Talents 4 quality

Talents 4 quality
Skilled 4 improvement
14.00-14.30
e
8 Symposium Qualité et sécurité des patients
24 novembre 2014 à Bruxelles
SESSION 3
14.30-15.00
PROGRAMME
15.00-15h30
15.30-15.45
08.30-09.00
09.00-09.15
SESSION 1
09.15-09.45
09.45-10.15
Accueil des participants
15.45-16.00
Talents 4 quality – Skilled 4 improvement
16.00
Margareta Haelterman, chef de la cellule qualité et sécurité des patients, SPF Santé publique
Que faire quand tendre la carotte ne fonctionne plus? … Comment mieux motiver les gens !
Maarten Andriessen, partner management advisory, BDO Adforum
Outils
Opter pour les talents, c’est choisir la qualité
Luk Dewulf, adviseur et partenaire, Kessels & Smit, The Learning Company
Comment révéler les talents ?
Peter Tuybens, directeur, Acerta
Questions aux orateurs de l’après-midi
Conclusions
Christiaan Decoster, directeur général DG Soins de santé, SPF Santé publique
Drink de clôture
Expériences du terrain
Les valeurs du leadership au service de la motivation et de l’apprentissage
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Alain Eraly, professeur, Université Libre de Bruxelles
Améliorer la qualité et la sécurité des patients de manière durable ne se limite pas à un
projet de « la direction » !
Jan Deleu, directeur général, AZ Groeninge Courtrai
Lean : autogestion ? Cogestion ? … Suggestions !
Baudouin Meunier, administrateur délégué, CHU Dinant Godinne
10.15-10.45
Patrick Decoster, directeur général, CHU Dinant Godinne
Ariane Bouzette, directrice de l’amélioration continue et de la communication, CHU Dinant
Godinne
10.45-11.15
11.15-11.45
SESSION 2
Pause
Magnétiser ses talents : plus de 15 ans d’expérience en vue d’améliorer la qualité des soins
Fabienne De Zorzi, directrice du département infirmier et paramédical, CHR de la Citadelle
Cadres et concepts théoriques
L’apprentissage comme stratégie d’amélioration
11.45-12.15
Marc Verschueren, directeur développement et formation, UZ Leuven – coordinateur du
réseau Développement du Leadership dans le Secteur des soins, KU Leuven
12.15-12.30
Questions aux orateurs de la matinée
12.30-13.30
Lunch – Sandwiches
13.30-14.00
Le conformisme induit par les compétences
Wolfgang Battmann, professeur, Université Libre Berlin
Informations pratiques
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La participation est gratuite
L’inscription est obligatoire via www.patient-safety.be ou directement en cliquant sur ce
lien
Une traduction simultanée est prévue (français/néerlandais/anglais)
L’accréditation est demandée pour les médecins
Les présentations seront publiées sur le site www.patient-safety.be après le symposium
Adresse : salle Pacheco (boulevard Pacheco 13 – 1000 Bruxelles)
Contact : [email protected]