L`entreprise doit êytre un projet humain : "L`entreprise réconciliée
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L`entreprise doit êytre un projet humain : "L`entreprise réconciliée
..... REPERES 22 LIVRES PAROLE D'AUTEUR l'entreprise doit être un projet humain _ •••••• __ • • • • __ • • •••••••• •••••••• ~~.~:~.~~~_p~~~_~_~~~~~~I.~~~.~~~_~_~N.~_~~~~E..~.~~~~~~_N~~~_~I_~~~~!~~~ __K~~~~:_~~~I~_~.~~.~.~L-" __2_5~_~~G_~~:.~~ ..~~~~~ • Espérance de vie des entreprises cotées aujourd'hui: dix ans. Qu'est-ce Qui change dans la production? Elle ne se limite plus à la fabrication. Elle englobe toutes les éta pes du cycle de vie du produit, i de sa conception à son recyclage. Aujourd'hui les entreprises françaises travaillent beaucoup à l'étranger. Leurs systèmes d'information et la conception sont en France mais les ateliers de fabri cation s'installent dans d'autres pays. La phase amont de l'industrialisa tion devient prépondé rante. Auparavant les phases de conception étaient plus artisanales, aujourd'hui, elles sont formalisées, planifiées, gérées. Les prototypes sont d'abord virtuels puis réels, si bien que la phase d'industrialisation est plus courte, les achats et la sous-traitance prennent une place plus importante dans la « supply chain» globale. Al'autre bout de la chaîne, la fin de vie du produit est rationnalisée et sa vie chez le consom mateur final fait l'objet d'un suivi précis (garan ties). Aujourd'hui, les ERP incluent aussi bien les PLM (Product Life Management) que le SAV (service après vente) ou la GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur.) PROPOS RECUEILLIS PAR I.G. Dans les années vingt: soixante-cinq ans. Hausse des matières premières, attaque des ONG, des associations de consommateurs... Les entreprises sont écartelées. Peuvent-elles compter sur ceux qu'el les nourrissent -, leurs salariés -, pour faire corps) Certainement pas. Le désengagement est la règle. Les auteurs, Jean-Marie Descarpen tries, l'ancien PDG de Bull et de Carnaud MetalBox et le consul tant Philippe Korda, loin de les blâmer expliquent ce résultat de manière clinique. Ils font tomber des chiffres sur la démo tivation et la souffrance JEAN-MAAJ[ OESCAA.PENTAIES P.-.JPPt:kORDA L'ENTREPRISE RECONCILIEE ConUM€J1t I;~f"'€;,. M>H pot€...ti€' €COHOMtÎQH.€: cllt"K1I0ÎH au travail. Cause du désamour: les dirigeants ont les yeux rivés sur les résultats financiers à court terme. Tandis que les salariés souffrent d'un manque de recon naissance et pensent que leurs compétences ne sont pas exploitées à 100%. Résultat: 23% des Français se considè rent «désengagés» dans leur travail. Soit une hausse de cinq points entre 2003 et 2005. Les salariés deviennent de simples variables d'ajus tement. «Erreur», disent les auteurs. Il faut installer de nouveaux cercles vertueux: placer l'humain au centre de l'entreprise parce que «des collaborateurs compétents et heureux professionnellement rendent leurs clients heureux puis leurs actionnaires satisfaits ». Il faut encourager les collaborateurs à progres ser car le progrès donne de l'ambition et fait aug menter la création de valeur qui comble l'ac tionnaire. Pour cela, pas question de brider les talents en fixant des objectifs trop précis et contraignants. La bonne MATIÈRES PREMIÈRES DIVERSITÉ « LE POIVRE ET L'OR NOIR» PHIUPPE CHAlMIN. EDmONS BOURIN. 144 PAGES. 14 EUROS «PROMOUVOIR LES TALENTS» • En ces temps de pénurie où la matière primaire devient rare et chère, Philippe (halmin a recyclé ses chroni ques du « Monde» dans un petit livre retraçant «l'extraordinaire épopée des matières premières». Tout a commencé par ces dernières, rappelle l'auteur qui nous transpor-te de la chasse aux épices à la recherche des métaux et de l'énergie jusqu'à la récu pération des déchets. D. K. • Une fois affirmé le principe selon lequel la diversité hommes/femmes est une richesse pour l'entreprise, comment la mettre en place? (et ouvrage pose un diagnostic précis de la situation et conseille les trois acteurs principaux de la parité: les dirigeants et DRH, les femmes et les managers ~~?mouvoir et chefs d'équipes. talents Avec les témoigna ges des meilleurs spécialistes de la I§. .question. 1. G. J j méthode consiste à par tager une vision et une ambition avec les sala riés. A eux de prendre des initiatives allant dans ce sens. Exemple: Lafarge veut «être le lea der incontesté des maté riaux de construction»; Ikea propose d'assurer «un meilleur quoti dien»... Une fois qu'el les ont inversé l'ordre des priorités, les entre prises peuvent suivre les principes énoncés dans ce livre pour« révéler les énergies et les talents ». Peut-être pourront-elles dire comme Yannick Noah après la victoire de la France en coupe Davis en 1991: «Nous nous sommes donné du bon heur, car le bonheur pré cède la performance.» lilIl ISABELLE GERMAIN INNOVATION PAULE BOFFA-COMBY. EDmONS D'ORGA NISATION. 256 PAGES. 24 EUROS «ROBERT ESNAULT-PELTERIE. DU aH AUX ÉlOILES, LE GÉNIE SOlITAIRE» FÉUX TORRES ET JACQUES V1UA1N. romoNs CONFWENCES. 416 PAGES. 24,50 EUROS . ---_. -_. --- ---_.--_.--_.-------- -_. _. --- ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~- • Les visionnaires passent souvent aux oubliettes de l'Histoire. ('est le cas de ce pionnier de l'aéronautique, inventeur de l'aileron, du manche à balai et du moteur rotatif et construc teur du premier monoplan métalli que. L'ouvrage nous rappelle aussi qu'il fut un pionnier des ~~~ fusées dès la fin de la Grande guerre. J-. P.J. 29 NOVEMBRE 2007 1N° 3079 1L'USINE NOUVElLE