sondage satisfaction – cours pour enfants

FORMATION GRAND PUBLIC
SONDAGE SATISFACTION – COURS POUR ENFANTS
VOS COMMENTAIRES SONT APPRÉCIÉS!
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs services dans une
atmosphère agréable et professionnelle. Nous accueillerons confidentiellement vos commentaires et suggestions
afin de vous offrir les meilleurs services.
1. Êtes-vous satisfait du/des cours de danse de votre enfant?
Oui 
Non 
Pourquoi?
_________________________________________________________________________________________
2. Êtes-vous satisfait du/des professeurs de danse de votre enfant?
Oui 
Non 
Pourquoi?
_________________________________________________________________________________________
3. Jugez-vous le/les professeurs compétents, agréables et à l’écoute des besoins des enfants?
Oui 
Non 
Pourquoi?
_________________________________________________________________________________________
4. Est-ce que le/les professeurs sont disponibles afin de discuter après le cours?
Oui 
Non 
5. Est-ce que l’horaire du/des cours vous convient?
Oui 
Non 
Commentaires :
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6. Cours suivis par votre enfant :
_________________________________________________________________________________________
7. Comment évaluez-vous nos spectacles de fin d’année?
EXCELLENTS  BONS 
PASSABLES 
Commentaires :
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8. Dans l’ensemble, comment qualifiez-vous nos infrastructures (studios, vestiaires, bistro, etc.) et services?
EXCELLENTS  BONS 
PASSABLES 
Commentaires :
_________________________________________________________________________________________
Êtes-vous satisfait du personnel de réception?
Oui 
Non 
Commentaires:
_________________________________________________________________________________________
9. Commentaires et suggestions :
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Êtes-vous résident de la Ville de Québec? Oui  Non 
Aux fins de statistiques
Comment avez-vous découvert notre institution?
 Recommandation d’autrui
 Journal Le Soleil
 Hebdo de quartier
 Journal Voir
 Magazine Le Clap
 Bottin de la ville de Québec  Pages Jaunes
 Documentation de L’École de danse de Québec
 Entrevues médias
 Site Internet
 Spectacles de l’école
 Programmes de spectacles autres que ceux de l’École
 Autre, précisez : ________________________________________________________________________
Merci du temps que vous avez consacré à ce sondage!
Retournez ce sondage à la direction [email protected] ou à la réception lors de votre prochain cours.
L'École de danse de Québec
310 boulevard Langelier, bureau 214, Québec (Québec) G1K 5N3
418.649.4715 / [email protected] / www.ledq.qc.ca /