Notice pour la connexion à l`espace client

Transcription

Notice pour la connexion à l`espace client
NOTICE POUR LA CONNEXION A L’ESPACE CLIENT
CUSTOMER PORTAL NOTICE
1. Accès à votre espace personnel
1. Access to your personal space
- Cliquez sur « Carnet de commandes»
- Click “Customer order Book” to open the application.
- Après avoir cliqué sur le
menu
« Carnet
de
une
commandes »,
nouvelle fenêtre s’ouvre
sur le bureau de votre
ordinateur.
- Taper le login et le mot
de
passe
que
SADEVGROUP vous a
communiqué
afin
d’accéder à votre espace
personnel.
-After
clicking
order
“Customer
book”, a new window
will appear on your
screen.
- Enter your login and
password.
En cas d’oubli de votre mot de passe
Forgotten password:
Si vous avez oublié votre mot de passe, saisissez votre login.
Cliquez ensuite sur l’onglet « Mot de passe oublié / Forgotten
password ». Votre mot de passe vient de vous être envoyé dans
votre boite email.
If you have lost your password enter your login. Then click
“Forgotten password”.
You will receive your password in your mailbox within few minutes.
2. Espace Personnel
La partie gauche est
un récapitulatif de vos
informations personnelles.
Sont indiqués :
- Votre Login
- Le nom de votre société
- Le nom du contact
principal
dans
votre
entreprise
Les dernières expéditions sont affichées en haut de la page.
Le tableau récapitule les expéditions des cinq derniers jours.
2.
Customer portal page
The left side
provides an overview
of your personal
data:
-Your Login
- The name of your
company
- The name of the
main contact in your
company
The last shipments are displaying at the top of the page. It gives you
a summary of the deliveries of the last five days.
- Pour faire apparaitre les détails d’une commande cliquez sur
la barre grise ou figure le numéro de commande.
-
Les
boutons
jaunes
vous permettent de
classer par ordre croissant ou
par ordre décroissant les
commandes et les références
client.
Pour
afficher
les
commandes en cours, cliquez
sur le bouton
en
haut à droite du tableau de
commande.
Pour
afficher
les
commandes soldées, cliquez
sur le bouton
en
haut à droite du tableau de
commande.
To display the order details click on the grey line in which
figure the order number.
- Click
to
sort the orders by ascending
or descending order.
- To display the order
‘in progress,
“click”
in the top
right corner of the order
chart.
- To display the order
“closed”, click
in
the top right corner of the
order chart.
-Pour afficher l’historique des commandes cliquez sur
Rechercher une commande
-To display the history of the shipment click
Searching tool
La barre de recherche vous permet de rechercher une
commande à l’aide de son numéro.
Pour cela il vous suffit d’entrer le numéro de commande ou une
partie du numéro de commande et de cliquer sur le bouton
« search ».
You can search an order with your PO number. Enter the PO
number and click “search”.
3. Modification de vos paramètres de connexion
3. Modification of your personal data
Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe et
votre adresse email.
Cliquez sur l’onglet « Mon compte / My account », dans le menu
« INFOS » situé sur la gauche de l’écran. La page « MON COMPTE
/ MY ACCOUNT » s’affiche à l’écran.
You can modify your password and your email address at any
time.
- Click “Mon compte / My account”, on the chart “INFOS” in the left
side. The window “MON COMPTE / MY ACCOUNT” will appear.
3.1
Modification de l’adresse email
L’adresse email permet de vous envoyer vos informations de
connexion en cas d’oubli.
Pour la modifier il vous suffit d’effacer l’adresse email qui apparaît à
l’écran puis de saisir la nouvelle adresse email. Ensuite cliquez sur le
bouton « Modifier » afin de la valider.
3.2
Modification du mot de passe
- Pour modifier votre mot de passe vous devez saisir votre mot
de passe actuel puis dans l’onglet « Nouveau mot de passe »
saisissez votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton
« valider ».
3.1 Modification of your Email
Your email address enables us to send you your ID and
password.
To modify your email, enter your new email address into the
relevant box. Then click “modifier” in order to confirm it.
4.1 Modification of your Password
Enter your current password first and your new password in
the relevant text boxes. Then click “valider” to confirm the
modification.
To come back to the home page click “Retour / return”
- Pour revenir sur la page qui affiche le suivi de vos
commandes, cliquez sur l’onglet « Retour / Return » situé à gauche
dans le menu « INFOS ».
4. Déconnexion
4. Log out
Pour vous déconnecter de votre espace personnel cliquez
To log out click
sur
.
on the left side of the page.