Factsheet «DIRECT avec Distribution le soir

DIRECT avec Distribution le soir
Le dépôt en journée, la distribution en soirée
Vous déposez vos colis dans la journée et les faites distribuer le soir même.
Deux avantages: vos colis sont distribués le jour même et arrivent chez vos clients
lorsqu’ils sont à la maison: le soir.
Grâce à la solution DIRECT avec Distribution le soir,
vous pouvez faire distribuer vos envois à vos clients
en soirée, du lundi au vendredi, entre 17h00 et
20h00 (sauf jours fériés). La distribution a lieu le jour
du dépôt.
Côté expéditeur, la solution DIRECT avec Distribution
le soir s’adresse aux clients commerciaux, dont la
clientèle est largement composée de clients destina­
taires privés.
Les services de notification gratuits par SMS ou par
e-mail permettent de rappeler aux destinataires que
leurs envois vont être livrés.
Distribution le jour même
Pour une distribution le jour même, il vous suffit de
déposer vos colis directement aux bases de distribu­
tion de la Poste qui proposent la distribution le soir.
Votre conseiller à la clientèle vous renseignera
­volontiers.
Lieux de dépôt
Bases de distribution sélectionnées à travers la Suisse.
Pour plus de renseignements, consultez votre
­conseiller à la clientèle.
Zone de distribution
En principe, distribution possible dans toute la Suisse,
à l’exception des localités situées dans des régions
périphériques.
Offres personnalisées
Si vous souhaitez recourir à toute la zone de distribu­
tion disponible, mais que vous ne voulez pas assurer
vous-même le transport à destination des points de
dépôt, nous nous ferons un plaisir de vous soumettre
une offre personnalisée.
DIRECT avec Distribution le soir 04 / 2016
Veuillez tenir compte des points suivants:
Distribution le jour même (du lundi au vendredi)
Dépôt direct aux bases de distribution pour une distribution
jusqu’à l’heure convenue du jour souhaité.
Conditions requises
–Licence d’affranchissement séparée
–Conclusion de conditions contractuelles séparées
–Annonce par voie électronique des envois via DataTransfer,
le Webservice «Code à barres» ou le service en ligne
­«Etiquettes d’expédition colis Suisse» sur www.poste.ch/
centre-clientele. Pour la vérification de la délivrabilité le soir,
la connexion au Webservice «Distribution» est impérative.
Le Webservice «AdressChecker» est recommandé.
–Dépôt uniquement aux bases desservant la destination
–La remise a lieu personnellement à la porte du domicile.
Si le destinataire est absent et que l’envoi ne peut pas être
déposé dans le compartiment annexe, l’envoi est transféré
à la distribution de jour du jour ouvrable suivant (lu–ve).
–Les conditions de responsabilité applicables sont celles de la
solution choisie.
–La responsabilité est exclue pour les dommages résultant
d’une distribution retardée.
–Vous pouvez suivre le parcours de vos envois
(www.poste.ch/suivi-des-envois)
Vos avantages
2015-217 (PL) fr 04.2016
–– L’heure limite de commande pour vos clients est
plus tardive.
–– Le dépôt direct à une ou plusieurs bases de distri­
bution permet une distribution le jour même
en soirée.
–– Vous proposez à vos clients destinataires une plage
de distribution alternative du lundi au vendredi,
leur permettant de recevoir les marchandises
le jour même à leur domicile.
–– Avec la Distribution le soir, vos clients profitent
d’une prestation actuellement unique en Suisse
en matière d’expédition de colis.
–– Les commandes arrivent plus rapidement chez
le destinataire; en fin de journée, il est d’ailleurs
probable que l’envoi puisse être distribué dès
la première tentative.
–– Le Webservice «Adresschecker» vous permet
de faire vérifier vos données d’adresse.
–– Vos clients bénéficient de l’envoi automatique
et gratuit d’un préavis de distribution par SMS
ou par e-mail.
–– Si un envoi n’a pas pu être distribué, le destinataire
est averti par SMS ou par e-mail que l’envoi lui sera
distribué avec la distribution de jour au cours des
jours ouvrables suivants.
–– Vous pouvez faire récupérer les contenants vides.
–– Vous avez la possibilité de confier le transport,
la prise en charge et le dédouanement à la Poste.
Poste CH SA
PostLogistics
Wankdorfallee 4
3030 Berne
DIRECT avec Distribution le soir 04 / 2016
Téléphone 0848 888 888
[email protected]
www.poste.ch