Cahier des Clauses Techniques Particulières CCTP

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Cahier des Clauses Techniques Particulières CCTP
Calvados
Communauté de communes « ENTRE THUE ET MUE »
Projet Internet
___________________
Cahier des Clauses Techniques Particulières
C. C. T. P.
Cahier des Clauses Techniques Particulières
Projet Internet
TABLE DES MATIERES
1
2
PRÉSENTATION DU PROJET INTERNET ................................................................................. 3
1.1
LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ENTRE THUE ET MUE ...................................... 3
1.2
LE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ............................................................................. 4
1.3
L’APPEL D’OFFRE PROJET INTERNET ............................................................................ 5
1.4
PRÉSENTATION DES LOTS ................................................................................................ 5
LOT 1 : IDENTITÉ VISUELLE & CHARTE GRAPHIQUE ........................................................ 8
2.1
CAHIER DES CHARGES ...................................................................................................... 8
2.2
SPECIFICATIONS PARTICULIERES .................................................................................. 9
3 LOT 2 : PORTAIL ECONOMIQUE, SITE DE COMMERCIALISATION DES ZA & SITE
INSTITUTIONNEL .............................................................................................................................. 12
4
3.1
CAHIER DES CHARGES .................................................................................................... 12
3.2
SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES ....................................................................................... 14
3.3
SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES PORTAIL ECONOMIQUE .................................. 15
3.4
SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES SITE DE COMMERCIALISATION DES ZA ..... 18
3.5
SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES SITE INSTITUTIONNEL..................................... 19
CONTENU DE LA PROPOSITION DU CANDIDAT ................................................................ 22
4.1
IDENTITÉ ET RÉFÉRENCES DU CANDIDAT ................................................................ 22
4.2
MÉTHODE UTILISÉE ......................................................................................................... 22
4.3
COMPOSITION DE L’ÉQUIPE PROJET ........................................................................... 23
4.4
MAQUETTES ....................................................................................................................... 23
4.5
CALENDRIER DE PRODUCTION ..................................................................................... 23
4.6
OBLIGATIONS CONTRACTUELLES ............................................................................... 23
4.7
PROPRIÉTÉ .......................................................................................................................... 24
4.8
PROPOSITION FINANCIÈRE ............................................................................................ 24
4.9
ÉVALUATION DES OFFRES ............................................................................................. 24
4.10
CONTACTS – RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES .................................................... 24
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1
Projet Internet
PRÉSENTATION DU PROJET INTERNET
1.1 LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ENTRE THUE ET MUE
Dès la création de la Communauté de Communes, de nombreuses compétences ont été prises
en charge. Elles sont présentées dans les statuts ci-joints (annexe 1).
Le territoire de la Communauté de communes ENTRE THUE ET MUE (8 500 hectares) se
situe à l’ouest de Caen et jouxte l’agglomération Caennaise CAEN LA MER. Cette proximité
retient l’intérêt des entreprises et de leurs salariés pour les services proposés, les équipements
publics et pour la qualité de vie.
Deux parcs d’activités « jeunes » mais majeurs se situent sur le territoire, à Rots et à
Bretteville l’Orgueilleuse, desservis par une voie rapide (RN13). Le premier, situé sur Rots
(Parc d’activités de LA CROIX VAUTIER), est un parc commercial de quelques 30 000 m²
incluant un hypermarché CORA et 12 enseignes nationales. Le second, situé à Bretteville
l’Orgueilleuse (Parc d’activités de CARDONVILLE), est un parc multi-activités de 15
hectares dont la commercialisation est avancée à 60%. Une réflexion quant à l’extension de ce
parc est à l’ordre du jour.
Le territoire offre 11 écoles, une crèche, deux salles multisports et deux courts de tennis
couverts, 6 bibliothèques et une médiathèque, des cabinets médicaux et paramédicaux, une
gendarmerie et de nombreux services marchands et non marchands.
L’habitat, très diversifié, souvent de belle facture n’est pas le moindre intérêt du territoire. La
phase diagnostic d’un PLH (Plan Local Habitat) vient d’être confiée à l’AUCAME (l’Agence
d’Urbanisme de Caen MEtropole).
Une gare TER « Bretteville-Norrey » dessert le territoire et permet de rejoindre la capitale
régionale en 9 minutes et Paris en 2h40.
La Communauté de communes ENTRE THUE ET MUE dépend du SCOT (Shéma de
Cohérence Territoriale) Caen-Métropole (345 000 habitants et 145 communes). Compte tenu
de sa position géographique, de la desserte ferroviaire et des dessertes routières (A84, A13), le
territoire est appelé à un développement important à moyen et long terme conformément aux
dispositions du DOG (Document d’Orientations Générales) du SCOT.
Le Conseil Communautaire, conscient du travail et du chemin déjà parcourus dans la décennie
écoulée, souhaite préparer sereinement une nouvelle grande étape de croissance de son
territoire qui devrait conforter, selon toute vraisemblance, l’identité communautaire. Un projet
de territoire a été commandé en 2013 et entrera en vigueur dès l’année 2014.
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1.2 LE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE
1.2.1 LE PARC D’ACTIVITES (PA) CARDONVILLE
Le parc d’activités Cardonville couvre une superficie totale de 15 ha pour une surface cessible
de 12,7 ha. Il a été aménagé sous la forme d’un lotissement d’activités divisé en deux tranches
pour un total de 32 lots viabilisés destinés à la vente ; la première tranche d’aménagement
représente environ 7,2 ha et la seconde 7,8 ha.
La Communauté de Communes a fait appel à la S.H.E.M.A. qui a menée, au préalable, les
études de faisabilité dans le cadre d’un mandat d’études et qui assure, en qualité de maître
d’ouvrage délégué, l’aménagement du parc d’activités Cardonville au travers d’une
concession d’aménagement signée, le 20 février 2003, et modifiée par des avenants en date du
16 mars 2005 et du 6 mars 2014. Le dernier avenant proroge la convention jusqu’en 2020.
La commercialisation des terrains a débuté dès l’année 2007. Le prix de vente est fixé à 25 €
le m² et à 35 € le m² en façade de la RN13.
La totalité des ventes réalisées, au terme de l’année 2012, représente 52,4 % des surfaces
cessibles pour 5,73 ha.
Malgré le nombre croissant de promesses unilatérales de ventes effectuées au cours de l’année
2011 (2,26 ha), le rythme des ventes semble se stabiliser avec une moyenne de 1,45 ha par an.
Aussi, les projections d’augmentation du rythme de commercialisation à 2,1 ha par an, estimé
pour les années suivantes, semblent difficiles à tenir (raison pour laquelle la convention a été
prorogée jusqu’en 2020). Néanmoins, le rythme des ventes se situe à un niveau assez élevé
compte-tenu de la crise économique et financière mondiale et européenne.
Les principaux objectifs des années à venir sont :



La mise en œuvre des enrobés définitifs de la seconde tranche,
La réalisation des cheminements piétons,
La suite de la commercialisation des terrains.
1.2.2 ZONE NUMERIQUE MULTISERVICES : Z.N.M.
Fin 2008, la Communauté de Communes décide de répondre à l’appel à projet lancé par le
Conseil Régional de Basse-Normandie, afin de labelliser des zones d’activités économiques
proposant des services numériques à haute valeur ajoutée.
Après une étude d’ingénierie, réalisée en 2009 et 2010 par un cabinet d’étude, le projet
présenté par la Communauté de Communes est sélectionné par la Région Basse-Normandie
au titre de la phase 2 du processus de labellisation de l’Appel à Projet Régional « Zones
Numériques Multiservices » pour les zones structurantes. Des subventions sont donc
accordées à hauteur de 50 % par la Région et 30 % par le F.E.D.E.R.
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Projet Internet
Les projets d’équipements sont essentiellement concentrés sur le nouveau siège de la
Communauté de Communes acquis sur le parc d’activités Cardonville à BRETTEVILLE
L’ORGUEILLEUSE. Il s’agit de proposer aux entreprises :





Une salle de réunion « suréquipée » en matériel audio et vidéo numérique pour
des réunions de travail,
Un local d’hébergement sécurisé de technologies sensibles,
Des box de télétravail,
Une borne interactive,
Un projet Internet : portail économique avec services aux entreprises, site de
commercialisation des parcelles des zones d’activités.
Un équipement haut de gamme a été prévu dans la salle « Le Studio », construite par la
Commune de BRETTEVILLE L’ORGUEILLEUSE, afin d’offrir la possibilité aux
entreprises d’organiser des assemblées générales, des séminaires, des conférences ou des
colloques, dans la lignée des services associés aux espaces numériques entreprises.
Ces services sont effectifs depuis mai 2013.
1.3 L’APPEL D’OFFRE PROJET INTERNET
Dans le cadre de la labellisation ZNM du parc d’activités Cardonville et dans la continuité des
projets liés à cette labellisation, la CDC ENTRE THUE ET MUE lance une consultation pour
la réalisation du « Projet Internet » y compris l’étude de son environnement graphique pour
garantir une homogénéité visuelle des supports de communication.
1.4 PRÉSENTATION DES LOTS
1.4.1 LOT 1 : IDENTITÉ VISUELLE & CHARTE GRAPHIQUE
Ce lot consiste à travailler l’identité visuelle de la Communauté de Communes et de produire
une charte graphique multi-supports, complète et exploitable.
1.4.2 LOT 2 : PORTAIL ÉCONOMIQUE DE LA COMMUNAUTE DE COMMUNES
ENTRE THUE ET MUE, SITE DE COMMERCIALISATION DES PARCS
D’ACTIVITES & SITE INSTITUTIONNEL
Ce lot concerne la production de 3 sites Internet pour la Communauté de Commune :



Portail économique
Site de mise en avant et commercialisation des parcelles disponibles sur les
Parcs d’Activités (PA)
Site institutionnel
Le portail économique de la CDC ENTRE THUE ET MUE est inexistant à ce jour. Il s’agit
de présenter au public, au travers d’un site Web, l’économie sur tout le Territoire hors et en
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Projet Internet
parc d’activités. Le public visé est double : d’une part le grand public intéressé par la partie
informative du portail et d’autre part les entreprises du Territoire à la recherche de services
pratiques (voir § 3.3).
Le site de mise en avant et commercialisation des parcelles des PA, ainsi que le site
institutionnel sont deux sites existants à refondre pour en créer de nouveaux. Les publics visés
par ces sites sont le grand public et les citoyens de la CDC pour le premier, les entreprises
pour le second.
Ces trois sites doivent être basés sur la même identité visuelle et la même technologie.
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Projet Internet
CCTP LOT 1
Cahier des clauses techniques particulières
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2
Projet Internet
LOT 1 : IDENTITÉ VISUELLE & CHARTE GRAPHIQUE
2.1
CAHIER DES CHARGES
2.1.1 CRÉATION D'UNE IDENTITÉ VISUELLE ET D’UNE LIGNE GRAPHIQUE
Il n'existe pas précisément, à ce jour, de charte graphique à la CDC ENTRE THUE ET MUE.
Il sera donc demandé au prestataire d’étudier et de créer une identité visuelle pour la CDC
permettant l’élaboration de la charte graphique et des lignes graphiques des sites web à
produire.
2.1.2 REALISATION DE LA CHARTE GRAPHIQUE
Le travail sur l’identité visuelle est utilisé pour aboutir à une charte graphique propre. A ce
stade le logo est déjà redéfini et doit être utilisé dans l’état. L’objet de la charte graphique est
de préciser les contextes d’utilisation du logo et des éléments graphiques l’accompagnant.
2.1.3 DEPOT A L’INPI
Le prestataire s’engage à déposer la création du logotype auprès de l’INPI. L’auteur
s’assurera donc que son dessin est original. L’avantage de déposer un dessin ou un modèle est
d’obtenir cette double protection : droit d’auteur et propriété industrielle.
Le dessin ou modèle doit posséder un caractère propre, c’est-à-dire qu’il ne doit pas susciter
une impression de déjà vu dans son ensemble, par rapport à un dessin ou un modèle divulgué
avant la date de protection accordée au dépôt.
Le prestataire se devra de faire les démarches de dépôt et d’en attester par la suite à la CDC.
2.1.4
CESSION DES DROITS D’EXPLOITATION ET DE REPRODUCTION
Le prestataire retenu cèdera, à titre exclusif, l’intégralité des droits ou titres de toute nature
afférents aux résultats permettant à la CDC de les exploiter librement, y compris à des fins
commerciales pour tous les territoires et pour toute la durée légale de protection des droits
d’auteurs.
2.1.5 REALISATION DE MODELES DE DOCUMENT
Il sera demandé au prestataire retenu de proposer des modèles de documents afin de donner à
la CDC une vision claire de l’utilisation en condition de la charte graphique :





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Modèle de plaquette
Modèle d’affiche
Modèle de diaporama
Modèle de page web
Verso de la carte de visite
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2.2 SPECIFICATIONS PARTICULIERES
Il est listé ci-dessous les différentes versions des éléments graphiques que la CDC demandera
au prestataire retenu. Le prestataire pourra, bien sûr, ajouter des items à cette liste à sa
convenance.









Version couleur pantone, quadrichromie, monochrome noir et en réserve, noir
et blanc/niveau de gris du logo ;
Version couleur pantone et quadrichromie pour différents fonds ;
Fourniture des fichiers de chaque version du logo des points précédents sous
formats numériques EPS, PSD, JPEG, PNG en 72 et 300 DPI (logiciels de
référence : Adobe Photoshop et Illustrator) pour toutes exploitations ;
Références couleurs : pantone, CMJN, RVB, HTML ;
Règles d’utilisation du logo ;
Zone de protection et taille minimum ;
Déclinaisons sur différents fonds ;
Police de caractère (typographie, taille et aspect) utilisée pour le texte associé
au logo ;
Interdits : exemples d’utilisations erronées.
2.2.1 PROPRIETE
Il est demandé au candidat de préciser dès sa réponse au présent CCTP les questions
concernant la propriété future des sources et des créations graphiques.
Signature du candidat :
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BORDEREAU DE PRIX LOT 1
Identité visuelle
Conception
Charte graphique
Réalisation de la charte graphique
Session des droits
Modèles de documents
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€ HT
€ HT
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LOT 2 : PORTAIL ECONOMIQUE, SITE DE
COMMERCIALISATION DES PARCS D’ACTIVITES (PA) & SITE
INSTITUTIONNEL
3.1 CAHIER DES CHARGES
3.1.1 CRÉATION DU PORTAIL ECONOMIQUE
Le prestataire retenu devra créer le portail économique du Territoire couvert par la CDC Entre
Thue et Mue.
Les spécifications générales et particulières, plus bas dans ce document, donnent le périmètre
des prestations attendues.
3.1.2 REFONTE DU SITE DE COMMERCIALISATION DES PARCS
D’ACTIVITES
Le site de commercialisation des parcs d’activités est une refonte d’un site existant tout en
adoptant un discours axé sur la vente des parcelles et l’intérêt à implanter son entreprise sur le
territoire Entre Thue et Mue.
Les spécifications générales et particulières, plus bas dans ce document, donnent le périmètre
des prestations attendues.
3.1.3 REFONTE DU SITE INSTITUTIONNEL
Le site Institutionnel existe depuis plusieurs années, il s’agit, dans ce lot, de le refondre dans
la lignée des sites portail économique et commercialisation des Parcs d’Activités.
Les spécifications générales et particulières, plus bas dans ce document, donnent le périmètre
des prestations attendues.
3.1.4 FOURNITURE D'UNE PLATE-FORME
Les principes de développement des sites devront permettre la gestion au quotidien des sites à
partir d'outils de mise en ligne simplifiés. Il est donc demandé au candidat de baser sa réponse
sur un CMS (système de gestion de contenu) de son choix à préciser dans son offre. La CDC
assurera la gestion des sites à partir des outils fournis par le prestataire. Les interfaces de
saisie devront être simples d'utilisation et permettre la mise en ligne de texte, l'insertion de
photos de documents type "pdf" et de vidéos. Le choix du CMS est libre avec toutefois une
préférence de la CDC pour les solutions Joomla! et Drupal.
Les interfaces devront pouvoir être utilisées directement par les personnes habilitées de la
CDC.
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Le principe fondamental est, en effet, de permettre à la CDC Entre Thue et Mue de profiter de
la plus grande autonomie possible sur l'actualisation permanente des sites et les
développements ultérieurs. Le développement des sites devra donc se faire de manière
structurée, de façon à être repris, en cas de besoin, par un prestataire retenu ou tout autre
intervenant compétent.
Afin de permettre un référencement naturel aisé des sites dans les moteurs de recherche, il
sera demandé une attention particulière à l'élaboration des contenus visibles et invisibles. Il
pourra, par la suite, être fait appel ponctuellement au prestataire pour des développements
ultérieurs.
Les template spécifiquement créées pour les sites devront être de type Responsive afin
d’optimiser leur affichage sur les divers supports, à présent classiques, de navigation
(ordinateur, tablette, smartphone).
3.1.5 FOURNITURE DE MAQUETTES
Il est demandé au prestataire retenu la présentation de 4 maquettes par site en avant-projet afin
de montrer leur compréhension du projet et leur créativité en matière graphique.
3.1.6 RÉ-ÉCRITURE DU CONTENU ÉDITORIAL
Le contenu rédactionnel des sites ainsi que les documents iconographiques (photos et films)
seront fournis par la CDC Entre Thue et Mue.
Il sera demandé au prestataire retenu de ré-écrire les textes fournis afin d’atteindre une
homogénéité de rédaction dans les 3 sites.
3.1.7 RÉFÉRENCEMENT
La Communauté de Communes Entre Thue et Mue attend du prestataire retenu qu'il référence
les sites sur les principaux annuaires et moteurs de recherche, en proposant des options en
rapport avec ses besoins. Dans son offre, le proposant fera une liste des référencements
proposés et des conditions de ce référencement (durée, pérennisation, etc.).
3.1.8 LIVRAISON
L’hébergeur étant un partenaire de la CDC, les sites produits devront être livrés et installés
par le prestataire retenu sur le serveur prévu. Les codes d’accès temporaires seront donnés par
la CDC pour permettre cette livraison.
3.1.9 MAINTENANCE
Les sites seront hébergés chez un hébergeur déjà partenaire de la CDC. Les serveurs et leurs
systèmes d’exploitation sont maintenus par lui.
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Projet Internet
Le prestataire établira une proposition pour la maintenance technique du site (maintenance du
CMS, exploitation, gestion des formulaires...).
Pour préserver les données contenues ou reprises dans le site, il sera demandé au prestataire
d'assurer un niveau adapté de sécurité afin de préserver au mieux l'intégrité des données.
Il est demandé au prestataire de développer les conditions dans lesquelles la maintenance
technique s'effectuera et de s'engager sur les délais d'intervention en cas de problèmes
techniques.
Le candidat devra y associer une offre d'outils statistiques permettant de mesurer :





le nombre de visites sur le site ;
le profil des utilisateurs : origine géographique, parcours sur le site, nombre de
pages vues ;
heure de passage ;
le détail des pages vues ;
les pages les plus fréquentées.
3.1.10 TRANSFERT DE COMPÉTENCES
Comme précédemment évoqué, la Communauté de Communes Entre Thue et Mue souhaite
être autonome pour les actualisations des sites. Une attention toute particulière sera donnée à
la simplicité de l'outil de gestion mis à la disposition de la CDC pour gérer ces sites. Ce
dernier devra être évolutif et compatible avec les environnements techniques proposés.
Nous attendons une description réaliste des besoins en formation ainsi qu'une estimation des
coûts pour la formation des responsables. La nécessité de pouvoir piloter en interne et au
quotidien la publication et la mise à jour des informations, en intégrant également de
nouvelles fonctionnalités – téléchargement de documents administratifs, publication de
formulaires de saisie, de contact, de lettres d’actualités, d’appel d’offres ou encore
cartographie interactive - met la formation au cœur du projet.
3.2 SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES
3.2.1 TEMPS DE CHARGEMENT/ ACCESSIBILITÉ
Les différentes pages décrites doivent être d'un chargement rapide. Il sera du ressort du
candidat d'indiquer - avant la phase de développement - des réserves quant à l'une ou l'autre
illustration ou animation.
3.2.2 CHOIX TECHNIQUES
Compte tenu des cibles retenues, le site sera optimisé pour écran 1024*768, et devra être lu au
minimum par les navigateurs Internet Explorer, version 7 et suivantes, Chrome, Firefox,
Safari et Opéra.
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Projet Internet
3.2.3 ENVIRONNEMENT DE DÉVELOPPEMENT
Les pages dynamiques seront développées en PHP ou toute autre technologie portable
standard. Les logiciels de développement sont laissés à la liberté du candidat qui devra
cependant les préciser dans sa proposition.
Tout choix de logiciels ne correspondant pas aux standards du marché devra être précisé et
justifié dans la proposition.
Les logiciels proposés ainsi que leur documentation seront en langue française.
3.2.4 NOMS DE DOMAINE
La Communauté de Communes Entre Thue et Mue (CDC) a, à ce jour, déposé des noms de
domaines correspondants aux différents sites que gère la CDC.
La gestion de ces noms de domaines est opérée par la CDC elle-même qui est à même de
procéder à toutes modifications des enregistrements DNS si besoin est.
Le portail économique utilisera un des noms de domaines existant soit en sous-domaine soit
en rubrique du domaine. Le prestataire retenu apportera son conseil sur l’utilisation du nom de
domaine prévu.
Les sites de commercialisation des PA et le site institutionnel possèdent d’ores et déjà leur
nom de domaine :


www.parcs-activites-normandie.com
www.entrethueetmue.com
3.2.5 PROPRIETE
Il est demandé au candidat de préciser dès sa réponse au présent CCTP les questions
concernant la propriété future des sources et des créations graphiques.
3.3 SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES PORTAIL ECONOMIQUE
Le portail économique de la CDC Entre Thue et Mue a une double vocation. D’une part il
présente l’économie sur le Territoire de la CDC et d’autre part il est un portail de services
pour les entreprises implantées.
3.3.1 L’ÉCONOMIE SUR LE TERRITOIRE
3.3.1.1 L’information générale
L’économie sur le Territoire sera présentée sous forme de textes et illustrations dans une
approche de type information. La structure sera parfaitement établie, avec une information
rigoureusement hiérarchisée pour donner au visiteur tous les moyens de trouver, en un
nombre minimal de clics, ce dont il a besoin. La page d'accueil, en particulier, proposera un
CDC Entre Thue et Mue
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maximum d'entrées directes vers les pages intérieures. Elle devra être parfaitement structurée
dans sa logique et sa présentation.
3.3.1.2 Base de données des entreprises
La CDC devra pouvoir introduire via l’interface de gestion des contenus des données sur les
entreprises du Territoire sous forme de champ dans une base de données au travers de
formulaires.
Le système devra permettre l’ajout, la mise à jour et la suppression des données pour chaque
entreprise.
Les données devront porter sur l’indentification de l’entreprise, ses dirigeants, ses activités
sous forme de champs rédigés mais aussi sous forme de tags.
Les données rentrées dans la base devront pouvoir être traitées de différentes manières afin
d’être présentées aux internautes sur le portail :


Un moteur de recherche multicritères permettra la saisie guidée de champs
dans le but de lancer une recherche sur la base. La combinaison des champs
proposés sera prévue de sorte qu’il puisse toujours exister des réponses à la
recherche.
Un nuage de TAGS présentera les activités proposées sur le Territoire et
invitera l’internaute à découvrir une des activités.
Les données « entreprises » du portail économique devront également pouvoir être proposées
sur les autres sites de la CDC grâce à un mécanisme de Webservice à développer et
documenter pour faciliter sa mise en place. Ainsi, le site de commercialisation des PA et le
site institutionnel pourront afficher au sein de leurs pages des données « entreprises » filtrées
à leur convenance grâce à une seule source commune.
3.3.1.3 Localisation des entreprises
Cette partie est prévue pour l’affichage d’une carte avec les entreprises du Territoire. La carte
doit pouvoir être mise à jour à chaque modification de la base de données pour être présentée
aux internautes dans sa version la plus à jour. L’utilisation d’une API (Interface de
Programmation) d’un fournisseur de cartographie est préférée. Pour des raisons de temps de
chargement et de coûts, il n’est pas demandé de mise à jour à chaque chargement de la page
mais bien à la validation des données de la base de données.
3.3.1.4 Actualités
Un système de mise en ligne d’actualités relayées en page d’accueil devra permettre à la CDC
de communiquer à chaud sur les évènements économiques du Territoire.
3.3.1.5 Contact
Une page contact donnera à l’internaute tous les moyens pour contacter le service économique
de la CDC : adresse, plan, e-mail, téléphone, formulaire de dépôt de message sécurisé.
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3.3.1.6 Localisation anglaise du contenu
Cette partie achevée du portail fera l’objet d’une localisation en langue anglaise. La CDC se
chargera de la traduction des textes.
Le prestataire retenu devra proposer l’affichage des pages en anglais grâce à un système de la
sélection de la langue d’affichage.
3.3.2 SERVICES AUX ENTREPRISES
Cette partie a pour objectif d’apporter des services utiles aux entreprises de la CDC, dispensés
par elle-même, ou apportés par des tiers.
La page d’accueil des services devra proposer le nuage de TAGS des activités présentes sur
le Territoire afin de donner aux entreprises elles-mêmes des idées de services qu’elles peuvent
trouver sur place.
Les services devront être présentés par rubriques.
3.3.2.1 Rubrique déplacements
Les entreprises trouveront ici les moyens de se déplacer soit vers les parcs d’activités soit
depuis les parcs d’activités. Pour cela la CDC Entre Thue et Mue souhaite faire appel à des
services extérieurs qui proposent diverses méthodes d’intégration de leurs données :




BUS VERTS : 3 prochains départs
COVOITURAGE : Une aire de covoiturage va être créée aux abords du parc
d’activités de Cardonville. Il faudra afficher dans la page le widget de
BLABLACAR dont les spécifications sont présentées sur ce lien :
http://www.covoiturage.fr/widget
PLAN D’ACCES : présentation d’une carte complète
AEROPORT DE CARPIQUET : lien soit vers le site, soit vers le guide horaire
PDF
3.3.2.2 Rubrique hébergement et restauration
Cette page présente l’ensemble des possibilités de restauration et d’hébergement sur le
territoire de la CDC Entre hue et Mue ou à proximité. Les meublés loués par des particuliers
présenteront des liens vers leurs centrales de réservations réciproques. Les hôtels pourront
proposer leurs outils de réservation de chambres.
L’équipe de la CDC en charge du portail économique fournira la liste des établissements avec
leurs caractéristiques et leur lien vers la réservation.
3.3.2.3 Rubrique annuaire des entreprises
L’annuaire des entreprises de la rubrique 3.3.1.2 sera proposé également ici en respectant la
présentation de cette partie du portail.
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3.3.2.4 Rubrique services de la CDC Entre Thue et Mue
La CDC dispose, grâce à sa labellisation Zone Numérique Multiservices (label ZNM), de
services qu’elle propose aux entreprises. Ces services devront être décrits dans cette rubrique
avec le moyen pour l’entreprise d’entrer en contact avec la CDC.





Offre concurrentielle de fibre optique FTTO ;
Salle de réunion de 45 places, équipée sonorisation, audio-diffusion, visioconférence, vidéo-projection, Wifi, enregistrement audio & vidéo, cuisinette ;
Box de télétravail équipés. 3 box individuels et 1 box réunion avec bureau,
chaise, wifi, carte d’accès ;
Salle de conférence « Le Studio » à Bretteville l’Orgueilleuse pour
l’organisation de colloques, conférences, séminaires, assemblée générale, etc.
Salle de 250 places assises, équipée : sonorisation, audio-diffusion, vidéoprojection, Wifi, enregistrement audio & vidéo, cuisine ;
Baie sécurisée et climatisée d’hébergement des serveurs des entreprises
désireuses d’y installer leur serveur pour plus de sécurité, de facilité et de
liberté dans leurs propres aménagements.
3.4 SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES SITE DE
COMMERCIALISATION DES PARCS D’ACTIVITES (PA)
Le site de commercialisation des parcelles des PA est un site d’information pour inciter les
entreprises à s’implanter sur le Territoire de Entre Thue et Mue.
3.4.1 PAGE D’ACCUEIL
La page d’accueil devra être résolument tournée vers la commercialisation des parcelles et la
séduction auprès des entrepreneurs.
Sa structure devra être sobre et bien découpée. Le menu sera horizontal avec des liens directs
vers les PA du Territoire, l’habitat, la présentation de la CDC, les moyens de contact et les
services à la population.
Un accès séparé et bien mis en évidence permettra d’emmener l’entrepreneur vers la partie
services aux entreprises du portail économique dans le but de le séduire sur les outils
disponibles et l’intérêt pour lui de la labellisation ZNM.
3.4.2 PRÉSENTATION DES PA, HABITAT, COMMERCIALISATION, TARIFS et
CDC
3.4.2.1 Pages d’informations
Les informations seront de type textes avec des illustrations.
CDC Entre Thue et Mue
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
Projet Internet
3.4.2.2 Localisation anglaise du contenu
Cette partie achevée fera l’objet d’une localisation en langue anglaise. La CDC se chargera de
la traduction des textes.
Le prestataire retenu devra proposer l’affichage des pages en anglais grâce à un système de la
sélection de la langue d’affichage.
3.4.3 UNE PAGE PAR PA
Le menu permettant d’accéder directement à une page par PA, chaque page comportera :
3.4.3.1 Les entreprises déjà installées
Un Webservice mis en place et documenté dans le Lot 1 sera utilisé dans cette partie pour
afficher la liste des entreprises présentes sur le PA. Le critère de sélection sera celui du PA en
question.
3.4.3.2 Plan des parcelles disponibles
Une carte présentera le PA avec les parcelles délimitées. Chaque parcelle sera soit disponible
à la vente, soit déjà implantée. Le prestataire retenu guidera la CDC dans la réalisation d’une
carte chez un fournisseur de cartographie gratuit afin d’afficher une carte préparée à l’avance
dans l’espace prévu de la page. La carte affichera les délimitations de parcelles et les
étiquettes « entreprise implantée » ou « parcelle disponible ».
3.4.3.3 Plan & accès
Un plan d’accès sera proposé avec les moyens d’accès au PA.
3.4.4 MOYENS DE CONTACTS
Une page contact donnera à l’internaute tous les moyens pour contacter le service économique
de la CDC : adresse, plan, e-mail, téléphone, formulaire de dépôt de message sécurisé.
3.5 SPÉCIFICATIONS PARTICULIERES SITE INSTITUTIONNEL
Le site institutionnel est déjà existant, il s’agit de le refondre entièrement. Il sera demandé au
prestataire retenu de réutiliser les éléments présents sur le site actuel et de faire des
propositions d’évolution en fonction des compétences de la CDC Entre Thue et Mue (Cf
Statuts en annexe), mais également une évolution vers les communes membres (flux RSS).
Signature du candidat :
CDC Entre Thue et Mue
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
Projet Internet
BORDEREAU DE PRIX LOT 2
Portail économique
Conception
Design
Préparation du CMS
Intégration design (templating, page d’accueil, page d’accueil services
entreprise)
Ré-écriture d’une page standard
Montage d’une page standard
Développement (formulaire, base de données, Webservice, services
extérieurs)
Livraison / installation serveur
Transfert de compétences
Référencement naturel
Maintenance
Site de commercialisation
Conception
Design
Préparation du CMS
Intégration design (templating, page d’accueil)
Ré-écriture d’une page standard
Montage d’une page standard
Développement (webservice)
Livraison / installation serveur
Transfert de compétences
Référencement naturel
Maintenance
Site institutionnel
Conception
Design
Préparation du CMS
Intégration design (templating, page d’accueil)
Re-writing
Ré-écriture d’une page standard
Montage des pages (sur la base du site existant)
Développement (webservice)
Livraison / installation serveur
Transfert de compétences
Référencement naturel
Maintenance
CDC Entre Thue et Mue
€ HT
€ HT
€ HT
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
Projet Internet
CCAP
Cahier des clauses administratives particulières
CDC Entre Thue et Mue
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
4
Projet Internet
CONTENU DE LA PROPOSITION DU CANDIDAT
Il est demandé aux candidats entendant répondre à un ou deux lots d'adresser un dossier, qui
devra contenir des réponses et des propositions pour chaque point soulevé, ainsi qu'une
proposition financière détaillée pour chacun des lots.
Le candidat peut répondre à un ou deux lots et doit être en mesure de répondre à l'ensemble
des éléments demandés pour chacun des lots. Dans le cas contraire, son offre ne sera pas prise
en considération.
Le dossier est à a adresser en LRAR ou à déposer contre récépissé aux horaires d’ouverture
(lundi, mardi, mercredi, vendredi de 14h à 17h) à :




Communauté de Communes Entre Thue et Mue – PROJET INTERNET –
LOT(S) 1, 2
8 avenue de la Stèle
14740 Bretteville l’Orgueilleuse
02.31.26.84.76
Les agences non retenues ne pourront pas prétendre à indemnisation.
4.1 IDENTITÉ ET RÉFÉRENCES DU CANDIDAT
Le candidat devra renseigner les points suivants :




date de création de l’entreprise ;
effectifs et moyens de l'entreprise ;
chiffre d'affaires sur les 3 dernières années comptables ;
références de la société sur des projets similaires.
Il lui est également demandé de transmettre une liste de références pour des projets présentant
des caractéristiques communes aux projets de la Communauté de Communes Entre Thue et
Mue (secteur d'activité, cahier des charges...) ainsi que tout document permettant à la CDC
d'apprécier au mieux la qualité de son offre.
4.2 MÉTHODE UTILISÉE
Le candidat devra décrire sa méthodologie pour chacun des lots, l’organisation qu’il compte
mettre en place ainsi que les interactions avec la CDC Entre Thue et Mue. Il devra notamment
expliciter comment il compte organiser la pré-production, la livraison et la mise en
production.
CDC Entre Thue et Mue
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
Projet Internet
4.3 COMPOSITION DE L’ÉQUIPE PROJET
Le candidat devra fournir:



le nom et la fonction de son chef de projet ;
la composition de l'équipe prévue sur ce projet (nombre de personnes,
compétences) ;
le nom du ou des formateurs.
Les CV synthétiques des membres de l'équipe pourront être joints en annexe.
4.4 MAQUETTES
Il n’est pas demandé de maquette dans la réponse du candidat.
4.5 CALENDRIER DE PRODUCTION
La date limite de remise des offres est fixée au vendredi 7 novembre 2014 à 16h.
Passé cette date, aucune offre ne sera prise en compte.
En cas d’attribution des lots à 2 prestataires différents, la CDC souhaite lancer les lots dans
l’ordre suivant :


Lot 1 : début de la prestation début janvier 2015
Lot 2 : début de la prestation mi-janvier 2015
Il appartient au candidat de préciser clairement les délais de réalisation des éléments de
chaque lot, avec les contraintes suivantes:


Lot 1 : remise de la charte graphique au plus tard le 26 janvier 2015
Lot 2 : mise en ligne des sites au plus tard le :
o 23 février 2015 pour le portail économique
o 13 mars 2015 pour les 2 autres sites
4.6 OBLIGATIONS CONTRACTUELLES
Le candidat s’engage à retourner les pièces de marché suivantes :





CDC Entre Thue et Mue
Acte d’engagement pour chacun des lots ;
Le CCTP signé de chacun des lots auquel il répond ;
Le bordereau de prix de chacun des lots auquel il répond ;
Le planning détaillé d’intervention ;
Le dossier technique.
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Projet Internet
4.7 PROPRIÉTÉ
L'ensemble des informations apportées par la CDC reste sa propriété. Pour les créations
graphiques et les codes source réalisés par le prestataire retenu, la CDC en acquiert la
propriété au moment du paiement final des sommes dues pour la réalisation des travaux. Pour
sa part le prestataire retenu s'engage à dégager la CDC en cas de recours de tiers concernant
tout droit d'auteur de matériaux incorporés dans la réalisation du site.
4.8 PROPOSITION FINANCIÈRE
Cf bordereau de prix de chaque lot.
4.9 ÉVALUATION DES OFFRES
Les modalités d'évaluation des offres de chaque lot sont détaillées ci-dessous.
4.9.1 CRITERES DE JUGEMENT





Méthodologie, gestion de projet et curriculum vitae des personnes susceptibles
d'intervenir au titre des prestations pour 30% de la note finale ;
Valeur technique de la proposition (adéquation aux spécificités, création
graphique, ergonomie, solutions techniques proposées, solutions d'actualisation
de contenu et de maintenance...) pour 30% de la note finale ;
Liste de références significatives au cours des dernières années dans le champ
de compétence souhaité pour 20% de la note finale ;
Prix global de la prestation et clarté des prix unitaires pour 15% de la note
finale ;
Délais d'exécution et garanties de respect du planning fixé pour 5% de la note
finale.
4.10 CONTACTS – RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES






CDC Entre Thue et Mue
Maïmouna GRUNEWALD
Communauté de Communes Entre Thue et Mue
8 avenue de la Stèle
14740 Bretteville l’Orgueilleuse
02 31 26 84 76
[email protected]
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