Rapport succinct Journée portes ouvertes au Comité économique et

Comité économique et social européen
Rapport succinct
Journée portes ouvertes
au Comité économique et social européen (CESE)
9 mai 2015
Le samedi 9 mai, le CESE, à l'instar des autres institutions européennes, a ouvert ses portes au public et a accueilli 2 378 visiteurs.
La journée s’est déroulée dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Tout au long de la journée, le public a eu l’occasion d’échanger avec les membres du CESE et de profiter des jeux et activités
familiales proposés.
Pour mettre à l'honneur l'Année européenne pour le développement, qui était le thème principal de cette année, le CESE avait installé un stand spécial où les visiteurs étaient invités à voter pour
les sujets qu'ils considéraient comme prioritaires pour le développement dans les quatre domaines suivants: la gouvernance, la
santé, l'économie et l'environnement.
Les priorités ayant recueilli le plus de
voix sont:
1) l'accès à l'éducation,
2) l'accès à l'eau potable,
3) la lutte contre le changement
climatique.
Vous trouverez les résultats complets
de ce sondage à l'adresse suivante:
www.eesc.europa.eu/?i=portal.
fr.events-and-activities-open-doorsday-2015-eyd-resultats-votes
Une autre attraction majeure était le
stand d'Apis Bruoc Sella, une association
bruxelloise qui a installé des ruches
sur les toits du CESE. Ses représentants
y insistaient sur l'importance de la
présence des abeilles dans les villes
et sur leur contribution essentielle au
maintien de la biodiversité en tant
qu'agents polinisateurs de premier plan.
Une ruche était également exposée et
du miel produit sur les toits du Comité
était proposé aux visiteurs
Ces derniers ont également eu l’occasion de parcourir l’exposition
temporaire consacrée à l'initiative du CESE destinée aux
jeunes, «Votre Europe, votre avis!». L’exposition retraçait les cinq
dernières éditions de cette initiative qui remporte un vif succès.
De grands clichés étaient accrochés aux fenêtres du 6e étage du
bâtiment JDE, tandis que des panneaux d’information en ornaient
les murs.
L'animation la plus populaire fut le
quiz, qui permettait aux visiteurs de tester leur connaissance générale du CESE
et de l'Union européenne.
Dans le couloir du 6e étage, les sections
du CESE étaient présentées selon
cinq axes thématiques concernant
directement les citoyens:
1) la croissance, l’emploi et la solidarité,
2) l'environnement et le développement durable,
3) la démocratie participative et la société civile organisée,
4) le CESE dans le monde,
5) l'Année européenne pour le développement.
Les visiteurs ont pu s’entretenir avec
des volontaires des différentes sections du CESE et des membres du CESE
au sujet de leur travail et de leurs réalisations dans ces domaines. La «roue
de la fortune», gérée par le stand consacré à la croissance, l’emploi et la solidarité, leur a permis de vivre une expérience
amusante avec à la clef la possibilité de
remporter un prix.
Le couloir abritait également les stands
des trois groupes du CESE: groupe des
employeurs, groupe des travailleurs
et groupe «Activités diverses», ainsi
que le stand de M. Henri MALOSSE,
président du Comité. Tous présentaient
leurs activités au public.
Pour la troisième année consécutive,
le CESE disposait d'un stand sur
l'esplanade du Parlement européen,
qui était animé par des membres du
personnel, ainsi que des membres du
Comité. Un petit quizz inspiré du jeu
éducatif "R EU READY?" y était proposé
et les chanceux qui y avaient remporté
un petit lot étaient invités à le retirer
dans le bâtiment principal du CESE.
Enfin, l’atrium abritait un espace de
détente, un stand de maquillage, des
animations pour les enfants ainsi qu'un
stand de rafraîchissements, le tout
agrémenté par un concert. L’ambiance
conviviale et dynamique évoquée plus
haut a fait de cette édition des portes
ouvertes au CESE une grande réussite.
Evaluation
D’après les questionnaires de satisfaction électroniques (667
personnes ont participé au quiz sur ordinateur), un profilage des
visiteurs a pu être établi.
• Le public présent à la Journée portes ouvertes est principalement
francophone.
•
La plupart des visiteurs viennent découvrir les institutions
européennes en famille ou avec leurs amis.
• Les visiteurs ont appris l'existence de la Journée portes ouvertes au
CESE par les canaux suivants:
− affiches
− bouche-à-oreille
− fonctionnaires de l’UE
− site web du CESE
− radio
− agendas.
Promotion externe et interne de la Journée portes
ouvertes
• Radio: campagne de publicité sur Bel-RTL. Radio Twee et BXFM.
Réalisation et diffusion d’un spot radio de 20 secondes, commun
à toutes les institutions européennes. Les spots radio ont été
diffusés aux heures de grande écoute entre le 4 et le 9 mai 2015.
• Agendas culturels belges: Netevents.be, Quefaire.be, MPmag et
Mad.Lesoir.be.
• Site interinstitutionnel: réalisation d'une page spéciale
proposant des liens vers le site de chaque institution, en vue de
promouvoir la Journée portes ouvertes interinstitutionnelle.
• Site web du CESE: création d'une page spéciale présentant
des photos et des vidéos de la journée, et un lien vers les autres
institutions:
www.eesc.europa.eu/?i=portal.fr.photo-galleries.35694
•
CESE info (bulletin d'informations pour les membres):
publication de deux articles, l'un en avril et l'autre en mai
www.eesc.europa.eu/?i=portal.fr.eesc-info&itemCode=35800
•S
ite intranet du CESE: Le CESE a assuré la promotion de la Journée
portes ouvertes sur son site intranet avant l'événement (pour y
dévoiler les détails), mais aussi après (pour faire état de son succès).
•E
ESCoop (bulletin d'information pour le personnel du CESE): un
article sera publié en juin.
• Médias sociaux: La manifestation a également été couverte dans
les médias sociaux par le biais d'un compte créé à cette occasion
sur Facebook (page «Journée portes ouvertes») et du hashtag
#EUopendoors sur Twitter. 4 592 tweets contenant ce hashtag ont
été envoyés, ce qui représentait une audience potentielle de 537
698 personnes le jour de la manifestation.
• La majorité des personnes étaient satisfaites de leur visite.
• Un pourcentage non négligeable de visiteurs désirait en
savoir plus sur le CESE.