référence poste : sera complétée par le brt

RÉFÉRENCE POSTE : SERA COMPLÉTÉE PAR LE BRT
Intitulé du poste :
Corps concernés :
Affectation :
Localisation :
Poste profilé :
Fiche de poste
Secrétariat Général
Responsable du déploiement du socle et des applications du poste de travail
Catégorie A fonctionnaire / Contractuel
Secrétariat Général / Service Support et Moyens du Ministère (2S2M)
Sous-direction de l’Informatique et des Télécommunications (SDIT)
Département des technologies et des opérations (TOP)
Domaine Opérations (OPS)
Localisation Amiens – possible PARIS
oui
(PV)
Cotation PFR : 3
I - Missions et organisation du département :
Le département des Technologies et des Opérations (TOP) assure la conduite des opérations de mise en œuvre.
A ce titre, il a comme principales missions :
► de gérer le pilotage opérationnel et technique des réseaux de télécommunications utilisés au sein du ministère de la
justice et des libertés
► de procéder aux acquisitions matérielles et logicielles nécessaires au fonctionnement des infrastructures du système
d’information du ministère de la justice et des libertés hors plateformes de production
► d'assurer le suivi des évolutions technologiques affectant les systèmes de télécommunication du ministère de la
justice et des libertés et les composantes périphériques du système d’information dudit ministère (postes de travail,
logiciels et périphériques associés)
► d’expertiser la sécurité des systèmes d’information et son développement en matière de systèmes de
télécommunication
► de conduire le pilotage opérationnel et le suivi des opérations de déploiement et de mise en oeuvre
Le département est composé de domaines techniques, regroupements logiques de projets et de dossiers dans les matières relevant
de ses compétences.
II - Description du poste
La mise à jour des applications métier, des logiciels bureautiques et du socle implique la diffusion de packages sur le poste de travail de
l’utilisateur final. Ces packages peuvent être distribué automatiquement par le réseau (télédistribution) sur le serveur relais de chaque
gestionnaire de parc. La planification de la mise en production est incontournable lors des déploiements de packages sur les postes de
travail. Le responsable de cette activité doit :
• Programmer les téléchargements par zone géographique afin d’éviter la saturation du réseau lors du transfert des
packages vers le serveur de chaque gestionnaire de parc
• Informer les gestionnaires de parc du volume de données télédistribuer afin qu’ils anticipent, pour les sites géographiques
dépourvus de serveurs de stockage de packages, à l’envoi d’un média d’installation pour mettre à jour le contenu des
postes de travail,
• Informer les gestionnaires de parc de l’exécution dans un ordre précis de certains packages si nécessaire (correctifs de
sécurité notamment),
• Indiquer tout redémarrage nécessaire après l’installation d’une application ou d’un patch de sécurité,
• Respecter les créneaux de maintenance prévus sur les différents sites géographiques cibles,
• Proposer les changements au Comité d’Approbation des Changements et à défaut à l’équipe de gouvernance du poste de
travail (QCM-PdT), avant toute mise en production,
• Suivre la diffusion sur le serveur relais de chaque gestionnaire de parc de postes de travail et remédier aux
dysfonctionnements éventuels.
• Assurer le support et l’expertise technique du logiciel inventory NG auprès des gestionnaires de parc.
Responsabilité et autonomie
Instructions
Il reçoit ses instructions du chef du domaine OPS à qui il rend compte de l’état d’avancement
Le titulaire de ce poste organise son travail dans le respect des règles définies dans le système qualité et sécurité et
des plannings convenus
► Il contribue à l’amélioration permanente en relevant les dysfonctionnements et non conformités et en proposant des
solutions d’amélioration au chef du domaine OPS
Relations opérationnelles et fonctionnelles
► Il travaille en étroite collaboration avec QCM-PdT, le responsable du packaging et le responsable de l’homologation
du poste de travail,
► Il entretient des relations fonctionnelles avec les équipes de la SDIT ainsi qu’avec les correspondants MOA des
autres directions,
►
►
►
Il adopte la stratégie et les règles définies par la gouvernance du poste de travail
Environnement
Milieu
►
Travail en bureau à Paris, avec déplacements possibles auprès des équipes projet ou des services déconcentrés
►
Le rythme de travail est fonction du nombre de demandes planifiées et urgentes de déploiement,
Rythme
III Compétences
Administratives
► Capacités rédactionnelles (notes, rapports et comptes rendus de réunion, cahiers des charges)
► Maîtrise des concepts de base du code des marchés publics
Techniques
► Maîtrise du logiciel de télédistribution (OCS Inventory NG) et des outils de scripting (VBS, PowerShell, etc.)
► Pratique du système d’exploitation Windows Seven
Aptitudes requises
► Travail en équipe
► Autonomie
► Sens relationnel (conduite de réunion)
► Rigueur et esprit de synthèse
► Esprit ouvert, capable d’initiative sur des actions spécifiques
Renseignements et candidatures :
Personne à contacter
Patrice NOBLECOURT, chef du département Technologies et Opérations, Tel. 01.53.00.77.39 –
[email protected]