Manuel Utilisateur MailInBlack V4.0.7.2

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Manuel Utilisateur MailInBlack V4.0.7.2
Manuel
Utilisateur
MailInBlack V4.0.7.2
Mibox antispam et anti-virus
Retrouvez le plaisir de recevoir un email.
MailInBlack – Manuel Utilisateur V4.0.7.2
TABLE DES MATIERES
I. Connexion ....................................................................................................................................... 3
II. Onglet Emails ................................................................................................................................. 5
II.1 Gestion des expéditeurs ............................................................................................................ 5
II.1.1 Expéditeurs autorisés ................................................................................................................... 5
II.1.2 Expéditeurs bannis ....................................................................................................................... 8
II.2 Gestion des emails stoppés ....................................................................................................... 9
III. Onglet Paramètres....................................................................................................................... 11
III.1 Paramètres ............................................................................................................................ 11
III.1.1 Adresse Principale ..................................................................................................................... 12
III.1.2 Alias ........................................................................................................................................... 12
III.1.3 Code d’accès .............................................................................................................................. 12
III.1.4 Langue ....................................................................................................................................... 13
III.1.5 Fréquence du rapport d’emails stoppés ................................................................................... 13
III.2 Statistiques ............................................................................................................................ 14
III.2.1 Contacts ..................................................................................................................................... 14
III.3 Invitation ............................................................................................................................... 15
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I. Connexion
Chaque utilisateur dispose d’un login (qui peut être votre adresse mail) et d’un code d’accès pour accéder, à partir d’un
navigateur web, à “l’espace utilisateur’’.
Les navigateurs web gérés par MailInBlack V4 sont : Firefox 3, Internet Explorer 7 et 8
Indiquez l’adresse http de la passerelle MailInBlack (communiquée par votre service informatique), renseignez le login et le code
d’accès de l’utilisateur dans les champs correspondants et validez.
Figure 1 : Accès aux comptes d’un domaine à partir de la page d’accueil
Vous disposez d’une case à cocher intitulée « Se souvenir de moi » :
-
Si cette case est cochée lorsque vous vous connectez à votre espace :
▪ Si par la suite vous vous déconnectez en cliquant sur 'déconnexion', lors de votre prochaine visite dans l'espace
utilisateur, votre login vous sera automatiquement proposé et vous n’aurez que votre mot de passe à
renseigner.
-
▪ Si par la suite vous quittez votre espace utilisateur sans cliquer sur le bouton 'déconnexion', en fermant juste le
navigateur : dans ce cas lors de votre prochaine visite vous serez automatiquement connecté à votre espace
utilisateur. Tant que vous n’aurez pas supprimé les cookies de votre navigateur, ou tant que vous n’aurez pas
cliqué sur 'déconnexion', vous serez toujours automatiquement connecté à votre espace utilisateur et ce
pendant une période d'environ un an.
Si cette case n'est pas cochée lorsque vous vous connectez à votre espace :
▪ Si par la suite vous vous déconnectez en cliquant sur 'déconnexion', dans ce cas, tant que vous n’aurez pas
fermé votre navigateur votre login vous sera proposé pour la reconnexion. Par contre si jamais vous fermez
votre navigateur, lors de la prochaine visite il vous faudra ressaisir login et mot de passe.
▪ Si par la suite vous quittez votre espace utilisateur sans cliquer sur le bouton 'déconnexion', votre session sera
conservée pendant une heure. C'est à dire que vous serez automatiquement reconnecté à votre espace lors de
votre prochaine visite si celle ci a lieu dans une période d'une heure maximum.
Vous disposez également dés la page de connexion, de la possibilité de changer la langue de votre espace utilisateur. Cinq
boutons cliquables représentent les 5 langues disponibles.
Français
Anglais
Italien
Espagnol
Allemand
Une fois connecté à l’espace utilisateur, vous aurez toujours la possibilité de changer la langue de l’interface de la même
manière car les drapeaux restent accessibles au bas de la page.
Un mécanisme de protection est en place pour contrer les attaques de type « Brute Force Attack ». Le « brute force » est une
technique intrusive consistant à tester de manière automatique toutes les combinaisons possibles de mot de passe pour
pénétrer sur un compte. Pour éviter cela, au bout de 3 tentatives échouées de connexion, un délai d’attente de 15 minutes est
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imposé avant de pouvoir retenter de se connecter. Il est possible d’éviter le délai en renseignant correctement le captcha qui
s’affiche alors dans la popup.
Une fois identifié, vous êtes connecté à votre “espace utilisateur’’. Ce dernier est découpé en 2 onglets (Emails et Paramètres)
divisés chacun en trois parties.
Il est possible pour chacun des onglets de permuter ces 3 parties à votre convenance par « Drag & Drop », vos réglages seront
conservés par cookie dans votre navigateur pour vos connexions ultérieures.
Lorsque vous vous connectez à votre “espace utilisateur’’, vous arrivez directement sur l’onglet Emails.
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II. Onglet Emails
II.1 Gestion des expéditeurs
II.1.1 Expéditeurs autorisés
Tous vos expéditeurs autorisés sont listés ainsi que leur origine, et l’interface vous permet de les gérer.
Les expéditeurs autorisés sont tous les correspondants :
- à qui vous avez écrit.
- qui ont été pré-autorisés par votre administrateur.
- que vous avez-vous-même pré-autorisés.
- que vous avez autorisés via le rapport d’emails stoppés.
- qui ont répondu à l’invitation.
Vous pouvez autoriser vos contacts connus immédiatement après installation (cf. Ajouter des expéditeurs). Ainsi ils
n'auront pas à répondre à une invitation lors de votre première correspondance.

La liste des expéditeurs autorisés
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En cliquant en fin de ligne sur la flèche orange, un menu s’ouvre pour effectuer une action sur l’expéditeur concerné.
Il est aussi possible de faire une action (supprimer ou bannir) pour plusieurs adresses emails à la fois. Il suffit de
sélectionner les adresses souhaitées dans les cases en début de ligne (ou de cliquer sur l’icône « Tout » pour sélectionner la
totalité des expéditeurs autorisés) puis de cliquer sur l’icône de l’action souhaitée.
Bannir
Supprimer
Sélectionner tout
« Bannir » consiste à faire passer l’expéditeur de votre liste des expéditeurs autorisés à celle des expéditeurs bannis.
Les emails de ces expéditeurs seront ainsi bloqués sans générer d’invitations.
« Supprimer » consiste à les supprimer de la liste. Ainsi lorsque ces expéditeurs vous enverront un futur message, ils
recevront une invitation.
Remarque : certaines cases à cocher sont inactives : elles correspondent aux expéditeurs autorisés par votre administrateur
mais vous pouvez tout de même les bannir en les ajoutant manuellement dans le module «Expéditeurs bannis». Ceci
dépend de la configuration de la solution par l’administrateur.
Il est possible de connaitre l’origine de l’expéditeur grâce à une icône située en bout de ligne. Il suffit de placer le curseur
sur le symbole pour en savoir plus.
- Import :
l’expéditeur a été importé via la procédure d’import massive.
- Ajout manuel :
expéditeur que vous avez ajouté manuellement.
- Héritage :
l’expéditeur est hérité des listes des groupes parents de l'utilisateur.
- Rapport d'emails stoppés :
expéditeur que vous avez autorisé via le rapport d’emails stoppés.
- Invitation :
expéditeur qui s’est identifié via l’invitation.
- Message sortant :
expéditeur ajouté automatiquement en white liste par SMTP sortant.
- Expéditeur transféré :
expéditeur initialement banni, et autorisé par la suite.
D’autres fonctionnalités sont aussi disponibles dans cette fenêtre :
- rafraîchir la liste.
- pré-autoriser un expéditeur.
- faire une recherche.
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
Faire une recherche
Cette fonctionnalité permet d’effectuer une recherche sur l’adresse email des expéditeurs, sur la date de réception de
l’email et sur les origines.
Le critère de recherche peut-être une adresse complète ou partielle.
- Exemples de critères possibles : exemple@domaine_exemple.com, @domaine.com,exemple, …
NB : Les adresses de la forme «*@nom_de_domaine.com» indiquent que toutes les adresses du domaine
«nom_de_domaine» sont autorisées (cf. Ajouter des expéditeurs).
Le critère de recherche peut-être une date ou une période (grâce aux deux champs).
Autoriser

Rafraîchir
Rechercher
(Ou modifier la recherche en cours)
Sortir du mode recherche
Ajouter des expéditeurs autorisés
Pour ajouter des expéditeurs à votre liste d’expéditeurs autorisés, vous disposez de plusieurs méthodes :
Ajouter un expéditeur : vous pouvez ajouter des expéditeurs un par un.
Saisissez une adresse email puis validez ou «EMPTY» pour les expéditeurs qui n’ont pas d’adresses
emails.
Ajouter
Ajouter un domaine : vous pouvez ajouter un domaine plutôt qu’une simple adresse email.
Ajouter un domaine revient à considérer que toutes les adresses de ce domaine sont autorisées.
Pour ce faire, saisissez le domaine que vous souhaitez autoriser (sous la forme« *domaine.com ») puis
validez. Attention, cela doit être fait avec précaution.
Figure : Ajouter un (des) expéditeur(s) autorisé(s) ou un domaine
Importer des expéditeurs dans la liste des Expéditeurs autorisés : vous pouvez ajouter une liste
d’expéditeurs contenue dans un fichier au format texte (.txt). Le fichier ne doit contenir que des adresses
emails séparées par un point-virgule.
Importer une liste
Lorsque vous cliquez sur le bouton au bout du champ ‘’Fichier à télécharger’’, une fenêtre apparaît vous
permettant de parcourir les fichiers de votre ordinateur.
Exporter des expéditeurs depuis la liste des Expéditeurs autorisés : les expéditeurs sont exportés dans un
fichier au format texte (.txt). Le fichier en question ne contient que des adresses emails séparées par un
point-virgule.
Exporter une liste
Les expéditeurs sont exportés dans un format similaire à celui de l’import, ce qui permet de les
réimporter par la suite.
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II.1.2 Expéditeurs bannis
Tous vos expéditeurs bannis sont listés ainsi que leur origine, et l’interface vous permet de les gérer.
Les expéditeurs bannis sont tous les correspondants :
- qui étaient dans votre liste d’expéditeurs autorisés, puis que vos avez bannis.
- qui ont été bannis par votre administrateur.
- que vous avez-vous-même ajouté ou importé en tant qu’expéditeurs bannis.

La liste des expéditeurs bannis
Cette fenêtre est similaire à celle des “Expéditeurs autorisés’’ (cf. La liste des expéditeurs) en terme de fonctionnement et
de fonctionnalités. La seule différence est la possibilité de convertir un expéditeur banni en expéditeur autorisé.
Autoriser
Il est possible d’obtenir des informations complémentaires sur l’origine de l’expéditeur grâce à un symbole situé après
l’adresse e-mail. Il suffit de placer le curseur sur le symbole pour en savoir plus :
- Import :
l’expéditeur a été importé via la procédure d’import massive.
- Ajout manuel :
expéditeur que vous avez ajouté manuellement.
- Héritage :
l’expéditeur est hérité des listes des groupes parents de l'utilisateur.
- Expéditeur transféré :
expéditeur initialement autorisé, et banni par la suite.
Cette fenêtre permet aussi d’accéder à d’autres fonctionnalités supplémentaires communes à toutes les autres fenêtres. (cf.
Listes des expéditeurs autorisés)

Ajouter des expéditeurs bannis
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Figure : Ajouter un (des) expéditeur(s) à bannir ou un domaine
Pour ajouter des expéditeurs à votre liste d’expéditeurs bannis, vous disposez des mêmes méthodes que pour l’ajout
d’expéditeurs autorisés (cf. Ajouter des expéditeurs).
Ajouter expéditeur banni
Attention, bannir un domaine doit être fait avec précaution.
Si vous bannissez un utilisateur déjà autorisé, ses éventuels emails valides déjà reçus ne seront pas déplacés dans la queue des
messages bannis. Seuls les nouveaux messages arrivant en provenance de cet expéditeur après bannissement seront transférés
dans la queue des messages bannis.
Si vous bannissez un utilisateur non autorisé mais qui a déjà envoyé des messages, ses emails stoppés déjà reçus ne seront pas
déplacés dans la queue des messages bannis. Seuls les nouveaux messages arrivant en provenance de cet expéditeur après
bannissement seront transférés dans la queue des messages bannis.

Exporter des expéditeurs bannis
Le même bouton d’export que pour les expéditeurs autorisés existe pour les expéditeurs bannis, et le procédé reste le même.
Rappel : les expéditeurs bannis sont des expéditeurs qui se sont identifiés mais dont vous ne souhaitez plus recevoir de
message, il n’est pas nécessaire de télécharger une liste de spammeurs.
II.2 Gestion des emails stoppés
Pour accéder à la fenêtre de gestion de vos emails stoppés, cliquez sur l’onglet ‘’Emails’’.
Figure : Emails stoppés
Cette fenêtre vous permet de gérer les emails stoppés. C’est-à-dire :
- les messages en attente de réponse à l’invitation
- les messages infectés (c’est-à-dire porteurs de virus ou autre code malveillant : spyware, trojan, etc…)
- les messages en provenance d’expéditeurs bannis
- les spams avérés
Le passage de la souris sur le sujet du mail permet d’afficher dans une fenêtre les informations suivantes :
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- l’adresse email de l’expéditeur
- l’adresse email du destinataire
- le sujet
- la date de réception
Les emails stoppés sont stockés temporairement et supprimés à la fin d’un délai de garde défini par votre administrateur
(par défaut 30 jours). Vous n’avez ainsi rien à faire : il n’est pas nécessaire de « purger » ces messages car c’est fait
automatiquement.
A l’aide des cases à cocher précédant les messages ou par l’icône “Tout’’, vous pouvez sélectionner ceux que vous désirez
récupérer ou supprimer, autoriser les expéditeurs ou bannir les expéditeurs en cliquant sur les boutons correspondants.
Récupérer
Autoriser
Bannir
Supprimer
L’icône
, située en bout de ligne, permet d’afficher un menu dans lequel vous pourrez, pour le message concerné :
«Récupérer l’email», «Supprimer le message», «Autoriser l’expéditeur» et «Bannir l’expéditeur».
Il est aussi possible d’autoriser le domaine d’un email stoppé depuis la liste des emails stoppés.
D’une manière générale, la fenêtre des emails stoppés offre d’autres fonctionnalités comme la mise à jour de la liste et la
possibilité de faire une recherche :
- Recherche : cette fonctionnalité permet d’effectuer une recherche sur l’adresse email des expéditeurs, des destinataires, sur
le sujet du message, la date de réception du mail et le type du mail. Les critères de recherche peuvent être complets ou partiels.
Pour revenir à l’affichage des emails stoppés cliquer sur l’icône « Annuler la recherche ».
Rechercher
Annuler la recherche
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III. Onglet Paramètres
III.1 Paramètres
Ce module vous propose plusieurs informations sur votre compte et plusieurs fonctionnalités.
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Figure : Paramètres du compte
III.1.1 Adresse Principale
Cette fonctionnalité vous donne comme information votre login, votre prénom et votre nom, le groupe auquel vous appartenez
et votre adresse e-mail principale.
Figure : Adresse Principale
III.1.2 Alias
Cette fonctionnalité vous rappelle tous vos alias (adresses e-mail secondaires) et vos listes de diffusion.
Figure : Alias
III.1.3 Code d’accès
Cette fonctionnalité, lorsque vous y avez accès, vous donne la possibilité de modifier le code d’accès (mot de passe) à votre
espace utilisateur personnel.
Les utilisateurs dont le compte est géré par annuaire LDAP n’ont pas accès à cette fonctionnalité, car leur mot de passe est géré
par l’annuaire LDAP.
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Figure : Code d’accès
III.1.4 Langue
Figure : Choix de la langue
“L’Espace Utilisateur’’ peut être affiché dans la langue que vous désirez parmi les langues disponibles. Lors du changement de
langue, un message vous demandera si vous voulez la définir comme la langue par défaut de votre espace utilisateur. Si Ok, la
langue choisi sera celle par défaut et le message du rapport d’emails stoppés sera dans la langue définie, si Annuler ‘’L’Espace
Utilisateur’’ sera dans la langue choisie seulement le temps de la session et n’aura aucun impacte sur le reste.
III.1.5 Fréquence du rapport d’emails stoppés

Qu’est-ce que le rapport d’emails stoppés?
C’est le rapport des e-mails stoppés qui est envoyé par mail et qui se présente sous la forme de deux listes :
-
Les expéditeurs qui ont répondu à l’invitation depuis la réception du dernier rapport émis.
-
Les emails qui ont été stoppés et pour lesquels les expéditeurs n’ont pas répondu à l’invitation.
» La liste des expéditeurs identifiés : elle permet d’éventuellement bannir les expéditeurs qui se sont identifiés, mais dont on ne
souhaite plus recevoir de message à l’avenir.
Pour ce faire il suffit de cliquer sur l’icône «Bannir l’expéditeur» à droite de l’adresse e-mail. L’expéditeur banni sera ajouté à la
liste des expéditeurs bannis.
» La liste des emails stoppés : celle-ci présente l’expéditeur et le sujet de chacun des emails stoppés. Il est possible d’effectuer
deux actions concernant ces e-mails : «Récupérer l’e-mail» et «Récupérer l’e-mail et autoriser l’expéditeur»
Lorsque l’on clique sur l’icône «Récupérer l’e-mail», on récupère l’email correspondant, sans toutefois autoriser l’expéditeur.
Lorsque l’on clique sur «Récupérer l’e-mail et autoriser l’expéditeur», on autorise un expéditeur et l’on récupère tous les emails
qu’il vous a envoyé, encore présents dans la quarantaine des emails stoppés.
Lorsque l’on effectue l’une ou l’autre des actions, le navigateur internet s’ouvre pour confirmer l’action.

Les paramètres
Il est possible de définir la fréquence et l’horaire de réception du ou des rapports d’emails stoppés (fenêtre « Paramètres »,
«Fréquence du rapport d’emails stoppés»)
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Figure : Paramètre du rapport d’emails stoppés
Fréquences disponibles :
Jamais : pas d’envoi.
Une fois par semaine : choisissez le jour et l’heure d’envoi.
Une fois par jour : choisissez l’heure d’envoi.
Deux fois par jour : choisissez les heures d’envoi.
Trois fois par jour : choisissez les heures d’envoi.
Six fois par jour : choisissez les heures d’envoi.
Attention, il est interdit de paramétrer plusieurs envois au même moment.
Remarque : si aucun mail n’est stoppé et qu’aucun expéditeur ne s’est identifié (depuis le dernier rapport), le rapport n’est pas
envoyé.
III.2 Statistiques
Pour accéder au module “Statistiques’’, cliquez sur l’onglet ‘’Paramètres’’.
Figure : Module Statistiques
III.2.1 Contacts
Ici est affiché les 10 derniers expéditeurs autorisés et les expéditeurs bannis.
En position droite, le module Statistiques en affiche seulement 5 de chaque.
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Figure : Contacts
III.3 Invitation
Figure : Personnalisation de l’invitation
Ce module permet de personnaliser la signature de l’invitation qui est envoyée aux expéditeurs inconnus.
Tout d’abord vous devez sélectionner le nombre de langues dans laquelle vous voudriez que la signature de votre invitation soit
envoyée, vous avez la possibilité de la personnaliser en 1, 2 ou 3 langues. Une fois que vous avez choisi le nombre de langues,
sélectionner la première langue à personnaliser dans le menu déroulant «Langue 1», cliquez sur ‘’Edition’’, une fenêtre de
traitement de texte apparaîtra (cf. Figure : Edition de l’invitation), rédigez votre personnalisation dans la langue sélectionnée et
validez. Vous devez réitérer cette action pour chaque langue.
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Figure : Edition de l’invitation
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