Chapitre 4 : Les transports en commun (bus)

Chapitre IV :
Les transports en commun
Plan du chapitre:
4.3 Le bus
4.3.1 Les avantages et les réductions
4.3.1.1 Quel avantage pour les salariés à aller travailler en utilisant le TEC ?
4.3.1.2 Les réductions
4.3.2 Les arrêts
4.3.2.1 Comment lire les panneaux jaunes du TEC ?
4.3.2.2 Affichage des horaires des lignes
4.3.3 Les horaires
4.3.4 Les titres de transports
4.3.4.1 Les différents titres de transport
4.3.4.2 Comment trouver un point de vente TEC ?
4.3.4.3 Comment calculer le nombre de zones pour le trajet à parcourir ?
4.3.4.4 Comment calculer un itinéraire ?
4.3.4.5 Comment commander un abonnement TEC ?
4.3.5 Le bus pour les personnes à mobilité réduite (PMR)
En bref : Adresses et sites Internet utiles
La mobilité en région du Centre – Chapitre 4 – Les transports en commun (Bus)
4.3 Le bus
Adresse importante : TEC Hainaut, Maison de la Mobilité de La Louvière : Rue Gustave Boël, 59 à
7100 La Louvière. (Tél. : 064/23.95.11)
Le site http://www.infotec.be permet aux voyageurs :
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D’obtenir une cartographie de recherche d’horaires et d’itinéraires : cette fonctionnalité permet
aux utilisateurs de sélectionner les points de départ et d’arrivée sur une carte, de visualiser les
étapes piétonnes pour un itinéraire choisi, etc.
De connaître les différents types de perturbations (déviation, travaux, etc.) sur le trajet
sélectionné
De sauvegarder les informations propres aux voyageurs via l’ « espace voyageur »
D’accéder aux informations personnalisables dans la « barre d’outils utilisateur » : météo,
qualité de l’air, etc.
De trouver le point de vente le plus proche en fonction de l’adresse encodée par le voyageur
Afin de calculer les tarifs, le TEC fonctionne sur 3 types de formules (en fonction du nombre de zones
à parcourir) :



Next : 1 ou 2 zones
Horizon : tout le réseau hors ligne Express
Horizon+ : tout le réseau
Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement et sans titre de transport.
4.3.1 Les avantages et les réductions :
4.3.1.1 Quel avantage pour les salariés à aller travailler en utilisant le TEC ?
Abonnement TEC domicile-lieu de travail
Le montant de l’ « intervention employeur » pour les déplacements domicile-lieu de travail est fixée
par une convention collective de travail et elle est valable pour tous les employeurs.
1
L’intervention patronale est fixée à 71,8% du prix pour un abonnement à prix fixe et 75% pour un
abonnement dont le prix varie en fonction de la distance à parcourir.
1
Les pourcentages peuvent parfois aller jusque 100%, mais cette intervention n’est accordée que par certains
employeurs.
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4.3.1.2 Les réductions
Les 12-24 ans
Les voyageurs âgés de 12 à 24 ans bénéficient d’une réduction d’au moins 50% sur leur abonnement
mensuel ou annuel, sur base du prix du tarif plein :
 Next. Mensuel : 15,00€ ; mensuel réduit : 12,00€ ; annuel : 120,00€ ; annuel réduit : 96,00€
 Horizon. Mensuel : 20,00€ ; mensuel réduit : 16,00€ ; annuel : 155,00€ ; annuel réduit :
124,00€
 Horizon+. Mensuel : 35,00€ ; mensuel réduit : 28,00€ ; annuel : 270,00€ ; annuel réduit :
216,00€
Famille nombreuse
La carte Famille nombreuse permet aux membres de la famille (à partir de 3 enfants) de bénéficier de
réductions pour les abonnements et les cartes Multi 8 et Multiflex :
 Cartes :
o Multi 8 (8 trajets dans un laps de temps de 60 minutes) : Next : 6,40€
o Multiflex : Next (12 trajets dans un laps de temps de 60 minutes) : 9,60€ ; Horizon (6
trajets dans un laps de temps de 90 minutes) : 9,60€ ; Horizon+ (4 trajets dans un
laps de temps de 90 minutes) : 9,60€
 Abonnement :
o Pour les 12-24 ans : Next : mensuel : 12,00€ et annuel : 96,00€ ; Horizon : mensuel
16,00€ et annuel : 124,00€ ; Horizon+ : mensuel : 28,00€ et annuel : 216,00€
o Pour les 25-64 ans : Next : mensuel : 28,80€ et annuel : 240,00€ ; Horizon : mensuel :
36,00€ et annuel : 300,00€ ; Horizon+ : mensuel : 56,00€ et annuel : 448,00€
Bénéficiaire de la Carte Intervention majorée
Cet avantage s’adresse aux voyageurs titulaires du statut Omnio (les membres d'un ménage en
situation financière précaire (les revenus du ménage ne dépassent pas un certain seuil)) ou Bim
(bénéficiaires de l’intervention majorée) et qui possèdent la carte de réduction Intervention majorée
délivrée par la SNCB. Une réduction est accordée sur les cartes Multi 8 et Multiflex :
 Multi 8 : Next (8 trajets dans un laps de temps de 60 minutes) : 6,40€
 Multiflex : Horizon (hors lignes Express) (6 trajets dans un laps de temps de 90 minutes) :
9,60€
Offre spéciale
Si le voyageur renonce à la voiture et remet sa plaque d’immatriculation à la DIV, il peut voyager
gratuitement sur tout le réseau TEC, et ce durant 3 ans.
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4.3.2 Les arrêts
4.3.2.1 Comment lire les panneaux jaunes du TEC ?
Nom de l’arrêt
Zone dans laquelle l’arrêt se situe : cette zone se
retrouve dans les horaires et sur les schémas de
ligne aux arrêts
Numéros des lignes de bus à emprunter
Destinations
Ces panneaux jaunes donnent 4 types d’informations aux voyageurs :
 Le nom de l’arrêt (dans notre exemple « Gazomètre »)
 La zone dans laquelle le voyageur se trouve (dans notre exemple : « Zone 52 »)
 Le numéro des lignes de bus s’arrêtant à l’arrêt (dans notre exemple : « 37 – 39 – 167 136 »)
 Ainsi que la destination de ces lignes (dans notre exemple : « Trivières », « Pt de l’Etat HG. », « LL SNCB Sud », « Anderlues »)
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4.3.2.2 Affichage des horaires des lignes
A tous les arrêts de bus se retrouvent ces panneaux reprenant les lignes de bus s’arrêtant à l’arrêt,
ainsi que leurs heures de passage.
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4.3.3 Les horaires
Comment rechercher un horaire de bus sur le site du TEC ?
Les horaires de bus sont disponibles dans des brochures distribuées à la Maison de la Mobilité de La
Louvière (Rue Gustave Boël, 59 à 7100 La Louvière).
La mobilité en région du Centre – Chapitre 4 – Les transports en commun (Bus)
La mobilité en région du Centre – Chapitre 4 – Les transports en commun (Bus)
Ils sont également consultables sur le site du TEC.
Vous pourrez trouver, en annexe 5E, la marche à suivre pour trouver un horaire de bus
sur http://www.infotec.be.
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4.3.4 Les titres de transports
4.3.4.1 Les différents titres de transport
Tickets unitaires
Il existe différents types de tickets unitaires :

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Ticket 1 parcours : Next : 1,90€ ; Horizon : 2,90€ ; Horizon+ : 5,00€
Ticket parcours en groupe (week-end uniquement) : Horizon+ : 8,00€
Ticket 1 journée : Next : 4,00€ ; Horizon+ : 8,00€
Ticket 3 journées : Next : 8,00€ : Horizon+ : 16,00€
Cartes
Il existe deux types de cartes :


Carte Multi 8 : carte de 8 trajets. Le trajet a une validité de 1 heure. Le prix de cette carte est
de 8,80€ au prix normal et au tarif réduit elle est de 6,40€. Il n’y a pas ici de notion de
« distance » (Next, Horizon, Horizon+)
Carte Multiflex : en fonction des zones à parcourir, le tarif est différent :
o Next : 12 trajets/carte (60 minutes par trajet). Tarif normal : 13,20€ et tarif réduit :
9,60€
o Horizon : 8 trajets/carte (90 minutes par trajet). Tarif : idem que précédent
o Horizon+ : 4 trajets/carte (90 minutes par trajet). Tarif : idem que précédent
Abonnements
Le voyageur peut effectuer autant de parcours qu’il le souhaite pendant la durée de validité du titre et
dans la zone couverte par celui-ci. Les samedis, dimanches et jours fériés, et ce durant le temps de la
validité du titre de transport, le voyageur a accès à l’ensemble du réseau (y compris les lignes
Express).
Les différents types d’abonnements en fonction de l’âge des voyageurs :



Pour les 6-11 ans : abonnement Horizon+ annuel : gratuit
Pour les 12-24 ans :
o Next : mensuel : 15,00€ ; mensuel réduit : 12,00€ ; annuel : 120,00€ ; annuel
96,00€
o Horizon : mensuel : 20,00€ ; mensuel réduit : 16,00€ ; annuel : 155,00€ ;
réduit : 124,00€
o Horizon+ : mensuel : 35,00€ ; mensuel réduit : 28,00€ ; annuel : 270,00€ ;
réduit : 216,00€
Pour les 25-64 ans :
o Next : mensuel : 36,00€ ; mensuel réduit : 28,80€ ; annuel : 300,00€ ; annuel
240,00€
réduit :
annuel
annuel
réduit :
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Horizon : mensuel : 45,00€ ; mensuel réduit : 36,00€ ; annuel : 375,00€ ; annule
réduit : 300,00€
o Horizon+ : mensuel : 70,00€ ; mensuel réduit : 56,00€ ; annuel : 560,00€ ; annuel
réduit : 448,00€
Pour les 65 ans et plus :
o Horizon+ : annuel : 36,00€ ; annuel réduit : gratuit
CycloTEC : abonnement TEC annuel combiné à la mise à disposition d’un vélo pliable. Ce
type d’abonnement est accessible dès 16 ans.
L’abonnement CycloTEC va combiner l’abonnement annuel de l’usager avec un vélo pliant qui
sera mis à la disposition de celui-ci durant 1 an au prix de 60,00€. Ce prix comprend :
o La location du vélo pliant
o La maintenant annuelle du CycloTEC
o Une assurance tous risques incluant le vol (avec franchise de 30,00€)
o


Titres combinés

La SNCB et le TEC : ce billet combiné permet au voyageur d’avoir un prix attractif sur la
combinaison des 2 titres de transport distincts. Trois formules différentes existent :
o Billets SNCB + zone urbaine : train + parcours Next 1 journée : le voyageur peut ainsi
se déplacer avec le TEC dans la zone de la gare de destination et 1 zone contigüe.
o Billet SNCB B-Excursion : cette combinaison permet d’effectuer avec le TEC le trajet
aller-retour entre la gare de destination et l’attraction.
o Billet vers l’aéroport de Charleroi : ce système permet de combiner le trajet en train +
bus jusque Brussels South Charleroi Airport (ticket unique pour un aller simple ou un
aller-retour le même jour).
4.3.4.2 Comment trouver un point de vente TEC ?
En annexe 8, vous pourrez trouver la liste des points de vente pour le Hainaut. (Cette liste nous a été
fournie par le Service Recettes et Abonnements à Mons.)
Vous pourrez également rechercher les points de vente TEC sur le site www.infotec.be. En annexe
5F, vous pourrez trouver la marche à suivre pour ce faire.
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Vous pourrez trouver ci-dessous la liste des points de vente pour la région du Centre :
Binche
Delhaize Binche
Rue Saint-Fiacre, 2 - 7134 Binche
Tél. : 064/37.09.25
Gare de Binche
Place Derbaix - 7130 Binche
Braine-le-Comte
Gare de Braine-le-Comte
Place Branquart - 7090 Braine-le-Comte
Tél. : 065/58.38.19
Enghien
Delhaize Enghien
Square de la Dodane - 7850 Enghien
Tél. : 02/395.69.30
Erquelinnes
Proxy Delhaize Erquelinnes
Route de Mons, 231 - 6560 Erquelinnes
Tél. : 071/55.35.03
La Louvière
Gare de La Louvière-Centre
Place de l’Esplanade - 7100 La Louvière
Tél. : 065/58.47.02
TEC Hainaut-La Louvière
Rue Gustave Boël, 59 - 7100 La Louvière
Tél. : 064/23.95.11
Morlanwelz
Delhaize Morlanwelz
Chaussée de Brunehault, 500 - 7140 Morlanwelz
Tél. : 064/46.02.18
Soignies
Gare de Soignies
Rue de la Station, 96 - 7060 Soignies
Tél. : 065/58.39.40
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4.3.4.3 Comment calculer le nombre de zones pour le trajet à parcourir ?
Comme mentionné plus haut, certains titres de transports sur le réseau TEC prennent en compte la
notion de « zones ».
Vous pourrez trouver, en annexe 5G, la marche à suivre pour calculer le nombre de
zones pour un trajet à parcourir sur le site http://www.infotec.be.
4.3.4.4 Comment calculer un itinéraire ?
Vous pouvez bien sûr toujours vous renseigner sur les itinéraires auprès de la Maison de la Mobilité
de La Louvière (Rue Gustave Boël, 59 à La Louvière, Tél. 064/23.95.11). Vous pouvez également
trouver les renseignements sur le site du TEC.
Vous pourrez trouver, en annexe 5H, la marche à suivre pour calculer un itinéraire sur le
site www.infotec.be.
4.3.4.5 Comment commander un abonnement TEC ?
Vous pourrez trouver, en annexe 5I, la marche à suivre pour commander un
abonnement sur le site www.infotec.be.
Les abonnements sont également en vente dans les points de vente TEC.
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4.3.5 Le bus pour les personnes à mobilité réduite (PMR)
Le TEC a développé le service PMR qui est un service sur demande et réservé au voyageur atteint
d’un handicap réduisant sa mobilité, même de façon temporaire. C’est un service de proximité (porteà-porte), encadré par du personnel compétent (conducteur formé).
Les avantages du service PMR :





Les personnes voyagent à bord de véhicules adaptés à leurs besoins (élévateur, système
d’ancrage des voiturettes, mains courantes)
Les encadrants sont des chauffeurs spécialement formés
Le voyageur bénéficie d’un tarif avantageux pour le billet simple du TEC
Le service est gratuit si le voyageur dispose d’un abonnement 65+
Le voyageur peut être accompagné de la personne de son choix
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En bref : Adresses et sites Internet utiles
Pour téléphoner au TEC : 064/23.95.11
Adresses
Points de vente TEC en région du Centre :
Binche
Delhaize Binche
Rue Saint-Fiacre, 2
7134 Binche
Tél. : 064/37.09.25
Gare de Binche
Place Derbaix
7130 Binche
Braine-le-Comte
Gare de Braine-le-Comte
Place Branquart
7090 Braine-le-Comte
Tél. : 065/58.38.19
Enghien
Delhaize Enghien
Square de la Dodane
7850 Enghien
Tél. : 02/395.69.30
Erquelinnes
Proxy Delhaize Erquelinnes
Route de Mons, 231
6560 Erquelinnes
Tél. : 071/55.35.03
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La Louvière
Gare de La Louvière-Centre
Place de l’Esplanade
7100 La Louvière
Tél. : 065/58.47.02
TEC Hainaut-La Louvière
Rue Gustave Boël, 59
7100 La Louvière
Tél. : 064/23.95.11
Morlanwelz
Delhaize Morlanwelz
Chaussée de Brunehault, 500
7140 Morlanwelz
Tél. : 064/46.02.18
Soignies
Gare de Soignies
Rue de la Station, 96
7060 Soignies
Tél. : 065/58.39.40
Site Internet
http://www.infotec.be
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