Christian GUTEKUNST - CG Project Management

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Christian GUTEKUNST - CG Project Management
Christian GUTEKUNST
Manager de projet certifié
PMP®, IBM Senior Project Manager
Formateur en gestion de projets
Analyste fonctionnelle - Analyste développeur
+336 70 01 50 29
fr.linkedin.com/in/christiangutekunst
[email protected]
www.viadeo.com/fr/profile/christian.gutekunst
Mes points forts
Capacité d'analyse et de synthèse, polyvalence, bon communiquant, définition des priorités,
anticipation, compréhension des problèmes, industrialisation d’activités et de solutions
Synthèse de carrière
CG Project Management
de janvier 2016 à ce jour
IBM France
de janvier 1999 à décembre 2015
Université de Strasbourg
De janvier 2009 à ce jour
Auto-entrepreneur
Gérant, manager de projets informatiques, formateur à la gestion de projets,
concepteur de sites web
Chef de projets de :
- Mise en œuvre de nouvelles infrastructures,
- Mise en place de solution de gestion de services
- Déploiement de postes de travail et migration d’OS avec
accompagnement au changement
- Helpdesk avec assistance sur site de magasins,
- Exploitation/administration de systèmes d’information
- Tierce Maintenance Applicative (domaine assurance)
Intervenant dans le cadre du Master 2 "Gestion de Projets Informatiques"
Conception et animation de cours de management de projet
Développement de sites de e-commerce
De janvier 2007 à janvier 2016
CGI Informatique
Analyste fonctionnelle et analyste-développeur
De septembre 1995 à janvier 1999
Synthèse des compétences
 Management de projet : gestion de projet, planification, pilotage, communication et coordination des
équipes, suivi des coûts et délais, gestion des changements, gestion des incidents et anomalies, suivi
financier, accompagnement au changement, gestion des risques, gestion des sous-traitants, gestion
contractuelle (marché public et secteur privé), coordination technique, suivi des tâches, gestion et suivi
de la qualité.
 Rédaction de plan projet, mode opératoire, tableau de bord de suivi, plan qualité, plan de déploiement,
plan d’actions de redressement, guide de développement, mise en place de normes ergonomiques et
techniques, réalisation de spécifications fonctionnelles.
 Conception, analyse, développement d’applicatifs et de sites de e-commerce
Formation / Certification
2013
2010
2009 à ce jour
2004 à ce jour
1994
Certification PRINCE2 foundation
Certification ITIL Foundation V3
Certification Senior Project Manager auprès d’IBM corp.
Certification PMP auprès du Project Management Institute (PMI)
Maîtrise d’informatique à l’Université Louis Pasteur de Strasbourg
Langues
Anglais
Allemand
: Usage quotidien parlé et écrit
: Niveau scolaire. Communication basique privée occasionnelle.
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Mes principaux projets et activités
Client
Equipementier
Automobile
Groupe
CESI
AIRBUS
BNPP
CARDIF
MICHELIN
Enseignement
à l’Université
de Strasbourg
ASCOMETAL
CNAF
Description du projet et de ma mission
Mars 2016 à ce jour
Manager du projet de la mise en œuvre du Disaster Recovery Plan du SI
Mise en place de l’ERP, de la messagerie et de l’infrastructure clé dans un Data Center de Secours
Contribution : gestion et coordination globale du projet, coordination avec les équipes opérationnelles,
planification, suivi et contrôle des livrables, gestion des changements, coordination de la préparation
de la maintenance de la solution, définition de la trame du document DRP, gestion des risques.
Janvier 2016 à ce jour
Formateur pour la filière BAC+5 "Manager des systèmes d'information" et l’Ecole
d’Ingénieur Ei.cesi
Enseignement des modules : management de projets (méthode PRINCE2), gestion des risques, gestion
des coûts et des délais, participation au parcours métier Chef de projet pour l’Ei.cesi
Mars 2015 à décembre 2015
Chef de projet de la mise en place d’une infrastructure pour héberger des applications
utilisées par les compagnies aériennes
(Détail du projet confidentiel)
Contribution : Pilotage et coordination de la mise en place de cette nouvelle infrastructure, gestion du
changement, planification
Mai 2014 à février 2015
Manager de projet de la mise en place de 2 Data Centers Europe et de leur exploitation
Spécification et déploiement de l'infrastructure informatique dans 2 Data Centers pour accueillir des
applications métiers Europe du client. Solution VMware / XenApp / XenDesktop / TSM / Checkpoint
/ Cisco / Tivoli)
Contribution: Direction et coordination globale du projet, gestion technique et financière, gestion des
changements, planification, suivi et contrôle des livrables, coordination de la préparation de la solution
d'exploitation, gestion des risques.
Janvier 2013 à mai 2014
Coordination de la migration Windows 7 avec la zone Amérique du Nord, Amérique du
Sud, Asie Pacifique
Migration Windows 7 du parc mondial de 65000 postes avec SCCM
Contribution: Coordinateur du déploiement de Windows 7avec les zones Amérique du Nord,
Amérique du Sud, Asie Pacifique. Formation des managers de projet locaux, accompagnement pour le
déroulement du plan sur les sites pilote ; Conseil et assistance à la préparation du déploiement et aux
méthodes et processus de déploiement W7.
Janvier 2009 à ce jour
Chargé d'enseignement vacataire
Intervenant dans le cadre du Master 2 "Gestion de Projets Informatiques"
Conception et animation d'un cours de management de projet sur les 4 thèmes suivants :
communication, ressources humaines, gestion de risques, méthode Earned Value Management
Septembre 2008 à Juillet 2014
Manager de projet de l'infogérance de l'infrastructure Wintel
Infogérance des serveurs Windows et de la solution de stockage et d'archive du client :
1600 utilisateurs, 75 serveurs de production, dont les serveurs de fichiers, serveurs de messagerie,
ferme Citrix, et des serveurs d'applications.
Contribution: gestion technique et financière du projet, gestion de l'équipe dédiée sur site, organisation
des interventions de support, gestion de la montée en compétences de l'équipe, coordination avec les
projets client, responsable de la satisfaction client, gestion des changements (évolutions techniques)
Février 2012 à septembre 2013
Assistance et conseil à la gestion du projet de Windows 7
Migration W7 du parc de la CNAF constitué de 40000 postes utilisateurs : Analyse, remédiation et
packaging de 270 applications cible ; Mise en place de la solution de télédistribution SCCM ;
Déploiement de Windows 7 sur les postes de travail ;
Contribution: Assistance et conseil à la migration Windows 7, définition des séquences du projet,
rédaction et mise en place du plan management projet, définition et rédaction des processus de
déploiement, gestion du planning projet, assistance au chef de projet CNAF pour le suivi projet, mise
en place du plan de communication, assistance à l’accompagnement au changement
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HOLCIM
Conseil
Régional IdF
Groupe
SOUFFLET
Sites Web
ASCOMETAL
EPELFI
(Livre
Foncier)
AUBERT
Livre Foncier
mars 2011 à septembre 2011
Manager du projet de migration Windows 7 et déploiement de postes de travail
Direction du projet de migration Windows 7 consistant à analyser 250 applications, remédier les
applications non compatibles, charger en usine 1900 postes de travail neufs avec une configuration
spécifique à chaque utilisateur, déployer ces 1900 nouveaux postes sur 150 sites dans 3 pays en 25
jours ouvrés, et reprendre les anciens postes et les blanchir.
Contribution: Direction du projet, coordination globale du projet, gestion technique et financière,
constitution de l’équipe projet, définition des processus du projet, planification, gestion de la soustraitance, suivi et contrôle des livrables, responsable de la satisfaction client, gestion des changements,
gestion des risques
mars 2010 à mars 2011
Chef du projet de mise en place d’une solution de gestion de service
Mise en place de la solution de gestion de service MAXIMO selon les pratiques ITIL de Service Desk,
gestion des interventions, gestion des actifs, gestion de la configuration et gestion des changements, au
sein d’un conseil régional.
Contribution: organisation des ateliers de spécifications, suivi et participation de la réalisation des
spécifications détaillées, coordination technique, planification, suivi et contrôle des livrables.
Mai 2009 à mars 2010
Manager de projet de la mise en place du Plan de Continuité du Système d'Information
Mise en place du Plan de Continuité du Système d'Information via la mise en œuvre des architectures
CITRIX, VMware, iCluster, SAN et Datacore et l'externalisation des matériels sur un site IBM.
Contribution: gestion technique et financière du projet, coordination technique, planification, suivi et
contrôle des livrables, responsable de la relation client et de la coordination technique avec les équipes
du client.
Janvier 2007 à ce jour
Conception et développement de sites Web
Dans un statut d’auto-entrepreneur puis via CG Project Management : conception, développement et
maintenance de 2 sites d’e-commerce, d’un site de présentation et un site de jeu en ligne.
Technologie utilisée : PHP 5, HTML, SQL, Javascript, solution mercanet et etransactions pour le
paiement en ligne.
Février 2008 à juin 2009
Chef de projet du déploiement des postes de travail
Conception, planification et déploiement de 1600 postes de travail sur 8 sites géographiques différents.
Contribution: gestion technique et financière du projet, planification, organisation, suivi du
déploiement, réalisation des procédures de déploiement, participation technique au maquettage,
support des techniciens de déploiement, participation à la réalisation des images de poste.
Février 2008 à septembre 2010
Manager du projet d'exploitation et administration du système d’information du Livre
Foncier Alsace Moselle
Exploitation, supervision, administration du système d'information du client par une équipe dédiée de
5 personnes sur site.
Contribution: Gestion financière du projet, design de l'équipe, management de la réponse à l'appel
d'offres marché public, initialisation du projet(marché), gestion des sous-projets d'évolutions
techniques liés au projet, mise en place de l'équipe d'exploitation, support et mentoring du chef
d'exploitation, gestion de la sous-traitance.
Janvier 2007 à mars 2009
Manager de projet de la mise en place et du suivi du support et de la maintenance du
système de caisses des magasins de puériculture
Mise en place du support et de la maintenance de 220 magasins (dont 20 en Suisse et en Belgique) via
un service hotline niveau 1 et 2 et des interventions sur site.
Contribution: gestion technique et financière du projet, préparation des équipes de la hotline TPV,
coordination de la montée en compétence des intervenants, mise en place et suivi de plan d'actions
pour l'amélioration de la solution, suivi et support du teamleader, gestion des situations critiques,
responsable de la relation et coordination client.
Septembre 2002 à décembre 2006
Informatisation du Livre Foncier Alsace Moselle
Manager de projet des sous-projets de mise en œuvre de l'infrastructure du projet, du déploiement des
46 bureaux fonciers, et de l'exploitation et la maintenance de l’infrastructure.
Contribution: Organisation, planification et suivi de la mise en œuvre des plateformes de
développement, maintenance, test, pré-production et production constituées d'une cinquantaine de
serveurs. Coordination de la mise en place et du suivi de l'exploitation de toutes ces plateformes,
préparation et suivi du déploiement des postes, responsabilité financière de l’ensemble de ces sousprojets, gestion de la sous-traitance.
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LIDL
CERP Rhin
Rhône
Méditerranée
ISRI
PSA
DOW
Chemical
Janvier 2006 à février 2007
Manager de projet de la mise en place du support et de la maintenance des systèmes
de caisse d’une chaine de distribution discount
Mise en place du support et de la maintenance du système de caisses de 500 magasins (soit 2200 TPV)
via un service hotline et des interventions sur site.
Contribution: gestion technique et financière du projet, assistance à la mise en place de la hotline,
coordination de la montée en compétence des intervenants, mise en place et suivi de plan d'actions
pour l'amélioration de la solution, suivi et support du teamleader, gestion et coordination des soustraitants, gestion des situations critiques, responsable de la relation et coordination client.
Juillet 2005 à mai 2006
Manager de projet du déploiement de la solution Pharma-ML
Prototypage sur système pSeries d'une partition LINUX RedHAT pour mise en œuvre de la solution
applicative PHARMA-ML sous Apache et Tomcat. Installation de l'infrastructure réseau Cisco
nécessaire à cette solution. Lancement d'un pilote via installation de la partition LINUX sur
une machine pSeries en production. Puis déploiement des 17 autres pSeries du client répartis sur les
régions Est, Rhône et Sud de la France.
Contribution: : gestion technique et financière du projet, planification, coordination des différents
intervenants dont sous-traitants, organisation du déploiement, gestion des incidents auprès du client et
de l'éditeur de Pharma-ML.
Octobre 2004 à avril 2005
Manager de projet du projet d'évolution de l'infrastructure
Etude, prototypage et migration Windows 2003, migration Exchange 2003, mise en place d'une
solution client léger via Citrix Metaframe, mise en place d'une solution
de sauvegarde Back Exec, création d'image et déploiement de 110 postes de travail.
Contribution: gestion technique et financière du projet, planification, suivi et coordination de
l’ensemble de ces sous projets, rédaction des procédures de déploiement, responsable de la relation et
coordination client.
Septembre 2003 à Septembre 2004
Manager de projet du portage sur AIX du code d’une application industrielle
Portage du code C d’une application développée par le client sur une plateforme HP/UX vers une
plateforme IBM/AIX.
Contribution : gestion technique et financière du projet, planification, suivi de projet, coordination
avec les équipes de développement et d'exploitation du client, suivi détaillé de la qualification et
recette sur la plateforme cible, contact avec les labs de développement AIX IBM, responsable de la
relation et coordination client.
Septembre 2003 à Mars 2004
Manager de projet France du déploiement international des postes de travail
Remplacement de 900 postes sur 9 sites repartis sur toute la France dans le cadre d’un projet de
déploiement international.
Contribution: gestion financière du projet, responsable du déploiement des sites français du client,
correspondant privilégié de l'équipe de coordination américaine IBM et de l'équipe Europe du client,
gestion des sous-traitants.
Janvier 1999 à Octobre 2001
ALLIANZ
Chef de projet de la Tierce Maintenance Applicative du domaine Encaissement des
assurances ALLIANZ
Evolution et maintenance de l'application d'encaissement du client (700 programmes, 150 batchs, 17
transactions) avec une équipe de 5 analystes-programmeurs.
Contribution : management et coordination de l’équipe TMA, planification et pilotage des demandes
de maintenance applicative (évolutives et correctives), gestion des incidents, support technique,
assistance et reporting à la maîtrise d’ouvrage, rédaction Plan Qualité Service, gestion des projets
applicatifs parallèles à la TMA.
Septembre 1995 à Octobre 2001
Projets
applicatifs
Analyste développeur et support technique
Sur plusieurs projets applicatifs, analyse et développement dans des langages COBOL, C/C++,
Powerbuilder, Natstar.
Conception de templates techniques et support technique sur 2 projets en Powerbuilder.
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