Christian GUTEKUNST - CG Project Management
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Christian GUTEKUNST - CG Project Management
Christian GUTEKUNST Manager de projet certifié PMP®, IBM Senior Project Manager Formateur en gestion de projets Analyste fonctionnelle - Analyste développeur +336 70 01 50 29 fr.linkedin.com/in/christiangutekunst [email protected] www.viadeo.com/fr/profile/christian.gutekunst Mes points forts Capacité d'analyse et de synthèse, polyvalence, bon communiquant, définition des priorités, anticipation, compréhension des problèmes, industrialisation d’activités et de solutions Synthèse de carrière CG Project Management de janvier 2016 à ce jour IBM France de janvier 1999 à décembre 2015 Université de Strasbourg De janvier 2009 à ce jour Auto-entrepreneur Gérant, manager de projets informatiques, formateur à la gestion de projets, concepteur de sites web Chef de projets de : - Mise en œuvre de nouvelles infrastructures, - Mise en place de solution de gestion de services - Déploiement de postes de travail et migration d’OS avec accompagnement au changement - Helpdesk avec assistance sur site de magasins, - Exploitation/administration de systèmes d’information - Tierce Maintenance Applicative (domaine assurance) Intervenant dans le cadre du Master 2 "Gestion de Projets Informatiques" Conception et animation de cours de management de projet Développement de sites de e-commerce De janvier 2007 à janvier 2016 CGI Informatique Analyste fonctionnelle et analyste-développeur De septembre 1995 à janvier 1999 Synthèse des compétences Management de projet : gestion de projet, planification, pilotage, communication et coordination des équipes, suivi des coûts et délais, gestion des changements, gestion des incidents et anomalies, suivi financier, accompagnement au changement, gestion des risques, gestion des sous-traitants, gestion contractuelle (marché public et secteur privé), coordination technique, suivi des tâches, gestion et suivi de la qualité. Rédaction de plan projet, mode opératoire, tableau de bord de suivi, plan qualité, plan de déploiement, plan d’actions de redressement, guide de développement, mise en place de normes ergonomiques et techniques, réalisation de spécifications fonctionnelles. Conception, analyse, développement d’applicatifs et de sites de e-commerce Formation / Certification 2013 2010 2009 à ce jour 2004 à ce jour 1994 Certification PRINCE2 foundation Certification ITIL Foundation V3 Certification Senior Project Manager auprès d’IBM corp. Certification PMP auprès du Project Management Institute (PMI) Maîtrise d’informatique à l’Université Louis Pasteur de Strasbourg Langues Anglais Allemand : Usage quotidien parlé et écrit : Niveau scolaire. Communication basique privée occasionnelle. 1/4 Mes principaux projets et activités Client Equipementier Automobile Groupe CESI AIRBUS BNPP CARDIF MICHELIN Enseignement à l’Université de Strasbourg ASCOMETAL CNAF Description du projet et de ma mission Mars 2016 à ce jour Manager du projet de la mise en œuvre du Disaster Recovery Plan du SI Mise en place de l’ERP, de la messagerie et de l’infrastructure clé dans un Data Center de Secours Contribution : gestion et coordination globale du projet, coordination avec les équipes opérationnelles, planification, suivi et contrôle des livrables, gestion des changements, coordination de la préparation de la maintenance de la solution, définition de la trame du document DRP, gestion des risques. Janvier 2016 à ce jour Formateur pour la filière BAC+5 "Manager des systèmes d'information" et l’Ecole d’Ingénieur Ei.cesi Enseignement des modules : management de projets (méthode PRINCE2), gestion des risques, gestion des coûts et des délais, participation au parcours métier Chef de projet pour l’Ei.cesi Mars 2015 à décembre 2015 Chef de projet de la mise en place d’une infrastructure pour héberger des applications utilisées par les compagnies aériennes (Détail du projet confidentiel) Contribution : Pilotage et coordination de la mise en place de cette nouvelle infrastructure, gestion du changement, planification Mai 2014 à février 2015 Manager de projet de la mise en place de 2 Data Centers Europe et de leur exploitation Spécification et déploiement de l'infrastructure informatique dans 2 Data Centers pour accueillir des applications métiers Europe du client. Solution VMware / XenApp / XenDesktop / TSM / Checkpoint / Cisco / Tivoli) Contribution: Direction et coordination globale du projet, gestion technique et financière, gestion des changements, planification, suivi et contrôle des livrables, coordination de la préparation de la solution d'exploitation, gestion des risques. Janvier 2013 à mai 2014 Coordination de la migration Windows 7 avec la zone Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie Pacifique Migration Windows 7 du parc mondial de 65000 postes avec SCCM Contribution: Coordinateur du déploiement de Windows 7avec les zones Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie Pacifique. Formation des managers de projet locaux, accompagnement pour le déroulement du plan sur les sites pilote ; Conseil et assistance à la préparation du déploiement et aux méthodes et processus de déploiement W7. Janvier 2009 à ce jour Chargé d'enseignement vacataire Intervenant dans le cadre du Master 2 "Gestion de Projets Informatiques" Conception et animation d'un cours de management de projet sur les 4 thèmes suivants : communication, ressources humaines, gestion de risques, méthode Earned Value Management Septembre 2008 à Juillet 2014 Manager de projet de l'infogérance de l'infrastructure Wintel Infogérance des serveurs Windows et de la solution de stockage et d'archive du client : 1600 utilisateurs, 75 serveurs de production, dont les serveurs de fichiers, serveurs de messagerie, ferme Citrix, et des serveurs d'applications. Contribution: gestion technique et financière du projet, gestion de l'équipe dédiée sur site, organisation des interventions de support, gestion de la montée en compétences de l'équipe, coordination avec les projets client, responsable de la satisfaction client, gestion des changements (évolutions techniques) Février 2012 à septembre 2013 Assistance et conseil à la gestion du projet de Windows 7 Migration W7 du parc de la CNAF constitué de 40000 postes utilisateurs : Analyse, remédiation et packaging de 270 applications cible ; Mise en place de la solution de télédistribution SCCM ; Déploiement de Windows 7 sur les postes de travail ; Contribution: Assistance et conseil à la migration Windows 7, définition des séquences du projet, rédaction et mise en place du plan management projet, définition et rédaction des processus de déploiement, gestion du planning projet, assistance au chef de projet CNAF pour le suivi projet, mise en place du plan de communication, assistance à l’accompagnement au changement 2/4 HOLCIM Conseil Régional IdF Groupe SOUFFLET Sites Web ASCOMETAL EPELFI (Livre Foncier) AUBERT Livre Foncier mars 2011 à septembre 2011 Manager du projet de migration Windows 7 et déploiement de postes de travail Direction du projet de migration Windows 7 consistant à analyser 250 applications, remédier les applications non compatibles, charger en usine 1900 postes de travail neufs avec une configuration spécifique à chaque utilisateur, déployer ces 1900 nouveaux postes sur 150 sites dans 3 pays en 25 jours ouvrés, et reprendre les anciens postes et les blanchir. Contribution: Direction du projet, coordination globale du projet, gestion technique et financière, constitution de l’équipe projet, définition des processus du projet, planification, gestion de la soustraitance, suivi et contrôle des livrables, responsable de la satisfaction client, gestion des changements, gestion des risques mars 2010 à mars 2011 Chef du projet de mise en place d’une solution de gestion de service Mise en place de la solution de gestion de service MAXIMO selon les pratiques ITIL de Service Desk, gestion des interventions, gestion des actifs, gestion de la configuration et gestion des changements, au sein d’un conseil régional. Contribution: organisation des ateliers de spécifications, suivi et participation de la réalisation des spécifications détaillées, coordination technique, planification, suivi et contrôle des livrables. Mai 2009 à mars 2010 Manager de projet de la mise en place du Plan de Continuité du Système d'Information Mise en place du Plan de Continuité du Système d'Information via la mise en œuvre des architectures CITRIX, VMware, iCluster, SAN et Datacore et l'externalisation des matériels sur un site IBM. Contribution: gestion technique et financière du projet, coordination technique, planification, suivi et contrôle des livrables, responsable de la relation client et de la coordination technique avec les équipes du client. Janvier 2007 à ce jour Conception et développement de sites Web Dans un statut d’auto-entrepreneur puis via CG Project Management : conception, développement et maintenance de 2 sites d’e-commerce, d’un site de présentation et un site de jeu en ligne. Technologie utilisée : PHP 5, HTML, SQL, Javascript, solution mercanet et etransactions pour le paiement en ligne. Février 2008 à juin 2009 Chef de projet du déploiement des postes de travail Conception, planification et déploiement de 1600 postes de travail sur 8 sites géographiques différents. Contribution: gestion technique et financière du projet, planification, organisation, suivi du déploiement, réalisation des procédures de déploiement, participation technique au maquettage, support des techniciens de déploiement, participation à la réalisation des images de poste. Février 2008 à septembre 2010 Manager du projet d'exploitation et administration du système d’information du Livre Foncier Alsace Moselle Exploitation, supervision, administration du système d'information du client par une équipe dédiée de 5 personnes sur site. Contribution: Gestion financière du projet, design de l'équipe, management de la réponse à l'appel d'offres marché public, initialisation du projet(marché), gestion des sous-projets d'évolutions techniques liés au projet, mise en place de l'équipe d'exploitation, support et mentoring du chef d'exploitation, gestion de la sous-traitance. Janvier 2007 à mars 2009 Manager de projet de la mise en place et du suivi du support et de la maintenance du système de caisses des magasins de puériculture Mise en place du support et de la maintenance de 220 magasins (dont 20 en Suisse et en Belgique) via un service hotline niveau 1 et 2 et des interventions sur site. Contribution: gestion technique et financière du projet, préparation des équipes de la hotline TPV, coordination de la montée en compétence des intervenants, mise en place et suivi de plan d'actions pour l'amélioration de la solution, suivi et support du teamleader, gestion des situations critiques, responsable de la relation et coordination client. Septembre 2002 à décembre 2006 Informatisation du Livre Foncier Alsace Moselle Manager de projet des sous-projets de mise en œuvre de l'infrastructure du projet, du déploiement des 46 bureaux fonciers, et de l'exploitation et la maintenance de l’infrastructure. Contribution: Organisation, planification et suivi de la mise en œuvre des plateformes de développement, maintenance, test, pré-production et production constituées d'une cinquantaine de serveurs. Coordination de la mise en place et du suivi de l'exploitation de toutes ces plateformes, préparation et suivi du déploiement des postes, responsabilité financière de l’ensemble de ces sousprojets, gestion de la sous-traitance. 3/4 LIDL CERP Rhin Rhône Méditerranée ISRI PSA DOW Chemical Janvier 2006 à février 2007 Manager de projet de la mise en place du support et de la maintenance des systèmes de caisse d’une chaine de distribution discount Mise en place du support et de la maintenance du système de caisses de 500 magasins (soit 2200 TPV) via un service hotline et des interventions sur site. Contribution: gestion technique et financière du projet, assistance à la mise en place de la hotline, coordination de la montée en compétence des intervenants, mise en place et suivi de plan d'actions pour l'amélioration de la solution, suivi et support du teamleader, gestion et coordination des soustraitants, gestion des situations critiques, responsable de la relation et coordination client. Juillet 2005 à mai 2006 Manager de projet du déploiement de la solution Pharma-ML Prototypage sur système pSeries d'une partition LINUX RedHAT pour mise en œuvre de la solution applicative PHARMA-ML sous Apache et Tomcat. Installation de l'infrastructure réseau Cisco nécessaire à cette solution. Lancement d'un pilote via installation de la partition LINUX sur une machine pSeries en production. Puis déploiement des 17 autres pSeries du client répartis sur les régions Est, Rhône et Sud de la France. Contribution: : gestion technique et financière du projet, planification, coordination des différents intervenants dont sous-traitants, organisation du déploiement, gestion des incidents auprès du client et de l'éditeur de Pharma-ML. Octobre 2004 à avril 2005 Manager de projet du projet d'évolution de l'infrastructure Etude, prototypage et migration Windows 2003, migration Exchange 2003, mise en place d'une solution client léger via Citrix Metaframe, mise en place d'une solution de sauvegarde Back Exec, création d'image et déploiement de 110 postes de travail. Contribution: gestion technique et financière du projet, planification, suivi et coordination de l’ensemble de ces sous projets, rédaction des procédures de déploiement, responsable de la relation et coordination client. Septembre 2003 à Septembre 2004 Manager de projet du portage sur AIX du code d’une application industrielle Portage du code C d’une application développée par le client sur une plateforme HP/UX vers une plateforme IBM/AIX. Contribution : gestion technique et financière du projet, planification, suivi de projet, coordination avec les équipes de développement et d'exploitation du client, suivi détaillé de la qualification et recette sur la plateforme cible, contact avec les labs de développement AIX IBM, responsable de la relation et coordination client. Septembre 2003 à Mars 2004 Manager de projet France du déploiement international des postes de travail Remplacement de 900 postes sur 9 sites repartis sur toute la France dans le cadre d’un projet de déploiement international. Contribution: gestion financière du projet, responsable du déploiement des sites français du client, correspondant privilégié de l'équipe de coordination américaine IBM et de l'équipe Europe du client, gestion des sous-traitants. Janvier 1999 à Octobre 2001 ALLIANZ Chef de projet de la Tierce Maintenance Applicative du domaine Encaissement des assurances ALLIANZ Evolution et maintenance de l'application d'encaissement du client (700 programmes, 150 batchs, 17 transactions) avec une équipe de 5 analystes-programmeurs. Contribution : management et coordination de l’équipe TMA, planification et pilotage des demandes de maintenance applicative (évolutives et correctives), gestion des incidents, support technique, assistance et reporting à la maîtrise d’ouvrage, rédaction Plan Qualité Service, gestion des projets applicatifs parallèles à la TMA. Septembre 1995 à Octobre 2001 Projets applicatifs Analyste développeur et support technique Sur plusieurs projets applicatifs, analyse et développement dans des langages COBOL, C/C++, Powerbuilder, Natstar. Conception de templates techniques et support technique sur 2 projets en Powerbuilder. 4/4