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BILAN D’EXPATRIATION Institute of Technology Tralee Tralee, Co. Kerry IRLANDE Antéa NOGALO 3ème Année Année universitaire 2011-2012 1 Sommaire INTRODUCTION 3 I. Accueil dans l’université 4 A. La journée d’accueil 4 B. La bibliothèque 5 C. La rencontre avec les étudiants 6 II. Les cours suivis 7 A. Management Practice 7 B. International Trading Environment 7 C. Marketing Communication 7 D. Intercultural Communication 8 E. Irish Studies 8 F. English IELTS 9 III. Les coûts de l’expatriation 10 A. Le logement 10 B. L’alimentation 11 C. La vie étudiante 11 IV. Les apports de cette expérience 13 A. Apports académiques 13 B. Apports personnels 14 CONCLUSION 15 2 Introduction: Actuellement en 3ème année à l’Ipag, j’ai dû partir à l’étranger pour mon second semestre. En effet, la troisième année est considérée comme une année d’internationalisation qui pousse les étudiants à réaliser un semestre dans une université partenaire ou de faire un stage en entreprise à l’étranger. Etant en 3 ème année parallèle, nous n’avions pas beaucoup de choix pour les universités partenaires mais j’ai tout de suite sauté sur l’occasion. En effet, j’ai souhaité faire un échange universitaire car tout le monde me disait que c’était une expérience incroyable qu’il fallait faire au moins une fois dans sa vie. Sachant qu’en 4 ème et 5ème année nous devons faire des stages en entreprise en France ou à l’étranger, je me suis dit qu’il ne serait jamais trop tard pour avoir de l’expérience. De plus, il était primordial pour moi que j’améliore mon anglais qui n’était pas très solide. En effet, je souhaite me spécialiser dans le domaine du marketing et réaliser ma carrière à l’international si possible. Je parle couramment quatre langues, soit quoi de mieux que de partir dans un pays anglophone pour mieux l’assimiler. Ainsi, j’allais être confrontée à la langue anglaise dans le cadre universitaire mais aussi à chaque instant de la vie quotidienne. Mon choix s’est tout de suite porté vers des pays comme l’Angleterre et l’Irlande. J’ai ainsi eu la chance d’être acceptée à l’Institut Technologique de Tralee, dans le sud-ouest de l’Irlande plus précisément. Arrivée à la fin de mon aventure irlandaise, je vais vous faire part de mon incroyable expérience. Tout d’abord, je vous raconterai comment s’est déroulé mon accueil dans l’université, ensuite j’aborderai les coûts de la vie Eramsus. Enfin, quels ont été les apports au niveau académique mais aussi d’un point de vue personnel. 3 Accueil dans l'Université : La journée d’accueil Le 20 janvier 2012, une journée d’accueil est organisée pour les étudiants Erasmus. Nous sommes tous installés dans un grand amphithéâtre et il a été donné à chacun d’entre nous un dossier comportant plusieurs documents très utiles pour pouvoir se repérer dans l’école, ainsi que dans la ville de Tralee. Ce dossier comporte : Le plan de la ville Les horaires de bus Les différentes activités sportives qui s’offrent à nous Note explicative pour choisir nos cours Note explicative pour accéder à notre boite mail de l’école Une fiche sur tous les sites important (site de l’école, intranet) Un guide étudiant qui nous fournies de nombreuses informations comme les contacts à appeler en cas d’urgence, banques, location de vélo, librairies, les différents opérateurs mobiles disponibles en Irlande, le bureau de poste, les supermarchés, les taxis, les voyages organisés en dehors de Tralee… Un autre dossier nous a été remis, celui-ci étant plus administratif (fiche sanitaire, fiche de coordonnées…). Nous sommes ensuite tous invités à faire notre carte étudiante. Un numéro d’identité nous est donné et nous sert à accéder pour tout ce qui concerne l’école en général. Avec cette carte étudiante, nous pouvons utiliser les imprimantes, elle nous sert également de carte de payement pour manger à la cantine ou à la cafeteria. Lorsqu’elle nous a été remise, elle était déjà approvisionnée de 5€ pour chaque étudiant. Mr Eddie Scully, responsable des échanges internationaux, nous accueille joyeusement et nous accompagne à suivre les instructions pour comprendre les documents qui nous ont été remis. 4 Ensuite, Lila O’Donnell, qui est également responsable des échanges internationaux, nous explique qu’elle est notre responsable pour ce semestre et nous donne ses disponibilités. Depuis le début de ce semestre, elle est très accessible et toujours prête à rendre service. C’est une personne qui est à l’écoute et qui rassure. En effet, il n’est pas toujours évident de s’exprimer en anglais d’un point de vue administratif. Nous sommes ensuite accueillis par les quatre membres de l’association des étudiants. Ils nous présentent leur association. Nous pouvons nous tourner vers eux pour tout problème que l’on pourrait rencontrer au sein de l’établissement. Enfin, Sean P., qui dirige une petite agence de voyage à Tralee. Nous présente ses voyages organisés dans plusieurs villes et régions de l’Irlande. Ainsi un voyage en bus est prévu pour le 28/01/2012 afin de visiter la région de Kerry (18€) et un autre le 4/02/2012 pour visiter la ville de Cork (25€). Des voyages sont aussi organisés par l’école et pour des tarifs plus qu’intéressant (5€ environ). Un voyage est organisé par l’école dans la ville de Dingle, Cork, un autre pour aller voir les Cliffs of Moher. La bibliothèque : Mr Patrick Doherty, responsable de la bibliothèque au sein de l’université (CDI), nous présente les différentes modalités en ce qui concerne les horaires d’ouverture, l’usage des livres, les règles à respecter. Nous faisons une visite guidée, et je dois dire que nous sommes un peu perdu au début tellement c’est grand ! Cette bibliothèque est très spacieuse puisqu’elle comporte trois étages. On remarque d’ailleurs que les étudiants aiment y passer du temps. C’est très moderne, des œuvres d’art sont exposées. Mais elle est surtout très bien équipée (imprimantes de haute technologie, recherche de livres via des écrans tactiles). De nombreux ordinateurs sont destinés aux étudiants. Les tables de travail sont très grandes ce 5 qui permet d’avoir de l’espace en travaillant. Des coins de lecture, avec a disposition des canapés et fauteuils, permettent de se détendre. La nouvelle Bibliothèque, appelée également Centre de ressources de l'information du campus du Nord a ouvert en Juin 2009. La construction a coûté 10,733 millions €. Cet espace peut accueillir jusqu’a 439 étudiants sur trois étages et compte plus de 60.000 livres. Il y a plus de 100 ordinateurs qui sont destinés pour la recherche. Tout le long de la bibliothèque il y a aussi une multitude d’ordinateurs portables qui permettent de rechercher des livres dans toute la bibliothèque (72 espaces au total, afin de maximiser la flexibilité de l'accès aux équipements informatiques). Les ressources comprennent : Salle audio-visuel, Salle de Technologie d'aide, Salle de formation de l'usager / Centre de diagnostic, deux salles de réunion, le Cube (domaine de recherche / Salle de lecture), 439 places assises, 107 PC et 72 espaces portatifs) Rencontre avec les étudiants La rencontre avec les étudiants s’est faite lors des cours que l’on avait en commun. Il faut dire que les Irlandais étaient assez intimidés au début, mais le contact s’est fait assez facilement. Ils sont très enthousiastes à l’idée de recevoir des étudiants étrangers et font leur possible pour que l’on soit pleinement intégré et que l’on se sente comme dans notre établissement. Cependant, ils ne gardent pas contact avec nous c'est-à-dire qu’ils vous accueillent à bras ouvert, mais ne reviennent pas vers vous. Il est assez difficile de construire une réelle amitié avec un irlandais. Nous restions beaucoup entre Erasmus, car tous dans le même bateau ! On se soutient les uns les autres et l’ambiance est très bonne. Je suis très touchée par l’accueil qui est très agréable. Les personnes prennent vraiment leur temps pour nous. Ils sont toujours prêt à nous rendre service et très rapidement. 6 Cours suivis : En tant que « mixed Erasmus » je pouvais choisir mes matières pour mon semestre. Elles devaient cependant être en accord avec ma formation. J’ai donc choisie les matières suivantes. Management Practice : Mme Sandra Hanley J’ai participé au cours de management practice qui était enseigné par Mme Sandra Hanley. Le cours était très intéressant et l’enseignant tenait vraiment à ce que chaque étudiant participe. J’avais déjà vu quelques notions lors de ma formation, mais les revoir m’ont permis de renforcer mes connaissances et surtout de les comprendre en français comme en anglais. J’ai aussi appris de nouvelles choses. Un apport qui m’a été très positif. International Trading Environment : Mme Elizabeth Mc Entee Ce cours m’a permis d’appréhender les bonnes questions à se poser en tant que commercial face au marché mondial. Le cours était intéressant, mais malheureusement l’enseignant peu dynamique. En effet, les retards et les départs prématurés de Mme Mc Entee ne donnait pas envie de s’investir dans son cours. C’était un défilé infini de slides (PowerPoint) que l’on voyait sur le mur. J’ai d’ailleurs été surprise de voir qu’on était si peu en cours et qu’au jour de l’examen (30% de la note globale) nous étions presque le triple dans sa classe. Marketing Communication: Mr Cyril Gavaghan Ce cours était très complet, nous avons vu toutes les principales phases en marketing. Cependant, il a fallut s’accrocher pour pouvoir suivre le cours ! L’enseignant avait un fort accent et marmonnait plutôt que de parler. Plusieurs étudiants lui ont fait le reproche, mais il a simplement répondu que c’était à nous de nous adapter et pas à lui, car nous avions choisis de venir en Irlande et pas lui. Je 7 me suis beaucoup plus investie pour cette matière, en allant à chaque fin de cours à la bibliothèque pour revoir le cours et le comprendre à l’aide d’outils comme internet ou encore des ouvrages. La nonchalance de Mr Gavaghan était parfois frustrante, nombreux sont ceux qui ont abandonnés son cours après quelques heures passées avec lui. Intercultural Communication: Mr Peter Van de Kamp Une pédagogie incroyable, le cours faisait presque penser à un One Man Show ! L’enseignant avait plus de 60 étudiants dans son cours et arrivait sans problème à capter l’attention de tout le monde. Son cours était très intéressant, nous avons pu apprendre à adopter le bon comportement face à une culture différente de la notre. Il a pris les étudiants Eramsus sous son aile et nous invitait à participer le plus souvent possible. Un enseignant très dynamique, toujours en mouvement dans la salle, qui donnait envie de s’investir au maximum pour sa matière. Il interpellait chaque étudiant, nous réalisions des activités pour approuver chaque thèse de son cours. C’était la première fois que je voyais un professeur aussi investit dans sa matière, mais surtout qui avait trouvé un autre moyen d’enseigner, de capter l’attention, de donner envie d’apprendre. Il était aussi le seul à ne jamais utiliser de Power Point pour réaliser son cours. Irish Studies : Mme Fiona Friel Une découverte pour ma part, j’ai choisi ce cours car je voulais connaitre le pays dans lequel j’allais passer 6 mois. Les cours étaient très intéressants, j’ai pu ainsi découvrir l’Irlande à travers son histoire, sa géographie, son économie, et sa culture. C’est un pays très riche en tradition et très intéressant au niveau humain. Notre enseignante était attentive et faisait en sorte que chaque étudiant comprenne bien son cours, en répétant, parlant plus lentement. J’ai beaucoup apprécié ce cours qui était agréable à suivre. 8 English IELTS (International English Language Testing System) : Mme Jean Brassil Avant de partir je n’étais pas très à l’aise avec l’anglais, du moins je le comprenais mais j’avais un blocage pour parler. Je craignais que l’on ne me comprenne pas, j’avais peur de faire de grosses fautes. Du coup j’étais très mal à l’aise lorsque j’étais amenée à parler car j’étais tout le temps en train de chercher mes mots. Le fait d’avoir commencé mon année scolaire en anglais avec l’Ipag m’a permis d’être déjà plus à l’aise et de mieux appréhender mon expatriation. Il était cependant nécessaire que je prenne un cours d’anglais en Irlande pour m’améliorer. J’ai donc suivie le cours d’anglais IELTS qui est normalement destiné aux étudiants souhaitant passer un certificat qui leur permettent ensuite d’étudier dans des écoles anglophones. En effet, j’étais avec quatre Erasmus et le reste de la classe était des étudiants Saoudien qui venaient en Irlande pour faire leurs études de médecine à l’université Trinity College qui est très réputée dans le pays. Mais avant ça ils doivent obtenir ce certificat qui est payant (200€) afin de rentrer dans un établissement. Des classes de niveau ont été faites au préalable, ainsi nous avions tous le même niveau par classe. Donc personne n’était mis de côté. Notre enseignant Mme Jean Brassil était très sympathique et nous faisait parler au maximum, c’est ainsi que j’ai pris peu à peu confiance en moi et que je me suis ensuite totalement libéré de ce poids. En général, les cours étaient intéressants puisque j’ai appris pleins de choses. Donc j’avais vraiment le sentiment d’avancer dans mes matières, pas comme d’autres qui avaient parfois l’impression de déjà vu. Il est arrivé que des professeurs annulent leur cours car des problèmes techniques ne leur permettaient pas de mettre en marche leur Power Point. J’ai trouvé ça presque hallucinant, pour moi cette manière d’enseigner devient vite lassante et ennuyante pour les étudiants qui voient des tonnes de textes défiler sur le mur pendant 1 heure. Il y avait pour chaque matière 3 à 4 heures de cours par semaine. Chaque matière comptait 5 crédits. En ce qui concerne l’évaluation, il n’y avait que deux notes, une en milieu de semestre pour 30% de la note, et l’autre en partiels pour 70% de la note. 9 Les coûts de l’expatriation Partir à l’étranger est une expérience formidable mais elle a tout de même un coût. Je dépensais en moyenne par mois 700€. Le logement J’ai choisit de loger dans une résidence étudiante « Tralee Town Center Appartments », située en plein centre ville de Tralee. En effet, J’ai préféré être plus proche des commerces et du centre ville car c’était bien plus pratique, mais aussi pour vivre pleinement avec les irlandais. Plutôt que d’habiter à proximité de l’université, qui faut le dire, est presque située au milieu de nulle part. Ma localisation ne posait pas de problème car j’étais très bien desservie par les bus, j’avais également loué un vélo pour pouvoir m’y rendre, ou encore je pouvais y aller à pied pour 40 minutes de marche. En ce qui concerne les coûts du logement : 55€ x 18 semaines (loyer) = 990€ 250€ de caution 150€ pour internet et literie 45€ x 4 mois (électricité) = 180€ Soit un total de 330€ par mois pour le logement. La résidence était agréable, belle et très bien équipée. Nous étions quatre par appartement. J’avais demandé au préalable d’être en colocation avec des étrangers uniquement car je souhaitais améliorer mon anglais au maximum. Etre avec des étrangers me pousserai à parler anglais avec eux. J’étais donc en colocation avec un Turc, un Allemand et une Finlandaise. Nous avions chacun notre chambre avec notre propre salle de bain. La cuisine et le salon étaient des pièces communes. Je trouve cela parfait, car chacun peut préserver son intimité tout en partageant des moments avec ses colocataires, comme cuisiner ensemble par exemple. 10 Cette résidence était très convoitée par les étudiants Erasmus pour son calme ainsi que pour la générosité et l’attention permanente que portait les responsables sur les étudiants. L’alimentation L’Irlande est un pays qui est en crise. Par conséquent les bons produits alimentaires restent chers, en particulier pour les fruits et légumes mais aussi les viandes. J’ai pu constater que tous les aliments de type chips, fast food, barres chocolatées en tout genre et soda étaient les produits les moins cher du magasin et en proportion démesurée. Les alcools sont en général plus chers qu’en France même si l’Irlande est un grand producteur de Whisky comme le Jameson, ou de bière avec la Guinness. J’ai discuté à ce sujet avec un Irlandais qui m’a expliqué que le gouvernement poussait les Irlandais à consommer de l’alcool dans les pubs, lieux de partage et de rencontre. Enfin, c’est le prix du paquet de cigarettes qui m’a le plus surprise. Un paquet de cigarettes vaut en moyenne 9,10€. Pourtant ça n’empêche pas les irlandais, même les plus jeunes de fumer quotidiennement. Mes dépenses alimentaires étaient d’environ 250€ par mois. Je me rendais principalement dans des supermarchés tels que Tesco, Dunnes, Centra, Super Value. La vie étudiante Des tarifs préférentiels étaient proposés aux étudiants qui souhaitaient voyager en Irlande. En effet, je me suis faite une carte étudiante de transport « Student Travel Card » pour 15€ qui me permettait ensuite d’avoir des réductions sur mes billets de train, de bus, et même dans certains magasins et fast food. Par exemple pour aller à Dublin, je payais 30€ l’aller-retour. J’ai ainsi voyagé pour moitié prix un peu partout en Irlande (Dublin, Cork, Killarney, Galway, Belfast …) 11 J’ai également profité des faibles coûts de la compagnie aérienne Ryan Air pour aller en France le temps d’un weekend pour 160€ l’aller-retour, puisque nous étions convoqués par l’Ipag pour passer un test en marketing (vendredi 15 juin 2012). Logeant dans le centre ville de Tralee, je me rendais souvent à l’université en bus. Le ticket coûtait 3€ l’aller-retour, soit une dépense totale de 60€ par mois. J’avais loué un vélo dès mon arrivée pour 30€ mais je n’avais pas imaginé qu’il pleuvrait autant ! Je regrette d’avoir utiliser aussi rarement mon vélo. Enfin les weekends étaient rythmés par les soirées organisées pour les Erasmus, les sorties dans les pubs et en boîte. 12 Les apports de cette expérience Les apports académiques J’ai suivi mon cursus comme il se devait en continuant à apprendre chaque jour. J’ai eu très rarement l’impression de revoir des choses que j’avais vues au préalable. Cela n’a pas toujours été très facile mais j’ai pris beaucoup de plaisir à participer à des cours en anglais. Les méthodes d’enseignement différentes de celles que j’avais connues auparavant ont aussi fait leurs preuves. Pour certains cours j’ai été très surprise de voir comment une nouvelle méthode pouvait autant capter l’attention des étudiants. Pour d’autres, il s’avère que la majorité des professeurs utilisaient des Power Point pour réaliser leurs cours et cela devient très vite lassant et ennuyant pour les étudiants. Pour ce qui est de mon anglais, je ne pouvais espérer mieux, je me suis totalement libéré de mes craintes. En côtoyant des étudiants de toutes nationalités chaque jour j’étais bien obligé de parler anglais avec eux pour pouvoir me faire comprendre. Mon anglais n’a fait que progresser. Et je suis maintenant ravie de pouvoir tenir une discussion sans craintes et sans problème pendant un temps indéterminé tant que j’ai des choses à dire ! Tout en étant confronté à une majorité d’européens, je me suis rendue compte que nous n’avons pas les mêmes points de vue sur certaines choses, ainsi que les mêmes valeurs. J’ai du m’adapter Les apports personnels Sans nul doute, une des plus inoubliables expériences de ma vie. Cette aventure m’a changé ! Un apport humain considérable, qui m’a ouverte et m’a permis d’avoir confiance en mois quelque soit les difficultés que je pouvais rencontrer. La langue n’est plus une barrière mais une alliée qui m’a permis de communiquer et donc de faire de merveilleuses rencontres, de créer des amitiés à travers le monde. 13 Etre confronté à d’autres cultures m’a rendu plus forte, car je suis maintenant capable de communiquer avec eux, j’en apprend chaque jour. Pour ceux qui souhaitent réaliser leur carrière à l’étranger je leur recommande vivement de tenter cette aventure. Car je n’étais pas seulement confrontée à la culture Irlandaise, mais à toutes celles des autres Erasmus c'est-à-dire que j’étais non-stop avec des allemands, des turcs, des finlandais, des autrichiens, des hollandais, des polonais, des croates, des italiens, des espagnols, des chinois… Avoir un réseau européen est très important pour ma carrière, car je sais que je peux compter sur les bonnes rencontres que j’ai faites, et déjà beaucoup de projets me viennent en tête. 14 Conclusion Cette expérience restera un des moments phare de mon parcours universitaire. Aussi bien sur le plan humain que sur le plan académique car j’ai vécu des moments très forts. Je me sens grandie grâce à cette aventure. Mon objectif a été pleinement atteint : parler couramment l’anglais. Mon expérience sera également un outil majeur pour mon CV, qui me permettra de m’ouvrir les portes du marché européen. Je recommande cette aventure à toutes celles et ceux qui sont curieux de rencontrer de nouvelles cultures, qui sont ouvert d’esprit et qui aiment voyager ! Enfin, j’ai repoussé mon retour pour quelques mois de plus. En effet, j’ai signé un contrat de travail pour deux mois à Dublin dans une école de langue en tant qu’assistante marketing. Je suis ravie de travailler maintenant, ainsi je peux mettre ma théorie en pratique. 15