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NEO Centrale d’appel à domicile NEO est l’élément central pour le maintien à domicile. Tous les équipements y sont reliés, et lui transmettemt les alarmes. NEO envoie les données à la Helpline qui les traite et intervient en fonction des besoins (appel vocal, envoi des secours). Bouton de présence (facultatif) Départ de plus de 24h Appel d’urgence - Petite taille mais gros boutons. - Bonne qualité sonore (hauts parleurs et micro intégrés). - Protégé contre les éclaboussures. - Possibilité de programmer jusqu’à 8 bracelets sur 1 NEO. - Le bouton de présence peut devenir une contrainte plutôt qu’une aide. Indications A utiliser pour les personnes restant à domicile, ou alitées, et n’effectuant pas de sorties extérieures. - 40€/mois. - 120€ d’installation sous 48 heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Nécessite une prise 230V et une prise téléphonique. - Montage mural possible. Contre indications Personnes mobiles, souvent actives et non alitées. Prise 230V Prise téléphonique 1 NEO GSM Centrale d’appel à domicile NEO GSM a les mêmes fonctionnalités que NEO basique, sauf que la prise téléphonique peut être remplacée par une carte SIM. Bouton de présence (facultatif) Départ de plus de 24h Appel d’urgence - Petite taille mais gros boutons. - Bonne qualité sonore (hauts parleurs et micro intégrés). - Protégé contre les éclaboussures. - Possibilité de programmer jusqu’à 8 bracelets sur 1 NEO. - Le bouton de présence peut devenir une contrainte plutôt qu’une aide. Indications A utiliser pour les personnes restant à domicile, essentiellement alités, et n’effectuant pas de sorties extérieures, et ne possédant pas de ligne téléphonique. - 40€/mois + 8,50€ pour la carte SIM. - 120€ d’installation sous 48 heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Fonctionne sans ligne téléphonique (carte SIM). - Nécessite une prise 230V. - Montage mural possible. Contre indications Personnes mobiles, souvent actives et non alitées. Prise 230V Carte SIM 2 NEMO Système d’appel mobile NEMO est utilisable comme un téléphone portable, il remplace NEO pour les déplacements extérieurs. Il fonctionne avec une carte SIM. Appel numéro programmé Appel d’urgence - Géo localisation possible (position exacte connue). - Utilisation simplifiée (2 boutons). - Système d’appel d’urgence et téléphone GSM. - Penser à le recharger quotidiennement (sur le socle). - Ne fonctionne que sur le territoire Luxembourgeois. Indications Personnes mobiles pratiquant une activité extérieure. Contre indications - 67€/mois, carte SIM non comprise. - 65,55€ d’installation sous 48 heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Ne nécessite pas de travaux. - Appareil mobile rechargeable sur son socle. - Nécessite une prise 230V pour le socle. Personnes alitées ne sortant pas ou peu du domicile. Socle Carte SIM 3 ATOM Transmetteur portable ATOM est l’alarme que la personne porte directement sur elle. Une pression sur le bouton rouge (ou gris) la mettra en contact avec la Helpline via le NEO. - Facilité d’utilisation (1 unique bouton). - Etanche (utilisable sous la douche ou dans le bain). - Confortable à porter (autour du cou ou en bracelet). - Choix de la couleur (pour différencier un couple). - La touche peut souvent être appuyée accidentellement. - Le bouton peut ne pas être accessible en cas de chute (mauvaise position). Indications Personnes à mobilité réduite, couples (puisque possibilité d’avoir 2 ATOM sur 1 même NEO). Contre indications Personnes ayant des troubles de mémoire, personnes ayant des déficiences motrices (incapacité d’appuyer sur un bouton), malades de Parkinson, personnes allergiques. - 4,08€/mois. - 43,70€ en régie. - Programmation par le technicien lors de l’installation. 4 DOOR Alarme ouverture de porte DOOR est un capteur qui surveille l’ouverture de certaines portes (de pièce, de frigo, de placard). - Surveillance et alarme sur certaines portes choisies. - Petite dimension, reste discret. - Aspect sécurisant (alarme lorsqu’une porte surveillée est ouverte ou n’est pas ouverte). - Attention aux délais donnés, la personne peut prendre plus ou moins de temps qu’à son habitude, selon les circonstances. - 7,28€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes malades d’Alzheimer, personnes âgées souhaitant être davantage sécurisée, personnes ayant des enfants. - Installation rapide et facile. Contre indications - 5 REPO Amplificateur du signal REPO permet d’augmenter le champ d’action, d’émission du signal de NEO. Il peut être placé à des endroits stratégiques pour couvrir une plus grande zone. - Discret. - Augmente le champ d’action du signal. - Peut couvrir une plus grande zone (mise en cascade possible). - Moins performant que le REPO + qui augmente la distance de transmission de plusieurs centaines de mètres. - 7,70€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes possédant une grande maison/jardin. Contre indications - Nécessite une prise 230V. Inutile si l’espace est restreint, peu de terrain. 6 BED Détecteur pour le lit BED est un capteur à placer sous le lit, il permet de surveiller l’activité nocturne du patient. Il est très utile en combinaison avec FLOOR. - Reconnait les mouvements (assis ou couché). - Enregistre les battements de cœur, la respiration. - Reconnait les crises d’épilepsie. - Ne différencie pas les habitudes de vie (se lever pour aller boire, pour aller aux toilettes). Indications Patients épileptiques (reconnaissance des crises), personnes Alzheimer (meilleure surveillance de l’activité nocturne combiné avec FLOOR), personnes ayant des enfants. - 95€/mois Kit NEO + BED + FLOOR. - 145€ d’installation sous 48 heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Ne nécessite pas de travaux. - Programmation par le technicien lors de l’installation. Contre indications Personnes au sommeil agité, insomniaques. 7 FLOOR Détecteur pour le sol FLOOR est un capteur que l’on peut placer devant le lit, la porte, ou même sous le revêtement de sol, pour surveiller l’activité nocturne du patient. Il est très utile en combinaison avec BED. - Détection lorsque la personne se lève. - Discret par sa petite épaisseur et sa faible dimension. - A placer devant le lit, la porte, ou sous le revêtement de sol. - Ne différencie pas les habitudes de vie (se lever pour aller boire, pour aller aux toilettes). Indications Patients épileptiques (reconnaissance des crises), personnes Alzheimer (meilleure surveillance de l’activité nocturne combiné avec BED) personnes ayant des enfants. - 95€/mois Kit NEO + BED + FLOOR. - 145€ d’installation sous 48 heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Programmation par le technicien lors de l’installation. Contre indications Personnes au sommeil agité, insomniaques. 8 FLOOD Détecteur d’eau FLOOD est un détecteur d’inondation, qui peut se placer au sol, ou en bas du mur près d’une baignoire, d’un lavabo, d’une douche. - Signale une fuite d’eau inattendue. - Alarme et signal sonore, optique. - A placer au sol, en bas d’un mur, près d’une douche, baignoire, lavabo. - Le signal sonore ne sera d’aucune utilité placé à un endroit peu stratégique. - Le détecteur signale mais n’arrête pas la fuite d’eau. - 10,14€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes ayant des troubles de la mémoire, personnes avec des jeunes enfants. - Installation facile, sans câble. Contre indications Personnes atteintes de surdité. 9 HAPA Adaptateur prévu pour les personnes handicapées HAPA est un adaptateur spécialement conçu pour les personnes handicapées ayant des déficiences motrices, comme par exemple la capacité d’appuyer sur un bouton. - Adaptateur pour personnes handicapées. - Une seule pression contre le torse par exemple, suffit. - Possibilité de porter autour du cou ou à fixer au mur. - Etanche. - Il peut s’avérer inutile en cas de chute et de mauvaise posture. Indications Personnes handicapées ne pouvant appuyer sur un bouton, malades de Parkinson (plus simple que le bracelet). - 1,8€/mois. - 43,70€ en régie. - Ne nécessite pas de câble. - Programmation par le technicien lors de l’installation. Contre indications Personnes sans déficience motrice, le bracelet ATOM semble moins stigmatisant. 10 PIR Détecteur de mouvement PIR est un détecteur de mouvement, qui permet de surveiller l’activité, les allers et venues de la personne. - Détecte et enregistre les mouvements. - Alarme passive (qui se déclenche automatiquement). - Possède une alarme antieffraction. - Attention à la programmation de l’alarme, il faut prendre en compte les habitudes de vie de la personne, mais elle ne fera pas toujours forcément la même chose, dans les mêmes délais selon les circonstances. - 55€/mois KIT NEO + PIR. - 135€ d’installation sous 48heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. Indications Tout type de personnes (malades d’Alzheimer, personnes voulant plus de sécurité). - Adaptateur de table en option pour éviter le forage. Contre indications - 11 PULL Tirette PULL est une alarme d’urgence. Il suffit de tirer sur le fil en cas de problème. - Alarme directement transmise à NEO lorsque la tirette est tirée. - Utilisable à tous les endroits de l’habitat. - Discret, prend peu de place. - Pull peut s’avérer inutile si la personne chute à un endroit éloigné de la tirette. - 5,4€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes chutant souvent, perte d’équilibre dans la douche/baignoire, en bas des escaliers. - Montage très rapide et facile. Contre indications - 12 SMOKE Détecteur de fumée SMOKE est un détecteur de fumée. - Déclenchement en cas de feu ou dégagement de fumée. - Alarme sonore. - Alarme passive (déclenchement automatique). - L’alarme sonore ne sera d’aucune utilité pour une personne atteinte de surdité. Absence d’alarme visuelle. - Signale mais n’arrête pas le feu, la fumée. - 6,4€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Tout type de personnes (troubles de mémoire, maladie d’Alzheimer, tabagisme actif). - Montage très rapide et facile. Contre indications Personnes atteintes de surdité. 13 CAMÉRA La camera est un service de sécurité et de prévention à installer dans le domicile. Elle ne fonctionne que lorsqu’il y a un déclenchement d’alarme ou sur demande formelle du patient, de son tuteur, ou d’un responsable désigné par la personne. - Sécurité et prévention. - Non intrusive (fonctionne à la demande). - Petite et discrète. - La personne peut ressentir une sensation de gêne, ou de malaise en présence de la caméra. Indications Personnes souhaitant renforcer leur sécurité (combiné à un autre système). - Contre indications - 14 serrure électronique La serrure électronique est une solution technique installée sur la porte d’entrée du patient. Elle s’ouvre à distance par une connexion Bluetooth sur l’initiative d’une personne de confiance. - Ouverture des portes à distance. - Programmable en fonction des besoins. - Facilite la vie. - Indications Personnes à mobilité réduite, personnes souhaitant plus de sécurité. - Travaux sur la porte. Contre indications - 15 FALL Détecteur de chute FALL est un détecteur de chute. Lorsque la personne tombe et reste en position allongée il se déclenche automatiquement et envoie une alarme. - Détecteur de chute. - Discret et léger (sacoche, bracelet, accroché à la ceinture). - Déclenchement manuel et en position couchée. - Déclenchement sensible si chute de l’objet seul. - 15 secondes sans bouger pour que l’alarme se déclenche. - Protégé contre les éclaboussures mais pas contre l’immersion totale dans l’eau. - 18,60€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes à haut risque de chutes, personnes âgées « actives », maisons à risques (escaliers, marches, pentes). - Ne nécessite pas de travaux. Contre indications Personnes épileptiques. 16 GAS Détecteur de gaz GAS est un détecteur de gaz. Il signale lorsqu’il y a une fuite de gaz. - Détecte les fuites de gaz. - Alarme sonore et visuelle. - Alarme passive (déclenchement automatique). - Signale mais n’arrête pas la fuite de gaz. Le signal visuel peut ne peut être visible immédiatement par la personne. - 10,14€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Tous types de personnes (troubles de la mémoire, maladie d’Alzheimer, tabagisme actif). - Montage facile et simple. Contre indications Personnes atteintes de surdité. 17 TEMP Détecteur de température TEMP est un détecteur de température. Il signale lorsque la température est anormalement élevée. - Détecte une augmentation brusque de température. - Alarme sonore et visuelle. - Alarme passive (déclenchement automatique). - Signale mais n’arrête pas le problème. Le signal visuel peut ne peut être visible immédiatement par la personne. - 10,14€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Tout types de personnes (troubles de la mémoire, maladie d’Alzheimer). - Montage facile et simple. Contre indications Personnes atteintes de surdité. 18 pilulier Caroussel Le pilulier Caroussel est un distributeur de médicaments. Il indique quand prendre les médicaments grâce à une alerte sonore et lumineuse. Lorsque l’alerte sonne, le panier intérieur pivote et avance d’une case (28 cases). - Distribue les médicaments quotidiens. - Alarme en cas de non prise, ou prise anormale. - Peut se placer dans n’importe quelle pièce. - Penser à le remplir régulièrement. Aucune certitude que le médicament a été avalé par la personne. Utilisation peut-être complexe pour certains. - 9,10€/mois. - 43,70€ en régie. Indications Personnes malades Alzheimer, personnes ayant des troubles de la mémoire. Contre indications - Très simple à installer, aucun travaux. - Alimentation par piles remplaçables. Personnes réticentes aux technologies. 19 boitier interphonie déportéE Le boitier interphonie déportée permet une meilleure qualité lors d’un appel d’urgence. Le son sort de la centrale d’appel et de ce boitier qui peut par exemple être placé à l’étage. - Assure la communication dans tout le domicile. - Très bonne qualité audio. - Portée de 30m. - Ne peut être programmé avec un NEO, il faut obligatoirement un YANA. Indications Tout type de personnes, personnes malentendantes, personnes possédant une grande surface de logement (étages). - Travaux au niveau du mur. - Montage mural. Contre indications Petit espace de vie, personnes alitées. 20 YANA (ancien Quiatil) Centrale d’appel Le Yana est une centrale d’appel. Elle a les mêmes fonctions que la centrale NEO, sauf qu’elle permet de programmer en plus un détecteur de chutes (FALL) ou un boitier interphonie déportée. Accès aux services Départ de plus de 24h Appel d’urgence - Assure la liaison téléphonique en cas de problème. - De taille raisonnable avec des gros boutons. - Bonne qualité sonore. - Ne peut être combiné avec les produits de la gamme NEAT. Indications A utiliser pour les personnes restant à domicile, essentiellement alitées, et n’effectuant pas de sorties extérieures. - 40€/mois. - 120€ d’installation sous 48heures, jours ouvrables. - 43,70€ en régie. - Nécessite une prise 230V et une ligne téléphonique - Montage mural possible. Contre indications Personnes ne sortant pas ou peu de leur domicile, personnes alitées. Prise 230V Prise téléphonique 21