Outils informatiques utilisés par les formateurs, dans les IFSI, pour la
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i Université de Rouen UFR Sciences de l'Homme et de la Société Département Sciences de l'Education Laboratoire CIVIIC Année Universitaire 2008-2009 Outils informatiques utilisés par les formateurs, dans les IFSI, pour la formation initiale des infirmiers : facteurs influant cette pratique. En vue de l'obtention du Master 2 de recherche à distance Francophone Sous la direction de Pascal MARQUET, professeur à l'Université Louis Pasteur, Strasbourg 1 et de François DESJARDINS, professeur à l'Université d'Ontario, Institut de Technologie Antoine AVILEZ N° d'étudiant : ii Ce travail n'aurait pas pu aboutir sans l'accompagnement de mes directeurs de mémoire, Pascal Marquet et François Desjardins. Je les remercie pour l'attention qu'ils y ont porté. Choisir le questionnaire pour méthode d'investigation impliquait la participation des formateurs en IFSI. Je remercie ceux qui ont donné de leur temps. Tout mes remerciements à Lucette, Arthur et Victor qui ont accepté que je leur consacre moins de temps ces derniers mois et à Lucette pour le travail de relecture. iii Table des matières INTRODUCTION....................................................................................................1 CHAPITRE I............................................................................................................3 CONTEXTUALISATION DE CETTE RECHERCHE SUR L'UTILISATION DES TIC EN IFSI...............................................................3 1.1- Démographie des infirmiers et des étudiants...............................................3 1.1.1 Conclusion partielle...............................................................................6 1.2 Abrégé d'histoire de la profession.................................................................6 1.2.1 Infirmier.................................................................................................7 1.2.2-Cadre de santé.......................................................................................9 1.2.3 Les modifications incitées par l'Europe...............................................12 1.2.4 Conclusion partielle.............................................................................15 1.3 Utilisations des TIC et TICE.......................................................................16 1.3.1 TIC.......................................................................................................16 1.3.2 TICE.....................................................................................................16 1.3.3 Conclusion partielle.............................................................................19 1.4 Questions de recherche................................................................................19 1.4.1 Intérêts des TICE dans ce cadre...........................................................20 1.4.2 Questions ............................................................................................23 CHAPITRE II.........................................................................................................24 CADRE THEORIQUE..........................................................................................24 2.1 TICE............................................................................................................24 2.1.1 TIC, définition des termes ..................................................................25 2.1.2 Typologies............................................................................................28 2.1.3 Pratiques émergentes...........................................................................32 2.1.4 Conclusion partielle.............................................................................36 2.2 Les enseignants............................................................................................37 2.2.1 Compétences informatiques................................................................38 2.2.2 Enseignants professionnels..................................................................42 iv 2.2.3 Théories de l'enseignement et TICE....................................................51 2.2.4 Conclusion partielle.............................................................................53 2.3 Tensions pouvant limiter l'utilisation des TICE..........................................53 2.3.1 Conflit instrumental.............................................................................53 2.3.2 Représentations....................................................................................57 2.4 Conclusion...................................................................................................59 CHAPITRE III.......................................................................................................61 METHODOLOGIE................................................................................................61 3.1 Protocole de recherche................................................................................61 3.1.1 Population, échantillon........................................................................61 3.1.2 Questionnaire.......................................................................................62 3.2 Analyse des données....................................................................................63 3.2.1 Description univariée..........................................................................64 3.2.2 Conclusion partielle.............................................................................72 3.2.3 Relations entre variables......................................................................73 3.2.4 Conclusion partielle.............................................................................97 3.3 Discussion....................................................................................................99 3.3.1 Limites de l'étude.................................................................................99 3.3.2 Confrontation à la théorie, aux présupposés......................................100 3.3.4 Suites à donner...................................................................................101 3.3.5 Conclusion ........................................................................................102 Bibliographie........................................................................................................104 Webographie.........................................................................................................114 Annexes................................................................................................................115 v Index des illustrations Illustration 1: L'enseignant professionnel, source : « figure 2. six modèles de professionnalité à intégrer », Paquay, 1996-2006........................................................49 Illustration 2: Praticien réflexif, Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique, 2001, d'après Paquay 1996-2006..................................................................................................50 Illustration 3: Parcours type de l'activité (Linard, ibid.)........................................54 Illustration 4: Théorie de l'activité (Engeström, 1987)..........................................55 Illustration 5: « Emboîtement d’artefacts en tant que sources de conflits instrumentaux dans les situations d’enseignement-apprentissage instrumentées. » (Marquet, 2008)..............................................................................................................57 Index des tables Tableau 1: Formation Cadre de Santé, source : Arrêté du 18 août 1995 relatif au diplôme de cadre de santé, version consolidée le 23 août 2008.............................11 Tableau 2: « Les huit fonctions pédagogiques et leurs caractéristiques » (de Vries, 2001, p. 112)...........................................................................................................31 Tableau 3: Compétences pour l'intégration des TICE (Desjardins, 2005).............42 Tableau 4: A priori, attentes face aux indicateurs retenus......................................63 Tableau 5: Echelle de niveau de compétences TIC déclarées et utilisées (source Desjardins, 2005)...................................................................................................70 Tableau 6: Echelle de caractérisation de la typologie de professionnel de l'enseignement (typologies 1 à 14, source Paquay, 1996-2001).......................................71 Tableau 7: Mesure d'homogénéité à l'intérieur des ordres de compétences...........75 Tableau 8: Exemples d'absence de lien à l'intérieur des ordres de compétences...75 Tableau 9: Echelle des compétences TIC maîtrisées..............................................77 Tableau 10: Echelle des compétences TIC non maîtrisées.....................................78 Abréviations CEFIEC : Comité d'Entente des Formations Infirmières Et Cadres DEI : Diplôme d'Etat d'Infirmier-Infirmière EAD : Enseignement A Distance EIAH : Environnement Informatique pour l'Apprentissage Humain IDE : Infirmier-Infirmière Diplômé d'Etat IFCS : Institut de Formation de Cadre de Santé IFSI : Institut de Formation en Soins Infirmiers LMD : Licence Master Doctorat LMS : Learning Managing System NTIC : Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication TIC : Technologie de l'Information et de la Communication TICE : Technologie de l'Information et de la Communication pour l'Enseignement vi Résumé: L'informatique en éducation est présentée comme incontournable. Ce mémoire de Master recherche en Sciences de l'Education explore au travers d'un questionnaire, par une approche technicisée de présence ou d'absence d'outils, le niveau d'équipement en TICE des Instituts de Formation en Soins Infirmiers dans le cadre de la formation initiale infirmier. La contextualisation de cette recherche s'opère par une présentation des apprenants,des formateurs et des contenus de formation. Les types d'utilisations et les facteurs influant ces pratiques sont abordés dans une approche multiréférencée incluant : des typologies de logiciels liées aux théories de l'apprentissage, différentes conceptions du métier d'enseignant, et le concept de conflit instrumental. L'approche sous l'angle des représentations, notamment des compétences informatiques des formateurs, est privilégiée. Mots clés : IFSI, enseignant, formateur, TIC, TICE, compétences informatiques, représentations, typologie, conflit instrumental, cadre de santé, formation initiale 1 INTRODUCTION Le thème de ce mémoire en Master recherche en Sciences de l'éducation trouve son origine, hormis dans la nécessité liée au cursus, dans mon incapacité à trouver une formation de cadre de santé ouverte à distance par Internet pouvant concilier la poursuite de l'activité professionnelle et ma volonté de formation dans le but d'exercer en Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI). L'informatique en éducation, auréolée de modernité, est présentée par les industriels, les pionniers utilisateurs, les décideurs comme incontournable. Le questionnement guidant ce mémoire n'est pas autour de ce qui se poserait comme une assertion. Les objets en sont la description des niveaux d'équipement des IFSI en Technologie de l'Information et de la Communication, et l'utilisation qu'en font les cadres de santé formateurs en soins infirmiers. Faire le point sur le matériel existant et son utilisation est un préalable à la seconde question de recherche portant sur les facteurs influant sur le niveau de pénétration des TIC en formation initiale en soins infirmiers. La première partie s'attache à contextualiser cette recherche en présentant les apprenants, l'histoire de la profession et de la formation ainsi que des exemples d'utilisation des TIC pour l'éducation (TICE). La description des apprenants au travers de la démographie des étudiants infirmiers et des contraintes s'imposant aux IFSI, en terme notamment de quota d'entrée, précède un abrégé d'histoire de la profession. L'évolution du cadre légal de la formation d'infirmier donne la trame de cette évocation historique, de la fin du XIXe siècle aux lois de décentralisation, avec pour moteur, chez les professionnels, une recherche d'autonomie et de reconnaissance. Suit la présentation du cursus de formation des cadres de santé et les modifications de la formation des infirmiers dans le cadre du processus de Bologne, applicables à la rentrée 2009. Cette première partie se clôture par des exemples et des propositions d'utilisation des TICE qui mèneront aux questions de recherche. 2 La partie théorique pose en préalable la définition des termes constitutifs du sigle TIC. Trois classes, selon qu'elles sont centrées sur l'école, sur l'apprenant ou sur l'acte d'enseignement apprentissage, catégorisent les typologies d'utilisation des TICE (Basque J. et Lundgren-Cayrol K., 2003). Blog, portefolio numérique et utilisations se regroupant sous le concept d'intelligence collective, restent pour l'instant l'outil de pionniers ; ils complètent ces typologies sous la dénomination de pratiques émergentes. Les premiers facteurs retenus qui influent sur l'utilisation des TICE sont les compétences informatiques énoncées au travers de différents référentiels, dont la classification par ordre de compétences de Desjardins (2005). Les compétences générales des enseignants proposées amènent à présenter différentes conceptions d'enseigner à intégrer par le professionnel (Paquay, 19962006). Ce tableau de l'enseignant, au travers de ses compétences, de ses pratiques, se conclut par l'évocation des théories de l'apprentissage usitées et de leur lien avec les TICE. Le concept de représentation appliqué aux compétences informatiques et aux catégorisations des enseignants est retenu, entre autre, pour explorer les facteurs influant l'utilisation des TICE. Le concept de conflit instrumental (Marquet, 2004), lié aux théories de l'activité, complète ces outils d'investigation. Le caractère exploratoire de cette recherche a fait privilégier un questionnaire construit majoritairement de questions fermées dichotomiques ou multimodales. Un progiciel a permis l'analyse des données avant interprétation et discussion. 3 CHAPITRE I CONTEXTUALISATION DE CETTE RECHERCHE SUR L'UTILISATION DES TIC EN IFSI Au moment ou la formation d'infirmier se structure dans le cadre du parcours Licence Master Doctorat (LMD), des éléments démographiques et sur l'histoire de la profession permettent de situer cette recherche . Ensuite, sera abordée la place des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans la formation des étudiants et enseignants en Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI). Divers exemples d'utilisation des TICE (TIC pour l'enseignement) et l'évocation de l'intérêt de leur utilisation en IFSI mèneront à la formulation des questions de recherche abordées dans ce mémoire. 1.1- Démographie des infirmiers et des étudiants En 2005 en France, 16% des IDE ont plus de 55 ans. Cinquante pour-cent des 1,5% d'infirmiers de nationalité étrangère proviennent d'Europe. Cette population essentielle féminine (88%) (Ferretti, 2006)(108) devrait rajeunir si les quotas sont maintenus en passant d'un âge moyen de 42 ans en 2005 pour 452 500 IDE à 39 ans en 2010 (Sicart, 2006)(113). Après une période de diminution en 1989 et une reprise de l'accroissement en 1993, la pénurie d'infirmier (lire infirmier et infirmière) dans les années 2000 entraina un doublement des quotas de places en IFSI pour se stabiliser autour de 30 000 depuis 2004 (Sicart, ibid.) ; ils seront de 30514 pour 2009/2010 (Arrêté du 29 mai 2009)(109). Malgré une capacité avoisinant les 29 800 places, les 333 IFSI recensés en 2006 accueillaient seulement 29 184 étudiants (Ferretti, ibid.). Les IFSI reçoivent leur agrément des Conseils Régionaux (Loi 2004-809)(104). 4 Le nombre d'établissement varie selon les régions : en 2004, l'Ile de France en compte 66 (quota de places en première année en 2009/2010 : 6540), RhônesAlpes 30 (quota 2009/2010 : 2920), le Limousin 6 (quota 2009/2010 : 480) et la Corse 2 (quota 2009/2010 : 120)(Marquier, 2006)(110). Pour une moyenne nationale de 90 places, les quotas alloués varient en Ile de France de 32 à 411 étudiants selon l'établissement et en Languedoc-Roussillon (quotas 2009/2010 : 960) de 17 à 161. Malgré l'augmentation des quotas de places, le nombre d'IFSI n'a pas augmenté ces dix dernières années (Ferretti, ibid.). Le nombre d' Institut de Formation de Cadres de Santé (IFCS) et le flux d'entrées dans ces formations n'a également pas augmenté. Augmentation des quotas en IFSI, stagnation de la formation d'enseignants en IFCS sont des éléments susceptibles de créer des tensions. Sur les 27 667 nouveaux inscrits (hors redoublants) en 1er année (Ferretti, ibid.), 374 n'ont pas le niveau Terminale et 1169 personnes de niveau L3, M1, M2 entrent en formation, pour une entrée habituellement juste après le Baccalauréat . Si les premiers sont attirés par une promotion professionnelle, les seconds le sont par une profession à forte employabilité. Employés et ouvriers sont les catégories socio-professionnelles du parent chef de famille pour 43% des nouveaux inscrits. Sur les trois promotions d'un IFSI, 27% ont plus de 29 ans. Un peu plus de la moitié (57%) des étudiants déclarent un mode de prise en charge financière institutionnelle. En 2006, 31% des nouveaux entrants en 1er année reprenaient des études . Ce chiffre est en augmentation par rapport à 2001. En effet à cette date, seulement 11% des nouveaux diplômés avaient interrompus leurs études avant l'entrée en IFSI ; leur âge moyen au moment de l'obtention du diplôme, 28 ans, surpasse de 5 ans celui des étudiants sortant pour la première fois du système éducatif (Marquier et Idmachiche, 2006)(110). Les 14% d'entre eux avaient un diplôme au moins de niveau licence et 8% n'avaient pas le baccalauréat avant cette reprise des études. Cinquante deux pour-cent occupaient un emploi et 6/10 de ces derniers travaillaient dans le secteur de la santé et du social. Pour ¼ ils souhaitaient obtenir une promotion. Si une partie finance ses études par l'intermédiaire d'un orga- 5 nisme d'Etat ou de son employeur, les deux tiers de ceux qui reprennent les études s'auto-financent ou obtiennent un soutien familial. Le répertoire ADELI (Automatisation DEs LIstes) d'enregistrement des professionnels auprès des Directions Départementales des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) met en valeur en janvier 2008 une disparité régionale dans la densité des infirmiers par Région. Celle ci varie pour 100 000 habitants de 646 IDE en Haute-Normandie (quota d'entrée en IFSI en 2009/2010 : 930), 607 dans le Centre (quota 2009/2010 : 1137) à 967 en Midi-Pyrénées (quota 2009/2010 : 1034) et 1014 dans la région Limousin pour une moyenne métropolitaine de 780 IDE (Sicart, 2008)(113). Ces chiffres sont à relativiser ; en effet si la population de référence est celle de plus de 60 ans, le Limousin a une densité de 3662 en 2004 pour une moyenne de 3643, la Réunion 5021 (quota 2009/2010 : 218) et l'Alsace 4369 (quota 2009/2010 : 895)(Marquier, 2006). En 2005, la densité s'élevait à 499 IDE dans les DOM (Départements d'Outre Mer) (Sicart, 2006). Pour 72% les IDE français exercent dans la région d'obtention de leur diplôme. Les DOM et la Corse ne forment que 48% et 51% de leurs professionnels. A l'opposé, l'Ile de France forme les IDE des autres régions avec notamment la formation de 26% des IDE des DOM, 23% de Bretagne, 17% des Pays de Loire et 17% du Centre. Malgré cela l'Ile de France en 2004 comptait un déficit de remplissage de ces IFSI de 22% et le Nord – Pas-de-Calais de 11% (quota 2009/2010 : 2600). Et paradoxalement aux Antilles-Guyane il manquait 8% d'étudiants (quota 2009/2010 : 134) et 24% à la Réunion (Marquier, ibid.). Antilles-Guyane ont vu le départ vers d'autres régions de 39% de leurs étudiants infirmier, la Réunion 29% pour 2% d'arrivés d'autres régions. En Pays de Loire, le pourcentage de départs supère de 13,5% le nombre d'arrivées alors que le déficit de remplissage des IFSI est de 8%. Cette mobilité est-elle due à une recherche d'un établissement plus coté ou à une volonté d'éloignement de la famille? En 2004, 80% des étudiants entrés en IFSI en 2001 obtenaient leur diplôme. Au cours de leurs trois premières années d'activité professionnelles 8 IDE sur 10 ressentent une adéquation entre leur niveau de compétences et l'emploi qu'ils occupent (Marquier et Idmachiche, ibid.). Seulement 4% des accédants à un premier 6 emploi et 9% de ceux ayant eu le diplôme après reprise des études considèrent ne pas se réaliser dans leur profession contre 17% chez les diplômés de niveau similaire. Le faible pourcentage d'IDE (9,7%) recherchant un emploi autre qu'infirmier après 3 ans d'activité par rapport aux autres diplômés du secteur sanitaire et social (14,4%) est un indicateur de satisfaction des IDE au niveau professionnel. Les spécialisations (anesthésie, bloc opératoire, puériculture, cadre) ne sont pas accessibles dès l'obtention du diplôme d'infirmier. Pour entrer en IFCS , 4 ans d'expériences sont exigés. Sur les 476 897 IDE enregistrés en 2008, les cadres représentaient moins de 3% (Sicart, 2008) . En 2006, les 39 IFCS recensés n'accueillaient que 1 620 étudiants pour une capacité autour de 2085 places (Ferretti, ibid.). L'âge moyen d'entrée en IFCS est de 39 ans (Marquier, ibid.). 1.1.1 Conclusion partielle Le nombre d'étudiants entrant en IFCS, lesquels forment entre autre les enseignants d'IFSI, ainsi que le nombre d'IFSI n'ont pas augmenté alors que les quotas d'entrées d'étudiants doublent. Cette tension pourrait s'exacerber si les quotas étaient couverts, ce qui n'est pas le cas dans plusieurs régions, bien qu'elles voient leurs ressortissants partir se former ailleurs. Face à des régions qui ne forment que la moitié de leurs professionnels, l'Ile de France répond en partie à ces besoins tout en restant déficitaire par rapport à ces quotas. Un tiers des étudiants avaient interrompu leurs études avant l'entrée en IFSI et deux tiers de ceux étant dans ce cas s'auto-finançaient ou bénéficiaient d'un soutien familial. Dans quelle mesure une formation organisée à distance en totalité ou de manière mixte aurait-elle pu répondre aux déficits de quota ou permettre à certains de budgétiser leur formation? Cette formation jugée par les professionnels en adéquation avec l'emploi auquel elle prépare entre dans une phase de réorganisation. 1.2 Abrégé d'histoire de la profession Des éléments de l'histoire de la profession d'infirmier et de la spécialisation de cadre de santé, ainsi que les évolutions vers le LMD qui se mettent en place, situent cette recherche dans le temps. 7 1.2.1 Infirmier Avant le XXe siècle les soins aux personnes sont assurés par des bénévoles, des religieux. La société de secours aux armées de terre et de mer est reconnue comme établissement d'utilité publique en juin 1866. La laïcisation de la profession ne s'achèvera que dans les années 1960 (Magnon, 2003)(110). Pour la première fois, une circulaire de 1902 (106) reconnait la profession d'infirmier. Avant cette reconnaissance officielle, le Docteur Désiré Malgloire Bourneville ouvrit en 1878 les premières écoles d'infirmiers et d'infirmières de l'Assistance publique de Paris dans les hôpitaux de la Salpêtrière et de Bicêtre ; cette formation laïque pratique à l'hôpital et théorique à l'école se voulait en rupture avec le système d'apprentissage proposé par les religieuses (Duboys Fresney et Perrin, 2007) (107). Cette structuration d'une formation en alternance perdure. Si les manuels d'enseignements se multiplient, ils sont le fait de médecins et rarement d'infirmières ; le rôle d'exécutante des prescrits médicaux y est valorisé. Suite au rapport de Léonie Chaptal (1921) au Ministre de l'Hygiène et Président du conseil de l'Assistance, proposant une formation en 2 ans, le décret de 1922 créa le Brevet de capacité professionnelle modifié par celui de 1938 (106) instituant le Diplôme d'Etat d'Infirmier (DEI) et qui distinguera l'action de l'infirmier de celle de l'assistante sociale ; ils aboutiront à la loi de 1946 (110) obligeant l'obtention du DEI pour exercer la profession (Magnon, 2003). En 1962 cette profession est réglementée par exception à l'exercice illégal de la médecine. 1.2.1.1 En recherche d'autonomie Les programmes de formation de 1972 (Arrêté du 5 septembre et JO du 7 septembre 1972) reconnaissent le rôle d'éducatrice de santé à l'IDE. Il faudra attendre 1978 (110) pour qu'une autonomie soit reconnue aux IDE ; jusque là les IDE étaient totalement sous tutelle des médecins. Concomitamment l'homologation du DEI au niveau III de fin de premier cycle de l'enseignement supérieur modifie le statut social des IDE ; en 1993 l'accès de plein droit à certains diplômes de licences est acté. Contrairement à la formation médicale dépendant du ministère 8 de la santé et de l'éducation, la formation d'infirmier dépend exclusivement du ministère de la santé. Le décret de 1981(107) faisant suite à la loi de 1978 sur l'exercice professionnel confirme cette prise d'autonomie en instituant le « rôle propre » de l'IDE. C'est autour de ce « rôle propre » que se construira l'autonomisation de la profession face à la tutelle du corps médical1. En 2004, le décret de compétences de 2002 est abrogé ; la profession est régie depuis par les dispositions du Code de la Santé publique (Décret n°2004-802 du 29 juillet 2004). Dans le cadre de son « rôle propre », « l'infirmier ou l'infirmière a compétence pour prendre les initiatives et accomplir les soins qu'il juge nécessaires conformément aux dispositions des articles R. 4311-5 et R. 4311-6. Il identifie les besoins de la personne, pose un diagnostic infirmier, formule des objectifs de soins, met en oeuvre les actions appropriées et les évalue. Il peut élaborer, avec la participation des membres de l'équipe soignante, des protocoles de soins infirmiers relevant de son initiative. Il est chargé de la conception, de l'utilisation et de la gestion du dossier de soins infirmiers. »(104) (Art. 4311-3,Code de la Santé Publique, 2008)(104) Cette évolution de l'infirmier technicien exécutant des années 1960, exerçant selon un modèle biomédical du soin axé sur la pathologie, à un modèle centré sur la personne et son environnement avec une autonomie d'action de l'IDE, se construira progressivement (Duboys Fresney et Perrin, ibid.). L'intégration dans les programmes d'études des concepts de « plan de soins infirmiers » (décrets n°72818 et arrêté du 5 septembre 1972), du « dossier de soins infirmiers en 1973 puis de la « démarche de soins infirmiers » (décret n°79-300 et arrêté du 12 avril 1979) a permis la construction de cette autonomie et son affirmation. La démarche de soins infirmiers ne sera intégrée dans la nomenclature des actes professionnels des infirmiers libéraux qu'en 2002 lors de l'actualisation des décrets relatifs à l'exercice de la profession (107). La création de l'Ordre infirmier (110) et sa mise en place finalisée en novembre 2008 lève la tutelle de l'Ordre des médecins sur les IDE. 1 Les organisations professionnelles médicales tenteront de s'opposer à ces volontés d'indépendance. Pour exemples, le Conseil D'Etat cassa le décret de mai 1981 suite à une saisine des médecins biologistes et en 2002 il fut saisie par 5 syndicats de médecins pour casser (rejet en 2004) le décret instituant les Directeurs de soins. 9 1.2.1.2 Loi de décentralisation C'est en 1992 que les écoles d'infirmiers deviennent IFSI. Les lois de décentralisation de 2004 (ibid.) transférèrent les charges de fonctionnement et d'équipement aux Régions ainsi que la répartition régionale des quotas de places en IFSI attribués nationalement à chaque Région. Après avis du représentant local de l'Etat, le Président du Conseil Régional autorise la création des IFSI et agrée leurs directeurs. L'Etat garde le contrôle des conditions d'entrées en IFSI, du programme, de l'organisation, de l'évaluation et délivre les diplômes. Les IFSI sont le plus souvent des structures dépendantes de l'hôpital le plus proche ; la gestion des personnels dépend également de ces hôpitaux. Aujourd'hui, c'est le Haut Conseil des Professions Paramédicales (HCPP) qui a en charge la réflexion sur les conditions d'exercices, de formation et sur les diplômes (104) pour les infirmiers et les différentes spécialisations. Abordons une spécialisation particulière, celle de cadre de santé. 1.2.2-Cadre de santé Le projet de création d'un « Conseil national des directrices d'écoles d'infirmières » du début du XXe siècle se concrétisa en 1922 sous le nom d'Association Nationale des Infirmières Diplômées de l'Etat Français (ANIDEF)(109)1 membre du Conseil International de Infirmières (CII) (Magnon, 2003). La commission pédagogique de l'ANIDEF donnera naissance en 1949 au Comité d'entente des écoles d'infirmières qui prendra le nom de Comité d'entente des écoles d'infirmières et des écoles de cadres (CEEIEC) avant de devenir en 1993 le Comité d'Entente des Formations Infirmières Et Cadres (CEFIEC)(114). Malgré la création de ces associations et du « diplôme supérieur d'infirmier » dès 1938, la première école de cadres infirmiers n'est créée qu'en 1951 par la Croix Rouge Française et le Certificat d'aptitude aux fonctions d'infirmier surveillant et de moniteur qu'en 1958 (106) (CAFIS et CAFIM). Seront ajoutées les strates de Certificat d'aptitude aux fonctions d'infirmière cadre et d'infirmière cadre de santé publique 1 Actuellement Association Nationale Française des Infirmières et Infirmiers Diplômés et Etudiants (ANFIIDE), http://www.anfiide.com/ [consulté le 5 décembre 2008] 10 en 1973 et le Certificat de cadre infirmier (CCI) en 1975 (Duboys Fresney et Perrin, ibid.). Le diplôme de cadre de santé créé en 1995 réunit ces différents diplômes et est multi-professionnel avec une mention indiquant la profession initiale du paramédical (107). Ceci n'empêche pas les établissements formateurs, par le biais des options, de différencier les parcours, et, pour certains, de n'ouvrir la formation dans leur établissement qu'à certaines professions paramédicales. D'autre part, les professions de cadres gestionnaires de service de soins et de moniteurs (enseignant en IFSI) se trouvent, par ce diplôme, réunies en une seule formation ; elles restent aujourd'hui l'objet du même diplôme avec seulement une option dans le dernier module d'enseignement pour les différencier. La formation se divise en 6 modules. Module objectif Intitulés des contenus de formation 1- Initiation à la Appréhender le rôle, les -I)notions de psychologie -II)de sociologie fonction de cadre missions du cadre de -III)de communication -IV)notions générales (90 h.) santé et les modes de d'économie et de finances publiques -V)de management droit -VI)la fonction de cadre 2- Santé publique (90 h.) Approche interprofes- -I)données générales : concepts et principes, sionnelle et pluridiscidémarches, indicateurs, problèmes actuels plinaire, compétences -II)politique et ses moyens : protection sociale dans l'élaboration et le et solidarité, organismes, organisation sanisuivi de projets, organitaire et sociale, évaluation des politiques sation sanitaire et sociale 3- Analyse des pratiques et initiation à la recherche (90 h.) Etre capable de mener une démarche de recherche, d'analyse d'une situation professionnelle, d'analyse d'une publication -I)définitions et références théoriques -II)méthodologie d'analyse des pratiques -III)méthodologie de recherche -IV)outils d'analyse des pratiques et de la recherche -V)bases théoriques et cliniques de la recherche appliquée et de l'analyse des pratiques -VI)éthique 4- Fonction d'encadrement (150/180 h.) Déterminer la place et le rôle du cadre dans l'institution sanitaire et sociale -I)cadre législatif et réglementaire -II)management -III)organisation et condition de travail -IV)organisation et évaluation des activités professionnelles -V)l'usager et les structures de soins -VI)gestion économique et financière 5- Fonction de formation (150/180 h.) Maîtriser les méthodes -I)cadre législatif et réglementaire -II)la pédaet techniques pédagogogie (...aides et supports audiovisuels et ingiques et les outils de formatiques...) -III)organisation et dispositifs gestion financière iden- de formation -IV)organisation et évaluation tifier les besoins et par- des systèmes pédagogiques -V)l'étudiant et la ticiper à la formation formation -VI)la gestion de la formation des étudiants et profes- 11 Module objectif Intitulés des contenus de formation sionnels 6- Approfondissement de la fonction d'encadrement ou de formation avec ou sans complément en santé publique (150 h.) Stages Perfectionner les praAnalyse et actualisation des évolutions et tiques de la fonction que l'étudiant souhaite connaissances scientifiques du domaine choisi exercer -responsabilité et particularité du domaine -coopération et interaction professionnelle -éthique et déontologie Le contenu des modules 1 à 5 peut être partiellement ventilé sur ce module Centrés sur l'exercice de la fonction de cadre, 13 ou 15 semaines soit 130 ou 150 demi journées en continu ou discontinu Tableau 1: Formation Cadre de Santé, source : Arrêté du 18 août 1995 relatif au diplôme de cadre de santé, version consolidée le 23 août 2008 « Les cadres de santé infirmiers chargés d'enseignement effectuent leur activité dans les instituts de formation en soins infirmiers, écoles de spécialisations et écoles de cadres. Ils sont responsables du projet pédagogique sur la base des programmes d'enseignement des soins infirmiers et du suivi pédagogique des étudiants. » (Duboys Fresney et Perrin, ibid., p. 87) Dans les hôpitaux, la direction du service de soins infirmiers reconnu par la loi du 31 juillet 1991 est confiée à l'Infirmière générale dont le grade avait été institué en 1975 et la formation confiée à l'Ecole nationale de santé publique de Rennes ; le grade d'infirmière générale deviendra Directeur de soins de 2ème classe et de 1ère classe en 2002 (107). La terminologie hospitalière de Surveillant et Surveillant-chef n'est abandonnée qu'en 2001 par la création des grades de Cadre de santé et Cadre supérieur de santé (107). L'Ecole Internationale d'Enseignement Infirmier Supérieur (EIEIS) prépara de 1965 à 1995 des cadres infirmiers aussi bien dans l'encadrement que dans l'enseignement. « Le concept d'approche globale des problèmes de santé des individus fut le fondement du modèle de soins infirmiers qu'elle enseigna. » [...] « son rattachement plus proche de l'université de Lyon II (Sciences humaines) 12 que de Lyon I (médecine) [...] contribuèrent à faire d'elle une institution très controversée » (Magnon, ibid., p. 59) La première revue d'information et de pédagogie à destination des enseignants fut créée en 1970 par le CEEIEC sous le nom de L'Infirmière Enseignante et l'Association des Amis et des Anciens de l'EIEIS fonda en 1975 Les cahiers de l'Amiec, première revue de recherche infirmière suivie en 1985 de Recherche en soins infirmiers (114) créée par des diplômées de l'EIEIS. La formation à la démarche de recherche est introduite en 1985 pour les IDE. Certains IFSI développent dans ce but des partenariats avec des universités dès 1990. « Le processus de professionnalisation se poursuit. Au sens classique du terme, la profession s'affirme par un ensemble de connaissances de haut niveau qu'elle développe elle-même. » (Duboys Fresney et Perrin, ibid, p. 103) 1.2.3 Les modifications incitées par l'Europe L'Accord européen sur la formation et l'instruction des infirmières signé par la Communauté Economique Européenne (CEE1) en 1967 sera ratifié par le ministre de la Santé en 1975 (Magnon, 2003). Cet accord inscrivait le rôle propre dans la définition de l'infirmier. La recherche d'une coordination des législations européennes (Directive européenne 77-453 de la CEE) mène à l'adoption en France d'une règlementation sur le libre échange des infirmiers dans l'Union européenne (110). En 1992, conformément aux directives européennes, les diplômes d'infirmier généraliste et infirmier psychiatrique sont fusionnés dans une formation polyvalente (décret n° 92-264 et arrêté du 23 mars 1992). La Recommandation n° R(93-8) du Conseil de l'Europe invite les Etats membres à mettre en place une formation multi-professionnelle pour les personnels de santé, la création du diplôme de cadre de santé en 1995 en découle. Par la Recommandation n° R(96.1) la nécessité de développer une recherche en soins infirmiers est pointée. La volonté d'harmonisation des diplômes au niveau européen mènera au passage à 33 mois des études d'infirmier dès 1979 pour aboutir à 36 mois en 1 Traité de Rome du 25 mars 1957 instituant la Communauté économique européenne 13 1992. Dans cette démarche de reconnaissance, lors de sa 6ème conférence en 2006, la Fédération européenne des formateurs de personnel infirmier (Fine), se prononçait pour l'inscription des études d'infirmiers dans le système LMD (Benaderette, 2006)(105). Mais cette formation n'est pas actuellement dispensée dans les universités ; chaque Etat a toute latitude pour l'intégrer ou non dans le processus des accords de Bologne (1999) visant à la création d'un espace européen de l'enseignement supérieur structuré en 2 cycles qui sont devenus 3 cycles (LMD) à l'issue de la conférence de Berlin (2003). Espagne, Portugal et Pays-Bas proposent un cursus LMD pour les infirmiers. 1.2.3.1 Licence Master Doctorat Le Rapport de l'Inspection Générale des Affaires Sociales et de l'Inspection Générale de l'Administration de l'Education Nationale et de la Recherche de 2008 (Morelle et autres, 2008) (111) juge légitime dans son préambule les attentes des IDE. En effet, la reconnaissance au niveau licence permettrait un cursus LMD correspondant au cadre déjà choisi par d'autres pays européens et faciliterait la mobilité des professionnels en Europe. Ce passage d'un diplôme de niveau III à un niveau II, s'accompagnerait d'une revalorisation des grilles salariales et le niveau Master favoriserait l'émergence de nouvelles professions (IDE clinicienne...). D'autre part, l'utilisation du système européen de transfert de crédits (ECTS) ouvrirait des passerelles vers d'autres filières. Mais le rapport conclut en proposant la création d'une licence professionnelle pour les infirmiers arguant que le recrutement des étudiants se fait pour moitié au niveau du baccalauréat professionnel et dans le cadre de la formation professionnelle des aides-soignants. « Ceci doit conduire à écarter toute formule qui ferait courir le risque d’une formation élitiste ou trop abstraite, dérive qui détournerait cette formation d’une de ses vocations : la promotion professionnelle. » (Morelle et autres, 2008, p. 5) La profession n'a pas manqué de réagir considérant que l'on ne leur proposait qu'une « sous-licence » (Haroche, Valentin, 2008)(108). La licence professionnelle ne validera selon eux que 2 semestres et 60 ECTS contre 6 semestres et 180 ECTS pour la licence ; ce qui compromettrait la poursuite en master, doctorat 14 (Etourneau, 2008) (108). Depuis la remise de ce rapport, plusieurs réunions de concertations entre le Ministère de la Santé et des Affaires Sociales, les associations professionnelles et les syndicats se sont tenues . Les discussions portent sur l'obtention du grade de licence et la possibilité de poursuite en master et doctorat, sur le contenu des études, le devenir des IFSI et IFCS, sur le partenariat avec l'université. Pour les enseignants/cadres de santé formateurs, le CEFIEC propose une transition vers un Master 1 dans un premier temps (annexe 1)(Erreur : source de la référence non trouvée). Par l'Arrêté du 31 juillet 2009 (104), abrogeant les textes précédents, la décision d'accoler le DEI au grade de licence est actée avec une référence faite dans le préambule au système français d’enseignement supérieur et à la construction de l’Espace européen de l’enseignement supérieur. Pour la promotion 2009/2010, la formation sera divisée en semestre, chacun validé par l'obtention de 30 ECTS ; le DEI s'obtient avec 180 ECTS dont 120 pour « les unités d'enseignement » et 60 pour « la formation clinique en stage ». La répartition sur les trois années d'études est la suivante : « 1° La formation théorique de 2100 heures, sous la forme de cours magistraux (750 heures), travaux dirigés (1050 heures) et travail personnel guidé (300 heures) ; 2° La formation clinique de 2100 heures. Le travail personnel complémentaire est estimé à 900 heures environ, soit 300 heures par an. » (Art. 39, Arrêté du 31juillet 2009) Trente six matières réparties en cinquante neuf unités d'enseignements couvrent les six champs de formation retenus : 1-Sciences humaines, sociales et droit (255 heures), 2-Sciences biologiques et médicales (540 h.), 3-Sciences et techniques infirmières, fondements et méthodes (255 h.), 4-Sciences et techniques infirmières, interventions (430 h.), 5-Intégration des savoirs et posture professionnelle infirmière (235 h.), 6-Méthodes de travail (85 h.). Chacune des dix compétences retenues dans le référentiel de formation est acquise par validation, lors de contrôle continu et/ou d'examen terminal, des unités d'enseignements et de la formation clinique en lien avec la compétence ciblée. Un système de capitalisation et compensation est institué. Un portefeuille de compétences (portfolio) sert d'outil 15 d'évaluation et de suivi de la formation clinique en stage. <<-Cinq compétences « coeur de métier » : 1. Evaluer une situation clinique et établir un diagnostic dans le domaine des soins infirmiers, 2. Concevoir et conduire un projet de soins infirmiers, 3. Accompagner une personne dans la réalisation de ses soins quotidiens, 4. Mettre en oeuvre des actions à visée diagnostique et thérapeutique, 5. Initier et mettre en oeuvre des soins éducatifs et préventifs. - Cinq compétences « transverses », communes à certaines professions paramédicales et qui doivent être validées pour le métier d’infirmier : 6. Communiquer et conduire une relation dans un contexte de soins, 7. Analyser la qualité des soins et améliorer sa pratique professionnelle, 8. Rechercher et traiter des données professionnelles et scientifiques, 9. Organiser et coordonner des interventions soignantes, 10. Informer et former des professionnels et des personnes en formation.>> (portfolio, annexe VI, Arrêté du 31 juillet 2009) L'annexe III de l'Arrêté du 31 juillet propose à l'étudiant de devenir un praticien réflexif, analysant sa pratique. Les recommandations invitent à une pédagogie constructiviste, différenciée, à construire un apprentissage signifiant « autour de l'étude de situations ». 1.2.4 Conclusion partielle Dès qu'elle se détacha de la tutelle des religieuses, cette formation se déroula en alternant périodes de stages pratiques sur des lieux de soins et de cours théoriques en école. Cette profession s'affirme dans la construction d'un savoir propre indépendamment du savoir médical. Les spécialisations qui étaient différenciées entre surveillant (gestionnaires) et moniteurs (enseignants) se retrouvent réunies en un seul diplôme de cadre de santé depuis 1995. Les études supérieures hors IFCS se déroulent à L'Ecole Nationale Supérieure de Rennes ; la voie universitaire est abandonnée depuis 1995. La volonté européenne de faciliter la libre circulation des professionnels par l'harmonisation des diplômes et l'invitation à développer la recherche en soins infirmiers justifient selon les organisations professionnelles la structuration en LMD des études. Si l'Arrêté du 31 juillet 2009 intègre pour les nouvelles promotions une unité d'enseignement (U.E. 6.1) sur les méthodes de travail et les TIC en relation avec la 16 compétence 8 sur la recherche, quelle place est actuellement dédiée pour la formation aux NTIC, pour l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication en éducation dans la formation des infirmiers? 1.3 Utilisations des TIC et TICE La fiche métier d'infirmier dans la fonction publique hospitalière proposée sur le site gouvernemental dédié à la santé envisage une évolution du métier du fait du développement de l'outil informatique. Le « renforcement des connaissances en bureautique et sur les logiciels dédiés » (111) sera nécessaire. Pour le cadre de santé formateur en soins et activités paramédicales (111), ces fiches de métiers, prévoient un niveau de « connaissance générale » en NTIC. Elle indique que « l'évolution des technologies de la formation (didacticiels, enseignements assistés par ordinateur, enseignements à distance par le WEB...) » devra s'accompagner pour l'enseignant d'un « développement de l'expertise dans le domaine de la bureautique, de l'informatique, de l'enseignement à distance, des logiciels spécifiques ». 1.3.1 TIC Actuellement, en 2008/2009, les études d'infirmier se déroulent en alternance entre un enseignement théorique de 64 semaines et 68 semaines de stages pratiques. Sur les quatre modules optionnels que doivent proposer les instituts, l'étudiant doit en choisir 2 de 80 heures. Dans ce cadre, certains IFSI utilisent le module optionnel pour proposer une initiation aux TIC. D'autres, tel l'IFSI d'Annonay proposent une formation aux TIC dans le cadre de leur programme de formation continue. Le 11ème congres mondial internet et médecine d'octobre 2006 (MedNET 2006) (111), présentait différents exemples de formation aux TIC. 1.3.2 TICE L'Université d'Ege, Ecole des sciences infirmières en Turquie, a proposé à ses étudiants de première année un échange via internet avec 20 autres universités en 17 soins infirmiers. L'objectif était l'amélioration des compétences en informatique des étudiants ainsi qu'une prise de conscience de l'appartenance à une pratique mondiale (Yavuz M.,2006)(114). En France, certains IFSI utilisent des TICE. Ainsi, l'Institut Méditerranéen de Formation en Soins Infirmiers (Perpignan)(114) met sur son site à disposition des étudiants, les cours que les enseignants veulent bien déposer. L'IFSI de Bourg-Fleyriat, lui, propose un forum de discussion. Selon les instituts, l'accès est réservé aux étudiants en totalité ou partiellement. Au cours des 3éme journées du congrès Forma Tic Santé de 2005 (108), la directrice de l'IFSI de Lagny Marne la Vallée présenta un dispositif d'évaluation formative à distance sur internet en accès libre pour les étudiants. Mais, l'utilisation massive des TICE, telle qu'elle est valorisée sur le site du College of nursing de l'Ohio State University (114), implique pour les étudiants et les enseignants des prérequis ou une formation en TIC à l'entrée dans l'établissement. Selon l'information/publicité présente sur leur site, chaque étudiant dispose d'un ordinateur relié à différents périphériques en salle de classe. Celui-ci permet d'accéder à l'ensemble des documents nécessaires à l'enseignement et offre une liaison internet pour des recherches documentaires. L'établissement dispose également d'un « Technology Learning Complex » dans lequel les étudiants sont confrontés à une mise en scène en lien avec la réalité du terrain qu'ils découvriront en tant que professionnels. Cette mise en situation problème s'évalue et se pilote par l'intermédiaire d'un logiciel dédié, sur lequel l'enseignant modifie différents paramètres. D'autre part, cette université dispose de moyens pour organiser des séances de formation à distance sur 4 sites différents par vidéo-conférence. 1.3.2.1 Formation à distance sur internet Malgré les cas isolés mis en valeur, les formations à distances proposées par les IFSI semblent se limiter à la préparation des concours d'entrée. Pourtant, le MedNET 2006 a présenté des expérimentations d'utilisation de l'Internet pour des formations à distances. Aux Etats Unis d'Amérique, dans le cadre d'un e-collège, le College of nursing de l'University of South Alabama, propose aux étudiants en cycles supérieurs une e-formation. En plus du cursus traditionnel, 18 celle-ci prévoit 3 cours en ligne sur la recherche documentaire pour ses étudiants n'ayant pas accès à la bibliothèque universitaire, sous la responsabilité de bibliothécaires (Sayed E., 2006)(113). Dans le cadre d'une formation interprofessionnelle entre infirmiers, kinésithérapeutes et travailleurs sociaux, quatre université finlandaises se sont regroupées. Elles ont mis en place un module (15 ECTS), organisé à distance via internet, sur les personnes âgées (Juntunen A., 2006)(109). Soutenue par la communauté européenne, la Haute Ecole Namuroise Catholique (HENaC) a proposé entre 2004 et 2008 une formation interdisciplinaire (travailleurs sociaux, gestionnaires des ressources humaines et infirmiers) sur les « Soins Infirmiers et Aide Médicale Urgente » (SIAMU). Cette spécialisation, supervisée par 14 enseignants, ouverte pour 70 étudiants de 6 pays européens (Belgique, Portugal, Grèce, Roumanie, Finlande, France), s'est déroulée à distance. L'artéfact technique utilisé est un Environnement Informatique pour l'Apprentissage Humain (EIAH) générique : la plate-forme d'EAD open source Claroline. De petits groupes d'étudiants sont supervisés par un tuteur. L'apprentissage par problèmes (APP) vise à créer une cohérence entre théories et pratiques; le groupe est invité à résoudre une situation problème authentique. C'est l'instrumentalisation et l'instrumentation de cet objet didactique qui génère des apprentissages théoricopratiques transposables et ayant du sens pour l'apprenant. La base de ce projet est le développement de compétences interdisciplinaires et interculturelles. En effet, les professions et les projets professionnels des acteurs sont différents et les pays de provenance des acteurs sont multiples. L'interdisciplinarité pose la limite du soignant dans la résolution d'une situation problème donnée et la nécessité de faire appel à des compétences propres à d'autres champs disciplinaires (soins + social + ...); l'interculturel oblige à un décentrage et à la prise en compte de la vision de l'autre. L'utilisation d'une plate-forme informatique d'EAD sur internet a permis d'atteindre ces objectifs de développement de compétences interdisciplinaires et interculturelles par l'intermédiaire de l'utilisation de forums, d'espaces de dépôts de productions collaboratives(Dury C., 2004)(108). Différentes universités canadiennes proposent des formations à distance pour les infirmiers. La faculté de médecine et de sciences de la santé de l'Université de 19 Sherbrooke permet l'accès par visioconférence à la formation continue sur la Santé internationale (115). L'Université de Laval offre aux diplômés en sciences de la santé une formation à distance en alimentation fonctionnelle et santé (115) et l'Université de Montréal permet l'accès par visioconférences aux cours du programme de doctorat en sciences infirmières (115). 1.3.3 Conclusion partielle Ces exemples d'utilisation des TICE, en FOAD, se déroulent pour la plupart dans le cadre de la spécialisation après le diplôme d'infirmier. Cette recherche est centrée sur la formation initiale. Dans ce cadre, même si les utilisations se développent, elles semblent rester marginales ; cette recherche tentera d'appréhender les faits au-delà de mes « représentations naïves ». 1.4 Questions de recherche Si l'IFSI de Rueil-Malmaison possède un site internet depuis juillet 2000, les moteurs de recherches en listent peu au regard du nombre total d'IFSI. Les pionniers dans l'utilisation ont peu été suivis. L'une des quatre caractéristiques pouvant gêner l'implémentation d'une innovation selon Fullan (1996) (112) est sa praticabilité. Pour qu'elle soit acceptable par les enseignants, l'innovation doit être en résonance avec les représentations de ceux ci. Magnon (2003, ibid.) relève cette interrogation des enseignants sur la représentation professionnelle. « Enfin la fonction d'enseignement doit retrouver une formation spécifique [...] Sont-ils toujours des moniteurs, comme cela se voit encore dans certains projets pédagogiques? Sont-ils des infirmiers enseignants, des formateurs ou des enseignants, des professeurs en soins infirmiers? » [...] « Les nouvelles techniques d'organisation de la saisie et de la circulation de l'information au moyen de l'informatique sont aussi de nouveaux enjeux dans la distribution du savoir et du pouvoir. » (Magnon, ibid., p. 164) Les enseignants sans existence professionnelle reconnue au départ ont eu tout d'abord le nom moniteur, pour passer ensuite dans l'indifférenciation entre manager et enseignant-formateur. La réforme en cours leur donnera peut être le nom de professeurs. Cette question de la représentation est ici liée aux enjeux des NTIC. 20 Cette représentation sociale TICE/non TICE est à la foi valorisante parce qu'empreinte de modernité et porteuse de dénominations jugées négatives car elle renvoie à l'appellation de moniteur. D'autre part, l'utilisation des TICE est trop récente pour avoir fait parti du curriculum des enseignants en poste, le C2i santé ou enseignement n'est pas un acquis pour tous ; la valorisation de ces pratiques n'a pu se construire dans le cadre du cursus initial de ces enseignants. Certains ont pu, dans le cadre de la formation professionnelle continue, bénéficier de cours sur l'utilisation des TICE ou tenter de se former seuls. Malgré la création en 2000 du diplôme universitaire FOREMSI (Formation Ouverte et Ressources Multimédia en Soins Infirmiers) à l'Université Montaigne de Bordeaux, les applications sur le terrain semblent peu se développer. Quels avantages pourrait on tirer des TICE? 1.4.1 Intérêts des TICE dans ce cadre Des éléments démographiques, de l'histoire de la profession, et des exemples d'utilisations des TICE se dégagent de possibles avantages à l'utilisation des TICE. Organiser partiellement cette formation à distance pourrait répondre au décalage entre les quotas ouverts nationalement (30 514 en 2009), les places disponibles (29800 en 2006) et les demandes (29 184 en 2006). D'autre part, la mobilité des étudiants d'une région à l'autre, alors que les quotas locaux ne sont pas remplis, si elle peut être motivée par une recherche de rupture avec le milieu, pourrait s'avérer une recherche d'établissement proposant une formation plus cotée. Pour répondre à cette demande, l'utilisation des TICE serait une ouverture vers d'autres structures. Un des moments privilégiés pour l'utilisation des TICE est la période de stage. Cette formation professionnalisante se déroule en alternance ; à des périodes de cours théoriques succèdent des périodes de stages. Si le volume global d'heures de stages et de théorie est imposé par Arrêté, les IFSI ont toute liberté pour le planifier ; le plus souvent, en 2008/2009, des séquences de 4 semaines de théorie alternent avec 4 semaines de stages. Pendant la période de stage, l'étudiant se trouve coupé de l'institut en dehors d'un passage occasionnel de l'enseignant chargé de 21 stage ou d'une attitude volontariste de l'étudiant qui reprend contact avec l'institut. Le contenu didactique de ces stages se compose de deux parties. L'une a trait au savoir-faire et l'autre au savoir-être. L'objet savoir-faire est organisé autour de trois thèmes : des techniques de recueil de données, des techniques de soins spécifiques à la spécialité liée au lieu de stage et des techniques de soins d'ordre transversal retrouvées dans toutes les spécialités. Ce savoir-faire d'ordre transversal inclus l'apprentissage de l'utilisation des différents supports administratifs de transcription, d'évaluation, de transmission... des soins effectués. L'objet didactique savoir-être est constitué de l'ensemble des attitudes relationnelles utiles dans les situations de soins ou de travail. La forme pédagogique proposée est la mise en situation professionnelle, selon le niveau de compétences supposé acquis en fonction de l'état de déroulement de la formation, sous le contrôle d'un infirmier, responsable de l'encadrement, exerçant sur le lieu de stage. La réalité du terrain tend à masquer l'objet didactique central qu'est la prise de conscience de la personne soignée en tant qu'être global multiréférencé, globalité de la personne à prendre en compte si l'on ne veut pas tomber dans le biais de soigner un organe en oubliant qu'il est une partie d'un être humain (ou en santé publique vouloir traiter une situation problème en ne prenant pas en compte la dimension sociétale). C'est à ce moment qu'est convoqué le corpus théorique pluridisciplinaire (données administratives, psychologiques, sociologiques, pathologiques, santé publique, techniques de soins...) abordé en institut pour décrire de façon interdisciplinaire la personne dans sa globalité et proposer des conduites à tenir. La forme pédagogique proposée pour appréhender cette globalité est l'étude de cas concret sous forme rédigée et présentée oralement. C'est l'occasion de donner du sens au corpus théorique en le contextualisant. L'introduction des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pourrait répondre à la dispersion et à la perte de lien avec l'institut pendant les stages ; le côté formateur que peut représenter la rupture temporaire avec l'institut est, ici, volontairement négligé. Il n'est pas question de proposer des TIC en remplacement de la situation de stage mais d'implémenter des artéfacts techniques venant accompagner celle-ci. Ces artéfacts pourraient se trouver regroupés sur inter- 22 net, sur une plateforme d'enseignement à distance. Un des moyens de limiter les conflits instrumentaux entre artéfacts didactiques (contenu), pédagogiques (forme) et techniques est de diversifier ces derniers et d'adapter la forme au support ; la modification/adaptation du contenu est toujours plus délicate. La profession d'infirmier a une composante manuelle. L'artéfact pédagogiquetechnique d'un écrit téléchargeable listant le protocole procédural d'un acte technique ,s'il est utile, est peu adapté à l'aide à l'acquisition d'un savoir-faire manuel. Le conflit instrumental pouvant être généré entre cet instrument techno-pédagogique et l'artéfact didactique se résoudrait en utilisant une animation interactive avec des hyperliens renvoyant vers d'autres protocoles procéduraux sous forme d'animation et sous forme de texte. L'animation en lien avec la procédure écrite faciliterait la genèse instrumentale de l'artéfact didactique. L'aide à l'acquisition d'un savoir être par l'intermédiaire des TIC pourrait générer des conflits instrumentaux difficiles à maîtriser. L'interaction se fait par la parole, par un langage corporel qu'il est illusoire, dans l'état actuel des techniques, de vouloir modéliser dans sa complexité. Une possibilité serait l'utilisation de situations prototypiques dans des jeux de rôle audio-vidéo, simulations ; la question du coût de développement d'un tel artéfact technique reste posée. La prise de conscience de la globalité de l'individu pourrait s'acquérir par la mise en ligne de plusieurs études de cas prototypiques. L'étude de cas, mettant en valeur l'interdisciplinarité de la situation problème, comporterait des liens hypertextes vers le corpus théorique de chaque discipline. La genèse instrumentale du contenu didactique serait facilitée par l'aller-retour entre le contenu disciplinaire et le cas concret. Le corpus théorique, sous forme de texte, animations ou documents spécifiques à la profession, devrait être organisé avec un plan hypertexte facilitant la navigation avec des retours au sommaire et être téléchargeable pour permettre diverses instrumentalisations. Un travail de groupe, de 4 à 6 étudiants, sur des études de cas concrets pris dans les lieux de stage et fait pendant le déroulement du stage, permettrait d'intégrer le va et vient nécessaire entre les références théoriques et la situation-problème vécue dans l'instant du stage. Plusieurs artéfacts techniques pourraient être utiles : le 23 courriel pour échanger dans le cadre de travaux collaboratifs pourrait construire le sentiment de « travail d' équipe », le tchat permettant des mises au point et des décisions sur l'organisation du travail de chacun, un forum spécifique au groupe à utiliser comme lieu d'échanges pour la construction de l'étude de cas, et des lieux de dépôts du travail finalisé. Chaque artéfact technique dans sa spécificité d'utilisation évite la naissance de conflits instrumentaux ; le forum est le lieu de réflexion sur le fond, le tchat serait peu approprié et le courriel ne permettrait pas de visualiser tous les échanges. Le forum présente l'avantage d'une intervention possible de l'enseignant et d'une conservation de cette intervention sur laquelle l'étudiant peut revenir. Un forum général permettrait un échange entre étudiant ou entre étudiant et enseignants pour analyser des situations problèmes. Son utilisation permettrait une construction de savoir entre pairs à condition que l'enseignant laisse se développer l'échange avant d'intervenir. Ce court plaidoyer pour l'intégration des TICE, au demeurant discutable puisque l'implémentation de l'outil informatique ne saurait être un but en soi, suscite certaines interrogations. 1.4.2 Questions Quels sont actuellement les types de TICE utilisés dans les IFSI et leur niveau de pénétration dans la pratique des enseignants? Quels facteurs influant sur l'utilisation des TICE par les enseignants d'IFSI est-il possible de pointer? 24 CHAPITRE II CADRE THEORIQUE Après l'analyse des mots constitutifs de l'abréviation TIC, seront abordées les différentes typologies d'utilisation des TIC dans le cadre de l'éducation. L'évocation du concept d'intelligence collective, de l'utilisation des blogs et des portfolios considérés comme des pratiques émergentes, conduira à poser la question des compétences informatiques et générales du professionnel. Pour conclure ce cadre théorique, seront évoquées les différentes typologies du métier d'enseignant et les liens entre les théories de l'enseignement et les TICE. 2.1 TICE Les TIC sont des technologies servant à communiquer de l'information ; c'est dans cet ordre que sera présentée l'analyse des mots constituants ce sigle. Mais utiliser la technologie n'est pas une fin en soi ; les TIC, pour ce qui fait l'objet de cette recherche, sont dédiées à l'enseignement, à la formation. Lorsque étymologiquement l'enseignant montre, met en lumière les savoirs à apprendre, le formateur invite à une transformation de l'individu en agissant sur les savoirs, les savoirs-faire et les savoirs-être. Les TIC au service de l'enseignement seront présentées selon que leur centre d'intérêt se trouve sur l'école, l'apprenant ou l'acte d'enseignement apprentissage ; l'évocation de pratiques émergentes d'utilisation des TIC en éducation clôturera ce tour des typologies des TICE. 25 2.1.1 TIC, définition des termes 2.1.1.1 Technologies Le Centre National des Ressources Textuelles et Lexicales (CNRTL) (114) propose pour définition des technologies de l'éducation, le « recours aux moyens techniques, aux machines dans l'enseignement, pour une plus grande efficacité des procédures éducatives. » (Dictionnaire de Didactique des Langues, DDL, 1976) Pour Cuban (1998)(106), efficacité et productivité se rejoignent dans une recherche de contraction du temps, du coût de l'enseignement et de l'espace dans les formations à distance en ligne. Permettre une plus grande efficacité est un but louable lorsque les bénéficiaires en sont l'apprenant et l'enseignant. Mais Dieuzeide (1982)(107) pointe les pressions qu'exercent les industriels sur les différents niveaux de décision pour faire adopter ces technologies. Selon Dieuzeide dans la société libérale/capitaliste les besoins sociaux auxquels répondent les technologies ne préoccupent pas les industriels ; les techniques mercantiles publicitaires visent à vendre sans autre considération en s'appuyant sur les « les prophètes en technologie de l'éducation » (Dieuzeide, ibid). Wallet (2007)(114) rappelle les vagues successives d'utilisations des nouvelles technologies le long du XXe siècle, l'engouement suscité sur le moment suivi de leur abandon plus ou moins complet. Pour exemple, l'utilisation du cinéma au début du XXe siècle avec notamment la création de la cinémathèque de l'enseignement laïque créée par Freinet ainsi que l'utilisation de la télévision avec des programmes dédiés aux scolaires jusque dans les années 1980 (cours licence 108) et depuis abandonnés. L'utilisation des micro-ordinateurs est expérimentée dans les lycées dès les années 1970. Le plan Informatique Pour Tous (IPT) de 1985 généralisera l'introduction de l'ordinateur dans le système éducatif français. Avec la numérisation des ressources, s'est opéré le passage d'un usage multi-média associant les techniques audio-visuelles à l'hypermédia et au multimédia qui recouvre en terminologie informatique les logiciels gérant concomitamment des données textuelles, gra- 26 phiques, sonores... (Baron, 2006)(105). Actuellement, la miniaturisation des supports numériques rend de nouveau les contenus transportables (clé USB...). La généralisation de l'Internet permet quant à elle le développement de la communication à distance, des applications réseau dans les Espaces Numériques de Travail (ENT) et leur déclinaison en pédagogie que sont les Environnements Numériques de Travail et d'Apprentissage Partagés (ENTAP) (Marquet, 2005)(110). Ce souci de partage impose de communiquer. 2.1.1.2 Communication Dans le domaine des sciences sociales, le CNRTL propose la définition suivante pour communication : « Processus par lequel une personne (ou un groupe de personnes) émet un message et le transmet à une autre personne (ou groupe de personnes) qui le reçoit, avec une marge d'erreurs possibles (due, d'une part, au codage de la langue parlée ou écrite, langage gestuel ou autres signes et symboles, par l'émetteur, puis au décodage du message par le récepteur, d'autre part au véhicule ou canal de communication emprunté) ». C'est le schéma fondamental de la communication de Warren Weaver suite au travaux en 1948 de Claude Shannon (113). Dans cette définition le processus de communication est à sens unique : une source émettrice d'un message vers un destinataire. En situation d'enseignement présentiel, ce modèle télégraphique de communication impliquerait que l'enseignant, source émettrice, soit insensible aux réaction des apprenants, destinataires. Dans le cas d'un enseignement à distance (EAD) il est tout à fait possible de proposer une somme de documents sans aucun autre accompagnement. Mais Bélair (1999) (105), citant Perrenoud (1994 a) (112), présente l'action d'enseigner non pas de façon linéaire mais comme une marche en avant faite d'allers-retours, de réajustements permettant de reprendre l'action. L'enseignant évalue en permanence la situation d'enseignement pour l'adapter à l'apprenant. C'est une évaluation formative de la situation au sens où une « évaluation formative suit une logique de régulation, elle vise à soutenir le processus d’apprentissage, à aider l’apprenant à se rapprocher des objectifs de formation » (Perrenoud, 2001) (112). 27 Le processus de communication comprend une rétroaction par laquelle le destinataire renvoie à la source un message indiquant son niveau de compréhension ; c'est un processus d'intersubjectivité où les représentations de l'un sont confrontées à celles de l'autre (Rime, 1984)(112). L'outil technologique actuel permet cette interaction entre l'enseignant-source et l'apprenant-destinataire avec la particularité de pouvoir « s'affranchir des distances et du temps » (Desjardins, 2007) (107). Il donne la possibilité d'utiliser le langage écrit mais également oral et gestuel de façon asynchrone ou synchrone (clavardage, visioconférence...). « Dommage que le temps soit comprimé pense le pédagogue attentif à accorder du temps au temps de la maturation. Or le temps des nouvelles technologies de l'information et des réseaux est un temps qui s'amincit. »... « L'important, aujourd'hui davantage peut-être qu'hier n'est plus dans la réponse, il est dans la question. » (Develay, 2002)(107). En effet, sur les réseaux, la pertinence de la question posée à un moteur de recherche, sur un forum, détermine la pertinence de l'information obtenue. 2.1.1.3 Information Pour information, le CNRTL cite, entre autres, la définition du Bulletin Officiel de l'Education Nationale (B.O.E.N.) : « Elément de connaissance susceptible d'être représenté à l'aide de conventions pour être conservé, traité ou communiqué. » (B.O.E.N., 1981, n°8) En informatique l'information représente l'élément de base et se différencie de la connaissance qui serait l'ensemble des savoirs que l'individu s'est approprié. Plusieurs modèles d'indexation des ressources pour l'éducation s'utilisent actuellement, chacuns basés sur une définition de l'objet d'apprentissage(Pernin, 2004) (112). Le Learning Object Metadata (LOM, 2000) structure les ressources selon une agrégation de structures de base allant de la leçon au curriculum. L'évolution du LOM vers le Sharable Content Object Reference Metadata (SCORM) s'est faite essentiellement en y adjoignant un « environnement d'exécution qui permet de surveiller l'activité d'un apprenant dans un LMS » (Learning Management System) (Pernin, ibid). L'évolution actuelle, depuis 2003, est le IMS-LD (Instructio- 28 nal Management System – Learning Design) qui scénarise l'unité d'apprentissage (annexe 2) (118). Les ordinateurs et les logiciels actuels couplés à l'Internet offrent la possibilité de stocker et de rendre accessible, réutilisable et interopérable des quantités de documents audio et visuels de plus en plus importantes. Cette information est accessible à toute personne disposant du matériel nécessaire à son domicile, bureau, dans un cybercafé, chez des amis...; « ... l'école et la bibliothèque perdent leur monopole comme source principale d'information » (Desjardins, ibid). « ...le zapping est le risque des technologies de l'information et des réseaux, avec son cortège de superficialité, de savoir émietté, d'absences de mises en relation. Penser, c'est aussi relier. » (Develay, ibid.) 2.1.1.4 Conclusion partielle Les TIC proposent une innovation en perpétuel développement. De cette discussion, autour des termes constitutifs de cette abréviation, se dessine deux approches d'études. L'une « technicisée », vise à questionner la « valeur ajoutée de l'introduction des TIC dans les situations d'enseignement-apprentissage » (Marquet, 2004)(110). L'autre « médiatisée », met « l'accent sur la dématérialisation des contenus d'enseignement et de l'unité spatio-temporelle des situations » (Marquet, ibid.). Rejetant l'approche « ethno-centrée » (Wallet, ibid.) qui considèrerait que les TICE n'ont aucune influence sur l'utilisateur et inversement pour l'approche « techno-centrée », Wallet propose « une multi-référenciation, en situation d’usage pédagogique » (Wallet, ibid.). Selon les époques et l'approche des auteurs, différentes typologies d'utilisation des TICE ont été proposées. 2.1.2 Typologies Dans leur catégorisation des typologies d'utilisation des TICE, Basque J. et Lundgren-Cayrol K. (2003) (105) les regroupent en trois classes selon qu'elles sont centrées sur l'école, sur l'apprenant ou sur l'acte d'enseignement apprentissage, chaque classe étant elle-même divisée en sous-ensembles. Sans les citer toutes, une par sous ensemble est présentée brièvement. 29 2.1.2.1 Typologies centrées sur l'école Deux sous-types sont proposés selon qu'ils listent les différents types d'activités ou qu'ils pointent le type d'acteur. Pour Dubuc (108)(1982, dans Basque J. et Lundgren-Cayrol K., ibid), les TICE sont classifiées selon que l'utilisateur est un administrateur, un enseignant ou un étudiant. Basque et autres (1998)(105) pointent quatre activités essentielles dans une école (« enseigner, apprendre, gérer, assurer l'exploitation du centre multimédia »). Chacune de ces activités fondamentales est sous-divisée en « sous-processus », eux-mêmes divisés en « tâches ». 2.1.2.2 Typologies centrées sur l'apprenant Elles comportent trois sous-catégories. Pour Chacon (1992, dans Basque J. et Lundgren-Cayrol K., ibid.) (106) la catégorisation dépend de l'utilisation du média informatique par le sujet pour étendre ses capacités. Les trois « modes utilisateurs (traitement de l'information, interaction, communication) » sont associés à des applications suivant l'évolution des technologies. Bruce et Levin (1997, 2001)(106) organisent leur classification sur l'aspect médiatique des technologies et en fonction des impulsions qui poussent l'utilisateur à agir selon que ce sont des « médias pour l'exploration (construction de théories, accès, collecte et analyse de données) », des « médias pour la communication (préparation de documents, communication, collaboration, enseignement) », des « médias pour la construction ou des médias pour l'expression ». Iiyoshi et Hannafin (1998)(108) proposent une classification selon le processus de traitement de l'information opéré par l'apprenant. Aux trois étapes retenues (« mémoire sensorielle, mémoire à court terme, mémoire à long terme ») est associé un outil informatique permettant de la soutenir. Les apprentissages sont construits le long de ces étapes. Les outils de « recherche » d'information soutiennent la mémoire sensorielle. Le passage à la mémoire à court terme se fait par la « sélec- 30 tion » de l'information grâce aux outils de présentation. Les outils « d'organisation » du savoir supportent cette étape. Les outils « d'intégration » du savoir permettent d'aboutir à la mémoire à long terme lieu de la « production » du savoir avant de ré-alimenter la mémoire sensorielle. 2.1.2.3 Typologies centrées sur l'acte d'enseignement apprentissage Elles se divisent en quatre sous-classes. Plante (1984, dans Basque J. et Lundgren-Cayrol K., ibid.)(112) différencie les TICE en fonction du degré d'autonomie de l'utilisateur, allant de l'étudiant contrôlé par l'ordinateur au maître contrôlant l'ordinateur outil. Au niveau « contrôlé par » sont associés les « didacticiels » (exerciseurs, tutoriels...), suivi des « progiciels » (ensemble de programmes pour une application donnée)(traitement de texte, base de données...) pour aboutir au niveau où le maître contrôle l'ordinateur par les « langages » de programmation. Les systèmes-auteur et langages-auteur, permettant au formateur non informaticien de créer ses propres outils (exercices...), couvrent les trois niveaux : didacticiel, progiciel et langage. Alessi et Trollip (1991, dans Basque J. et Lundgren-Cayrol K., ibid.)(104) déclinent le processus d'enseignement en quatre étapes : présenter l'information, guider l'étudiant, faire faire des exercices, évaluer l'apprentissage. A chacune d'elles, sont associés des outils informatiques. Pour Jonassen et autres (1998)(109), les usages des ordinateurs se caractérisent selon le type d'activité cognitive qu'ils soutiennent ainsi que dans une perspective historique. La première phase historique invite à « apprendre à l'aide de l'ordinateur » grâce aux tutoriels et exerciseurs pour aboutir à la troisième phase d'apprentissage « avec les ordinateurs », la deuxième phase étant « l'apprentissage sur les ordinateurs ». La dernière phase se subdivise en cinq parties selon : 1- que l'outil informatique soutient l'organisation sémantique avec les bases de données et l'aide à la construction de réseaux sémantiques, 2- qu'il permette la modélisation dynamique (tableurs, modéliseurs, micromondes, systèmes experts), 3- qu'il soit un outil d'interprétation par la recherche d'information et la visualisation, 4- qu'il soit un outil de construction du savoir grâce à l'hypermédia ou 5- qu'il soit un outil de 31 conversation par conférence synchrone ou asynchrone. Enfin pour De Vries (2001)(107), chaque type de logiciel s'utilise habituellement pour répondre à l'une des huit fonctions pédagogiques qu'elle dénombre. Chaque fonction pédagogique, décrite par la tâche assignée à l'utilisateur et les statuts des connaissances, renvoie à une théorie de l'apprentissage. Le lien se fait par là, entre le type de logiciel utilisé et la théorie de l'apprentissage latente. Fonction pédagogique Type de logiciel Théorie Tâche Connaissances Présenter de l'information tutoriel cognitiviste lire Présentation ordonnée Dispenser des exercices Exercices répétés behavioriste faire des exercices association Véritablement en- Tuteur intelligent seigner cognitiviste dialoguer représentation Captiver l'attention et la motivation de l'élève jeu éducatif Principalement behavioriste jouer Fournir un espace d'exploration hypermédia Cognitiviste constructiviste explorer présentation en accès libre Fournir un environnement pour la découverte de lois naturelles simulation Constructiviste cognition située Manipuler, observer modélisation Fournir un environnement pour la découverte de domaines abstraits micro-monde constructiviste construire matérialisation Fournir un espace d'échange entre élèves Apprentissage collaboratif cognition située discuter construction de l'élève Tableau 2: « Les huit fonctions pédagogiques et leurs caractéristiques » (de Vries, 2001, p. 112) Les pratiques émergentes pourraient être regroupées dans l'une ou l'autre des typo- 32 logies précédentes. Outre le statut de nouveauté informatique, lequel est rapidement perdu, leur usage en éducation se développe progressivement avec des spécificités. 2.1.3 Pratiques émergentes L'utilisation des réseaux sociaux ouverts, fermés ou communautaires se multiplie. Le développement du web 2.0 donne la possibilité à un site d'utiliser des informations en provenance d'un autre site créant ainsi un réseau d'accès à des contenus divers et à des interactions des usagers entre eux et avec le contenu. Les systèmes totalement ouverts et d'autres plus ou moins régulés sont abordés ici. 2.1.3.1 Intelligence Collective « L’intelligence collective est fondée, en premier lieu, sur un principe fort : chacun sait quelque chose. »... « ...MAIS si chacun sait quelque chose, nul ne sait tout. » (Levy, 1995)(109) Ce nouveau lien social autour du savoir n'est pas disparition des individualités, il est partage du capital humain. « L’intelligence collective n’est donc pas la fusion des intelligences individuelles dans une sorte de magma communautaire mais, au contraire, la mise en valeur et la relance mutuelle des singularités. » (ibid.) Dans ces réseaux ouverts, le schéma de communication émetteur vers récepteur se trouve modifié. L'émetteur reçoit dans un « miroir de communication » son propre message additionné des apports de la communauté ; c'est « un être communiquant, ou encore, un producteur-utilisateur d’information. » (Legay, 2003)(109) Lorsque la discrimination de l'information s'opère par la présence ou l'absence d'un terme, la multiplication des producteurs d'information multiplie les références. Le développement du web sémantique tente de répondre à cette problématique en permettant de différencier les textes écrits par Bourdieu des textes citant ou sur Bourdieu et de relier les différentes publications. Pour le projet RU3 (115) de développement des réseaux ouverts de l'intelligence collective, la solution à la recherche d'information se situe dans la création « d'interfaces floues » (projet RU3, ibid.) où il existe une perméabilité entre les pages contenant la recherche et 33 un sous ensemble proximal de la recherche. Basés sur ces concepts, des métamoteurs (moteurs de recherche interrogeant d'autres moteurs), tels que KartOO (114), présentent les demandes sous forme de cartographie permettant une navigation pour affiner la recherche. Le projet RU3 pointe trois principes technologiques pour développer les réseaux d'intelligence collective. Le « réseau distribué » (peer to peer), basé sur la collaboration entre utilisateurs et la décentralisation des données, implique la « redondance » pour que l'arborescence de recherche puisse aboutir lorsqu'une personne se déconnecte. L'effet « palimpseste » privilégie les chemins les plus utilisés et efface les liens périmés ou n'ayant pas abouti. Pour Bolz (106) les réseaux ouverts tel Wikipédia ne sont pas une démocratisation des connaissances mais « un savoir de profanes qui entre en concurrence avec le savoir des experts. » (ibid.) Paradoxalement cette « opinion » publique rivalise avec les connaissances établies scientifiquement « par un étonnant processus d’auto-organisation. »(ibid.) Malgré cela Bolz qualifie Wikipédia de « doxa pour le peuple » soumise à l'immédiateté alors que le professionnel se doit de communiquer avec d'autres professionnels pour construire un savoir dont la validité est intemporelle autant que se peut. Pour répondre à ce besoin d'échanges entre professionnels, à côté de ces systèmes « ouverts », se constituent des communautés fermées autour d'une identité collective de la liste. Pour exemple, la liste communautaire réservée aux adhérents de l'Institut Coopératif de l'Ecole Moderne (ICEM) regroupe des enseignants très marqués par l'héritage de Célestin Freinet. 2.1.3.2 Blog Le Grand dictionnaire terminologique de l'Office québécois de la langue française donne pour définition du « blogue »1 : « Site Web personnel tenu par un ou plusieurs blogueurs qui s'expriment librement et selon une certaine périodicité, sous la forme de billets ou d'articles, informatifs ou intimistes, datés, à la manière d'un journal de bord, signés et classés par ordre antéchronologique, parfois enrichis d'hyperliens, d'images ou de sons, et pouvant faire l'objet de commentaires 1 Terme officiel français : « bloc-notes », http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do? cidTexte=JORFTEXT000000446766&dateTexte= 34 laissés par les lecteurs. » (Grand dictionnaire, en ligne, 2009)(114) L'ordre automatique de classement des articles donne la primauté aux plus récents. Par ce biais, les articles les plus anciens tombent progressivement dans l'oubli s'ils ne sont pas réactualisés par ailleurs. Les commentaires faits par les intervenants sur un article sont strictement liés à celui-ci et suivent le cheminement de l'article dans le site. L'Organisation internationale de la Francophonie, dans son site Francparler (108) différencie les blogs du site web notamment par la « simplicité », la « rapidité » et la « dynamique » d'interaction, de mise en oeuvre et de mise à jour du bloc-notes, ainsi que par la « gratuité » de la création, l'édition et l'hébergement du bloc. Bartlett-Bragg (2003)(105) décrit plusieurs types de blogs dans l'éducation selon leur utilisation. Les « blogs de groupe » s'utilisent en tant que forums de discussion et permettent la collaboration sur un projet.. Lorsqu'ils servent de lieu de « publication des écrits d'un apprenant », celui-ci peut recevoir ou faire des commentaires sur les productions éditées et construire des apprentissages dans cet échange entre pairs, avec ou sans l'enseignant. Ce dernier peut l'utiliser en tant qu'outil d'évaluation. Le troisième type constitué de « notes de terrain », de rapport d'activité, permet par un retour réflexif sur la pratique une appropriation des apprentissages et une auto évaluation. Lieu de « publication de travaux universitaires », le blog donne accès à la réception d'une diversité de commentaires difficilement envisageable autrement. « L'utilisation institutionnelle » touche un public diversifié et offre une liberté de ton ne se retrouvant pas en d'autres lieux ou supports selon Bartlett-Bragg. La septième catégorie prend la forme d'un « journal de recherche » pointant les avancements, les difficultés et s'enrichissant des échanges avant publication de résultats. La dernière forme retenue offre à l'auteur sous sa seule responsabilité d'établir une « revue de la connaissance » qu'il détient dans un domaine. Pour Tan et autres (2005)(113) la potentialité des blogs provient de cinq caractéristiques. Un archivage automatique et la consultation des flux de syndication assurent « l'efficacité de la recherche d'information ». Le commentaire d'article déposés récemment ou plus ancien favorise « l'échange d'idées ». Un « nombre de 35 contributeurs indéfinis », de un à plusieurs, peuvent déposer un « contenu diversifié » quant à l'utilisation de la forme médiatique pour aborder une « diversité de sujet ». Le portefolio numérique est un blog particulier. 2.1.3.3 Portefolio numérique Pour Baker (2006)(105), le portefolio numérique est : « un environnement personnel d’apprentissage. Une collection d’informations numériques décrivant et illustrant l’apprentissage ou la carrière d’une personne, son expérience et ses réussites. C’est un espace privé et son propriétaire a le contrôle complet de qui y a accès, comment et quand. » (Baker, 2006) Les « portefeuilles de réalisations » sont, selon Baron et Bruillard (2003)(105), « une collection finalisée et raisonnée de documents témoignant de la qualité et de la progression du travail d’un étudiant au travers de certaines de ses réalisations ». (Baron et Bruillard, 2003) Le portefeuille de réalisation n'est donc pas un lieu d'entreposage indifférencié de documents, le propriétaire opère une sélection réfléchie de ses travaux et les organise selon une logique qui lui est propre en fonction de la destination du porte document. Helen Barrett (1999,2000)(105) souligne l'importance d'accompagner tous les objets déposés d'un commentaire réflexif sur la pratique, le chemin parcouru et celui restant à parcourir. En éducation, ce type particulier de bloc-notes prend trois formes selon sa destination : l'apprentissage, la présentation, l'évaluation (M.E.Q.,2002)(111). Dans la première catégorie, la collecte, la sélection, le dépôt de documents de façon régulière et référencée permettent de suivre la progression des apprentissages. Utilisé sur le long terme, ce dossier d'apprentissage devient un outil de développement tout le long de la vie. Chaque étape occasionne un retour réflexif sur sa pratique. Le dossier de présentation est une sélection des meilleures réalisations mettant en valeur l'évolution sur une période donnée en vue d'une communication à un public ciblé. Dans le dernier dossier, d'évaluation, les réalisations sont liées à une ou des compétences à acquérir. Cette évaluation sommative n'est pas ponctuelle mais considère le développement des capa- 36 cités dans le temps. Les trois pratiques émergentes, présentées de la plus englobante et ouverte à la plus ciblée dans son objet, ont pour point commun le parti pris de l'externalisation de l'information et de la centralité de l'outil de communication. 2.1.3.4 Classification des outils Chevallier C. (2004)(106), du groupe intelligence collective de la Fondation Internet Nouvelle Génération (Fing)(114), propose une liste non exhaustive d'outils facilitant le développement de l'intelligence collective. En premier lieu se trouvent les « Outils facilitant l'accès à l'information » divisés en trois classes. Les « Outils de représentation et de modélisation des données » incluant « les normes et standards, les outils de cartographie de l'information » (arbre de connaissance, arbre des thèmes d'un forum, cartographie des membres...) et le « web sémantique ». Les « Outils de recherche de données » constitués « des moteurs de recherche, des agents et outils de veille automatique » et de « techniques de pointe » (systèmes expert et Case Based Reasoning). Les « Outils facilitant la communication » forment le second groupe. Cette catégorie se divise en deux classes : « les outils favorisant la communication électronique » (messageries, forum, logiciels peer to peer, système de gestion de contenu-Content Management System) et les « outils au service de la collaboration » (Wiki, Espace Numérique de Travail...) 2.1.4 Conclusion partielle Comme indiqué précédemment, rejetant l'approche « ethno-centrée » (Wallet, ibid.) qui considère que les TICE n'ont aucune influence sur l'utilisateur et inversement pour l'approche « techno-centrée », Wallet propose « une multi-référenciation, en situation d’usage pédagogique » (Wallet, ibid.). De Vries valorise cet angle d'abord, multi-référencé, dans la correspondance faite entre fonctions pédagogiques, logiciels associés à une théorie de l'apprentissage, tâche assignée à l'utilisateur et statut de la connaissance. Le développement des réseaux amène à 37 prendre en compte une vision socio-constructiviste des situations d'apprentissageenseignement technologiquement médiatisées et à s'intéresser aux différentes interactions. Desjardins (2005) (107) place l'objet technologique à « l'interface » entre le sujet opérateur et son environnement. L'interaction peut s'arrêter à une intervention sur la machine. Mais dans une Communication Médiatisée par l'Ordinateur (CMO) l'interface technologique relie entre eux deux sujets communicants et permet à l'opérateur de produire ou de consulter des informations ou bien de déléguer à un « outil cognitif » une tâche (Desjardins, ibid). L'implémentation de ces « nouveaux » outils passe par l'acquisition pour l'enseignant-formateur de « nouvelles » compétences, sans que la redéfinition de l'interaction apprenant-enseignant rende totalement obsolète les anciennes compétences liées au métier. 2.2 Les enseignants Trois typologies de compétences informatiques nécessaires à l'enseignant pour utiliser les TICE sont présentées. La première proposée par une institution des Etats Unis d'Amérique et la deuxième du Ministère de l'Education Français (115) se réfèrent directement au système éducatif. La troisième, proposée par Desjardins (2005), sans citer directement des situations d'éducation, regroupe les compé- tences utiles à l'enseignant en « quatre ordres ». Mais, en situation d'enseignement-apprentissage, l'enseignant mobilise d'autres compétences, que celles se référant au champ des TIC. Une base pour ces compétences générales s'exprime dans celles que les enseignants du primaire et du secondaire doivent acquérir dans les IUFM et dans les « dix nouvelles compétences » proposées par Perrenoud (1999). Aborder la question des compétences conduit à l'interrogation sur le type de praticien de l'enseignement recherché : « praticien réflexif » ou « enseignant professionnel » englobant les différentes typologies de pratiques, ou bien fixation sur un ou plusieurs types. De ces manières d'être enseignants s'ensuivent les questions sur les interactions avec l'apprenant présentées au travers des modèles pour enseigner, et, pour en revenir à l'objet de départ, du lien possible entre théories de 38 l'apprentissage et TICE. 2.2.1 Compétences informatiques « Une compétence se manifeste dans l’action (Le Boterf, 1994 ; Perrenoud, 1996, 1997, 1999), comme mise en oeuvre de ressources cognitives diverses (savoirs, savoir-faire, schèmes de pensée, information, normes, valeurs, attitudes) pour prendre une décision, résoudre un problème, conduire une action dans une situation complexe. »(Perrenoud, ibid). 2.2.1.1 National Educational Technology Standards L'International Society for Technology in Education (ISTE) des Etats Unis d'Amérique, retient 5 compétences dans son National Educational Technology Standards (NETS)(114) pour les enseignants de 2008 (119,annexe 3). La première des compétences est la mobilisation des connaissances didactiques, pédagogiques et techniques pour favoriser la pensée innovatrice et créatrice chez l'apprenant, dans un modèle collaboratif de construction de connaissances par des apprentissages signifiants. Deuxièmement, l'enseignant capable de concevoir et développer des apprentissages personnalisés intégrant des outils et des ressources numériques, crée des évaluations authentiques avec les mêmes outils. Troisièmement, l'utilisation des outils de communication numériques sert à collaborer avec l'ensemble des acteurs au service de la réussite de l'apprenant. Quatrièmement, il doit comprendre la dimension locale et globale des problèmes de société soulevés par l'évolution de la culture numérique et appréhender les implications juridiques et éthiques. La dernière et cinquième compétence renvoie à l'obligation de formation continue, sur un modèle d'apprentissage tout le long de la vie pour contribuer au dynamisme de la profession d'enseignant. 2.2.1.2 Certificat informatique et internet niveau 2 En France, depuis 2006/2007 (106) tout étudiant en IUFM doit obtenir le Certificat informatique et internet (C2i) niveau 2 « enseignant ». Le référentiel national comprend vingt sept compétences réparties en sept domaines, eux-mêmes regroupés en deux catégories : les « compétences générales liées à l'exercice du métier » et les « compétences nécessaires à l'intégration des TICE dans sa pra- 39 tique ». Le premier domaine vise la « maîtrise de l'environnement numérique professionnel » autour de cinq compétences liées à l'identification des ressources humaines et matérielles disponibles, au choix de l'outil de communication en fonction de l'interlocuteur et à la capacité de se constituer des ressources provenant de sources professionnelles. Le deuxième domaine invite à « la formation tout le long de la vie » grâce à la formation ouverte et à distance (FOAD) et à la maîtrise de l'utilisation des réseaux institutionnels et communautaires d'enseignants. Le troisième point a trait à « la responsabilité de l'enseignant dans le système éducatif » notamment dans les communications interpersonnelles et dans les publications sur l'Internet. Le premier domaine dans le champ de l'intégration des TICE dans la pratique concerne le « travail en réseaux avec l'utilisation des outils de travail collaboratif » pour la production mutualisée par les enseignants et par les apprenants dans un cadre transversal interdisciplinaire. Le deuxième groupe de compétences doit permettre à l'enseignant la « conception et préparation de contenus d'enseignement et de situations d'apprentissage ». au delà des situations traditionnelles d'apprentissage l'enseignant devrait être en mesure de proposer des parcours individualisés si besoin, des activités collectives, l'utilisation de plateformes d'apprentissage... Le troisième domaine de compétences dans la catégorie intégration des TICE s'intéresse à la « mise en oeuvre pédagogique ». Nous pouvons pointer les compétences en lien avec la mise en oeuvre de l'alternance entre les activités TICE et non-TICE et de leur utilisation dans l'accompagnement des projets individuels ou collectifs des apprenants. Le dernier domaine de compétences regroupe la « mise en oeuvre de démarches d'évaluation ». Pour obtenir la certification, dix-huit compétences spécifiées obligatoires doivent être acquises plus cinq sur les neuf restantes (121, annexe 4). Le C2i niveau 2 « métiers de la santé » comprend vingt compétences réparties en 4 domaines. Les deux premiers domaines ont trait à l'information en santé versus documentation et versus juridique. Le troisième domaine couvre les compétences liées à la sécurité et au travail collaboratif. Le dernier groupe traite des systèmes d'information de santé (124, annexe 5). Ces deux C2i posent en préalable que le C2i niveau 1,commun à tous les étu- 40 diants, est acquis. 2.2.1.3 Les quatre ordres de compétences selon Desjardins Desjardins (2007, ibid) souligne que pour tirer parti des TICE les enseignants usagers doivent développer un ensemble de compétences nouvelles d'ordre technique, social, informationnel et épistémologique. En effet, l'enseignant doit acquérir des compétences langagières techniques, connaître les commandes et les procédures spécifiques d'utilisation de l'artéfact technique. L'utilisation des TIC est située dans une société donnée régie par un ensemble de codes sociolinguistiques, éthiques, procéduraux. Les codes habituellement usités se trouvent modifiés par le formalisme du logiciel ou par celui voulu par une communauté d'acteurs. Pour exemple, une messagerie invite à positionner la réponse à l'expéditeur en début de message alors que dans les forums open-source ceci est mal accepté au point de faire échec à la communication ; dans cette communauté la réponse doit s'intégrer en strates dans le corps du message de l'expéditeur. L'utilisation de caractères majuscules, gras ou de couleur rouge peut pour certains signifier crier ou être en colère. L'absence de connaissance de ces codes peut biaiser ou faire échouer la communication. D'autre part, la masse d'informations disponibles nécessite des compétences en recherche documentaire (Desjardins, 2005, ibid., en réf. à Deshouillières, Moreau, Djoudi et Dinet, 2004). « Le sujet doit donc développer l'ensemble des connaissances de nature conceptuelles et procédurales construites en contexte de recherche d'information afin d'en extraire les méthodes utilisables pour l'identification, la sélection, la classification et le regroupement cohérents des données. » (Desjardins, 2005). La quatrième compétence d'ordre épistémologique permet à l'enseignant de faire des travaux de recherche. Ordre de compétence Compétences « (2)- Me servir des fonctions les plus complexes des logiciels afin de développer des produits de qualité professionnelle. » 41 Ordre de compétence Compétences « (3)- Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à l'informatique et à la technologie tant des communications orales qu'écrites. » Technique « (4)- Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses périphériques. » « (15) Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers logiciels pour se dépanner. » « (20) Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique). » « (6)- Favoriser l'usage des TIC (technologie de l'information et de la communication) dans le développement de projets d'équipe. » Social « (8)- Concevoir des activités ou des projets qui favorisent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication). » « (14)- Analyser des exemples de l'utilisation de l'informatique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) » « (16) Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affectant l'évolution des technologies dans la société. » « (19) Communiquer par courrier électronique. » « (5)- Utiliser diverses méthodes de recherche d'information sur Internet. » Informationnel « (7)- Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une recherche dans une base de données. » « (10)- Inclure des adresses de sites Web dans une bibliographie. » « (12)- Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés. » « (13)- Porter un jugement critique sur les documents trouvés sur Internet. » « (1)- Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, faire des liens, réorganiser ses idées. » Epistémolo- « (9)- Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, l'organisation et la synthèse d'information. » 42 Ordre de compétence Compétences gique « (11)- Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques. » « (17) Traiter des données sur ordinateur pour améliorer son savoir » « (18) Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières. » Tableau 3: Compétences pour l'intégration des TICE (Desjardins, 2005) 2.2.1.4 Conclusion partielle L'élaboration et la validation de ces référentiels est récente, la dernière mouture du C2i niveau 2 métiers de la santé date de début 2009. Ceux-ci sont vraisemblablement voués à être discutés, analysés pour en pointer les points forts et les limites. D'autre part les pratiques émergentes pourraient rendre nécessaires de nouvelles compétences. Le C2i niveau 2 métiers de l'enseignement aborde les TICE sous l'angle intégrationniste, l'utilisation de l'outil n'invite pas explicitement à une remise en question de la situation pédagogique ; le NETS invite à une remise en cause pédagogique avec notamment un apprentissage signifiant et des évaluations authentiques. L'apprentissage s'appréhende de manière socio-constructiviste, les interactions avec le milieu/réseau social participent au développement cognitif. Dans ce cadre mouvant, de référentiels de compétences TIC réinterrogés régulièrement au gré des évolutions techniques et de la confrontation au terrain, quelles compétences générales pour l'enseignant et quel type de professionnel pour exercer celles ci? 2.2.2 Enseignants professionnels 2.2.2.1 Compétences générales Formation des maîtres en IUFM Pour le Bulletin Officiel (janvier 2007), dans un Arrêté (104) cadrant la formation 43 des maîtres en Institut Universitaire de Formation des Maîtres (IUFM), « Enseigner est un métier qui s’apprend. » ... « Tout cela nécessite une formation initiale et continue approfondie : rien ne doit être laissé aux aléas de la vocation pédagogique ou du hasard professionnel. » Les enseignants du primaire et du secondaire doivent acquérir dix compétences: – « agir en fonctionnaire de l’État et de façon éthique et responsable » L'autonomie s'exerce dans le cadre des textes officiels. – « maîtriser la langue française pour enseigner et communiquer » - L'expression s'adapte à la diversité des acteurs, apprenants ou parents. – « maîtriser les disciplines et avoir une bonne culture générale » - Au delà de l'expertise en son domaine, l'enseignant favorise la construction d'une culture commune et travaille en cohérence avec le projet commun d'établissement. – « concevoir et mettre en oeuvre son enseignement » - Il maîtrise des méthodologies pour assurer les apprentissages programmatiques dans un cadre collectif en exploitant l'approche pluridisciplinaire. – « organiser le travail de la classe » - Cette organisation valorise autant le travail individuel que collectif dans le respect de l'autre. – « prendre en compte la diversité des élèves »- Au delà de la valorisation des valeurs d'égalité et de respect mutuel, l'enseignant doit proposer un enseignement différencié pour que chacun progresse. – « évaluer les élèves » - L'évaluation formatrice est un des outils de l'enseignant qui doit aussi encourager l'auto-évaluation. – « maîtriser les technologies de l’information et de la communication »Les compétences attendues sont celles du C2i de niveau 2 « enseignant ». – « travailler en équipe et coopérer avec les parents et les partenaires de l’école » - L'implication dans la vie de l'institution scolaire et le travail en équipe au sein de l'établissement s'accompagne d'un partenariat avec les parents et les structures extra-scolaires. – « se former et innover » - La formation professionnelle de l'enseignant tout 44 le long de la vie s'appuie sur une auto-analyse de son activité. Bien qu'aucun élément n'indique une quelconque hiérarchie dans ces compétences, l'invitation à l'éthique et à la responsabilité débute par le rappel du centralisme étatique qui dicte la règle avec en deuxième compétence l'appui sur l'importance de la langue nationale. Viennent ensuite les compétences pédagogiques et didactiques. Le travail en équipe, la coopération avec des éléments hors les murs, la formation tout le long de la vie, l'implication dans l'innovation forment les deux dernières compétences. Le B.O. expose pour chacune de ces dix compétences de quels savoirs elles dépendent, le savoir-faire qui doit en découler ainsi que le savoir-être. Ce cadre de formation reprend certaines des dix nouvelles compétences proposées par Perrenoud (1999) (112). Dix nouvelles compétences Perrenoud (1999) posant le fait d'une transformation du métier d'enseignant du primaire et du secondaire retient « dix grandes familles de compétences : 1. organiser et animer des situations d'apprentissage ; 2. gérer la progression des apprentissages ; 3. concevoir et faire évoluer des dispositifs de différenciation ; 4. impliquer les élèves dans leurs apprentissages et leur travail ; 5. travailler en équipe ; 6. participer à la gestion de l'école ; 7. informer et impliquer les parents ; 8. se servir des technologies nouvelles ; 9. affronter les devoirs et les dilemmes éthiques de la profession ; 10. gérer sa propre formation continue. » (Perrenoud, 1999) La compétence huit a trait, plus particulièrement, aux TIC. Partant du principe que l'école ne peut se situer hors le monde en ignorant les nouveaux outils et l'utilisation courante qu'en font les apprenants, Perrenoud (ibid. p.121-134) ne propose pas de centrer l'évolution du métier d'enseignant autour des NTIC mais, il invite à ne pas négliger celles-ci dans le cursus de formation. « Former aux nouvelles technologies, c'est former le jugement, le sens critique, la pensée hypothétique et déductive, les facultés d'observation et de recherche, l'imagination, la capacité de mémoriser et de classer, la lecture et l'analyse de texte et d'images, la représentation de réseaux, d'enjeux et de stratégies de communication »(Perrenoud, ibid.). 45 C'est dans la construction de ces compétences que s'inscrit l'apprentissage des TICE au-delà de l'acquisition des techniques d'utilisation du matériel. L'abondance des ressources en ligne, l'utilisation des hyperliens et les capacités d'éditions offertes par les outils de bureautique nécessite des compétences techniques et « surtout logique, épistémologique et didactique. »(Perrenoud, ibid.) La deuxième entrée du référentiel de la compétence 8, propose l'acquisition de la capacité d'instrumentalisation à des fins d'apprentissage des outils logiciels à disposition. Les outils de communication synchrone ou asynchrone favorisent les échanges avec l'autre dans son altérité. Mais l'interrogation reste sur la capacité de ces outils à promouvoir une différenciation de l'enseignement et une démocratisation de l'accès à la connaissance sans volonté politique. La quatrième et dernière entrée invite à l'apprentissage de l'usage des outils multimédias existants et également à la construction d'une commande spécifique pour l'enseignement. Le formateur, au sens de celui qui prépare à un métier, en IFSI celui d'infirmier, dans l'alternance entre théorie et pratique, construit ses apports en lien avec la réalité du métier. Comme des enseignants ils ont à « transmettre de façon ordonnée un corpus organisé de connaissances » (Perrenoud, 1999 x)(112) et doivent pour cela posséder les compétences « classiques » et « nouvelles » des enseignants. Dans la pratique, le formateur met en oeuvre d'autres compétences que Perrenoud présente comme autant de « défis » ou de « dilemmes » pour l'enseignant-formateur : « -1. Savoir aider les étudiants à se situer par rapport aux valeurs et aux finalités du métier, sans pour autant faire œuvre de mission. -2. Savoir aider les étudiants à construire leur identité professionnelle, sans incarner un modèle d’excellence. -3. Savoir faire expliciter et analyser les dimensions non réfléchies de l’action et les routines, sans les disqualifier. -4. Savoir faire travailler les étudiants sur eux-mêmes comme personne et sur leur relation à autrui, sans devenir thérapeute. -5. Savoir travailler sur les non-dits et les contradictions du métier, être réaliste sans désenchanter le monde. -6. Savoir partir des pratiques et de l’expérience, sans s’y enfermer, pour formaliser, comparer, expliquer, théoriser. -7. Savoir aider à construire des compétences, à exercer la mobilisation 46 des savoirs sans renoncer à la distance réflexive. -8. Savoir identifier et combattre les résistances à la formation, à la prise de risque, au changement, sans les mépriser. -9. Savoir travailler sur les dynamiques collectives, la coopération, l’organisation et le rapport au pouvoir et aux institutions. -10. Savoir travailler sur le rapport au savoir, à la théorie, à l’action, à la formation. »(Perrenoud, ibid.) En conclusion à sa présentation, Perrenoud invite le formateur à favoriser l'adoption d'une pratique réflexive en s'en faisant le modèle. 2.2.2.2 Praticien réflexif, typologie des enseignants Praticien réflexif Selon Schön (1993)(113) la pratique réflexive se réfère à la praxéologie. Cette analyse de l'action en situation sert à préparer une nouvelle configuration de celle-ci. La dimension cognitive de cette démarche réflexive sur l'action amène à relier toute pratique, même si ce savoir-faire semble bâti uniquement sur le vécu de l'enseignant, à un corpus théorique pour l'expliciter. La connaissance du champ théorique qui soutient l'action alimente sa critique en pointant ses déterminismes. Les connaissances professionnelles se construisent en intégrant les apports de « concepts quotidiens » (croyances populaires) et de « concepts scientifiques » (Saussez et Paquay, 2004)(113) avec le primat des théories populaires sur les théories scientifiques. Cet équilibre s'établit en fonction de la proximité de la profession avec des situations préalablement vécues, de l'usage fait des concepts scientifiques lors de la socialisation professionnelle, de la formation à l'utilisation de connaissances scientifiques dans l'analyse de situations professionnelles et de la demande de la communauté professionnelle d'appuyer ses décisions sur un savoir scientifique (Bromme et autres, 1995, dans Saussez et Paquay, ibid.)(106). La validité de cette pratique réflexive se construit dans l'échange avec une communauté de praticiens, mais la dimension individuelle est importante. La pratique se construit en référence à une histoire personnelle dans une société donnée, d'où la nécessité de porter un regard analytique sur soi. Pour finir, la dimension de pro- 47 cessus s'attache à décortiquer le déroulement de l'action à la recherche d'éléments de compréhension de la suite de l'intervention, que le résultat final soit considéré positif ou négatif. Pour Dewey (1938/1993, dans Saussez et Paquay, ibid.)(107), cette pratique réflexive passe par une démarche d'investigation dont le but est de rendre cohérente la situation et de préparer la reconfiguration éventuelle de l'action. Cette démarche se déroule en quatre étapes faites d'allers et retours. Face à une situation problème (expérience interpellante, Saussez et Paquay, ibid.), en fonction de ses connaissances professionnelles liées au cursus suivi et au mode de socialisation, émerge chez l'enseignant un questionnement. De l'analyse de la situation naîtra la formulation du problème. Cette mise en cohésion d'éléments disparates autour d'un point déterminé prépare l'énoncé des solutions. La quatrième étape consistera en l'apport d'éléments permettant de valider les hypothèses de résolution de la situation critique identifiée. Bien que toutes ces étapes se construisent dans un cogito individuel, la confrontation à une communauté de praticiens les valide. Perrenoud (2001) (112) propose de construire chez l'enseignant un habitus de posture réflexive dès la formation initiale comme outil de formation continu. La construction d'un habitus trouve sa pertinence dans le fait que pendant l'action, la démarche d'investigation ne peut se dérouler que sommairement ou pas du tout ; ce sont les schèmes d'action qui dans la spontanéité aboutiront à la prise de décision, la réflexion à distance s'élaborera plus tard. Le Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique (111) s'appuyant sur les travaux de Paquay (1996 2006)(111), place le « praticien réflexif » au centre de l'identité professionnelle intégrant six types d'enseignants. Typologie des enseignants Paquay (ibid.) situe la professionnalisation au niveau de l'expertise pratique dans l'enseignement ainsi que dans la capacité de l'enseignant, « ...seul et en collaboration, de définir et d’ajuster des projets dans le cadre d’objectifs, dans le cadre d’une éthique, capable d’adapter son activité, d’innover en fonction du contexte, d’analyser ses pratiques et d’apprendre en s’autoformant par l’analyse de cette pratique. » (Paquay, 2006) 48 Cette évolution vers la professionnalisation s'impose de part les transformations sociales avec notamment la modification du rapport au savoir, lequel semble facilement accessible grâce aux TIC. D'autre part, la commande institutionnelle évolue passant de la demande d'acquisition de contenus livresques au développement de compétences permettant d'affronter des situations complexes ; ceci nécessite de contextualiser la situation d'enseignement en proposant des situations authentiques d'apprentissage. Les différents référentiels de compétences que doivent acquérir les enseignants professionnels renvoient, selon Paquay (ibid.), à six conceptions différentes du métier et de la formation des enseignants : – Le « maître instruit » centre son activité sur la transmission de savoirs théoriques grâce à une maîtrise de la pédagogie et de la didactique. La pratique, le stage est une figure imposée qui ne vient qu'après dans la formation. – Le « technicien », applicateur de savoir-faire techniques, défend un apprentissage progressif débutant par des micro-objectifs pour aboutir aux mises en situations en stages. – Pour le « praticien artisan » la théorie est accessoire ; c'est dans la pratique de stages multiples que les « ficelles » du métier s'apprennent. – Le « praticien réflexif » est capable d'innover à partir de l'analyse de ses pratiques. Il construit un « savoir d'expérience réfléchi et théorisé » par l'analyse après, avant et pendant l'action. – « L'acteur social », conscient du rôle que veut lui faire endosser la société, s'engage dans des projets de mutation de l'école, de la société. – « L'enseignant personne » centre son action sur le savoir-être, sur l'accompagnement de l'apprenant comme personne en devenir et sur le développement de soi. Pour Paquay, ces six modèles ne s'opposent pas, mais sont complémentaires et en interrelations ; ils forment les différentes facettes d'un même métier. 49 Réaliser les tâches assignées aux enseignants (dans chaque fonction) Réfléchir sur ses pratiques (et analyser leurs effets) P roduire des outils Innovants (« enseignantchercheur ») Utiliser des routines, des schémas d'actions contextualisées Praticien artisan Des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires Maîtriser et exploiter Des savoirs didactiques et épistémologiques M aître instruit Des savoirs pédagogiques, psychologiques, philosophiques... Praticien réflexif un professionnel de l'enseignement Technicien Utiliser des techniques (audio-visuelles Mettre en oeuvre des et autres) savoirs faire techniques et appliquer les règles formalisées Personne Acteur social Etre en développement personnel (en « devenir-soi ») Etre en projet d'évolution professionnelle Etre en relation Communiquer animer S'engager dans des projets collectifs Analyser les enjeux anthropo-sociaux des situations quotidiennes Illustration 1: L'enseignant professionnel, source : « figure 2. six modèles de professionnalité à intégrer », Paquay, 1996-2006 Reprenant les préconisations de formation de Paquay, liant pratique, théorie et démarche réflexive, le Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique place le praticien réflexif au centre pour valoriser cette démarche sur toutes les facettes du métier avec un référentiel de treize compétences : – – « 1. Mobiliser des connaissances en sciences humaines pour une juste interprétation des situations vécues en classe et autour de la classe ainsi que pour une meilleure adaptation aux publics scolaires. 2. Entretenir des relations de partenariat efficace avec l'institution, les collègues et les parents d'élèves. 50 – – – – – – – – – – – 3. Etre informé sur son rôle au sein de l'institution scolaire et exercer la profession d'enseignant telle qu'elle est définie dans les textes légaux de référence. 4. Maîtriser les savoirs disciplinaires et interdisciplinaires qui justifient l'action pédagogique. 5. Maîtriser la didactique disciplinaire qui guide l'action pédagogique. 6. Faire preuve d'une culture générale importante afin d'éveiller les élèves au monde culturel. 7. Développer les compétences relationnelles liées aux exigences de la profession. 8. Mesurer les enjeux éthiques liés à sa pratique quotidienne. 9. Travailler en équipe au sein de l'école. 10. Concevoir des dispositifs d'enseignement, les tester, les évaluer, les réguler. 11. Entretenir un rapport critique et autonome avec le savoir scientifique passé et à venir. 12. Planifier, gérer et évaluer des situations d'apprentissage. 13. Porter un regard réflexif sur sa pratique et organiser sa formation continue. » ( Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique, 2001) Illustration 2: Praticien réflexif, Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique, 2001, d'après Paquay 1996-2006 Personne 7, 8, 9 Chercheur 11 Praticien réflexif Maître Instruit 4, 6 Praticien 10, 12 Acteur Social 1, 2, 3 Pédagogue 5, 13 51 Un déséquilibre entre ces éléments en tension favoriserait-il, dans le cas où le maître instruit serait le prototype de l'enseignant, un modèle d'enseignement de type uniquement transmissif limitant l'utilisation des TICE à une présentation de documents? Quel lien existe t-il entre théories de l'apprentissage et TICE? 2.2.3 Théories de l'enseignement et TICE 2.2.3.1 Modèles pour enseigner « Trois modèles pour enseigner » (Astolfi, 1992)(105), trouvant leur intérêt en fonction du contexte, font références sans qu'il y ait nécessairement un cloisonnement entre eux dans la pratique (Asencio, Astolfi et Develay, 2002)(104). Le modèle de la transmission est celui traditionnel du face à face entre l'enseignant détenteur du savoir et l'apprenant, avec un mode de communication restreint procédant par émission réception et où l'élève reste essentiellement passif. Il s'adapte bien à la massification de l'enseignement. Le modèle béhavioriste du conditionnement utilise le renforcement positif comme moteur des apprentissages sur la base du stimulus-réponse-renforcement positif-nouveau stimulus. Il s'intéresse aux performances en se centrant sur la tâche de l'apprenant. Celle-ci divisée en unités élémentaires mène à l'apprentissage par agglomération d'éléments primaires. Alors que dans le modèle transmissif, l'erreur est une faute qu'il faut sanctionner, dans ce dernier l'erreur implique un fractionnement supplémentaire de la tâche pour y remédier. Dans le modèle constructiviste l'élève est au centre. C'est lui qui apprend en mobilisant des savoir-faire qui lui sont propres et en interaction avec ses pairs. Les enseignants accompagnent, stimulent, font la médiation avec les apprentissages pour modifier les représentations faites par l'apprenant. L'erreur prend alors le statut de révélateur du mode de pensée du sujet. Ce modèle se subdivise en socio-constructiviste lorsque c'est l'interaction qui est centrale. Dans le modèle cognitiviste, le plan d'intervention est établi par le sujet ; les apprentissages viennent harmoniser les représentations en dissonance du sujet. Le statut de l'erreur du modèle béhavioriste de conditionnement a largement trou- 52 vé des applications dans les utilisations d'enseignements assistés par ordinateur. Quels autres liens existe-t-il entre théories de l'apprentissage et TIC? 2.2.3.2 Théories de l'apprentissage et TIC Pour De Vries (ibid.), l'évolution des techniques ne préjuge pas du modèle mis en oeuvre ; c'est la tâche assignée à l'apprenant qui sert d'indicateur du modèle. Marquet (2005, ibid) construit cinq triplets en associant : les applications techniques regroupées selon une appellation englobante, la théorie de l'apprentissage dominante qu'appèlent ou que permettent ces techniques, et les grandes catégories du développement des TIC. Chacune de ces évolutions ne fait pas disparaître la précédente mais l'intègre en augmentant les possibilités d'approche selon l'une ou l'autre théorie. Dans le triplet « Enseignement Assisté par Ordinateur (EAO)-béhaviorisme-développement des micro-ordinateurs » l'apprentissage se construit par conditionnement instrumental. Pour « Environnements Informatiques d'Apprentissage par Ordinateur (EIAO)-constructivisme-hypermédia (hyperliens) », c'est l'interaction entre le sujet et l'objet qui mène à l'apprentissage. Dans le triplet « Environnements Informatiques pour l'Apprentissage Humain (EIAH)-cognitivisme-multimédia » la modification des représentations se construit dans la confrontation entre la mémoire de travail et la mémoire permanente des connaissances déclaratives ou procédurales. « Enseignement A Distance (EAD)-socio constructivisme-Internet » valorise non plus la relation sujet-objet mais l'interaction avec les pairs et d'autres acteurs en situation de résolution de problème. Le dernier triplet proposé par Marquet, « Environnements Numériques de Travail et d'Apprentissages Partagés (ENTAP)-genèse instrumentale- tout numérique » présente l'apprentissage comme étant une genèse instrumentale des contenus d'enseignement et de formation. Si chaque triplet intègre les approches précédentes, la bascule d'un modèle à l'autre ne se fait pas obligatoirement. Ce que permet l'évolution technique n'est pas automatiquement exploité, un ENTAP peut n'être utilisé que pour déposer des cours magistraux. Dans cette approche intégrationniste, la pédagogie ne se trouve pas modifié (Wallet, ibid.). 53 2.2.4 Conclusion partielle Les référentiels de compétences informatiques pour l'enseignant, d'élaboration récente, se confrontent à un domaine technique en constante transformation. Les dernières pratiques émergentes de développement des réseaux sociaux invitent à l'application de méthodes d'enseignement/apprentissage basées sur la théorie socio-constructiviste. Dans ce contexte, certains référentiels de compétences générales pour l'enseignant proposent l'intégration par le professionnel de toutes les modalités d'être enseignant ou de placer la pratique réflexive au cœur de la profession. Bien que l'évolution des théories de l'enseignement/apprentissage se fasse concomitamment aux applications techniques, des freins à l'utilisation de ces outils existent. 2.3 Tensions pouvant limiter l'utilisation des TICE Le niveau d'utilisation des TICE par les enseignants et les facteurs limitant celuici sont l'objet de cette recherche. Deux approches sont évoquées. La représentation sociale définie comme moteur de l'action et le concept de conflit instrumental lié à la théorie de la genèse instrumentale offrent une approche multi-référencée. 2.3.1 Conflit instrumental Le concept d'instrument est lié à la théorie de l'activité. La genèse du triplet instrument, didactique-pédagogique-technique, lorsqu'elle s'avère conflictuelle peut aboutir à l'échec des apprentissages. 2.3.1.1 Théorie de l'activité Pour Vygotsky (1896-1932) , les apprentissages précèdent le développement psychique contrairement à Piaget pour qui c'est l'inverse (Asensio J.M., Astolfi J.-P. et Develay M., 2002)(104). Dans la zone de développement proche ou zone de développement proximal doivent s'organiser les activités d'apprentissages conçues comme un flux d'actions organisées en opérations. Cette démarche consciente répond à un besoin dans un contexte social. Dans le socio-constructivisme de Vy- 54 gotsky, l'activité du sujet est médiatisée par des outils matériels ou cognitifs dans une situation d'interaction sociale(Ivic I., 1994)(109). Pour Léontiev (109), l'activité intentionnelle orientée vers un but est menée par la communauté, les actions par l'individu ou des sous-groupes et les opérations élémentaires routinières par l'individu ou des machines (Class, 2001)(106). Linard (2001)(109) reprend le modèle hiérarchique activité-action-opération de Léontiev supervisé par les dispositions personnelles, les intentions et attitudes (croire-vouloir-devoir-savoir-pouvoir). Activité et structure de contrôle sont déterminées par la situation sociale et la configuration de la tâche. Le résultat de l'activité vient reconfigurer le système de supervision. Il associe à cette hélice verticale une hélice horizontale inspirée du modèle de déroulement cyclique de l'action T.O.T.E. (Test, Operate, Test, Exit) de Miller, Galanter et Pribam (1960)(111) dans laquelle à la phase cognitive de préparation de l'action succède des phases de test-action-test-action jusqu'à ce que l'effet obtenu corresponde à l'effet attendu ou que ce dernier soit modifié. A partir de cette double hélice de pilotage hiérarchique et séquentiel de l'activité, Linard (ibid.) propose un prototype de déroulement de l'activité. Opération motivée Par un besoin Formations d'intentions et anticipation d'un but Élaboration de plans et de stratégies / but Mémorisation du parcours avec modification des attentes pour le cycle suivant Auto-évaluation affective et cognitive des résultats Pilotage auto-correctif par réduction des décalages entre effets attendus et effets observés Mobilisation des opérations et routines nécessaires Illustration 3: Parcours type de l'activité (Linard, ibid.) 55 Engeström (1987)(108) intègre les modèles de Vygotsky et de Léontiev dans son modèle, lequel peut s'utiliser dans sa globalité ou en considérant les sous-triangles constitutifs. Nous retrouvons dans les différents pôles : le sujet constitué d'un individu ou de sous-groupes d'individus, l'outil médiateur de l'activité, l'objet correspondant à ce qui doit être transformé, la communauté regroupant les sujets et ayant un même objet d'activité. Viennent compléter cette base : le pôle de la division du travail qui répartit les actions horizontalement entre les membres de la communauté et de manière hiérarchique en fonction des statuts, et le pôle des règles qui lie, par des lois, des normes, les actions et interactions dans la société considérée. Illustration 4: Théorie de l'activité (Engeström, 1987) Pendant l'activité, l'outil subit des modifications de part l'action du sujet. Dans une « interaction finalisée entre un sujet et un artéfact » (Marquet, 2004) (110) se développe le processus de genèse instrumentale. 2.3.1.2 Concept d'instrument Tout objet peut s'utiliser comme outil ; en anthropologie, il devient un artéfact après avoir subi une transformation d'origine humaine (Rabardel,1995 (112), cité par Marquet, ibid.). L'artéfact prend le statut d'instrument lorsqu'il est engagé par 56 un sujet dans une activité. Rabardel étend le concept d'instrument à tout objet matériel ou symbolique en interaction avec un sujet. Pour Rabardel (ibid.) l'instrument naît dans l'interaction entre un artéfact matériel ou symbolique et un sujet agissant dans un contexte par un processus simultané d'instrumentalisation par laquelle le sujet attribue une fonction à l'artéfact, et d'instrumentation par laquelle l'artéfact modifie par adaptation les connaissances du sujet ou en crée de nouvelles. Dans cette action de l'artéfact sur le sujet et du sujet sur l'artéfact naît l'instrument. Dans les situations d'enseignement, pour l'apprenant il s'agit de maîtriser l'artéfact didactique disciplinaire pour en faire un instrument (Marquet, ibid.). A l'artéfact pédagogique, constitué par le formalisme de présentation du contenu, il convient d'ajouter, avec l'utilisation des TIC, un artéfact technique. Ces trois artéfacts engagés dans le processus d'enseignement-apprentissage peuvent présenter des relations conflictuelles. 2.3.1.3 Notion de conflit instrumental Le conflit instrumental est défini par Marquet (ibid.) en tant « qu'association inopportune entre un ou plusieurs artefacts qui a pour conséquence l'échec de la genèse instrumentale d'au moins un des trois artéfacts » (didactique=contenu, pédagogique=forme, technique) ; ce conflit risquant d'entrainer un échec de l'apprentissage par absence de genèse instrumentale de l'artéfact didactique (Marquet, 2008)(110). L'emboitement des artéfacts implique qu'en l'absence d'appropriation d'un des niveaux englobants, le niveau didactique, objet de la situation d'enseignement-apprentissage, peut ne pas être maîtrisé. Les interférences négatives entre artéfacts pouvant gêner la genèse instrumentale d'un des trois artéfacts sont de plusieurs types : – La plus fréquente selon Marquet est la rupture d'équilibre lors de l'implémentation du système technique. Scanner les documents utilisés avant l'introduction des TIC ne suffit pas ; l'adéquation du scénario et du formalisme formant l'artéfact pédagogique et de l'artéfact didactique lui-même avec l'artéfact technique introduit doit être interrogée. – Le deuxième type de conflit vient de l'utilisation de plate-formes d'EAD 57 génériques dont l'artéfact pédagogique est inadapté au contenu disciplinaire présenté. En effet, les industriels proposent des LMS en fonction de critères commerciaux généralistes et la concordance du produit avec l'utilisation que l'on se propose d'en faire doit être vérifiée. – La dernière source de conflit instrumental provient d'un défaut d'utilisation par l'enseignant. Illustration 5: « Emboîtement d’artefacts en tant que sources de conflits instrumentaux dans les situations d’enseignement-apprentissage instrumentées. » (Marquet, 2008) C'est ce troisième point qui fera l'objet de cette recherche, plus particulièrement au travers des représentations que se font les enseignants de leurs compétences et du type de professionnels qu'ils doivent être. 2.3.2 Représentations Le Grand dictionnaire oriente la recherche de définition de représentation vers le domaine de la sociologie. Il propose la définition suivante : « Ensemble des images, des symboles, des modèles répandus dans une société pour caractériser des catégories, des personnes, des situations, des objets, etc. » 58 2.3.2.1 Représentations mentales, sociales La représentation mentale est l'image mentale, symbolisant un objet, construite par un sujet en fonction des informations à sa disposition et de ses accumulations mémorielles (Jodelet, 1984)(109). Chaque individu dispose dans sa mémoire d'un ensemble de « représentations types » et utilise un ensemble de « représentations occurrentes » en fonction de son milieu de vie (Mannoni, 2006) (110). Ces représentations orientent l'action décryptée en situations prototypiques (Rosch et Lloyd, 1978)(113) ; elles ont une visée praxique. Pour Mannoni (ibid.) en référence à Freud, la représentation mentale se différencie du fantasme, qui est une représentation divergente de la réalité par traduction des désirs inconscients, et de la figurabilité, qui est une reconstruction des représentations et du lien entre elles à partir d'éléments épars. Le concept de représentation collective prend sa source dans la sociologie de Durkeim (1898). Ces représentations mentales se regroupent pour former les représentations sociales communes à une société et une situation donnée. Elles ont une fonction d'économie cognitive et légitiment les actions et interactions sociales du sujet (Jodelet, ibid.). Les représentations mentales collectives, après regroupement, se manifestent en premier lieu par les préjugés, stéréotypes. Evidents pour le groupe, ces concepts quotidiens s'imposent sans discussion. Facilitateurs de la communication, leur défaut est d'être mal étayé scientifiquement. Les croyances procèdent du même regroupement de représentations sociales (Mannoni, ibid). 2.3.2.2 Processus d'élaboration Selon Moscovici et Hewstone (1984)(111), les concepts scientifiques se naturalisent en concepts quotidiens lors de la construction de la représentation par un double processus : – l'objectivation donne une matérialité aux idées abstraites en leur associant une image par un mécanisme en trois phases : la construction sélective par 59 le choix des éléments, la schématisation structurante qui organise les éléments en schémas imagés, et la naturalisation – l'ancrage qui la relie aux différents savoirs et lui donne une fonctionnalité sociale en l'inscrivant dans le système de pensée préexistant du sujet (Jodelet, ibid.). Pour Abric (1989)(104), à la fois processus et produit, les représentations reconstituent le réel en lui attribuant une signification spécifique au groupe. Elles naissent de la rencontre d'individu ou groupe d'individus particuliers en interrelations avec un objet en un lieu et un moment donné. Elles ne sont pas statiques, mais agissent sur le milieu social et se nourrissant du contexte psychosocial ambiant elles se transforment. Au caractère dynamique s'ajoute celui évoqué précédemment de structure organisatrice donnant du sens à des éléments épars. C'est autour d'un noyau central stable (Abric, ibid.) et de schèmes périphériques évolutifs (Flament, 1989)(108) que les éléments de la représentation prennent du sens . Sa stabilité dépend de la « cohérence » de ces éléments et de la « congruence externe » avec le milieu socioculturel (Mannoni, ibid.). Pour Jodelet (1989) la représentation sociale est : « une forme de connaissance, socialement élaborée et partagée, ayant une visée pratique et concourant à la construction d'une réalité commune à un ensemble social. Egalement désignée comme <<savoir de sens commun>> ou encore <<savoir naïf>>, <<naturel>>, cette forme de connaissance est distinguée, entre autres, de la connaissance scientifique. » (p. 53) 2.4 Conclusion La terminologie anciennement usitée de Nouvelle Technologie de l'Information et de la Communication (NTIC) mettait l'accent sur le caractère novateur lequel se présente finalement comme un caractère intrinsèque du domaine de l'informatique, les pratiques émergentes perdant rapidement cette caractérisation reprise par d'autres. La nouvelle terminologie, TICE, rappelle l'importance, dans le cadre des Sciences de l'Education, d'étudier leur usage en situation pédagogique (Wallet, ibid). Les typologies présentées proposent diverses approches multiréférencées centrées sur l'apprenant, l'école, ou l'acte d'enseignement apprentissage. En situa- 60 tion pédagogique l'utilisation des TIC s'appuie sur des compétences générales et sur différentes façons ou typologies d'être enseignant, mais nécessite des compétences particulières redéfinies régulièrement en fonction de l'évolution des techniques et des pratiques. Desjardins propose quatre ordre de compétences TIC : technique, social , informationnel, épistémologique. L'innovation a ses « pionniers » et ses « résistants » (Moscovici, 1984)(111). Les tensions pouvant limiter l'utilisation des TICE sont abordées, ici, sous l'angle du conflit instrumental perturbant la genèse instrumentale des artéfacts techniques, pédagogiques ou didactiques aboutissant à l'échec de l'appropriation de l'artéfact didactique, et sous l'angle de la représentation en tant qu'image mentale' reconstitution de la réalité spécifique à un groupe. . 61 CHAPITRE III METHODOLOGIE 3.1 Protocole de recherche Pour explorer, décrire les TICE utilisées par les enseignants-formateurs en IFSI et les facteurs influant leurs usages, le questionnaire semble l'outil adéquat. Il permet une diffusion large et se prête aisément au traitement statistique. Les questions ouvertes sont limitées en raison de leur faible taux de réponse ; les questions fermées dichotomiques ou multi-choix constituent l'essentiel du questionnaire. Des échelles de caractérisation à 3 niveaux (plus caractéristiques, moins caractéristique, non retenus) ou de degré d'accord (tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord, pas du tout d'accord) permettent d'explorer les variables d'opinion (Vergès, 2001)(113). La modalité neutre/centriste n'est pas proposée pour éviter qu'elle ne serve de « position refuge » que le questionné utiliserait par facilité (de Singly, 2005)(113). 3.1.1 Population, échantillon Dans le cas présent le questionnaire est adressé aux enseignants en IFSI par l'intermédiaire de la voie hiérarchique. La lettre d'accompagnement adressée aux Directeurs d'établissement (annexe 6)(125) explique le cadre de l'enquête et demande de transmettre le questionnaire et une lettre d'accompagnement aux enseignants (annexe 7)(126) ; ceux-ci peuvent le retourner par courriel ou courrier. Le 62 choix de proposer, pour des questions de facilité et de budget, un retour par courriel implique de poser que l'outil messagerie est maîtrisé. Les 301 adresses courriel et 28 fax sont recueillis sur le site du CEFIEC et de infirmière.com (114). Vouloir toucher la population des enseignants-formateurs est illusoire, un échantillon autour de 100 répondants est visé pour pouvoir valider les tests d'hypothèses de lien entre les variables. 3.1.2 Questionnaire 3.1.2.1 Test Un premier questionnaire d'une dizaine de page est proposé pour test et lecture critique à un non professionnel, un enseignant du primaire, un cadre de santé enseignant et un cadre supérieur de santé animateur-rédacteur d'un site Internet pour les infirmiers. Quelques formulations se doivent d'être éclaircies. Mais la critique principale des trois professionnels porte sur la longueur du questionnaire qui, selon eux, pour avoir un retour ne doit pas dépasser les 3 pages. La réorganisation du questionnaire par des regroupements de questions et la disparition de certaines, dont notamment certaines sur la préparation des séances d'enseignement et sur les contacts entre pairs, aboutit à un questionnaire de 5 pages plus la partie présentation. 3.1.2.2 Contenu, indicateurs, attentes Le questionnaire est construit en 4 parties. Les variables explorant les données biologiques (sexe, âge), parcours professionnel, formation, lieu d'implantation de l'IFSI, utilisation TIC non professionnelle sont abordées en fin de questionnaire pour éviter un rejet par le questionné lié au sentiment que l'objet n'est pas celui annoncé. La première partie évalue le nombre d'étudiants, d'enseignants de l'IFSI et d'habitants de la ville d'implantation de l'établissement. Elle fait le point sur le matériel disponible (ordinateurs, connexion...), les logiciels (progiciels) enseignés et la proposition de FOAD sur Internet. L'existence d'une plate-forme dédiée à l'enseignement est explorée au travers des outils constitutifs, de leurs utilisations 63 types et des interactions. Une question interroge l'opinion sur l'incidence du coût financier du développement des TICE. La deuxième partie s'intéresse à l'opportunité d'utiliser les « types de logiciels » référencés par De Vries (2001) et à l'opinion des enseignants sur leurs compétences TIC en fonction de la classification de Desjardins (2005), ainsi qu'à leur utilisation. La troisième partie vise à interroger les associations spontanées faites à partir de l'expression TICE. Et la quatrième partie est un questionnaire de caractérisation du métier d'enseignant en IFSI basé sur les différentes facettes du métier d'enseignant selon Paquay (1996, 2006). Bien que la construction du questionnaire s'appuie sur le volet théorique, il reste marqué par ma subjectivité. Pour éviter que mes a priori et attentes ne biaisent par trop l'analyse et l'interprétation , il convient de tenter de les poser. Ceux-ci sont construits suite à des discussions informelles avec des cadres de santé enseignants. Indicateurs retenus Apriori, attentes Ordinateurs disponibles 1 ou 2 en centre de documentation connexions 1 en centre de documentation Plate-forme dédiée à l'enseignement absence Logiciels enseignés aucun FOAD Rare , uniquement concours d'entrée Logiciels utilisés aucun Compétences TICE Basique : ouvrir/fermer l'ordinateur, courriel, imprimante, moteur de recherche classique pour accéder à l'information sur Internet Opinion sur les TICE négative Représentation du métier Maître instruit, praticien artisan Diplômés de l'université Faible nombre Formation TICE aucune Utilisation TIC privée Multi usages Tableau 4: A priori, attentes face aux indicateurs retenus En résumé, mes a priori sur le niveau d'équipement des IFSI et de compétence TICE des enseignants sont plutôt négatif. 3.2 Analyse des données L'envoi se déroule du 10 au 15 mars 2009, le retour de 90 questionnaires s'étale 64 de cette période à début mai ; 4 retournés début juillet n'ont pas été exploités. Les retours s'effectuent par courriel pour 34% des répondants et par courrier pour les autres, plusieurs questionnaires étant regroupés dans une même enveloppe ; 21% de ceux ayant répondu par courrier ont communiqué leur courriel pour un complément d'enquête. Trois interprétations semblent possibles pour cette faiblesse des retours par courriel : – une incompétence de la hiérarchie ou un manque d'habitude quant à la transmission par courriel de pièces jointes – un refus de transmission à la hiérarchie de l'adresse courriel ou une absence d'adresse ; cette dernière éventualité devant être écartée car 21% de ceux ayant répondu par courrier ont communiqué leur courriel pour un complément d'enquête. – une incompétence de l'enseignant ou un manque d'habitude quant à la transmission par courriel de pièces jointes – une volonté d'anonymat du répondant se conçoit pour les 66-21=45% ayant répondu par courriel sans communiquer leur adresse courriel. En conclusion, il est légitime de s'interroger, pour 21% des répondants, sur le niveau de compétences ou l'habitus d'utilisation de l'outil messagerie électronique différée. 3.2.1 Description univariée 3.2.1.1 Données démographiques Bien que le Nord Pas-de-Calais, la Picardie, Rhône Alpes et l'Aquitaine représentent chacun entre 10 et 13% des effectifs, avec 24 régions ou départements d'origines dispersés sur la France, la provenance des répondants couvre l'ensemble du territoire. Les répondants proviennent d'IFSI installés dans des villes moyennes ou petites, 49% de villes de moins de 50 000 habitants et 36% entre 50 000 et 100 000. Le nombre d'étudiants par promotion a pour mode : entre 50 et 100 étudiants, qui représentent 61% de l'échantillon ; 10% des IFSI ont moins de 50 étu- 65 diants et 16% entre 100 et 150. Le nombre d'enseignants-formateurs varie entre 6 et 32 pour une médiane de 15. La moyenne est de 16 (intervalle de confiance à 95%, 14<m<17) avec une dispersion importante (écart-type à 6). Soixante douze pour cent sont de sexe féminin (un échantillon inférieur à 100 invalide toute comparaison aux 88% d'IDE de sexe féminin). . La moyenne d'âge, tout sexe confondu, se situe entre 40 et 50 ans (52%) ainsi que la médiane ; les moins de 30 ans ne représentent que 1% des effectifs. Pour 44% d'entre eux, l'exercice en IFSI est récent (moins de 5 ans) et pour 82% il est inférieur à 10 ans. L'orientation vers l'enseignement-formation se produit essentiellement dans les 15 premières années d'exercice (85%) ; la médiane se situant dans la catégorie de ceux ayant fait ce choix après 6 à 10 ans d'exercice (34%) ; et pour 33% des effectifs cette mutation s'opère en moins de 6 ans. La moitié (51%) des enseignants-formateurs exerçait la profession d'IDE avant d'être employée dans un IFSI. Les infirmiers spécialisés non cadre ne forment que 3% des effectifs, alors que 46% travaillaient en tant que cadre de santé dans des structures autres que les IFSI. 3.2.1.2 Equipement des IFSI Bien que seulement 11% aient répondu sur le nombre d'étudiants par ordinateur, la tendance (63% en salle de cours et 73% en salle de TD-TP) est entre 3 à 5 étudiants pour 1 unité. Pour 53%, les questions budgétaires freinent le développement des TICE. Cinquante six pour cent considèrent que leurs salles de cours ou de TD-TP disposent d'un équipement informatique spécifique. L'équipement en ordinateurs des établissements est disparate, les écart-types sont proches ou supérieurs à la moyenne. En salles de cours, si la médiane d'ordinateurs disponibles pour les enseignants est de deux pour une amplitude allant jusqu'à 20 unités, 36% n'en ont aucun. Soixante pour cent indiquent qu'aucun équipement n'est disponible à la fois pour les enseignants et les étudiants et 13% en ont 1 ; seulement 4% indiquent disposer de 12 à 22 unités. En salles de TD-TP, lorsqu'ils existent (56% n'en ont pas 66 et 11% en ont 1 ou 2), les ordinateurs sont accessibles aux étudiants ; 28% en disposent de 6 à 20. En centre de documentation, 23% des répondants indiquent ne disposer d'aucun ordinateur à la fois pour les enseignants et étudiants ; la médiane est de 3 ordinateurs (58% cumulés) pour une amplitude allant jusqu'à 36. Pour l'équipement vidéo-projecteur, 54% des répondants en disposent d'au moins 1 pour les salles de cours, l'amplitude allant de aucun à 7 ; les salles de TD-TP et le centre de documentation sont rarement équipés. La connexion bas débit accessible dans 1% des cas, en salles de cours TD-TP et centre de documentation, s'effectue au travers de 1 à 10 lignes. Hormis pour le centre de documentation où la médiane pour l'accès au haut débit est à 1 ligne, elle se situe pour les autres salles à aucune connexion. La dispersion autour de la moyenne est importante : pour les enseignants en salle de cours elle est de 4 pour une moyenne à 3, pour l'accès enseignants et étudiants en salle de TD-TP l'écart-type se situe à 6 pour une moyenne à 4 et en centre de documentation à 5 pour une moyenne à 3. Un accès wifi est possible dans 3% des cas en salle de cours pour les enseignants et étudiants. Dans 2% des cas, des périphériques sont disponibles pour tous en salle de documentation . Vingt pour cent des répondants indiquent disposer en salle de cours d'autres matériels : télévision, magnétoscope, lecteur de DVD, caméscope, rétroprojecteur et écran interactif. Ces éléments ne sont pas spécifiquement listés dans les choix ; il est vraisemblable que le niveau d'équipement soit supérieur aux réponses obtenues. Neuf répondants signalent la possibilité de faire des visioconférences. 3.2.1.3 Apprentissage TIC et utilisation TICE L'apprentissage a l'utilisation des logiciels de bureautique et de soins est proposé par 6% des répondants (10% manquants), 25% proposent uniquement une formation en bureautique. Si 64% n'offrent aucune formation sur ce thème, 2% considèrent qu'aucun logiciel-outil n'est utile au futur professionnel. Seulement 1% proposent des FOAD pour préparer le concours d'entrée, et 5% d'autres formations en parties destinées aux enseignants. 67 Dix huit pour cent des établissements des répondants disposent d'un intranet, et 28% d'une plate-forme Internet. Le forum général lorsqu'il existe (87% d'absence et 96% pour le forum spécifique), a une utilisation hebdomadaire par les enseignants-formateurs et les étudiants (9% de l'ensemble de la base de données). Aucun ne signale l'existence d'une messagerie instantanée et la différée est absente dans 79% des cas. Lorsqu'elle existe, enseignants-formateurs et étudiants l'utilisent hebdomadairement selon 8% (mode) des répondants, venant ensuite une utilisation quotidienne par les enseignants-formateurs (7%). La plate-forme propose une base documentaire dans 38% des cas (26% d'utilisation hebdomadaire), un ENT collaboratif présent dans 5% (4% d'utilisation quotidienne), des exerciseurs dans 4% (utilisation hebdomadaire 3%), des outils d'auto-évaluation dans 18% (8% d'utilisation hebdomadaire). Les écarts entre les pourcentages de présence et d'utilisation sont faibles ; lorsqu'ils existent, les outils sont utilisés. De 22 à 28% n'ont pas répondu à la question de l'utilisation, dans leur pratique, de logiciels spécifiques. Aucun n'utilise des micro mondes et seulement 1% des tutoriels intelligents. Les logiciels collaboratifs (6%) et les simulations (7%) sont peu utilisés. Dix pour cent utilisent des jeux et 11% des exerciseurs. Les plus utilisés sont les outils multimédias (26%) et les tutoriels (39%). Trente deux à 49% ne se sont pas prononcés sur l'utilité de ces types de logiciels dans leur pratique ; ceux qui ont répondu les considèrent majoritairement utiles (jeux éducatifs 93%, tutoriels 91%, simulations 91%, apprentissage collaboratif 88%, hypermédia multimédia 87%, exerciseurs 84%, micro mondes 66%, tuteurs intelligents 65%). Un faible pourcentage des répondants considère inutile (réponse « pas du tout d'accord ») les simulations (2%), les exerciseurs (3,5%), les outils multimédias et hypermédias (4%) et les micro-mondes (7%) ; par contre 16% rejettent les tuteurs intelligents. La question sur l'utilisation des compétences en TIC n'a obtenu que 83% de réponses. Les compétences liées à l'utilisation des fonctions les plus complexes des logiciels et aux aides intégrées restent peu utilisées (non utilisation 86 et 71%), contrairement aux autres compétences techniques majoritairement utilisées. Si le courriel est utilisé par 86% des répondants, les autres compétences so- 68 ciales sont majoritairement inutilisées, avec 60% de non utilisation pour le développement de projets d'équipe et 79% pour concevoir l'utilisation légale et éthique des TIC. Le tri par champs et les réseaux notionnels pour faire des recherches ne sont pas utilisés par la majorité des enseignants-formateurs (56 et 64%), contrairement aux autres compétences informationnelles. Pourtant 86% utilisent diverses méthodes de recherche sur Internet. Alors que 60% traitent leurs données sur ordinateur pour améliorer leur savoir, les autres compétences épistémologiques sont déclarées non utilisées par les enseignants-formateurs répondants. 3.2.1.4 Compétences en TIC C'est le diplôme de cadre de santé qui permet dans 86% des cas l'exercice en IFSI et le DEI pour 12%. Cinquante pour cent ont un diplôme universitaire (DU 18%, licence 22%, master1 3%, master2 7%), 2% un BTS et 1% un BEP. Hors profession, si 3% disent ne pas utiliser les TIC, 72% en font un multi usage. Dix neuf pour cent s'en servent pour communiquer et de la recherche documentaire, 3% uniquement pour de la recherche documentaire et 1% pour communiquer. Seulement 36% (7% de non réponse) des enseignants-formateurs ont bénéficié d'une formation sur les TIC. Les questions sur la maîtrise des compétences techniques en TIC présentent de 7 à 11% de non réponses. En dehors de l'utilisation « des fonctions les plus complexes des logiciels » qui ne recueille que 30% de sentiment de compétence, les autres compétences d'ordre technique sont considérées pour plus de la moitié (de 60 à 90%) des répondants dans leur domaine de compétence, bien que l'utilisation des aides logiciels ne recueille que 60% d'avis positifs. Les non réponses, pour les compétences d'ordre social, si elles sont de 7 à 8% pour l'usage dans des projets d'équipe et pour la communication, elles passent entre 11 et 14% sur les questions d'éthiques, d'enjeux et d'analyses d'utilisations. Pour les répondants, la médiane se situe dans la zone de non compétence pour la question sur l'analyse des utilisations dans divers secteurs de la société et sur celle de la description de l'historique et des enjeux actuels des TIC. 69 Ordre de compétence Technique Social Compétences / Je suis capable de ... Tout à Plufait tôt d'acd'accord cord Pas du tout d'accord J'utilise oui non (2)- Me servir des fonctions les plus complexes des logi- 8,90% ciels afin de développer des produits de qualité professionnelle. (t1) 21,50 % 36,7 médiane 32,9 14 86 (3)- Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à 22,8 l'informatique et à la technologie tant des communications orales qu'écrites. (t2) 54,4 20,3 2,5 56 44 (4)- Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses pé- 65,1 riphériques. (t3) 27,7 7,2 0 85 15 (15) Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers lo- 26,8 giciels pour se dépanner. (t4) 35,4 23,2 14,6 29 71 (20) Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : 51,9 scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique). (t5) 29,1 15,2 3,8 55 45 (6)- Favoriser l'usage des TIC (technologie d l'informa- 34,9 tion et de la communication) dans le développement de projets d'équipe. (s1) 49,4 10,8 4,8 40 60 (8)- Concevoir des activités ou des projets qui favorisent 20,3 l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication). (s2) 34,2 26,6 19 21 79 (14)- Analyser des exemples de l'utilisation de l'informa- 19,7 tique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) (s3) 28,9 30,3 21,1 14 86 (16) Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affec- 7,7 tant l'évolution des technologies dans la société. (s4) 26,9 29,5 35,9 12 88 (19) Communiquer par courrier électronique. (s5) 84,1 15,9 0 0 86 14 (5)- Utiliser diverses méthodes de recherche d'informa- 61,4 tion sur Internet. (i1) 31,3 7,2 0 86 14 39,5 21 11,1 44 56 (10)- Inclure des adresses de sites Web dans une bibliogra- 55,6 phie. (i3) 34,6 6,2 3,7 69 31 (12)- Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche 23 par mots clés. (i4) 44,6 21,6 10,8 36 64 (13)- Porter un jugement critique sur les documents trou- 53 vés sur Internet. (i5) 39,8 4,8 2,4 67 33 (1)- Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, 25,6 faire des liens, réorganiser ses idées. (e1) 39,7 15,4 19,2 26 74 (9)- Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, 22,2 l'organisation et la synthèse d'information. (e2) 37 28,4 12,3 32 68 (11)- Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'ana- 13,9 lyse de données qui utilisent des ressources technologiques. (e3) 21,5 38 26,6 14 86 (17) Traiter des données sur ordinateur pour améliorer 41 son savoir (e4) 50 7,7 1,3 60 40 (18) Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et 8,1 les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières. (e5) 32,4 35,1 24,3 11 89 Informa-tion- (7)- Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une re- 28,4 cherche dans une base de données. (i2) nel Epistémo-logique Plutôt pas d'accord 70 Tableau 5: Echelle de niveau de compétences TIC déclarées et utilisées (source Desjardins, 2005) Plus de la moitié se sentent en mesure de favoriser l'usage dans des projets d'équipe et une utilisation légale et éthique des TIC. Cent pour cent se disent capables de communiquer par courriel. Pour les compétences informationnelles, les non réponses vont de 7 à 9%, sauf pour l'utilisation de réseau notionnel dans la recherche où elles sont de 16%. Si plus de la moitié des répondants se déclarent compétents pour les items d'ordre informationnel, 31% se considèrent non compétents lorsqu'il s'agit de faire un tri dans une base de données ou d'utiliser un réseau notionnel pour lancer une recherche. Les questions sur les compétences épistémologiques ont un pourcentage de non réponse allant de 9%, pour organiser et synthétiser de l'information, à 16%, pour intégrer des TIC dans les stratégies de résolutions de problèmes. Plus de 50% des enseignants-formateurs ne se sentent pas en capacité de concevoir et de mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données ou des stratégies de résolutions de problèmes intégrant les TIC pour concevoir des solutions particulières. Par contre, ils sont plus de la moitié à se dire compétents lorsqu'il est question de traiter des données, de synthétiser de l'information ou de tester des hypothèses en utilisant les TIC. 3.2.1.5 Représentations associées aux TICE, au métier Les TICE sont associés le plus souvent à « l'efficacité » (36%) et à « l'avenir et la modernité » (27%). Le caractère utilitaire vient ensuite avec les termes « d'outil de recherche » (28%) et « d'outil logiciel » (21%). Suit dans ce catalogue d'associations la « communication » (25%). Sur les cinq éléments les plus caractéristiques de la profession d'enseignant en IFSI retenus, se détache le fait d'être en relation, de communiquer, d'animer (75%) et de réfléchir sur sa pratique (73%). L'enseignant-formateur reste un professionnel de santé (52%), s'engageant dans des projets collectifs (55%). Le graphe des échelles de caractérisation est un indice pour classer 71 ces typologies dans les éléments centraux de la représentation (Vergès, ibid). En tant qu'enseignant formateur, il se doit de maîtriser et d'exploiter les savoirs pédagogiques, psychologiques et philosophiques (45%). Typologies du professionnel de l'enseignement Praticien artisan Maître instruit Technicien Acteur social Personne Praticien réflexif Le plus carac- Non retéristique tenu Le moins caractéristique Réaliser les tâches assignées aux enseignants (dans chaque fonction) 25 % 29 46 (mode) Utiliser des routines, des schémas d'actions contextualisées 8 28 64 Maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires 20 60 20 Maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques 14 45 41 Maîtriser et exploiter des savoirs pédagogiques, psychologiques, philosophiques... 45 45 10 Utiliser des techniques (audio-visuelles et autres) 12 55 32 Mettre en oeuvre des savoir-faire techniques et appliquer les règles formalisées 15 44 41 Analyser les enjeux anthropo-sociaux des situations quotidiennes 14 53 33 S'engager dans des projets collectifs 55 43 2 Etre en relation, communiquer, animer 75 24 1 Etre en projet d'évolution professionnelle 38 49 13 Etre en développement personnel (en « devenir-soi » 13 57 30 Produire des outils innovants (« enseignant chercheur») 27 44 29 Réfléchir sur ses pratiques (et analyser leurs effets) 73 24 3 52 32 16 Etre un professionnel de santé Tableau 6: Echelle de caractérisation de la typologie de professionnel de l'enseignement (typologies 1 à 14, source Paquay, 1996-2001) L'utilisation de routines et de tâches assignées sont des éléments peu caractéristiques de la profession, ainsi que l'analyse des enjeux anthropo-sociaux des situations, l'application de règles formalisées et de savoir-faire techniques. Quarante et un pour cent des enseignants-formateurs répondants ne jugent pas caractéristique de la profession la maîtrise et exploitation des savoirs didactiques et épistémologiques. Pour l'ensemble des items des classes « Maître instruit » et « Technicien » le mode est la modalité « non retenu ». L'absence totale de réponse aux questions sur l'utilisation type des différents 72 outils présents sur les sites, lorsqu'ils existent, ne permet pas la mise en évidence d'un éventuel conflit instrumental. 3.2.2 Conclusion partielle L'orientation vers la formation de cadre de santé se produit essentiellement dans le premier tiers de carrière des IDE. La majorité des enseignants a fait ce choix d'exercice de suite après l'obtention du diplôme de cadre. Ceci fait supposer pour la majorité de cette population d'enseignants-formateurs en IFSI, essentiellement féminine, d'âge moyen (45 ans), une orientation professionnelle vers l'enseignement pensée avant d'entrer dans la formation de cadre de santé ou, tout au moins, construite pendant. L'équipement en ordinateur des établissements est extrêmement disparate. Les centres de documentations (équipés pour 77% des répondants) sont mieux pourvus que les salles de cours (64%) et que les salles de TD-TP (44%). Le niveau de connexion Internet en wifi ou filaire haut débit, est inexistant ou faible sauf en centres de documentation, équipés pour plus de la moitié. Pourtant certains déclarent des pratiques « innovantes » telle la visioconférence ; on peut en déduire que, sans connexion, ces pratiques ne sont pas interactives et s'utilisent pour une diffusion, sur des TIC « traditionnels » (DVD...), après téléchargement. Bien que pouvant être utile pour la partie des étudiants reprenant leurs études (31%) et s'auto-finançant (2/3), la FOAD par Internet est inexistante. La proposition de formation aux logiciels-outils de bureautique traditionnels ou plus spécifiquement de soins est faible et relève de la résistance pour au moins 2% des répondants. Les compétences nécessaires à l'utilisation de ces progiciels, utilisés couramment par les professionnels, s'acquièrent vraisemblablement sur le lieu de stage sans préparation préalable en IFSI. Pour les ¼ d'IFSI disposant d'une plate-forme dédiée à l'enseignement, l'outil de communication privilégié sur celle-ci est le forum général ; cette plate-forme sert essentiellement de lieu de dépôt dans une base documentaire et de consultation de celle-ci. Ces pratiques « traditionnelles » ne sont pas associées à d'autres plus innovantes ou nécessitant d'autres compétences. En se référant à la typologie de De 73 Vries, ce sont les tutoriels les plus utilisés ; l'importance des bases documentaires et des tutoriels non associés à d'autres outils indique une utilisation centrée sur la transmission d'informations. Le rejet de l'utilité des « tuteurs intelligents » par 16% des 50% de répondants, alors qu'au moins 93% considèrent utiles les autres types de logiciels, pourrait être lié à une crainte de remplacement de l'enseignantformateur par la machine. Les compétences TICE sont globalement peu utilisées, et ce d'autant plus qu'elles se complexifient ou qu'elles sont d'ordre social ou épistémologique, soit une utilisation de compétences techniques et informationnelles sans but social ou épistémologique. Pourtant, en dehors des compétences portant sur une réflexion sur l'utilisation des TIC, ils se déclarent compétents dans l'ordre social. De même un écart existe entre le niveau de compétences épistémologiques et leurs utilisations. Deux éléments centraux, de la représentation du métier d'enseignant exerçant ces compétences TIC, se détachent : être en relation, communiquer, animer (« Personne ») et réfléchir sur sa pratique (« Praticien réflexif »). Ces différentes variables doivent également s'analyser dans leurs interactions. 3.2.3 Relations entre variables Les hypothèses H0 posées sont ,selon le cas, d'indépendance entre les variables, d'égalité entre les moyennes (accord), d'identité de point de vue. Variables à expliquer Variables explicatives, liées Q3=équipements TIC disponibles Q1=nombre d'étudiants par promotion ; Q2=nombre d'habitants de la ville ; Q8=nombre d'enseignants // Q9=budget limitatif ; Q27=région IFSI Q5=plateforme TICE Q1 ; Q2 // Q9 ; Q27 Q10=FOAD Q1 ; Q2 ; Q8 // Q9 ; Q13 ; Q22=formation TIC ; Q27 Q7=logicielsoutils enseignés Q1 ; Q2 ; Q20=âge // Q3 ; Q9 ; Q13 ; Q17.18=représentation métier ; Q19=sexe ; Q21=diplômes ; Q22 ; Q27 Q12.1=logiciels utilisés Q1 ; Q8 ; Q20 ; Q23 ; Q25 // Q5 ; Q6=fréquence utilisation plate forme ; Q7=logiciels-outils ensiegnés ; Q9 ; Q13 ; Q15=représentation TICE ; Q17.18 ; Q19 ; Q21 ; Q22 ; Q24=profession avant IFSI ; Q26 74 Q12.2=logiciel Q1 ; Q8 ; Q20 ; Q23=années exercice IFSI ; Q25=années exercice avant IFSI // utile Q12.1 ; Q13 ; Q15 ; Q17.18 ; Q19 ; Q20 ; Q21 ; Q22 ; Q24, Q26 Q13=compétences TIC Q1 ; Q8 ; Q20, Q23, Q25 // Q3 ; Q6 ; Q7 ; Q12.1 ; Q12.2 ; Q17.18 ; Q19 ; Q21 ; Q22 ; Q24 ; Q26 Q14=compétences TIC utilisées Q1 ; Q20 ; Q23 ; Q25 // Q3 ; Q6 ; Q7 ; Q10 ; Q12 ; Q13 ; Q15 ; Q17.18 ; Q19 ; Q21 ; Q22 ; Q24 ; Q26 Q15 Q20 ; Q23 ; Q25 // Q17.18 ; Q19 ; Q21 ; Q22 ; Q24 ; Q26 Certaines variables présentent des modalités à trop faible effectif pour valider les différents tests utilisés sur les hypothèses posées (pour le Khi-deux, aucune cellule ne doit avoir un effectif théorique inférieur à 5 dans les tableaux croisés). Divers regroupement de modalités se sont avérés nécessaires. Les variables quantitatives discrètes transformées en quantitatives continues, et des regroupements de modalités des variables continus, autorisent des croisements. Pour les variables qualitatives, différents choix sont faits : regroupement par ordre pour les ordinales (par exemple regroupement à Q21 pour les diplômes non professionnels : des bac +3, et regroupement de l'absence de diplôme universitaire avec ceux inférieurs à bac +3) et par catégorie pour les nominales (par exemple regroupement en 4 régions des lieux d'implantations des IFSI)(annexe , 126). Avant de procéder à des regroupements de variables, des tests de liaisons ont permis de valider des regroupements prévus, mais d'en invalider certains. 3.2.2.1 Données démographiques Contrairement aux attentes, le nombre d'étudiants, d'enseignants et d'habitants des villes d'implantation sont faiblement corrélés dans l'échantillon (corrélation de Pearson entre 0,40 et 0,45). Par contre les moyennes du nombre d'enseignants ne sont pas identiques selon les lieux d'implantations (Anova, p<0,05). Rhône-Alpes, Aquitaine, Bourgogne, Midi-Pyrénées, Champagne -Ardennes, Haute-Normandie ont un nombre d'enseignants en moyenne supérieur à 16. 3.2.2.2 Regroupement variables de compétences et représentations métier Compétences : Le coefficient de corrélation Tau-B de Kendall donne la mesure de l'homogénéité 75 à l'intérieur des ordres de compétences. Ordres de compétences Niveau du coefficient de corrélation épistémologiques <0,49 techniques <0,58 informationnelles <0,45 sociales <0,57 Tableau 7: Mesure d'homogénéité à l'intérieur des ordres de compétences Bien que les corrélations soient basses à peu marquées, le test de khi-deux permet de rechercher des liaisons entre variables. Avant d'opérer les regroupements, les variables sont testées deux par deux pour éviter de lier systématiquement A à C sous prétexte que A est lié à B et B à C. variables Signification asymptotique = p Compétence épistémologique 1 non liée aux compétences épistémologiques 9 et 17 >0,05 ou K2 échantillon<K2 théorique Compétence technique 15 non liée aux compétences techniques 2 et 3 >0,05 Compétence informationnelle 13 non liée aux compétences informationnelles 5, 7 et 10 >0,05 Tableau 8: Exemples d'absence de lien à l'intérieur des ordres de compétences Les compétences épistémologiques ne forment pas un groupe homogène. « Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, faire des liens, réorganiser ses idées », « Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques » et « Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières » sont liés (ceux qui sont compétents en un domaine ont plus d'éventualité à être compétent dans le domaine lié) ; ces deux dernières compétences sont quant à elles liées aux compétences « Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, l'organisation et la synthèse d'information » et « Traiter des données sur ordinateur pour améliorer son savoir ». Dans ces compétences épistémologiques, deux groupes se distinguent : celui orienté vers la formulation d'hypothèses, la recherche de solutions particulières, et celui orienté vers le traitement de l'information. 76 De même les compétences techniques ne peuvent pas être regroupées ; sont liées : « Me servir des fonctions les plus complexes des logiciels afin de développer des produits de qualité professionnelle », « Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à l'informatique et à la technologie tant des communications orales qu'écrites » avec « Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses périphériques » et « Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers logiciels pour se dépanner » avec « Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique) ». Le regroupement des compétences techniques s'opère en deux groupes : celui capable d'utiliser les fonctions complexes sans aide et celui capable d'utiliser les fonctions d'aides des logiciels. Pour les compétences informationnelles, sont liées : « Utiliser diverses méthodes de recherche d'information sur Internet », « Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une recherche dans une base de données » avec « Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés », cette dernière avec « Inclure des adresses de sites Web dans une bibliographie » et « Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés » avec « Porter un jugement critique sur les documents trouvés sur Internet ». Trois groupes peuvent être formés pour les compétences informationnelles : l'un ayant trait aux compétences de recherche, l'autre à l'inclusion de références et le dernier à l'évaluation des informations. Les compétences sociales, bien que liées, divergent par rapport aux autres groupes. Les compétents pour « Communiquer par courrier électronique » maîtrisent moins bien « Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affectant l'évolution des technologies dans la société » (65% ne maîtrisent pas) et « Analyser des exemples de l'utilisation de l'informatique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) » (53%). Alors que le lien est positif avec « Favoriser l'usage des TIC (technologie de l'information et de la communication) dans le développement de projets d'équipe » et « Concevoir des activités ou des projets qui favorisent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication) ». 77 Les nouvelles modalités (compétent oui ou non) pour ces regroupements sont obtenus en prenant comme référence la moyenne entre les scores minimum (1 x nombre de variables) et maximum (4 x nombre de variables). Flament a validé (1994)(108) l'utilisation d'une échelle ordinale comme des données numériques pour l'étude des représentations. Dans ce cadre, deux groupes de compétences se distinguent. L'échelle allant de 1(tout à fait d'accord) à 4 (pas du tout d'accord), la moyenne se situe à 2,5 ; en dessous de 2,5 la compétence sera catégorisée « maîtrisée » et au dessus « non maîtrisée ». Pour les compétences maîtrisées, par ordre croissant des moyens et donc d'éloignement du maximum déclaratif de compétences, trois groupes peuvent être formés comprenant divers ordre de compétences. Le premier est constitué des éléments de « base » pour l'accès à l'information par Internet et la communication. Pour le deuxième niveau, bien que les compétences se complexifient, il regroupe des capacités « de routine » de l'utilisateur des TICE. Le troisième niveau présente les compétences d'un utilisateur « confirmé » menant des actions de recherche. Compétences / Je suis capable de ... en moyenne maîtrisées moyenne (19) Communiquer par courrier électronique. (S 5) 1,16 (4)- Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses périphériques. (T 3) 1,42 (5)- Utiliser diverses méthodes de recherche d'information sur Internet. (I 1) 1,46 (13)- Porter un jugement critique sur les documents trouvés sur Internet. (I 5) 1,57 (10)- Inclure des adresses de sites Web dans une bibliographie. (I 3) 1,58 (17) Traiter des données sur ordinateur pour améliorer son savoir (E 4) 1,69 (20) Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numé- 1,71 rique). (T 5) (6)- Favoriser l'usage des TIC (technologie d l'information et de la communication) dans le développe- 1,86 ment de projets d'équipe. (S 1) (3)- Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à l'informatique et à la technologie tant des com- 2,03 munications orales qu'écrites. (T 2) (7)- Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une recherche dans une base de données. (I 2) 2,15 (12)- Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés. (I 4) 2,2 (15) Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers logiciels pour se dépanner. (T 4) 2,26 (1)- Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, faire des liens, réorganiser ses idées. (E 1) 2,28 (9)- Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, l'organisation et la synthèse d'information. (E 2) 2,31 (8)- Concevoir des activités ou des projets qui favorisent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC 2,44 (technologie de l'information et de la communication). (S 2) Tableau 9: Echelle des compétences TIC maîtrisées 78 Les compétences en moyenne non maîtrisées, sont celles d'utilisateurs « chevronnés », s'interrogeant sur l'utilisation des TIC dans la société et menant des activités de recherche. Compétences / Je suis capable de ... en moyenne non maîtrisée moyenne (14)- Analyser des exemples de l'utilisation de l'informatique dans divers secteurs de la société (affaires, 2,53 arts, médecine, recherche, etc.) (S 3) (18) Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solu- 2,76 tions particulières. (E 5) (11)- Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources techno- 2,77 logiques. (E 3) (16) Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affectant l'évolution des technologies dans la société. 2,94 (S 4) (2)- Me servir des fonctions les plus complexes des logiciels afin de développer des produits de qualité pro- 2,94 fessionnelle. (T 1) Tableau 10: Echelle des compétences TIC non maîtrisées Représentations métier : Typologie d'enseignants Niveau du coefficient de corrélation, Kendall Praticien artisan -0,42 Praticien réflexif -0,11 Personne 0,19 ; -0,05 ; -0,17 Acteur social 0,84 Technicien -0,13 Maître instruit 0,18 ; 0,02 ; 0,10 Les niveaux de corrélation sont trop faibles pour envisager des regroupements. Certaines composantes des typologies divergent. Bien que faiblement corrélées, la faiblesse des effectifs impose le regroupement des catégories du tableau de De Vries. Le choix est fait de les assembler selon les théories de l'apprentissage sous-jacentes (tutoriel, tuteurs intelligents ; exerciseurs, jeux éducatifs ; hypermédia multimédia, simulateurs, micro-mondes, apprentissage collaboratif). Quant aux outils disponibles sur la plate-forme dédiée à l'enseignement, lorsqu'elle existe, il sont regroupés en outils de communication (forum général et spécifique, messagerie différée et instantanée) et autres outils (base do- 79 cumentaire, ENT, exerciseurs, auto évaluation...). 3.2.2.3 Equipement La présence d'ordinateurs disponibles en salles de cours n'est pas liée au nombre d'étudiants de la structure, ni au nombre d'enseignants (Ho d'égalité des moyennes acceptée, test-T, p>0,05). Par contre, toutes choses étant égales par ailleurs, plus la ville d'implantation est petite et moins les salles de cours sont équipées en ordinateurs (test-T, p<0,05, ddl 85) ; ce lien ne se vérifie pas pour les salles de TD (50% de présence) ou les centres de documentations (88% de présence). La présence de connexions Internet en Centre de documentation augmente avec le nombre d'habitants et le nombre d'étudiants (T, p<0,05, ddl 85 et 88), mais les moyennes ne changent pas en fonction du nombre d'enseignants. De même, en salle de cours ou de TD-TP, les moyennes n'évoluent pas en fonction du nombre d'enseignants, d'habitants ou d'étudiants. Pour les autres équipements, aucune évolution des moyennes en fonction de ces variables quantitatives n'est à noter (T, p>0,05). L'existence d'une plate-forme dédiée à l'enseignement sur Internet ou d'un intranet n'est pas liée au nombre d'étudiants ou d'habitants. Lorsqu'elle est proposée, une FOAD l'est plus souvent lorsque le nombre d'habitants augmente (test-T, p<0,05, ddl 84), mais les moyennes n'évoluent pas en fonction du nombre d'étudiants ou d'enseignants. L'existence d'une FOAD est indépendante du suivi d'une formation par les enseignants (khi 2, p>0,05), contrairement à ce que la seule lecture du tableau croisé laissait envisager, ou des niveaux de compétences en TIC des enseignants-formateurs. Le sentiment que les questions budgétaires sont un frein à l'utilisation augmente en l'absence d'ordinateurs (idem pour la présence de plate-forme pour l'éducation, de FOAD) en salles de cours (khi 2, p<0,05, ddl 1) ; 4% -effectif théorique- de ceux qui sont équipés en ordinateurs considèrent que les questions économiques freinent, contre 96% de ceux qui ne sont pas équipés. Cette variable qualitative nominale n'est pas liée à la présence de connexion. La présence d'ordinateurs en salles de TD-TP n'est pas liée à la région d'implanta- 80 tion (Nord Est, NO, SE, SO) de l'IFSI. Malgré l'absence de lien ou des effectifs théoriques ne permettant pas de valider les tests statistiques, les tableaux de contingences montrent que dans le SE, les salles de cours sont mieux équipées que le profil moyen. Le N0 (45%) et le SO (67%) sont mieux dotés que le profil moyen (34%) en connexions en centres de documentation ; pour les connexions en salles de cours TP TD, le SO (67%) est mieux équipé que le profil moyen (36%), et pour les autres équipements le SE (76%) et le SO (79%) sont mieux dotés que le profil moyen (62%). Pour ce qui est de la présence d'une plate-forme éducative sur Internet, le SE (76%) est mieux équipé que le profil moyen (44%), les mêmes pourcentages se retrouvant pour l'existence d'une proposition de FOAD. 3.2.2.4 Logiciels enseignés La moyenne du nombre d'habitant, par type de logiciels enseignés, varie (Anova, p<0,05, ddl 2). Pour un profil moyen de 9% d'enseignements de logiciel-outils de soins et de bureautique; seules les villes de 100 000 habitants ou plus se trouvent au dessus (21%). Pour l'enseignement de logiciels de bureautique, seule les villes de moins de 50 000 habitants se trouvent en dessous (6%) du profil moyen (26%). Pour un profil de 65% indiquant qu'aucun n'est enseigné ou qu'aucun n'est utile au futur professionnel, seuls les répondants des villes de moins de 50 000 habitants se trouvent au dessus (89%). La région SE (59%) propose plus souvent que le profil moyen (34%) cet enseignement. Aucun lien n'est retrouvé entre l'enseignement de logiciels outils et la présence ou l'absence d'ordinateurs ou de connexions Internet (khi-deux, p>0,05). De même que pour l'équipement en ordinateurs ceux qui ne proposent pas d'enseignement de logiciels considèrent que les questions budgétaires (K2, p<0,05, ddl 2) sont un frein (76% pour un profil moyen de 66%), et inversement pour ceux qui proposent un enseignement (24%, profil 34%). Ce type d'enseignement n'est pas lié (khi-deux, p>0,05) au sexe de l'enseignantformateur. Aucun lien significatif (K2, p>0,05) n'existe entre le sentiment de compétence et l'enseignement de logiciels. Les enseignants-formateurs des établis- 81 sements proposant ce type de formation ont suivi une formation (46%) plus souvent que ceux ne la proposant pas (25%), pour un profil moyen à 33% (K2, p<0,05, ddl 1). Cette variable est dépendante de la possession d'un diplôme universitaire ; plus l'enseignant est diplômé moins l'enseignement est proposé (15% pour un profil moyen à 28%, contre 42% pour les non diplômés de l'université). Dans les établissements qui proposent un enseignement, les formateurs ne sont que 20% à considérer (K2, p<0,05, ddl 2) « produire des outils innovants » en tant qu'item caractérisant (5 les moins) le moins leur profession ; avec les autres éléments de représentation du métier, aucun lien n'est noté ou les effectifs sont insuffisants pour conclure. 3.2.2.5 logiciels utilisés, logiciels jugés utiles La moyenne par catégorie des variables qualitatives selon le type de logiciel (tutoriel, exerciseurs ...) utilisé ou jugé utile ne diffère pas (test-T, p>0,05). L'utilisation de logiciels « cognitivistes » (tuteurs, tuteurs intelligents) est liée (khi-deux, p<0,05, ddl 1) à la déclaration de compétence technique d'exploitation de la fonction aide des logiciels et de la numérisation. Si l'on compte 58% -effectif théorique- d'enseignants-formateurs déclarant avoir cette compétence technique, ils sont 74% dans ceux qui utilisent ce type de logiciels. Le même lien se retrouve pour la compétence sociale éthique et travail d'équipe ; si l'on compte 67% se déclarant compétents, ils sont 79% dans ceux utilisant ces logiciels. Aucun lien (K2, p>0,05) n'est mis en évidence avec un type particulier de professionnel, ni avec les diplômes, la formation TIC ou le type d'utilisation dans le privé. Le sexe est une variable déterminante (K2, p<0,05, ddl 1) ; si l'on compte 52% d'utilisateurs , ils sont de 71% pour le sexe masculin alors qu'ils ne sont que 42% pour le sexe féminin. Le fait d'utiliser ces logiciels n'est pas lié au jugement d'utilité de ces outils (K2, p>0,05). Aucun lien n'est validé par les tests entre le jugement d'utilité et les compétences en TIC. Pour les croisements avec les variables marquant la typologie des enseignants, ainsi que pour le sexe, les diplômes et l'utilisation dans le privé, 82 les tests statistiques de liaison ne sont pas valides, avec le jugement d'utilité, du fait d'effectifs théoriques inférieurs à 5. Pour les logiciels classifiés béhavioristes, aucun lien n'est mis en évidence avec les variables qualitatives testées, ou des effectifs théoriques inférieurs à 5 invalident les tests de Khi-deux et empêchent de conclure. Si l'on compte 47% déclarant l'existence d'une plate-forme dédiée à l'enseignement, ils sont 64% chez ceux utilisant des logiciels « constructivistes » (hypermédia et multimédia, simulations, micro-mondes, apprentissage collaboratif) et 37% chez les non utilisateurs (K2, p<0,05, ddl 1). Cette variable d'utilisation de logiciels « constructivistes » est liée à la fréquence d'utilisation des outils de communication sur la plate-forme ; si l'on compte 33% d'utilisateurs de ces logiciels, ils sont 56% à utiliser quotidiennement ou hebdomadairement les outils de communication de la plate-forme et 24% à les utiliser peu ou pas. Le même lien ne se retrouve pas avec les autres outils disponibles sur la plate forme (K2, p>0,05). Le sentiment que les questions budgétaires est un frein à l'utilisation (56%) est moins important chez les utilisateurs de ces logiciels (28%) que chez les non utilisateurs (73%) (K2, p<0,05, ddl 1). L'utilisation de ces logiciels est liée (K2, p<0,05, ddl 1) positivement avec les compétences épistémologique de « formulation d'hypothèses et de recherche de solutions particulières », mais elle n'est pas liée à l'autre compétence « épistémologique informationnelle ». Si l'on compte 42% déclarant avoir cette compétence « formulation d'hypothèses et de recherche de solutions particulières », ils sont 61% chez ceux utilisant ces logiciels et 31% chez les autres. Le même lien est validé avec la compétence technique « d'exploitation de l'aide logiciel et de numérisation » ; pour 57% déclarant cette compétence, ils sont 83% chez les utilisateurs et 41% chez les non utilisateurs. L'utilisation de logiciels « constructivistes » est également liée à la compétence informationnelle « d'utilisation de réseau notionnel pour faire une recherche et d'inclusion de références Web » (K2, p<0,05, ddl 1) ; pour un profil moyen de 76% déclarant cette compétence, ils sont 92% chez les 83 utilisateurs de ces logiciels et 67% chez les autres. Avec les autres variables qualitatives, aucune liaison n'est validée par les tests statistiques. Entre la variable portant un jugement sur l'utilité de ces logiciels et les variables qualitatives testées, aucun lien n'est mis en évidence ou des effectifs théoriques inférieurs à 5 invalident les tests de Khi-deux et empêchent de conclure. 3.2.2.6 Compétences TIC L'analyse est faite ici en regroupant les modalités pour chaque compétence en compétent (Tout à fait d'accord et Plutôt d'accord) et non compétent (Plutôt pas d'accord et Pas du tout d'accord). Epistémologique « Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, faire des liens, réorganiser ses idées » (compétence e1) est liée à la présence de connexions Internet dans les différentes salles (K2, p<0,05, ddl 1). Si l'on compte 33% disposant d'une connexion, ils sont 41% chez ceux se déclarant compétant et 18% pour les non compétents. L'existence de l'outil induit-elle une auto formation permettant d'acquérir la capacité? Ce lien ne se retrouve pas avec l'existence d'une plate-forme dédiée à l'enseignement. Par contre cette compétence est liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes (tuteurs, tuteurs intelligents), si l'on compte 52% d'utilisateurs (73% de compétents), ils sont 61% chez les compétents (85% chez les utilisateurs) et 29% pour les non compétents (60% pour les non utilisateurs) ; se retrouve le même lien avec les utilisateurs de logiciels constructivistes (hypermédia et multimédia, simulations, micro-mondes, apprentissage collaboratif), contrairement à ce qui était mis en évidence avec les regroupement proposés précédemment ; ceux-ci sont donc sujets à caution (la corrélation était faible). Contrairement aux attentes, aucun lien (K2, p>0,05) n'est validé avec la proposition d'enseignement de logiciels-outils, ni avec le sexe, les diplômes ou le suivi d'une formation TIC. Les utilisateurs de cette compétence se servent plus souvent des logiciels 84 constructivistes ; pour un profil moyen de 29% utilisant cette compétence, ils sont 53% chez les utilisateurs de logiciels constructivistes et 17% pour les non utilisateurs. La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e1 (20% chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 15%), e2 (19% pour 14%), e5 (19% pour 12%), s3 (23% pour 12%) et non liée à e3, t1, t4, i2, i4, s2, s4. Cette utilisation n'est pas liée au sexe, ni au fait de posséder un diplôme universitaire ou d'avoir suivi une formation TIC. Plus l'enseignant-formateur est âgé, moins il maîtrise la compétence épistémologique « Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, l'organisation et la synthèse d'information » (e2) (test-T, p<0,05, ddl 74 ; si l'on compte 58% -effectif théorique- de compétents, les plus de 50 ans sont à 35% et les moins de 40 à 72%). De même celle-ci diminue avec l'augmentation du nombre d'années d'exercice en IFSI. L'hypothèse d'un déficit de formation ou d'auto-formation pour les plus âgés et d'une construction de la compétence par les moins âgés face à un outil banalisé lorsqu'ils avaient une vingtaine d'années dans le début des années 90 est envisagée. Aucun lien n'est validé (K2, p>0,05) avec la mise à disposition de matériel. Cette compétence est liée à la proposition d'enseignement de logiciels-outils ; si l'on compte 58% déclarant cette compétence, ils sont 74% chez ceux qui proposent cet enseignement et 49% pour les autres. Cette compétence est liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes et de logiciels constructivistes. Ceux qui maîtrisent cette compétence (56% dans le croisement avec la variable utilisateurs de logiciels cognitivistes, 54% constructivistes) sont plus utilisateurs (cognitivistes 69%, 82% constructivistes) de ces logiciels (non utilisateurs cognitivistes 42%, 38% constructivistes). Aucun lien n'est validé avec un type d'enseignant, ainsi qu'avec le sexe, les diplômes ou la formation TIC. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée au type de matériel disponible ou à la fréquence d'utilisation de la plate-forme, ni à la proposition de formation aux logiciels-outils. Non liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes, elle l'est dans le cas des logiciels constructivistes ; pour un profil moyen de 34% d'utilisateurs de cette compétence, ils sont 53% chez les utilisateurs de logiciels constructiviste 85 (25% non utilisateurs). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (51% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 31%), i2 (40% pour 31%), i4 (39% pour 30%), s3 (52% pour 32%) et non liée à e1, e3, e5, t1, t4, s2, s4. Elle n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants », au sexe, à la possession d'un diplôme universitaire ou à un suivi de formation TIC. Aucun lien n'existe avec la profession de santé exercée avant d'exercer en IFSI. « Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques » (e3) est liée à l'utilisation de logiciels constructivistes ; pour un profil moyen de 32% de personnes compétentes, ils sont 52% chez ceux qui utilisent ces logiciels et 21% chez les non utilisateurs. Aucun lien n'est validé avec un type d'enseignant, ainsi qu'avec le sexe, les diplômes ou la formation TIC. Des effectifs théoriques inférieurs à 5 invalident les tests statistiques de khy-deux pour les croisements des variables quantitatives et de la variable d'utilisation de cette compétence.. Les utilisateurs de la compétence « Traiter des données sur ordinateur pour améliorer son savoir » (e4) de moins de 5 ans d'exercice en IFSI (76%) sont les seuls au dessus du profil moyen (62%, 50% pour les plus de 5 ans d'exercice). Cette variable n'est pas liée à la mise à disposition de matériel (ordinateur, connexion) ou à la fréquence d'utilisation des outils sur la plate-forme, ni à la proposition de formation à des logiciels-outils. Elle est plus forte chez les utilisateurs de logiciels cognitivistes (71%) que chez les non utilisateurs (44%, profil moyen 59%) ; mais n'est pas liée à l'utilisation de logiciels constructivistes. La déclaration d'utilisation n'est pas liée à celle de maîtrise des compétences e1, e2, e3, e5, t1, t2, t4, t5, i2, i4, s2, s3, s4. Elle n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux en- 86 seignants », « produire des outils innovants » et « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires », au sexe, à la possession d'un diplôme universitaire ou à un suivi de formation TIC. Aucun lien n'existe avec la profession de santé exercée avant l'entrée en IFSI « Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières » (e5) est plus souvent présente chez ceux enseignant des logiciels-outils ; pour un profil moyen de compétents de 42%, il est de 61% chez ceux qui proposent cet enseignement et de 30% pour les autres. Cette compétence est liée au sexe ; pour un profil moyen de 40% de compétents, le sexe masculin est à 59% et le féminin à 33%. Des effectifs théoriques inférieurs à 5 invalident les tests de croisement entre la variable d'utilisation de cette compétence et les autres variables qualitatives. Le regroupement « Utiliser l'informatique pour tester des hypothèses, faire des liens, réorganiser ses idées » (e1), « Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques » (e3) et « Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières » (e5) affirme le lien avec l'utilisation de logiciels constructivistes mais non celui avec les logiciels cognitivistes. Ceux maîtrisant ce groupe de compétences ont classé la caractéristique professionnelle « maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques » parmi les éléments caractéristiques de la profession ; pour un profil moyen de 44%, 67% l'inscrivent dans les 5 les plus caractéristiques, 51% ne le retiennent pas et 28% le rejettent. Pour le regroupement « Utiliser la technologie pour soutenir la compilation, l'organisation et la synthèse d'information » (e2), « Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques » (e3), « Traiter des données sur ordinateur pour améliorer son savoir » (e4) et « Intégrer les stratégies de résolution de problèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières » (e5) sont plus compétents ceux ne 87 disposant (60%) pas d'ordinateurs en salles cours que ceux en disposant (18%, profil moyen 54%). Cette liaison invaliderait l'hypothèse que l'utilisation de matériels entrainerait un développement de n'importe quelle compétence, l'utilisation de la machine en soi, si elle n'est pas neutre, n'est bien entendu pas suffisante sans apprentissage associé. Technique « Me servir des fonctions les plus complexes des logiciels afin de développer des produits de qualité professionnelle » (t1) est liée au sexe ; pour un profil moyen de 30% de compétents, le sexe masculin est à 48% et le féminin à 23%. Les effectifs théoriques sont trop faibles pour valider ou invalider un quelconque lien avec ceux déclarant utiliser cette compétence. « Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à l'informatique et à la technologie tant des communications orales qu'écrites » (t2) serait liée au sexe si la marge d'erreur acceptée était de 6% ; pour un profil moyen de 77% de compétents, le sexe masculin est à 91% et le féminin à 71%. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée au type de matériel disponible ou à la fréquence d'utilisation des outils sur la plate-forme, ni au fait de proposer un enseignement de logiciels-outils. Elle se trouve par contre positivement liée à l'utilisation de logiciels constructivistes (profil moyen compétent 65%, utilisateurs logiciel 89%, non utilisateurs 53%). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences t2 (70% chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 59%), s2 (72% pour 57%), s3 (74% pour 56%) et non liée à e1, e2, e3, e5, t1, t4, t5, i2, i4, s4. Cette utilisation n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants », « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » et « maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques ». Elle n'est pas liée au sexe, ni au fait de posséder un diplôme universitaire ou 88 d'avoir suivi une formation TIC. La totalité des enseignants-formateurs ayant plus de 10 ans (89% pour les moins de 10 ans) d'exercice déclarent maîtriser la compétence « Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses périphériques » (t3); la question est posée ici de savoir si l'on ne se trouve pas face à un refus de se déclarer incompétent. Cette compétence est déclarée utilisée au dessus du profil moyen (86%) par ceux ayant plus de 6 années d'exercice en IFSI et en dessous (76%) par ceux ayant moins de six années. Les effectifs théoriques sont trop faibles pour valider ou invalider un quelconque lien avec ceux déclarant utiliser cette compétence et les variables qualitatives. « Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers logiciels pour se dépanner » (t4) est liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes ; pour un profil moyen de 59% de compétents, ils sont 73% parmi les .utilisateurs et 43% pour les non utilisateurs. Cette compétence technique n'est pas liée au sexe (K2, p>0,05). L'utilisation dans le cadre de l'enseignement de cette compétence n'est pas liée (K2, p>0,05) à la présence d'ordinateurs ou de connexions, en salles de cours-TD ou de documentation ; la question du lieu d'expression de cette compétence se pose. Cette variable n'est pas liée à la proposition de formation à des logiciels-outils. Non liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes, elle est plus importante (47%) chez les utilisateurs de logiciels constructivistes que chez les non utilisateurs (19%, profil moyen 29%). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (39% chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 29%), t4 (46% pour 29%), s2 (42% pour 31%) et non liée à e1, e3, e5, t1, i2, i4, s3, s4. Cette utilisation n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni à la caractéristique du métier « produire des outils innovants ». Elle n'est pas liée au sexe, ni au fait de posséder un diplôme universitaire ni à l'exercice de la profession cadre ou non cadre avant d'enseigner. Ceux déclarant utiliser cette compétence sont moins nombreux (14%) chez ceux ayant suivi une formation TIC que chez ceux n'en ayant pas eu (40%, 89 profil moyen 30%). La maîtrise de la compétence technique « Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique) » (t5)diminue avec l'âge (test-T, p<0,05, ddl 75). Cette compétence est liée à l'utilisation de logiciels constructivistes ; pour 75% de compétents, 96% sont des utilisateurs pour 63% de non utilisateurs. Moins les salles sont équipées en ordinateurs (profil moyen d'utilisateurs de la compétence 55%, équipées 39%, non équipées 71%) ou connexions, plus cette compétence est déclarée utilisée. Cette variable n'est pas liée à la fréquence d'utilisation de la plate-forme, à la proposition de formation aux logiciels-outils. Non liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes, elle est plus importante chez les utilisateurs de logiciels constructivistes (profil moyen d'utilisateurs de la compétence 56%, utilisateurs logiciels constructivistes 79%, non utilisateurs 44%). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences t4 (72% chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 56%), t5 (68% pour 56%), s2 (75% pour 57%), s3 (71% pour 56%), s4 (74% pour 56%) et non liée à e1, e2, e3, e5, t1, t2, i2, i4. Cette utilisation n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants », « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » et « maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques ». Elle n'est pas liée au sexe, ni au fait de posséder un diplôme universitaire ou au suivi d'une formation TIC, ni à l'exercice de la profession cadre ou non cadre avant d'enseigner. Dans le regroupement de compétences « Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux divers logiciels pour se dépanner » avec « Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique) », le lien avec l'utilisation des logiciels cognitivistes est confirmé et validé avec l'utilisation de logiciels constructivistes (pour un profil moyen de compétent de 57%, utilisa- 90 teurs 83%, non utilisateurs 41%). Aucun lien n'est validé pour les autres regroupements. Informationnelle Les effectifs théoriques étant inférieurs à 5, aucun lien ne peut être validé par les tests de khi-deux pour « Utiliser diverses méthodes de recherche d'information sur Internet » (i1). « Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une recherche dans une base de données » (i2) est plus maîtrisée (76%) par les utilisateurs de logiciels cognitivistes, que par les non utilisateurs (52%, profil moyen 64%). Le même lien (K2, p<0,05, ddl 1) est validé avec les utilisateurs de logiciels constructivistes (profil moyen 63%, utilisateurs 83%, non utilisateurs 51%). Pour un profil moyen de 44% d'utilisateurs de cette compétence, seuls les instituts de plus de 150 étudiants sont au dessus (80%). L'utilisation de cette compétence n'est pas liée au type d'équipement des salles, ni à la fréquence d'utilisation de la plate-forme ou aux logiciels enseignés. Non liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes, elle l'est pour les logiciels constructivistes (profil moyen des utilisateurs de la compétence 44%, 63% chez les utilisateurs de logiciels et 33% chez les non utilisateurs). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (56% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 45%), e3 (61% pour 44%), i2 (66% pour 46%), i4 (56% pour 45%), s3 (61% pour 44%) et non liée à e1, e5, t1, t2, t4, s2, s4. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants », « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » et « maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques ». Elle n'est pas liée au sexe, ni à la possession de diplôme universitaire, au suivi d'une formation TIC ou à l'exercice de la profession de cadre de santé avant l'entrée en IFSI. 91 L'utilisation de la compétence « Inclure des adresses Web dans une bibliographie » (i3) n'est pas liée à la présence ou à l'absence de matériel dans les salles, ni à la fréquence d'utilisation de la plate-forme ou à la proposition de formation aux logiciels-outils. Non liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes, elle l'est à l'utilisation des logiciels constructivistes ; pour un profil moyen de 67% d'utilisateurs de cette compétences, ils sont 89% chez les utilisateurs de logiciels constructivistes. La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e5 (92% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 68%), i4 (76% pour 67%) et non liée à e1, e2, e3, t1, t4, i2, s2, s3, s4. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants ». Elle n'est pas liée au sexe, ni à la possession de diplôme universitaire, au suivi d'une formation TIC ou à l'exercice de la profession cadre de santé avant l'entrée en IFSI. La déclaration de compétence informationnelle « Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés » (i4) diminue avec l'augmentation de l'âge (test-T, a<0,05, ddl 71). Pour 67% de compétents, ils sont 64% chez les 4050 ans et 48% pour les plus de 50 ans. Cette compétence se trouve liée négativement avec la déclaration de présence d'autres équipements TIC (DVD ...) ; plus l'enseignant se déclare compétent (68%), moins il utilise ces outils (non utilisateurs 85%, utilisateurs 58%). L'hypothèse avancée ici est d'un repli, en l'absence de compétence, vers l'audio-visuel traditionnel qui est maîtrisé. Le sexe masculin (90%) maîtrise plus cette compétence que le sexe féminin (58%, profil moyen 68%). De façon inattendue, ceux qui, avant d'enseigner en IFSI, exerçaient la profession de cadre, maîtrisent moins (54%) cette compétence que ceux exerçant une profession de santé non cadre (81%, IDE ou IDE spécialisé non cadre ; profil moyen 68%). L'hypothèse probable serait l'acquisition de cette compétence pendant les études en IFCS, juste avant d'enseigner en IFSI, cela malgré l'absence de cours spécifiques sur les TIC et TICE. 92 Cette compétence est déclarée utilisée de façon décroissante avec l'augmentation de l'âge ; pour un profil moyen de 36% d'utilisateurs, les plus de 50 ans sont à 16%, les 40-50 ans à 37% et les moins de 40 ans à 56%. Aucun lien n'existe entre l'utilisation de cette compétence et le type de matériel disponible dans les salles, ni avec la fréquence d'utilisation de la plate-forme, ou la proposition de formation aux logiciels-outils. Les utilisateurs de cette compétence sont plus nombreux chez les utilisateurs de logiciels cognitivistes (52% pour un profil moyen de 39%) et de logiciels constructivistes (58% pour un profil moyen de 40%). La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e1 (45% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 34%), e2 (49% pour 35%), e5 (58% pour 37%), i4 (58% pour 39%), s2 (47% pour 34%), s3 (52% pour 35%), s4 (56% pour 36%) et non liée à e3, t1, t4, i2. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants » et « produire des outils innovants » ; mais est liée à « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires », pour un profil moyen de 36% d'utilisateurs de cette compétence, ils sont 50% chez ceux ayant classé cet item dans les plus caractéristiques, 41% dans ceux qui ne l'ont pas retenu et 7% pour ceux ayant considéré cet élément non caractéristique. L'utilisation n'est pas liée au sexe, ni à la possession d'un diplôme universitaire ou au suivi d'une formation TIC. Ceux qui exerçaient la profession cadre de santé avant d'enseigner en IFSI utilisent moins cette compétence (24%) que les non cadres (47%, profil moyen 35%). Ceci rejoint le constat sur la maîtrise de cette compétence. Le même lien avec l'âge se retrouve pour la compétence « Porter un jugement critique sur les documents trouvés sur Internet » (i5), qui diminue avec l'augmentation de l'âge. D'autre part, moins l'enseignant-formateur a d'années d'exercice en IFSI ou d'années d'exercice de la profession de santé avant l'entrée en IFSI, plus il déclare cette compétence. Ceux qui disposent d'une connexion en centre de documentation utilisent moins 93 cette compétence (50%) que ceux qui n'en ont pas (75%, profil moyen 67%). Le fait d'être connecté induit-il la perte ou le refus de porter des jugements critiques par une saturation liée à l'importance du volume d'information accessible? Ceux qui déclarent utiliser cette compétence sont plus nombreux chez les utilisateurs quotidiens ou hebdomadaires des outils de communication sur la plate-forme (85%) que chez les non utilisateurs ou occasionnels (60%, profil moyen 68%) ; pour les autres outils sur la plate-forme ce lien est invalidé par le test statistique. Si l'on compte 65% d'utilisateurs de cette compétence, ils sont 83% chez ceux proposant la formation à des logiciels-outils et 56% pour ceux ne la proposant pas. Cette variable n'est pas liée à l'utilisation de logiciels cognitivistes ou constructivistes. La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (78% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 68%) et non liée à e1, e3, e5, t1, t4, i2, i4, s2, s3, s4. L'utilisation de cette compétence n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, ni aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants » et « produire des outils innovants ». L'utilisation n'est pas liée au sexe, ni à la possession d'un diplôme universitaire, au suivi d'une formation TIC ou à l'exercice de la profession cadre de santé avant d'enseigner. Le regroupement « Utiliser le réseau notionnel pour faire une recherche par mots clés » avec « Inclure des adresses de sites Web dans une bibliographie » confirme le lien avec la déclaration de présence d'autres TIC. Ce regroupement est lié avec l'utilisation de logiciels constructivistes ; pour un profil moyen de 76% de compétents, ils sont 92% pour les utilisateurs et 67% pour les non utilisateurs. Aucun lien n'est validé avec les autres regroupements. Sociale « Favoriser l'usage des TIC (technologie d l'information et de la communication) dans le développement de projets d'équipe » (s1) n'est lié à aucune variable de façon valide par les tests statistiques. Plus l'IFSI compte d'étudiants, plus le 94 pourcentage d'enseignants utilisant cette compétence augmente (profil moyen à 40%, moins de cent étudiants 17% et 34%, plus de cent étudiants 54% et 60%). Les utilisateurs de cette compétence, sont plus nombreux chez ceux ne disposant pas de connexions en salle de cours-TP-TD (profil moyen d'utilisateurs 40%, connexion 21%, absence de connexion 49%). Faut il en conclure que l'existence de connexion détourne du travail d'équipe en donnant l'illusion d'inutilité de cette interaction face à une interaction qui semble d'une autre dimension? Cette utilisation n'est pas liée à la fréquence d'utilisation d'outils sur la plate-forme ni à la proposition d'enseignement de logiciels-outils ou à l'utilisation d'un type de logiciels. La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (51% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 39%), e5 (61% pour 41%), i4 (51% pour 42%), s3 (55% pour 41%), s4 (56% pour 41%) et non liée à e1, e3, t1, t2, t4, t5, i2, s2. L'utilisation n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE ou aux caractéristiques du métier « réaliser les tâches assignées aux enseignants », « produire des outils innovants » ; mais est liée à « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » (pour 40% déclarant utiliser cette compétence, ils sont 71% dans ceux l'ayant considérée dans les plus caractéristiques et 20% dans ceux la considérant dans les moins caractéristiques). Cette utilisation n'est pas liée au sexe, à la possession d'un diplôme universitaire, à une formation TIC suivie ou au fait d'avoir exercé en tant que cadre avant l'entrée en fonction en IFSI.. Ceux qui maîtrisent la compétence « Concevoir des activités ou des projets qui favorisent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication) » (s2) utilisent plus (K2, a<0,05, ddl 1) les logiciels cognitivistes (utilisateurs 69%, non utilisateurs 43%, profil moyen 56%) et constructivistes (utilisateurs 82%, non utilisateurs 39%, profil moyen 55%). Cette compétence est liée à la représentation du métier « être un professionnel de santé » ; pour un profil moyen de 55%, 76% ne l'ont pas retenue et les extrêmes sont à 46% pour le plus caractéristique de la profession et 42% pour le moins. 95 Cette compétence n'est pas liée (K2, p>0,05) au suivi d'une formation TIC. Plus l'IFSI compte d'étudiants, plus cette compétence est déclarée utilisée (profil moyen d'utilisateurs de cette compétence de 20%, seuls les IFSI de plus de 150 étudiants sont au dessus avec 60%). Aucun lien n'est validé avec la présence de matériel dans les salles. Les utilisateurs de cette compétence sont au dessus du profil moyen (22%) chez ceux qui ont une fréquence d'utilisation quotidienne ou hebdomadaire (35%), sur la plate-forme, des outils TIC autres (base de données...) que communicationnels. Elle n'est pas liée à l'utilisation de logiciels constructivistes. La déclaration d'utilisation est liée positivement à celle de maîtrise des compétences e2 (34% d'utilisateurs chez les compétents pour un profil moyen d'utilisateurs de 21%), e5 (38% pour 21%), s2 (36% pour 22%) et non liée à e1, t4, s3, s4. L'utilisation n'est pas liée à une représentation positive ou négative des TICE, à la possession d'un diplôme universitaire, au suivi d'une formation TIC ou à l'exercice de la profession cadre de santé avant d'exercer en IFSI. A nouveau pour cette compétence, ceux qui maîtrisent « Analyser des exemples de l'utilisation de l'informatique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) » (s3) utilisent plus (K2, p<0,05, ddl 1) les logiciels cognitivistes (utilisateurs 71%, non utilisateurs 34%, profil moyen 53%) et constuctivistes (utilisateurs 71%, non utilisateurs 40%, profil moyen 52%). Cette compétence est liée à la caractéristique professionnelle « produire des outils innovants » ; pour un profil moyen de 48%, 71% l'ont classée parmi les éléments les plus caractéristiques de la profession, 41% ne l'ont pas retenue, et 36% l'ont considérée non caractéristique. Pour un profil moyen de 49% de compétents, le sexe masculin maîtrise plus (68%) cette compétence que le sexe féminin (41%). Des effectifs théoriques inférieurs à 5 invalident les tests pour les croisements entre les utilisateurs de cette compétence et les autres variables qualitatives. Plus l'IFSI compte d'étudiants, plus les enseignants-formateurs déclarent maîtriser la compétence sociale « Décrire l'historique ainsi que les enjeux ac- 96 tuels affectant l'évolution des technologies dans la société » (s4)(test-T, p<0,05, ddl 76). Pour 35% déclarant cette compétence, ils sont 82% dans les IFSI de plus de 150 étudiants et 14% dans ceux de moins de 50. Cette compétence est plus présente (K2, p<0,05, ddl 1) chez les utilisateurs de logiciels constructivistes (59%) que chez les non utilisateurs (23%, profil moyen 36%). Ceux maîtrisant cette compétence ont classé la caractéristique professionnelle « maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » en tant qu'item le plus caractéristique de la profession dans 62% des cas, 28% ne l'ont pas retenue, et 25% l'ont considérée non caractéristique pour un profil moyen de 35% (K2, a<0,05). Le sexe masculin (61%) maîtrise plus cette compétence que le sexe féminin (24%, profil moyen 35%). Des effectifs théoriques inférieurs à 5 ne permettent pas de valider les tests statistiques lors des croisement avec entre variables qualitatives et utilisation de cette compétence. Plus l'enseignant est âgé , moins il utilise la compétence « Communiquer par courrier électronique » (s5) (profil moyen utilisateurs 86%, moins de 40 ans 100%, entre 40 et 50 ans 84%, plus de 50 ans 78%). Des effectifs théoriques inférieurs à 5 ne permettent pas de valider les tests lors des croisements avec d'autres variables qualitatives. Pour le regroupement « Communiquer par courrier électronique », « Favoriser l'usage des TIC (technologie de l'information et de la communication) dans le développement de projets d'équipe » et « Concevoir des activités ou des projets qui favorisent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication) » le lien avec la déclaration de présence d'autres TIC est du même type que celui évoqué pour les compétences informationnelles. Cette compétence est plus souvent déclarée (K2, p<0,05, ddl 1) chez les utilisateurs de logiciels cognitivistes (79%) que chez les non utilisateurs (53%, profil moyen 67% de compétents), mais invalidée (K2, p>0,05) pour l'utilisation de logiciels constructivistes. Se retrouve un élément déjà évoqué, le sexe masculin maî- 97 trise plus (91%) ce regroupement de compétences que le sexe féminin (54%, profil moyen de compétents 64%). Aucun lien n'est validé avec le regroupement « Communiquer par courrier électronique », « Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affectant l'évolution des technologies dans la société » et « Analyser des exemples de l'utilisation de l'informatique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) » 3.2.2.7 Représentation TICE La variable codant une représentation positive ou négative des TICE n'est pas liée aux caractéristiques de métier : « Réaliser les tâches assignées aux enseignants », « Produire des outils innovants », « Etre en projet d'évolution professionnelle », « Etre en développement personnel », « Maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires », « Analyser les enjeux anthropo-sociaux des situations quotidiennes » et « Etre un professionnel de santé » Par contre, si l'on compte 49% ayant une représentation positive des TICE, ils sont 83% chez ceux ayant classé « Maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques » parmi les éléments les plus caractéristiques, 51% pour ceux ne l'ayant pas retenue, et 33% pour ceux la considérant non caractéristique. Cette variable n'est pas liée au sexe, au fait que l'enseignant soit cadre de santé ou non, qu'il l'ait été avant d'exercer en IFSI ou au suivi d'une formation TIC. Par contre, les diplômés de l'université ont plus tendance à avoir une vision positive des TICE (profil moyen positif 48%, 64% diplômés, 32% non diplômés). 3.2.4 Conclusion partielle La disparité des moyennes du nombre d'enseignants par région pourrait être liée à des décisions des dites Régions en terme d'investissement dans la formation. Bien que les villes d'implantation ne participent pas au budget des IFSI, l'équipement en ordinateurs, en connexions, en FOAD et en offre de formation à l'utilisation de logiciels augmentent, toutes choses étant égales par ailleurs, avec le nombre d'habitants. Pour les connexions haut débit, il est concevable de penser que les diffé- 98 rentes strates décisionnelles territoriales aménagent plus volontiers les villes importantes et que les IFSI implantés dans ces villes en bénéficient. Pour les autres éléments on ne peut que formuler l'hypothèse que le taux d'équipement global de la zone étant plus élevé, il produit un effet d'entraînement. La quasi totalité du groupe n'ayant pas d'équipement a le sentiment que les questions budgétaires freinent le développement des TICE. Le suivi d'une formation TIC augmente le niveau de proposition de formation aux progiciels, mais, contrairement aux attentes, celui-ci diminue avec l'augmentation du niveau de diplôme. Cette formation aux progiciels augmente lorsque l'enseignant considère que « produire des outils innovants » caractérise son métier. L'utilisation, des types de logiciels liés, selon De Vries (2001), à la théorie de l'apprentissage cognitiviste, augmente avec le niveau des compétences techniques d'utilisation de l'aide logiciel et de numérisation, ainsi qu'avec celles d'ordre social liées à l'éthique et à la construction de projet d'équipe. L'élément déterminant est le sexe avec une utilisation plus importante par le sexe masculin. L'existence d'une plate-forme dédiée à l'enseignement favorise ou tout au moins permet l'utilisation des types de logiciels liés à la théorie de l'apprentissage constructiviste ; dans ce cas, l'utilisation des outils de communication est privilégiés. L'utilisation de ces logiciels constructivistes augmente avec le niveau de compétences épistémologiques de formulation d'hypothèses et de recherche de solutions particulières, de compétences techniques d'exploitation de l'aide logiciel et informationnelle de recherche grâce au réseau notionnel. Le lien avec le sexe n'est pas vérifié ici. Les ordres de compétences en TICE ne forment pas des groupes homogènes dans le cas des enseignants-formateurs en IFSI. Plus les compétences se complexifient moins elles sont maîtrisées. Bien qu'en dessous d'une moyenne de 2,5 elles doivent être considérées maîtrisées, se pose la question pour celles entre 2 et 2,5 si l'application d'un coefficient de majoration, pour neutraliser les réponses convenues aux attentes supposées de compétence des professionnels, les ferait basculer au dessus de 2,5. Le groupe en dessous de 2 de moyenne comprend des compétences qui peuvent être qualifiées de basique pour un enseignant-formateur. Malgré ce bémol, l'hypothèse d'un niveau faible de compétences limitant l'utilisation 99 doit être rejetée. L'analyse séparée de chaque compétence montre que lorsque le niveau augmente, alors, dans la plupart des cas, soit l'utilisation de logiciels constructivistes ou cognitivistes, soit la proposition de formation aux progiciels ou l'utilisation d'outils de communication sur la plate -forme augmente. Les enseignants-formateurs diplômés de l'université ou classant « Maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques » (Paquay, ibid) parmi les éléments les plus caractéristiques de la profession ont tendance à avoir une meilleure opinion des TICE que les autres enseignants ; ce n'est pas pour cela que l'on pointe plus d'utilisations dans ces catégories. 3.3 Discussion La conclusion est le moment de faire la synthèse et un retour réflexif sur le travail accompli en précisant les limites de l'étude. Après avoir discuté des différences entre les résultats et la théorie, seront évoquées les suites possibles à donner à cette étude. 3.3.1 Limites de l'étude Le caractère exploratoire de cette étude conduisait à ne pas poser des hypothèses cadrant trop la recherche. Continuer dans cette voie impliquait des questions ouvertes dont les tests ont montré les faibles niveaux de réponses. Pour obtenir un échantillon représentatif, le choix s'est tourné vers des questions fermées abandonnant, par là, le caractère illusoire de l'exhaustivité par la détermination d'indicateurs jugés pertinents. D'autre part, ne pas poser d'hypothèses n'est pas crédible, le choix des questions est autant d'indices sur les facteurs influants retenus a priori par le chercheur. Cette stratégie a l'avantage dans une phase exploratoire d'aborder plusieurs éléments mais induit qu'aucun n'est précisément exploré. Poser les attentes et les a priori de départ, évite que la personnalité du praticien n'interfère dans le contenu de l'analyse. La tentative tardive de réguler ce risque par un échange avec les pairs ayant échoué, seuls les Directeurs de mémoire ont guidé ce travail. Malgré cela et le cadrage par un corpus théorique, il n'en reste pas moins que les différents choix, théoriques et méthodologiques qui s'opèrent, 100 révèlent les orientations de l'apprenti chercheur. Ces choix, dans la construction du questionnaire et dans le protocole de passation, induisent chez le répondant l'expression des réponses supposées attendues (Singly, ibid.). La question préalable de l'existence de salles différenciées pour les cours et les TD-TP ou de la présence d'un centre de documentation n'a pas été posée. Cet élément a pu biaiser les résultats entrainant des réponses négatives signifiant uniquement l'absence de salle spécifique. D'autre part, les questions faites sur le nombre de matériel disponible, pourraient avoir été interprétés de façon différente par les répondants ; les réponses peuvent être par salle, d'autres pour l'ensemble des salles du même type ; et pour certains indiquant la présence de matériel dans toutes les salles, il s'agit en fait d'une unité « stockée dans un placard et utilisée dans les salles selon le besoin ». L'absence de lien entre certaines variables d'utilisation de ces compétences et la présence de matériel pose la question du lieu d'expression de cette compétence. Un élément de réponse se trouverait dans les commentaires fait par des répondants sur le questionnaire : « Nous n'avons pas d'ordinateur dans les salles de cours mais nous en avons dans nos bureaux » ou « Il n'y a pas de matériel mais j'amène mon portable ». Un complément d'enquête par entretien aurait permis de vérifier la compréhension des expressions et la validité de certains résultats. D'autre part, il permettrait d'explorer les questions ouvertes ayant obtenu une niveau de réponse ne permettant pas l'exploitation. La faiblesse des retours pourrait être liée à un manque de compétence à utiliser certaines fonctions de l'outil courriel, dont la maîtrise avait été postulée au point d'en faire l'outil de communication pratiquement unique pour l'envoi. Si la question des compétences est évaluée par une échelle d'accord, l'utilisation de celles-ci est évaluée par une proposition de réponse dichotomique qui permet mal d'appréhender la complexité de la réalité. 3.3.2 Confrontation à la théorie, aux présupposés L'absence d'homogénéité à l'intérieur des quatre ordres de compétences contrairement à l'étude de Desjardins (2005) pourrait dépendre du niveau de 101 formation en TIC des enseignants entre le Canada et la France. D'autre part, sur l'Ontario l'échantillon est composé d'enseignants généralistes alors qu'en IFSI ce sont des enseignants-formateurs dans un domaine professionnel spécifique. Comme dans l'étude de Desjardins, la compétence épistémologique vient en dernière position. Lorsqu'un lien est validé par les test statistiques entre la déclaration de maîtrise d'une compétence et une variable sur la présence de matériel ou la fréquence d'utilisation d'un type de matériel, la question se pose de savoir lequel induit l'autre. L'hypothèse avancée rejoint le concept de genèse instrumentale. La compétence favorise l'appropriation de l'outil et dans le même mouvement, de part sa construction, l'outil construit la compétence. Le lien inverse entre diplôme universitaire et enseignements de logiciels-outils est contraire aux attentes. Une hypothèse explicative serait que plus on est diplômé moins sensible on est aux « mirages » de la modernité liée aux TIC ; à moins que cette catégorie d'enseignants-formateurs envisagent plus difficilement de se retrouver mis en difficulté par la technique face à leurs étudiants. 3.3.4 Suites à donner En premier lieu, le peu de retour du questionnaire implique une représentativité faible. Dans ce cas, toute inférence à la population doit s'envisager avec prudence. Un élément de validation de cette étude serait de faire un retour du travail accompli vers les répondants en les invitant à formuler leur commentaires critiques et d'intégrer le corpus obtenu dans la recherche. Après reconstruction pour limiter les biais pointés, cette étude pourrait être poursuivie en s'intéressant spécifiquement et de manière plus exhaustive à une Région donnée pour coller avec le niveau politique décisionnel pour le financement. Des études menées parallèlement sur quelques Régions permettraient les comparaisons. Bien que pouvant être utile pour la partie des étudiants reprenant leurs études 102 (31%) et s'auto-finançant (2/3) ou pour répondre au déficit d'étudiants, la FOAD par Internet est inexistante. Avant tout développement, il convient de cadrer certains points : – formation : une FOAD modifierait-elle la qualité de celle ci? – coût : un tel projet serait-il viable économiquement? – population cible : critères de recrutement Dans ce cadre, plusieurs pistes de recherche pourraient s'envisager. Doivent être pensés simultanément, quels contenus peuvent être proposés en FOAD, quelles formes pédagogiques, avec quels outils informatiques, quels intervenants, avec quelles compétences, cela pour éviter les conflits instrumentaux faisant échec à la formation. Rejoignant la thématique précédente, le niveau de compétences en TICE des enseignants-formateurs devrait être questionné de nouveau en construisant un cadre de compétences TICE attendues pour cette profession entre enseignant, formateur et soignant. La catégorisation par ordre de compétences s'étant révélée peu opératoire, la construction d'un arbre maximal des compétences en TICE est une suite à donner à cette recherche. 3.3.5 Conclusion Qu'en est-il des réponses obtenues aux questions de recherche? Le niveau d'équipement informatique est disparate. Il coexiste avec l'utilisation de TIC « traditionnels ». Les connexions au haut débit sont pratiquement inexistantes sauf en centre de documentation où leur présence est attestée par un peu plus de la moitié des répondants, ce qui reste un faible niveau d'équipement. Le niveau d'équipement et l'offre de formation aux progiciels augmentent avec l'importance de la ville sans être liées au nombre d'étudiants. Ceux qui ne disposent pas d'équipement l'attribuent à des défauts de budget. Une FOAD par Internet n'est que rarement proposée (1%) et uniquement pour la préparation du concours d'entrée à l'IFSI. Bien que ¼ déclare disposer d'une plate- 103 forme dédiée à l'enseignement, l'utilisation reste marginale si ce n'est dans l'utilisation du forum général (existe dans 13% des environnements), de la base documentaire (38%). Bien que les compétences TICE soient globalement maîtrisées, ce niveau de maîtrise diminue lorsque les compétences se complexifient. L'hypothèse d'un niveau bas de compétences en tant que facteur limitant l'utilisation des TICE semble devoir être rejetée. Pourtant l'utilisation de ces compétences est globalement faible. Les compétences techniques et informationnelles les moins complexes sont utilisées sans but d'ordre social ou épistémologique. C'est peut être par cette absence de sens que s'exprime un élément limitant l'utilisation. L'utilisation des types de logiciels associés par DE Vries aux théories de l'apprentissage cognitivistes ou constructivistes augmente avec le niveau de maîtrise de certaines compétences TIC. Ce qui indique, malgré ce qui a été énoncé précédemment qu'un bon niveau de compétences TIC favorise leur utilisation. Alors que les logiciels de types cognitivistes, valorisant l'imposition de l'information, sont plus utilisés par le sexe masculin que par le sexe féminin, l'utilisation des logiciels de types constructivistes, valorisant l'interaction avec notamment les pairs, ne présente pas ce caractère sexué. La formation de l'enseignant aux TIC reste marginale, les compétences seraient donc majoritairement acquises par de l'auto-formation. Pourtant cette formation favorise le développement des propositions de formations aux progiciels utilisés par le futur IDE, lesquelles se déroulent essentiellement hors de l'IFSI. Considérer que « produire des outils innovants » (Paquay, ibid) caractérise le métier de cadre de santé en IFSI est un élément favorisant le développement de ces propositions de formation. Dans cet aller retour entre théorie et pratique, qu'a imposé ce mémoire, s'est construite l'appropriation des apprentissages proposés dans les séminaires de ce Master recherche en Sciences de l'éducation. Ce travail a plus précisément souligné l'importance d'une approche multi-référencée (Wallet, ibid) pour la recherche sur les TICE. 104 Bibliographie Abric J.-C. (1989), « L'étude expérimentale des représentations sociales », dans « Les représentations sociales », direction Jodelet D., Paris, puf, 7ème édition, 2007, p. 205-223 (59) Alessi S. M. et Trollip S. R. (1991) « Computer-based instruction: Methods and development », Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 2ème éd. 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Dans le cadre d’un calendrier contraint 4 groupes de travail sont mis en place : 1/ déclinaison et évolution des cursus de formation (rénovation des cursus de formation, adaptation des enseignements, conditions de reconnaissance pour ceux qui sont déjà titulaire d’un titre) 2/ travail sur Master, Doctorat et Activité de Recherche 3/ réflexion sur le conventionnement entre Université, I.F.S.I., Région (répartition des compétences, comment agréer les structures de formation) 4/ travail sur la vie étudiante ... » Compte rendu de la réunion du 8 décembre 2008 « ... Les objectifs présentés sont de 2 ordres, généraux et spécifiques : - valoriser les études et les métiers paramédicaux - faciliter la coopération entre professionnels de santé - donner aux professionnels la possibilité d’évoluer avec la mise au standard LMD - engager la rentrée 2009 sur une formation licence - assurer la compatibilité des exigences par rapport à l’enseignement supérieur - former à des métiers ayant une vocation professionnalisante. ... » compte rendu de la réunion du 9 décembre 2008 au cabinet de Madame Roselyne BACHELOT « ... Concernant le LMD, il est clair que l’orientation se fait vers le grade de licence adossé au diplôme d’Etat d’infirmière, schéma rejeté dans le rapport de l’IGAS. Ce qui fait problème ici c’est le domaine de rattachement. Pour le partenariat avec l’université, la volonté du ministère semble s’orienter vers un partenariat étroit avec l’université, un système le plus intégré possible avec co-validation, des enseignants universitaires qui enseignent en IFSI et inversement, des formateurs qui enseignent à l’université. L’université de rattachement pourrait être la faculté de médecine. Les IFSI auraient plusieurs partenaires, nous avons senti que la FHF voulait conserver un lien fort avec les IFSI, les conseils régionaux et les universités. Le 117 ministère envisage de regrouper plusieurs IFSI (à l’échelon départemental ? ou régional ?) dans le cadre d’un groupement de coopération sanitaire, modalité juridique qui permettrait de conventionner plus facilement avec l’université. Il est décidé de voir quels types de conventions existent déjà entre les universités et les écoles. ... » compte rendu de la réunion du 09/12/2008 « ... Le partenariat avec l’université doit permettre : - de reconnaître le grade de licence pour les personnes qui seront titulaires du Diplôme d’Etat d’Infirmier/d’Infirmière ce qui exclue d’emblée le rattachement à un domaine - d’apporter et de garantir la composante scientifique aux formations paramédicales. Il est évoqué par ailleurs « l’hétérogénéité » des Instituts qui imposerait des regroupements. Mais à quelle échelle ? Le partenariat avec l’Université peut se développer dans des champs disciplinaires multiples dans le cadre éventuel de groupements d’Universités, de pôles de recherche de l’Enseignement Supérieur….. En tout état de cause, il convient de donner de la cohérence à ce nouveau dispositif. Ce partenariat serait contractualisé avec la mise en place d’une convention type qui pourrait être ajustée contextuellement. Il s’agit à terme de discuter des termes de cette convention notamment dans sa dimension pédagogique, pour quel diplôme ? pour quelle contribution certificative et quelles modalités d’évaluation ? Il convient de faire preuve d’innovation et de trouver un statut nouveau pour une autonomie partagée. ... » « J’ai fait part également du vote massif de nos adhérents en faveur de la création d’un domaine de la santé et des soins où peuvent s’inscrire les autres formations paramédicales. Cette proposition a été repoussée dans la mesure où ce domaine n’existe pas. J’ai également proposé que dans le cadre de mesures transitoires les cadres de santé formateur obtiennent une équivalence de Master 1 . Par ailleurs, il nous a été demandé de faire le bilan de l’existant en ce qui concerne les conventions de partenariat entre structures de formation et universités. Un texte relatif aux agréments des Instituts et de leur Directeur devrait paraître en prenant en compte les négociations en cours. » 118 Annexe 2 : IMS-LD (28) Source : Pernin J.-P. « LOM, SCORM et IMS-Learnig Design : ressources, activités et scénarios », INRP, ERTé e-Praxis, Lyon, Laboratoire CLIPS-IMAG, Grenoble, 2004 119 Annexe 3 : Nets pour les enseignants 2008 (38) The ISTE, National Educational Technology Standards (NETS•T) and Performance Indicators for Teachers Effective teachers model and apply the National Educational Technology Standards for Students (NETS•S) as they design, implement, and assess learning experiences to engage students and improve learning; enrich professional practice; and provide positive models for students, colleagues, and the community. All teachers should meet the following standards and performance indicators. Teachers: 1. Facilitate and Inspire Student Learning and Creativity Teachers use their knowledge of subject matter, teaching and learning, and technology to facilitate experiences that advance student learning, creativity, and innovation in both face-to-face and virtual environments. Teachers: a. promote, support, and model creative and innovative thinking and inventiveness b. engage students in exploring real-world issues and solving authentic problems using digital tools and resources c. promote student reflection using collaborative tools to reveal and clarify students’ conceptual understanding and thinking, planning, and creative processes d. model collaborative knowledge construction by engaging in learning with students, colleagues, and others in face-to-face and virtual environments 2. Design and Develop Digital-Age Learning Experiences and Assessments Teachers design, develop, and evaluate authentic learning experiences and assessments incorporating contemporary tools and resources to maximize content learning in context and to develop the knowledge, skills, and attitudes identified in the NETS•S. Teachers: a. design or adapt relevant learning experiences that incorporate digital tools and resources to promote student learning and creativity b. develop technology-enriched learning environments that enable all students to pursue their individual curiosities and become active participants in setting their own educational goals, managing their own learning, and assessing their own progress c. customize and personalize learning activities to address students’ diverse learning styles, working strategies, and abilities using digital tools and resources d. provide students with multiple and varied formative and summative assessments aligned with content and technology standards and use resulting data to inform learning and teaching 3. Model Digital-Age Work and Learning Teachers exhibit knowledge, skills, and work processes representative of an innovative professional in a global and digital society. Teachers: a. demonstrate fluency in technology systems and the transfer of current knowledge to new technologies and situations 120 b. collaborate with students, peers, parents, and community members using digital tools and resources to support student success and innovation c. communicate relevant information and ideas effectively to students, parents, and peers using a variety of digital-age media and formats d. model and facilitate effective use of current and emerging digital tools to locate, analyze, evaluate, and use information resources to support research and learning 4. Promote and Model Digital Citizenship and Responsibility Teachers understand local and global societal issues and responsibilities in an evolving digital culture and exhibit legal and ethical behavior in their professional practices. Teachers: a. advocate, model, and teach safe, legal, and ethical use of digital information and technology, including respect for copyright, intellectual property, and the appropriate documentation of sources b. address the diverse needs of all learners by using learner-centered strategies and providing equitable access to appropriate digital tools and resources c. promote and model digital etiquette and responsible social interactions related to the use of technology and information d. develop and model cultural understanding and global awareness by engaging with colleagues and students of other cultures using digital-age communication and collaboration tools 5. Engage in Professional Growth and Leadership Teachers continuously improve their professional practice, model lifelong learning, and exhibit leadership in their school and professional community by promoting and demonstrating the effective use of digital tools and resources. Teachers: a. participate in local and global learning communities to explore creative applications of technology to improve student learning b. exhibit leadership by demonstrating a vision of technology infusion, participating in shared decision making and community building, and developing the leadership and technology skills of others c. evaluate and reflect on current research and professional practice on a regular basis to make effective use of existing and emerging digital tools and resources in support of student learning d. contribute to the effectiveness, vitality, and self-renewal of the teaching profession and of their school and community Copyright © 2008, ISTE (International Society for Technology in Education), 1.800.336.5191 (U.S. & Canada) or 1.541.302.3777 (Int’l), [email protected], www.iste.org. All rights reserved. 121 Annexe 4 : référentiel C2i niveau 2 « enseignant » (39) Le référentiel retenu pour la généralisation est issu de celui qui a été expérimenté. Il comprend 27 compétences réparties en 7 domaines. Compétences générales liées à l’exercice du métier Domaines Compétences Items obligatoires 1. Identifier les personnes ressources TIC et leurs rôles respectifs, dans l’école ou l’établissement, et * en dehors (circonscription, bassin, académie, niveau national...). 2. S’approprier différentes composantes informaA.1 tiques (lieux, outils, ...) de son environnement * professionnel. Maîtrise de l’envi3. Choisir et utiliser les ressources et services disronnement numéponibles dans un espace numérique de travail rique profession(ENT). nel 4. Choisir et utiliser les outils les plus adaptés pour communiquer avec les acteurs et usagers du système éducatif. 5. Se constituer et organiser des ressources en uti* lisant des sources professionnelles. 1. Utiliser des ressources en ligne ou des dispositifs de formation ouverte et à distance (FOAD) * A.2 pour sa formation. Développement 2. Se référer à des travaux de recherche liant sades compétences voirs, apprentissages et TICE. pour la formation 3. Pratiquer une veille pédagogique et institutiontout au nelle, notamment par l’identification des réseaux long de la vie d’échanges concernant son domaine, sa discipline, son niveau d’enseignement. A.3 1. S’exprimer et communiquer en s’adaptant aux différents destinataires et espaces de diffusion * Responsabilité (institutionnel, public, privé, interne, externe...). professionnelle 2. Prendre en compte les enjeux et respecter les dans le cadre du règles concernant notamment : système éducatif - la recherche et les critères de contrôle de validi* té des informations ; la sécurité informatique ; - le filtrage internet. 3. Prendre en compte les lois et les exigences * 122 d’une utilisation professionnelle des TICE concernant notamment : - la protection des libertés individuelles et publiques ; la sécurité des personnes ; la protection des mineurs ; - la confidentialité des données ; la propriété intellectuelle ; - le droit à l’image. 4. Respecter et faire respecter la charte d’usage de l’établissement, dans une perspective éduca- * tive d’apprentissage de la citoyenneté. Compétences nécessaires à l’intégration des TICE dans sa pratique Domaines Compétences Items obligatoires 1. Rechercher, produire, partager et mutualiser des documents, des informations, des ressources * B.1 dans un environnement numérique. Travail en réseau 2. Contribuer à une production ou à un projet avec l’utilisation collectif au sein d’équipes disciplinaires, interdis- * des outils de tra- ciplinaires, transversales ou éducatives. vail 3. Concevoir des situations de recherche d’inforcollaboratif mation dans le cadre des projets transversaux et interdisciplinaires. 1. Identifier les situations d’apprentissage pro* pices à l’utilisation des TICE. 2. Concevoir des situations d’apprentissage et B.2 d’évaluation mettant en œuvre des logiciels géné* raux ou spécifiques à la discipline, au domaine Conception et pré- enseigné, au niveau de classe. paration de contenus d’enseigne- 3. Intégrer des outils et des ressources dans une ment et de situa- séquence d’enseignement, en opérant des choix * tions d’apprentis- entre les supports et médias utilisables et leurs modalités d’utilisation. sage 4. Préparer des ressources adaptées à la diversité des publics et des situations pédagogiques en respectant les règles de la communication. B.3 1. Conduire des situations d’apprentissage en ti- * rant parti du potentiel des TIC : Mise en œuvre pé- - travail collectif, individualisé, en petits dagogique groupes ; 123 - recherche documentaire. 2. Gérer l’alternance, au cours d’une séance, entre les activités utilisant les TICE et celles qui * n’y ont pas recours. 3. Prendre en compte la diversité des élèves, la difficulté scolaire en utilisant les TICE pour gé* rer des temps et des modalités de travail différenciés, en présenciel et/ou à distance. 4. Utiliser les TICE pour accompagner des élèves, des groupes d’élèves dans leurs projets de production ou de recherche d’information. 5. Anticiper un incident technique ou savoir y faire face. 1. Identifier les compétences des référentiels TIC (B2i® ou C2i®) mises en œuvre dans une situa* B.4 tion de formation proposée aux élèves, aux étudiants. Mise en œuvre de 2. S’intégrer dans une démarche collective d’évadémarches d’éva* luation des compétences TIC (B2i ® ou C2i ®). luation 3. Exploiter les résultats produits par des logiciels institutionnels d’évaluation des élèves. Conditions de certification Les exigences à satisfaire pour la certification sont les suivantes : • les 18 items signalés par une étoile dans la colonne de droite du référentiel doivent être obligatoirement validés ; • parmi les 9 items restants (sans étoile), 5 au moins devront aussi être validés. Sources : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche http://www2.c2i.education.fr/sections/c2i2e/referentiel/ [consulté le 19 avril 2009] 124 Annexe 5 : Référentiel mars 2009 C2i niveau 2 « métiers de la santé » (39) Domaine 1. L'information en santé : documentation 1.1 Utiliser les outils de codification de l'information en santé 1.2 Rechercher des informations en santé sur internet 1.3 Évaluer la qualité de l'information en santé sur internet 1.4 Mettre en ouvre une veille documentaire professionnelle Domaine 2. L'information en santé : juridique 2.1 Respecter les règles encadrant le secret professionnel, la confidentialité et la vie privée 2.2 Respecter les règles relatives au traitement automatisé des données à caractère personnel 2.3 Expliquer au patient les règles d'accès aux données concernant sa santé 2.4 Respecter les règles relatives à la propriété intellectuelle des contenus numériques Domaine 3. Sécurité et travail collaboratif en santé 3.1,Identifier les enjeux et les risques liés à la sécurité des données 3.2,Appliquer les méthodes et les outils de sécurisation des échanges de données 3.3,Utiliser les dispositifs de formation et d'évaluation à distance 3.4,S'initier aux outils collaboratifs dans le cadre de sa pratique professionnelle Domaine 4. Systèmes d'informations de santé 4.1 Maîtriser les éléments fondamentaux du dossier électronique de santé 4.2 S'initier aux systèmes d'information administrative et médico-économique 4.3 S'initier aux systèmes d'information clinique 4.4 S'initier aux dispositifs d'aide à la décision clinique et thérapeutique Source : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche http://www2.c2i.education.fr/sections/c2i2ms/referentiel/ [consulté le 19 avril 2009] 125 Annexe 6 : Courriel d'accompagnement au questionnaire à destination des Directeurs d'IFSI (61) Madame, Monsieur le Directeur d'Institut de Formation en Soins Infirmiers, Etudiant en master II recherche en Sciences de l'Education, notre mémoire de fin d'étude a pour thème l'utilisation des NTIC par les enseignants en IFSI. Notre questionnement porte uniquement sur la formation initiale infirmière. Nos questions de recherche sont les suivantes : – Quels sont actuellement les types de Technologie de l'Information et de la Communication (TIC) pour l'Education (TICE) utilisés dans les IFSI et leur niveau de pénétration dans la pratique des enseignants? – Quels facteurs influant sur l'utilisation des TICE par les enseignants d'IFSI pouvons nous pointer? Ne disposant pas des coordonnées des enseignants, nous vous serions gré de transmettre le questionnaire ci-joint aux enseignants en soins infirmiers de votre établissement. Pour toute information complémentaire vous pouvez me contacter aux coordonnées suivantes : courriel , adresse postale, téléphone numéro. Le questionnaire vous est envoyé uniquement en format ".doc" pour ne pas encombrer votre boite de réception ou vous imposer un temps de téléchargement trop long ; si ce format ne vous convient pas nous pouvons vous transmettre le questionnaire en ".odt" ou ".pdf". (Version pour l'envoi par fax : Le questionnaire vous est envoyé par fax ; si ce format ne vous convient pas nous pouvons vous le transmettre en « .odt », « .pdf » ou « .doc » à l'adresse courriel que vous nous indiquerez.) Nous vous remercions pour le temps que vous nous consacrerez. Veuillez excuser les éventuels doublons. Antoine AVILEZ, étudiant en Sciences de l'Education à 126 l'Université de Rouen Saverdun le, 15 mars 2009 Annexe 7 : Questionnaire aux enseignants en soins infirmiers (61) Madame, Monsieur, Dans le cadre d'un mémoire de master II recherche en Sciences de l'Education, nous diffusons ce questionnaire aux enseignants en soins infirmiers en IFSI. Notre questionnement porte uniquement sur la formation initiale infirmière. Nos questions de recherche sont les suivantes : – Quels sont actuellement les types de Technologie de l'Information et de la Communication (TIC) pour l'Education (TICE) utilisés dans les IFSI et leur niveau de pénétration dans la pratique des enseignants? – Quels facteurs influant sur l'utilisation des TICE par les enseignants d'IFSI pouvons nous pointer? Ne disposant pas de vos coordonnées, ce document vous est transmis par votre hiérarchie. Vous pouvez le retourner aux adresses suivantes : courriel , adresse postale. Vos réponses seront traitées anonymement et seront accessibles uniquement aux co-directeurs de mémoire. Nous vous demandons de répondre à toutes les questions en respectant le formalisme établi. Nous vous remercions pour le temps que vous nous consacrerez. Antoine AVILEZ, étudiant en Sciences de l'Education à l'Université de Rouen Renseignements sur l'IFSI : (74) Encodage Q1- Quel est le nombre d'étudiants en soins infirmiers par promotion dans votre 127 établissement? Nom : Q1 ; Etiquette variable : nombre étudiant par promo moins de 50 modalité=1 entre 50 et 100 =2 entre 101 et 150 =3 entre 151 et 200 =4 entre 201 et 300 =5 entre 301 et 400 =6 plus de 400 =7 Regroupement modalités ou variables 4, 5, 6, 7 = 4 Q2- Quel est le nombre d'habitants de la ville d'implantation de l'IFSI? Nom : Q2 ; Etiquette : nombre habitant ville moins de 50 000 =1 entre 50 000 et 100 000 =2 entre 200 000 et 300 000 =4 =6 entre 100 000 et 200 000 =3 entre 300 000 et 400 000 =5 entre 400 000 et 500 000 plus de 500 000 =7 3, 4, 5, 6, 7 =3 Q3- Indiquez le nombre d'équipements pour l'enseignement (hors administration) à disposition dans votre établissement? Nom : Q3... ; Etiquette : nombre d'équipement TIC disponible pour les enseignants, les enseignants et les étudiants par salle et par matériel ; Modalités : n+1=n matériel - Aucun =1 Salles de cours Matériel, installations Salles de TD,TP Centre de documentation Disponible pour Enseignants seuls Enseignants et étudiants Enseignants seuls Enseignants et étudiants Enseignants seuls Enseignants et étudiants Ordinateur Q3coeo Q3coeeo Q3tdeo Q3tdeeo Q3cdeo Q3cdeeo Vidéo-projecteur Q3coev Q3coeev Q3tdev Q3tdeev Q3cdev Q3cdeev Connexion à l'Internet bas débit Q3coeb Q3coeeb Q3tdeb Q3tdeeb Q3cdev Q3cdeev Connexion à l'Internet haut débit Q3coeh Q3coeeh Q3tdeh Q3tdeeh Q3cdeh Q3cdeeh 128 Autre TIC, précisez : Q3coea, w=wifi, p=périphériques, i=intranet Q3coeea Q3tdea Q3tdeea Q3cdea Q3cdeea Colonnes salle de cours regroupées; Ordinateur : modalité = oui, non regroupement de connexion bas débit, haut débit, wifi + regroupement salles de cours avec TD TP regroupement autres et périphériques + regroupement salles de cours avec TD TP et Centre de documentation Q4- Les salles de cours et de travaux dirigés ou de travaux pratiques ont elles un équipement informatique spécifique? En cohérence avec Q3 Nom : Q4 ; Etiquette : équipement spécifique selon salle Oui=1 Non=2 Si oui, précisez le type d'équipement et le nombre d'étudiants sur une même unité : Nom : Q4a ; Etiquette : nombre d'ordinateur/ salle cours salles de cours : 1 étudiant/unité=1 ; 2=2 ; [3, 5]=3 ; +de 5=4 ; absence matériel=5 Nom : Q4b ; Etiquette : nombre d'ordinateur/ salle TD, TP salles de TD, TP : 1 étudiant/unité=1 ; 2=2 ; [3, 5]=3 ; +de 5=4 ; absence matériel=5 Q5- Votre établissement dispose t-il d'une plate-forme internet ou intranet dédiée à l'enseignement ? Nom : Q5 ; Etiquette : type de plate forme disponible Internet : oui=1 non Intranet : oui=2 non Internet et Intranet= 3 ; Absence =4 Q6- Si oui, veuillez indiquer son contenu (si le contenu intranet et internet est différent, veuillez le spécifier) : Nom : Q6x ; Etiquette : personnes en interactions 129 outils Personnes en interactions (aucune, étudiants, enseignants,...) Fréquence d'utilisation (jamais, quotidienne, hebdomadaire...) 1- Forum général Q6f : absence matériel=1 Étudiant jamais=2, enseignants jam=3, enseig+étud jam=4, étud [8 jours et plus[=5, enseig [8 j et +[=6, enseig+étud [8 j et +[=7, étud hebdomadaire=8, enseig hebdo=9, enseig+étud hebdo=10, étud quotidien=11, enseig quot=12, enseig+étud quot=13 2-Forum spécifique Q6fs : absence matériel=1 Mêmes modalités que la cellule audessus 3-Chat (bavardoir, messagerie instantanée ...) Q6c : absence matériel=1 Mêmes modalités que la cellule audessus 4-Messagerie Q6m : absence matériel=1 Mêmes modalités que la cellule audessus 5-Base docu- Q6b : absence mentaire ... matériel=1 (écrit, audio, vidéo) Mêmes modalités que la cellule audessus 6-Espace nu- Q6en : absence mérique de matériel=1 travail collaboratif Mêmes modalités que la cellule audessus 7-Exerciseurs, jeux d'entrainement Q6e : absence matériel=1 Mêmes modalités que la cellule audessus 8-Outils d'au- Q6ae : absence to évaluation matériel=1 Mêmes modalités que la cellule audessus 9-Autre Mêmes modalités que la cellule audessus Q6a : absence matériel=1 Utilisation type Regroupement des variables Forum général, Forum spécifique, Chat, Messagerie et regroupement de Base documentaire, ENT collaboratif, Exerciseurs, Outils d'auto évaluation, Autre ; des modalités : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7=1 ; 8, 9, 10, 11, 12, 13=2 Q7- Quels sont les logiciels-outils enseignés dans votre établissement pour les fu- 130 turs professionnels? Nom : Q7 ; Etiquette : logiciels-outils enseignés pour les futurs professionnels - Aucun n'est enseigné =1 - Aucun logiciel n'est utile au futur professionnel =2 Logiciels enseignés Types de logiciels Bureautique=3 Soins=4 Autres=5 6=soins +bureautique Regroupement modalités : 1, 2=1 ; 4, 5, 6=2 Q8 - Quel est le nombre d'enseignants en soins infirmiers de votre établissement? ..................... Nom : Q8 ; Etiquette : nombre d'enseignants en soins infirmiers/établissement 1=[7, 10] ; 2=[11, 15] ; 3=[16, 20] ; 4=[20, ..[ Q9- Selon vous , dans votre établissement, les questions budgétaires sont elles un frein au développement des TICE? Nom : Q9 ; Etiquette : sentiment : les questions budgétaires freinent le développement TICE Oui=1 Non=2 Q10- Votre établissement propose t-il des formations organisées à distance sur l'Internet (e-learning)? Nom : Q10.11 ; Etiquette : FOAD sur Internet Oui Non=1 Q11- Si oui quelles sont les thématiques proposées? Nom : Q10.11 ................préparation concours d'entrée=2 ..........................autre=3 oui, thèmes inconnus=4 Regroupement modalités : 2, 3, 4=2 131 Vos compétences en technologie de l'information et de la communication Q12 – Pour les 2 énoncés du tableau, cochez la case correspondante pour chaque type de logiciel . Nom : Q12xy ; Etiquette : logiciels utilisés aucun=7 Dans votre pratique d'enseignant en J'utilise ce IFSI type de logiciels. Q12.1. Oui= 1 Ce type de logiciel serait utile. Q12.2.t, e, ti,j, h, s, m, ac Non Tout à Plutôt =2 fait d'acd'accord cord =2 =1 Plutôt pas d'accord =3 Pas du tout d'accord =4 Tutoriels (supports de cours organisé, lire) Q12.1.t Exercices répétés (exerciseurs, faire des exercices) Q12.1.e Tuteurs intelligents (enseigner comme un humain) =Q12.1.ti Jeux éducatifs (questions-réponses, ré- solution de problème...) =Q12.1.j Hypermédias et multimédias (l'ordre de présentation de l'information n'est pas pré-établie) =Q12.1.h Simulations (action sur la simulation si- milaire à celle d'une situation réelle) =Q12.1.s Micro-mondes (« Ces environnements peuvent fournir une rétroactions qui n'a pas a priori d'équivalent dans la réalité ») =Q12.1.m Logiciels d'apprentissage collaboratif (discuter, écrire, échanger, construire ensembles...) =Q12.1.ac (source De Vries, 2001) Regroupement variables : tutoriel + tuteur ; exercices + jeux ; modalités de l'échelle d'accord : score inférieur à 5 =oui, supérieur à 4 =non hypermédias multimédias + simulations + micro mondes + apprentissage collaboratif ; modalités de l'échelle d'accord : score inférieur à 10 =oui, score supérieur à 9 =non 132 modalités réévaluées en fonction des non réponses : 3 à 12, <8 ; 2 à 8, <5 Q13- Pour chaque item posez vous la question « je suis capable de » et cochez la case correspondante. Nom : Q13.a.b ; Etiquette : maîtrise compétence Tout à fait d'accord =1 Plutôt d'accord =2 Plutôt pas d'accord =3 Pas du tout d'accord =4 « (1)- Utiliser l'informatique pour tester des hypo- thèses, faire des liens, réorganiser ses idées. » épistémologiques, tester hypothèses=Q13.e.1 « (2)- Me servir des fonctions les plus complexes des logiciels afin de développer des produits de qualité professionnelle. » techniques, fonction complexes logiciels=Q13.t.1 « (3)- Utiliser, de manière appropriée, la technologie liée à l'informatique et à la technologie tant des communications orales qu'écrites. » techniques utiliser techno informatique + communication=Q13.t.2 « (4)- Faire fonctionner, sans aide, un ordinateur et ses périphériques. » techniques, faire fonctionner ordi sans aide=Q13.t.3 « (5)- Utiliser diverses méthodes de recherche d'infor- mation sur Internet. » informationnelles, utiliser méthodes diverses recherche=Q13.i.1 « (6)- Favoriser l'usage des TIC (technologie d l'infor- mation et de la communication) dans le développement de projets d'équipe. » sociales, favoriser usage TIC dans projet d'équipe=Q13.s.1 « (7)- Utiliser plusieurs champs pour faire un tri ou une recherche dans une base de données. » informationnelles, tri par champs dans base donnée=Q13.i.2 « (8)- Concevoir des activités ou des projets qui favo- risent l'utilisation équitable, éthique et légale des TIC (technologie de l'information et de la communication). » sociales, concevoir activités TIC éthique=Q13.s.2 « (9)- Utiliser la technologie pour soutenir la compila- tion, l'organisation et la synthèse d'information. » épistémologiques, utiliser techno pour synthèse info= Q13.e.2 « (10)- Inclure des adresses de sites Web dans une bi- bliographie. » informationnelles, inclure sites web dans biblio=Q13.i.3 133 « (11)- Concevoir et mettre en oeuvre des méthodes d'analyse de données qui utilisent des ressources technologiques. » épistémologiques, TIC pour analyse données=Q13.e.3 « (12)- Utiliser le réseau notionnel pour faire une re- cherche par mots clés. » informationnelles, réseau notionnel pour recherche par mots clés=Q13.i.4 « (13)- Porter un jugement critique sur les documents trouvés sur Internet. » informationnelles, jugement critique doc internet=Q13.i.5 « (14)- Analyser des exemples de l'utilisation de l'infor- matique dans divers secteurs de la société (affaires, arts, médecine, recherche, etc.) » sociales, analyser utilisation informatique dans société=Q13.s.3 « (15) Exploiter les fonctions d'aide intégrées aux di- vers logiciels pour se dépanner. » techniques, exploiter fonction aide logiciel=Q13.t.4 « (16) Décrire l'historique ainsi que les enjeux actuels affectant l'évolution des technologies dans la société. » sociales, décrire enjeux évolution technologie=Q13.s.4 « (17) Traiter des données sur ordinateur pour amélio- rer son savoir. » épistémologiques, traiter données pour améliorer savoir=Q13.e.4 « (18) Intégrer les stratégies de résolution de pro- blèmes et les outils informatiques pour concevoir des solutions particulières. » épistémologiques, intégrer stratégies résolution problèmes et informatique=Q13.e.5 « (19) Communiquer par courrier électronique. » sociales, communiquer courriel=Q13.s.5 « (20) Utiliser des outils de numérisation d'image (ex. : scanner, caméra numérique, caméra vidéo numérique). » techniques, numérisation image=Q13.t.5 (source : Desjardins, 2005) Regroupement variables par ordre : technique, social, informationnel, épistémologique ; modalités de l'échelle d'accord : score inférieur à 15 =oui, score supérieur à 14 =non ; modalités réévaluées en fonction des non réponses : 4 à 16, <11 ; 3 à 12, <8 ; 2 à 8, <5 Q14- Les compétences de Q13 sont numérotées de 1 à 20, lesquelles de ces compétences utilisez vous dans votre pratique d'enseignant en IFSI? Indiquez le ou les numéros correspondant. Nom : Q14.1.1 à Q14.2.5 (idem Q13) ; Etiquette : utilise compétences + items 134 Q13 ; Modalités : 1=oui, 2=non Regroupement variables par ordre : technique, social, informationnel, épistémologique, modalités : score < 8 = oui ; > 7 = non Votre représentation de l'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans l'enseignement en soins infirmiers : Q15- Quels sont les mots ou expressions que vous associeriez spontanément à l'expression : « technologie de l'information et de la communication pour l'éducation »? Veuillez séparer chaque mot ou expression d'une virgule. Regroupement en neutre (N=2), positif (+=1), négatif (-=3) ; si inférieur à la moyenne de la somme des valeurs, alors représentation positive=1 ; si supérieur représentation négative=2 Nom : Q15r (N); Etiquette : outil de recherche d'information Google) (recherche ; Q15l (N), outil, logiciel (power point, conception de supports, logiciel) ; Q15d (N), formation à distance (FOAD, vidéoconférence) . Q15dper (+), développement personnel (développement personnel) ; Q15dpro (+), développement professionnel (professionnalisation, enrichissement professionnel) ; Q15am (+), avenir, modernité (avenir) ; Q15sc (-), surcoût (frais supplémentaires pour l'étudiant) ; Q15t (N), tutorat (tutorat) ; Q15mm (N), multimédia ; Q15au (+), autonomie ; Q15c (N), communication (messagerie instantanée, plate forme d'échange, messagerie) ; Q15p (-), plagiat (copier-coller) ; Q15pre (-), prérequis nécessaires ; Q15ef (+), efficacité ; Q15stc (-), stratégie commerciale ; Q15eao (N), EAO ; Q15sim (N), simulations ; Q15se (-), source d'erreurs ; Q15did (N), didactique ; Q15is (-), isolement ; Q15lu (+), ludique ; Q15ped (+), diversification pédagogie ; Q15u (-), uniformité ; Q15o (N), ordinateur (informatique) ; Q15i (N), internet ; Q15ind (+), personnalisation Modalités : 1=cité en 1er, 2=en 2ème, 3=en 3ème, 4=en 4ème, 5=en 5ème ... Q16- Veuillez classer ces mots ou expressions selon l'importance que vous leur attribuez, 1 étant le plus important, puis 2 et, ainsi de suite. Nom : Q16 ; Etiquette : hiérarchie association TIC avec mots 135 Votre représentation du métier d'enseignant en IFSI : (01)- « Réaliser les tâches assignées aux enseignants » (02)- « Produire des outils innovants » (03)- « Etre en projet d'évolution professionnelle » (04)- « S'engager dans des projets collectifs » (05)- « Mettre en oeuvre des savoir-faire techniques et appliquer les règles formalisées » (06)- « Maîtriser et exploiter des savoirs pédagogiques, psychologiques, philosophiques ... » (07)- « Maîtriser et exploiter des savoirs disciplinaires et interdisciplinaires » (08)- « Réfléchir sur ses pratiques et analyser leurs effets » (09)- « Etre en développement personnel » (10)- « Etre en relation, com- muniquer, animer... » (11)- « Analyser les enjeux anthropo-sociaux des situations quotidiennes » (12)- « Utiliser des techniques audio-visuelles et autres » (13)- « Maîtriser et exploiter des savoirs didactiques et épistémologiques » (14)- « Utiliser des routines, des schémas d'actions contextualisés » (15)- Etre un professionnel de santé [source (1) à (14), Paquay, 1996 et 2001] Nom : Q17.18.x.1 à .y.15 (x...y : a=praticien artisan, r=praticien réflexif, p=personne, s=acteur social, t=technicien, i=maitre instruit) ; Etiquette : caractéristique profession + reprise des 15 items précédents ; modalités : 5 plus caractéristiques=1, non retenus=2, 5 moins caractéristiques=3 Regroupement en a=praticien artisan, r=praticien réflexif, p=personne, s=acteur social, t=technicien, i=maitre instruit ; si inférieur à la moyenne de la somme des valeurs, alors caractéristique de la profession=1 ; si supérieur non caractéristique=2 Q17- Sur les 15 items précédents, quels sont selon vous les cinq les plus caractéristiques de la profession d'enseignant en IFSI? Indiquez les numéros correspon- 136 dants. ......... ........... ............ .............. ............. Q18- Sur les 15 items précédents, quels sont selon vous les cinq les moins caractéristiques de la profession d'enseignant en IFSI? Indiquez les numéros correspondants. ......... ........... ............ .............. .......... ... Etat civil, parcours Q19- Quel est votre sexe? masculin=1 Nom : Q19 ; Etiquette : sexe féminin=2 Q20- Quel est votre âge? moins de 30 ans=1 Nom : Q20 ; Etiquette : âge de 30 à 40 ans=2 de 51 à 60 ans =4 de 41 à 50 ans=3 plus de 60 ans=5 1, 2 = 1 ; 3 = 2 ; 4, 5 = 3 Q21- Quels sont vos diplômes? Nom : Q21.p ; Etiquette : diplômes professionnels Diplôme professionnel permettant d'exercer en IFSI : DEI=1 ; spécialisation non cadre=2 ; cadre santé =3 ; autre=4.......... 1, 2, 4 = 1 ; 3 = 2 Nom : Q21.u ; Etiquette : diplômes universitaires Diplômes universitaires : aucun=1 ; DU=2 ; licence=3 ; master 1=4 ; master 2 professionnel=5 ; master 2 recherche=6 ; doctorat=7........................................... Diplômes non universitaires : Nom : Q21.a ; Etiquette :diplômes non universitaires, non professionnels ; Modalités : 1=aucun ; 2=CAP ; 3=BEP ; 4=BAC ; 5=BTS Regroupement variables et modalités : aucun diplôme universitaire, diplôme non 137 universitaire, DU = 1 ; diplôme universitaire autre que DU = 2 Q22- Avez vous suivi une ou plusieurs formations en technologie de l'information et de la communication? Nom : Q22 ; Etiquette : formation TIC Oui =1 Non=2 Si oui, veuillez préciser l'intitulé, l'objet et la durée de la ou des formations........................... .............................................................................................. Q23- Depuis combien d'années exercez vous la profession d'enseignant en IFSI? .................... Nom : Q23 ; Etiquette : nombre d'années d'exercice 1=5 ans ou moins ; 2=[6, 10] ; 3=[11, 15] ; 4=[16, 20] ; 5=[20, ..] 3, 4, 5 = 3 Q24- Quelle profession exerciez vous avant d'enseigner en IFSI? .............................................. Nom : Q24 ; Etiquette : professions exercée avant d'enseigner infirmier=1 ; infirmier spécialisé=2 ; cadre de santé non enseignant=3 1, 2 =1 ; 3 = 2 Q25- Pendant combien de temps avez vous exercé cette profession? ............................................ Nom : Q25 ; Etiquette : nombre année d'exercice avant d'enseigner 1=5 ans ou moins ; 2=[6, 10] ; 3=[11, 15] ; 4=[16, 20] ; 5=[20, ..] 4, 5 = 4 Q26- En dehors de vos activités professionnelles utilisez vous des équipements informatiques? Nom : Q26 ; Etiquette : utilisation TIC hors profession Oui Non=1 Si oui, les utilisez vous pour : communiquer=2 de la recherche documentaire=3 jouer=4=loisirs= écouter de la musique ou regarder des vidéos autres=5 (précisez) .... 6=communiquer + documentation ; 7=multi usages 3, 6 = 2 ; 4, 5, 7 = 3 138 Q27- Dans quelle Région est situé l'IFSI ou vous exercez? ......................................................... Nom : Q27 ; Etiquette : région d'implantation de l'IFSI modalités : 1=Champagne Ardenne ; 2=PACA ; 3=Ile de France ; 4=Midi Pyrénées ; 5=Pays de Loire ; 6=Limousin ; 7=Picardie ; 8=Sud Ouest ; 9=Centre ; 10=Haute Normandie ; 11=Auvergne ; 12=Languedoc Roussillon ; 13=Bourgogne ; 14=Sud Est ; 15=Poitou Charente ; 16=Aquitaine ; 17=Réunion ; 18=Rhône Alpes ; 19=Est ; 20=Nord Pas de Calais ; 21=Bretagne ; 22=Alsace ; 44=dép ; 57=Lorraine 1, 7, 13, 19, 20, 22, 57 =1= Nord Est ; 2, 11, 12, 14, 17, 18 =2= Sud Est ; 3, 5, 9, 10, 21 = 3= Nord Ouest ; 4, 6, 8, 15, 16 = 4= Sud Ouest ; 44=erreur Si vous le souhaitez, vous pouvez nous laisser vos coordonnées en prévision d'un éventuel entretien complémentaire. Nom : Q28 ; Etiquette : disponibles pour complément d'enquête 1=oui ; 2=non réponse Nom : Q29 ; Etiquette : réponse par courriel Nom : .......................... Prénom : ................................... Adresse : ...................................................... Courriel : ........................................................... Téléphone : ...................................... Coordonnées de l'IFSI : ............................................................................................ Merci pour le temps que vous nous avez consacré. Questionnaire envoyé le 10 mars 2009. 139 Index auteurs Abric.......................................................................................................................59 Alessi......................................................................................................................30 Asencio...................................................................................................................51 Asensio...................................................................................................................53 Astolfi...............................................................................................................51, 53 Baker......................................................................................................................35 Baron................................................................................................................26, 35 Bartlett-Bragg.........................................................................................................34 Basque....................................................................................................2, 28, 29, 30 Bélair......................................................................................................................26 Benaderette.............................................................................................................13 Bolz........................................................................................................................33 Bromme..................................................................................................................46 Bruce......................................................................................................................29 Bruillard.................................................................................................................35 Chacon....................................................................................................................29 Chevallier...............................................................................................................36 Class.......................................................................................................................54 Cuban.....................................................................................................................25 De Singly................................................................................................................61 De Vries..............................................................................31, 36, 52, 63, 72, 78, 98 DE Vries...............................................................................................................103 Deshouillières.........................................................................................................40 Desjardins.........................................................2, 27, 28, 37, 40, 42, 60, 63, 70, 101 Develay................................................................................................27, 28, 51, 53 Dewey....................................................................................................................47 Dieuzeide................................................................................................................25 Dinet.......................................................................................................................40 Djoudi.....................................................................................................................40 Duboys Fresney et Perrin.........................................................................7, 8, 10, 11 Dubuc.....................................................................................................................29 Durkeim..................................................................................................................58 Dury........................................................................................................................18 Engeström..............................................................................................................55 Etourneau...............................................................................................................14 Ferretti..............................................................................................................3, 4, 6 Flament.............................................................................................................59, 77 Freud......................................................................................................................58 Fullan......................................................................................................................19 Galanter..................................................................................................................54 Hannafin.................................................................................................................29 Haroche, Valentin...................................................................................................13 Helen Barrett..........................................................................................................35 Hewstone................................................................................................................58 140 Iiyoshi.....................................................................................................................29 Ivic..........................................................................................................................54 Jodelet..............................................................................................................58, 59 Jonassen..................................................................................................................30 Juntunen.................................................................................................................18 Legay......................................................................................................................32 Léontiev............................................................................................................54, 55 Levin......................................................................................................................29 Levy........................................................................................................................32 Linard.....................................................................................................................54 Linard ....................................................................................................................54 Lloyd......................................................................................................................58 Lundgren-Cayrol....................................................................................2, 28, 29, 30 Magnon....................................................................................................7, 9, 12, 19 Mannoni...........................................................................................................58, 59 Marquet................................................................................2, 26, 28, 52, 55, 56, 57 Marquier...........................................................................................................4, 5, 6 Marquier et Idmachiche.......................................................................................4, 5 Miller......................................................................................................................54 Moreau...................................................................................................................40 Morelle...................................................................................................................13 Moscovici.........................................................................................................58, 60 Paquay....................................................................2, 46, 47, 48, 49, 63, 71, 99, 103 Pernin.....................................................................................................................27 Perrenoud.................................................................................26, 37, 38, 44, 45, 47 Piaget......................................................................................................................53 Plante......................................................................................................................30 Pribam....................................................................................................................54 Rabardel...........................................................................................................55, 56 Rime.......................................................................................................................27 Rosch......................................................................................................................58 Saussez.............................................................................................................46, 47 Sayed......................................................................................................................18 Schön......................................................................................................................46 Shannon..................................................................................................................26 Sicart................................................................................................................3, 5, 6 Singly...................................................................................................................100 Tan..........................................................................................................................34 Trollip.....................................................................................................................30 Vergès...............................................................................................................61, 71 Vygotsky...........................................................................................................53, 55 Wallet.....................................................................................25, 28, 36, 52, 59, 103 Yavuz......................................................................................................................17 141