Objectif n°1 : Marquer les esprits Objectif n°2 : Être participatif

Objectif n°1 : Marquer les esprits
Tout le monde envoie ses vœux en même temps et tout ce qui est trop
conventionnel est à peine vu. Des idées pour être remarqué !
« Pour sortir du lot, je souhaite le nouvel an chinois »
J’envoie souvent mes dernières cartes en janvier ou février... J’utilise alors des
cartes du calendrier asiatique reprenant le signe astrologique de l'année.
2011, c’est l’année du Lapin (nouvel an chinois le 14 février). Il y a matière à
s’amuser ! Décalage créatif et dans le temps : je sais que mes clients s’en
souviendront.
Frédéric Le Bihan, créateur de l'École Française de l'Heuristique.
« Chacun de mes clients reçoit sa carte unique et personnalisée.
Mes cartes, je les collectionne toute l’année ! »
C’est simple, je fais collection de cartes toute l’année. Je profite de mes
visites, expositions ou musées, pour choisir de belles cartes ou des
reproductions (exemple : des photos de Doisneau). Au moment de l’envoi, je
sélectionne la carte en fonction du destinataire : ses centres d'intérêts, ses
préoccupations, ses rêves... Cela prend un peu de temps mais c’est agréable
et on peut facilement trouver un commentaire personnalisé.
Hélène Albertini, responsable du Pôle Management et Accompagnement de
l'École Française de l'Heuristique.
« Envoyez quelque chose d’utile qui se garde »
Pour marquer les esprits, notre carte doit durer toute l’année. Pour 2009, nous
avons envoyé un calendrier à installer sur son ordinateur. À chaque jour, une
nouvelle idée de recette ! Ainsi nos clients et partenaires ont pensé à nous
chaque soir, tout en n’ayant plus à se dire, « qu’est-ce que je vais bien pouvoir
préparer à dîner ce soir ? »
François Bergerault, créateur de l’Atelier des chefs.
Objectif n°2 : Être participatif, stimuler les réac tions
La période des vœux peut être un moment privilégié de partage et
d’interactions.
« Envoyez des vœux qui appellent une réponse, une suite. »
J’aime bien créer une complicité à l’occasion de la nouvelle année en jouant
avec mes clients et partenaires. L’année dernière, je leur ai envoyé une timecapsule, sur laquelle ils pouvaient exprimer en toute confidentialité leur futur
idéal. Ils ont été nombreux à la remplir et la renvoyer sous plis cacheté. Un an
s’est écoulé, ils pourront bientôt la redécouvrir et voir s’ils sont toujours en
phase avec leurs vœux et leurs objectifs initiaux.
Alain Bosetti, Président du Salon des micro-entreprises.
« Créez un catalogue d’idées de vœux et faites voter. »
C’est ce que nous avons fait l’année dernière sur notre forum dédié, créé
spécialement pour l’occasion.
Non seulement nos clients voient que nous avons beaucoup d’idées, mais ils
peuvent s’en servir pour eux-mêmes et comme chacun vote, ils voient aussi
celle qui pourraient être les plus populaires. Venez donc lire les idées de vœux
pour 2010 et proposer les vôtres sur notre forum dédié, créé spécialement
pour l’occasion.
Brice Challamel, créateur d’Acte One, mangement de l’innovation.
« Créez un suspens avec plusieurs envois »
J’ai trouvé une idée ludique sur le thème « Qui seront l’homme et la femme de
l’année ? » avec plusieurs cartes électroniques montrant des personnalités
connues à la une du Time magazine et formant des couples improbables. Le
dernier envoi est une carte imprimée avec à la place de la tête un petit miroir.
« Faites œuvre commune »
Une année, nous avons adressé une carte de vœux qui invitait chaque
destinataire à rédiger une jolie phrase sur un mini site spécialement conçu
pour l’occasion. Nous avons ensuite compilé l’ensemble des contributions
pour composer un poème d’espoir envoyé à tous.
Mark Lahore, co-dirigeant de l’agence en Personne.
Objectif n°3 : Apporter de la valeur ajoutée
La fin d’année, c’est le moment des bilans et des perspectives ! Une occasion
de clarifier les faits marquants.
« Je partage les faits important de l’année, j’analyse les tendances, fais
de la prospective et synthétise les informations qui comptent ! »
C’est à la fois une veille personnalisée et un rappel de mon savoir-faire ! Et
parce que mes vœux sont écologiques, je les envoie sous forme d’eBook, de
podcasts audio ou vidéo.
Fadhila Brahimi, coach et spécialiste du personal branding.
Astuce gain de temps :
À partir du 15 décembre, mettez à profit tous les temps d’attente pour rédiger
vos vœux. Ayez toujours quelques cartes vierges à disposition pour en
rédiger quelques unes en attendant un rendez-vous ou dans les transports.
Objectif n°4 : Créer l’événement
Les fêtes de fin d’année incitent à la convivialité. C’est le moment opportun
pour réunir tout le monde !
« Mes cartes de vœux sont aussi des invitations à partager des moments
d’exception »
J’organise plusieurs soirées où je rassemble mes contacts. Je privatise des
espaces dans des lieux branchés, chacun s’inscrit sur les groupes que je crée
pour l’occasion sur des réseaux sociaux virtuels. Une fois sur place, chacun
paie sa consommation.
En 2008, j’ai organisé pour mon réseau :
- Une rencontre Xmas Cocktail à l'Alcazar, le 4 décembre
- Une soirée Networking et rencontres (en moyenne : 100 participants).
Sandra Hayon, organisatrice événementiel indépendante.
Evénements qui marquent les esprits
Culturel :
- Proposez par exemple une visite guidée : expositions,
musées, monuments historiques etc.
- Cinéma : pourquoi ne pas réserver une salle pour y inviter
vos contacts, vos clients, vos prospects à une séance
gratuite ? Par exemple, le samedi ou dimanche matin
suivant la sortie d’un film.
(Budget conséquent : à privilégier si vous souhaitez
réellement marquer le coup !)
Réseau :
Pour favoriser la rencontre entre professionnels, proposez
à chacun de vos invités de convier eux-mêmes un membre
de leur carnet d’adresses.
Ludique :
Des agences d’événementiel peuvent organiser pour vous
des soirées ou rendez-vous à thème.
Jeu de piste, jeu de rôle ou chasse au trésor, autant de
rencontres qui créent immédiatement une dynamique de
collaboration fructueuse entre les membres de votre
réseau !
Objectif n°5 : Remercier
« J’associe mes correspondants aux temps forts de mon entreprise. »
J’ai adapté au niveau professionnel la tradition des « récits de fin d’année »
très appréciée outre-Atlantique. Un texte court dans lequel j’adresse des
remerciements sincères et personnalisés à tous les contributeurs de mes
succès. Par exemple, une dédicace spéciale à l’entrepreneur qui m’a
recommandé mon premier client. Mes contacts s’informent tout en découvrant
d’autres membres de mon réseau. Peut-être cela leur donnera-t-il envie
d’apprendre à se connaître !
Denise, créatrice d’entreprise.
« Je fais des vœux spéciaux VIP pour les personnes qui m’ont été les
plus précieuses dans l’année. »
Remerciez ceux qui vous ont particulièrement soutenu. Offrez-leur un cadeau
personnel avec une note manuscrite. Dans cette note, écrivez-leur pourquoi
vous tenez à les remercier et en quoi ils vous ont aidé cette année. Apprendre
qu’on a été utile est tellement gratifiant… Même si vous les avez déjà
remerciés, vos contacts seront sincèrement touchés.
Tim Sanders, auteur et conférencier
Objectif n°6 : Faire plaisir ou émouvoir
« Offrez du rêve »
J’envoie des petits carnets magiques saupoudrés de petites étoiles brillantes :
la première page à inscrire ses vœux les plus chers, puis à fermer le carnet,
fermer leurs yeux, se projeter en 2011 et imaginer de grands moments de
bonheur intense… Ce n’est qu’un rêve ? Mais avec la magie on ne sait
jamais…
Dominique Glocheux, auteur de La vie en rose, mode d’emploi et
conférencier.
« Le graal, un message sincère, touchant pour chacun… »
Je crée une phrase d’envoi-type : « Je tiens à te souhaiter une bonne année
parce que…. » qui me permet de m’exprimer avec spontanéité et sincérité.
Effet garanti. Ce « parce que » anodin est un sésame imparable pour ouvrir
votre esprit. Et en plus de vous libérer de la formalité, vous passerez un bon
moment !
Gérard Caron, fondateur de l’agence Carré Noir.
« Des cadeaux utiles aux entrepreneurs »
J’envoie à mes clients des vœux manuscrits et personnalisés, avec un petit
cadeau : une clé USB à gros volume avec des logiciels libres, un almanach
sur la langue française, un petit livre sur les blogs, etc.
Xavier de Mazenod, consultant indépendant, spécialiste de l’écriture web.
« Un cadeau métier qui parle à mes contacts »
J’offre toujours un cadeau en rapport avec mon métier : un beau livre illustré
sur les marques de luxe, dont j’ai rédigé la préface, avec une dédicace
personnalisée ; l’analyse linguistique internationale du nom de mon
interlocuteur. Le genre de choses qui ne finissent pas à la poubelle !
Marcel Botton, fondateur de Nomen.
« Mon cadeau ? Un moment de détente »
Directeur d’une agence de design sonore, j’offre un CD audio personnalisé. Je
connais les goûts musicaux de mes contacts et leur offre le plus souvent un
CD original d'un artiste récemment découvert et susceptible de leur plaire. La
plupart d'entre eux sont sensibles à cette attention et me remercient pour le
bon moment que je leur fais passer en musique : cela peut être au bureau ou
pendant les embouteillages par exemple, l'essentiel étant qu'ils pensent un
peu à moi.
Laurent Worms, compositeur et directeur de l’agence Decibel Consulting.
« Un cadeau, s’il est écolo ! »
J'ai imaginé une carte-cadeau qui ne m'est pas revenue très cher mais qui a
remporté un joli succès. Sur une carte blanche toute simple comportant mon
logo et mes coordonnées, j'ai disposé un crayon surligneur en bois sur lequel
j'avais fait graver le nom de mon entreprise, mon site Web et mon téléphone.
Mon message : « Je vous adresse mes vœux les plus sincères pour la
réussite de vos projets professionnels et personnels. Puisse ce surligneur
écologique y contribuer en vous aidant à distinguer l'essentiel de l'accessoire.
»
Catherine Lengellé, fondatrice de l’agence Affaire de mots.