DOSSIER DE PRESSE - Maisons et cités

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maisonsetcites.fr
DOSSIER DE PRESSE
janvier 2014
Maisons & Cités
premier bailleur HLM
de la région Nord-Pas-de-Calais
Maisons & Cités
premier bailleur HLM
de la région Nord-Pas-de-Calais
Une histoire, celle de plus de deux siècles et demi d’exploitation charbonnière
Le groupe Maisons & Cités est l’héritier
d’un patrimoine et d’une histoire
Un patrimoine : le parc de logements des cités minières, encore occupé à 33 % par des ayants droit du statut
du mineur. Soginorpa, créée en 1986 et filiale de l’Epinorpa depuis 2002, assure la gestion de ce parc, composé
aujourd’hui de près de 62 000 logements et réparti sur l’ensemble du bassin minier, du Bruaysis au Valenciennois. Devenue M&C Soginorpa en 2002, avec la création du groupe Maisons & Cités, elle poursuit la rénovation
de ce patrimoine exceptionnel, commencée dans les années 1970, au rythme de 1 800 logements par an.
La mise en exploitation du gisement houiller dans le NordPas-de-Calais date de la fin du XIXe. Pour attirer la maind’œuvre des milieux ruraux et la fixer, les compagnies
minières construisent, jusqu’en 1939, plus de 90 000
logements.
Les caractéristiques de ce parc de logements varient selon
la période durant laquelle ils ont été construits. Les plus
connus sont les corons, de longues constructions en bandes
datant d’avant 1900. À partir de 1910, l’habitat pavillonnaire
se développe, les cités jardins constituant l’aspect le plus
évolué de ce type d’habitat. Jusqu’en 1945, ces logements
sont loués aux mineurs par la Compagnie des Mines, pour
un loyer mensuel très faible.
Après la seconde guerre mondiale, les compagnies minières
sont nationalisées, donnant naissance aux Charbonnages
de France. Le statut du mineur est instauré, accordant
au personnel titulaire et aux veuves (les « ayants droit »)
le logement gratuit durant l’activité et à la retraite. Les
Houillères du Bassin du Nord et du Pas-de-Calais (HBNPC),
nouvellement créées, construisent 22 000 nouveaux
logements. En 1965, date de fin des constructions massives,
le patrimoine immobilier s’élève à quelque 116 000
logements.
Le déclin de l’exploitation charbonnière et le décès des ayants
droit vont nécessiter une nouvelle gestion immobilière qui
va conduire à la création, dans les années 70, des « Services
Immobiliers » qui initient des actions de rénovation et de
reconstruction : une procédure d’aménagement destinée
à accompagner les efforts de reconversion industrielle du
territoire. Fin 1985, 27 000 logements sont déjà réhabilités.
Parallèlement, le parc immobilier s’ouvre à des foyers non
bénéficiaires du statut du mineur : plusieurs milliers de
logements sont alors mis en location.
La Soginorpa est créée le 31 décembre 1985 : elle est alors
une société civile immobilière (SCI), filiale des HBNPC, et
doit permettre de distinguer la gestion du patrimoine «
logements » des activités industrielles des HBNPC. Bailleur
privé, la Soginorpa bénéficie alors des aides de l’Anah (Agence
nationale de l’habitat), qui lui permettent de réhabiliter
38 000 logements en 7 ans. La démolition des logements les
plus vétustes et l’achat par des occupants de leur logement
réduit l’importance du parc à 78 000 logements fin 1992. Les
HBNPC sont dissoutes en décembre 1992, après l’arrêt de
l’extraction minière.
En avril 1991, la Sacomi (Société d’aménagement des
communes minières) est créée par la région Nord-Pasde-Calais, les départements du Nord et du Pas-de-Calais,
l’Association des Communes Minières et Charbonnages de
France, qui lui confient alors la gestion de la Soginorpa.
En 2002, l’Epinorpa est créée, devenant actionnaire unique
de la Soginorpa en lieu et place de Charbonnages de France.
Cet établissement public, rattaché à la région Nord-Pasde-Calais, permet la création du groupe Maisons & Cités,
dont Soginorpa devient l’une des filiales, se transformant en
« Maisons & Cités Soginorpa ».
Dossier de presse // Maisons & Cités, premier bailleur HLM de la région Nord-Pas-de-Calais // page 3
M&C Soginorpa, SA d’HLM depuis le 1er janvier 2014
M&C Soginorpa,
deuxième entreprise sociale pour l’habitat (ESH) de France
La promulgation de la loi Duflot sur le logement social a permis, depuis le 1er janvier 2014, à M&C Soginorpa de
passer d’un statut de société anonyme par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) à celui de société anonyme
d’HLM.
Ce nouveau statut n’entraîne pas de changement d’activité
mais a pour effet d’inscrire Maisons & Cités Soginorpa dans
le droit commun des organismes HLM : le Groupe fera
désormais partie des quelque 800 organismes HLM français
(parmi lesquels on trouve principalement les offices publics
de l’habitat, les ESH, les sociétés de crédit immobilier
et filiales financières ainsi que les sociétés coopératives
d’HLM) et est devenu la 2e ESH de France, derrière le groupe
3F.
Les sources de financement
Jusqu’à aujourd’hui, les sources de financement des
programmes de travaux engagés par M&C Soginorpa
provenaient de fonds propres, de prêts bancaires et de
subventions de l’Agence nationale de l’amélioration de
l’habitat (Anah). Malgré une bonne santé financière de
l’entreprise, les fonds propres ne sont pas extensibles
et il était nécessaire de faire appel aux prêts. Mais avec
la crise financière, le manque de liquidité des banques
rendait l’accès aux prêts plus difficile, à des taux élevés et
aux délais de remboursement courts. L’Anah, pour sa part,
subventionnait une part de plus en plus réduite des travaux
de réhabilitation. Ce sont les raisons pour lesquelles d’autres
voies ont été explorées pour donner à M&C Soginorpa tous
les moyens de développer son activité.
Le statut ESH : opportunité réelle de développement
pour l’entreprise
Les offices HLM et les entreprises sociales pour l’habitat
(ESH) accèdent à trois grands types de financements
publics : les subventions de l’État, les prêts bonifiés de la
Caisse des dépôts (long terme et taux bas) ainsi que des
aides fiscales. L’entreprise sera, par exemple, éxonérée de
l’impôt sur les sociétés ou de taxe foncière sur les propriétés
bâties. Ces économies permettront d’assurer la pérennité de
l’entreprise et de l’emploi, tout en poursuivant l’ensemble
des projets de rénovation. Les travaux d’amélioration
thermique des logements pourront également être engagés
au rythme de 700 logements par an.
Le statut d’ESH n’autorise pas de détenir des parts dans
des sociétés commerciales telles que M&C Immobilier
ou Axévie. C’est pour cette raison que le Groupe M&C a
modifié son organisation. Ainsi, les missions de ces filiales
sont désormais intégrées au sein de M&C Soginorpa ou
reprises sous une forme juridique adaptée.
En interne, la convention collective applicable est devenue
celle des ESH. Des ajustements ont dû être effectués dans
le cadre des accords collectifs. Les négociations ont permis
d’aboutir à un résultat positif pour les salariés tant en
matière de rémunération que de protection sociale.
Concernant la clientèle de M&C Soginorpa, il est
important de noter que ce changement de statut
n’a d’impact, ni pour les ayants droit qui conservent
l’ensemble de leurs droits, ni pour les locataires
déjà présents dans le parc. Ces derniers n’ont pas
subi de hausse de loyer du fait du changement de
statut. Seule la hausse réglementaire des loyers a
été appliquée au 1er janvier 2014.
Les différents types d’habitat minier
Les barreaux ou cités linéaires (1850 - 1890)
Les fosses se développant de plus en plus, les compagnies
doivent s’adapter pour loger toujours plus de familles
de mineurs. Apparaissent alors les barreaux, également
nommés cités linéaires. Les corons sont alors plusieurs,
situés de manière parallèle les uns par rapport aux autres,
et bâtis sur une plus grande longueur. Ils peuvent être situés
dos à dos, ou le long d’une voyette (passage étroit entre deux
logements).
La cité pavillonnaire (1867 - 1939)
Coron de l’église à La Sentinelle
Les corons (1825 - 1890)
C’est au milieu du XIXe que ce type d’habitat se développe
sur l’ensemble du bassin minier, suivant l’avancée de
l’exploitation charbonnière d’Est en Ouest. Ces logements
répondaient à un besoin de proximité par rapport aux puits
de mine.
Le coron est une forme d’habitat en bande, constitué
d’alignements parallèles allant de 5 à 80 maisons identiques,
disposées sur des parcelles étroites desservies par un réseau
de ruelles. Les jardins sont quasiment toujours exigus et les
logements de petite taille : de 30 à 50 m². Chaque habitation
possède son jardin, et au fond de celui-ci, les toilettes. Les
parcelles des terrains sont longues et étroites, les mineurs
y cultivent des jardins potagers. Les habitations sont bâties
en briques, de façon rationnelle, et sans ornements. Il est
également important de ne pas confondre coron et cité
minière. Dans le coron, les maisons sont mitoyennes d’où
un effet « mur de briques » sur toute la rue. Par contre, dans
la cité, les maisons sont individuelles ou jumelées.
Au début du XXe, les compagnies ont pour objectif de casser
le style barreau, et de rendre plus agréables les nouveaux
logements. Elles inventent alors la maison jumelle. Il s’agit
d’un coron décomposé en séries de deux logements, ayant
une façade sur le jardin et l’autre sur la rue. Les groupes de
maisons sont alors alignés et disposés à intervalle régulier. Le
logement gagne en confort, atteignant une surface habitable
de 70 m² en moyenne. Les dépendances sont construites en
séries et les jardins sont plus grands. Par ailleurs, les cités
sont plus grandes et plus aérées que les corons. De 1905 à
1914 se développent de grandes cités pouvant compter plus
de six cent logements et deux mille habitants. Elles sont
généralement éloignées des centres-villes et possèdent par
conséquent une église, une école maternelle, une école de
filles et une école de garçons, etc.
Cité pavillonnaire à Guesnain
Découverte du charbon
à Fresnes-sur-Escaut février 1720.
Compagnie des mines d’Anzin en 1756
Premières constructions
d’ensembles importants de logements
ouvriers à Denain, 1825-26
Création des cités jardins
1900
Premières ré
Année
Les différents types d’habitat minier
La cité moderne et les camus (1945 – 1970)
Cité-jardin, cité Saint-Paul à Carvin
La cité-Jardin (1904 – 1939)
Le concept de cité-jardin correspond à un changement
radical dans la manière de gérer le développement
urbain. Une attention particulière est portée à la qualité
paysagère. Ainsi, les nouvelles cités-jardin se différencient
des cités pavillonnaires essentiellement par la forme et
la hiérarchisation des voies, une densité plus faible, un
positionnement plus varié des maisons sur la parcelle,
une importance plus grande donnée au jardin et au
confort à l’intérieur comme à l’extérieur du logement. Le
développement de la conception de l’habitat minier a permis
d’arriver à une architecture alliant confort et esthétisme.
éhabilitations
es 1970
Les cités modernes ont été construites entre 1946 et 1970,
juste après le regroupement des 18 compagnies minières
en une entité unique : les Houillères du bassin du Nord et
du Pas-de-Calais (HBNPC). Avec plus de 90 000 logements
détruits par la guerre et les besoins en ouvriers de plus en
plus importants, les Houillères doivent trouver des solutions
pour créer des logements qui se construisent vite mais qui
ne sont pas pérennes dans le temps. En 1959, les HBNPC
adoptent le procédé industriel des « camus hauts », du nom
de l’ingénieur qui les a conçus. L’édifice est un assemblage de
panneaux standardisés fabriqués en usine et montés sur le
chantier avec une grue en 14 jours. En 1960 apparaissent les
premiers « camus bas », plain-pied avec 1, 2 ou 3 chambres
pour accueillir différents types de familles.
Pour pallier le manque d’habitations destinées aux retraités,
on construit des logements individuels d’une surface
moyenne de 30 à 40 m², puis des logements plus grands.
À noter qu’outre les camus, plus de douze mille logements
sont construits par les Houillères entre 1946 et 1965. Il s’agit
de constructions en briques, aux lignes épurées.
Camus, cité du Puits du Midi à Sin-le-Noble
Création de Soginorpa
Journal officiel du 24 décembre 1985,
mise en place en 1986
Création de l’Epinorpa
et du groupe Maisons & Cités
M&C Soginorpa devient
une SA d’HLM
mars 2002
janvier 2014
Gouvernance & organisation
Le groupe Maisons & Cités
Le groupe Maisons & Cités est composé de deux entités principales : Epinorpa et M&C Soginorpa
(l’Epinorpa est le principal actionnaire de M&C Soginorpa). Ces deux organismes sont chacun dotés d’un conseil
d’administration.
Les représentants
des locataires
sont élus pour une
durée de quatre
ans.
Le conseil d’administration de l’Epinorpa
L’Epinorpa est un établissement public régional
créé en 2002. La composition de son conseil
d’administration est fixée par la loi SRU de 2000 et
prévoit une représentation à la fois des collectivités
locales, des communes du bassin minier, des ayants
droit du statut du mineur et des locataires (voir
schéma ci-contre). Les membres siégeant au conseil
d’administration définissent les grandes orientations
stratégiques du Groupe.
Son rôle
Le conseil d’administration définit par ses délibérations
la politique de réhabilitation du patrimoine, les règles
d’attribution des logements, ainsi que les conditions
de location et de cession, en coordination avec les
autres organismes publics intervenant dans le secteur
du logement.
Parmi les six
membres désignés
par l’association
des communes
minières, trois au
moins doivent
exercer des
fonctions
de maire.
Association des communes minières
Conseil régional
Représentants des locataires titulaires de bail
Représentants du Conseil général du PDC
Son fonctionnement
Les membres du conseil d’administration se réunissent
au moins trois fois par an. Pour préparer leurs
travaux et assurer un suivi de la mise en œuvre des
politiques décidées, ils se réunissent régulièrement
en commissions. Ces commissions thématiques sont
composées de membres du conseil d’administration
mais également d’experts. Elles émettent un avis
et formulent des propositions. Elles présentent
régulièrement un compte rendu de leurs travaux aux
autres membres du CA. Elles font, le cas échéant, état
de tout dysfonctionnement constaté sur le terrain,
afin d’améliorer la satisfaction de la clientèle.
Représentants du Conseil général du Nord
Représentants de l’État
Représentants des organisations syndicales
des mineurs
ORGANIGRAMME GROUPE
Organigramme Groupe
01
Epinorpa
Établissement public
rattaché à la Région Nord-Pas-de-Calais
Axévie
(avec Adévia et la mutuelle Apréva)
Construction et rénovation
d’établissement d’hébergement
pour personnes agées dépendantes
(EHPAD)
03 Maisons & Cités
Habitat
(Société coopérative HLM)
Constructions neuves HLM
Accession sociale sécurisée
02
Maisons & Cités
Soginorpa (SA HLM)
Gestion locative du parc de logements miniers
Amélioration de l’habitat ancien et
renouvellement urbain Constructions
neuves et accession sociale dans l’ancien
Gouvernance & organisation
Gouvernance de M&C Soginorpa, SA d’HLM
Le conseil d’administration
de Maisons & Cités Soginorpa
M&C Soginorpa se fait noter
par Standards & Poor’s et obtient la note « A+ »
Depuis juin 2012, Maisons & Cités Soginorpa est dotée d’un
conseil d’administration qui détermine les orientations
stratégiques de la société. Il veille à leur mise en œuvre et
se saisit de toute question relative à la bonne marche de
l’entreprise.
Dans son communiqué, Standard&Poor’s considère
que : « la stratégie et la gestion du Groupe sont
adéquates, assises sur un plan stratégique pluriannuel
articulant des éléments opérationnels et financiers
qui est régulièrement mis à jour. (…) Ce plan
stratégique est prudent et réaliste, en cohérence avec
les caractéristiques de la demande locative sociale
locale et avec les capacités du Groupe ».
Le conseil d’administration de Maisons & Cités Soginorpa
est composé :
◗ du président de la société, M. Jacques Vernier
◗ du directeur général, M. Dominique Soyer
◗ de sept membres administrateurs de l’Epinorpa
◗ d’une
délégation salariale, composée de trois
représentants du personnel de la société : deux sont
élus par les collaborateurs, le troisième est désigné par
le comité central d’entreprise.
C’est l’organe exécutif de l’entreprise. Il est piloté par le
président du CA, qui a notamment pour rôle d’organiser les
débats et de veiller à ce que les administrateurs puissent
prendre des décisions éclairées. Le président est élu par
les administrateurs, qui nomment également le directeur
général. Le directeur général est chargé de la mise en œuvre
des décisions du CA et doit rendre compte devant le CA de
son action.
Cette note résulte de la combinaison de plusieurs
paramètres :
◗ La qualité de crédit intrinsèque,
◗ La combinaison du profil opérationnel et du profil
financier :
- Le profil opérationnel tient compte du risque
sectoriel, correspondant aux éléments du secteur
du logement social (caractéristiques locales
du marché du logement social, positionnement
concurrentiel et stratégique de M&C Soginorpa),
- Le profil financier d’après 4 facteurs : les
performances financières, le poids et la structure
de la dette, la trésorerie et l’accès à la liquidité
externe, la gouvernance financière.
JORF n°0299 du 26 décembre 2013
Le rôle des administrateurs au sein du CA
Texte n°23
L’administrateur a un rôle d’orientation et de surveillance à
remplir vis-à-vis de l’assemblée qui l’a mandaté pour défendre
les intérêts de la société anonyme d’Hlm. Il doit définir la
stratégie de l’entreprise en participant à son élaboration. Il
devra également désigner les mandataires sociaux en charge
de la mise en œuvre de cette stratégie (président, directeur
général), contrôler la gestion et être le gardien de la fiabilité
et de la qualité des informations fournies aux actionnaires
lors des assemblées générales ordinaires et extraordinaires.
ARRETE
Arrêté du 19 décembre 2013 portant agrément
de la société anonyme d’habitations à loyer
modéré Maisons & Cités SOGINORPA
L’assemblée générale
C’est l’organe délibérant qui ne rassemble que les titulaires
d’actions. Ses principales prérogatives sont l’approbation des
comptes, la désignation des administrateurs, la validation
de toute modification des statuts ou encore la validation de
toute réduction ou augmentation de capital.
NOR : ETLL1330091A
Par arrêté de la ministre de l’égalité des territoires
et du logement en date du 19 décembre 2013, la
société anonyme d’habitations à loyer modéré
Maisons & Cités SOGINORPA, dont le siège social
est situé à Douai (59) est agréée à compter
du 1er janvier 2014, pour l’exercice de son activité
sur le territoire de la région Nord - Pas-de-Calais,
et après accord de la commune d’implantation de
l’opération, sur le territoire des départements
limitrophes à cette région.
Le groupe Maisons & Cités en chiffres
382 €
c’est le loyer moyen
d’un logement M&C
700
2
m
73
cités
c’est la surface moyenne
d’un logement M&C
265,7
le produit des loyers
en 2012
en millions d’€
3 653
131
communes
demandes de logement
ont été satisfaites
en 2012
15 236
demandes de logement
en instance
au 1er janvier 2013
Les engagements de Maisons & Cités
La certification ISO 9001 : une démarche qualité
au bénéfice de la satisfaction clientèle
En 2009, le Groupe se lance dans un ambitieux projet visant à faire certifier l’ensemble de ses activités au
regard de la norme internationale ISO 9001. Démarre alors un travail important de rédaction de l’ensemble des
procédures et modes opératoires. Au travers de cette démarche, le Groupe souhaite parfaire son organisation
et poursuivre son travail d’amélioration de la qualité de service au bénéfice de sa clientèle. Il répond par la
même occasion aux observations formulées par la Chambre régionale des comptes à l’issue d’un contrôle
réalisé en 2008-2009. Ce travail d’écriture aura duré trois ans, impliquant de nombreux collaborateurs.
Le personnel d’accueil de la nouvelle antenne de Bruay-la-Buissière
inaugurée en décembre 2013.
Découpé en trois périmètres, les activités de l’entreprise font
l’objet d’audits externes en janvier 2012, septembre 2012 et
janvier 2013. En mars 2013, M&C Soginorpa voit l’ensemble
de son système de management labellisé ISO 9001 par
l’organisme de certification Afnor Certification.
Désormais, l’entreprise sera auditée chaque année durant
le mois de janvier pour confirmer cette certification. La
configuration de l’entreprise – 19 points d’accueil sont
répartis sur l’ensemble du territoire d’intervention – impose
une réponse adaptée et harmonisée pour chacun de ses
clients indépendamment de son lieu de résidence. C’est
aussi à cet enjeu qu’il convient de répondre. Dorénavant
M&C Soginorpa entend conserver son label qualité tout en
faisant monter en maturité son système de management.
Pour y parvenir, l’entreprise s’est dotée de moyens humains
et matériels adaptés. De plus, l’ensemble des collaborateurs
est régulièrement sensibilisé à la démarche. Parallèlement,
des indicateurs de mesure de performance des processus
ont été instaurés. Ceux-ci sont contrôlés via un planning
d’audits internes validé en conseil d’administration. En trois
ans, M&C Soginorpa a réussi un pari audacieux et s’inscrit
désormais dans une démarche vertueuse d’amélioration
continue de ses pratiques avec comme objectif : la mise en
place d’une relation de confiance et de qualité au service de
ses clients.
23
collaborateurs formés
pour les audits internes
Avant même d’avoir obtenu la certification, plusieurs
collaborateurs des différents établissements du
Groupe ont été formés, sur la base du volontariat,
à la pratique de l’audit. On compte actuellement
23 salariés chargés, à raison d’un audit minimum
par an, de vérifier la conformité des procédures
internes et leur bonne application au quotidien
dans l’entreprise.
Le Plan stratégique de gestion
ESH : un coup d’accélérateur
à notre politique d’investissement
Une ligne budgétaire a été créée pour réaliser un traitement qualitatif des cités inscrites à l’UNESCO.
Le passage en Entreprise sociale pour l’habitat a nécéssité des remaniements dans le plan stratégique de gestion de
l’entreprise. Celui-ci est défini pour une période de 5 ans (de 2013 à 2018), et s’appuie sur un changement de modèle
économique dont le premier effet se traduit par de nouvelles marges de manœuvre. Le second effet est lié à la fin du
remboursement du prêt contracté pour le rachat de Soginorpa aux Charbonnages de France. Zoom sur 5 politiques
d’investissement.
1›
La fin des grands programmes groupés de réhabilitation
se profile mais restent environ 5000 logements qui seront
traités lors d’opérations isolées.
2›
L’augmentation des opérations
d’amélioration thermique
L’objectif est de traiter 700 logements supplémentaires par
an dès 2014. Ces opérations visent à répondre à l’exigence de
réduction des charges de chauffage des locataires, et aussi à
valoriser le patrimoine.
3›
4›
La fin des grandes opérations
de réhabilitation
Le traitement qualitatif des cités
inscrites à l’Unesco
L’augmentation du nombre
de constructions neuves
La volonté est de produire 1000 logements par an, ce qui
représente un renouvellement de 1,6 % du parc. L’achat
en VEFA (vente en l’état futur d’achèvement) auprès de
promoteurs, démarrée en 2013, vient compléter les quelque
400 à 500 logements neufs produits par M&C Soginorpa
et M&C Habitat. À noter qu’en 2013, pour la première fois
depuis la création de Soginorpa, le nombre de logements du
parc augmente.
5›
L’adaptation des logements aux besoins
des personnes âgées et handicapées
Grâce au dégrèvement de la taxe foncière sur les travaux
d’adaptation du logement au handicap, M&C augmentera
significativement le nombre de chantiers d’adaptation pour
améliorer le quotidien des personnes à mobilité réduite.
124 cités minières sont concernées, représentant 23 357
logements. De par leur inscription au patrimoine mondial,
elles sont la vitrine de Maisons & Cités et requièrent une
attention particulière.
Un exemple de construction neuve : la cité 12 de Lens
Mazingarbe
Le patrimoine de Maisons & Cités
Une politique de réhabilitation centrée sur l’humain
Le logement est un besoin fondamental qui intervient très largement sur la qualité de vie ; il est donc important de
moderniser les cités, c’est-à-dire d’adapter les logements aux besoins des clients et de valoriser leur environnement
pour en faire des lieux où il fait bon vivre.
C’est pour répondre à ces exigences nouvelles, en matière de confort mais aussi d’économie d’énergie, que les efforts
se portent sur l’adaptation et l’agrandissement des logements, l’isolation thermique, la mise aux normes de sécurité
ainsi que sur la réfection des sols et plâtreries.
Des logements bien isolés et ventilés
L’isolation de la toiture, des murs, des sols et menuiseries fait
l’objet de soins particuliers avec, notamment, l’utilisation de
matériaux de qualité et adaptés : épaisse couche isolante
sous toiture et murs intérieurs, ravalement de façade avec
traitement hydrofuge, dalle isolante en sol lorsqu’il doit
être refait, haute qualité thermique des menuiseries. Les
logements rénovés sont par ailleurs équipés d’une ventilation
mécanique contrôlée (VMC) qui permet de renouveler l’air
de la maison.
Un chauffage performant
Les chaudières installées sont à haut rendement et
permettent à l’usager de réaliser d’importantes économies
d’énergie. Elles sont équipées d’un dispositif d’évacuation
des produits de combustion. Les WC sont équipés de chasses
d’eau 3 litres/6 litres et de mitigeurs limiteurs de débit et de
température dans la salle de bain et la cuisine. Lorsque les
conditions le permettent, la rénovation est complétée par
un traitement alternatif des eaux pluviales : les eaux de pluie
sont dirigées vers des massifs floraux ou arbustifs drainants,
qui embellissent le quartier. Ainsi menées, les rénovations
Un exemple de réhabilitation : la résidence du Verger
(ex cité 1940), à Libercourt
récentes répondent aux exigences de la réglementation
thermique en vigueur pour les logements anciens. Les
maisons anciennement améliorées, notamment celles
ne disposant pas du chauffage central, font l’objet d’une
rénovation complémentaire pour atteindre un niveau de
qualité équivalant à la rénovation lourde d’aujourd’hui.
L’impact des travaux de réhabilitation sur les loyers
Maisons & Cités privilégie une approche sociale par laquelle
la situation de chaque locataire est prise en compte. Au cours
de l’élaboration du projet technique de réhabilitation, un
entretien est mené avec chaque locataire concerné pour :
◗ recueillir les souhaits et besoins en termes d’équipements,
◗ examiner la répercussion sur le loyer,
◗ procéder à une estimation de l’aide au logement.
L’impact de la réhabilitation sur l’économie domestique
est jugé sur la part du loyer réellement prise en charge
par la famille. Lorsque la situation financière de la famille
est fragile et rend impossible toute augmentation du
loyer, un relogement dans une habitation déjà rénovée et
financièrement accessible est alors proposé au locataire.
La Résidence du Verger, ancienne cité 1940, est située au sud de
la commune de Libercourt, derrière la cité de la Faisanderie. Bien
que située à l’entrée de la ville en provenance de Oignies, elle est
assez proche du centre-ville de Libercourt. Construite dans les
années 1940, elle a fait l’objet, entre 2010 et 2012, d’un programme
de travaux d’amélioration de l’habitat / rénovation ainsi que de
travaux de mise aux normes des voiries et réseaux divers. Elle
compte aujourd’hui 141 logements (91 T3 et 50 T4).
Les travaux, débutés en 2010, ont duré deux ans : les derniers
logements réhabilités ont été livrés en octobre 2012. Les travaux
concernaient la construction d’un volume (arrière ou latéral), mais
également la démolition des bâtiments secondaires, l’isolation
des murs périphériques, le renouvellement des carrelages, du
sanitaire, l’installation du chauffage central, la réfection de l’installation électrique, le traitement des façades et la couverture. Devenue
aujourd’hui la Résidence du Verger, la cité compte désormais des
logements répondant aux attentes actuelles des clients, situés dans
un environnement sain, agréable et moderne.
Gestion locative
La politique de gestion locative
La satisfaction de la clientèle est pour Maisons & Cités une préoccupation majeure. Nous veillons en
effet à ce que nos clients entrent dans une habitation conforme à leurs besoins et bénéficient de la
proximité de nos points d’accueil et de la disponibilité de nos chargés de clientèle. M&C travaille
sur différents volets qui constituent les principaux leviers d’amélioration du bien vivre dans nos cités.
Contribuer au bien vieillir des séniors
L’animation sociale
Certains de nos clients méritent une attention plus
particulière que d’autres. Entendons par là, les séniors et les
personnes en situation de handicap qui ont besoin de vivre
dans un logement et un environnement adaptés à leurs
besoins. Une question de dignité pour nos clients, un enjeu
humain et social pour notre Groupe. De par son histoire,
Maisons & Cités a une grande responsabilité vis-à-vis des
populations âgées du bassin minier, tout particulièrement à
l’égard des ayants droit du régime minier. Soucieux du bienêtre de ses résidents fragilisés, Maisons & Cités a le souhait
de développer différents dispositifs destinés à améliorer
leurs conditions de vie, à lutter contre l’isolement et à leur
assurer un véritable parcours résidentiel.
Maisons & Cités apporte son soutien aux initiatives locales
visant à développer le lien social et ainsi améliorer la
qualité et le cadre de vie. M&C s’associe également à des
municipalités ou à des associations qui organisent des
concours de jardins et de maisons fleuries, récompensant
ainsi, chaque année, plusieurs centaines « d’embellisseurs
» de nos cités.
L’accompagnement social
Depuis toujours, Maisons & Cités s’attache à répondre
aux besoins de ses clients dont le logement nécessite des
travaux d’adaptation. Chaque année, des centaines de
demandes sont traitées pour l’adaptation des sanitaires et
de la pièce d’eau – création d’une baignoire à siphon de
sol ou à receveur extra-plat – ou des travaux d’accessibilité
(rampe d’accès au logement, etc.). Étudiées au cas par cas,
elles tiennent compte de l’âge et du statut du résident.
En cas d’inéligibilité aux dispositifs existants et en
complément de ces actions - car les difficultés sociales
des familles ne se limitent pas toujours au seul paiement
du loyer - Maisons & Cités développe une politique
de partenariat avec des associations spécialisées dans
l’accompagnement social, prenant alors en charge le coût
de certaines opérations adaptées. L’accompagnement social
se déroule de la manière suivante :
◗ un diagnostic réalisé par le conseiller en économie
sociale et familiale dans le foyer concerné,
◗ la signature d’un contrat d’objectifs avec la famille qui
prévoit les actions à mettre en œuvre, ainsi que leur
durée (3, 6 ou 12 mois),
◗ un suivi régulier de la famille,
◗ un bilan à l’issue de la démarche.
Développer une offre de logements neufs adaptés
Faire face à la précarité énergétique
Tous les logements neufs de type 3 sont adaptés aux besoins
des personnes à mobilité réduite (logements de plainpied bénéficiant d’aménagements spécifiques). Le Groupe
s’est également engagé dans la construction d’opérations
destinées à l’accueil des personnes âgées, de personnes à
mobilité réduite et de personnes désorientées (béguinage,
«home family»). Un projet expérimental a été inauguré à
Oignies le 12 mai 2012 : le béguinage Camille-Delabre (voir
page 16).
L’augmentation des dépenses liées à l’énergie fragilise
un peu plus des familles dont les revenus sont souvent
modestes. Maisons & Cités tente de limiter autant que
possible la consommation énergétique de ses logements
en procédant à d’importants travaux d’isolation lors des
opérations d’amélioration. Le travail reste important compte
tenu de l’âge d’une partie du parc ancien. Le passage en
entreprise sociale pour l’habitat permet l’augmentation des
investissements en matière d’amélioration thermique.
Adapter les logements anciens
aux situations de handicap
Gestion locative
La résidence Camille-Delabre : premier béguinage
réalisé par Maisons & Cités
La résidence Camille-Delabre est le premier
béguinage réalisé par Maisons & Cités. Fruit de
la collaboration entre l’Instance de coordination
gérontologique d’Hénin-Carvin (ICGHC) et Maisons
& Cités, elle est adaptée aux besoins des personnes
âgées et désorientées, offrant à ses résidents un
cadre verdoyant, agréable et sécurisé. Située entre la
rue Fernand-Pantigny et la cité du Verger, au centreville de Oignies, la résidence est constituée de vingt
logements locatifs individuels de plain-pied répondant
aux besoins des personnes à mobilité réduite (PMR)
et de deux « home family », composés chacun d’un T5
destiné à accueillir une famille d’accueil et de trois
studios réservés à des personnes fragiles souffrant de
troubles neurologiques (type Alzheimer).
Pour Jean-Pierre Jereczek, médecin généraliste, gériatre et
président de l’ICGHC, « un béguinage n’est pas une structure
fermée. Au contraire, il doit être ouvert sur la vie, en permettant
à ses habitants de conserver le même environnement, le même
lieu de vie. La vieillesse, c’est à la fois le déclin physique et
l’épanouissement. Notre rôle est d’aider les personnes âgées à
s’épanouir, à vivre et non à survivre malgré le déclin physique ».
La résidence est également équipée d’une salle d’animation,
gérée en liaison avec la commune, d’un grand parking ainsi
que d’une place centrale, bordée d’arbres, de verdure et de
bancs. L’ensemble mêle architecture moderne et petite
maison traditionnelle, en associant la brique, l’enduit, la tuile
de terre cuite et même du bois pour les « home family» .
Les maisons individuelles sont équipées de panneaux
solaires thermiques pour produire de l’eau chaude sanitaire.
Une coordinatrice sociale et gérontologique, dont le
logement se trouve à l’entrée de la résidence, propose aux
résidents des activités régulières, mais aussi une écoute et un
accompagnement individuels. Les premiers habitants sont
arrivés dans la résidence à l’automne 2011. Pour M. et Mme
Babeur, arrivés parmi les premiers, « un béguinage, c’est entre
la maison traditionnelle et la maison de retraite. On est ici
chez nous, on fait ce qu’on veut, on a la tranquillité, et en même
temps, on a quelqu’un sur qui on peut compter, et des activités
auxquelles on est libres de participer. On recommanderait à
tout le monde de venir vivre en béguinage ».
Partenariats & projets
Les partenariats Maisons & Cités
SOS Entrepreneur
En juillet 2012, le Groupe a décidé de soutenir l’initiative
de l’association SOS Entrepreneur. Celle-ci apporte un
accompagnement d’urgence aux dirigeants de PME
confrontés à de lourdes difficultés, pour les aider à trouver
des solutions innovantes et faciliter le sauvetage de leur
entreprise. C’est ainsi que M&C Soginorpa s’est engagée,
par la signature d’une convention pluriannuelle, à participer
durant 3 ans au fonds de solidarité de SOS Entrepreneur. Ce
partenariat facilite l’accès aux services de SOS Entrepreneur
pour les fournisseurs de Maisons & Cités Soginorpa.
Les emplois d’avenir et 3ID
Le 1er août 2013, Maisons & Cités et l’association 3ID ont
signé une convention dont le but est de développer des
parcours d’insertion au bénéfice de jeunes personnes en
grande difficulté économique et sociale. Ainsi, notre société
s’est engagée à proposer chaque année à cette association,
dix logements à réhabiliter ou à rénover. Pour sa part,
3ID s’assure du recrutement de 6 « emplois d’avenir », en
liaison avec l’ensemble des partenaires institutionnels
compétents, afin d’assurer les travaux de ces logements mis
à disposition.
Générations & Cultures
Prim’toit
Le 7 février 2013, Maisons & Cités et l’association Prim’toit,
ont signé une convention de partenariat. Celle-ci vise à
faciliter l’accès au logement à des jeunes sans grandes
ressources en leur proposant un système de colocation.
Ainsi, le Groupe a décidé de louer à deux jeunes locataires,
sélectionnés par l’association Prim’toit, un logement T3
à Douai. Ceux-ci se partageront le loyer et les charges. Le
dispositif appelé « colocation choisie » est une action
innovante sur le Douaisis.
Depuis le 18 janvier dernier, le groupe Maisons & Cités et
l’association Générations et Cultures, mettent en œuvre
un partenariat pour contribuer au développement d’un
dispositif de cohabitation intergénérationnelle dénommé
« Un toit à partager ». Cette démarche, met en relation des
jeunes étudiants ou travailleurs, à la recherche d’un logement, avec des seniors disposant d’un espace d’habitation
libre, cela en échange d’un loyer modique et de menus services au quotidien. Maisons & Cités a décidé de favoriser
cette forme de cohabitation au sein de son parc. L’objectif
est de créer d’ici à 2015 trente binômes, sur les communes
de Lens, Liévin et Loos-en-Gohelle.
Partenariats & projets
Les projets socio-éducatifs de Maisons & Cités
Recréer ou maintenir un esprit de solidarité intergénérationnel, des relations de bon voisinage, dynamiser un
quartier, voilà les objectifs de la politique d’animation mise en œuvre par Maisons & Cités. Ces projets sont à
l’initiative de nos chargés de clientèle ou d’associations de quartier. Simplicité, convivialité, partenariat sont les
maîtres mots de toutes ces actions. Retrouvez quelques exemples d’opérations menées au cours de l’année
2013.
Les ateliers du Louvre-Lens
Dans le cadre de l’implantation du Louvre dans le bassin
minier, Maisons & Cités (mécéne bâtisseur) et la Maison
du Projet du Louvre-Lens se sont associés en 2012 pour
permettre à prés de 500 enfants des cités de participer à des
animations et découvrir le chantier du futur musée. Devant
un tel succès, Maisons & Cités a décidé de poursuivre dans
la même voie. Ainsi, depuis octobre dernier, de nombreux
enfants des centres sociaux ou CAJ, participent à des visites
ateliers au musée du Louvre-Lens. En tout 450 enfants de nos
quartiers sont attendus pour venir découvrir ou redécouvrir
cette antenne du grand Louvre.
Goûters sportifs
Maisons & Cités a signé une convention de mécénat avec
quelques clubs sportifs du bassin minier qui évoluent à un
niveau professionnel ou semi-professionnel. Dans le cadre
de cet accord, les clubs accueillent des enfants issus de
centres sociaux pour des goûters sportifs (initiations et
démonstrations). Le club de basket de Liévin et celui de
volley-ball de Harnes, ont ainsi sensibilisé les jeunes du
bassin minier aux joies du sport, plusieurs fois dans l’année.
Dons d’ordinateurs
En avril dernier, le Groupe a offert vingt ordinateurs et
écrans, en parfait état de marche, aux écoles maternelles
Véronèse, de Liévin et Juliette Wantiez, d’Annay-sous-Lens.
Un cadeau qui a ravi les petits écoliers, vite devenus habiles et
férus d’informatique. Donner une seconde vie à ses anciens
postes informatiques n’est pas une nouvelle démarche pour
Maisons & Cités. Cette opération fait, en effet, écho à celle
menée il y a deux ans : Maisons & Cités avait distribué
271 ordinateurs à des associations du Bassin minier dont
les domaines d’activités étaient liés à l’aide aux personnes
souffrant d’un handicap, l’insertion professionnelle, la lutte
contre l’illettrisme ou le sport.
Structures adaptées au vieillissement, au handicap et à la perte d’autonomie
Établissements d’hébergement
pour personnes âgées dépendantes
Le handicap est un fardeau lourd à porter, comme l’est la perte d’autonomie. C’est un fardeau pour celui qui le
subit, mais aussi pour ses proches. La moindre activité, le moindre détail de la vie quotidienne doit être organisé
en fonction de ce handicap. Les structures médicalisées sont là pour offrir des conditions de vie optimales pour
les personnes désorientées et un répit pour les proches. Mais ces structures sont trop peu nombreuses. Le
phénomène prend de l’ampleur et oblige les collectivités à revoir leur réseau d’établissements adaptés.
Perspective de l’EHPAD de Leforest, avenue François-Mitterrand.
Maisons & Cités apporte à ces collectivités et certains
organismes spécialisés ses compétences de constructeur,
démontrées dans six EHPAD (établissement d’hébergement
pour personnes âgées dépendantes).
Panorama de ces établissements en activité, en cours de
construction ou à l’étude.
◗ EHPAD de Méricourt
Situé chemin du Bossu à Méricourt, l’établissement a une
capacité d’accueil de 120 lits répartis en 8 unités de 15 lits
dont 4 unités de soins Alzheimer et une structure d’accueil
de jour de 8 places. L’ensemble est de plain-pied et s’étend
sur une superficie de 10 850 m2 pour une surface utile de
8 850 m2.
Maître d’œuvre : Atlante Architecte.
Coût total de l’opération : 17 367 K€ HT.
L’EHPAD a été livré en février 2013 à Apréva RMS (réalisations
médico-sociales), gestionnaire du site et, en janvier 2014,
102 lits étaient occupés.
◗ EHPAD de Fouquières-lez-Lens
L’établissement est situé rue du Général-Leclerc. Il propose
84 lits répartis en 6 unités de 14 lits dont 2 unités de soins
Alzheimer. Le choix s’est porté sur des bâtiments à étages
(R+1) qui occupent une superficie de 6 700 m2 dont une
surface utile de 5 800 m2.
La maîtrise d’œuvre a été confiée à Scénario Ara.
Coût total de l’opération : 11 878 K€ HT.
L’EHPAD a été livré à Apréva RMS, qui en assure la gestion,
depuis octobre 2013.
◗ EHPAD de Harnes
L’emplacement choisi pour cet EHPAD se situe le long du
canal de la Souchez, entre le chemin du Halage, l’allée des
Chênes et celle des Platanes, sur un terrain de 1,3 ha en
connexion avec la trame verte qui traverse la ville.
L’établissement est composé de 95 lits d’hébergement
permanent, dont 2 unités spécifiques Alzheimer et 2 places
d’accueil de jour, le tout sur une surface utile de 6 700 m2.
Structures adaptées au vieillissement, au handicap et à la perte d’autonomie
Il est en cours d’aménagement intérieur et devrait être
livré à la Mutualité Française, qui en assurera la gestion, en
septembre 2014.
Maître d’œuvre : Matière A.
Coût global de l’opération : 14 128 K€ HT.
Les travaux de construction doivent débuter en avril/mai
2014 pour une livraison prévue dans le 4e trimestre 2015.
La maîtrise d’œuvre a été confiée à MV2 Architectes et
EGIS Bâtiments Nord.
Coût prévisionnel de la réalisation : 9 950 K€ TTC.
◗ EHPAD de Oisy-le-Verger
L’EHPAD de Oisy-le-Verger, ouvert depuis octobre 2013, se
situe au nord de la commune, le long de la rue MauricePierrache. D’une capacité de 60 lits, dont 12 dédiés aux
soins Alzheimer, il s’étend sur un dénivelé de 5 400 m2 dont
il occupe 4 530 m2 de surface utile.
La maîtrise d’œuvre a été confiée à Atlante Architecte.
Coût de l’opération : 10 173 K€.
L’établissement a été livré au gestionnaire Apréva RMS en
juin 2013 et a ouvert ses portes en octobre.
◗ EHPAD de Drocourt
Le projet en est au stade de l’étude. Il s’agit de la construction,
sur un même site, d’un EHPA (pour personnes valides)
de 44 lits et d’un EHPAD de 80 lits dont 2 unités de soins
Alzheimer et 1 unité pour personnes handicapées. Un foyer
pour personnes âgées occupe les lieux et 2 options sont
envisagées :
- rénover le foyer pour en faire un EHPA et construire
l’EHPAD dans son prolongement,
- démolir ce foyer pour laisser la place à des bâtiments
neufs.
Un concours de conception/réalisation est lancé pour
élaborer le projet qui doit réunir l’architecte et le promoteur
sélectionnés. Le duo sera assisté par Amexia Conseil, filiale
de Project Ingénierie.
◗ EHPAD de Leforest
Le permis de construire a été obtenu en septembre 2013
pour cet EHPAD qui sera composé de 72 lits en 6 unités de
12 lits dont 2 unités de soins Alzheimer et 4 places d’accueil
jour. L’établissement se situera avenue François-Mitterrand.
Maisons & Cités sur le territoire du Nord-Pas-de-Calais
ENQUIN-les-MINES
CHOCQUES
BETHUNE
BURBURE
AUCHEL
CAUCHY-à la-TOUR
Wingles
ANNEZIN
ESTREE-BLANCHE
VIOLAINES
BEUVRY
FOUQUEREUIL
BILLY-BERCLAU
DOUVRIN
ANNEQUIN
ANNOEULLIN
Liberc
BAUVIN
LOZINGHEM
AUCHY-les-MINES
CARVIN
Libercourt
LAPUGNOY GOSNAY
MEURCHIN
SAILLY-LABOURSE HAISNES
VERQUIN VERQUIGNEUL NOYELLES-les-VERMELLES
MARLES-les-MINES
ESTEVELLES
LABOURSE VERMELLES HULLUCH PONT-à-VENDIN
Bruay-la-Buissière
CalonneRicouart
OIGNIES
BENIFONTAINE
OS
VENDIN-le-VIEIL
Loos-en-Gohelle
ANNAY
DIVION
COURRIERES
BARLIN
HARNES
GRENAY
HOUDAIN
SAINS-en-GOHELLE
LOISON-sous-LENS
HERSIN-COUPIGNY
DOURGES EV
BULLY-les-MINES
FOUQUIERES-lez-LENS
MAISNIL-les-RUITZ
MONTIGNY-en-GOHELLE
SALLAUMINES
COU
BOUVIGNY-BOYEFFLES
BillyELEU-dit-LEAUWETTE
NoeuxMontigny
NOYELLES
AIX-NOULETTE
les-Mines
HENIN-BEAUMONT
ANGRES
AVION
ROUVROY
Flers
GIVENCHY-en-GOHELLE MERICOURT
DROCOURT
en-Es
HAILLICOURT
MAZINGARBE
Liévin
SOUCHEZ
BOIS-BERNARD
VIMY
LAMBR
Lens
Noyellessous-Lens
Les différents établissements de Maisons & Cités Soginorpa
SIÈGE SOCIAL
167, rue des Foulons
CS60049
59501 Douai Cedex
tél. 03 27 99 85 85
AGENCE DE
BRUAY-LA-BUISSIÈRE
76, rue du Canada
CS50016
62700 Bruay-la-Buissière
tél. 03 21 52 98 00
antenne de
Calonne-Ricouart
2, rue de la Meuse
62470 Calonne-Ricouart
tél. 03 21 63 26 00
antenne de
Bruay-la-Buissière
76, rue du Canada
CS50016
62700 Bruay-la-Buissière
tél. 03 21 52 00 55
boutique de
Nœux-les-Mines
place Sainte-Barbe
62290 Nœux-les-Mines
tél. 03 21 61 68 00
W
AGENCE DE
LENS/LIÉVIN
207, rue Roger-Salengro
BP 27
62750 Loos-en-Gohelle
tél. 03 21 13 26 26
antenne de
Bully-les-Mines
rue du 18 novembre 1869
62160 Bully-les-Mines
tél. 03 21 72 66 00
antenne de Liévin
79, avenue Jean-Jaurès
62800 Liévin
tél. 03 21 13 03 50
antenne de Lens
8, rue Charcot
62300 Lens
tél. 03 21 14 65 65
AGENCE DE
BILLY-MONTIGNY
lieu dit « Quart de Six
Heures »
3, bd Malik-Oussékine
CS30010
62420 Billy-Montigny
tél. 03 21 77 35 00
antenne de
Noyelles-sous-Lens
antenne de Harnes
151, rue Gal de Gaulle
62221 Noyelles-sous-Lens
tél. 03 21 79 34 00
antenne de Libercourt
antenne de Dourges
47, bd Faidherbe
62820 Libercourt
tél. 03 21 79 34 70
antenne de Wingles
31, rue Lamendin
62410 Wingles
tél. 03 21 79 00 38
AGENCE D’ANICHE
40, bd Vaillant-Couturier
CS50095 - 59580 Aniche
tél. 03 27 99 86 86
antenne de
Flers-en-Escrebieux
143, rue Marceau-Martin
59128 Flers-en-Escrebieux
tél. 03 27 99 76 99
antenne de Lallaing
cité Hauts Prés, allée H
59167 Lallaing
tél. 03 27 99 96 90
antenne de Haveluy
rue F-Décarpentry
59255 Haveluy
tél. 03 27 21 91 91
antenne de
Fresnes-sur-Escaut
rue Malik-Oussékine
59970 Fresnes-sur-Escaut
tél. 03 27 28 50 00
Lille
court
VIEUX-CONDE
WAHAGNIES
CONDE-sur-ESCAUT
Fresnessur-Escaut
THIVENCELLE
STRICOURT
LEFOREST
VIN-MALMAISON RAIMBEAUCOURT
RAISMES
ROOST-WARENDIN
AUBY
E
Lallaing
URCELLES-les-LENS
ANHIERS
S-GODAULT
sscrebieux
DOUAI
RES-lez-DOUAI
ESCAUTPONT
VICQ
BRUAY-sur-ESCAUT
WALLERS
ERRE
WAZIERS
QUIEVRECHAIN
BEUVRAGES
HORNAING
ANZIN
ONNAING
PECQUENCOURT
BELLAING
FENAIN
VALENCIENNES
MONTIGNY-en-OSTREVENT
HERIN
SIN-le-NOBLE
LA SENTINELLE
SOMAIN
ECAILLON
GUESNAIN
MASNY
WAVRECHAIN-sous-DENAIN
ESCAUDAIN
Aniche
Haveluy
LEWARDE
DENAIN
DECHY
ABSCON
AUBERCHICOURT
MONCHECOURT
ROEULX LOURCHES
DOUCHY-les-MINES
Pour tout connaître sur le groupe :
maisonsetcites.fr
DOSSIER DE PRESSE
Pour de plus amples informations, votre contact :
◗ Grégory Roussel
Responsable des relations presse
SIÉGE SOCIAL
167, rue des Foulons - CS60049 - 59501 DOUAI CEDEX
Tél. : 03 27 99 85 85
maisonsetcites.fr
Maisons & Cités 910
janvier 2014 Portable : 06 63 31 75 98
Tél. : 03 27 99 24 07
[email protected]

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