Assaí SAO PAULO BRÉSIL
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Assaí SAO PAULO BRÉSIL
ENGLISH Assaí SAO PAULO (BRÉSIL) C’est où ? BRÉSIL Sao Paulo Casino, auquel appartient Assaí, est présent au Brésil depuis 1999, date à laquelle la famille Diniz, propriétaire de Pao de Açucar, l’a appelé à la rescousse financière. Depuis, Casino a pris le contrôle de l’affaire qui a généré l’an dernier 69 milliards de réals de chiffre d’affaires, environ 19 milliards d’euros (avec 2 200 magasins dans tous le pays). By Olivier Dauvers ACCUEIL ENGLISH Assaí SAO PAULO (BRÉSIL) C’est quoi ? Assai assume une ambiance 100 % entrepôt. Les produits sont présentés sur palettes ou sur des racks ; il n’y a guère d’efforts de présentation ; et le stockage est réalisé sur la surface de vente, jusqu’à 8 mètres de hauteur. Avec tout près de 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, Assaí n’est encore qu’une petite activité pour Casino au Brésil. Mais elle enregistre néanmoins la plus forte croissance : + 30 % en 2014, + 25 % en 2015. En deux ans, Assaí a ouvert 20 nouveaux entrepôts et devrait atteindre le cap des 100 en fin d’année. Explication à ce rapide développement : le positionnement prix de l’enseigne, au moins 15 % moins cher que les hypers. C’est la conséquence d’un concept tout entier orienté vers la maîtrise des coûts, à l’image de l’américain Costco par exemple. Les magasins Assaí ne sont en fait que de simples entrepôts. En moyenne 4 000 m2 dans lesquels ne sont proposés que 6 à 7 000 références, ce qui accroit le volume à la ligne et optimise la productivité jusqu’à la mise en rayon, souvent sur palette entière. D’ailleurs, chez Assaí (comme chez Atacadao de Carrefour / concept similaire), les frais de personnel sont réduits au minimum, grâce notamment à l’aide des fournisseurs qui délèguent leurs promoteurs en magasin. Dans cet Assaí par exemple, les frais de personnel atteignent seulement 4,5 %. By Olivier Dauvers ACCUEIL ENGLISH Assaí SAO PAULO (BRÉSIL) Chiffres clés Nombre de magasins Surface de vente 95 4 000 m² en moyenne Nombre de références Hauteur 7 000 8m Deux prix sont proposés aux clients : à l'unité (“varejo”, comme dans le commerce de détail) et par lot (“atacado”, ce qui signifie grossiste). Entre les deux prix, un décrochage généralement compris entre 15 et 20 %). By Olivier Dauvers ACCUEIL ENGLISH Assaí SAO PAULO (BRÉSIL) Pourquoi c’est à voir ? Le format entrepôt est le modèle gagnant actuellement au Brésil, celui qui affiche (et de loin !) la plus forte croissance. L’explication est à chercher côté prix et, plus encore, côté coûts. Assaí rappelle qu’en matière de distribution alimentaire il est nécessaire d’être low-cost pour être low-prices. Et les deux leviers principaux restent toujours l’assortiment le plus court possible (au risque d’insatisfaire une frange de la clientèle recherchant du choix) et la productivité sur la surface de vente. Economiquement aussi, c’est un format gagnant car les investissements engagés sont faibles. Et le ROI plus rapide pour un entrepôt que pour un hyper, grâce notamment à un haut niveau de marge : entre 4 et 5 % pour Assaí qui (re)démontre, là, les vertus du discount. Pour améliorer l’ordinaire, Assaí revendique de vendre ses têtes de gondole. Différence avec la France, ici elles sont vendues aux industriels sur des contrats longs, généralement à l’année. C’est la marque qui décide ensuite quel produit proposer sur l’emplacement dont ellle a la maîtrise et la charge. Bref, une coopération commerciale assumée qui représente environ 1 % du chiffre d’affaires annuel de l’enseigne. Même les fruits et légumes sont présentés sans effet particulier, ce qui serait trop gourmand en main d’œuvre. De même, il n’y a aucun rayon à services. By Olivier Dauvers ACCUEIL