2011 - tarif prestations 2011

La société CONNECT SI ne peut en aucun cas, être tenue pour responsable, ni de
la perte de données, ni des gênes occasionnées par la panne ou l’immobilisation
de votre matériel.
Aucun matériel ne sera pris en S.A.V. sans présentation de la facture
d’achat et des licences d’utilisation des logiciels.
Toute demande d’intervention et/ou de prestation inclus l’acceptation sans
condition de nos ‘Conditions Générales de Vente.’
Tél. : 03.25.96.04.81 / [email protected]
Tarif TTC au 01/01/2011 – Modifiable sans préavis
Conditions de Garantie :
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Etude / Diagnostique / Attestations Assurances
Installation d’un pilote de périphériques
Dépannage Connexion Internet ( < 15 Minutes)
Tous les produits vendus par la société « CONNECT SI » sont
garantis contre les défauts de fabrication et vices de matière
pendant 1 an (retour constructeur), à partir de la date de facture.
Tous les matériels sont garantis directement par le constructeur et
fond l’objet d’une demande émanant directement de l’acheteur.
Sont exclus de cette garantie standard :
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Pris en charge / Gestion SAV pour votre compte
Tests Hors Garantie.
Sauvegarde Données / Support DVD inclus.
(Hors Emails, Divx, DVD, Mp3, Iso)
- Les consommables ;
- Les Alimentations et Ventilateurs (Garantis 1 mois)
- Les Matériels flashés, grillées ou endommagés physiquement
et/ou électriquement.
- Les Matériels refusés par le constructeur (avec justifications
techniques et/ou commerciales).
- Les logiciels et Systèmes d’exploitation. (Garantis 1 mois)
Motifs de non prise en charge sous garantie :
(Liste non exhaustive …)
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Installation Modem et/ou « Box ».
Optimisation Unité Centrale.
Nettoyage Antivirus / Spyware (5 Maximum).
Remplacement Disque Dur avec duplication de
l’ancien disque.
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Remplacement Carte Mère.
Réinstallation WINDOWS + Optimisation des Pilotes
(Licences Impératives)
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Facturable par tranche de ½ heure.
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Première heure indivisible puis par
tranche ½ heure.
+ Déplacements :
- Saint-Dizier (+ Couronne) : 15 € - Autres : 1 € / Km Aller
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Livraison, installation, mise en marche de votre
configuration achetée chez CONNECT S.I.
(dans la limite d’1 heure et dans un rayon de 15km)
-Maintenance de logiciels, réparations ou échange de pièces
rendues nécessaires par tout événement accidentel, foudre, dégâts
des eaux, liquides renversés, chocs électriques, malveillance,
mauvaise utilisation, installation de tout logiciels ou matériel après
l’achat de l’ordinateur, matériels updatés et/ou flashés, action de
tout virus informatique, spyware, etc…
- Les interventions sollicitées pur des problèmes de compatibilité
matériel ou logiciel n’appartenant pas à la configuration d’origine
achetée chez CONNECT SI.
-La fourniture et la pose de matériels complémentaires,
consommables et accessoires.
-Utilisation d’accessoires et/ou de consommables non compatibles
ou non agréés par le constructeur ou vendu par CONNECT SI.
-La maintenance du disque dur, du système d’exploitation à la suite
de l’installation de matériel ou de logiciels
- D’une façon générale, toutes les interventions résultant d’un
problème lié à la pérennité et à la stabilité du système
d’exploitation.
La société CONNECT SI n'est pas le fabricant des produits proposés,
au sens de la loi n° 98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité
du fait des produits défectueux. Par conséquent, en cas de dommages
causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la
responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le
client. La société CONNECT SI veillera à appliquer la garantie sur
tout produit retourné dans les meilleurs délais. Toutefois, lorsque la
réparation ou le remplacement nécessitera le renvoi du produit au
fabricant, elle ne pourra être tenue pour responsable des éventuels
retards du fait du fabricant.
Toute commande passée par l'acheteur emporte pleine
adhésion aux conditions générales de vente et de garantie.
Aucune autre condition n'est acceptée, sauf avenant
contractuel accepté par CONNECT SI.