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Formations
Formations
Catalogue des formations VDoc à
destination des clients et partenaires
1
tronc commun
5
5
23
200
filières spécialisées
consultants formateurs
sessions différentes
personnes formées
c
atalogue des formations
Sommaire
Edito
Informations générales
VDoc et la formation : les filières
Les cours: pré-requis techniques
VDoc Software
Les fondamentaux
Cours n°10
Cours n°24
Cours n°25
Cours n°45
Cours n°70
Filière “ Consultants ”
Cours n°11
Cours n°20
Cours n°40
Cours n°50
Cours n°51
Cours n°71
Filière “ Développeurs ”
Cours n°60
Cours n°61
Cours n°62
Cours n°63
Cours n°72
Filière “Méthodologique”
Filière “ QSE ”
Cours n°90
Cours n°91
Cours n°92
Filière “à la demande”
Bulletin d’inscription
Conditions générales de vente
Calendrier 2009 des formations
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
atalogue des formations
Edito
Profitez du potentiel de la suite VDoc
Vous avez fait le choix de la technologie VDoc Software pour accompagner
votre développement. Vous avez su trouver dans nos solutions la réponse
la plus adaptée à votre besoin. Avec ce catalogue, nous entendons être à
la hauteur de la confiance que vous nous avez témoignée jusque-là.
Vous trouverez ainsi synthétisée l'offre de formations que nos équipes sont
à même de vous proposer. Chacune des sessions a été pensée pour vous
permettre de valoriser au mieux votre investissement et vous faire profiter
des possibilités les plus étendues de la suite VDoc. C'est la raison pour
laquelle nous avons souhaité qu'elles soient assurées par des professionnels
aguerris du terrain qui alternent missions de conseils et animations de sessions
de formations. Ils sauront ainsi vous faire bénéficier à chaque session
de leurs connaissances techniques, de leur expertise et de leurs retours
d'expériences.
Vous faire profiter du potentiel de la suite VDoc, c'est :
• permettre à chacun quel que soit son niveau ou son utilisation
d'acquérir le savoir dont il a pleinement besoin ;
• également offrir à chacun la possibilité d'évoluer au fil du temps pour
s'orienter vers des formations de plus en plus pointues ;
• enfin et surtout proposer des sessions qui vous permettent d'être
réellement opérationnel(le) dès lors que vous êtes en situation avec la
solution et face à vos enjeux.
Pour toutes ces raisons, VDoc Software a organisé son offre de formation :
• autour de filières pour permettre à chacun de profiter de la formation
la plus adaptée à son profil ;
• en différents niveaux de manière à privilégier une évolution à votre
rythme ;
• en axant les sessions sur les travaux pratiques.
Si, malgré toute l'attention portée à ce catalogue, vous ne trouviez pas la
session qui vous correspond, nos équipes restent à votre disposition pour
étudier vos besoins spécifiques, s'adapter à vos contraintes et répondre à
vos besoins.
Bonne lecture et à très bientôt lors d'une prochaine formation !
Joël Chataigner
Directeur Professional Services
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Joël Chataigner
Directeur
Professional
Services
c
atalogue des formations
VDoc et la formation
Les filières
Les formations proposées par VDoc Software sont organisées de la
manière suivante :
• un tronc commun de départ qui présente toutes les notions de bases
en 5 jours (cours “fundamentals” n°70),
• plusieurs filières à la carte avec des formations courtes (1 à 3 j), qui
peuvent être suivies en fonction des besoins,
• une filière spécialisée sur les développements avec le SDK.
Les formations ont lieu à intervalle régulier, tous les mois ou tous les 2
mois, dans le même ordre chaque mois (sauf l'été). Pour répondre à des
besoins spécifiques et/ou pointus, VDoc Software propose une offre de
service " à la demande " qui, de par sa nature, ne fait pas l'objet d'une
planification régulière.
Les fondamentaux (Cours n°70)
• Cours n° 10 (2 j) • Cours n° 24 (1 j) • Cours n° 25 (1 j) • Cours n° 45 (1 j)
Filière
Consultants
• Cours n° 20 (1 j)
• Cours n° 11 (2 j)
• Cours n° 40 (1 j)
• Cours n° 42 (3 j)
• Cours n° 50 (1 j)
• Cours n° 51 (1 j)
• Cours n° 71 (2 j)
Filière
Filière
Développeurs Méthodologie
• Cours n° 60 (2 j)
• Cours n° 61 (2 j)
• Cours n° 62 (2 j)
• Cours n° 63 (2 j)
• Cours n° 80 (1 j)
• Cours n° 81 (1 j)
Filière
QSE
• Cours n° 90 (1 j)
• Cours n° 91 (1 j)
• Cours n° 92 (1 j)
• Cours n° 93 (1 j)
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Filière
à la demande
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
n°30
n°31
n°22
n°41
c
atalogue des formations
Les cours
Pré-requis techniques
Chaque stagiaire doit apporter son PC avec la configuration suivante :
• Microsoft Virtual PC 2007 ;
• espace disque libre : minimum 20 Go ;
• mémoire vive : minimum 2 Go ;
• 1 lecteur DVD et/ou un port USB 2.0.
Une image disque est remise à chaque participant.
Le logiciel Microsoft est téléchargeable gratuitement ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=04d26402-3199-48a3-afa22dc0b40a73b6&DisplayLang=fr
Vous pouvez aussi essayer l'adresse alternative : http://xrl.us/bdgyc
en bref
VDoc Software
Date de création : 1997
N° de Siret : 353 695 174 000 14
N° de TVA : 123536951 74
N° agrément formation : 82 69 03 212 69
VDoc Software a le plaisir de vous recevoir à : Lyon & Paris.
Adresse siège :
VDoc Software
26, rue Benoit Bennier
69260 Charbonnières les bains
Tél. : +33 (0)4 78 87 29 29
Fax : +33 (0) 4 78 87 29 00
Site web : http://www.vdocsoftware.com
Contact : [email protected]
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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ondamentaux
Organisation de la filière
Ce cours de 5 jours a pour objectif de permettre à chacun de découvrir
l'ensemble de la suite VDoc. A l'issue de ce cursus, l'élève a gagné en
autonomie et peut mener sans difficultés les actions suivantes :
• démonstrations,
• études de cahiers des charges,
• maquettes,
• projets simples.
Pour cela, nous abordons en 5 jours tous les composants de la suite (dans
sa version SQL/ java). Le cours n°70 est le regroupement de 4 cours
spécialisés, ordonnancés dans le cadre d'une semaine complète pour plus
d'efficacité. Il est possible de suivre les modules individuellement.
L'architecture globale de la suite :
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
n°
n°
n°
n°
n°
10
24
25
45
70
:
:
:
:
:
VDoc
VDoc
VDoc
VDoc
VDoc
Process modélisation
Easy Site animation
Portal animation
Document Management animation
Suite 2009
Le cours a lieu mensuellement, en général la première semaine de chaque
mois.
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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ondamentaux
N°10
Modélisation
VDoc Process for Java 2009
Après avoir suivi ce cours, vous maîtriserez les principales fonctionnalités
du web Designer VDoc Process et vous pourrez vous lancer dans la
modélisation de processus !
MODULE 1 : TOUR D’HORIZON
Présentation de VDoc Process
Accéder à VDoc Process
MODULE 2 : MODELISER SON
PREMIER PROCESSUS
Les principes du Web Designer
Les éléments constitutifs d'un workflow
• Les tâches
• Les rôles
• Les champs
• Les actions
• Les éléments de début et de fin
• Les modificateurs d'état
• Les propriétés générales
MODULE 3 : GENERER,
ADMINISTRER ET UTILISER SON
PREMIER PROCESSUS
La génération d'une application et
d'un processus
Attribution des droits
• Structure de l'administration
• Les rôles clefs
Utiliser l'application
• Ergonomie
• Intégration au portail
• Aide en ligne
MODULE 6 : LE WEB DESIGNER
AVANCE
• Les actions locales pour le demandeur
• Les différentes options de routage
• Les tests
• Le champ de type tableau
• Les modificateurs de champs
• Les tâches en parallèle
• Les sous-processus
MODULE 7 : INTRODUCTION A
L'ADMINISTRATION AVANCEE
Personnalisation élémentaire des
formulaires d'étape
Administration des messages
• Modèles de messages
• Activation des messages
• Ajout de messages complémentaires
Listes
• Internes
• Externes
• Listes en cascade
Abonnements inter ressources
MODULE 8 : EXPLOITER LES
DONNEES
Introduction à VDoc Report
Démonstration
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Analyser, modéliser et
générer un processus en
utilisant les différentes
fonctions disponibles dans
le Web Designer ;
• Maîtriser les enjeux de la
régénération ;
• Réaliser les tâches élémentaires d'administration .
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Aucune formation préalable,
début du cursus.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition
et la mise en place de projets
de type workflow / processus ;
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
MODULE 4 : GENERATION ET
CYCLE DE VIE
Enjeux et solutions pour la
régénération
Cycle de vie du processus
Pré-requis techniques
• Notions des langages :
HTML, XML, JavaScript,
SQL.
MODULE 5 : LES VUES
• Principes
• Mise en œuvre
• Administration des vues
Agenda
Prochaine
étape:
Cours n°11, n°50
ou filière SDK
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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ondamentaux
N°24
VDoc Easy Site
animation
VDoc Easy Site 2009
VDoc Easy Site permet de mettre en place et d'animer un site web très
rapidement. Découvrez à travers ce cours les possibilités de l'outil et comment
en profiter au mieux quotidiennement.
INTRODUCTION
C'est quoi VDoc Easy Site ?
MODULE 1
Animer un site Internet
MODULE 2
Modifier le contenu d'une page
L'animation Wysiwyg
MODULE 3
Les formulaires
MODULE 4
Les vues de données
MODULE 5
Administration
Créer et administrer un site Internet
MODULE 6
Configuration avancée, aperçu
Durée
• 1 jour
Objectifs
• Comprendre le Content
Management (gestion de
contenu) ;
• Découvrir puis maîtriser
VDoc EasySite ;
• Construire un premier site
web avec VDoc EasySite.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Webmasters
• Chargés de communication
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°20 : Maîtrise de
VDoc Portal version 2009.
Pré-requis fonctionnels
• Utilisation de sites web
professionnels ;
• Avoir une première expérience
dans la mise à jour d'un site
(webmaster) ;
• Idéalement : expérience dans
la définition et la mise en
place de projets de type
intranet / portail / site web.
Pré-requis techniques
• Culture Internet ;
• Connaissances utiles mais
non indispensables : langage
HTML, infographie.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
f
ondamentaux
N°25
Animation
VDoc Portal 2009
VDoc Portal favorise la mise en place d'un espace collaboratif (intranet /
extranet). Découvrez à travers ce cours les possibilités de l'outil et comment
en profiter au mieux quotidiennement.
Durée
• 1 jour
Objectifs
MODULE 1 : PREMIERS PAS
Utiliser le Portail
MODULE 2 : LES CONCEPTS
Architecture fonctionnelle
Portail et navigation
MODULE 3 : L'ANNUAIRE
L'annuaire
Droits d'accès
MODULE 4 : LES MODULES
APPLICATIFS
Intégration d'autres applications
Espaces d'actualités
Espaces éditoriaux
Liens, sondages
File Center
Forum
MODULE 5 : DELEGATION
Déléguer ses tâches
• Découvrir VDoc Portal et
ses composants ;
• Animer et gérer les
applications incluses dans
VDoc Portal.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Secrétaires/assistantes
• Chargés de communication
Pré-requis
Formations VDoc
• Aucun pré-requis.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la
communication et les
échanges internes des
sociétés ;
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
Pré-requis techniques
• Utilisation de Microsoft
Internet Explorer et des
outils bureautiques.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°20
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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ondamentaux
N°45
Animation
VDoc Document
Management 2009
Document Management vous permet de valoriser et partager les documents.
Découvrez à travers ce cours les possibilités de l'outil et comment en
profiter au mieux quotidiennement.
MODULE 1: INTRODUCTION A VDOC
DOCUMENT MANAGEMENT
Qu'est-ce que VDoc D.M. ?
Qu'est-ce qu'un document ?
Les types de documents
Exemple de cycle de vie
Méthodologie de mise en place
Étapes de l'audit
MODULE 2: LES PREMIERS PAS
Se connecter
La mise en page et la navigation
Les listes de documents
Les colonnes
MODULE 3 : RETROUVER ET
CONSULTER UN DOCUMENT
Retrouver un document
Les résultats de recherche
Les requêtes de recherche
Consulter une fiche documentaire
Les onglets d'information
La notion de responsable
MODULE 6 : ARBORESCENCE DES
DOSSIERS ET SECURITE
Définir l'arborescence
Gestion et sécurité
MODULE 7 : SYNCHRONISATION DE
DOCUMENTS SUR VOTRE PC
Les 2 fonctions proposées
Paramétrage des abonnements
Paramétrage de la synchronisation
MODULE 8 : ANNUAIRE ET
GESTION
L'annuaire
L'archivage
Les rapports
MODULE 4: CREER ET FAIRE VIVRE
UN DOCUMENT
Créer un document
Traitements sur le fichier attaché
Rédiger / modifier le fichier Word
Changer le document d'état
Distribuer un document
Durée
• 1 jour
Objectifs
• Découvrir et comprendre
VDoc D.M.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Responsables QSE
Pré-requis
Formations VDoc
• Aucun pré-requis.
Pré-requis fonctionnels
• Avoir un projet de Gestion
Electronique de Documents ;
• Projets Intranet ;
• Notions Qualité Sécurité
Environnement conseillées.
Pré-requis techniques
• Aucun pré-requis.
Agenda
MODULE 5
Les liasses
Les modèles de liasses
Prochaine
étape:
cours n°40
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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ondamentaux
N°70
Fundamentals
VDoc Suite 2009
La suite collaborative VDoc répond au besoin des entreprises en matière
de gestion documentaire, automatisation de processus, intranet / extranet
ou site web. Découvrez à travers ce cours les possibilités de la suite VDoc
et comment en profiter au mieux quotidiennement.
BRIQUE VDoc PORTAL
Voir cours n°25
BRIQUE VDoc PROCESS
Voir cours n°10
BRIQUE VDoc DOCUMENT
MANAGEMENT
Voirs cours n°45
BRIQUE VDoc EASY SITE
Voir cours n°24
Durée
• 5 jours
Objectifs
• Disposer d'une vision
globale sur la suite complète ;
• Savoir aborder tout projet
VDoc, sur toutes les briques
fonctionnelles ;
• Acquérir les bases
techniques sous-jacentes.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Aucune formation préalable,
début du cursus.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la
définition et la mise en
place de projets de type
portail / GED / workflow ;
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
Pré-requis techniques
• Notions souhaitables :
HTML, XML, JavaScript,
SQL.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°71
Cours n°60
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
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onsultants
Organisation de la filière
Cette filière permet d'approfondir un sujet, afin de consolider les connaissances et travailler sur des projets plus complexes :
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
n°
n°
n°
n°
n°
n°
11 : Administration et personnalisation VDoc Process (2 j)
20 : Administration VDoc Suite Configuration (1 j )
42 : Paramétrage avancé VDoc DM (3 j)
50 : VDoc Report (1 j)
51 : Feuilles de styles (1 j)
71 : VDoc Upgrade VDoc Suite 2009 (2j)
Il est possible de ne s'inscrire qu'aux sujets qui vous intéressent, mais
nous recommandons bien sûr que les consultants et chefs de projets suivent
progressivement la totalité de ces sujets.
Ces cours sont plus techniques que les cours fondamentaux, mais ne
nécessitent pas une expertise en développement.
Ces cours sont mensuels ou bimestriels.
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°71
VDoc Upgrade
VDoc Suite 2009
VDoc Suite 2009 est la dernière release disponible. Elle s'est enrichi de
nouvelles fonctionnalités et apporte de notables améliorations.
Profitez de ce cours pour mettre vos connaissances à jour et tirez parti des
nouveaux développements.
MODULE 1
La suite VDoc
Migration d'une application
VDoc Portal
La délégation
VDoc Process Java
MODULE 2
VDoc Document Management SQL
Aperçu des nouveautés SDK
VDoc Suite Domino
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Connaître les évolutions de
VDoc Suite version 2009 ;
• Présenter ces nouveautés
en clientèle et les mettre en
place ;
• Migrer une application VDoc.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
Pré-requis
Formations VDoc
• Avoir suivi les formations
VDoc Suite pour les versions
antérieures.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la
définition et la mise en place
de projets de type intranet /
processus ;
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°11
Administration et
personnalisation
VDoc Process for Java 2009
VDoc Process 2009 offre de nouvelles possibilités de personnalisation.
Découvrez, avec ce cours, comment en faire profiter vos applications et
devenez autonome dans la gestion et l'administration des applications
modélisées.
MODULE 1 : ADMINISTRATION D'UNE
APPLICATION VDOC PROCESS
Rappels : arborescence d'administration
Paramètres de haut niveau
Import / export d'application
Multi-langues
Sécurité avancée : rôles, vues et
confidentialité
Personnaliser l'affichage des portlets
Remplacement de personnes
Agents
MODULE 2 : PRESENTATION DES
FORMULAIRES - LES ASSISTANTS
Les différents types de formulaires
Description XML d'un formulaire
Rapport de changement d'étape
Génération et cycle de vie
MODULE 3 : PERSONNALISATION
NON DYNAMIQUE DES FORMULAIRES
Principes généraux
• Personnalisations simples : déplacement,
suppression, ajout
• Personnalisations avancées : attributs
selon le type de champ
• Cases à cocher & boutons-radios
Quelques types de champs particuliers
• Champ temporaire
• Champ URL
• Sections et sous-sections
Formulaires de messages
• Personnaliser une notification
MODULE 5 : PERSONNALISATION
DYNAMIQUE DES FORMULAIRES
Le Javascript Rhino
• Présentation des scripts
• Ouverture des scripts
• Chronologie des appels
Lire et modifier des données des
champs
• Manipuler un champ
• Nombres et dates
Gérer des formulaires dynamiques
• Affichage / masquage
Quelques fonctions pratiques
• Log, setValue, getVAlue, alert, …
Les objets VDoc disponibles
• L'interface IdocumentExtension3
• Les objets disponibles
MODULE 6 : CALCULS ET
TABLEAUX
Calculs sur une ligne
Calculs sur une colonne
Parcourir un tableau
MODULE 7 : INTERACTIONS AVEC
UNE BASE DE DONNEES EXTERNE
(EN JAVASCRIPT)
Requêtes SQL en Javascript
Ecriture en base externe en fin de
processus
MODULE 4 : LES ABONNEMENTS
Les 4 types d'abonnements sur données
• Abonnements sur ressources
• Abonnements sur l'annuaire
• Abonnements sur les rôles
• Abonnements sur données externes
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Réaliser les tâches d'administration ;
• Mettre en place le paramétrage avancé d'un processus
en s'appuyant sur le cycle et
les formulaires générés
depuis le WebDesigner ;
• Etre autonome en avantvente (démonstration,
chiffrage d'une charge de
réalisation) et en aprèsvente (déployer intégralement
un processus depuis son
étude jusqu'à l'intégration via
le SDK niveau 1 de règles
métiers propres au client).
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°10 : modélisation
VDoc Process(WebDesigner).
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition
et la mise en place de projets
de type workflow / processus ;
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
Pré-requis techniques
• Notions des langages :
HTML, XML, JavaScript,
SQL.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°20
Administration
VDoc Suite Configuration
Les bonnes pratiques, la méthodologie, les astuces ou les précautions à
prendre : tout ce que vous devez savoir pour réussir votre installation de
VDoc Portal et paramétrer les applications associées comme par exemple
les processus modélisés avec VDoc Process.
MODULE 1 : LES CONCEPTS
Installer VM Demo
Architecture fonctionnelle
Portail et navigation
Gestion des portlets
L'espace personnalisable
Architecture technique
Durée
• 1 jour
Objectifs
• Installer et paramétrer VDoc
Portal / Process ;
• Associer VDoc Portal à des
applicatifs.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
MODULE 2 : L'ANNUAIRE (1ère partie)
L'annuaire
• Structure de type LDAP
• Ajouts d'éléments
Droits d'accès
Nouveautés 2009
Pré-requis
MODULE 3 : L'ANNUAIRE (2ème partie)
Import et export d'annuaires Excel
Module d'authentification
Authentification LDAP
Synchronisation LDAP
• Modalités
• Paramétrage
SSO
• Principes
• Mise en place
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition
et la mise en place de projets
de type intranet / portail ;
• Bonne connaissance de
MODULE 4 : INSTALLATION
Architecture
Installation
MODULE 5 : CONFIGURATION
Le configurateur (v2009)
Les dossiers sur le serveur
Paramètres importants
Traductions en plusieurs langues
Paramétrage de l'annuaire
Import LDAP pratique
Formations VDoc
• Cours n°25 : VDoc Portal
Animation
l'organisation des entreprises.
Pré-requis techniques
• Notions de bases de données
relationnelles: SQL Server
2005, MySQL, Oracle ;
• Notions IIS / Apache 2 ;
• Notions des langages :
HTML, XML, JavaScript, SQL.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°24
Cours n°50
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°40
Paramétrage et
administration
VDoc Document
Management SQL - 2009
Personnalisez Document Management au contexte documentaire, aux
procédures en place, et disposez ainsi d'une solution totalement adaptée
aux besoins de l'entreprise.
MODULE 1 : CADRE GENERAL
MODULE 2 : L'ANNUAIRE VDOC
DOCUMENT MANAGEMENT SQL
MODULE 3 : LE CYCLE DE VIE
MODULE 4 : MODELES DE
DISTRIBUTION
MODULE 5 : LES TYPES DE
DOCUMENT
MODULE 6 : LES MODELES WORD
MODULE 7: ARBORESCENCE DES
DOSSIERS
MODULE 8 : NAVIGATION GRAPHIQUE
MODULE 9 : AUTRES PARAMETRES
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Paramétrage général ;
niveau de base ;
• Méthodologie de mise en
place.
Profils
•
•
•
•
Consultants
Chefs de projets
Développeurs
Responsables QSE
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°45 : VDoc DM
SQL Animation.
Pré-requis fonctionnels
• Avoir un projet de Gestion
Electronique de Documents ;
• Projets Intranet.
Pré-requis techniques
• Notions de base SQL
Server ;
• Notions IIS.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°50
Animation
VDoc Report
Vous voulez suivre et pilotez vos processus? VDoc Report vous fournit
tous les outils nécessaires. Découvrez à travers ce cours les possibilités
offertes par l'outil et mettez en place rapidement vos premiers indicateurs.
MODULE 1 : PRESENTATION
Objectifs
Principes
Pré-requis
Paramétrages techniques
MODULE 2 : LA FONCTION
D'IMPORT
Serveur
Définition de processus
Données
Vues
Base de données
MODULE 3 : TP N°1 (L'IMPORT)
MODULE 4 : LA FONCTION DE
PUBLICATION
Principes
Les dossiers
Définition des rapports
Paramètres de rapports
MODULE 5 : TP N°2
(LA PUBLICATION)
MODULE 6 : UTILISER CRYSTAL
REPORTS
Intégration de Crystal Reports
URL vers les documents
MODULE 7 : UTILISER BIRT
Intégration de BIRT
Comparaison Crystal Reports / BIRT
Durée
• 1 jour
Objectifs
• Comprendre les concepts
de VDoc Report ;
• Paramétrer la base de
reporting grâce aux menus
d'administration ;
• Mettre en place des
rapports associés avec
VDoc Process.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
• Développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Maîtrise de VDoc Process
v2009 - équivalence des
cours n°10 (VDPJ) ou n°30
(VDPD) ;
• Notions d'administration
de VDoc Portal : équivalence
du cours n°20.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition
et la mise en place de projets
de type workflow / processus ;
• Approche de statistiques et
reporting.
Pré-requis techniques
• Notions élémentaires SQL
Server.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onsultants
N°51
Paramétrage des feuilles de
styles VDoc v2009
Vous souhaitez intégrer votre charte graphique dans vos applications
VDoc? Découvrez les possibilités de personnalisation offertes par les solutions
VDoc et mettez vos applications à vos couleurs pour une appropriation
accelérée.
MODULE 1 : LE CONCEPT DE
SKINABILITE
VDoc et la skinabilité
Les skins standards
Les éléments skinables et non
skinables
Les différents niveaux de
personnalisation
MODULE 2 : LE PROCESSUS DE
CONCEPTION D'UNE SKIN
Acteurs, étapes, documents et outils
intervenants dans le processus de
conception
MODULE 3 : LES PRINCIPES DE
BASE
Les composants graphiques
Localisation des skins sur le serveur
Structure d'une skin
Gestion des navigateurs
Nouveautés 2006
MODULE 4 : RAPPEL DES NOTIONS
TECHNIQUES
INDISPENSABLES
Feuilles de styles en cascade (CSS)
Images
MODULE 5 : DETAILS DES STYLES A
TRAVERS LE MONTAGE PARTIEL
D'UNE SKIN
Méthodologie
Détails des styles
Montage partiel d'une skin
Durée
• 1 jour
Objectifs
• Comprendre les possibilités, les contraintes et les
limites de la skinabilité ;
• Comprendre le processus de conception et d'intégration d'une skin ;
• Personnaliser partiellement les feuilles de styles
d'une skin VDoc existante.
Profils
• Consultants
• Chefs de projets
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°20 et n°25 :
VDoc Portal version 2009.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition et la mise en place
de projets de type intranet
/ portail ;
• Connaissances fonctionnelles de VDoc.
Pré-requis techniques
• Des notions HTML (et si
possibles DHTML) sont
recommandées.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
Organisation de la filière
Les cours SDK sont des outils essentiels pour vos développeurs, voire
pour vos consultants. Ils nécessitent une bonne maîtrise des fondamentaux
VDoc et des langages de développement. Pour l'instant, seule la version
java est proposée, des séances .net seront proposées ultérieurement.
Quatre cours de 2 jours sont proposés, à suivre dans l'ordre, mais pas
forcément de manière consécutive :
• Cours n° 60 : les APIs VDoc (les concepts, les différents modules, …)
• Cours n° 61 : l'accès au back-office (bases de données, annuaire, …)
• Cours n° 62 : les traitements dynamiques (interaction avec les
utilisateurs)
• Cours n° 63 : les interfaces graphiques (écrans, menus, portlets,
plug-ins...)
Ces formations utilisent la plate-forme Eclipse.
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
N°60
les APIs
VDoc SDK 2009
Le SDK rassemble tous les outils permettant aux développeurs de créer
ou de modifier les applications VDoc. Ce dernier est constamment enrichi
pour aller sans cesse plus loin dans la personnalisation des solutions.
Avec ce cours, vous découvrirez les différentes possibilités que vous offre
le SDK.
CHAPITRE 1 : LA PLACE DU SDK
DANS LES PROJETS VDOC
Les enjeux
Les évolutions
Couverture fonctionnelle
Architecture
Le SDK .Net
CHAPITRE 2 : DEMARRAGE
TECHNIQUE
Installation de la VM Virtual PC
Server 2007
Les éléments fournis
Vérification du démarrage Eclipse
Réglages de paramètres
Architecture logicielle
APIs SDK et APIs EJB
Les différents modules
CHAPITRE 3 : LE MODULE DE
WORKFLOW
Structure statique et structure
dynamique
Notion de document
Les traitements liés (tableaux de
sous-processus)
Les ressources liées (champs
tableaux)
Définition d'objets :
• Les catalogues
• Les workflows
• Les documents
• Les tâches
• Les actions
• Les rôles
CHAPITRE 4 : LE MODULE DIRECTORY
Les objets disponibles
Tâches les plus courantes sur :
• Les concepts généraux
• Les organisations
• Les utilisateurs et groupes
• Les éléments
• La sécurité
CHAPITRE 5 : LE MODULE FILECENTER
Les objets disponibles
Tâches les plus courantes sur :
• Les concepts généraux
• Les bibliothèques
• Les documents
• Les catégories
• La sécurité
CHAPITRE 6 : LE MODULE DE GED
Architecture
Les objets disponibles
Tâches les plus courantes sur :
• Les documents et les champs
• Les dossiers
• Les liasses
• Les fiches de données
• Les modèles Word
CHAPITRE 7 : LE MODULE DES
FORUMS
Les objets disponibles
Tâches les plus courantes sur :
• Les espaces forums
• Les forums
• Les discussions
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Présentation générale du
SDK VDoc ;
• Les différents modules ;
• Les techniques de développement.
Profils
• Développeurs
• Consultants techniques
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n° 70 "Fundamentals"
ou niveau équivalent acquis
par la pratique.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition
et la mise en place de projets
de type portail / GED / workflow.
Pré-requis techniques
• Maîtrise langage Java ;
• Utilisation environnement
Eclipse ;
• Connaissances SQL.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°61
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
N°61
Back-office
VDoc SDK 2009
Avec ce cours, entrez de plein pied dans le SDK et maîtrisez les différentes
ouvertures de codes pour enrichir vos applications VDoc et les lier avec le
back office.
Durée
• 2 jours
Objectifs
CHAPITRE 1 : LES FONCTIONS DU
BACK-OFFICE
Les enjeux
Les fonctions disponibles
CHAPITRE 2 : LES AGENTS
La classe " BaseAgent "
Les transactions
Lancement par programme
CHAPITRE 3 : SECURITE /
AUTHENTIFICATION
Extensions de transactions sur
l'annuaire
Modules et extensions
d'authentification
La classe " Base Authentication
Extension "
CHAPITRE 7 : LA DELEGATION
Piloter la délégation
• Eléments de définitions
• Eléments dynamiques
Délégation unitaire
CHAPITRE 8 : GESTION DES MAILS
La classe BaseMailExtension
Exemples
CHAPITRE 9 : AUTRES FONCTIONS
La modification de la référence
Les Web Services
CHAPITRE 4 : LES INTERROGATIONS
DU SYSTEME VDOC
Interrogation sur les vues
Les transformers
Détail des commandes de flux :
• Documents
• Tâches
• Définitions
• Annuaire
CHAPITRE 5 : LE JAVASCRIPT
BACK-OFFICE
Usage du javascript
Analyse de quelques fonctions
CHAPITRE 6 : L'ACCES AUX BASES
DE DONNEES
Définition des références externes
Exemples d'utilisation
Les fonctions de back-office
disponibles dans le SDK
• Les agents ;
• La sécurité ;
• Les interrogations du
système ;
• L'accès aux bases de
données ;
• La délégation.
Profils
• Développeurs
• Consultants techniques
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n° 60 " SDK : les
APIs" ou niveau équivalent
acquis par la pratique.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition et la mise en place
de projets de type portail /
GED / workflow.
Pré-requis techniques
• Maîtrise langage Java ;
• Utilisation environnement
Eclipse ;
• Connaissances SQL.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°62
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
N°62
Traitements
dynamiques
VDoc SDK 2009
Orienté développeur et consultant technique, ce cours doit vous permettre
d'apporter encore plus d'intelligence à vos applications. Vous serez ainsi
en capacité de gérer des affichages dynamiques en fonction des actions
menées par les utilisateurs.
CHAPITRE 1 : LES FORMULAIRES
Les différents formulaires
• Formulaires de documents
• Sous-formulaires
• Formulaires de messages
Structures et balises des formulaires
CHAPITRE 5 : TRAITEMENT DYNAMIQUE EN JAVASCRIPT
Le javascript Rhino et les formulaires
Avantages et inconvénients de
l'usage du javascript
Utilisation des sous-formulaires
Exemples d'implémentation
CHAPITRE 2 : EXTENSIONS SUR
LES DOCUMENTS
IDocumentExtension 4
Les différents événements
• onBeforeSave
• onAfterSave
• onBeforeLoad
• onAfterLoad
• onFieldChange
• onBeforeSubmit
• onBeforeAbort
• onBeforeRemind
CHAPITRE 3 : TABLEAUX LIES
BaseLinkExtension
Les objets et événements
CHAPITRE 4 : LES TRAITEMENTS LIES
ENTRE CHAMPS (ABONNEMENTS)
IMappingExtension
Les abonnements
• Par introspection des données
• Sur l'annuaire
• Sur table SQL
• Sur les rôles
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Les traitements d'interaction avec l'utilisateur ;
• Rendre l'affiche dynamique
en Java ou JavaScript.
Profils
• Développeurs
• Consultants techniques
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n° 60 "SDK : les
APIs" ou niveau équivalent
acquis par la pratique ;
• Cours n° 61 "SDK :
back-office" ou niveau
équivalent acquis par la
pratique.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition et la mise en place
de projets de type portail /
GED / workflow.
Pré-requis techniques
• Maîtrise langage Java ;
• Utilisation environnement
Eclipse ;
• Connaissances SQL.
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°63
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
N°63
interface écrans
VDoc SDK 2009
Adapter l'interface aux attentes et habitudes des utilisateurs, c'est garantir
une prise en main et une adoption rapide de la solution. En suivant ce
cours, vous pourrez par la suite totalement personnaliser l'interface utilisateur
VDoc à vos besoins et à ceux des utilisateurs.
CHAPITRE 1 : LA NAVIGATION
Les différents modèles d'écran
• Formulaire simple
• Formulaires à onglets
• Wizard
• Vue
• Groupe
Le fichier de définition " definition
_custom.xml "
CHAPITRE 6 : LIAISONS AVEC LE
PORTAIL VDOC
Les portlets et les vues
Les plug-in EasySite
CHAPITRE 2 : LES PROVIDERS DE
DOCUMENTS
Les providers associés à chaque
type
Liaison entre providers et écrans
CHAPITRE 3 : ECRANS
D'ADMINISTRATION
Règles d'utilisation des écrans
Exemples
CHAPITRE 4 : ECRAN DE DOCUMENT
PROCESSUS
Construction
Altération : en-tête, boutons, historique...
CHAPITRE 5 : CHAMPS
PERSONNALISABLES
Définition dans le WebDesigner
Les classes " BaseField " / "
BaseWorkflowField "
Relation avec les écrans
Sélecteurs sur l'annuaire
Sélecteur sur page jsp
Editeur FckEditor
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Enrichir les interfaces et
les menus standards ;
• Boutons, menus
supplémentaires, navigation.
Profils
• Développeurs
• Consultants techniques
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n° 60 "SDK : les
APIs" ou niveau équivalent
acquis par la pratique ;
• Cours n° 61 "SDK :
back-office" ou niveau
équivalent acquis par la
pratique ;
• Cours n° 62 " SDK :
traitements dynamiques "
ou niveau équivalent acquis
par la pratique.
Pré-requis fonctionnels
• Expérience dans la définition et la mise en place
de projets de type portail /
GED / workflow.
Pré-requis techniques
• Maîtrise langage Java ;
• Utilisation environnement
Eclipse ;
• Connaissances SQL.
Agenda
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
d
éveloppeurs
N°72
VDoc SDK Upgrade
VDoc SDK 2009
Ce cours s'adresse exclusivement aux personnes maîtrisant les versions
antérieures du SDK. Il vous permettra de découvrir toutes les nouveautés
et les possibilités apportées par la version 2009.
Il vous permettra également de connaitre les extensions du SDK Process
aux autres composants de la suite VDoc.
CHAPITRE 1 : ENJEUX ET
EVOLUTIONS
Les enjeux
Les évolutions
Couverture fonctionnelle
Architecture
Le SDK.net
CHAPITRE 2 : PREPARATION TPS
Eléments fournis
Installation & paramétrage
CHAPITRE 3 : NOUVELLES
CLASSES DE BASE
Les nouvelles classes
Les méthodes
CHAPITRE 4 : AUTHENTIFICATION
& ANNUAIRE
Authentification sur JAAS
Extension sur l'annuaire
CHAPITRE 5 : METHODES
D'INTERROGATION DU SERVEUR
Les transformers
Les vues
CHAPITRE 6: LES ECRANS
Nouveautés sur les écrans
Fichiers de paramétrage
CHAPITRE 7 : LES FORUMS
Le module forums
L'interface
TP
CHAPITRE 8 : AUTRES NOUVEAUTES
La délégation
Calcul de la référence
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Durée
• 2 jours
Objectifs
• Présenter l'extension du
SDK VDoc Process aux
autres composants de la
suite VDoc ;
• Fournir l'environnement
de développement pour le
SDK 2009 (java) ;
• Présenter les nouvelles
fonctions, objets, méthodes.
Profils
• Développeurs.
Pré-requis
Formations VDoc
• Connaissance du cours
n°70 " Fundamentals " ou
équivalent ;
• Maîtrise du SDK VDoc
Process V2006 / 2007.
Pré-requis fonctionnels
• Projets collaboratifs VDoc.
Pré-requis techniques
• Expérience langage Java ;
• Expérience Eclipse ;
• Notions élémentaires SQL.
Agenda
m
éthodologie
Organisation de la filière
Ces deux nouveaux cours sont complémentaires des filières techniques.
Ils abordent les problématiques de la maîtrise de l'offre VDoc dans le cadre
d'une action avant-vente (réservé aux Partenaires VDoc : démo, devis
commercial, maquette, …) ou d'un projet contractualisé (planification,
pilotage…).
Chacun de ces cours dure 1 jour et s'appuie sur des études de cas :
• Cours n° 80 : Méthodologie avant -vente
• Cours n° 81 : Méthodologie projets
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Q
SE
Organisation de la filière
La nouvelle offre QSE Management de VDoc fait quant à elle l'objet de 4
séances d'une journée:
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
n° 90 : Une journée orientée " métier "
n° 91 : Une journée pour les utilisateurs
n° 92 : La création de rapports Xcelsius
n° 93 : L'analyse de données Web intelligence
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Q
N°90
SE
Métier
QSE Management
Familiarisez-vous aux normes Qualité, Sécurité et Environnement.
Découvrez les principaux concepts portés par les différents référentiels et
les exigences auxquelles doivent répondre les entreprises.
Après avoir suivi ce cours, vous serez à même de maîtriser la logique
métier de la solution QSE Management.
CHAPITRE 1 : RAPPEL ET
HISTORIQUE DES SYSTEMES
DE MANAGEMENT QSE
C'est quoi un système de Management ?
Qu'est ce qui pousse une entreprise
à mettre en place un SMQSE ?
Bref Historique
CHAPITRE 2 : LES REFERENTIELS
DE MANAGEMENT ET LEURS
SPECIFICITES
Les référentiels de management
Spécificités
CHAPITRE 3 : RETOUR D'EXPERIENCE
ET ENJEUX QSE
Enjeux
Analogies
• 1 jour
Objectifs
• Connaître la logique des
normes de management
et l'essentiel du contenu,
afin de mieux comprendre
l'ossature et les demandes
du logiciel VDoc ;
• Faire le lien entre l'approche processus de la
norme ISO 9001 et la
demande des processus
dans VDoc ;
• Comprendre ce que
l'entreprise cliente doit avoir
en matière de management
en fonction des exigences
des normes.
Profils
•
•
•
•
CHAPITRE 4: PRESENTATION DU
CONTENU GENERAL DES NORMES
SELON UNE APPROCHE PDCA
Les processus : clés de l'intégration
Exigences générales QSE
Politique
Planification
Mise en œuvre et fonctionnement
Contrôle
commerciaux
consultants
chefs de projets
développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Aucune, début du cursus.
Pré-requis fonctionnels
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
CHAPITRE 5 : QSE MANAGEMENT
DANS L'ENTREPRISE
La place de QSE Management dans
l'entreprise
Pré-requis techniques
• Aucun.
CHAPITRE 6 : SYSTEME DE
MANAGEMENT INTEGRE
Enjeux
Synthèse
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°91
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Durée
Q
N°91
SE
Utilisation
QSE Management
Avec ce cours, vous êtes au cœur de la solution QSE Management.
Vous découvrez les différents modules fonctionnels proposés et entrez de
plain-pied dans leur paramétrage. Bref, tout ce qu'il faut savoir pour bien
démarrer, présenter et installer la solution QSE Management.
CHAPITRE 1 : TOUR D'HORIZON
Présentation de QSE Management
Architecture
CHAPITRE 2 : ADMINISTRATION
Annuaire
Mise en page
Les portlets spécifiques
VDoc Report : planification de l'import
des données
CHAPITRE 3 : COMMUNICATION
Animation des applications concernées
Groupe d'accès
CHAPITRE 4 : GESTION
DOCUMENTAIRE
Les groupes de validation
Les types de documents / Cycles de
vie / Modèles de document
La navigation graphique
PROGRAMMES
Les processus
Les groupes d'accès
Les listes utilisateurs
Les paramètres de configuration
Les rapports
CHAPITRE 8 : GESTION DES FAITS
(EVENEMENTS)
Les processus
Les groupes d'accès
Les listes utilisateurs
Les rapports
CHAPITRE 9 : DEPLOIEMENT
Installation
Migration
Personnalisation
• Mise en page
• Tableaux de bord
Objectifs
• Savoir utiliser les différents
modules de QSE
Management
• Etre capable de réaliser
les tâches de paramétrage
élémentaires dans QSE
Management.
Profils
•
•
•
•
commerciaux
consultants
chefs de projets
développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°90 ;
• Bonne connaissance
des produits VDoc.
Pré-requis techniques
• Notions des langages :
XML, SQL
CHAPITRE 6: GESTION DES
EXIGENCES
Les processus
Les groupes d'accès
Les listes utilisateurs
Les paramètres de configuration
Les rapports
Agenda
Prochaine
étape:
cours n°92
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
• 1 jour
Pré-requis fonctionnels
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
CHAPITRE 5 : INDICATEURS
Catégories
Définition des éléments de calcul
Définition d'indicateurs
CHAPITRE 7 : OBJECTIFS ET
Durée
Q
N°92
SE
Exploitez vos
données avec
Business Objects
Xcelsius Enterprise
QSE Management
La construction et le suivi des indicateurs constituent un élément central
du management des systèmes QSE. Avec ce cours, vous êtes à même de
faire vos premiers pas avec la solution Business Object Xcelsius
Enterprise proposée avec QSE Management. A la fin de la journée, vous
êtes capables de développer et de publier vos indicateurs.
CHAPITRE 1 : TOUR D'HORIZON
Présentation de l'offre BO
Bénéfices de l'utilisation de Xcelsius
CHAPITRE 8 : UTILISATION DES
AUTRES COMPOSANTS
Liste des autres composants
CHAPITRE 2 : INTERFACE
DE XCELSIUS
Explorateur de composants
Zone de dessin
Panneau Propriétés
Liste d'objets
Feuille de calcul incorporée
Thèmes
CHAPITRE 9 : VISIBILITE
DYNAMIQUE
CHAPITRE 3 : CREATION
DE VISUALISATION
Etapes de la création d'une
visualisation
CHAPITRE 10 : MISE EN ŒUVRE
D'ALERTES
CHAPITRE 11: CONNECTIVITE AUX
DONNEES EXTERNES
Connexion au service Web - Atouts
Connexion au service Web - Etapes
Générer les services Web
• 1 jour
Objectifs
• Décrire les différentes
caractéristiques et bénéfices
de l'utilisation de Business
Objects Xcelsius Enterprise ;
• Identifier les outils et
composants disponibles ;
• Développer des modèles
visuels avec les différents
composants ;
• Publier les visualisations
dans différents formats.
Profils
•
•
•
•
commerciaux
consultants
chefs de projets
développeurs
Pré-requis
Formations VDoc
• Cours n°90 et n°91.
CHAPITRE 4 : UTILISATION DES
COMPOSANTS DIAGRAMME
Liste des diagrammes
Aspects techniques
Pré-requis fonctionnels
• Bonne connaissance de
l'organisation des entreprises.
CHAPITRE 5 : UTILISATION DES
COMPOSANTS CONTENEUR
Liste de conteneurs
Pré-requis techniques
• Aucun.
CHAPITRE 6: UTILISATION DES
COMPOSANTS SELECTEUR
Liste des sélecteurs
Les types d'insertion de données
Import d'images
Agenda
CHAPITRE 7 : UTILISATION DES
COMPOSANTS VALEUR UNIQUE
Liste de composants Valeur unique
Prochaine
étape:
cours n°93
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
Durée
à
la demande
Organisation de la filière
Les cours suivants sont dispensés à la demande :
• Cours
• Cours
• Cours
• Cours
n°22
n°30
n°31
n°41
:
:
:
:
SDK VDoc FileCenter (1 j)
Modélisation avec VDoc Process Domino (2 j)
SDK VDoc Process Domino (1 j)
SDK VDoc DM SQL (1 j)
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
atalogue des formations
Fiche d’inscription
A compléter et à retourner par fax au 01.41.91.24.31
Votre société :
Votre responsable formation :
Numéro et intitulé de la formation
Dates retenues
Noms des participants
IMPORTANT : AUCUNE INSCRIPTION NE SERA VALIDEE SANS LE
RETOUR DE CE DOCUMENT.
Si un organisme collecteur prend en charge notre prestation et que la
facturation doit leur être adressée, il est impératif de nous indiquer le nom
et l'adresse précise de celui-ci :
Sans information de votre part, la facture vous sera directement envoyée.
Date et signature :
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onditions générales de vente
A - DÉFINITIONS
1) Un client : Toute personne physique ou morale qui, pour les
besoins de son activité professionnelle ou privée, souhaite acquérir
un ou plusieurs des services ou produits proposés par le vendeur.
2) Les produits : Logiciels (originaux et mis à jour) et matériel
informatique
Sauf stipulation contraire, ils sont susceptibles d'être révisés
annuellement ou lors de la suspension prolongée de la mission.
Pour toutes les interventions sur site, les prix n'incluent pas les
frais d'hébergement, de restauration, et de location de salle. Ces
derniers sont facturés directement au client à l'issue de l'intervention,
et le montant correspond aux frais réels.
4.2 Facture - Règlement
3) Les services : Le vendeur propose notamment les services
suivants sur les produits vendus:
• installation ;
• formations ;
• assistance ;
• intermédiaire ou concédant de licences de logiciels;
• réalisation d'adaptations sur la base de cahiers des charges.
B - CONDITIONS GÉNÉRALES
Article 1 : Application et opposabilité des conditions générales
(C.G.).
Sauf stipulation contraire, la facturation se fait de la manière
suivante :
• à l'expédition pour la vente de produits ;
• à l'issue de la réalisation des prestations de service
• à la date anniversaire de la souscription, payable par année
d'avance, pour la mise à jour de logiciels
Sauf stipulation contraire, les commandes sont réglées 30 jours
fin de mois le 10, suivant la date d'émission de la facture. Le vendeur
se réserve le droit de demander un acompte.
4.3 Retard ou défaut de paiement
Les présentes conditions générales sont systématiquement
adressées ou remises à chaque client pour lui permettre de passer
commande.
En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion
entière et sans réserves du client à ces conditions générales à
l'exclusion de tous autres documents tels que prospectus,
catalogues émis par le prestataire de services et qui n'ont qu'une
valeur indicative. Aucune condition particulière ne peut, sauf
acceptation formelle et écrite du vendeur, prévaloir contre les
conditions générales. Toute condition contraire posée par le client
sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au
vendeur, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa
connaissance.
Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de
l'une quelconque des présentes conditions générales ne peut être
interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement
de l'une quelconque desdites conditions.
Article 2 : Modifications des services et produits
Le vendeur se réserve le droit d'apporter à tout moment toute
modification qu'elle juge utile à ses produits et services, sans
obligation de modifier ceux précédemment livrés, exécutés ou en
cours de commande.
Article 3 : Commande
Sauf stipulation contraire, le client passe une commande en
éditant et en retournant par télécopie, par courrier ou par e-mail
un ordre de service reprenant tous les éléments de la proposition
commerciale.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été
confirmées par écrit par le vendeur. Ce dernier se réserve la
possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison
que ce soit. Le bénéfice de la commande est personnel au client
et ne peut être cédé sans l'accord du vendeur.
Le vendeur peut ensuite émettre un contrat comportant des conditions
particulières, qui devra être signé et retourné par le client.
En cas de retard de paiement, le vendeur pourra suspendre toutes
les opérations en cours ayant fait l'objet d'une commande acceptée,
sans préjudice de toute autre voie d'action. Toute somme non
payée à l'échéance figurant sur la facture entraîne l'application de
pénalités d'un montant égal à une fois et demi le taux de l'intérêt
légal.
Ces pénalités seront exigibles sur simple demande du vendeur.
En cas de défaut de paiement, quarante-huit heures après une
mise en demeure restée infructueuse, la commande sera
interrompue de plein droit si bon semble au vendeur. La résolution
concernera non seulement la commande en cause mais aussi
toutes les commandes impayées antérieures, que leur paiement
soit échu ou non. Au cas de paiement par effet de commerce, le
défaut de retour de l'effet sera considéré comme un refus d'acceptation
assimilable à un défaut de paiement. De même, lorsque le
paiement est échelonné, le non-paiement d'une seule échéance
entraînera l'exigibilité immédiate de la totalité de la dette, sans
mise en demeure.
Dans tous les cas qui précèdent, les sommes qui seraient dues
pour d'autres produits ou services ou pour toute autre cause
deviendront immédiatement exigibles si le vendeur n'opte pas pour
la résolution des commandes correspondantes. Le client devra
rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement
contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d'officiers
ministériels.
En aucun cas, les paiements ne peuvent être suspendus ni faire
l'objet d'une quelconque compensation sans l'accord écrit et
préalable du vendeur. Tout paiement partiel s'imputera d'abord sur
la partie non privilégiée de la créance, puis sur les sommes dont
l'exigibilité est la plus ancienne.
Toute détérioration du crédit du client pourra justifier l'exigence de
garanties ou d'un règlement comptant ou par traite payable à vue,
avant l'exécution des commandes reçues. Ce sera notamment le
cas si une modification dans la capacité du débiteur, dans son
activité professionnelle, ou si une cession, location, mise en
nantissement ou apport de son fonds de commerce a un effet
défavorable sur le crédit du client.
Article 4 : Prix et facturation
4.1 Prix
Les services et produits sont fournis aux prix en vigueur au
moment de la passation de la commande. Ces derniers sont
calculés annuellement de manière forfaitaire et s'entendent hors
taxes.
VDoc Software - Catalogue de services - Catalogue des formations
c
onditions générales de vente
4.4 Réserve de propriété
Le transfert de propriété des produits est suspendu jusqu'à
complet paiement du prix de ceux-ci par le client, en principal et
accessoires, même en cas d'octroi de délais de paiement. Toute
clause contraire, notamment insérée dans les conditions générales
d'achat, est réputée non écrite.
De convention expresse, le vendeur pourra faire jouer les droits
qu'il détient au titre de la présente clause de réserve de propriété,
pour l'une quelconque de ses créances, sur la totalité de ses
produits en possession du client, ces derniers étant conventionnellement présumés être ceux impayés, et le vendeur pourra les
reprendre ou les revendiquer en dédommagement de toutes ses
factures impayées, sans préjudice de son droit de résolution des
ventes en cours. Tous frais de retour resteront à la charge de
l'acheteur.
Le client ne peut en aucun cas revendre, nantir ou consentir de
sûreté sur les produits non payés.
En cas d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire ou
de liquidation des biens, les commandes en cours seront
automatiquement annulées, et le vendeur se réserve le droit de
revendiquer les produits.
La présente clause n'empêche pas que les risques des produits
soient transférés à l'acheteur dès leur livraison à celui-ci.
Il appartient au client :
• de s'assurer que les instructions nécessaires pour lui permettre
de remplir normalement sa mission parviennent en temps voulu
à la société
• de fournir au vendeur toutes informations et détails utiles en ce
qui concerne la réalisation de la prestation demandée ;
• de s'assurer que toutes les dispositions de sécurité relatives
aux conditions de travail, sites et équipements, sont effectives et
efficaces ;
• de prendre les dispositions nécessaires pour lever tout
empêchement ou écarter toute
difficulté qui ferait obstacle à la bonne exécution du contrat.
A défaut, la responsabilité du vendeur ne pourra pas être retenue.
Article 6 : Engagement du client
Le client est responsable du paiement de l'ensemble des sommes
facturées, comme de l'exécution de l'ensemble des obligations
souscrites dans les présentes conditions générales et dans les
conditions particulières éventuelles.
Le contrat est conclu intuitu personae. Par conséquent le client
s'engage à n'utiliser les informations et les services du vendeur
que pour ses propres besoins, sans en faire bénéficier un tiers,
sauf autorisation expresse et écrite au vendeur.
Le client s'engage à ne pas récupérer les informations mises à sa
disposition par le vendeur, et dans tous les cas à ne pas les diffuser.
4.5 Désistement
Article 7 : Suspension / Interruption / Force majeure
Pour tout désistement intervenant avant la date de début du
service ou de la livraison des produits, le vendeur facturera un
montant forfaitaire, à savoir :
• 10% du prix pour un désistement moins d'un mois avant ;
• 25% du prix pour un désistement moins de quinze jours francs
avant ;
• 50% du prix pour un désistement moins de huit jours francs
avant.
De plus, tous frais déjà engagés seront remboursés sur justificatifs.
Toute annulation pour être effective devra être confirmée par lettre
ou télécopie.
Article 5 : Responsabilité du vendeur
Le vendeur s'oblige à apporter le meilleur soin, dans le respect
des règles de son art, à l'accomplissement de ses prestations. Sa
responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de négligence dont
il appartient au client d'apporter la preuve.
Dans cette éventualité, l'obligation du vendeur envers le client, à
raison des préjudices subis, au titre desquels sa responsabilité se
trouverait engagée, ne pourra, quelles que soient les
circonstances, la nature et l'importance du préjudice subi, excéder
en tout état de cause une somme totale égale au prix de l'intervention
ou des produits ayant entraîné sa responsabilité. Lorsque le prix
correspond à un ensemble indivisible de prestations et/ou de
produits, la répartition en vue de permettre le calcul de l'indemnité
ci-dessus, sera effectuée au prorata.
Toute réclamation doit faire l'objet d'une notification du client au
siège du vendeur dans un délai n'excédant pas 30 jours à compter
de la date de découverte des faits susceptibles de fonder ladite
réclamation, qui, en tout état de cause, devra, pour pouvoir être
recevable, être formulée au plus tard 3 mois après la date de fin
d'intervention du vendeur ou la livraison des produits.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou de limiter les
commandes souscrites par le client, sans indemnité, après avoir
avisé ce dernier par tout moyen, pour les raisons suivantes :
• inexécution par le client de l'une de ses obligations prévues au
titre du présent contrat,
• force majeure.
La force majeure comprend notamment les grèves de la totalité ou
d'une partie du personnel du vendeur ou de ses transporteurs
éventuels, l'incendie, l'inondation, la guerre, les arrêts de production
dus à des pannes fortuites, et l'impossibilité d'être approvisionné.
En cas de suspension, quel qu'en soit la cause, le client reste tenu
des obligations contractuelles. La suspension des services
n'entraîne pas l'arrêt de la facturation, elle rend immédiatement
exigible l'ensemble des sommes facturées au client.
Article 8 : Propriété industrielle
Le client renonce à revendiquer tous droits de propriété industrielle,
et ce tant en France que dans le monde, quel que soit le support.
Article 9 : Nullité d'une clause
L'annulation éventuelle d'une des clauses ou un des alinéas
figurant dans les présentes conditions générales, notamment par
une décision de justice, ne saurait porter atteinte aux autres
dispositions qui continueront d'avoir leur plein et entier effet.
Article 10 : Clause attributive de compétence / Attribution de
juridiction
Le tribunal de LYON est seul compétent pour connaître des
contestations pouvant naître à quelque titre que ce soit des présentes
conditions générales et des contrats auxquels elles s'appliqueront.
Si le vendeur se trouve empêchée pour quelque raison que ce soit
échappant à son contrôle, le client s'oblige à lui payer pour les
services et produits qui ont été fournis auparavant et à le relever
de toute responsabilité au titre des services et produits qui n'auraient pas pu, de ce fait, être fournis.
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Calendrier 2009 des formations
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Les fondamentaux
n°10
n°25
n°26
n°45
n°70
Paris
3 - 4 nov.
2 nov.
5 nov.
6 nov.
1 - 2 oct.
30 nov. - 1 déc.
Lyon
8 - 9 sept.
6 - 7 oct.
1 - 2 déc.
7 sept.
5 oct.
30 nov.
11 sept.
8 oct.
3 déc.
14 sept.
9 oct.
4 déc.
28 - 29 sept.
23 - 24 nov.
Filière “Consultants”
n°11
n°20
n°40
Paris
9 - 10 déc.
8 déc.
14 déc.
Lyon
12 - 13 nov.
9 nov.
10 nov.
n°42
n°50
15 - 17 déc.
19. nov.
23 oct.
Filière “Développeurs”
n°60
n°61
n°62
Paris
23 - 24 nov.
25 - 26 nov.
19 - 20 août
3 - 4 déc.
25 - 26 août
7 - 8 déc.
n°63
Lyon
24 - 25 sept.
1 - 2 oct.
12 - 13 oct.
20 - 21 oct.
n°92
n°93
n°72
17 - 18 sept.
16 - 17 nov.
Filière “ QSE ”
n°90
n°91
n°70
Paris
14 sept.
21 déc.
15 sept.
22 déc.
16 sept.
23 déc.
1 - 2 oct.
30 nov. - 1 déc.
Lyon
27 oct.
28 oct.
29 oct.
28 - 29 sept.
23 - 24 nov.
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n°51