élaboration du curriculum vitae - Centre étudiant de soutien à la
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Un PLUS pour mes études Services aux étudiants Centre de soutien aux études et de développement de carrière Atelier du secteur Emploi du CSEDC ÉLABORATION DU CURRICULUM VITAE www.csedc.umontreal.ca/emploi ©2009 Document élaboré par Catherine EGGERS et Nancy MOSCATO, conseillères TABLE DES MATIÈRES Partie 1 : Le curriculum vitæ Introduction 3 Éléments à considérer avant l’élaboration du CV 4 Grille de validation 5 Conseils pour la rédaction du CV 6 Compétences et réalisations 7 Partie 2 : La lettre Éléments à considérer avant l’élaboration de la lettre 8 Parties de la lettre 9 Partie 3 : Exemples de CV et de lettres 10 à 17 Par souci d’efficacité dans le contexte de l’atelier, l’essentiel est présenté dans ce guide, mais sachez que vous retrouverez, sur le site Web, des documents complémentaires sur les sujets suivants : - Théorie détaillée sur les différentes rubriques du CV Exercice pratique pour identifier ses principales compétences Exercice pratique pour identifier ses principales réalisations Références Modèles de CV supplémentaires Modèles de lettres supplémentaires www.csedc.umontresl.ca/emploi 2 INTRODUCTION Les employeurs avouent qu’ils consacrent très peu de temps à la lecture des dossiers de mise en candidature. Les processus de recrutement et de sélection sont souvent réalisés dans de courts délais. Pour l’affichage d’un poste professionnel dans un site populaire de recherche d’emploi, il n’est pas rare que l’employeur : reçoive plusieurs centaines de candidatures; consacre moins de 30 secondes à la lecture des CV ; prenne connaissance du CV en premier lieu pour lire la lettre dans un deuxième temps; manifeste davantage de concentration à la première page du CV qu’à la deuxième; retienne environ cinq candidatures aux d’entrevues (téléphoniques ou en personne). fins Mise en garde ! Le but du CV est d’OBTENIR UNE ENTREVUE et NON d’obtenir un emploi. Personne ne s’entend sur LA façon de rédiger un CV. Évidemment, on observe certaines tendances qu’il est judicieux de suivre tout comme certaines erreurs qui sont à éviter. Il n’en demeure pas moins que l’important est que vous soyez à l’aise et fier de présenter votre dossier de mise en candidature puisque c’est vous qui devrez le défendre en entrevue. VOUS DEMEUREZ LE MEILLEUR JUGE quant au contenu et à la mise en page de votre CV. 3 ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER AVANT L’ÉLABORATION DU CV Premier élément Avoir une bonne connaissance de SOI Savoir ce que l’on VEUT Savoir ce que l’on PEUT Il est fortement recommandé de tenir à jour un dossier carrière ou un portfolio d’emploi, lequel document répertorie de façon exhaustive le détail de sa carrière. Exemple de contenu : - Travaux réalisés Diplômes, attestations ou mentions Relevés de notes Descriptions de tâches d’emplois occupés Détails de réalisations et de compétences clés Programmes de colloques, de congrès ou de formation Lettres de recommandations ou références Etc. Deuxième élément Avoir une bonne connaissance du MARCHÉ, plus particulièrement de l’ENTREPRISE et du POSTE Savoir à qui on s’adresse Il importe de faire une recherche approfondie sur l’employeur et le type de poste convoité. Exemples de sources d’information : - - - Affichage du poste Site Web de l’employeur Communication directe (téléphone ou courriel) auprès de l’employeur Sites Web présentant des profils de professions Etc. 4 GRILLE DE VALIDATION Titre du poste : Entreprise : Quelle est votre compréhension de la description de poste ? Comment pouvez-vous la reformuler, la résumer ? Quels mots-clés en ressortent : Exigences de l’emploi < > = Validation (vos ressources par rapport à l’emploi) Formation recherchée : Votre formation (diplômes, cours, spécialisations, attestations, travaux, etc.) : S A V O I R F A I R E Expérience recherchée : Votre expérience (emplois, implications sociales, parascolaires ou paraprofessionnelles, stages, compétences, réalisations, etc.) : S A V O I R Ê T R E Qualités personnelles recherchées : Vos qualités personnelles (avec exemples concrets à l’appui) : Autre : Autre (affiliation professionnelle, disponibilité, mobilité géographique, etc.) : S A V O I R 5 CONSEILS POUR LA RÉDACTION DU CV À faire : - CV unique et personnalisé pour un poste précis et une organisation précise - Si acheminé par courriel, inséré à un très bref message, un seul document Word, comprenant d’abord la lettre suivi du CV - Lorsqu’imprimé, utiliser un papier de couleur sobre, de format 8,5’’ x 11’’ - De 1 à 3 pages, idéalement 2 pages À éviter : - CV « général » qui servira à tous les envois - CV de type « confession » où l’on dit tout - Numéro d’assurance social (le NAS est donné uniquement à l’embauche) ou de permis de conduire - Éléments discriminatoires (âge, sexe, état civil, nationalité, état de santé, photo, etc.) - Pagination (2 ou 2/2) et entête ou pied de page (prénom, nom, numéro de téléphone et courriel) à partir de la deuxième page - Police unique (11 ou 12 points) avec variante de format (gras, italique, souligné) - Titres de rubriques en évidence (ombragés, encadrés, soulignés) Papier de couleur ou à motifs Documents pliés, brochés, datés et signés (seulement la lettre est datée et signée) Page frontispice ou inscription « Curriculum vitæ » en première page - Disposition constante, équilibrée et aérée - Adresses des anciens employeurs - Présentation des dates à droite et du texte à gauche - Motifs de départ des anciens emplois - Chronologie décroissante (plus récent à plus ancien) - Vocabulaire diversifié et utilisation de motsclés liés au poste convoité - Utilisation de chiffres (exemple : Révision de plus de 20 articles) - Copie intégrale de modèles de CV Utilisation de « etc. », de « je », d’abréviations ou d’anglicismes Précision de mois, de sessions, de saisons Mots imprécis ou redondants - Énoncés concis et dynamiques - Exagérations et prétentions - Grammaire et orthographe impeccables - Fautes d’orthographe - Relecture et rétroactions par diverses personnes 6 COMPÉTENCES ET RÉALISATIONS Mais qu’est-ce qu’une compétence au juste ? Il s’agit d’un ensemble de savoirs (connaissances), de savoir-faire (techniques) et savoir-être (comportements) qui résultent en un SAVOIR-AGIR. Autrement dit, c’est énoncé souvent inspiré d’une description de tâches et idéalement, débutant par verbe (ou un nom) d’action, lequel énoncé est présenté dans des termes généraux sorte à le rendre transférable dans le contexte visé. de un un de Ne pas confondre qualité personnelle et compétence Exemples de qualités personnelles : Exemples de compétences : - Sens de l’équipe - Participation volontaire à l’organisation d’activités spéciales de levées de fonds - Esprit d’initiative - Conception de documents informatifs à l’intention des parents Mais qu’est-ce qu’une réalisation au juste ? Il s’agit d’activités ou de projets que vous avez menés de même que de responsabilités que vous avez portées. Elles sont présentées de sorte à asseoir une tâche dans un contexte précis en prenant soin de la quantifier ou encore, de la qualifier. Ne pas confondre compétence et réalisation Exemples de compétences : Exemples de réalisations : - Participation volontaire à l’organisation d’activités spéciales de levées de fonds - Organisation de trois levées de fonds ayant permis d’accumuler un total de plus de 25 000 $ - Conception de documents informatifs à l’intention des parents - Entière réalisation de dépliants sous la forme de « foire aux questions » qui avaient pour but de vulgariser certains troubles d’apprentissage afin de répondre à un besoin observé chez plusieurs parents 7 LETTRE La lettre, que l’on peut voir sous les vocables lettre de présentation, d’introduction, d’accompagnement, de motivation ou d’intérêt figure comme un document important dans votre correspondance d’emploi. Les objectifs de la lettre, en regard de l’employeur et/ou du poste, sont : - de faire des liens éloquents entre le contenu des différentes rubriques du CV; - d’annoncer explicitement ce que vous avez à offrir à l’employeur; - de démontrer clairement à l’employeur que vous l’avez choisi; - de valider efficacement le lecteur dans le fait que vous êtes le meilleur candidat. Conseils pour la rédaction de la lettre À faire : À éviter : - Si acheminé par courriel, inséré à un très bref message, un seul document Word, comprenant d’abord la lettre suivi du CV - Papier de couleur ou à motif - Lorsqu’imprimée, utiliser un papier de couleur sobre, de format 8,5’’ x 11’’ - Utilisation de l’expression « À qui de droit » - de page, 1 page maximum - Police unique (11 ou 12 points) avec variante de format (gras, italique, souligné) et identique à celle de votre CV - Document plié ou broché - Adresse incomplète - Formulation à la négative - Éléments non appuyés par un exemple concret - Présentation du prénom, du nom, du titre, du nom de l’entreprise et de l’adresse complète de l’employeur - Justification de l’ensemble du document à gauche (aucun alinéa) - Disposition équilibrée et aérée - Grammaire et orthographe impeccables 8 PRINCIPALES PARTIES DE LA LETTRE Première partie - Entrée en matière Le premier paragraphe sert à présenter votre candidature et à permettre au destinataire de savoir dans quel contexte s’inscrit votre démarche. Il s’agit de faire référence à la parution de l’affichage ou à la personne qui vous a transmis l’information. Le motif le plus fréquent est sans contredit le fait de répondre à une offre d’emploi ou bien d’offrir votre candidature spontanée. Toutefois, vous pourriez également écrire à un destinataire parce que son nom vous a été recommandé. Deuxième partie - Lien entre les exigences du poste et votre profil Faites ressortir à la fois votre parcours scolaire et votre vécu professionnel, éléments qui font de vous un candidat de choix. Démontrez vos compétences en rapport avec celles exigées par l’emploi. Faites ressortir des qualités que vous possédez et qui sont en lien avec le poste. N’hésitez pas à illustrer ce que vous avancez par des exemples concrets. Profitez-en pour mentionner des renseignements que vous avez recueillis préalablement sur l’entreprise ainsi que pour leur démontrer votre réelle motivation à joindre leurs troupes. En définitive, il importe ici de préciser clairement tout ce qu’un employeur gagnera à opter pour votre candidature. Troisième partie - Civilité On peut terminer la lettre en sollicitant une rencontre avec l’interlocuteur en vue de mieux comprendre ses besoins et discuter de possibilités d’emploi ou encore, en précisant que vous demeurez disponible pour une entrevue à leur convenance. Évidemment, il s’agit de conclure avec une formule de politesse. 9 M a ri e J ea n 2101, boulevard Édouard-Montpetit Montréal (Québec) H3C 3J7 T (514) 3436.6736 - marie.jea n@ umontreal.ca Bil ing u i sme : français/anglais [email protected] Fa its s a illa n ts Ob j ectif vi s é : poste de professionnel de recherche Diplômée, niveau é tudes sup éri eures en économie Excellente capacité analytique, bonne vision d’ensemble, facilité d’expression tant à l’oral que sur le plan rédactionnel I nformatique : SAS, SPSS, Matlab, Stata, Outils Ms Office Forma ti o n un iver s ita ire Doctorat en sci enc es économiques depuis 2 0 0 8 Maîtris e en sci enc es économiques 2008 Université de Montréal (Canada) Expertise en économie du développement appuyée par des cours en évaluation de projets Baccalauréat en arts - économi e Université Lumière Lyon 2 (France) 2006 Expéri en ce en recherche Les imperfections des marchés financiers et le commerce international 2008 Rapport d e r ech erch e, m émoire - Université de Montréal Construction d’un modèle d’équilibre général pour traiter les hypothèses Recension de la littérature et mise en perspective de différents modèles Exploration des domaines de l’information imparfaite, des marchés de crédit, des institutions 10 Les revenus des taxes de ventes avec le vieillissement de la population 2007 Proj et d e r ec h erch e en taxation et démographi e - Université de Montréal Collecte et analyse de données fiscales et démographiques canadiennes Réalisation d’une étude économétrique Construction d’une prévision de la structure de la population par groupe d’âge en 2030 Marie Jean p. 2 [email protected] T (514) 343-6736 Autre e xpéri e nce Auxiliaire d’ ens ei gn em ent 2006 / 2008 Université de Montréal Prise en charge de parties de cours pour la consolidation des apprentissages Préparation d’exercices et d’exposés plus magistraux Encadrement et assistance auprès des étudiants en réponse à leurs questions et difficultés R ech erchiste (stage) 20 0 5 Association « Solidarité au-delà des frontières » (Mali) Étude de faisabilité pour l’évaluation de la viabilité d’un projet Collecte et traitement des informations sur l’énergie solaire Rencontre et échange avec divers acteurs du développement de la région et adaptation à un nouvel environnement culturel Commun ica ti o n / publicati o n Juin 2007, Colloque du CNRS « Économie et Développement International »Université d’Auvergne, présentation de la communication « Les imperfections des marchés financiers et le développement commercial sur le plan international ». Ouvrage collectif, co-rédaction d’un article « L’impact du vieillissement de la population sur le développement économique urbain, au Qc ». Collection Insaa, 2006. Bou rses Bourse d’excellence et de distinction, niveau 2ème cycle en économique 2008 Bourse d’excellence à l’admission à l’Université de Montréal 2006 11 MARIE JEAN 2101, boulevard Édouard-Montpetit, # 330 Montréal (Québec) H3C 3J7 PROFIL Maîtrise professionnelle en audiologie (en voie d’obtention) Université de Montréal, Montréal EXPÉRIENCE Finissante en orthophonie FORMATION 514.343.6736 [email protected] Souhaite s’engager dans l’intervention et le développement de programmes Expérience en milieu hospitalier et auprès d’une clientèle multiethnique Reconnue pour le dynamisme, les habiletés relationnelles et l’ouverture d’esprit - Cours à option orientés vers la clientèle des enfants Baccalauréat spécialisé en audiologie Université de Montréal, Montréal - printemps 2010 2008 Mention d’excellence Diplôme d’études collégiales en sciences de la santé Cégep Édouard-Montpetit, Longueuil 2005 Stagiaire en orthophonie Centre hospitalier Sainte-Justine, Montréal 2009 - Participation à l’évaluation de problèmes auditifs Application de programmes d’intervention et de réadaptation Élaboration et animation de conférences Recherche sur les protocoles de rééducation Réalisation Collaboration à l’implantation d’une diversité d’activités, offertes sur une base mensuelle, ayant pour but de créer un lieu de partage destiné aux parents d’enfants atteints de troubles auditifs 12 EXPÉRIENCES AUTRES Réceptionniste Clinique médicale Berger, Montréal - depuis 2008 Accueil et réception de la clientèle (multiethnique) Gestion d’agendas de professionnels (infirmiers et médecins) Classement de dossiers Professeur de danse École de danse prestige, Longueuil - depuis 2007 Élaboration de contenus de cours Évaluation des apprentissages Gestion de groupe (15 à 20 enfants de 4 à 6 ans) Conseillère à la vente La Maison Simons, Montréal - 2004 - 2007 Service-conseil Mise en marché Tenue de caisse INFO ADDITIONNELLE Membre du comité du journal étudiant Journal des étudiants en sciences du Cégep Édouard-Montpetit, Longueuil 2004 Bilinguisme (français et anglais) et notions d’espagnol Maitrise de Microsoft Office Réalisation d’un voyage de près 3 mois en Australie Participation à différentes compétitions en danse classique 2007 2000 à 2005 MARIE JEAN 514.343.6736 [email protected] 2/2 13 Marie Jean 2101, boulevard Édouard-Montpetit, appartement 330, Montréal (Québec) H3C 3J7 (514) 343-6736 [email protected] Objectif visé : Conseillère en environnement dans une MRC ou une municipalité Profil : Déterminée, autonome, mobilisatrice et analytique Excellente maîtrise du français et de l’anglais Informatique: Outils MS Office, Arcview SIG, MapInfo, Adobe Photoshop Formation Maîtrise en urbanisme Université de Montréal, Faculté d’aménagement 2009 Mémoire sous la supervision de Monsieur Jean Marie, Ph.D. Baccalauréat en géographie, spécialisation études de l’environne m ent Université d’Ottawa, Département de géographie 2006 Compétences Gestion-coordination o Organisation de l’implication étudiante au sein des réunions de conseil régional o Planification budgétaire des coûts de campagnes de recyclage o Supervision de personnel technique lors d’événements Com munication-sensibilisation o Étude de marchés sur les matières recyclables o Élaboration et développement d’un programme de sensibilisation pour le recyclage de matériel informatique dans divers arrondissements de Montréal o Conception d’une campagne visant à inciter les citoyens à recycler leurs encombrants lors de la journée des déménagements Analyse-évaluation o Recherche dans la littérature et rédaction d’un rapport de recherche sur la gestion des zones inondables o Cueillette d’échantillons sur la qualité de l’eau en rive et des cours d’eau o Rédaction d’un bilan annuel environnemental o Conception de nombreux rapports statistiques sur les taux de recyclage des écocentres Expérience C hargée de projets Kalipso ltée, gestion du recyclage, Montréal Inspectrice en environne m ent (stage) Ville de Dollard-des-Ormeaux, département des matières résiduelles 2008 / 2009 2007 14 Technicienn e en environnem ent Ville de Montréal, département d’ingénierie 2006 Assistante de recherche, secteur environne m e nt Université d’Ottawa, département de géographie 2005 Autres expériences professionnelles Technicienne en documentation Bibliothèque municipale de Chelsea, Gatineau 2002 / 2004 Représentante à la clientèle Parc de la Gatineau, Gatineau 2000 / 2002 Implication sociale Trésorière Regroupement des étudiants à la maîtrise en urbanisme 2007 Coordonnatrice de la participation et l’engagement des étudiants Association des étudiants et étudiantes à la Faculté de l’environnement à Ottawa 2004 15 Montréal, le 4 septembre 2009 Monsieur Jean Jacques Coordonnateur SIDACTION 1234, Chemin de la ruelle Montréal (Québec) H2A A2H Monsieur, Cumulant une riche expérience dans le domaine médical et détentrice d’une formation en administration de la santé, c’est avec un vif intérêt que je vous achemine ma candidature pour un poste au sein de votre organisme. Je m’intéresse particulièrement à des responsabilités touchant la promotion de programmes, l’évaluation de mesures de prévention et la sensibilisation auprès d’un public cible. À la lumière de mon CV ci-joint, vous pourrez constater que mes expériences professionnelles dans le secteur des soins médicaux se sont réparties notamment au niveau de la prévention et de la formation dans la communauté mais également sur le plan de la coordination de certaines unités en santé dans des centres hospitaliers. Ceci dit, de par ma pratique professionnelle, j’ai été sensibilisée aux particularités de la clientèle touchée et je suis intervenue dans la mise en place de mesures efficaces en matière de prévention du VIH. Grâce à ma solide formation, je me sens outillée pour mettre en pratique mes habiletés de gestion au profit de votre organisme. Espérant avoir la chance de m’entretenir avec vous, je vous prie d’agréer, Monsieur Jacques, mes salutations distinguées. Marie Jean (514)343-6736 [email protected] p.j. Curriculum vitae et références 16 Montréal, le 4 septembre 2009 Monsieur Jean Jacques Conseiller aux ressources humaines Centre de réadaptation du Québec 1234, Chemin de la rue Montréal (Québec) H2A A2H Objet : Poste d’agent d’information - Référence # 182504 Monsieur, Pour faire suite à l’annonce que vous avez fait paraître sur le site du secteur Emploi du CSEDC de l’Université de Montréal, il me fait grand plaisir de vous faire parvenir ma candidature relativement au poste d’agent d’information. Vous pourrez voir en consultant mon curriculum vitae ci-joint que je possède de l’expérience en service à la clientèle ainsi qu’en coordination. En effet, j’ai récemment pris part à l’organisation de bon nombre d’activités spéciales, que ce soit au sein du comité social d’anciens emplois occupés ou encore, à titre de présidente du comité du bal à la fin de mon baccalauréat. Sur le plan personnel, en regard de mon cheminement professionnel et académique, je suis une personne près des gens et à l’écoute de leurs besoins. Je fais également preuve d’un bon sens de la structure et de la méthode, ce qui me permet d’intervenir efficacement et ce, même en situation de stress. Je serais ravie de vous rencontrer en entrevue pour bien comprendre la nature de vos besoins et pour vous fournir des précisions quant à mon profil. Je vous prie de recevoir, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments. Marie Jean 514.343.6736 514.343.2479 p.j. Curriculum vitae 17 Centre de soutien aux études et de développement de carrière Secteur Emploi Pavillon 2101, boulevard Édouard-Montpetit 3e étage, bureau 330 Montréal (Québec) Téléphone : 514 343-6736 Télécopieur : 514 343-2479 www.csedc.umontreal.ca/emploi