Privacy Policy

Privacy Policy
Trench Limited Commitment to Data Privacy Protection
Protecting the security and privacy of your personal information is important to Trench Limited, therefore, we conduct our business in compliance with applicable laws on data
privacy protection and data security. We hope the policy outlined below will help you understand what data Trench Limited may collect, how Trench Limited uses and safeguards
that data and with whom we may share it.
Personal Information
Through our Web Sites, Trench Limited will not collect any personal information about you (e.g. your name, address, telephone number or e-mail address), unless you voluntarily
choose to provide us with it (e.g. by registration, survey, contest), respectively, provide your consent, or unless otherwise permitted by applicable laws and regulations for the
protection of your personal information.
Purpose of Use
When you do provide us with personal information through a Web Site, we usually use it to respond to your inquiry, process your order or provide you access to specific
information or offers. Also, to support our customer relationship with you:
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we may store and process personal information and share it with our worldwide affiliates to better understand your business needs and how we can improve our
products and services;
personal information provided to us may be processed both inside and outside Canada and may be accessible to law enforcement and national security authorities
of jurisdictions outside Canada; or
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we (or a third party on our behalf) may use personal information to contact you about a Siemens offer in support of your business needs or to conduct online
surveys to understand better our customers' needs.
If you choose not to have your personal information used to support our customer relationship (especially direct marketing or market research), we will respect your choice. We
do not sell or otherwise market your personal information to third parties, except to Siemens affiliates.
Please refer to our Privacy Code for other purposes for which we may use your personal information.
Purpose Limitation
Trench Limited will collect, use or disclose personal information supplied by you online only for the purposes disclosed to you, unless the disclosure:
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is a use of the personal information for any additional purpose that is directly related to the original purpose for which the personal information was collected,
is necessary to prepare, negotiate and perform a contract with you,
is required by law or the competent governmental or judicial authorities,
is necessary to establish or preserve a legal claim or defense,
is necessary to prevent fraud or other illegal activities, such as willful attacks on Siemens information technology systems,
is required by law or the competent governmental or judicial authorities.
Non-Personal Information Collected Automatically
When you access our Web Sites, we may automatically (i.e., not by registration) collect non-personal information (e.g. type of Internet browser and operating system used,
domain name of the Web Site from which you came, number of visits, average time spent on the site, pages viewed). We may use this information and share it with our
worldwide affiliates to monitor the attractiveness of our Web Sites and improve their performance or content.
Communications or Utilization Data
Through your use of telecommunications services to access our Web Site, your communications data (e.g. Internet protocol address) or utilization data (e.g. information on the
beginning, end and extent of each access, and information on the telecommunications services you accessed) are technically generated and could conceivably relate to personal
information. To the extent that there is a compelling necessity, the collection, processing and use of your communications or utilization data will occur and will be performed in
accordance with the applicable data privacy protection legal framework.
Cookies
When you access the Trench Limited Web Sites, we may use a browser feature called a 'cookie' to collect information that is not personally identifiable (such as the type of
Internet browser and operating system you use, the domain name of the Web Site from which you came, number of visits, average time spent on our Web Site, and pages
viewed). A cookie is a small text file containing a unique identification number that identifies your browser, but not you, to our computers each time you visit one of our Web Sites
that uses cookies. In addition to the identified purposes described in our Privacy Code, we may use this Web Site information and share it with our affiliates and other
organizations with whom we have a commercial relationship to measure the use of our Web Sites and to improve the functionality and content of the Web Sites. If you wish, you
can reset your browser either to notify you when you have received a cookie or refuse to accept cookies. However, if you refuse to accept cookies, you may not be able to use
some of the features available on our Web Sites.
Online Communications
In order to provide you with a product, service or information, you may voluntarily submit personal information to us for purposes such as registration, queries and
correspondence, making a purchase, obtaining a quote or other information, and participating in contests and surveys. If you are known to Trench Limited as a registered user of
an online service, we may combine and store personal information about your use of our Web Sites and the online information you have provided with certain other online and
offline information we may have collected.
E-Mail Communications
Occasionally, we may send you e-mail communications with information that may be useful to you, including information about the products and services of Trench Limited, its
affiliates and other third parties with whom we have a commercial relationship. We will include instructions on how to unsubscribe and inform us of your preferences if you decide
you do not want to receive any future marketing or promotional e-mails from Trench Limited. However, if you are a customer, supplier or otherwise have a commercial
relationship with Trench Limited, to ensure that you receive important information, you agree that we may send you non-marketing related information when necessary.
Children
Our Web Sites are not, and are not intended to be, used by children nor are they used to knowingly collect information from or market to children. Trench Limited encourages all
parents and guardians to instruct children in the safe and responsible use of their personal information while using the Internet.
Links to Other Web Sites
Siemens Web sites contain links to other Web sites. Siemens is not responsible for the privacy practices or the content of other Web sites. If you link to or otherwise visit any
other site, please review the privacy polices posted at that site.
Security
To protect your personal information against accidental or unlawful destruction, loss or alteration and against unauthorized disclosure or access, Trench Limited uses technical
and organizational security measures.
Questions and Comments
Trench Limited will respond to reasonable requests to review your personal information and to correct, amend or delete any inaccuracies. If you have any questions or comments
about the Trench Limited Privacy Code (e.g. to review and update your personal information), please contact our Privacy Panel at [email protected].
Changes to the Privacy Code
Changes to our Privacy Code will be noted here so that you can be fully informed about our privacy policies and practices.
July 2015
Politique de protection de la vie privée
Engagement de Trench limitée à protéger les données afférentes à la vie privée
La sécurité et la confidentialité des renseignements personnels comptent beaucoup pour Trench limitée. En
conséquence, nous dirigeons notre entreprise en conformité avec les lois applicables sur la protection des données
afférentes à la vie privée et sur la sécurité des données. Nous espérons que la politique décrite ci-dessous vous aidera à
comprendre quelles données Trench limitée peut collecter, comment Trench limitée les utilise et les protège et avec qui
elle peut les partager.
Information nominative
Dans ses sites Web, Trench limitée ne collecte aucun renseignement personnel (par ex., vos nom, adresse, numéro de
téléphone et adresse électronique), à moins que vous ne choisissiez librement de les fournir (par ex., inscription, enquête,
concours), que vous donniez votre consentement ou à moins qu'elle y soit autrement autorisée par des lois et règlements
applicables sur la protection des renseignements personnels.
Utilisation
Quand vous nous fournissez des renseignements personnels dans un site Web, nous les utilisons généralement pour
répondre à votre demande de renseignements, traiter votre commande ou vous donner accès à une information ou à des
offres précises. En outre, pour soutenir notre lien client avec vous, il se peut que :
·
nous entreposions et traitions des renseignements personnels et que nous les partagions avec des entités de notre
groupe mondial pour mieux comprendre quels sont vos besoins d'affaires et comment nous pouvons améliorer nos
·
produits et services; ou que
les renseignements personnels que vous nous avez fournis peuvent être utilisés au Canada et à l’étranger et des
organismes d’application de la loi et des agences de sécurité nationale étrangères peuvent y accéder; ou que
·
nous (ou un tiers en notre nom) utilisions des renseignements personnels pour vous joindre au sujet d'une offre de
Siemens à l'appui de vos besoins d'affaires ou pour faire des enquêtes en ligne dans le but de mieux comprendre les
besoins de nos clients.
Si vous ne voulez pas que des renseignements personnels servent à soutenir nos liens client (spécialement la vente
directe ou les études de marché), nous respecterons votre décision. Nous ne vendons ni ne commercialisons autrement
les renseignements personnels à des tiers, exception faite des entités du groupe Siemens.
Veuillez consulter notre Code de protection de la vie privée pour connaître les autres utilisations que nous pourrions faire
des renseignements personnels qui vous concernent.
Restrictions d'utilisation
Trench limitée collecte, utilise et divulgue les renseignements personnels que vous avez fournis en ligne pour les seuls
besoins qui vous ont été divulgués, sauf si la divulgation :
utilise les renseignements personnels pour tout autre usage additionnel directement lié à l'utilisation initiale pour laquelle
ces renseignements ont été recueillis,
est necessaire à la préparation, négociation et mise en œuvre d'un contrat avec vous,
est exigée par la loi ou les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes,
est nécessaire pour établir ou protéger une réclamation fondée en droit ou une défense en droit,
est nécessaire pour prévenir une fraude ou toute autre activité illégale, comme une attaque intentionnelle contre les
systèmes de technologie de l'information de Siemens.
Renseignements non personnels recueillis automatiquement
Quand vous accédez à nos sites Web, il se peut que nous collections automatiquement (c.-à-d. non par inscription) des
renseignements non personnels (par ex., type de navigateur Internet et de système d'exploitation utilisés, nom de
domaine du site Web d'où vous venez, nombre de visites, durée moyenne de la visite du site, pages visionnées). Il se
peut que nous utilisions cette information et que nous la partagions avec les entités de notre groupe dans le monde pour
surveiller l'attractivité de nos sites Web et améliorer leur rendement et leur contenu.
Données de communication ou d'utilisation
Quand vous utilisez des services de télécommunication pour accéder à notre site Web, vos données de communication
(par ex., adresse IP) ou d'utilisation (par ex., information sur le début, la fin et l'étendue de chaque accès et l'information
sur les services de télécommunication auxquels vous avez accédé) sont générées techniquement et il n'est pas exclu qu'il
y ait un rapport avec des renseignements personnels vous concernant. Dans la mesure où il y a nécessité impérieuse, la
collecte, le traitement et l'utilisation de vos données de communication ou d'utilisation se feront et se feront dans le
respect du cadre juridique de la protection de la confidentialité des données.
Témoins
Quand vous accédez aux sites Web de Trench limitée, il se peut que nous utilisions une caractéristique de navigateur
July 2015
appelée « témoin » pour collecter des renseignements non personnels (comme le type de navigateur Internet ou le
système d'exploitation que vous utilisez, le nom de domaine du site d'où vous venez, le nombre de visites, le temps
moyen passé sur le site et les pages visionnées). Un témoin est un petit fichier-texte contenant un numéro d'identification
unique qui permet à nos ordinateurs d'identifier votre navigateur, mais pas vous, chaque fois que vous visitez un de nos
sites Web qui utilise les témoins. Outre les utilisations décrites dans notre Code de protection de la vie privée, il se peut
que nous utilisions cette information sur le site Web et que nous la partagions avec des entités de notre groupe et
d'autres organisations avec qui nous avons des relations d'affaires pour mesurer l'utilisation de nos sites Web et en
améliorer la fonctionnalité et le contenu. Si vous le désirez, vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour qu'il vous
avertisse que vous avez reçu un témoin ou pour qu'il refuse les témoins. Toutefois, si vous refusez les témoins, il se peut
que vous ne puissiez pas utiliser certaines caractéristiques de nos sites Web.
Communication en ligne
Pour que nous vous fournissions un produit, un service ou une information, vous pouvez accepter de nous donner
librement des renseignements personnels pour des besoins d'inscription, de questions, de correspondance, d'achat, de
demande de prix, d'autre information ou de participation à des concours et à des enquêtes. Si Trench limitée vous connaît
comme utilisateur inscrit d'un service en ligne, il se peut que nous combinions et entreposions des renseignements
personnels sur votre utilisation de nos sites Web et l'information en ligne que vous avez fournis avec certains autres
renseignements en ligne et hors ligne que nous pourrions avoir collectés.
Communication par courrier électronique
Il peut arriver que nous vous envoyions un courriel contenant de l'information qui pourrait vous être utile, y compris de
l'information sur les produits et services de Trench limitée, les entités de son groupe et d'autres tiers avec qui nous avons
des relations commerciales. Nous inclurons des instructions sur la manière de vous désinscrire et de nous informer de
vos préférences si vous décidez que vous ne voulez plus recevoir de courriels de commercialisation ou de promotion de
la part de Trench limitée. Toutefois, si vous êtes un client ou un fournisseur ou si vous avez d'autres relations
commerciales avec Trench limitée, afin de vous assurer de recevoir l'information importante, vous acceptez que nous
puissions vous envoyer, au besoin, de l'information non liée à la commercialisation.
Enfants
Nos sites Web ne sont pas utilisés par les enfants et n'ont pas pour objet de l'être. Ils ne sont pas utilisés dans l'intention
de collecter sciemment de l'information auprès des enfants ou de leur vendre un produit quelconque. Trench limitée
encourage les parents et les tuteurs à enseigner aux enfants comment utiliser de manière sûre et responsable les
renseignements personnels les concernant quand ils utilisent Internet.
Liens
Nos sites W eb contiennent des liens avec d'autres sites W eb; ces liens vous sont donnés uniquement pour votre
commodité. Sachez que des tiers sites Web peuvent avoir des pratiques différentes de celles de Trench limitée en
matière de protection de la vie privée et que Trench limitée n'est en aucun cas responsable de ces tiers sites Web.
Lorsque vous vous connectez à un autre site ou en consultez un nouveau, veuillez passer en revue les politiques de
confidentialité publiées sur ce site.
Sécurité
Pour protéger les renseignements personnels contre toute destruction, perte ou altération accidentelles ou illégales et
contre toute divulgation ou tout accès non autorisé, Trench limitée utilise des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles.
Questions et commentaires
Trench limitée répond aux demandes raisonnables d'examiner les renseignements personnels et de corriger, modifier ou
supprimer toute inexactitude. Si vous avez des questions ou des commentaires sur le Code de protection de la vie privée
de Trench limitée (par ex., examiner et mettre et à jour les renseignements personnels), veuillez vous adresser au
Groupe responsable de la protection de la vie privée à [email protected].
Changements au Code de protection de la vie privée
Tout changement au Code de protection de la vie privée sera affiché ici afin que vous soyez parfaitement au courant de
nos politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée.
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