Théories de la communication publique

Département d'information et de communication
Faculté des lettres et des sciences humaines
COM6007 (82642)
Théories de la communication publique
Automne 2015
Le lundi de 15h30 à 18h20 au CSL 4275
Professeur :
Bureau :
Tél. :
Courriel :
Guillaume Latzko-Toth
CSL 5443
418-656-2131 poste 3368
[email protected]
Twitter :
@GuillaumeLT
Disponibilités :
sur rendez-vous (confirmé par courriel)
Description
Introduction au processus de théorisation en communication publique et examen critique des
principaux paradigmes, des modèles et des théories qui contribuent à l'étude des domaines de la
communication publique. Ce cours expose plus particulièrement les théories de la communication
publique qui alimentent les trois axes de recherche privilégiés par le Département: les pratiques
professionnelles; la communication et l'intervention sociale; la communication, les représentations
et les discours publics.
Objectifs
•
•
•
Se familiariser avec les théories classiques et les débats contemporains portant sur la
communication publique dans ses diverses facettes;
Constater la pérennité et l’évolution des questionnements et des approches, ainsi que la
multidisciplinarité et la multidimensionnalité de la recherche en communication;
Pouvoir identifier et mobiliser des ressources théoriques dans la formulation d’un problème de
recherche en communication publique.
Formule pédagogique
Séminaire de lecture : discussion en groupe et exposés magistraux complémentaires.
Travaux individuels : fiches de lecture, exposé oral, exercice de problématisation.
Travaux et évaluation (voir consignes détaillées en annexe 1)
Fiches de lecture :
40 %
Exposé oral :
20 %
Problématisation exploratoire d’un enjeu de communication publique :
Proposition de sujet
Essai (travail final)
10 %
30 %
Total
100%
Échelle de notation
A+ A A-­‐ ≥ 90,0 ≥ 86,0 ≥ 82,0 B+ B B-­‐ ≥ 78,0 ≥ 74,0 ≥ 70,0 C+ C E ≥ 67,0 ≥ 64,0 < 64,0 Règles du cours (voir détails en annexe 2)
Toute infraction présumée aux règles élémentaires d’intégrité scientifique (plagiat, fabrication,
fraude) sera signalée au Comité de discipline et pourra entraîner un échec, une suspension, voire
l’expulsion de l’Université Laval, selon la gravité de la faute.
Il est attendu que les travaux écrits respectent une norme de présentation bibliographique explicite
et cohérente. La méthode auteur-date, exposée dans le Guide de rédaction et de présentation des
travaux écrits, est recommandée. Les erreurs de présentation seront pénalisées comme des fautes de
français.
On consultera avec profit les sources suivantes :
Guide de l’étudiant : http://com.ulaval.ca/programmes/index.php
Outils d’apprentissage (en particulier le Guide de rédaction et de présentation des travaux écrits) :
http://www.com.ulaval.ca/etudes/boite-a-outils/guide-de-redaction/
2 Remise des travaux
Tous les travaux doivent être remis sous forme électronique (document Word avec page de titre)
dans la boîte de dépôt prévue sur le site du cours. Une pénalité de retard de 10% par jour
s’appliquera à moins d’entente préalable (cas de force majeure seulement).
Recueil de textes
Tous les textes donnés à lire sont accessibles à partir du site du cours, dans la rubrique « Contenu
et activités », sur la page de la séance concernée.
Calendrier
Date
31 août
7 sept.
14 sept.
21 sept.
28 sept.
05 oct.
12 oct.
19 oct.
26 oct.
02 nov.
09 nov.
16 nov.
23 nov.
30 nov.
07 déc.
11 déc.
Séance
1. Introduction : théoriser la communication publique ?
(Congé de la Fête du travail)
2. Communication et démocratie : autour du concept
d’espace public
(Conférencier : Éric George)
3. Propagande et comportements des foules
4. Fonctions et effets des médias
5. Cybernétique et systèmes
(Congé de l’Action de grâces)
6. Technologie et communication
Semaine de lecture (pas de cours)
7. Persuasion et changement d’attitude
(Conférencière : Emmanuelle Gagné)
8. Langage, signes et discours
9. Les publics en action : le tournant interprétatif
10. Opinion publique et représentations sociales
11. Culture de masse et domination culturelle
12. Théories « postmodernes » et communication
Travaux
Fiches de lecture/ exposé
Indiquer 1er et 2e choix d’exposé
Fiches de lecture
Fiches de lecture
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Remise de la proposition de sujet
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Fiches de lecture/ exposé
Remise de l’essai
3 Lectures (NB : seuls les textes précédés d’une * doivent faire l’objet d’une fiche de lecture)
1. Introduction : théoriser la communication publique ? Craig, R. T. (2009). « La communication en tant que champ d’études », Revue internationale de communication
sociale et publique, no. 1, p. 1-42. En ligne : https://communiquer.revues.org/pdf/274
NB : Ce texte introductif ne fait pas partie de ceux pour lesquels une fiche de lecture est attendue. 2. Communication et démocratie : autour du concept d’espace public *Haber, S. 2012. « Un espace public néocapitaliste? Habermas, un demi-siècle après », Variations, no. 16., p.
25-67. En ligne : http://variations.revues.org/204
*Fraser, Nancy. 2001. « Repenser la sphère publique : une contribution à la critique de la démocratie telle
qu'elle existe réellement », Hermès, no. 31, p. 125-156. (NB: Seul le texte de N. Fraser est à
synthétiser, pas la présentation de Loïc Blondiaux)
3. Propagande et comportements des foules *Ellul, J. 1962/1990. « Les conditions d’existence de la propagande », Propagandes, Paris, Economica, p. 105136.
*Le Bon, G. 1895/2006. « Facteurs immédiats des opinions des foules », Psychologie des foules, Paris: Presses
Universitaires de France, coll. Quadrige, p. 63-71.
4. Fonctions et effets des médias *Lasswell, H. D. 1948. « Structure et fonction de la communication dans la société », dans F. Balle et J.
Padioleau, dir., Sociologie de l'information. Textes fondamentaux, Paris: Larousse, p. 31-41. Traduction
de « The structure and function of communication in society », dans L. Bryson, dir., The
communication of ideas, New York: Harper, p. 37-51.
*Katz, E. 1957/1973. « Les deux étages de la communication », dans F. Balle et J. Padioleau, dir., Sociologie de
l'information. Textes fondamentaux, Larousse, p. 285-304.Traduction de « The two-step flow of
communication: An up-to-date report of an hypothesis », Public Opinion Quarterly, vol. 21, p. 61-78.
Lecture complémentaire (pas de fiche) :
Scheufele, D. A., & Tewksbury, D. 2007. « Framing, Agenda Setting, and Priming: The Evolution of Three
Media Effects Models », Journal of Communication, Vol. 57, no. 1, p. 9-20.
5. Cybernétique et systèmes *Maigret, E. 2007. « Du modèle mathématique à l’anthropologie de la communication ». Sociologie de la
communication et des médias. Paris : Armand Colin, p.77-89.
*Garcia Amado, J. A. 1989. « Introduction à l’œuvre de Niklas Luhmann ». Droit et Société 11/12, p. 15-52.
4 6. Technologie et communication *Tremblay, G. 2007. « De Marshall McLuhan à Harold Innis ou du village global à l’empire mondial »,
tic&société 1(1), p. 105-129. En ligne : http://ticetsociete.revues.org/222
*Akrich, M. 2006. « La description des objets techniques ». In M. Akrich, M. Callon & B. Latour, dir.
Sociologie de la traduction. Textes fondateurs. Paris: Presses de l'École des Mines de Paris, p. 159-178.
Lecture complémentaire (pas de fiche) :
Breton, P. et S. Proulx. 2002. « Usages des technologies de l’information et de la communication », dans
L’Explosion de la communication à l’aube du XXIe siècle. Montréal : Boréal, p. 251-276.
7. Persuasion et changement d’attitude *Bromberg, M. et M. Dubois. 1996. « L’étude de la persuasion », dans J.-C. Deschamps et J.-L. Beauvois,
dir., La psychologie sociale, tome II : Des attitudes aux attributions : Sur la construction sociale de la réalité.
Grenoble : Presses universitaires de Grenoble, p. 67-90.
*Chabrol, C. et M. Radu. 2008. « Peur et persuasion : contrôle du danger et/ou contrôle de la peur? » ,
Psychologie de la communication et de la persuasion. Théories et applications. Bruxelles : de Boeck, p. 5783.
8. Langage, signes et discours *Barthes, Roland. 1963. « Le message publicitaire, rêve et poésie », Les Cahiers de la publicité, no. 7, p. 91-96.
*Fairclough, Norman. 1995. « Critical analysis of media discourse », dans Media Discourse (chap. 4), London:
Edward Arnold, p. 53-74.
9. Les publics en action : le tournant interprétatif *Hall, S. 1997. « Codage/décodage ». Réseaux, Vol. 1 no 1, p. 59 – 71. Traduction d’un extrait remanié de
Hall, S. 1973. « Encoding and Decoding in Television Discourse », Centre for Contemporary
Cultural Studies.
*Eco, U. 1979/1985. « Le lecteur modèle », Lector in Fabula ou La coopération interprétative dans les textes
narratifs. Paris : Grasset, p. 64-86.
10. Opinion publique et représentations sociales *Lemieux, V. et F. Pétry. 2010. « Nature et qualité de l’opinion publique », Les sondages et la démocratie.
Québec : Presses de l’Université Laval, p. 57-95.
*Seca, J.-M. 2003. « Enjeux théoriques et sociopolitiques », Les représentations sociales. Paris : Armand Colin,
p. 10-34.
Lecture complémentaire (pas de fiche) :
5 Marty, E., Marchand, P., & Ratinaud, P. (2013). Les médias et l’opinion. Éléments théoriques et
méthodologiques pour une analyse du débat sur l’identité nationale. Bulletin of Sociological
Methodology/Bulletin de Méthodologie Sociologique, no. 117, p. 46-60.
11. Culture de masse et domination culturelle *Sacriste, V. 2007. « L’école de Francfort : le pouvoir idéologique des médias ». Dans Communication et
médias : Sociologie de l’espace médiatique. Vanves, France : Foucher, p. 305-316.
*Voirol, O. 2008. « Pluralité culturelle et démocratie chez John Dewey ». Hermès, no. 51, p. 23-28.
Lecture complémentaire (pas de fiche) :
Voirol, O. 2010. « La Théorie critique des médias de l'École de Francfort : une relecture ». Mouvements,
no. 61, p. 23-32.
12. Théories « postmodernes » et communication *Baudrillard, J. 1986. « La culture mass-médiatique », dans La société de consommation : ses mythes, ses structures,
Paris : Denoël, p.147-199.
*Bauman, Z. 2001. « Identité et mondialisation », Lignes, no. 6, p. 10-27.
Bibliographie complémentaire
Une bibliographie complémentaire, détaillée pour chaque thématique abordée, est mise à la
disposition des étudiants dans un document séparé déposé sur le site du cours.
6 Annex 1 : Travaux et évaluation
A. Fiches de lecture (40 % de la note globale)
Tous les textes au programme devront avoir été lus (voir calendrier ci-dessus ; cela exclut les
« lectures complémentaires » qui sont facultatives). Afin de faciliter la discussion sur les textes, mais
aussi leur exploitation dans un travail de synthèse, il vous est demandé de produire une brève fiche
de lecture pour chacun de ces textes (une vingtaine seulement devront effectivement être remises
pour évaluation). La production de ces fiches constitue une partie importante du travail accompli
dans ce cours et un élément essentiel de l’apprentissage du travail intellectuel nécessaire à la
préparation d’un travail de recherche.
A.1 Présentation de la fiche
Chaque fiche sera produite sous la forme d’un fichier Word dont le nom devra respecter le format
suivant : « NE_Nom (Année).docx », ou « NE » est votre numéro de dossier étudiant, « Nom » est le
nom de famille de l’auteur et « Année », l’année de publication du texte.
Exemple avec un numéro d’étudiant fictif : 111555999_Tremblay (2007).docx
Notez que les autres formats de fichier (PDF, Open Office, etc.) ne seront pas acceptés et ce, pour
en faciliter la correction.
Les fiches devront être déposées, en format Word, dans la boîte à cet effet sur le site du cours et ce,
au plus tard la veille de la séance de cours correspondante. La première page de la fiche doit être une
page de présentation respectant les normes habituelles de présentation des travaux. Le titre du
travail, sur la page de présentation, devra se lire comme suit : Fiche de lecture : Auteur (Date).
Exemple : Fiche de lecture : Tremblay (2007)
Une présentation non conforme sera pénalisée soit comme un fiche incomplète soit selon le
barème indiqué plus haut dans le cas d’une correction détaillée.
A.2 Structure et contenu de la fiche
La longueur d’une fiche devrait être comprise entre 1 et 2 pages à simple interligne. Chaque fiche
de lecture doit contenir :
•
•
•
en haut de la fiche, la référence bibliographique complète du texte (conforme au format
spécifié dans le Guide de rédaction du département)
un résumé de l’argument du texte, c’est-à-dire les points essentiels du propos
une liste des concepts clés abordés dans le texte (NB : ils peuvent être identifiés en gras
dans le résumé)
7 •
•
quelques citations marquantes (c’est-à-dire les passages que vous avez trouvés les plus
importants et/ou éclairants sur la pensée de l’auteur) – n’oubliez pas les guillemets et
d’indiquer le numéro de page.
Une courte critique du texte : quels sont les points avec lesquels vous êtes plutôt en
accord ? plutôt en désaccord ? et pourquoi ?
Évitez le « style télégraphique », mais faites plutôt des phrases et des paragraphes.
A.3 Barème de notation des fiches
-
Assiduité : 10 % de la note globale (0,5% par fiche manquante et 0,25% par fiche incomplète
seront retirés);
Qualité : 30 % de la note globale (moyenne des fiches notées).
En tout, 20 fiches devront être remises au professeur, sur un total de 22 textes dont la lecture est
obligatoire – identifiés par une astérisque (la lecture des textes proposés comme « lectures
complémentaires » est fortement encouragée, mais pas exigée).
Quatre (4) fiches seront évaluées de manière détaillée (critères : compréhension du texte, clarté du
résumé, présence et pertinence des citations, originalité et pertinence de la critique) : 2 de ces
fiches seront choisies de manière aléatoire parmi les fiches remises par l’étudiant(e); 2 autres fiches
seront choisies par l’étudiant(e) qui devra indiquer ce choix au professeur au moment de la remise
de sa fiche.
NB : Afin d’éviter une pénalité de retard, une fiche de lecture doit être remise au plus tard à
minuit la veille de la séance pour laquelle le texte a été prévu.
B. Exposé thématique (20 % de la note globale)
Vous présenterez un court exposé oral (15-20 min) sur l’un des textes (voir calendrier). Indiquez par
courriel vos premier et deuxième choix de texte. Ils seront attribués sur la base du premier arrivé,
premier servi.
L’exposé sera structuré comme suit :
a) Présentez le contexte : qui est l’auteur ? comment se situe ce texte dans sa production
intellectuelle ? Le texte a-t-il fait date, et pourquoi ?
b) Fournissez quelques repères théoriques pour comprendre le contenu du texte
c) Résumez le texte en faisant ressortir les idées maîtresses et les concepts clés, que vous
expliquerez
d) Critiquez le texte : quels sont les points avec lesquels vous êtes plutôt en accord ? plutôt en
désaccord ? et pourquoi ?
Vous devrez transmettre votre support visuel (par courriel au professeur, sous forme de fichier ou
de lien) avant la présentation.
8 C. Problématisation exploratoire (40 % de la note globale)
Proposition (10 %) à remettre au plus tard le 26 octobre sur le site du cours (fichier Word).
Essai (30 %) à remettre au plus tard le 11 décembre sur le site du cours (fichier Word).
Objectifs :
• Cerner un enjeu de recherche en communication publique;
• Identifier et exploiter des ressources théoriques pertinentes;
• Rédiger un texte cohérent, conforme aux normes linguistiques, stylistiques et bibliographiques.
Proposition : 10% de la note globale
En ¾ de page à 1 page (interligne simple), présentez un sujet ou une question de recherche qui
vous semblerait mériter une recherche approfondie. Justifiez sa pertinence pour la communication
publique. Prenez soin de bien circonscrire (i.e. délimiter) le sujet et d’éviter les propositions trop
générales. Au moins deux références à des sources théoriques devront figurer dans le texte. Les
références, citées selon la méthode auteur-date, devront être regroupées dans une bibliographie (ne
comptant pas dans la longueur du travail).
Essai (travail final) : 30% de la note globale
Après avoir présenté l’enjeu de communication publique auquel vous vous intéressez, identifiez
trois (3) outils théoriques (concepts ou approches) puisés dans les lectures et qui vous semblent
pertinents pour aborder votre sujet de recherche. En vous basant sur les lectures (éventuellement
complétées d’autres références pertinentes), exposez les grandes lignes de chacun de ces outils et
expliquez comment il pourrait éclairer votre objet d’étude. Les références citées devront se
retrouver dans une bibliographie à la fin de l’essai. L’essai devra faire environ 15 pages à interligne
et demi, bibliographie et page de présentation non comprises.
Critères d’évaluation :
• Clarté du propos
• Pertinence du problème exposé eu égard à la communication publique
• Justesse sur le plan conceptuel
• Cohérence des idées émises
• Finesse du raisonnement
• Choix et exploitation pertinente de la documentation (au-delà des textes fournis)
• Qualité rédactionnelle
• Originalité
9 Annexe 2 : Règles du cours
1. Politique départementale du français
La maîtrise du français est une compétence que doit posséder tout étudiant inscrit à un cours offert
par le Département d’information et de communication. En vertu de ce principe, la qualité de la
langue est évaluée dans les travaux et les examens. Ainsi, chaque faute d’orthographe (grammaticale
ou d’usage), de lexique (anglicismes, impropriétés...), de syntaxe ou de ponctuation sera pénalisée à
sa première occurrence. Le total des fautes pourra faire perdre jusqu’à 100 % de la note. Les
pénalités seront pondérées en fonction de la longueur du texte produit :
•
•
•
Moins d’une page : 5 points sur 100
Une à cinq pages : 3 points sur 100
Plus de cinq pages : 1 point sur 100
Les travaux ou les examens peuvent être rédigés selon l’orthographe traditionnelle ou nouvelle.
Dans un même texte, un même mot devra être orthographié de manière uniforme. Le document Le
millepatte sur un nénufar, vadémécum de l’orthographe recommandée, qui présente les règles de la
nouvelle orthographe et la liste des nouvelles graphies, est en vente en librairie.
On peut avoir accès aux règles sur le site du RENOUVO (Réseau pour la nouvelle orthographe du
français) :
•
•
Les nouvelles règles (http://www.renouvo.org/regles.php)
Les mots concernés (http://www.renouvo.org/liste.php)
2. Règlement disciplinaire : Université Laval
Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de
l'Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des
sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre
connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l'adresse
suivante : http://www.ulaval.ca/sg/reg/Reglements/Reglement_disciplinaire.pdf
Qu’est-ce qui constitue du plagiat ?
Tout étudiant est tenu de respecter les règles relatives à la protection du droit d'auteur. Constitue
notamment du plagiat le fait de :
i) copier textuellement un ou plusieurs passages provenant d'un ouvrage sous format papier ou
électronique sans mettre ces passages entre guillemets et sans en mentionner la source;
ii) résumer l’idée originale d'un auteur en l’exprimant dans ses propres mots (paraphraser) sans
en mentionner la source;
iii) traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance;
10 iv) remettre un travail copié d'un autre étudiant (avec ou sans l'accord de cet autre étudiant);
v) remettre un travail téléchargé d'un site d'achat ou d'échange de travaux scolaires.
Source: Commission de l'éthique de la science et de la technologie, La tricherie dans les évaluations
et les travaux à l'université: l'éthique à la rescousse (rédaction : Denis Boucher, Québec, 15 mai
2009).
Annexe 3 : Étudiants ayant un handicap, un trouble d’apprentissage ou un trouble mental
Les étudiants qui ont une lettre d’Attestation d’accommodations scolaires obtenue auprès d’un
conseiller du secteur Accueil et soutien aux étudiants en situation de handicap (ACSESH)
doivent rencontrer leur professeur au début de la session afin que des mesures d’accommodation
en classe ou lors des évaluations puissent être mises en place. Ceux qui ont une déficience
fonctionnelle ou un handicap, mais qui n’ont pas cette lettre doivent contacter le secteur ACSESH
au 656-2880, le plus tôt possible.
Le secteur ACSESH vous recommande fortement de vous prévaloir des services auxquels vous avez
droit afin de pouvoir réussir vos études, sans discrimination ni privilège. Vous trouverez plus de
détails sur ces services à l'adresse suivante :
https://www.aide.ulaval.ca/cms/Accueil/Situations_de_handicap
Pour plus d'informations sur les évaluations, consultez la Procédure de mise en application des
accomodations ayant trait à la passation des examens pour les étudiants ayant une déficience fonctionnelle:
https://www.sgc.ulaval.ca/files/content/sites/aide/files/files/integration/depliant_acc_scolaire_de
c2012.pdf
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