assistant import-export
Transcription
assistant import-export
ASSISTANT IMPORT-EXPORT Q formation qualifiante Réf. produit : 9850 LE MÉTIER CPF Autres appellations emploi : responsable administration des ventes export (import), assistant logistique import-export, responsable administratif zone de territoire, assistant commerce international, adjoint au responsable service export (import). L’assistant/e import-export assure l’exécution et le bon déroulement des achats ou des ventes à l’international, de la commande jusqu’à la livraison et au paiement, en coordonnant et en organisant la logistique des opérations (flux de documents, marchandises et finances), en français et en anglais. Il/elle gère seul/e ses dossiers administratifs, en interaction avec les différents prestataires ou interlocuteurs à l’interne comme à l’externe. Il/elle collabore avec les services opérationnels de l’entreprise (production, commercial, marketing, finances...) et assure l’interface entre les clients ou fournisseurs et les sociétés de services externes (banques, transitaires, assurances) pour mener à bien le contrat d’achat ou de vente dont il/elle a la charge. L’assistant/e import-export assiste une équipe commerciale import/export ou un/e manager dans leurs activités commerciales courantes, anime à distance le réseau commercial international (agents commerciaux, distributeurs exclusifs ou non), en assurant l’interface entre les partenaires étrangers et l’entreprise et en participant à son développement commercial. Il/elle participe à la performance commerciale et à la cohésion du groupe, en utilisant les outils de travail collaboratif. L’emploi est généralement sédentaire et s’exerce dans tout type d’entreprise en relation commerciale avec l’étranger. Il nécessite une bonne autonomie, les horaires de travail sont généralement réguliers. La maîtrise opérationnelle de l’anglais est indispensable. Aptitudes souhaitées : maîtrise de l’anglais commercial, bonnes capacités à s’adapter aux interlocuteurs divers, capacités d’organisation, capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue). LA FORMATION >> Programme La formation se compose de 3 modules, complétés par une période en entreprise. Période d’intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). MODULE 1. assurer l’administration des ventes ou des achats dans le cadre d’opérations export ou import, en français et en anglais : détermination des conditions de vente à l’international dans toutes opérations commerciales - organisation et suivi des opérations administratives d’import-export depuis l’offre jusqu’au paiement final communication adaptée à un environnement multiculturel - traitement des litiges d’administration commerciale (6 semaines). MODULE 2. Organiser, coordonner et suivre la prestation transport dans les opérations du commerce international, en français ROME : D1401 FORMACODE : 15206, 34285, 35018 Durée Parcours complet : 6,5 mois environ (980 heures). Dont nombre d’heures en centre de formation : 700 Durée indicative et ajustable en fonction des besoins des personnes. Prérequis Niveau classe de terminale ou équivalent, maîtrise écrite et orale de la langue anglaise et des outils bureautiques appliqués au secrétariat. Accès à la formation Dossier de candidature, évaluations, épreuve d’anglais, entretien. Aptitude à suivre la formation, y compris aptitude physique confirmée par un médecin. Dates, lieux et places disponibles en temps réel sur www.afpa.fr, mot-clé 9850 ou en appelant le >> Certification et en anglais : sélection d’un organisateur de transport, organisation et gestion de la logistique des opérations liées au transport et au dédouanement - traitement des litiges liés au transport et à la logistique (4 semaines). MODULE 3. Assurer l’assistanat commercial à l’international, en français et en anglais : collecte et traitement des informations sur les marchés étrangers, détection des opportunités - préparation et suivi de la prospection de nouveaux partenaires, dans la connaissance de leur environnement et de leur culture - calcul d’un prix et rédaction d’une offre commerciale export - organisation des manifestations commerciales et des déplacements à l’étranger - élaboration et présentation des tableaux de bord et des statistiques pour le réseau commercial import-export (8 semaines). Période en entreprise (8 semaines). Session de validation (1 semaine). L’ensemble des modules (3 au total) permet d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL de niveau III (BTS/DUT) d’assistant/e importexport. Des qualifications partielles, sous forme de CERTIFICATS DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP - Assurer l’administration et la logistique des ventes ou des achats dans le cadre d’opérations export ou import, en français et en anglais = module 1 + module 2 CCP - Assurer l’assistanat commercial à l’international, en français et en anglais = module 3 Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir de l’obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.