fiche de poste / job description receptionniste / receptionist

FICHE DE POSTE / JOB DESCRIPTION
RECEPTIONNISTE / RECEPTIONIST
From 10 October 2016
There is a full-time job opening for the post of
receptionist at Alliance Francaise of Madras. The Job Description is as follows:
Tâches/Work
FRANCAIS
1 /ACCUEIL DES VISITEURS
Accueil téléphonique et transfert des appels
ANGLAIS
1/ Greeting Visitors ( or clients)
Greet on the telephone and transfer calls
Orientation des visiteurs parmi les différents
services de l’AF
2 / INSCRIPTIONS
Présentation des produits
Gestion des inscriptions , avec logiciel
Encaissement de l’argent liquide et des chèques
Edition de statistiques
4 / GESTION DU STOCK DES LIVRES , sous la
supervision de la coordinatrice des cours
Guide visitors to the different departments of
AFM
2/ Registrations
Present the courses
Manage registrations with the software
Receive cash and cheques
Tally cash and cheques everyday and hand over
to the accountant
Edit statistics.
3/ Telephone people who have registered
Telephone students who have registered for
courses after getting orders from the Course
Coordinator.
4/ Manage book stock , under the supervision
of the Course coordinator
5 / GESTION DE L’ESPACE RECEPTION
5/ Manage the reception space
6 / VEILLE SUR LE REZ DE CHAUSSE et
information à la Direction en cas de problème à
régler
7 / INFORMATION SUR L ‘ENSEMBLE DES
ACTIVITES DE L’ALLIANCE FRANCAISE
6/ Oversee the ground floor and inform the
Management in case of any problems.
Etre capable de donner toutes les informations
au visiteur sur nos activités, notamment
culturelles. S’informer de manière quasiment
quotidienne auprès de la Coordinatrice
Culturelle
Being able to give any information on our
activity to the visitors, especially on the cultural
activities. To keep oneself aware almost on a
daily basis with the Cultural Coordinator.
3/ APPEL DES INSCRITS
Sur ordre de la coordination des cours, appel
des étudiants inscrits au cours
INFORMATION ABOUT THE ACTIVITIES OF
ALLIANCE FRANCAISE
Hours : 40 hours/week working in shifts with 2 other receptionists .
Interested candidates may email their CVs to [email protected]