REfEREnCE - Canadian Oncology Nursing Journal
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Volume 25, Issue 1 • Winter 2015 ISSN:1181-912X (print), 2368-8076 (online) b Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 2 Editorial 4 Éditorial Articles 11 Evaluating the outcomes of complex nursing initiatives: Insights from the CANO/ACIO National Strategy for Chemotherapy Administration Project 49 by Roanne Thomas, Thomas F. Hack, Elizabeth Quinlan, Sue Tatemichi, Anna Towers, Winkle Kwan, Baukje Miedema, Andrea Tilley, Rita Hamoline, and Tricia Morrison by Sally Thorne, Laura Rashleigh, Tracy Truant, Renée Hartzell, and Maurene McQuestion 17 Évaluer les résultats d’initiatives infirmières complexes : enseignements tirés de la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie, un projet de l’ACIO/CANO 54 La trajectoire de soins au sein d’équipes interprofessionnelles en oncologie : perspectives de patients et de proches par Karine Bilodeau, Sylvie Dubois et Jacinthe Pepin 30 The care continuum with interprofessional oncology teams: Perspectives of patients and family by Karine Bilodeau, Sylvie Dubois, and Jacinthe Pepin 37 43 60 L’activité physique et le cancer : une étude transversale sur les facteurs de dissuasion et de facilitation face à l’exercice durant le traitement du cancer par Stephanie Fernandez, Jenna Franklin, Nafeesa Amlani, Christian DeMilleVille, Dana Lawson et Jenna Smith Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Investigating coping strategies and social support among Canadian melanoma patients: A survey approach by Melanie Kalbfleisch, Annette Cyr, Nancy Gregorio, and Joyce Nyhof-Young 66 Physical activity and cancer: A cross-sectional study on the barriers and facilitators to exercise during cancer treatment by Stephanie Fernandez, Jenna Franklin, Nafeesa Amlani, Christian DeMilleVille, Dana Lawson, and Jenna Smith Perte, adaptation et nouvelles directions : l’impact de l’atteinte du bras sur les loisirs après le traitement pour cancer du sein par Roanne Thomas, Thomas F. Hack, Elizabeth Quinlan, Sue Tatemichi, Anna Towers, Winkle Kwan, Baukje Miedema, Andrea Tilley, Rita Hamoline, et Tricia Morrison par Sally Thorne, Laura Rashleigh, Tracy Truant, Renée Hartzell et Maurene McQuestion 23 Loss, adaptation and new directions: The impact of arm morbidity on leisure activities following breast cancer Enquête sur les stratégies d’adaptation et de soutien social parmi des patients canadiens atteints d’un mélanome par Melanie Kalbfleisch, Annette Cyr, Nancy Gregorio, et Joyce Nyhof-Young 73 Health disparities in cancer care: Exploring Canadian, American and international perspectives by Colleen Varcoe (with Sanzida Habib), Christina Sinding, Margaret Fitch, Mary Magee Gullatte, and Greta G. Cummings 82 Disparités en matière de santé en cancérologie : exploration de perspectives canadiennes, américaines et internationales par Colleen Varcoe (avec Sanzida Habib), Christina Sinding, Margaret Fitch, Mary Magee Gullatte et Greta G. Cummings c Features 6 Protecting yourself from scam artistry in the publishing world 96 Comment se protéger contre l’escroquerie dans le monde de la publication 97 Nourish 99 Broken telephone? Being out of the loop? Or Houston—we have a problem! by Sally Thorne 8 by Blair Henry Malentendu? Sentiment d’exclusion? Ou bien, il y a problème! par Sally Thorne 93 93 94 Savourer santé After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor par Blair Henry Does feeling part of the team affect other characteristics of nursing teamwork? by Louis M. Watson 101 Reviewed by Sarah Champ 95 After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor Le sentiment d’appartenance à l’équipe a-t-il une incidence sur d’autres caractéristiques du travail d’équipe en soins infirmiers? par Louis M. Watson Critique de Sarah Champ Communiqué 104 President’s message 105 Message de la présidente 106 Reflections of a first-time CANO conference attendee by Barbara Fitzgerald par Barbara Fitzgerald by Derek J. Rothe 107 Quelques réflexions à la suite de ma toute première participation à la conférence de l’ACIO/CANO par Derek J. Rothe 108 114 What are the benefits to joining the Hematology/BMT Special Interest Group? Quels sont les avantages de l’appartenance au Groupe d’intérêts spéciaux en hématologie/GSM? Nurse to know: Terra Thibault 121 122 Commentaires sur des présentations faites durant la conférence de l’ACIO/CANO 2014 125 Une infirmière qu’il fait bon connaître : Terra Thibault Nurse to know: Amenudzie Yayra Une infirmière qu’il fait bon connaître : Amenudzie Yayra Director at Large — Education by Karyn Perry Commentaires de J. Kohli sur la présentation Commentaires de J. Galica sur la présentation 126 Conseillère générale — Éducation Leadership Special Interest Group: What is leadership? 127 Director at Large—Communications 128 Conseillère générale—Communication 129 Manitoba Chapter 129 Section du Manitoba 116 Groupe d’intérêts spéciaux en leadership : Qu’est-ce que le leadership? par Janice Chobanuk et Karen James Special Interest Group Report: Surgical Oncology d 120 123 124 by Janice Chobanuk and Karen James 118 Groupe d’intérêts spéciaux (GIS) en oncologie chirurgicale par Shari Moura Commentaries on presentations from the 2014 Annual CANO/ACIO Conference Commentary on presentation by Jagbir Kohli Commentary on presentation by Jacqueline Galica 111 119 by Shari Moura par Karyn Perry by Lorna Roe par Lorna Roe by Darlene Grantham par Darlene Grantham Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Canadian Oncology Nursing Journal / Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie is a refereed journal. Editor-in-Chief Margaret I. Fitch, RN, PhD, 207 Chisholm Avenue, Toronto, Ontario M4C 4V9. Phone: 416-690-0369; Email: [email protected] Associate Editors Janice Chobanuk, RN, BScN, MN, CON(C)—books/media Pat Sevean, RN, BScN, EdD—features Sally Thorne, RN, PhD, FCAHS—research Reviewers Nicole Allard, RN, MSN, PhD, Bilingual, Maxine Alford, RN, PhD, Karine Bilodeau, inf., PhD(C), French, Joanne Crawford, RN, BScN, CON(C), MScN, PhD(c), Dauna Crooks, DNSc, MScN, BScN, Jean-François Desbiens, inf., PhD, French, Sylvie Dubois, inf., PhD, Bilingual, Corsita Garraway, EN(EC), MScN, CON(C), CHPH, Vicki Greenslade, RN, PhD, Virginia Lee, RN, BA, MSC(A), PhD, Bilingual, Manon Lemonde, RN, PhD, Bilingual, Maurene McQuestion, RN, BA, BScN, MSc, CON(C), Beth Perry, RN, PhD, Karyn Perry, BSN, MBA, Patricia Poirier, PhD, RN, Dawn Stacey, RN, MScN, PhD, (CON), Jennifer Stephens, RN, BSN, MA, OCN, Pamela West, RN, MSc, ACNP, CON(C), CHPCN(C), Kathleen Willison, RN, MSc, CVAA(c), CHPCN(c), Patsy Yates, RN, PhD Managing Editor Heather Coughlin, 613-735-0952, fax 613-735-7983, e-mail: [email protected] Production The Canadian Oncology Nursing Journal is produced in conjunction with Pappin Communications, The Victoria Centre, 84 Isabella Street, Unit 2, Pembroke, Ontario K8A 5S5, 613-735-0952, fax 613-735-7983, e-mail [email protected], and Vice Versa Translation, 144 Werra Rd., Victoria, British Columbia V9B 1N4, 250-479-9969, e-mail: [email protected] Statement The Canadian Oncology Nursing Journal is the official publication of the Canadian Association of Nurses in Oncology, and is of purpose directed to the professional nurse caring for patients with cancer. The journal supports the philosophy of the national association. The philosophy is: “The purpose of this journal is to communicate with the members of the Association. This journal currently acts as a vehicle for news related to clinical oncology practice, technology, education and research. This journal aims to publish timely papers, to promote the image of the nurse involved in cancer care, to stimulate nursing issues in oncology nursing, and to encourage nurses to publish in national media.” In addition, the journal serves as a newsletter conveying information related to the Canadian Association of Nurses in Oncology, it intends to keep Canadian oncology nurses current in the activities of their national association. Recognizing the value of nursing literature, the editorial board will collaborate with editorial boards of other journals and indexes to increase the quality and accessibility of nursing literature. Indexing The Canadian Oncology Nursing Journal/Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie is registered with the National Library of Canada, ISSN 1181-912X (print) and 2368-8076 (online), and is indexed in the Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature, (CINAHL), the International Nursing Index and Medline. Membership All nurses with active Canadian registration are eligible for membership in CANO. Contact the CANO national office. Refer to the Communiqué section for name and contact information of provincial representatives. Jeanne Robertson, RN, B.Arts, BScN, MBA—French materials Sharon Thomson, RN, MSc, BA, MS—manuscript review Author Information Guidelines for authors are usually included in each issue. All submissions are welcome. At least one author should be a registered nurse, however, the editor has final discretion on suitability for inclusion. Author(s) are responsible for acknowledging all sources of funding and/or information. Language Policy/ The Canadian Oncology Nursing Journal is officially a bilingual publication. All journal content submitted and reviewed by the editors will be Politique linguistique printed in both official languages. La Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie est une publication officiellement bilingue. Le contenu proprement dit de la Revue qui est soumis et fait l’objet d’une évaluation par les rédactrices est publié dans les deux langues officielles. Advertising For general advertising information and rates, contact Heather Coughlin, Advertising Manager, Pappin Communications, 84 Isabella St., Unit 2, Pembroke, Ontario K8A 5S5, 613-735-0952, fax 613-735-7983, e-mail [email protected]. All advertising correspondence and material should be sent to Pappin Communications. Online rate card available at: www.pappin.com Opinions expressed in articles published are those of the author(s), and do not necessarily reflect the view of the Canadian Association of Nurses in Oncology or the editorial board of the Canadian Oncology Nursing Journal. Acceptance of advertising does not imply endorsement by CANO or the editorial board of CONJ. All rights reserved. The law prohibits reproduction of any portion of this journal without permission of the editor. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 1 Editorial A nyone who knows me well knows I love lists. I am constantly making lists—what I have to do each day, people I need to call, places I want to visit. I have short-term lists and longterm lists. And I have a great deal of satisfaction checking off the items as “done”. One of the things I love about the end of the year is that you can find lists published in papers or magazines about almost everything. The lists highlight what is considered “the best of” for the past year—whether music, movies, significant events, photos, or travel destinations. By far, my favourite list is the list of books. I love to come across a list of the best books of the past year. It does not matter if the list is for fiction or non-fiction, mystery or history, anthologies or collected short stories, as long as it is about books! You see, I love books. I love the feel of the book in my hands, the weight, and the smell as you open a new volume for the first time, turning the pages one by one. I cannot imagine leaving home without a book in my bag. I cannot imagine being on a Toronto subway train or an airline flight without a book! It is inconceivable to me. I admit I get excited every time I open a new book. It feels a little like I am about to meet a new friend… or embark on a new adventure… be swept away to a different world for a time and not have to think about anything else. And when I finish reading a book, I cannot give it away (unless I really know it is going to a good home or a person who will enjoy it). As a result, you can probably imagine my house. It is filled with books. I always wanted at least one room that had completely filled bookshelves on all four walls from floor to ceiling. When my brother last visited, his observation was that I was well on my way to having enough books to accomplish my goal. In fact, his suggestion was opening a used bookstore as a retirement plan! (His idea about selling my books sent shivers up my spine! I couldn’t imagine it!) However, I have come to realize that, as in the words of the song (and here I am letting my age “out of the bag”), “The Times They are A-Changin’ ”. Things are moving ahead in this digital world of information at a speed we could hardly have imagined a decade ago. Just this morning I was reminded how much things are changing. In the local newspaper, there was an article about iPads being given to each Fine Arts major student in an undergraduate program as an essential tool for honing their work. What happened to charcoal pencils, crayons and paintbrushes? A second article described a new set-up in the bank where the traditional cashier’s counter is to be replaced by freestanding computer workstations in an open-concept setting or “store”, as the bank branch is now called. Apparently it is a move to encourage customers to stop in, even grab a coffee or a short rest on a comfy couch while doing their banking! The idea is to engage more directly with customers and for customers to experience “no barriers” to what they need. But perhaps the most telling moment for me was watching a young child at the airport. I thought he was about one year old and with his Dad awaiting the boarding of a flight. His Dad lifted him up to stand on an “old fashioned telephone shelf”…the young child immediately reached out his finger to tap the small screen on the top of the telephone. And when nothing happened, he then swiped his finger across the screen. I was amazed that he knew those motions as a child that young! Whether we are ready or not, the digital age is upon us and we need to adjust and manage within it. 2 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie And this brings me to the main message I wanted to share with you in this editorial. The Editorial Board of the Canadian Oncology Nursing Journal and the Board of the Canadian Association of Nurses in Oncology have determined that we need to move ahead toward creating a digital footprint for our journal. This was supported by the responses to our membership survey this past year. Even those respondents who indicated they loved their hard copy of the journal remarked that it was time to make some changes. Many recognized that the future generations of cancer nurses would be accessing information in new and different ways. In fact, many are already! There are many reasons why moving in this direction makes good sense. Finances, of course, are one of the major considerations. Printing and mailing costs continue to escalate and have reached a considerable proportion of our budget. However, we believe accessibility is one of the primary reasons for moving into a digital format for the journal. The format will allow us to have a wider dissemination of the wonderful work that is being done by Canadian oncology nurses. We have a contribution to make to the wider world of oncology care, but we need to find an appropriate way to disseminate information about our work. We are going to move ahead in a phased or stepwise approach. This year, we will ask members if they wish to continue to have a hard copy of the journal mailed to them directly. Those of you who love hard copy (much like me and my books) will have the opportunity to continue to receive each of the four issues as a paper copy. In the meantime, everyone will have access to a digital copy. As soon as an issue is ready, you will receive a note to that effect sent to the email address you provided on your membership application (or renewal) and a connection so that you may download the complete digital copy to your personal computer files. Then, the ball is in your court, so to speak! We will also be making arrangements for open access to the articles and feature columns. This will facilitate easy access to our Canadian work by colleagues beyond our membership, as well as in other parts of the world. And we will continue to ensure that we are publishing in both English and French. I am also hoping that more open access around the world will stimulate others to submit articles to our Journal. I am constantly on the lookout for new manuscripts to be submitted to the Journal. The phased approach will allow us to monitor the transition and determine your level of satisfaction. We will be able to track the changes in costs and identify what the exact financial savings have been. We will be able to see exact numbers regarding the distribution of hard copies. So, I will look forward to your responses to this digital move. Do not hesitate to send me a note as this change unfolds in our lives. I realize that change is not always welcomed with open arms. But we do need to see the opportunity in this one…we need to see the advantage it can give us, as a publication tool and as an association with a role to play both nationally and internationally. Although there will no doubt be challenges to implementing this change, I suspect there will be unexpected advantages and benefits we have not yet anticipated!! Margaret Fitch, RN, PhD Editor In Chief Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 3 Éditorial T ous les gens qui me connaissent bien savent que j’aime faire des listes. J’en dresse constamment — les tâches que je dois faire chaque jour, les gens que j’ai besoin d’appeler, les endroits où je dois me rendre. J’ai des listes pour le court terme et d’autres pour le long terme. Et je tire une énorme satisfaction d’y rayer les choses que j’ai réussi à faire. Une des choses que j’adore à propos de la fin de l’année sont les listes publiées dans les journaux et/ou magazines sur pratiquement tout ce que l’on veut. Ces listes soulignent le palmarès de l’année écoulée — qu’il s’agisse de musique, de cinéma, d’événements marquants, de photos ou de destinations de voyage. Ma préférée est la liste des livres de l’année. J’adore tomber sur de telles listes. Peu importe que ces listes concernent les ouvrages de fiction ou les écrits documentaires, les mystères ou l’histoire, les anthologies ou les recueils de nouvelles, tant qu’elles concernent des livres! Comme vous le voyez, j’adore les livres. J’aime absolument ce que je ressens en tenant un livre dans mes mains, son poids, l’odeur qui s’en dégage quand on l’ouvre pour la toute première et le bonheur d’en tourner les pages, une par une. Je ne me vois pas du tout en train de quitter mon domicile sans en avoir un dans mon sac. Il est inconcevable que je sois dans le métro de Toronto ou dans un avion sans avoir de livre avec moi. Je dois avouer que je ressens un vif plaisir à chaque fois que j’ouvre un livre non encore lu. J’ai un peu l’impression que je vais rencontrer un nouvel ami ... ou m’embarquer dans une nouvelle aventure … ou être emportée pendant quelque temps vers un monde différent et ne pas avoir à penser à quoi que ce soit d’autre. Et lorsque j’ai fini de lire un livre, il m’est impossible de m’en débarrasser (à moins que je ne sache qu’il sera dans un logis qui en prendra le plus grand soin ou chez quelqu’un qui saura l’apprécier). Vous voyez un peu le tableau : ma maison est remplie de livres. J’ai toujours voulu y avoir au moins une pièce qui soit remplie d’étagères à livres sur les quatre murs, du plancher au plafond. Lors de sa dernière visite, mon frère a observé que j’avais maintenant suffisamment de livres pour réaliser mon grand objectif. Il suggérait que je me fasse bouquiniste pour ma retraite! (L’idée qu’il avait que je vende mes livres me donne des frissons dans le dos! Je ne peux pas imaginer ça!) Toutefois, je suis arrivée à la réalisation que, comme le titre de la chanson bien connue nous le dit « The Times They are A-Changin’ » [Les temps sont en train de changer], et là, je vous révèle indirectement mon âge. Dans le monde de l’information numérique, les choses déferlent à une vitesse presqu’inimaginable il n’y a même pas 10 ans de ça. Pas plus tard que ce matin, je suis rendue compte une fois de plus de l’évolution des choses. Dans le journal local, il y avait un article sur les iPad remis à l’ensemble des étudiants de premier cycle en beaux-arts en tant qu’outils essentiels pour affiner leur travail. Qu’est-il donc advenu de leurs fusains, crayons de cire et autres pinceaux? Un second article y décrivait le nouvel aménagement physique des banques où les guichets traditionnels seront remplacés par des postes de travail informatiques autonomes selon le cadre plus ouvert de « boutique » comme on appelle dorénavant la succursale bancaire. Apparemment, il s’agit d’un concept visant à encourager les clients à s’y rendre pour y faire leurs transactions bancaires tout en savourant un café ou en faisant une pause sur un fauteuil accueillant! L’idée est d’interpeler les clients et d’éliminer les obstacles pouvant s’élever entre eux et leurs besoins. Mais le moment le plus révélateur pour moi aura été d’observer un nourrisson à l’aéroport. Je crois qu’il avait environ un an et il attendait avec son père le moment de s’embarquer pour son vol. Son papa l’a soulevé pour qu’il puisse se tenir debout devant un de ces anciens appareils téléphoniques publics et le petit enfant a immédiatement dressé un de ses doigts pour taper sur le petit écran situé au haut de l’appareil. Et quand rien n’est arrivé, il a glissé le doigt à travers l’écran. J’étais étonnée qu’un enfant si jeune connaisse déjà ces mouvements! Que nous soyons prêts ou non, l’ère numérique est arrivée et nous devons nous y adapter. Et tout ceci m’amène au message principal que je voulais partager avec vous dans mon Éditorial. Le comité de rédaction de la Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie ainsi que le 4 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie conseil d’administration de l’Association canadienne des infirmières en oncologie ont déterminé qu’il était grand temps que nous commencions à créer une empreinte numérique pour notre revue. Cette décision s’appuie sur les réponses au sondage effectué auprès des membres en 2014. Même les répondants qui indiquaient adorer la version papier de la revue remarquaient qu’il était temps de procéder à certains changements. Beaucoup reconnaissaient le fait que les prochaines générations d’infirmiers et infirmières en oncologie auront des façons à la fois nouvelles et différentes d’accéder à l’information. Ils sont d’ailleurs déjà nombreux à le faire! Il existe plusieurs bonnes raisons pour lesquelles nous devrions nous engager dans cette voie. Les finances constituent l’une des grandes préoccupations. Les frais d’impression et de distribution par la poste continuent de grimper et représentent désormais une portion considérable de notre budget. Cependant, nous croyons que l’accessibilité est une des grandes raisons pour lesquelles la Revue devrait adopter un format numérique. Ce dernier nous permettra de diffuser à plus grande échelle le merveilleux travail accompli par les infirmiers et infirmières en oncologie du Canada. Nous avons une contribution à apporter au monde élargi des soins en oncologie mais il nous faut trouver un moyen approprié de diffuser l’information relative à notre travail. Nous allons donc adopter une approche graduelle, progressive. Cette année, nous allons demander aux membres s’ils veulent qu’une copie papier de la Revue leur soit encore expédiée par la poste. Tous ceux et celles d’entre vous qui aiment bien la version imprimée (tout comme moi et mes chers livres) continueront donc de recevoir les quatre numéros annuels en version papier. Dans un même temps, tous les membres auront accès à la copie numérique. Dès qu’un numéro sera prêt, vous recevrez un message en ce sens envoyé à l’adresse électronique fournie lors de votre demande de première adhésion (ou de renouvellement) ainsi qu’un lien vous permettant de télécharger la version numérique complète sur votre propre ordinateur. Après, ce sera à vous de jouer! Nous allons prendre des mesures pour garantir l’accès libre aux articles et aux diverses rubriques. Cela facilitera l’accès à nos travaux canadiens par les collègues que nous comptons en dehors de notre association et dans d’autres régions du monde. Nous veillerons à poursuivre notre publication dans les deux langues officielles. J’espère également qu’un accès plus ouvert à l’échelle internationale incitera d’aucuns à soumettre des articles à notre Revue. En effet, je suis constamment à la recherche de manuscrits pour la Revue. L’approche progressive nous aidera à surveiller la transition et à cerner le niveau de satisfaction parmi nos lecteurs et lectrices. Il nous sera possible de faire un suivi de l’évolution des coûts et de déterminer le montant précis des économies réalisées. Nous pourrons voir des chiffres exacts concernant la distribution des numéros sur support papier. J’attends avec intérêt vos réactions à ce passage à l’ère numérique. N’hésitez pas à m’envoyer un message à mesure que ce changement prend forme. Je n’ignore pas que les changements ne sont pas toujours accueillis à bras ouverts. Mais il nous faut voir les possibilités qui s’offrent à nous dans le cas présent… nous devons percevoir l’avantage qu’il nous fournira à titre d’outil de publication et d’atout pour notre association qui désire jouer un rôle de premier plan à l’échelle nationale et internationale. Bien que la mise en œuvre de ce changement puisse s’accompagner de défis, je me prends à rêver qu’il débouche sur des avantages et des bienfaits que nous n’avions pas anticipés! Margaret Fitch, inf., Ph.D. Rédactrice en chef Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 5 FEATURES Research reflections Protecting yourself from scam artistry in the publishing world by Sally Thorne, RN, PhD “O pen access” journals are those that readers can access freely using the internet. In recent years, a rapid proliferation of new open access journals has emerged in response to pressure from both the public and various funding agencies to make the results of research as accessible as possible. The open access model typically depends for its funding base on “article processing fees,” meaning that the author covers the cost (typically ranging between $500 and $2,000 CDN per manuscript). This contrasts with the more conventional publishing model in which publication is free for the author, but the journals are supported by such mechanisms as subscriptions, society fees, and advertising. Some research funding agencies, especially those supported by donors or taxpayers and, therefore, eager to ensure that the results of the work they fund are widely shared, have built the costs of these article processing fees into their research grant allocations. In this climate, many mainstream journals and publishers have taken steps to expand their publishing model to include a fee-based open access option, and many new exclusively open access journals have suddenly appeared on the market. Much of this benefits nursing in that it reflects the same level of scholarly credibility we have come to rely on in our professional journals, but with the added bonus of accessibility. However — and this is a big — the open access movement however has also opened the door for a very worrisome new form of scam artistry in the form of what are now being referred to as “predatory publishing practices.” Unintended consequences of open access Credible journals take pains to serve their reading audience by ensuring that the science or professional wisdom they publish is legitimate and of high 6 quality. In contrast, some of the newer open access journals engage in practices that are entirely market driven. In the highly lucrative market that has evolved, many have become highly skilled at attracting article submissions, often from the most naïve and vulnerable authors, and those who are under pressure to further their careers by publishing quickly. These predators are often highly creative in their efforts to lure prospective authors. Many attempt to lure you in with a flattering email—the kind that seems to be speaking to you personally, as an esteemed expert in your field. Often they capitalize on your impatience to see your work in print by offering a very rapid review process (sometimes from submission to publication in a matter of days!). Prospective authors may get caught up by these journals if they fail to do due diligence before they actually submit. The journal advertisement that comes via email may have a familiar sounding title, and a logo that looks quite official, and may claim to be the official journal of an organization whose name sounds impressive. However, when you look below the surface of those claims, you may well find that you are being lured into a publishing process that could damage your professional reputation or harm your career progress, not to mention put an unnecessary dent in your pocketbook. Although not all open access journals are predatory, all of the predators are open access. Sadly, because of these nefarious practices in the open access world, an increasing number of scholars and professionals are getting into difficulty by virtue of having made uninformed or unwise publishing choices. However, with a basic understanding of how the scholarly publishing process works, and how the predators have started to operate within it, we can all can take proactive steps to protect our written work and our professional credibility. The mechanics of the publishing world Nursing has a long and well established record of supporting a wide range of professional and scholarly journals, spanning the various sectors of practice and clinical domains. There are, in fact, hundreds of nursing journals, some with wide scopes and international audiences, and others designed for a more limited reach to specific nursing communities (Thorne, 2014). Typically, they are led by a respected professional leader as editor, and they may also have an editorial board made up of established experts who help shape the direction of the journal, as well as participate in ensuring the calibre of its review and publishing practices. The term “peer review” refers to those journals that build in a “blinded” external advice process, such that the editor’s decision as to whether a manuscript warrants publications it shaped by the thoughtful input of recognized and unbiased experts. In the academic world, peer review papers tend to hold extra value, as the integrity of this critical review process helps confirm the quality of scholarship. Credible journals all adhere to extensive international publishing standards set up as a safeguard to assure the reading audience of the quality and integrity of the published ideas (Clark & Thompson, 2012). So, as we know from our own Canadian Oncology Nursing Journal, it takes a considerable level of effort and expertise to manage the process of bringing a high-quality peer review paper through to publication. In contrast, predatory journals do not operate out of conventional publishing houses or organizations designed to support those editorial practices, and they may have simply invented an organizational title. Rather than holding any professional expertise, the “editor” may be a one-person or small group publishing operation, possibly running dozens of “journals” purely as a business proposition, motivated entirely by attracting as many fee-based authors as possible. Many claim to have a peer review process, but define that quite loosely, with perhaps one or two non-expert people reading all manuscripts, or possibly seeking quick reviews, but accepting the manuscript regardless of any recommendation to the contrary. Although they may list an address in a country for which there Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Detecting predatory practices The best defence against this scourge is to be well armed with knowledge that will help you make informed publishing decisions. • Don’t be fooled by a pretty website or an official sounding name. Some of these predators know how to make their websites look quite convincing. • Resist the urge to choose a journal that has sent you an unsolicited email invitation. While some of these are sufficiently absurd to be easy to spot (for example they praise your track record as a geological scientist or are full of typographical errors), others are much more sophisticated. • Be very wary of invitations to guest edit a special issue in your field. Although these may be offering to publish your own manuscript at no cost, they may be using you as a “loss leader” in order to use you as bait for your colleagues, who may assume that the journal is credible because you are and only realize the charges for which they have become liable once they read the fine print of the publishing agreement. (As a side-note, do be aware that some of these predators use similar tactics to get you to go to exotic sounding conferences, implying you are an invited speaker, but being elusive with respect to covering costs). • When you check a journal website, don’t be misled by the presence of a respected name in your field listed as an editorin-chief, or an “honourary guest editor.” That individual may be unaware of the use of his or her name, or may have thought it an act of scholarly generosity to allow a struggling journal to list the name, or may have thought it would be an asset to the CV to be a journal editor, as long as no actual work was required. Or that respected person may have taken legal steps to have their name removed to no effect. • Another species of some predatory practices is to mimic the website of a legitimate journal. Sometimes these publishers recreate the visual image, as well as the title and format of a journal that they hope will lend them the air of respectability. So linking to a journal website through an email solicitation is always risky, as you could find your way to the shadow website rather than the real thing. It is always preferable to search the real journal out yourself and bookmark it in your system. • Finally, don’t be misled by the listing of an impact factor. While real impact factors (in Journal Citation Index published annually by Thompson Reuters) convey important information, fake “impact factors” can be purchased. Look for the fine print, and crosscheck against credible sources. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Safeguarding your choices Fortunately, there are useful guides to help you ensure that you are making wise and well informed decisions when it comes time to publishing your valuable work. An excellent resource is the list of predatory publishers on Beall’s Scholarly Open Access website (Beall, 2014), which was developed and is being maintained by a faculty librarian at an established U.S. university. At Beall’s site, you can search either by journal title or by the name of the publisher (or try both). And if predatory practices have been confirmed, you will find further details. Of course this is a moving field, and journals come and go quite rapidly, so if a highly suspicious-looking journal isn’t listed, don’t assume that it is legitimate. There are also some useful warning signs and security measures listed in a recent statement by a group of nursing editors on behalf of the community of reputable nursing journals (INANE “Predatory Publishing Practices” Collaborative, 2014). These editors were alarmed by the potential harm to colleagues who unwittingly fall prey to these predatory publishers, and wanted to spread the word as widely as possible. The article in which this advice is being shared is open access upon registration in the hopes that nurses will feel free to share it widely, talk about it, and do all we can to ensure that our colleagues make wise publishing choices. As with everything in nursing, a good dose of prevention is always the best defence. REFERENCES Beall, J. (2014). List of predatory publishers 2014. Scholarly Open Access. Retrieved from http:// scholarlyoa.com/2014/01/02/ list-of-predatory-publishers-2014/ Clark, A.M., & Thompson, D.R. (2012). Making good choices about publishing in the journal jungle. Journal of Advanced Nursing, 68, 2372–2375. INANE “Predatory Publishing Practices” Collaborative. (2014). Predatory publishing: What editors need to know. Nurse Author & Editor, 24(3). Retrieved from http://www.nurseauthoreditor. com/default.asp Thorne, S. (2014). Getting something published: Or joining a conversation? Nursing Inquiry, 21(2), 91. 7 FEATURES are known legal frameworks to regulate activities such as copyright and publication, the actual administrative base may be located in a part of the world with minimal restriction or oversight. And authors may find that, once they enter into negotiations with one of these publishers, they have lost control over what happens with their written work. Once you submit a manuscript to a publisher, often with your copyright transfer included in the submission, all the predator needs to do to “own” the rights to your work is to accept it for publication. Once it has registered a unique identifier (DOI), you may find that there is no recourse should you change your mind and want to withdraw it or alter it in any way. Worse, if that publisher for any reason fails to publish your work — or after having published it, subsequently closes down access — the publisher could hold proprietary title to your work despite its being totally inaccessible to you or anyone else. Unfortunately, although you can be held to copyright law, these publishers may be operating beyond the kinds of international rules we have come to expect and, like any other scam artist, if they begin to feel the heat, they could potentially close up shop and open up again somewhere else, leaving little trail to follow. So, although this is a worst-case scenario, it is worth being aware that it has happened. So, the lesson for all of us is to ensure that, when you submit a manuscript for publication—especially to an open access journal—you are submitting it to a credible journal that will treat your work with the integrity it deserves, will adhere to international codes of ethics regarding publishing, and will uphold its end of the publishing contract. An informed author is a happy author. FEATURES Réflexions sur la recherche Comment se protéger contre l’escroquerie dans le monde de la publication par Sally Thorne, inf., Ph.D. L es revues à « libre accès » sont celles auxquelles les lecteurs peuvent accéder gratuitement dans Internet. Ces dernières années, de nombreuses nouvelles revues à libre accès sont apparues en réponse aux demandes — à la fois de la part du public et de différents organismes de financement — de rendre les résultats de la recherche aussi accessibles que possible. Le financement du modèle libre accès dépend habituellement des « frais de traitement des articles », c’est-à-dire que les auteurs couvrent les coûts de publication (de 500 à 2 000 $CAN par manuscrit). Cela contraste avec le modèle plus conventionnel selon lequel la publication est gratuite pour l’auteur, mais les revues reçoivent un soutien financier sous forme de frais d’abonnement, de frais de société ou de publicité. Certains organismes de financement de la recherche — en particulier ceux qui jouissent du soutien de donateurs ou de contribuables et qui sont donc motivés à diffuser aussi largement que possible les résultats des travaux qu’ils financent — ont inclus les coûts de traitement des articles dans leurs subventions de recherche. Dans ce contexte, bon nombre de revues et de maisons d’édition bien en vue ont pris des mesures pour élargir leur modèle de publication de façon à inclure une option de libre accès payant, et de nombreuses nouvelles revues à accès exclusivement libre ont soudainement fait irruption dans le marché. Ce phénomène est généralement intéressant pour le secteur des soins infirmiers, puisqu’il offre le même degré de crédibilité scientifique à laquelle nos revues professionnelles nous ont habitués, 8 mais avec l’avantage notable de l’accessibilité. Cependant — et il s’agit là d’un important bémol — le mouvement du libre accès a également ouvert la voie à un type d’escroquerie très préoccupant, soit les « pratiques de publication prédatrices ». Les conséquences imprévues du libre accès Les revues crédibles prennent des mesures sérieuses pour s’assurer que les connaissances scientifiques et professionnelles qu’elles publient sont légitimes et de haute qualité. Par contre, certaines des nouvelles revues à libre accès adoptent des pratiques entièrement déterminées par le marché. Dans le marché hautement lucratif du libre accès, de nombreuses revues sont devenues très douées pour attirer des soumissions d’articles, souvent de la part d’auteurs naïfs et vulnérables qui sont pressés de publier rapidement s’ils souhaitent faire avancer leur carrière. Dans bien des cas, ces prédateurs mettent au point des stratagèmes très créatifs pour appâter leurs auteurs. Ils tenteront de vous séduire au moyen de courriels flatteurs qui s’adressent à vous personnellement en tant que sommité dans votre domaine. Ils profiteront souvent de votre désir de publier le plus rapidement possible en vous offrant un processus d’examen très rapide (parfois à peine quelques jours entre la soumission et la publication!). Les auteurs intéressés peuvent mordre à l’hameçon s’ils ne se donnent pas la peine de faire un peu de recherche avant de soumettre leur travail. La publicité qu’ils reçoivent par courriel peut porter un titre familier et un logo qui semble tout à fait officiel, et elle peut prétendre être la revue officielle d’un organisme au nom impressionnant. Cependant, si vous creusez un peu, vous découvrirez dans bien des cas qu’on essaie de vous attirer dans un processus de publication susceptible d’entacher votre réputation professionnelle ou de nuire à votre carrière, tout en entraînant des coûts financiers élevés et tout à fait non nécessaires. Bien que les revues à libre accès ne soient pas toutes de nature prédatrice, toutes les revues prédatrices sont à libre accès. Malheureusement, en raison de ces pratiques nuisibles dans le monde du libre accès, un nombre croissant d’universitaires et de professionnels se mettent dans des situations difficiles après avoir fait des choix de publication peu éclairés. Cependant, certaines mesures proactives peuvent nous permettre de comprendre les tactiques des prédateurs ainsi que le processus de publication scientifique, ce qui nous aidera à protéger nos travaux écrits et notre réputation professionnelle. La dynamique du monde de la publication Le secteur des soins infirmiers possède une expérience bien établie de soutien envers toute une gamme de revues professionnelles et universitaires, dans tous les domaines de la pratique et de la clinique. En fait, il existe des centaines de revues axées sur les soins infirmiers, dont certaines ont une large portée et visent un public international, et d’autres qui ciblent des communautés infirmières particulières (Thorne, 2014). Ces revues sont habituellement dirigées par des rédacteurs et rédactrices en chef qui sont des experts reconnus dans leur domaine, et elles peuvent également avoir un comité de rédaction composé de spécialistes réputés qui contribuent à orienter la revue et à veiller au calibre de ses pratiques de révision et de publication. Le terme « révision par les pairs » fait référence aux revues qui mettent en place un processus de conseil externe « à Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Lorsque vous soumettez votre manuscrit à un éditeur et que vous incluez un transfert du droit d’auteur dans votre soumission, le prédateur n’a plus qu’à accepter votre travail à des fins de publication pour se porter « propriétaire » du droit d’auteur de votre article. Une fois que le prédateur a enregistré un identificateur d’objet numérique (DOI), vous n’avez plus de recours si vous souhaitez reprendre votre travail ou le modifier d’une quelconque façon. Pis encore, si, pour une quelconque raison, la revue ne publie pas votre travail ou ferme l’accès à votre article après l’avoir publié, elle peut conserver le droit de propriété alors que votre travail est devenu totalement inaccessible à la fois pour vous ou pour autrui. Malheureusement, bien que vous puissiez invoquer les lois sur le droit d’auteur, ces éditeurs mènent bien souvent leurs opérations sans égard aux règles internationales. De plus, comme tout escroc digne de ce nom, si une telle revue commence à se sentir menacée, elle n’a qu’à fermer boutique et rouvrir ses portes ailleurs, en ne laissant pratiquement aucune trace. Bien qu’il s’agisse là d’un scénario pessimiste, il faut savoir que cela s’est déjà produit. La leçon à retenir ici est de vous assurer, à l’heure de soumettre votre manuscrit à des fins de publication — et en particulier auprès d’une revue à libre accès — que vous le soumettez à une revue crédible qui traitera votre travail avec le respect qu’il mérite, qui suivra les normes déontologiques internationales en matière de publication et qui respectera ses engagements contractuels. Les auteurs informés sont des auteurs heureux! Comment détecter les pratiques prédatrices La meilleure protection contre ce fléau est de bien s’informer. Cela vous aidera à prendre des décisions éclairées en matière de publication. • Ne vous laissez pas séduire par un site Web attrayant ou un nom aux allures officielles. Certains de ces prédateurs savent comment créer des sites Web convaincants. • Résistez à la tentation de choisir une revue qui vous a envoyé une Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie invitation non sollicitée par courriel. Bien que certains de ces courriels soient suffisamment absurdes pour que vous puissiez les écarter immédiatement (par exemple, vous recevez un message truffé de fautes d’orthographe ou qui fait votre éloge en tant que scientifique en géologie!), d’autres sont bien plus sophistiqués. • Faites attention aux messages qui vous invitent à agir à titre de rédacteur invité d’un numéro spécial axé sur votre spécialité. Bien qu’une telle invitation contienne possiblement une offre de publication gratuite pour votre manuscrit, il se peut que la maison d’édition vous utilise en tant que « produit d’appel » pour appâter vos collègues. En effet, ces derniers supposeront que la revue est crédible puisqu’ils vous font confiance à vous, et ils ne prendront conscience des frais qu’ils doivent engager que s’ils lisent le menu détail de l’entente de publication. (Nota : Certains de ces prédateurs utilisent des tactiques semblables pour vous inviter à participer à des conférences apparemment exotiques en tant que conférencière invitée, mais ils seront évasifs en ce qui concerne les coûts.) • Lorsque vous examinez le site Web d’une revue, ne vous laissez pas leurrer par la présence du nom d’une personne réputée dans votre domaine qui agirait supposément à titre de rédactrice en chef ou « rédacteur d’honneur invité ». En toute probabilité, cette personne ne sait pas que la revue en question utilise son nom; ou encore, peut-être a-t-elle autorisé l’utilisation de son nom en se disant qu’il s’agissait d’un geste de générosité envers une revue débutante ou qu’un tel titre paraîtrait bien sur son CV, surtout s’il n’y avait en fait aucun travail à faire. Il se peut également que cette personne réputée ait pris en vain des mesures juridiques pour faire retirer son nom de la liste. • Certains prédateurs imitent le site Web de revues légitimes. Ces escrocs reproduisent parfois l’image visuelle ainsi que le titre et le format d’une revue réputée en vue de se donner des allures respectables. Il est donc risqué d’utiliser un hyperlien contenu 9 FEATURES insu », de façon à ce que la décision de la rédactrice de publier ou non un certain manuscrit soit guidée par les commentaires éclairés de spécialistes reconnus et objectifs. Dans le monde universitaire, les articles révisés par les pairs ont généralement plus de poids, puisque l’intégrité de ce processus de révision critique aide à assurer la qualité de la recherche. En matière de publication, les revues crédibles adhèrent toutes à des normes internationales détaillées établies précisément pour garantir la qualité et l’intégrité des idées publiées (Clark & Thompson, 2012). Ainsi, comme nous le savons bien à la Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie, la gestion du processus complet de publication d’un article de haute qualité révisé par les pairs exige beaucoup d’efforts et d’expertise. Par contraste, les revues prédatrices ne passent pas par des organisations ou des maisons d’édition conventionnelles conçues pour appuyer ces pratiques éditoriales, et, dans bien des cas, elles s’inventent tout bonnement un nom d’organisme. Loin de posséder une expertise professionnelle, l’« équipe de rédaction » peut être une seule personne ou un petit groupe qui publie possiblement des dizaines de « revues » dans un but purement lucratif. L’objectif principal de ces revues est d’attirer le plus grand nombre possible d’auteurs payants. Bon nombre d’entre elles prétendent avoir un processus de révision par les pairs, processus qu’elles définissent de façon plutôt floue. Les comités de révision peuvent en fait être des « équipes » d’une ou deux personnes non spécialisées chargées de relire tous les manuscrits. Dans certains cas, ces revues font des révisions rapides, mais acceptent tous les manuscrits, y compris ceux qui font l’objet de recommandations de non-publication. Dans bien des cas, ces revues affichent une adresse dans un pays doté de cadres juridiques régissant les activités comme le droit d’auteur et la publication, mais leur siège social réel se trouve en fait dans un pays doté d’une réglementation et de restrictions minimales. Les auteurs qui amorcent des négociations avec un de ces éditeurs s’aperçoivent rapidement qu’ils ont perdu le contrôle du devenir de leur travail écrit. FEATURES dans une sollicitation courriel, puisque ce lien vous mènera sans doute au site Web de l’imitateur plutôt qu’à la vraie revue. Il est toujours préférable de chercher vous-même la vraie revue et d’en sauvegarder l’adresse dans votre système. • Finalement, ne vous laissez pas séduire par une mention de facteur d’impact. Alors que les facteurs d’impact authentiques (publiés chaque année dans les Journal Citation Reports® de Thompson Reuters) communiquent de l’information importante, il est possible d’acheter de faux facteurs d’impact. Lisez attentivement les détails, et vérifiez les sources d’information. Choisir en toute connaissance de cause Heureusement, il existe des guides pratiques qui peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous souhaitez publier votre précieux travail. La liste d’éditeurs prédateurs qui figure dans le site Web de Beall (Beall’s Scholarly Open Access, Beall 2014), créée et maintenue par une 10 bibliothèque universitaire dans une grande institution américaine, est une excellente ressource. Le site vous permet de faire une recherche en entrant le nom d’une revue ou d’un éditeur (ou les deux). Si le site confirme des activités prédatrices, vous trouverez d’autres détails. Il s’agit bien sûr d’un domaine en constante évolution, et les revues apparaissent et disparaissent très rapidement. Si une revue qui vous semble suspecte ne figure pas dans le site de Beall, cela ne signifie pas nécessairement que la revue est légitime. Une autre ressource utile est la liste de signaux d’alerte et de mesures de sécurité publiée récemment par un groupe d’éditeurs en soins infirmiers au nom de la communauté de revues réputées dans ce domaine (INANE “Predatory Publishing Practices” Collaborative, 2014). Ces éditeurs étaient alarmés par les torts causés à leurs collègues par les éditeurs prédateurs et souhaitaient faire circuler le message aussi largement que possible. L’article qui contient cette liste est offert en libre accès par inscription. Les auteurs espèrent que les infirmiers et infirmières en discuteront et le partageront avec autant de collègues que possible. Nous devons faire tout ce que nous pouvons pour aider nos collègues à prendre des décisions éclairées en matière de publication. Comme dans tous les domaines des soins infirmiers, une bonne dose de prévention est toujours la meilleure défense. RÉFÉRENCES Beall, J. (2014). List of predatory publishers 2014. Scholarly Open Access. Retrieved from http:// scholarlyoa.com/2014/01/02/ list-of-predatory-publishers-2014/ Clark, A.M., & Thompson, D.R. (2012). Making good choices about publishing in the journal jungle. Journal of Advanced Nursing, 68, 2372–2375. INANE “Predatory Publishing Practices” Collaborative. (2014). Predatory publishing: What editors need to know. Nurse Author & Editor, 24(3). Retrieved from http://www.nurseauthoreditor. com/default.asp Thorne, S. (2014). Getting something published: Or joining a conversation? Nursing Inquiry, 21(2), 91. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Evaluating the outcomes of complex nursing initiatives: Insights from the CANO/ ACIO National Strategy for Chemotherapy Administration Project by Sally Thorne, Laura Rashleigh, Tracy Truant, Renée Hartzell, and Maurene McQuestion Abstract Because nursing interventions are typically complex and dynamic, evaluating their impact upon care and care systems is a notoriously daunting challenge. Nursing organizations seeking to evaluate the impact of their efforts are frequently frustrated by the gap between the evaluation research ideal and their available resources. In this paper, we describe a practical and manageable process developed to address such an evaluation challenge. Using a three-step inquiry approach, supported by modest organizational funding and a realistic level of voluntary member time, we were able to generate a meaningful understanding of intersecting outcomes arising from the implementation of CANO/ACIO’s National Strategy for Chemotherapy Administration. On the basis of our experience, we see considerable merit in both process and outcomes of this form of targeted evaluation. About the authors Sally Thorne, RN, PhD, Professor, University of British Columbia School of Nursing, Vancouver, BC Phone: 604-822-7482; Fax: 604-822-7446 Corresponding author: [email protected] Laura Rashleigh, RN, BScN, CON(C), Educator, De Souza Institute, Toronto, ON Phone: 416-581-7884; Fax: 416-946-4580 Tracy Truant, RN, MSN, PhD(c), Doctoral Student, University of British Columbia School of Nursing, Vancouver, BC Phone: 604-827-2160 Renée Hartzell, RN, BScN, CON(C), Clinical Staff Nurse, Ambulatory Care, Centre de sante et de services sociaux de Chicoutimi, Chicoutimi, QC Phone: 613-888-3063 Maurene McQuestion, RN, BA, BScN, MSc, CON(C), Clinical Nurse Specialist, Head & Neck Program, Princess Margaret Hospital, Toronto, ON Phone: 416-946-4501 ext. 5420; Fax: 416-946-4585 DOI: 10.5737/236880762511116 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie F inding feasible and appropriate ways to evaluate whether or not it has made a difference is among the most complex challenges associated with any nursing innovation. In a dynamic and changing health care world, being able to document impact determines whether an innovation will succeed or fail. Because of this, nurses face significant pressure to find meaningful ways to address the evaluation imperative, not only in finding the time and resources required to conduct an evaluation, but also in identifying a feasible methodology. In this paper, we describe an evaluation methodology we developed for the CANO/ACIO National Strategy for Chemotherapy Administration. This strategic initiative was designed to enhance the level of nursing practice across the system, and we wanted to find a way to understand its impact. In describing this example, we hope to shed light on the nature of these evaluative complexities, document our efforts to enact a manageable and informative evaluation process within limited means, and offer encouragement to other nursing groups faced with similar questions about the enormity of the evaluation challenge. Understanding the evaluation challenge The most familiar model of outcomes assessment in health care is the clinical trial. It offers a rigorous and elegant method for drawing strong conclusions as to cause and effect under certain circumstances. However, it is rarely applicable beyond the narrow confines of the simple single cause and effect relationship that can be inferred from observations of a dependent variable, such as would be the case with a pharmaceutical intervention (Campbell et al., 2000). To produce convincing results, the clinical trial requires that potentially confounding factors are well understood, measured and controlled, that there is evidence in favour of causal pathways linking the intervention and outcomes, as well as against other pathways exerting the observed effect, and that the effect sizes are large (Bonell et al., 2011). According to Paterson and colleagues (Paterson, Baarts, Launsø, & Verhoef, 2009), our ideas about evaluation are strongly influenced by the “outcome concept” arising from the profound influence that clinical trial methodology has had on our understandings of what constitutes good science. These authors propose that an emphasis on refining measures for use in clinical trials has distracted scholars from paying equal 11 attention to the nature and influence of the outcomes concept and its underlying assumptions. In some instances, for example, inappropriate attempts to conduct clinical trials to evaluate complex phenomena have led to highly misleading conclusions (Kostaska, 2004). Because outcomes assessment, in a much broader sense, is an essential element in understanding whether and under what conditions changes in health occur in conjunction with interventions at all levels, a robust critical analysis of the field is urgently needed. In conducting a population-based systematic assessment of mental health outcomes in one region of Australia, Trauer (1998) drew early attention to what he interpreted as a rapidly increasing pressure for formalized outcomes evaluation to justify expenditures on system sectors such as mental health practice. In an era of rising health care costs and reimbursement limitations by third party payers, he recognized an unprecedented demand for quantified outcome measures that could be directly aligned with market-driven demands. This led him to reflect on some of the generalizable difficulties with outcome measurement in a complex field such as mental health. For example, he noted the inevitable problem with determining whether or not observed effects were intervention-dependent and, if they were related to the intervention, whether the relationship was associated with structures or processes. He also noted that even when group-level effects were detected, they might not be indicative of all individuals within that group. In the mental health context, for example, effects could be realized at the level of patient and/or significant other, be pure or mixed in valence, be restorative or be preventative of further functional decline. Because of this, he reasoned that effective outcomes evaluation in the context of complex systems would have to consider both direct and indirect measures, include both objective and subjective elements of phenomena, address significant time points, as well as fixed intervals, consider both global and specific indices, and be both descriptive and prescriptive. Thus, when we appreciate the nature of what this kind of complex evaluation entails, we come to appreciate why questions about ideal measures become unanswerable. Similarly, much of what we deal with in nursing is best understood as occurring within a context of complexity. Unlike simple single interventions, for which the quantitative science community may offer acceptable methods, complex interventions are built up from a multiplicity of components, many of which may act both independently and interdependently, include elements of both process and function, require accommodation for multiple meanings and interpretations, and involve consideration of longer term impacts (Campbell et al., 2007). Thus, when we consider the kinds of system-level adjustments that are associated with many nursing interventions, we can clearly see that new and very different kinds of approaches to evaluation will be required. Non-randomized trials may play some role in helping to inform our understanding under certain circumstances. However, it is important that we exert caution and generally limit this approach to those rare situations when 12 interventions are demonstrably acceptable and feasible, and where evidence suggests little potential for harm (Bonell et al., 2011). We also recognize that evaluation implies added complexity when the intent of an intervention is to integrate it within that evolving system of care (Atun, de Jongh, Secci, Ohiri, & Adeyi, 2010). Such interventions often become events within the history of systems, leading to the evolution of new structures of interaction and shared meaning. They influence “evolving networks of person-time-place interaction, changing relationships, displacing existing activities and redistributing and transforming resources” (Hawe, Sheill, & Riley, 2009, p. 267). Understandably, trying to refine the knowledge base that will demonstrate the unique contribution the discipline makes within this complexity of influences to meeting patient needs has become a fundamental challenge for nursing (Sidani & Braden, 2011). An evolving body of literature takes up these complexities and is providing direction for those seeking to evaluate interventions within systems. In this context, there is considerable discussion of the opportunities inherent in the mixed methods approach as a general strategy through which it becomes possible to shed meaningful light upon more phenomena than would an approach reliant on simple and singular measures (Celik, Abma, Klinge, & Widdershoven, 2012). According to Verhoef and colleagues (2005), because individual components of most systems are “inseparable, complementary and synergistic,” neither qualitative nor quantitative methods alone can “capture the meaning, process and outcomes of these interventions” (p. 206). In contexts where the well-defined aspect that constitutes the intervention represents only a small part of a more complex practice, a somewhat participatory approach to evaluation may be advisable. Such an approach allows for consideration of nuances of the local milieu, as part of the broader social context within which they are entwined (Potvin & Goldberg, 2012). Finally, in that complex interventions pertain to dynamic systems, the optimal approach will always involve evaluation approaches that would allow for continuous and systematic feedback (Catwell & Sheikh, 2009). In the real world, with few widely accepted and tested approaches available, and working under the typical constraints of time, available data, and budget, considerable creativity is required to enact these participatory, mixed methods, and interactive approaches (Bamberger, Rugh, & Mabry, 2012). Many nursing groups that launch important initiatives struggle to find appropriate, feasible, and meaningful ways to evaluate them. They recognize the complexity of nurse-sensitive outcomes measurement, and they understand that the resources required to mount these major projects are well beyond the reach of most clinical teams. Further, within the increasingly uncertain health research funding environment in most jurisdictions, it becomes impossible to align evaluation funding with project rollout schedules. Further, in the broader scheme of funding priorities, quality assessment initiatives are often seen as low priority. Because of these significant barriers, far too many impressive practice-based nursing Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie initiatives are never evaluated, and the results are not reported and shared. We are missing important opportunities to showcase what it is that the profession can contribute to the care of patients and the systems of health delivery. It is within this context that we sought to develop and enact an evaluation of the outcome of the Canadian Association of Nurses in Oncology/Association canadienne des infirmières en oncologie (CANO/ACIO) national strategy for chemotherapy administration project. We believe we were able to identify a manageable and creative way to fulfill our evaluation aspirations within the challenging conditions of the times and generate meaningful insights about the process and impact of our intervention. Because we fully recognize the enormity of the evaluation challenge for our discipline, we have no illusions that our outcome evaluation project reflects a gold standard in such research. However, by interpreting the advantages, disadvantages, strengths and limits of using this approach, as we experienced it, we hope to provide a credible reference point for other nursing groups trying to find manageable and meaningful ways to interpret their own project outcomes and to share the knowledge they acquire as a result of that process with others. Background to the National Strategy for Chemotherapy Administration (NSCA) Initiative The NSCA was designed as a three-phased initiative toward the establishment of national chemotherapy standards, competencies, and educational resources for oncology nurses across Canada. Having first identified the need for such a project through a 2006 CANO/ACIO member survey and subsequently confirmed it in a 2009 national environmental scan (CANO/ACIO, 2009), a volunteer expert working committee was convened to develop and lead a special initiative that would provide organizations and oncology nurses with evidence-based standards and competencies toward optimizing cancer chemotherapy nursing practice nationally. The working committee used a combination of inductive and user-focused approaches to engage CANO/ ACIO members and key stakeholders throughout the evolving process of envisioning, drafting and developing the appropriate standards and competencies for the intended purpose (CANO/ACIO, 2011a). These processes resulted in two core documents: the Standards and Competencies for Cancer Chemotherapy Nursing Practice (CANO/ACIO, 2011b) and a companion Toolkit (CANO/ACIO, 2011c). As an element of the original vision for this multi-phased largescale initiative, was an evaluation component—something that would help the organization interpret the uptake of the standards and competencies, consider issues such as utilization, feasibility, strengths and gaps, and inform development of recommendations for long-term interpretation of the broader impact of articulating these kinds of frameworks on behalf of oncology nursing. However, the enormity of the challenge made it difficult to know how to proceed. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie A three-phased evaluation initiative As a voluntary member-driven association of primarily practising oncology nurses, CANO/ACIO realized that it was not well positioned to enact a major initiative in evaluation research. Relatively few nurse researchers in Canada currently possess the skill set to lead research that does justice to nurse-sensitive outcomes (Doran, Mildon, & Clarke, 2011; VandeVelde-Coke et al., 2012) and, indeed, the science associated with correlating complex variables such as nursing skill level with actual patient outcomes is still quite nascent globally (Aiken et al., in press). Thus, it sought a manageable approach that could be enacted in a timely manner with minimal resources and, yet, serve as a meaningful mechanism through which to consider its evaluation questions. As a result, a small voluntary working group, under the leadership of the newly developed CANO/ACIO Director-atLarge for Research position, was formed to develop a “quick and dirty” (as opposed to slow and arduous) approach to a participatory mixed methods evaluation initiative with the potential for an ongoing feedback mechanism. It considered the evaluation challenges in the context of the nature of the intervention, the capacity of the organization with respect to implementation and evaluation, and the available options that would reflect an appreciation for the regional, jurisdictional and contextual diversities that are associated with the practice of chemotherapy administration and care by oncology nurses in Canada. From these deliberations, a three-phased approach was developed and implemented. National electronic survey Phase I involved an electronic survey developed by the working group and launched nationally over a six-week period. Using a publicly accessible no-cost online survey system, we designed a 16-item survey that was extensive enough to allow us to derive sufficient detail with respect to the questions asked, but still sufficiently constrained to allow busy oncology nurses to respond in less than 10 minutes. Our survey questions focused on finding out who was currently using the standards and competencies document and toolkit and how they were being used. For those who acknowledged using them, we wanted to understand what their implementation process had looked like, which aspects they were using, and to what they attributed their implementation successes or failures. For those who had not used them, we wanted to understand whether they had plans to use them within their practice settings and whether they had encountered specific barriers to implementation. We also provided for open-ended items that invited suggestions for improvement. Beyond our own members who might be more predisposed to supporting the uptake of an initiative that had been much discussed within the organization, we recruited survey participants from the wider community of specialist and generalist nurses involved with chemotherapy administration, both within the publicly funded cancer and health care systems and also in private chemotherapy clinics. We used all available networks, as well as social media to obtain as wide 13 a reach as possible. In keeping with CANO/ACIO’s bilingual commitment, we made the survey available in either English or French. Through this approach, we were able to obtain a response of 69 completed surveys (72% from CANO/ACIO members and 28% from non-members). We recognized that it was not possible to estimate with any degree of accuracy what the total number of nurses delivering cancer chemotherapy in Canada might entail. Among those who responded to the survey, we learned that most (89%) were aware of the standards. Three quarters (75%) were using them in their own practice, and almost half (42%) reported that their organization had implemented them in some capacity. Among the challenges they identified with respect to implementation were time and inadequate knowledge as to how to translate standards and competencies within the context of their own specific setting. They described applying the accountability standard as a particularly useful guide to informing their own practice, and the toolkit as a way to develop standards and policies within their own organizations. These findings conveyed to us a very general sense of the range of uptake experiences across participants, but naturally left many remaining questions as to what those numbers really meant. Qualitative interview component As a final item in our electronic survey, we had invited respondents to indicate whether they would be open to participating in a telephone qualitative interview. This second phase of our evaluation project was designed to drill down with more depth into the dynamics that explain whether or not a set of standards and competencies can find its way into the framework of organizational practice, and what the barriers and facilitators to that uptake look like in the everyday practice world. We structured these conversations around a loosely crafted interview guide designed to organize reflections on a range of implementation issues, but also encouraged participants to take the discussion wherever they felt there was relevance. Our primary aim in this aspect was to learn more about what the standards and competencies implementation looked like in their organization and how they would evaluate the current effectiveness of its uptake. We also explicitly sought to understand any gaps between the enthusiasm for individual nurses around engaging with these standards and their organization’s capacity to enact them. Finally we wanted to hear from these nurses their thoughts about the kinds of indicators in their settings that might contribute to their assessment of nursing quality. Fifteen respondents indicated a willingness to participate in a qualitative interview. However, within the four-week period available to conduct the interviews, we were only able to accommodate nine. These nine interviews (one in French, the remainder in English) involved participants from seven different provinces. We analyzed the qualitative data concurrently and in conjunction with the survey data reports. Our process was explicitly informed by the understandings we had gleaned from the larger survey, expanding on the results thematically to 14 develop an overall impression of common patterns and variations within the qualitative data. Working as a group, we considered the whole in relation to the parts and, ultimately, narrowed down our initial sets of meaning units into broader themes. While these themes may not have represented the perspective of every interview participant, they reflected ideas that arose across multiple interviews and were also reasonably represented to the extent that we could discern that within the survey group. Throughout this process, we not only moved between interviews, but also back and forth between the qualitative and quantitative findings, asking ourselves in our teleconference analysis sessions what they might mean, what seemed important, and how best to interpret it. Among the gaps and challenges we were able to identify through this approach, we learned of the differential struggles with respect to resource support between large urban centres and rural/remote organizations, and differences between provinces. We gained considerable insight into the cost and time commitment associated with a standards implementation initiative within many settings. Beyond the will to do it, we were able to acknowledge the work of getting organized and creating an implementation team. We also learned of the importance of administrative and management endorsement in allowing nursing visions to come to fruition. As a result of this process, we arrived at seven metathemes reflective of the preliminary themes from the combined survey and qualitative evaluation phases. These metathemes involved such aspects as quality nursing indicators, marketing awareness of tools, establishing a community of practice, engaging high-power stakeholders, and standardizing education to maintain competencies. Validation workshop Phase three of our evaluation was an invitational workshop we developed and hosted at the CANO/ACIO Annual Conference in October 2012. Our goals for this aspect were to convene an expert panel that would review, reflect upon, and validate (or not) the preliminary results, allowing us to engage in further exploration of those seven metathemes and, if their relevance was confirmed, determine their priority order. From an invitation list of about 50 oncology nursing leaders with expertise in chemotherapy, 33 participants attended the 90-minute validation workshop. The session began with a brief overview of the survey and interview findings, and quickly proceeded into a series of table group discussions using a “World Café” approach (Brown & Isaacs, 2005). Each table was assigned a designated host and one of the metatheme categories. Participants rotated through the tables, with each sequential dialogue addressing an added layer of analysis and interpretation with respect to the themes. As participants moved from table to table, considerations of interrelationships between various metatheme topics was also encouraged. As a final step, having engaged deeply in reflecting about the nature and context of each of the themes, participants confirmed that they were all highly relevant to the ongoing work of standards and competencies implementation, Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie and rated them according to priority. Prior to the close of the workshop, participants were invited to complete a written evaluation and we received 22 responses. From this third phase of the evaluation process, the summary notes from each of the table discussion, the priority charts created by the group, and the evaluation response data all became part of the data from which we could write a final report to our Board and members (Hartzell, Truant, Rashleigh, McQuestion, & Thorne, 2012). This final report has been essential in guiding future priorities of the organization. Discussion From our perspective, this evaluation exercise became a worthwhile and highly informative component of the larger intervention initiative in which CANO/ACIO had invested. It was managed by a team of five busy professionals giving of their voluntary time over a period of about six months, and with minimal resources—a total of $15,000, primarily used to support a master’s prepared oncology nurse working on a contract basis, so that she could devote dedicated time over a 10-week period to coordinate the survey and qualitative data collection components, as well as some funding apportioned for transcription and translation. It allowed us to consider the evaluation problem from multiple perspectives and in a manner that maximally engaged members and stakeholders. It afforded us both the benefit of crossing jurisdictional and geographic divides to solicit input from the far reaches of our country and its diversity of systems, and it also allowed us to capitalize on a convenient opportunity associated with our national conference to tap the wisdom of experts in an active and participatory process. It built into our evaluation numerous opportunities for an ongoing feedback as the sustained implementation process evolves, including reconvening interested members in discussions in the context of ongoing annual conference sessions. As a result of this process, we have identified in a more fulsome manner the nature and shape of some of the implementation challenges faced by oncology nurses in their real-world practice contexts. These insights have also oriented us to the need for additional tools and resources designed to explicitly support administrators in such projects, and have encouraged REFERENCES Aiken, L.H., Sloane, D.M., Bruyneel, L., Van den Heed, E.K., Griffiths, P., Busse, R., … Sermeus, W. (in press). Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: A retrospective observational study. The Lancet. http://dx.doi. org/10.1016/S0140-6736(13)62631-8 Atun, R., de Jongh, T., Secci, F., Ohiri, K., & Adeyi, O. (2010). Integration of targeted health interventions into health systems: A conceptual framework for analysis. Health Policy and Planning, 25(3), 104–111. Bamberger, M., Rugh, J., & Mabry, L. (2012). Real world evaluation: Working under budget, time, data, and political constraints (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage. Best, A., Stokols, D., Green, L.G., Leischow, S., Holmes, B., & Buchholz, K. (2003). An integrative framework for Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie us to consider organizational incentives, such as recognition for employers who endorse and actively support standards and competencies uptake, and supporting the incorporation of standards into the various institutional accreditation criteria. We recognize that the world of cancer chemotherapy is dynamic and changing, and that there will always be new and evolving pressures upon administrations and organizations, as well as on practitioners. For this reason, we realize that the more full-blown evaluation process of which we had originally dreamed would not have provided us with the kind of iterative, interactive and dynamic information that we actually require in order to determine how best to sustain and support this initiative over time. Further, the evaluation process itself has engaged many more nurses along the way, many of whom have become champions for the cause by virtue of their engagement in one or more phases of this process. Evaluation in the modern health care world certainly benefits from the highly technical and advanced methodologies that are allowing us to be able to mine data sets across populations and contexts and to answer new system-level questions. However, as those who deeply consider these kinds of issues remind us, the key to uptake of strategies in the context of complex interventions is an investment in networks (Best et al., 2003) and evaluation of that which really matters in health care in the broadest sense will always require systems-level thinking (Leischow et al., 2008; Snowdon et al., 2012). For us, the meagre investment in evaluation has been rewarded multifold by enthusiasm, commitment, and connectivity within our organization and across the wider community of oncology nursing practice. CANO/ACIO members in other oncology specialty fields such as radiation and surgical oncology are considering developing and evaluating their own standards and competencies initiatives, using the template we have created for the development and evaluation of initiatives within our organization. We are convinced of the net benefit of having undertaken an evaluation—even as we recognize the improbability of answering the more fundamental question of how we might quantify the benefits of these standards for Canadian cancer patients. And we hope our model of evaluation will be sufficiently accessible and feasible to encourage other nursing groups to do the same! community partnering to translate theory into effective health promotion strategy. American Journal of Health Promotion, 18(2), 168–176. Bonell, C.P., Hargreaves, J., Cousens, S., Ross, D., Hayes, R., Petticrew, M., & Kirkwood, B.R. (2011). Alternatives to randomisation in the evaluation of public health interventions: Design challenges and solutions. Journal of Epidemiology and Community Health, 65, 582–587. Brown, J., & Isaacs, D. (2005). The world café. San Francisco: Berrett-Koehler. Campbell, M., Fitzpatrick, R., Haines, A., Kinmonth, A.L., Sandercock, P., Spiegelhalter, D., & Tyrer, P. (2000). Framework for design and evaluation of complex interventions to improve health. BMJ, 321(7262), 694–696. 15 Campbell, N.C., Murray, E., Darbyshire, J., Emery, J., Farmer, A., Griffiths, F., … Kinmonth, A.L. (2007). Designing and evaluating complex interventions to improve health care. BMJ, 334(455), doi:http://dx.doi.org/10.1136/bmj.39108.379965.BE CANO/ACIO. (2009). National strategy for chemotherapy administration phase one final report. Author. Vancouver, BC. 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Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Évaluer les résultats d’initiatives infirmières complexes : enseignements tirés de la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie, un projet de l’ACIO/CANO par Sally Thorne, Laura Rashleigh, Tracy Truant, Renée Hartzell et Maurene McQuestion Abrégé Comme les interventions infirmières ont tendance à être complexes et dynamiques, l’évaluation de leur incidence sur les soins et les systèmes de soins est un défi de taille bien connu. Les organisations infirmières qui cherchent à évaluer l’incidence de leurs efforts se trouvent souvent frustrées par le fossé existant entre l’idéal de la recherche en évaluation et les ressources dont elles disposent. Nous allons décrire, dans cet article, un processus à la fois pratique et maniable élaboré en vue de relever un tel défi en matière d’évaluation. Nous avons utilisé une approche d’investigation en trois phases ainsi qu’un modeste financement organisationnel et un apport de temps réaliste de la part de membres bénévoles pour parvenir à une compréhension significative des résultats croisés issus de la mise en œuvre de la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie de l’ACIO/CANO. Notre expérience nous amène à voir bien du mérite au niveau du processus et des résultats de cette forme d’évaluation ciblée. T rouver des moyens réalisables et appropriés d’évaluer si une innovation infirmière a fait ou non une différence est un des plus complexes défis qui soient. Dans le secteur des soins de santé caractérisé par son dynamisme et son évolution, la capacité à documenter l’incidence d’une innovation Au sujet des auteures Sally Thorne, inf., Ph.D., Professeure, École des sciences infirmières, Université de la Colombie-Britannique Tél. : 604-822-7482 ; Téléc. : 604-822-7446 Auteure à qui adresser la correspondance : [email protected] Laura Rashleigh, inf., B.Sc.inf., CSIO(C), Éducatrice, De Souza Institute, Toronto, ON Tél. : 416-581-7884 ; Téléc. : 416-946-4580 Tracy Truant, inf., M.Sc.inf., Ph.D.(c), Doctorante, École des sciences infirmières, Université de la Colombie-Britannique Tél. : 604 827-2160 Renée Hartzell, inf., B.Sc.inf., CSIO(C), Infirmière clinicienne, Soins ambulatoires, Centre de santé et de services sociaux de Chicoutimi Tél. : 613-888-3063 Maurene McQuestion, inf., B.A., B.Sc.inf., M.Sc., CSIO(C), Infirmière clinicienne spécialisée, Programme tête et cou, Hôpital Princess Margaret, Toronto, ON Tél. : 416 946-4501 poste 5420 ; Téléc. : 416 946-4585 DOI: 10.5737/236880762511722 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie détermine la réussite ou l’échec de cette dernière. C’est la raison pour laquelle le personnel infirmier fait face à d’importantes pressions pour trouver des manières significatives d’aborder l’impératif d’évaluation, non seulement pour ce qui est de trouver le temps et les ressources nécessaires à sa réalisation, mais encore de dégager une méthodologie appropriée. Nous décrivons, dans cet article, une méthodologie d’évaluation que nous avons élaborée pour la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie de l’ACIO/CANO. Cette initiative stratégique a été conçue afin de rehausser le niveau de la pratique infirmière dans l’ensemble du système, et nous souhaitions trouver un moyen d’en saisir l’incidence. En décrivant cet exemple, nous espérons mettre en lumière la nature de ces complexités d’évaluation, documenter les efforts fournis afin de mettre en œuvre un processus d’évaluation maniable et informatif dans le cadre de moyens limités et d’offrir des encouragements aux autres organisations infirmières confrontées à des enjeux similaires concernant l’énorme défi qu’est l’évaluation. Bien comprendre le défi lié à l’évaluation Dans le domaine des soins de santé, le plus connu des modèles d’évaluation des résultats est l’essai clinique. Il représente une méthode rigoureuse et élégante de tirer de solides conclusions en matière de cause et d’effet dans certaines circonstances. Toutefois, il est rarement applicable en dehors du cadre étroit de la relation de cause et d’effet à la fois simple et unique qui peut être inférée à partir des observations d’une variable dépendante comme c’est le cas, par exemple, lors d’une intervention pharmaceutique (Campbell et al., 2000). Afin de produire des résultats convaincants, l’essai clinique exige que l’on comprenne, mesure et contrôle comme il faut les facteurs de confusion éventuels, qu’il y ait des preuves à l’appui des enchaînements de causalité entre l’intervention et les résultats et à l’encontre d’autres enchaînements ayant une incidence sur l’effet observé et, enfin, que l’ampleur de l’effet soit élevée (Bonell et al., 2011). Selon Paterson et ses collègues (Paterson, Baarts, Launsø & Verhoef, 2009), nos idées sur l’évaluation sont grandement influencées par le « concept de résultat » issu de l’influence profonde exercée par la méthodologie des essais cliniques sur notre entendement de ce qui constitue une science digne de ce nom. Ces auteurs avancent que l’importance accordée au raffinement des mesures devant être utilisées dans le cadre des essais cliniques a empêché les savants de prêter autant d’attention à la nature et à l’influence du concept de résultat et à ses suppositions sous-jacentes. Dans certains cas, des tentatives inadéquates de réalisation d’essais en vue d’évaluer des phénomènes complexes ont donné lieu à des conclusions fortement erronées (Kostaska, 2004). Étant donné que l’évaluation des 17 résultats, au sens élargi, est un élément essentiel permettant de savoir si et dans quelles conditions des changements de l’état de santé surviennent en combinaison avec des interventions à tous les niveaux, il est nécessaire de lancer une robuste analyse critique de ce domaine. Lors de la réalisation d’une évaluation systématique basée sur une population et portant sur les résultats de santé mentale dans une région de l’Australie, Trauer (1998) a été l’un des premiers à attirer l’attention sur ce qu’il a interprété comme étant des pressions croissantes en faveur de l’évaluation formalisée des résultats afin de justifier des dépenses dans des secteurs particuliers du système comme la pratique en santé mentale. À une époque caractérisée par la hausse du coût des soins de santé et par la restriction de leur remboursement par les assureurs tiers payeurs, il a mis en lumière une soif sans précédent de mesures de résultats quantifiées pouvant être alignées sur les exigences du marché. Cela l’a amené à se pencher sur certaines des difficultés généralisables associées à la mesure des résultats dans un domaine complexe tel que la santé mentale. Par exemple, il a souligné le problème inévitable qui revient à déterminer si les effets observés dépendaient ou non de l’intervention et, s’ils étaient reliés à l’intervention, si ce lien concernait les structures ou les processus. Il remarquait également que même lorsque des effets sont détectés au niveau du groupe, ils peuvent ne pas être indicatifs de tous les individus constituant ce groupe. Dans le contexte de la santé mentale, par exemple, les effets pourraient se produire au niveau du patient et/ou de la personne significative, être de valence pure ou mixte, promouvoir le rétablissement ou prévenir un plus grand déclin fonctionnel. C’est pour cela, raisonne-t-il, que l’évaluation efficace des résultats dans le contexte de systèmes doit prendre en compte les mesures directes et indirectes, inclure à la fois des éléments objectifs et des éléments subjectifs des phénomènes, aborder des points temporels significatifs ainsi que des intervalles fixes, examiner à la fois des indices globaux et des indices spécifiques et enfin, que l’évaluation soit à la fois descriptive et prescriptive. Donc, lorsque nous apprécions la nature des exigences liées à ce genre d’évaluation complexe, nous en venons à comprendre pourquoi les questions sur les mesures idéales demeurent sans réponse. Dans la même optique, la majeure partie de ce qui relève des soins infirmiers se comprend mieux si on la considère dans un contexte de complexité. Contrairement à des interventions à la fois simples et individuelles, pour lesquelles la communauté des sciences quantitatives peut offrir des méthodes acceptables, les interventions complexes résultent d’une multiplicité de composantes, dont beaucoup peuvent avoir des actions à la fois indépendantes et interdépendantes, inclure des éléments liés et au processus et à la fonction, exiger que l’on tienne compte de multiples significations et interprétations et nécessiter l’étude de leur incidence à long terme (Campbell et al., 2007). Ainsi, lorsque nous examinons les types d’ajustements systémiques associés à bon nombre d’interventions infirmières, il est évident que des types d’approches d’évaluation à la fois nouveaux et très différents seront nécessaires. Il se peut que des essais non randomisés aident en quelque sorte à éclairer notre compréhension dans certaines circonstances; toutefois, il importe que nous fassions preuve de prudence et que nous limitions généralement cette 18 approche aux rares situations où il a été démontré que les interventions sont acceptables et réalisables et qu’elles n’entraînent pour ainsi dire aucun risque de préjudice (Bonell et al., 2011). Nous reconnaissons également que l’évaluation implique un surcroît de complexité lorsque le but d’une intervention est de l’intégrer dans un système de soins particulier en pleine évolution (Atun, de Jongh, Secci, Ohiri & Adeyi, 2010). De telles interventions deviennent souvent des événements dans l’histoire des systèmes, qui entraînent l’évolution de nouvelles structures d’interaction et de signification partagée. Elles influent sur « l’évolution de réseaux d’interactions personnes-temps-lieux, le changement de relations, le déplacement d’activités existantes et la redistribution et la transformation des ressources » (Hawe, Sheill & Riley, 2009, p. 267), [traduction libre]. On comprend pourquoi tout effort de raffinement de la base de connaissances qui prouvera la contribution originale qu’apporte la discipline au sein de cette complexité d’influences en vue de satisfaire les besoins des patients est devenu un défi fondamental pour les soins infirmiers (Sidani & Braden, 2011). Un ensemble croissant d’écrits s’intéresse à ces complexités et fournit une orientation à ceux et celles qui cherchent à évaluer des interventions à l’intérieur de systèmes. Dans ce contexte, il est beaucoup question des opportunités inhérentes à l’approche méthodologique mixte en tant que stratégie générale grâce à laquelle il devient possible de jeter un éclairage révélateur sur plus de phénomènes qu’on ne le pourrait en faisant appel à une approche dépendant de mesures simples et singulières (Celik, Abma, Klinge & Widdershoven, 2012). D’après Verhoef et ses collègues (2005), comme les composantes individuelles de la majorité des systèmes sont « inséparables, complémentaires et synergiques », ni les méthodes qualitatives ni les méthodes quantitatives, peuvent, à elles seules, « saisir la signification, le processus et les résultats de ces interventions » (p. 206) [traduction libre]. Dans des contextes où l’aspect bien défini qu’est l’intervention ne représente qu’une partie infime d’une pratique plus complexe, on pourrait conseiller une approche d’évaluation plutôt participative. Une telle approche prend en compte les nuances du milieu local comme faisant partie du plus vaste contexte social dans lequel elles s’imbriquent (Potvin & Goldberg, 2012). Finalement, comme les interventions complexes se rapportent à des systèmes dynamiques, l’approche optimale mettra toujours en jeu des approches d’évaluation permettant une rétroaction continue et systématique (Catwell & Sheikh, 2009). Dans le monde réel, comme on dispose de peu d’approches largement acceptées et éprouvées et que l’on travaille sous les contraintes habituelles liées au temps, aux données disponibles et au budget, une forte dose de créativité est essentielle à la mise en œuvre de ces approches participatives, interactives et à méthodologie mixte (Bamberger, Rugh & Mabry, 2012). Beaucoup d’organisations infirmières qui lancent des initiatives importantes ont du mal à trouver des manières appropriées, réalisables et valables de les évaluer. Elles reconnaissent la complexité de la mesure des résultats qui dépendent du personnel infirmier et elles savent que les ressources exigées pour entreprendre de grands projets sont hors d’atteinte pour la plupart des équipes cliniques. De plus, étant donné l’incertitude qui Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie règne autour du financement de la recherche en santé dans la plupart des secteurs et régions, il devient impossible d’harmoniser le financement de l’évaluation avec les calendriers de mise en œuvre des projets. En outre, dans le cadre plus large des priorités de financement, les initiatives d’évaluation de la qualité se voient souvent accorder une faible priorité. Du fait de ces barrières importantes, de trop nombreuses initiatives infirmières axées sur la pratique ne font jamais l’objet d’une évaluation et leurs résultats ne sont ni divulgués ni partagés. Nous ratons ainsi des possibilités considérables de mise en vedette des contributions que notre profession peut apporter aux soins aux patients et aux systèmes de prestation des soins de santé. C’est donc dans ce contexte que nous cherchions à élaborer et mettre en œuvre une évaluation des résultats de la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie, un projet de l’Association canadienne des infirmières en oncologie/ Canadian Association of Nurses in Oncology (ACIO/CANO). Nous pensons avoir dégagé une façon maniable et créatrice de réaliser nos aspirations d’évaluation dans le difficile contexte de notre époque et de tirer des enseignements significatifs sur le processus et sur l’incidence de notre intervention. Comme nous reconnaissons pleinement l’envergure du défi lié à l’évaluation dans notre discipline, nous ne nourrissons pas l’illusion que notre initiative d’évaluation des résultats reflète un quelconque étalon de référence pour des recherches de ce genre. Cela dit, en interprétant les avantages, inconvénients, points forts et limites reliés à l’utilisation de cette approche telle que nous l’avons faite, nous espérons fournir un point de référence crédible aux autres organisations infirmières s’efforcant de cerner des façons maniables et significatives d’interpréter les résultats de leurs propres projets et de partager avec autrui les connaissances qu’elles acquièrent dans le cadre de cette démarche. Information générale sur la Stratégie nationale d’administration de la chimiothérapie (SNAC) La SNAC est une initiative en trois phases visant l’établissement, à l’échelle nationale, de normes, compétences et ressources pédagogiques à l’intention des infirmiers et infirmières en oncologie du Canada. La nécessité de réaliser un tel projet a été dégagée lors du sondage auprès des membres de l’ACIO/CANO effectué en 2006 et confirmée par la suite dans l’examen environnemental national de 2009 (CANO/ACIO, 2009), un comité d’experts bénévoles a été rassemblé dans le but d’élaborer et de diriger une initiative spéciale qui fournirait aux organisations et aux infirmières en oncologie des normes et des compétences fondées sur des données probantes en vue d’optimiser, au niveau national, la pratique infirmière liée à la chimiothérapie anticancéreuse. Le comité de travail a employé une combinaison d’approches inductives et d’approches axées sur les utilisateurs pour susciter l’engagement des membres de l’ACIO/CANO et des intervenants clés tout au long du processus évolutif consistant à imaginer, esquisser et peaufiner les normes et compétences correspondant aux fins prévues (CANO/ACIO, 2011a). Ces processus ont donné naissance à deux documents fondamentaux : les Normes et compétences pour la pratique infirmière liée à la chimiothérapie Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie anticancéreuse (CANO/ACIO, 2011b), d’une part, et la Boîte d’outils correspondante (CANO/ACIO, 2011c), d’autre part. La vision originale de cette initiative de grande envergure à phases multiples comprenait un volet évaluation — lequel aiderait l’organisme à interpréter l’adoption des normes et des compétences, à examiner des enjeux tels que l’utilisation, la faisabilité, les points forts et les lacunes, et guiderait l’élaboration de recommandations pour l’interprétation à long terme de l’incidence élargie de l’articulation de cadres conceptuels de ce genre au nom des soins infirmiers en oncologie. Toutefois, le défi était tellement énorme qu’il était difficile de décider de la démarche à suivre. Une initiative d’évaluation en trois phases L’ACIO/CANO est une association dirigée par les membres pour les membres qui s’y joignent de manière volontaire et sont, pour la plupart, des infirmières en oncologie praticiennes. Nous avons réalisé qu’elle n’est pas bien placée pour entreprendre une initiative majeure en recherche en évaluation. Relativement peu d’infirmières chercheuses du Canada possèdent actuellement l’ensemble de compétences nécessaire à la réalisation de recherches qui tiennent compte des résultats dépendant du personnel infirmier (Doran, Mildon & Clarke, 2011; VandeVeldeCoke et al., 2012), et il faut reconnaître que la science associée à la corrélation de variables complexes comme le niveau de compétence infirmière avec les résultats pour le patient n’en est qu’à ses premiers pas à l’échelle mondiale (Aiken et al., in press). Nous nous sommes donc mis à la recherche d’une approche maniable qui pouvait être implantée en temps utile avec des ressources minimes et servir de mécanisme cohérent grâce auquel nous pourrions examiner les questions d’évaluation. C’est ainsi qu’un petit groupe de travail formé de bénévoles a été rassemblé sous la direction de la conseillère générale– Recherche, un nouveau poste créé au sein du conseil d’administration de l’ACIO/CANO, et a été prié de développer une approche rapide et plutôt brute (par opposition à une approche lente et laborieuse) pour une initiative d’évaluation de nature participative et faisant appel à une méthodologie mixte dotée d’un éventuel mécanisme de rétroaction continue. Il a examiné les défis d’évaluation dans le contexte de la nature de l’intervention, de la capacité de l’organisation en matière de mise en œuvre et d’évaluation et des options disponibles permettant de tenir compte de la diversité sur le plan des régions, des autorités de santé et des contextes en lien avec la pratique de l’administration de la chimiothérapie et des soins connexes par les infirmières en oncologie canadiennes. Ces délibérations ont débouché sur l’élaboration et la mise en œuvre d’une approche en trois phases. Sondage électronique national La phase I comprenait un sondage électronique qui a été conçu par le groupe de travail et déployé au niveau national sur une période de six semaines. Nous nous sommes servis d’un service de sondage en ligne offert gratuitement au public pour concevoir un sondage à 16 items suffisamment développé pour nous permettre d’obtenir des renseignements assez détaillés en réponse aux questions posées mais assez concis pour permettre au personnel infirmier en oncologie à l’horaire chargé de le remplir en moins de dix minutes. 19 Les questions du sondage visaient à identifier les intervenants qui utilisaient présentement le document Normes et compétences ainsi que la Boîte d’outils et la manière dont ils les utilisaient. Chez ceux qui déclaraient les utiliser, nous voulions comprendre ce à quoi ressemblait le processus de mise en œuvre, lesquels de leurs aspects ils utilisaient et ce à quoi ils attribuaient les réussites ou les échecs en matière de mise en œuvre. Chez les répondants qui déclaraient ne pas les avoir utilisés, nous voulions comprendre s’ils projetaient de les utiliser à l’avenir dans leur milieu de pratique et s’ils avaient rencontré des obstacles particuliers en matière de mise en œuvre. Nous avons également inclus des items à réponse libre qui invitaient des suggestions en matière d’amélioration. En dehors des membres de notre association qui sont peutêtre plus susceptibles d’appuyer l’adoption d’une initiative ayant fait l’objet d’amples discussions en son sein, nous avons recruté des participants au sondage dans la communauté élargie du personnel infirmier spécialisé et généraliste chargé d’administrer la chimiothérapie, à la fois dans les systèmes de soins et de prise en charge du cancer subventionnés par l’État et dans les cliniques de chimiothérapie privées. Nous avons mis à profit tous les réseaux disponibles ainsi que les médias sociaux afin de « ratisser large ». En vertu de l’engagement de l’ACIO/CANO en matière de bilinguisme, le questionnaire du sondage était disponible en anglais et en français. Ceci nous a permis d’obtenir un total de 69 réponses complètes (dont 72 % en provenance de membres de l’ACIO/CANO et 28 % de non-membres). Nous reconnaissions qu’il était impossible d’estimer avec quelque précision le nombre total d’infirmiers et infirmières assurant l’administration de la chimiothérapie anticancéreuse au Canada. Parmi les répondants au sondage, nous avons découvert que la plupart (89 %) d’entre eux étaient au courant des normes. Trois quarts (75 %) d’entre eux les utilisaient dans leur propre pratique et près de la moitié (42 %) indiquaient que leur organisme les avaient mises en œuvre à un titre ou à un autre. Parmi les défis qu’ils cernaient relativement à la mise en œuvre, on notait le facteur temps et le manque de connaissances sur la manière d’appliquer ces normes et compétences dans leur propre contexte de pratique. Ils signalaient que la norme de responsabilité et obligation de rendre compte constituait un outil particulièrement utile pour guider leur propre pratique et que la Boîte d’outils leur permettait d’élaborer des normes et des politiques dans leur propre organisme. Tout ceci nous a donné une bonne idée générale de la gamme des expériences d’adoption des normes et compétences parmi les répondants, mais nous étions naturellement confrontées à de nombreuses questions sur la signification réelle de ces données. Volet de l’entretien qualitatif Le tout dernier item de notre sondage électronique invitait les répondants à indiquer s’ils étaient disposés à participer à un entretien qualitatif au téléphone. Cette deuxième phase de notre projet d’évaluation était conçue de manière à explorer en profondeur la dynamique qui explique pourquoi un ensemble particulier de normes et de compétences est intégré — ou non — dans le cadre de la pratique organisationnelle et ce à quoi ressemblent les obstacles à leur adoption, ou au contraire, les facteurs facilitant 20 cette dernière, dans le monde de la pratique quotidienne. Nous avons structuré ces conversations autour d’un guide d’entretien de construction plutôt lâche qui avait pour but d’organiser les réflexions selon un éventail d’enjeux relatifs à la mise en œuvre, et qui encourageait également les participants à diriger la discussion vers les domaines qu’ils jugeaient pertinents. Notre but primaire en la matière était d’en savoir davantage sur la forme qu’avait prise la mise en œuvre des normes et des compétences dans leur organisme et sur la façon dont ils évalueraient l’efficacité actuelle de leur adoption. De plus, nous cherchions explicitement à saisir les divergences/écarts/lacunes entre l’enthousiasme d’infirmières individuelles envers l’adoption de ces normes et la capacité de leur organisme à les mettre en œuvre. Pour terminer, nous souhaitions savoir ce que ces infirmières pensaient des sortes d’indicateurs dont elles pourraient se servir dans leur propre contexte afin d’évaluer la qualité des soins infirmiers. Quinze répondants se sont dits prêts à participer à un entretien qualitatif. Malheureusement, nous n’avons pu réaliser que neuf entretiens durant les quatre semaines dont nous disposions à cet effet. Ces neuf entretiens (un en français et le reste en anglais) mettaient en jeu des participants de sept provinces différentes. Nous avons analysé les données tirées des entretiens qualitatifs en parallèle et en combinaison avec les rapports sur les données du sondage. Notre démarche était explicitement éclairée par les enseignements tirés du sondage de plus grande envergure et par le développement thématique des résultats en vue d’obtenir une impression générale des tendances et variations courantes au sein des données qualitatives. En travaillant en groupe, nous avons examiné le tout par rapport à ses diverses parties, et avons fini par réduire nos ensembles initiaux d’unités de signification à des thèmes plus vastes. Il est possible que ces thèmes ne représentent pas la perspective de chacun des participants à l’entretien, mais ils reflétaient les idées soulevées dans de multiples entretiens et étaient suffisamment représentatifs pour être discernés dans les données obtenues auprès des répondants au sondage. Du début à la fin du processus, nous sommes passés d’un entretien à l’autre mais aussi en alternant constamment entre les conclusions qualitatives et les conclusions quantitatives, en nous demandant, durant nos séances d’analyse tenues par téléconférence, ce qu’elles pouvaient bien signifier, ce qui semblait important et la meilleure façon d’interpréter le tout. Parmi les divergences et les défis, nous avons pu dégager, grâce à cette approche, des écarts concernant l’appui aux ressources entre les grands centres urbains et les organisations en zones rurales/régions éloignées ainsi que des différences d’une province à l’autre. Nous avons acquis une bien meilleure connaissance de l’engagement — en dollars et en temps — associé à une initiative de mise en œuvre des normes dans de nombreux contextes. Au-delà de la volonté de le faire, nous avons reconnu le travail associé à la préparation et à la création d’une équipe de mise en œuvre. Nous avons également appris l’importance de l’appui de l’administration et de la direction pour que les visions du personnel infirmier deviennent réalité. Ce processus nous a permis de cerner sept métathèmes reflétant les thèmes préliminaires émanant des phases combinées du sondage et de l’évaluation qualitative. Ces métathèmes Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie se rapportaient à des aspects comme les indicateurs de qualité des soins infirmiers, la sensibilisation à l’existence des outils, l’établissement d’une communauté de praticiens, la promotion de l’engagement d’intervenants à grand rayonnement et enfin, la normalisation de la formation liée au maintien des compétences. Atelier de validation La troisième phase de notre évaluation était un atelier sur invitation que nous avons conçu et animé dans le cadre de la conférence annuelle de l’ACIO/CANO tenue en octobre 2012. Elle visait à rassembler un groupe d’experts qui passerait en revue les résultats préliminaires, y réfléchirait et les validerait (ou non), ce qui nous permettrait de poursuivre l’exploration des sept métathèmes et, si leur pertinence était confirmée, d’en déterminer l’ordre de priorité. Sur la cinquantaine d’invités, tous des chefs de file des soins infirmiers en oncologie ayant une expertise en chimiothérapie, 33 participants ont assisté à l’atelier de validation de 90 minutes. La séance a débuté par un bref survol des résultats du sondage et de l’entretien qui a été suivi d’une série de discussions en groupes-tables selon la méthodologie du Café du monde (Brown & Isaacs, 2005). Chaque table, qui était dirigée par un intervenant désigné, était chargée d’une des catégories associées aux métathèmes. Les participants faisaient une rotation de table en table, chaque dialogue séquentiel abordant une couche supplémentaire d’analyse et d’interprétation concernant les thèmes. Les participants qui passaient ainsi d’une table à l’autre étaient encouragés à examiner les interrelations éventuelles entre les divers sujets métathématiques. Lors de la tâche finale, on demandait aux participants qui avaient réfléchi en profondeur sur la nature et le contexte de chacun des thèmes de confirmer qu’ils entretenaient tous une forte pertinence avec le travail permanent sur la mise en œuvre des normes et des compétences et ont attribué à chacun une cote de priorité. Vers la fin de l’atelier, les participants ont été priés de préparer une évaluation écrite, ce que 22 d’entre eux ont fait. De cette troisième phase du processus d’évaluation, les notes résumées de chacune des discussions autour de tables, les tableaux de priorité créés par le groupe et les données de réaction à l’évaluation ont toutes été intégrées aux données dont nous nous servions pour composer notre rapport final à l’intention du conseil d’administration de l’association et de ses membres (Hartzell, Truant, Rashleigh, McQuestion & Thorne, 2012). Ce rapport final a joué un rôle essentiel en orientant les priorités futures de notre association. Discussion Depuis notre perspective, cet exercice d’évaluation est devenu une composante forte utile et informative de la plus vaste initiative d’intervention souscrite par l’ACIO/CANO. Il a été géré par cinq professionnelles à l’horaire chargé qui ont fait don de leur temps pendant environ six mois et disposant de ressources minimales — un montant total de 15 000 $ qui a principalement servi à appuyer les activités d’une infirmière en oncologie détenant une maîtrise et œuvrant dans le cadre d’un contrat afin qu’elle puisse réserver une partie de son temps, sur une période de dix semaines, à la coordination du sondage et des éléments Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie de collecte des données qualitatives tandis qu’une partie de la subvention couvrait les services de transcription et de traduction. Cela nous a permis d’étudier le problème d’évaluation sous plusieurs angles et d’une manière qui suscitait un engagement maximal de la part des membres et des intervenants. Nous avons pu faire fi des divisions géographiques et des démarcations entre régies de santé pour solliciter l’avis de toutes les régions du pays, même les plus éloignées, et de sa multitude de systèmes; nous avons également profité de l’excellente opportunité présentée par notre conférence nationale pour faire appel à la sagesse d’experts dans le cadre de ce processus actif et participatif. Cela nous a permis d’intégrer dans notre évaluation de nombreuses occasions de rétroaction continue à mesure que le processus soutenu de mise en œuvre évolue, notamment rassembler de nouveau les membres souhaitant participer aux discussions se déroulant lors des séances permanentes tenues dans le cadre de la conférence annuelle. Ce processus nous a aidées à déterminer de manière plus complète la nature et la forme des défis de mise en œuvre confrontant les infirmières en oncologie dans leurs contextes de pratique. Ces aperçus nous ont fait prendre conscience de la nécessité de fournir davantage d’outils et de ressources visant explicitement à appuyer les gestionnaires dans de tels projets et nous ont encouragées à considérer diverses mesure incitatives pour les organismes comme la reconnaissance des employeurs qui approuvent et soutiennent activement l’adoption des normes et des compétences et appuient l’incorporation des normes aux divers critères de certification des établissements. Nous reconnaissons que le monde de la chimiothérapie anticancéreuse est dynamique et changeant et que des pressions nouvelles et évolutives confronteront toujours les administrations et les organismes ainsi que les praticiens. C’est pourquoi nous réalisons que le processus d’évaluation complet dont nous rêvions à l’origine ne nous aurait pas fourni le genre d’information itérative, interactive et dynamique qui nous est essentiel afin de déterminer la meilleure voie à suivre pour soutenir cette initiative et en assurer la pérennité. En outre, le processus d’évaluation a lui-même suscité l’implication d’un grand nombre d’infirmiers et infirmières au fil du temps dont beaucoup se sont fait les champions de la cause du seul fait d’avoir participé à une ou plusieurs phases du processus. Il est certain que les évaluations réalisées dans le secteur des soins de santé actuel profitent des méthodologies extrêmement techniques et avancées qui nous permettent d’exploiter des ensembles de données concernant diverses populations et divers contextes et de répondre à des nouvelle questions à l’échelle du système. Cependant, comme nous le rappellent ceux qui étudient en profondeur ce genre de questions, le secret de l’adoption de stratégies dans le contexte d’interventions complexes est un investissement dans les réseaux (Best et al., 2003) et que l’évaluation de ce qui compte vraiment dans les soins de santé, dans son sens le plus large, exigera toujours la réflexion au niveau des systèmes (Leischow et al., 2008; Snowdon et al., 2012). Pour notre part, notre mince investissement en évaluation s’est soldé par de multiples récompenses sur le plan de l’enthousiasme, de l’engagement et de la connectivité au sein de notre association et dans la 21 communauté élargie du personnel infirmier praticien en oncologie. Les membres de l’ACIO/CANO œuvrant dans d’autres domaines spécialisés de l’oncologie telles que la radiothérapie et l’oncologie chirurgicale examinent présentement la possibilité d’élaborer et d’évaluer leur propre initiative de normes et de compétences, en utilisant le modèle que nous avons mis au point pour l’élaboration et l’évaluation d’initiatives au sein de notre organisation. Nous sommes convaincues de l’avantage RÉFÉRENCES Aiken, L.H., Sloane, D.M., Bruyneel, L., Van den Heed, E.K., Griffiths, P., Busse, R., … Sermeus, W. (in press). Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: A retrospective observational study. The Lancet. http://dx.doi. org/10.1016/S0140-6736(13)62631-8 Atun, R., de Jongh, T., Secci, F., Ohiri, K., & Adeyi, O. (2010). Integration of targeted health interventions into health systems: A conceptual framework for analysis. Health Policy and Planning, 25(3), 104–111. Bamberger, M., Rugh, J., & Mabry, L. (2012). 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Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie La trajectoire de soins au sein d’équipes interprofessionnelles en oncologie : perspectives de patients et de proches par Karine Bilodeau, Sylvie Dubois et Jacinthe Pepin Abrégé Pour accompagner le patient diagnostiqué d’un cancer dans la trajectoire de soins, des équipes de professionnels ont été créées intégrant une pratique interprofessionnelle centrée sur le patient (ICP). Le but de cet article est de présenter des résultats d’une étude de cas documentant la pratique ICP d’équipes au cours de la trajectoire de soins en oncologie. Des observations et des entrevues auprès de patients et de proches ont été réalisées. Les résultats suggèrent que la pratique ICP des équipes est variable, mais optimale en début de traitements ou lors de la récidive du cancer. Cependant, les patients peuvent faire l’expérience d’un bris dans la continuité des soins et de transitions plus difficiles entre les périodes de la trajectoire en oncologie (diagnostic, traitement, suivi). Mots-clés : équipe multidisciplinaire, trajectoire de soins, cancer, soins centrés sur le patient, perspective de patient Introduction L es politiques canadiennes encouragent l’accessibilité aux services de santé et l’importance d’offrir aux personnes diagnostiquées d’un cancer des soins intégrés tout au long de la trajectoire de soins (Partenariat canadien contre le cancer, 2013). Toutefois, cette clientèle rapporte faire face à des soins fragmentés et inaccessibles (Thorne & Truant, 2010). À cet effet, les équipes interprofessionnelles en oncologie représentent une solution pour faciliter le parcours du patient tout au long de sa trajectoire (Direction de lutte contre le cancer [DLCC], 2007). Ces équipes offrent des services relatifs au dépistage, à l’investigation, au traitement et à la réadaptation, Au sujet des auteures Karine Bilodeau, inf., Ph.D., CSIO(c), poursuit un stage postdoctoral au sein du programme des sciences cliniques de l’Université de Sherbrooke et est chercheure boursière au Centre de recherche de l’Hôpital Charles Lemoyne. Cette étude a été conduite dans le cadre du programme d’études doctorales en sciences infirmières de l’Université de Montréal. Courriel : karine. [email protected] Veuillez adresser toute correspondance à cette auteure Sylvie Dubois, inf., Ph.D., est directrice des soins infirmiers du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) et professeure associée à la Faculté des sciences infirmières de l’Université de Montréal. Jacinthe Pepin, inf., Ph.D., est professeure titulaire à la Faculté des sciences infirmières de l’Université de Montréal et directrice du Centre innovation en formation infirmière (CIFI) de l’Université de Montréal. DOI: 10.5737/236880762512329 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie en plus de communiquer de l’information pertinente et d’apporter un soutien psychologique, social et spirituel (DLCC, 2007). Considérant que les soins pour la personne atteinte de cancer peuvent être limités s’ils sont non continus (Lewin, Skea, Entwistle, Zwarenstein, & Dick, 2001), exercer une pratique interprofessionnelle centrée sur le patient (ICP) tout au long de la trajectoire semble être une nécessité. Cette pratique permet, grâce aux diverses expertises et contributions de chacun des professionnels, de présenter à la personne atteinte de cancer une vision intégrée et non morcelée de l’ensemble de sa situation de santé (Legault, 2003). D’ailleurs, les études réalisées auprès de patients vivant avec un cancer rapportent que ces derniers apprécient une attitude d’ouverture et de respect de la part des professionnels (Kvale & Bondevik, 2008), mais déplorent ne pas recevoir l’information qui répond à leurs besoins et ne pas participer à une prise de décision partagée (Sinfield, Baker, Agarwal, & Tarrant, 2008). De plus, la recension des écrits de Barnet et Shaw (2013) souligne que ces patients souhaitent une attention particulière à leur santé psychologique, une diminution des temps d’attente et l’attribution d’une personne ressource pour répondre à leurs questions, par exemple, une infirmière pivot. Selon ces auteurs, le plus grand défi des équipes interprofessionnelles est de maintenir les soins, du diagnostic à la fin de vie, tout en s’assurant qu’elles demeurent centrées sur le patient. Malgré l’importance d’exercer une pratique ICP, peu d’études, à notre connaissance ont documenté cette pratique selon la trajectoire de soins en oncologie et les perspectives de patients/proches. Dans le cadre du projet de recherche doctorale de la première auteure, une étude qualitative de cas multiples a été réalisée. Cette étude avait pour but de décrire la pratique ICP au cours de la trajectoire de soins en oncologie. L’étude devait répondre à la question de recherche suivante : comment les équipes exercent-elles la pratique ICP au cours de la trajectoire de soins? Pour répondre à cette question, il était alors important de décrire la trajectoire de soins en oncologie et de faire état de l’intensité du déploiement de cette pratique auprès du patient et de ses proches à chacune des phases. Le présent article a pour but de présenter les résultats de recherche qui documentent exclusivement la pratique ICP d’équipes au cours de la trajectoire de soins en oncologie notamment selon l’expérience des patients et de leurs proches. La pratique ICP Pour soutenir la description de la pratique ICP, une adaptation du Person centred nursing framework (PCNF) de McCormack et McCance (2010) par l’inclusion de 23 l’interprofessionnalité, telle que définie par Couturier et al. (2008), a été utilisée comme cadre de référence. L’adaptation du PCNF explique que, lors d’une pratique ICP, l’équipe travaille avec les croyances et les valeurs du patient, s’engage, est empathique, partage la prise de décision avec le patient et offre des soins holistiques (Bilodeau, Dubois, & Pepin, 2013). Cette pratique se réalise alors dans un espace d’échanges communs entre les professionnels et avec les patients et les proches. La trajectoire de soins en oncologie La trajectoire de soins en oncologie est considérée dans cette étude selon quatre périodes : l’investigation, le diagnostic, les traitements et le suivi ( Direction de la lutte contre le cancer 2011). La période d’investigation est caractérisée par l’apparition des symptômes du cancer et l’attente des résultats des tests de dépistage et d’investigation. La période du diagnostic représente l’annonce d’un diagnostic de cancer et l’attente de traitements. Par la suite, la période des traitements se distingue par le début de ceux-ci ou par leur modification si le cancer récidive. Enfin, le suivi représente la fin des traitements et la transition vers la survivance où un suivi médical et des examens de surveillance devront être assurés. Méthode Une étude de cas multiples (Stake, 2008) a été réalisée auprès de deux équipes interprofessionnelles en oncologie afin de décrire la pratique ICP. Ce type d’étude permet d’offrir une description riche, complexe et holiste d’un phénomène. Pour cette recherche, le phénomène à étudier était la pratique ICP tout au long de la trajectoire de soins en oncologie. Les cas étaient deux équipes interprofessionnelles d’un centre hospitalier universitaire (CHU) d’une région urbaine au Québec, dédiées à un type de cancer distinct qui touche autant les hommes que les femmes. Suite à l’obtention du certificat d’éthique du milieu clinique, les équipes ont été sélectionnées avec l’aide de gestionnaires en oncologie. Un échantillonnage intentionnel (Patton, 2002) a été utilisé pour cibler les participants. Les critères d’inclusion étaient de s’exprimer en français et d’être intéressé à participer à l’étude. Quant aux patients, ils devaient également être diagnostiqués d’un cancer; se situer à une des périodes de la trajectoire de soins se déroulant en centre hospitalier soit le diagnostic, les traitements incluant la récidive et le suivi; être traités au CHU de l’étude et avoir une condition physique et mentale évaluée comme étant stable par les professionnels référents. Aucun critère précisant la stabilité physique et mentale n’a été offert aux professionnels qui évaluaient le potentiel des patients à participer à l’étude. Quant aux proches, ils devaient accompagner le patient et être âgés de plus de 18 ans. Des professionnels ont collaboré à recruter des patients et ce sont les patients qui ont recruté les proches. Les résultats de huit entrevues semi-dirigées avec des patients (n=5) et parfois accompagné d’un proche (n=3) ainsi que de l’observation avec ces patients/proches sont rapportés pour décrire la pratique ICP d’équipes au cours de la trajectoire de soins. Les questions d’entrevue portaient sur l’expérience des participants au sein d’une équipe interprofessionnelle et sur leurs perceptions d’une pratique ICP. L’observation, réalisée par la première auteure, consistait en l’accompagnement des patients recrutés lors de différentes activités au sein de l’équipe (ex., rendez-vous, traitements). Le but de l’observation était de décrire comment les patients vivaient l’expérience de la pratique ICP. Au total, 57,6 heures d’observation ont été réalisées auprès des deux équipes. Le tableau 1 présente les caractéristiques de l’échantillon des patients et des proches (n=11).1 La majorité des participants étaient d’origine caucasienne (n=9). Des noms fictifs ont été attribués aux participants. Conforme à Stake (1995), les données transcrites (entrevues et observations) ont fait l’objet d’une analyse de contenu consistant en un processus itératif comprenant les activités suivantes : la condensation, la présentation des données et l’élaboration et la vérification des conclusions (Miles & Huberman, 2003). De plus, les cas ont été contrastés pour en décrire les particularités. Le logiciel QDA Miner v.4.0.11 a été utilisé pour la gestion des données qualitatives. Les critères de rigueur scientifique retenus étaient la crédibilité (caractère authentique L’échantillon complet de l’étude doctorale était composé de 8 patients, 3 proches, 18 professionnels et 2 gestionnaires (N=31). 1. Tableau 1 : Caractéristiques des participants CAS : Équipe A (n=5) CAS : Équipe B (n=6) Période de la trajectoire Participant Sexe Âge Période de la trajectoire Participant Sexe Âge Diagnostic Vladimir M 74 Diagnostic Paul M 61 Suzanne* F 57 Traitement Maria F 70 Traitement Cathie F 23 Récidive Diane F 56 Récidive Janice F 59 Jenny * F 26 Béatrice F 48 Céline F 53 Marc * M 52 Suivi Suivi *Proche du patient recruté 24 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Caractéristiques des cas Équipe A. Les patients de l’équipe A étaient atteints d’un cancer où le taux de survie était de moins de cinq ans. Les principaux traitements pour ce type de cancer étaient la chirurgie et la chimiothérapie intraveineuse. Les participants devaient se rendre régulièrement à l’hôpital pour des rendez-vous et des traitements. Lors de la collecte de données, les patients ont rapporté être incommodés par les effets secondaires de la chimiothérapie (ex., nausée, asthénie). Les professionnels2 de l’équipe A se composaient de ceux qui travaillaient à l’unité de soins ainsi qu’à la clinique d’oncologie. Équipe B. Les patients de l’équipe B étaient atteints d’un cancer où le taux de survie était de moins de deux ans. Après une biopsie ou une chirurgie, un traitement concomitant de radiothérapie et de chimiothérapie orale était offert aux patients. À la fin de ce traitement, c’est seulement un traitement de chimiothérapie qui se poursuivait. En raison de ce type de traitement, un nombre moindre de rendez-vous médicaux était nécessaire. Lors des entrevues, le discours des patients et des proches était teinté de désarroi en raison des pertes et deuils qu’ils vivaient (ex., occuper un emploi, conduire une automobile). De plus, et plausible de la recherche), la fiabilité (stabilité des données au cours de l’analyse), l’imputabilité procédurale (description du processus de recherche) et la transférabilité (potentiel de transfert des connaissances chez le lecteur) (Guba & Lincoln, 1989). Pour répondre à ces critères, l’observation soutenue effectuée auprès des équipes, la validation interjuge et la triangulation des données des entrevues et de l’observation ont été réalisés. De plus, c’est par une relecture et la condensation des données qu’il a été possible de valider la cohérence entre les conclusions avancées. Un journal de bord a été tenu afin de documenter les impressions personnelles de la première auteure lors de la collecte de données, de colliger des notes méthodologiques et interprétatives en plus et de conserver une trace du processus de recherche. Enfin, le contexte de la pratique ICP en oncologie a été documenté de façon détaillée. Résultats Les résultats présentés ici portent sur l’exercice d’une pratique ICP de deux équipes à différentes périodes de la trajectoire de soins (diagnostic; traitements incluant la récidive; suivi) tel que perçu par des patients et leurs proches. Cette description est précédée par une brève présentation des caractéristiques des cas. Le schéma 1 présente l’implication des équipes interprofessionnelles selon la trajectoire de soins en oncologie. C a n c e r A Participating team: Participating professionals: Patient’s situation: Divers professionnels de la santé composaient les équipes A et B par exemple, l’infirmière pivot, le médecin, le physiothérapeute, le nutritionniste, le psychologue, le pharmacien, le travailleur social ou l’ergothérapeute. 2. Oncology clinic team Care unit team Physicians Physicians and pivot nurse Patient cared for while hospitalized Independent patient at home Treatment in oncology clinic Type of activities: Hospital visits ev. 2 to 3 weeks Frequency of contact: Link with team: Participating team: Treatment (including recurrence ) * Radiation therapy team and oncology clinic team Participating professionals: Follow-up * Oncology clinic team Physicians and pivot nurse Independent patient at home Patient’s situation: Type of activities: Hospital visits 2 to 4 times a year Familiarity of team with patient Diagnosis C a n c e r Medical appointments (1) Radiation therapy & in-home treatment (2) treatment in home or oncology clinic Medical appointments Hospital visits ev. 4 weeks Hospital visits 2 to 4 times a year B Frequency of contact: Link with team: Familiarity of team with patient * Periods that may repeat Schéma 1. Implication des équipes interprofessionnelles selon la trajectoire de soins en oncologie Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 25 parallèlement aux traitements et aux rendez-vous, les participants devaient régler, sans aide, plusieurs dossiers personnels (ex., mandat d’inaptitude, assurance-maladie). L’équipe B était composée de professionnels de l’unité de soins, de ceux de la clinique de radio-oncologie ainsi que de ceux de la clinique d’oncologie. La période du diagnostic Pendant la période du diagnostic, les opportunités d’interaction des participants avec les professionnels étaient différentes d’une équipe à l’autre. Les patients de l’équipe A étaient en contact avec le chirurgien où une forte relation de confiance semblait être établie depuis l’annonce du diagnostic. Béatrice explique : « Il avait ma vie entre les mains donc il fallait que je sois confiante. » Cette période se déroulait essentiellement avec les professionnels de l’unité de soins. L’observation a soulevé que les activités de l’équipe étaient axées sur les soins périopératoires. Quant à l’équipe B, les patients étaient hospitalisés brièvement pour une biopsie ou une chirurgie. Par la suite, le diagnostic était annoncé par un des médecins lors d’une clinique interprofessionnelle où des médecins de diverses spécialités et l’infirmière pivot étaient présents et présentés aux patients. La période du diagnostic se caractérise par le choc de l’annonce du cancer et par la nécessité de prendre une décision rapide quant aux traitements. La majorité des participants soulignaient avoir reçu beaucoup d’information. Pour l’équipe A, tous les patients admettaient avoir reçu de l’information claire et en quantité suffisante. Diane décrit : « Quand il m’a expliqué qu’il m’opérait pour ma tumeur, il m’a fait un dessin (…) parce qu’il voyait bien que je ne comprendrais rien. » Quant à l’équipe B, des patients mentionnaient ne pas avoir été réceptifs aux nombreuses informations reçues en peu de temps par de nombreux professionnels. Ils ont mentionné qu’ils auraient apprécié une pause avant de recevoir les informations relatives aux traitements parce qu’ils n’étaient pas réceptifs. Céline partage : « Une visite de cinq, six [professionnels], tout de suite (…), je ne les ai pas écoutés (…) j’étais tellement, moi, prise par l’annonce qui m’avait été faite [diagnostic]. » Les patients devaient faire des choix rapidement quant à leurs traitements parce que les cancers (A et B) évoluaient rapidement. La majorité des patients de l’équipe A ont exprimé leur ambivalence quant aux choix relatifs aux traitements. Maria rapporte : « Mais je lui [médecin] ai dit aussi « À quel prix? » [accepter la chimiothérapie]. Je suis une personne très indépendante et je ne veux pas me voir comme une guenille. » Quant aux patients de l’équipe B, ils mentionnaient qu’ils n’avaient pas le choix d’accepter les traitements s’ils voulaient survivre. Cathie rapporte : « Il n’y a pas vraiment eu de décision à prendre de mon côté (…) cela a été provoqué [par les professionnels] : tu vas avoir de la chimio, tu vas faire de la radiothérapie. » La période de traitements incluant la récidive Lors de cette période, la majorité des participants des deux équipes ont apprécié les « sourires » et la « sensibilité » des professionnels face à leur situation. À cet effet, Béatrice explique : « Partout, j’ai toujours été reçue avec beaucoup d’amabilité et de 26 gentillesse. » Par ailleurs, les patients n’étaient plus hospitalisés et devaient se déplacer pour rencontrer l’équipe. Ils étaient autonomes et ils prenaient leur décision. Béatrice résume: « C’est peut-être moi qui ne suis pas dans la même position. D’un côté, je suis alitée [unité de soins], de l’autre côté, je suis debout [clinique d’oncologie]. (…) J’étais beaucoup plus en contrôle de ce qui se passait pour la chimiothérapie [clinique d’oncologie]. » (Béatrice) L’organisation des services différait pour chaque équipe. Pour l’équipe A, le suivi était réalisé par les professionnels de la clinique d’oncologie. L’infirmière pivot était présentée aux patients. Néanmoins, les patients ont avoué avoir gardé contact avec le chirurgien rencontré à la période du diagnostic. Trois d’entre eux ont repris rendez-vous avec ce dernier pour discuter des traitements de chimiothérapie même s’il n’était plus le médecin traitant. Quant à l’équipe B, les patients avaient déjà rencontré brièvement les professionnels à l’annonce du diagnostic. Comme le traitement du cancer B demandait en premier lieu un traitement concomitant de chimiothérapie orale et de radiothérapie, les services étaient d’abord offerts à la clinique de radio-oncologie. À la fin de ce traitement, les patients transféraient à la clinique d’oncologie. Ils devaient donc s’adapter à ce changement d’environnement. Suzanne explique: « Quand tu sors de la radio-oncologie, tu es comme laissée à toi-même. » Lors de l’annonce de la récidive de cancer, il a été rapporté par les patients et observé lors de la collecte de données que les équipes mettaient tout en œuvre pour accompagner les patients. Ces derniers étaient souvent connus des équipes et cela contribuait à la personnalisation des services. Lors de l’annonce de la récidive du cancer, Diane a apprécié que l’on connaisse son histoire, qu’on lui démontre de l’empathie et qu’on lui offre une attention particulière. Elle explique : « C’est la même équipe, c’est sécurisant (…) parce que quand je suis revenue, bien je n’avais pas à réexpliquer mon cas (…) Ils étaient déjà au courant ». La plupart du temps, les patients des deux équipes rencontraient individuellement les professionnels. Par ailleurs, les fréquences de rencontres avec les équipes étaient distinctes. Comme les patients de l’équipe A se déplaçaient régulièrement à l’hôpital, ils pouvaient croiser des professionnels comme l’infirmière pivot ou le pharmacien. D’ailleurs, plusieurs professionnels étaient à proximité des lieux fréquentés par les patients. Jenny raconte : « Pendant la première série [de traitements de chimiothérapie], on la [infirmière pivot] voyait quand même quasiment à chaque rencontre. » Donc, les patients avaient plus d’occasions de poser des questions et d’échanger avec eux. Les patients de l’équipe B venaient seulement une fois ou deux par mois au centre hospitalier pour leur rendez-vous médical. Ils rencontraient rarement d’autres professionnels sauf l’infirmière pivot; ils pouvaient lui téléphoner pour toutes questions. Paul rapporte : « Si on avait des problèmes en général, on parlait avec l’infirmière pivot [au téléphone] ». Les patients de l’équipe A ont rapporté avoir eu le sentiment que l’équipe travaillait en « synergie » parce qu’ils avaient quelquefois des indices que les membres de ces dernières Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie collaboraient. Les patients remarquaient que les professionnels rapportaient les propos des autres professionnels ou disaient ouvertement avoir discuté avec un collègue. Diane raconte : « Tu le vois qu’il y a de la communication, parce que des fois, ils vont te parler de quelque chose que probablement ça ne les regarde pas (…) mais qu’ils sont au courant (…) Je trouve ça rassurant ». (Diane) Notons que les patients de l’équipe B soulignaient ne pas avoir remarqué de travail d’équipe, même si à l’annonce du diagnostic, les professionnels et les services disponibles leur avaient été présentés. Marc confie : « On s’est dit : ça va mal [diagnostic de cancer], mais on a une belle équipe et des services on va en avoir. Après (…) c’était nous qui fallait s’en occuper [obtenir des services]. » (Marc) Malgré la présence d’équipes interprofessionnelles, les interventions n’étaient pas pour autant plus rapides et continues auprès des patients des deux équipes. Il a aussi été observé que les professionnels pouvaient ne pas tenir compte de l’avis et de l’expérience du patient. Certains patients nous ont mentionné s’être « imposés » à l’équipe soit en participant à leurs soins (ex., tenir un journal de leurs symptômes) soit en refusant des soins. De plus, il a été rapporté et observé des bris dans la continuité de leurs soins comme un rendez-vous non organisé, un test à refaire parce que de l’information n’était pas consignée au dossier ou de l’attente pour un soin. Les patients devaient être vigilants et attentifs pour recevoir des soins adéquats. Un mémo d’observation présente cette situation : Janice rapporte qu’en parlant au téléphone avec l’infirmière pivot, elle s’est rendue compte qu’elle n’avait pas suivi les consignes usuelles quant à la prise de sa chimiothérapie. On ne lui avait pas remis la feuille de directives. (Mémo — Janice) Les participants de l’équipe B ont rapporté ne pas avoir reçu suffisamment d’informations pendant la période des traitements. Les patients et les proches avouaient ne pas comprendre les procédures entourant les traitements. Ils avaient l’impression de « rester sur leur faim ». Même si le pronostic du cancer B était sombre, les patients et les proches voulaient obtenir des informations détaillées sur le sujet. Cathie explique : « Cela a pris du temps avant que je pose la question [quand j’allais mourir] et j’avais peur de la réponse. Mais, on ne me l’a pas dit (…) c’est quoi mon espérance de vie. Je ne sais pas si je me suis achetée quelques années (…) parce qu’on ne sait pas combien de temps je vais le faire [traitement](…) c’est quoi la suite (…) c’est quoi les signes pour que ça [cancer] revienne ou ça ne revienne pas? » (Cathie) La période du suivi Lors de la période du suivi, les visites à la clinique d’oncologie étaient rares (3 à 4 fois par année). Les patients des deux équipes ont rapporté avoir apprécié pouvoir contacter l’infirmière pivot pour toutes questions parce qu’ils ressentent Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie « toujours une épée au-dessus de la tête ». Cette infirmière était le point d’accès à l’équipe même si, comme l’a souligné Céline, la plupart des services étaient offerts et expliqués à la période du diagnostic et que c’était à la fin des traitements que les besoins se faisaient le plus ressentir. Elle raconte : « J’ai dit, après 14 mois de chimio, je pense bien que j’aurais le droit à quelques séances [en psychologie] que je n’ai pas utilisées durant la première année (…) on y va quand on est prêt. Ça ne sert à rien de venir ou que je vous rencontre parce que je n’aurais pas parlé [à la période du diagnostic]. » (Céline) Enfin, cette période est caractérisée par le désir d’obtenir du soutien au moment jugé opportun par les patients. La prochaine section présente la discussion des résultats. Discussion Lors d’une pratique ICP, l’équipe de soins travaille avec les valeurs du patient, s’engage, est empathique, partage la prise de décision et offre des soins holistiques; cependant les résultats de la présente étude nous présentent des pratiques variables. À notre connaissance, peu d’études ont documenté cette pratique selon la trajectoire de soins en oncologie et les perspectives de patients/proches. Il a également été constaté que le partage d’informations entre les professionnels était inégal surtout lors de la période du diagnostic où les patients ont rapporté vouloir obtenir de l’information juste et complète, quand ils se sentent réceptifs. Les résultats montrent également que c’est lors de la période des traitements que les patients remarquent notamment le savoir-être des professionnels (leur accueil, leur amabilité), mais c’est lors d’une récidive du cancer que la pratique ICP semble être optimale. Cet élément peut être expliqué par le fait que le patient est connu de l’équipe et cette connaissance du patient semble encourager une pratique ICP. La description de l’intensité de la pratique ICP des équipes de soins au cours de la trajectoire est une contribution originale de la présente étude. Lors de la période du diagnostic, un lien de confiance semblait davantage développé avec le médecin qu’avec les autres membres de l’équipe interprofessionnelle. C’est à la période de traitements et de la récidive que les participants ont eu le plus de contact avec l’équipe et où ils pouvaient remarquer le travail interprofessionnel. Quant à la période du suivi, les résultats soulignent le désir des patients d’avoir accès à du soutien en plus de celui de l’infirmière pivot et la difficulté à obtenir des services professionnels (ex., psychologue). Plusieurs auteurs rapportent que lors de cette période, les patients font face à de nombreuses problématiques et préoccupations (ex., fatigue, anxiété, peur de la récidive) où des soins et des services sont requis (Alfano, Ganz, Rowland, & Hahn, 2012; Ness et al., 2013). Ainsi, les résultats de la présente étude suggèrent que les équipes interprofessionnelles sont plus actives auprès du patient à la période de traitements et de récidive. Par contre, les patients souhaitent un suivi interprofessionnel centré sur le patient où les professionnels ajustent leur pratique selon les particularités vécues lors de la trajectoire de soins. 27 Les résultats des entrevues et des observations des patients montrent aussi que ceux-ci sont rarement témoins de la collaboration entre les membres de l’équipe. D’ailleurs, les observations ont révélé que les patients de l’équipe B avaient moins de contacts avec les professionnels en raison de la chimiothérapie orale qui se déroulait à domicile. Les patients ont alors moins de possibilités d’interaction, d’évaluation et de formation auprès des membres de l’équipe (Given, Spoelstra, & Grant, 2011; Simchowitz et al., 2010). Ceci pourrait expliquer que les patients ont exprimé ne pas remarquer le travail interprofessionnel de l’équipe B comparativement à l’équipe A. Le contexte de soins de chaque équipe est alors un élément important qui pourrait influencer la pratique ICP (ex., organisation des services, modalités de traitement). Ainsi, pour apprécier une pratique ICP, il semble important que les patients vivent des contacts réguliers avec les membres de l’équipe dépendamment du contexte de soins. Les résultats ont également soulevé que la pratique ICP était variable, des bris de continuité ayant été rapportés et observés auprès des deux équipes. Comme mentionné par plusieurs auteurs (Barnet & Shaw, 2013; Mazor et al., 2012), les bris de continuité quant aux délais, le partage d’information, la coordination des soins et le soutien sont des éléments influençant négativement la trajectoire de soins. Notons que depuis plusieurs années, de nombreuses initiatives gouvernementales ont été développées encourageant la mise en place d’infirmières pivots (Direction de la lutte contre le cancer, 2008) ou de navigateurs (Institute of Medicine, 2011) pour faciliter la coordination des soins et pour atténuer les fardeaux relatifs à l’expérience du patient diagnostiqué d’un cancer (ex., anxiété, problèmes financiers). Même si les patients des deux équipes étudiés avaient accès à une infirmière pivot et mentionnaient l’apprécier, il semble que ce n’était pas suffisant pour assurer la continuité des soins. Il est alors possible de croire que la continuité des soins est un indicateur de la qualité des soins lors d’une pratique ICP. De plus, les résultats de la présente étude suggèrent que les patients ont vécu des périodes de vulnérabilité, aussi nommée « transition critique » (Clausen et al., 2012), étant caractérisées par une diminution de contact avec certains professionnels lors de la transition d’une période de la trajectoire de soins à une autre (ex., diagnostic et début de traitements). D’une part, les patients de l’équipe A n’avaient pas accès à une infirmière pivot pour faciliter le transfert vers la clinique d’oncologie, mais ils se sont référés à leur médecin. D’autre part, les participants de l’équipe B avaient accès à une infirmière pivot dès l’annonce du diagnostic, mais la présence de celle-ci ne semblait pas faciliter la transition de la clinique de radio-oncologie à la clinique d’oncologie. Ces résultats suggèrent que les équipes interprofessionnelles en oncologie n’offrent pas totalement des soins intégrés tout long de la trajectoire de soins. Ainsi, la transition harmonieuse entre les différentes périodes de la trajectoire de soins semble indiquer une pratique ICP optimale (Walsh et al., 2010). 28 La présente étude comporte certaines limites. Notamment, mentionnons que les périodes d’observation ont été moins fréquentes pour les patients à la période du suivi en raison des visites moins fréquentes à la clinique d’oncologie. Cette situation a pu avoir pour effet d’affecter la richesse de la description de la pratique ICP pour cette période. De plus, on ne peut passer sous silence le fait que la première auteure, ayant réalisé les entrevues et les observations et qui était connue des professionnels, peut avoir influencé le déroulement de certaines interactions tant avec les patients que les professionnels. Il est aussi à préciser que les résultats de la présente étude sont en lien avec un contexte précis soit l’oncologie. L’utilisation de ces résultats doit donc faire appel à un contexte d’application similaire. Implication pour la pratique et la recherche Les présents résultats soulignent que l’intensité de la pratique ICP varie selon les périodes de la trajectoire de soins et le contexte de chaque équipe. Ils indiquent aussi un besoin des patients lors de la période du suivi. Il serait alors important: 1) d’identifier un intervenant pivot dès le diagnostic; 2) de fournir les informations pertinentes selon la période de la trajectoire de soins; 3) d’identifier avec le patient les périodes de transitions critiques et d’y porter une attention particulière; 4) et de maximiser les fréquences de contact avec le patient et ses proches. De plus, les équipes interprofessionnelles devraient être sensibles au suivi après l’expérience du cancer et aux bris de continuité tout au long de la trajectoire de soins parce que ces bris influencent négativement l’expérience du cancer. Il est alors essentiel que les équipes optimisent leur pratique ICP. À notre connaissance, peu de recherches ont choisi d’étudier la pratique ICP selon la perspective des patients et des proches utilisant un devis qualitatif de cas multiples. Ce devis a permis de décrire les particularités de deux équipes de soins ayant des contextes différents. D’autres recherches sont nécessaires pour documenter la pratique ICP tout au long de la trajectoire de soins pour chaque type de cancer afin d’émettre des recommandations quant à l’accompagnement des patients. Il est aussi suggéré de considérer l’observation auprès des patients et des proches comme une stratégie de recherche pertinente et complémentaire pour documenter de façon détaillée les particularités de la trajectoire de soins en oncologie. Remerciements Nous reconnaissons le soutien financier de la Fondation du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM), de la Direction des soins infirmiers du CHUM, du Ministère de l’Éducation, des Loisirs et des Sports du Québec (MELS), de la Faculté des sciences infirmières (FSI) de l’Université de Montréal, de la Faculté des études supérieures et post doctorales (FESP) de l’Université de Montréal, du Réseau de recherche en interventions en sciences infirmières du Québec (RRISIQ), de la Fondation des infirmières et infirmiers du Canada (FIIC), du Centre de Recherche du CHUM et de l’Association canadienne des infirmières en oncologie (CANO-ACIO). Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie RÉFÉRENCES Alfano, C.M., Ganz, P.A., Rowland, J.H., & Hahn, E.E. (2012). Cancer survivorship and cancer rehabilitation: Revitalizing the link. Journal of Clinical Oncology, 30(9), 904–906. Barnet, M., & Shaw, T. 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The goal of this article is to present some of the results of a case study documenting IPPC practice carried on by teams within the oncology care continuum. Observations and interviews with patients and their family were conducted. The results suggest that IPPC practice is variable within teams, but optimal at the beginning of treatments or cancer recurrence. However, patients can experience breakdowns in the continuity of care and more difficult transitions between oncology continuum periods (diagnosis, treatment, follow-up). Key words: multidisciplinary team, care continuum, cancer, patient-centred care, patient perspective Introduction C anadian policies promote accessibility to health services and the importance of providing people diagnosed with cancer with comprehensive care along the entire care continuum (Canadian Partnership Against Cancer, 2013). However, this population reports having to face fragmented and inaccessible care (Thorne & Truant, 2010). Interprofessional oncology teams represent a solution to facilitate the patients’ journey along their continuum (Direction de lutte contre le cancer [DLCC], 2007). These teams provide services related to screening, investigation, treatment and rehabilitation, in addition to communicating relevant information and offering psychological, social and spiritual support (DLCC, 2007). About the authors Karine Bilodeau, RN, PhD, CON(C), is completing a postdoctoral internship in the clinical science program at the University of Sherbrooke and is a Research Fellow at the Charles Lemoyne Hospital Research Centre. This study was completed as part of the doctorate study program in nursing science at the Université de Montréal. Email: [email protected] Address all correspondence to this author. Sylvie Dubois, RN, PhD, is Director of Nursing at University of Montreal Health Centre (CHUM) and Associate Professor at the Faculty of Nursing, Université de Montréal. Jacinthe Pepin, RN, PhD, is a Full Professor at the Faculty of Nursing, Université de Montréal, and Director, CIFI (Centre for Innovation in Nursing Education), Université de Montréal. DOI: 10.5737/236880762513036 30 Given that care to the individual with cancer may be restricted if it lacks continuity (Lewin, Skea, Entwistle, Zwarenstein, & Dick, 2001), carrying out interprofessional patient-centred (IPPC) practice along the entire continuum appears to be necessary. Because of the varied types of expertise and contributions from each of the professionals, the individual with cancer can be presented through this practice with an integrated and non-fractured vision of their entire health situation (Legault, 2003). Incidentally, studies conducted with patients living with cancer indicate that they appreciate an open and respectful attitude from professionals (Kvale & Bondevik, 2008), but lament not receiving information that meets their needs and not participating in shared decision-making (Sinfield, Baker, Agarwal, & Tarrant, 2008). Further, Barnet and Shaw’s (2013) literature review emphasizes that patients want special attention paid to their psychological health, a reduction in waiting times and the assignment of a resource person to answer their questions, such as a pivot nurse. According to these authors, the greatest challenge for interprofessional teams is to maintain care, from diagnosis to end of life, while making sure they keep on being centred on the patient. Despite the importance of engaging in IPPC practice, to our knowledge, few studies have documented this practice in the light of the oncology care continuum and patients’ and families’ perspectives. A qualitative study of multiple cases was carried out as part of the doctoral research project by the first author. This study aimed to describe IPPC practice all along the oncology care continuum. The study sought to answer the following research question: How do teams engage in IPPC practice along the care continuum? To answer this question, it was important to describe the oncology care continuum and state the intensity with which this practice is being deployed with the patient and their family during each of the phases. The aim of this article is to present the research results that exclusively document the IPPC practice carried on by teams along the oncology care continuum especially regarding the experience of patients and their families. IPPC practice To support the description of IPPC practice, the Person Centred Nursing Framework (PCNF) of McCormack and McCance (2010) was adapted by integrating interprofessionality as defined by Couturier (2008) and was used as a framework. According to this adaptation of the PCNF, when engaged in IPPC practice, the team works with the patient’s beliefs and values, is involved, demonstrates empathy, shares decision making with the patient and provides holistic care (Bilodeau, Dubois, & Pepin, 2013). This practice is carried out in a space for mutual exchanges between professionals and patients and their loved ones. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Table 1: Participants’ characteristics CASE: Team A (n=5) CASE: Team B (n=6) Continuum period Participant Sex Age Continuum period Participant Sex Age Diagnosis Vladimir M 74 Diagnosis Paul M 61 Suzanne* F 57 Cathie F 23 Janice F 59 Céline F 53 Marc * M 52 Treatment Recurrence Follow-up Maria F 70 Diane F 56 Jenny * F 26 Béatrice F 48 Treatment Recurrence Follow-up *Recruited patient’s significant other The oncology care continuum In this study, the oncology care continuum is considered as comprising four periods: investigation, diagnosis, treatments and follow-up (Direction de la lutte contre le cancer, 2011). The investigation period is characterized by the appearance of cancer symptoms and the wait for screening and investigation tests results. The diagnosis period represents the communication of cancer diagnosis and the wait for treatments. Later on, the treatment period corresponds to the beginning of treatments or their modification in case of recurrence. Lastly, follow-up is characterized by the end of treatments and the transition to survivorship where medical follow-up and monitoring tests will need to be performed. Method A multiple case study (Stake, 2008) was conducted with two interprofessional oncology teams in order to describe IPPC practice. This type of study presents a rich, complex and holistic description of a phenomenon. For this research, the phenomenon under study was IPPC practice along the oncology care continuum. The cases were two interprofessional teams within a university medical centre (UMC) in an urban area of Quebec, each dedicated to a particular type of cancer that affects both men and women. After obtaining an ethics certificate from the clinical setting, teams were selected with the assistance of oncology managers. Purposeful sampling (Patton, 2002) was used to target participants. Inclusion criteria were fluency in French and an interest in participating in the study. As for patients, they also had to be diagnosed with cancer; fall within one of the care continuum periods unfolding at the medical centre, i.e., diagnosis, treatments including recurrence, and follow-up; be cared for at the UMC where the study was occurring, and be of a physical and mental condition assessed as stable by the referring professionals. No criteria clarifying physical and mental stability were given to the professionals assessing the eligibility of patients to participate in the study. Regarding loved ones, they had to accompany the patient and be older than 18 years of age. Professionals collaborated in the recruitment of patients and patients recruited loved ones. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie The results of eight semi-structured interviews with patients (n=5) sometimes accompanied by a loved one (n=3) and of our observing these patients and loved ones were reported to describe IPPC practice teams along the care continuum. The interview questions explored the participants’ experience with interprofessional teams and their perceptions regarding IPPC practice. The observations completed by the first author consisted in accompanying recruited patients during various activities with the team (e.g., appointments, treatments). The aim of the observations was to describe how the patients experienced IPPC practice. In all, 57.6 hours of observation were completed with the two teams. Table 1 illustrates the characteristics of patients and loved ones in the sample (n=11).1 The majority of participants were of Caucasian origin (n=9). Fictitious names were assigned to participants. In accordance to Stake (1995), the transcribed data (interviews and observations) were submitted to a content analysis via an iterative process including the following activities: abstracting, presentation of data, development and verification of findings (Miles & Huberman, 2003). Furthermore, the cases were contrasted to describe their particularities. The QDA Miner v.4.0.11 software was used to manage qualitative data. The selected scientific rigor criteria were credibility (authenticity and plausibility of the research), dependability (stability of data during analysis), procedural accountability (description of the research process) and transferability (knowledge transfer potential to the reader) (Guba & Lincoln, 1989). To meet these criteria, sustained observation of the teams, interrater validity, and interview and observation data triangulation were performed. Moreover, it is through a re-reading and abstracting of the data that we were able to validate the consistency of the findings being drawn. A journal was kept to document the first author’s personal impressions when collecting data, collate methodological and interpretative notes in addition and keep track of the research process. Finally, the context for IPPC practice in oncology was documented in a detailed fashion. The complete sample for the doctoral study included 8 patients, 3 loved ones, 18 professionals and 2 managers (N=31). 1. 31 C a n c e r A Participating team: Participating professionals: Patient’s situation: Oncology clinic team Care unit team Physicians Physicians and pivot nurse Patient cared for while hospitalized Independent patient at home Treatment in oncology clinic Type of activities: Hospital visits ev. 2 to 3 weeks Frequency of contact: Link with team: Participating team: Hospital visits 2 to 4 times a year Familiarity of team with patient Diagnosis C a n c e r Medical appointments Treatment (including recurrence ) * Radiation therapy team and oncology clinic team Participating professionals: Patient’s situation: Type of activities: Follow-up * Oncology clinic team Physicians and pivot nurse Independent patient at home (1) Radiation therapy & in-home treatment (2) treatment in home or oncology clinic Medical appointments Hospital visits ev. 4 weeks Hospital visits 2 to 4 times a year B Frequency of contact: Familiarity of team with patient Link with team: * Periods that may repeat Diagram 1: Involvement of interprofessional teams according to the oncology care continuum Results The results presented herein related to the IPPC practice being carried on by two teams at various periods of the care continuum (diagnosis; treatments including recurrence; follow-up) as perceived by patients and their loved ones. This description is preceded by a brief presentation of case characteristics. Diagram 1 presents the involvement of the interprofessional teams within the oncology care continuum. Case characteristics Team A. Team A’s patients had a cancer where the survival rate was below 5 years. The main treatments for this type of cancer were surgery and intravenous chemotherapy. Participants had to go to the hospital regularly for appointments and treatments. At data collection, patients reported being bothered by the chemotherapy side effects (e.g. nausea, asthenia). Team A’s professionals2 comprised those who worked in the care unit and oncology clinic. Team B. Team B’s patients had a cancer where the survival rate was below 2 years. After a biopsy or surgery, a concurrent radiation therapy and oral chemotherapy treatment was provided to patients. At the end of this treatment, only the chemotherapy treatment was continued. Because of the treatment type, a lower number of medical appointments were required. 32 During the interviews, the patients and significant other’s discourse was tinged with helplessness because of the losses and grief they were experiencing (e.g. holding a job, driving a car). Moreover, while dealing with treatments and appointments, the participants had to deal without help with several personal issues (e.g. mandate given in anticipation of incapacity, health insurance). Team B comprised those who worked in the care unit, radiation therapy clinic and oncology clinic. Diagnosis period During the diagnosis period, the participants had different opportunities for interaction with professionals depending on the team. Team A patients were in touch with the surgeon with whom a strong trusting relationship appeared to have been established from communication of diagnosis. As Béatrice explained: “He had my life in his hands so I had to be trusting.” This period essentially unfolded with the care unit professionals. The observation revealed that the team’s activities were directed at perioperative care. Regarding Team B, patients were briefly hospitalized for a biopsy or surgery. Various health care professionals made up Teams A and B, for example, pivot nurse, physician, physiotherapist, nutritionist, psychologist, pharmacist, social worker or occupational therapist. 2. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Afterwards, the diagnosis was announced by one of the physicians at interprofessional rounds which were attended by physicians representing various specialties and the pivot nurse, all of whom were presented to the patients. The diagnosis period is characterized by the shock associated with the communication of the cancer and the need to quickly make a decision regarding treatments. The majority of participants stressed they had received a lot of information. Regarding Team A, all patients acknowledged receiving information that was clear and in sufficient quantity. As Diane commented: “When he explained to me he was going to operate me for my tumour, he drew me a picture (…) because he could see I would not understand anything.” Regarding Team B, some patients mentioned not having been receptive to the large quantity of information received over a short time from many professionals. They added they would have appreciated a pause before being given information regarding treatments because they were not receptive then. As Céline shared: “A visit with five, six [professionals], right away (…), I did not listen to them (…) I was so taken aback by the announcement that had been made to me [diagnosis].” Patients had to make choices quickly concerning their treatments as their cancers (A and B) were progressing rapidly. The majority of Team A patients expressed how ambivalent they felt about the treatment-related choices. As Maria said: “But I told him [the physician] too ‘At what cost?’ [accepting chemotherapy]. I am a very independent person and I don’t want to see myself all ragged.” Regarding Team B’s patients, they reported having no choice but to accept the treatments if they wanted to survive. As Cathie stated: “There was not really any decision to be made by me (…) it was prompted [by professionals]: you’re going to get chemo, you’re going to get radiation therapy.” The treatment period including recurrence Throughout this period, most of the participants for both teams appreciated the “smiles” and “sensitivity” of professionals to their situation. Béatrice gave this explanation: “Everywhere, I have always been received with much friendliness and kindness.” Furthermore, patients were no longer hospitalized and had to travel to meet with their team. They were autonomous and were making their decision. As summed up by Béatrice: “It might be me who is not in the same position. In one place, I am bed-ridden [care unit], in the other, I am standing [oncology clinic]. (…) I was much more in control of what was happening for the chemotherapy [oncology clinic].” (Béatrice) Services were organized differently by each team. Regarding Team A, the follow-up was performed by professionals in the oncology clinic. The pivot nurse was introduced to the patients. Nevertheless, patients admitted staying in touch with the surgeon they had met during the diagnosis period. Three of them made new appointments with him to discuss chemotherapy treatments even though he was no longer their attending physician. As for Team B, patients had already had a brief meeting with professionals at communication of diagnosis. As Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie treating cancer B first required a concurrent treatment with oral chemotherapy and radiation therapy, the services were provided in the radiation therapy clinic on that occasion. At the end of this concurrent treatment, patients moved to the oncology clinic. Thus, they had to adapt to this change in environment. As Suzanne explained: “When you come out of radiation oncology, it’s like you are left to your own devices.” When a cancer recurrence is announced, it was reported by patients and observed during data collection that both teams made every effort to accompany patients. The latter were often already known to the teams and this enabled the personalization of services. When the recurrence of her cancer was communicated to her, Diane appreciated that her history was known, that empathy was demonstrated to her and that she was given special attention. As she explained: “It’s the same team, it’s comforting (…) because when I came back, I did not have to explain my case once again (…) They were already aware of it.” Most of the time, patients for both teams met individually with the professionals. However, the frequency of meeting with the teams was different. As Team A patients travelled regularly to the hospital, they could cross paths with professionals such as the pivot nurse or the pharmacist. Several professionals were close to the locations attended by patients. As Jenny said: “During the first series [of chemotherapy treatments], we would see her [the pivot nurse] nearly every time anyway.” Therefore, patients had more opportunities to ask questions and exchange with them. Team B patients would come only once or twice a month to the hospital centre for their medical appointments. They rarely met with other professionals except for the pivot nurse; they could phone her with any question they may have. As Paul stated: “If one had problems, in general, one would talk to the pivot nurse [on the phone].” Team A patients reported that they felt the team worked in synergy because they would sometimes get evidence that the professionals were collaborating. Patients noticed that professionals reported what other professionals had said or told them directly having consulted with a colleague. As Diane indicated: “You can see there’s communication, because, at times, they talk to you about something that’s probably none of their business (…) but they know about it (…) I find this reassuring.” (Diane) It is worth mentioning that the Team B patients stressed they had not noticed any team work, even though the available professionals and services had been introduced to them at communication of diagnosis. As Marc confided: “We said to ourselves: things are pretty bad [cancer diagnosis], but we have a nice team and we’ll get plenty of services. Afterwards (…) it was up to us to deal with that [obtaining services].” (Marc) Despite the existence of interprofessional teams, interventions were neither necessarily faster nor continuing for the two teams’ patients. It was also observed that the professionals might not take account of the patients’ opinion and experience. Some patients reported they “imposed themselves” on the team either by participating in their own care (e.g., 33 keeping a diary of their symptoms) or by refusing some care. Furthermore, breakdowns were reported and observed in the continuity of their care such as an unorganized appointment, having to retake a test because the information had not been entered in the chart or waiting for an intervention. Patients had to be vigilant and attentive to receive adequate care. An observation memo referred to this situation: Janice indicates that while talking on the phone with the pivot nurse, she realized she had not followed the usual instructions for taking her chemotherapy. She had not been given the instructions sheet. (Memo — Janice) Team B participants reported not having received enough information during the treatment period. Patients and their loved ones admitted they did not understand the procedures related to treatments. They felt they had been left hanging. Even though Team B cancer had a poor prognosis, the patients and their families wanted to obtain detailed information on the matter. As Cathie explained: It took time before I asked the question [about when I was going to die] and I feared the answer. But I was not told (…) what my life expectancy was. I did not know if I was buying myself a few more years (…) because we don’t know how long I am going to take it [the treatment](…) what is next? (…) what are the signs that it [the cancer] is coming back or not coming back?” (Cathie) The follow-up period During the follow-up period, visits to the oncology clinic were rare (three to four times a year). Patients for both teams indicated how much they appreciated being able to contact the pivot nurse with any of their questions because they feel there is “always a sword hanging over their heads.” This nurse was the access point to the team even though, as was highlighted by Céline, most of the services were offered and explained during the diagnosis period, it was at the end of the treatments that needs are felt the most. As she stated: “I said, after 14 months of chemo, I think I may well be entitled to a few of the [psychology] sessions I did not use during the first year (…) you go when you are ready. It was of no use for me to go or meet with you because I would not have talked then [diagnosis period].” (Céline) Finally, this period is characterized by the desire to obtain support when deemed appropriate by the patients. The next section is the discussion of the results. Discussion When engaging in IPPC practice, the health team works with the values of the patient, gets involved, shows empathy, offers shared decision making and holistic care. However, the results of our study reveal variations in the practices. To the best of our knowledge, few studies have documented this type of practice according to the oncology care continuum and patients/significant others’ perspectives. It was also found that the sharing of information between professionals was sporadic, especially during the diagnosis period at which time patients reported they wanted to obtain exact and complete 34 information when they feel receptive. The results also show that it is during the treatment period that patients notice the professionals’ people skills (welcome, friendliness), but it is when the cancer recurs that IPPC practice appears to be optimal. This may be explained by the fact that the team already knows the patient, this familiarity with the patient seems to enhance involvement in IPPC practice. Describing the intensity of IPPC practice by health teams along the continuum is an original contribution from the present study. During the diagnosis period, a relationship of trust seemed to be more developed with the physician than with any other members of the interprofessional team. It is during the treatment and recurrence period that the participants had the most contact with the team at which time they could notice the interprofessional nature of the work. Concerning the follow-up period, results highlight the patients’ desire to access support besides that of the pivot nurse, and their difficulties in obtaining professional services (e.g., psychologist). Several authors report that during this period patients are faced with many issues and concerns (e.g., fatigue, anxiety, fear of recurrence) necessitating care and services (Alfano, Ganz, Rowland, & Hahn, 2012; Ness et al., 2013). This study’s results suggest that interprofessional teams are more active with the patients during the treatment and recurrence period. However, patients want the interprofessional follow-up to be centred on the patient where professionals do adjust their practice according to the particularities experienced within the care continuum. The results from interviews and observations with patients also show that they rarely witness collaboration between team members. Observations revealed that Team B patients had few contacts with professionals because of oral chemotherapy being taken at home. Patients then have fewer opportunities for interaction, assessment and training with team members (Given, Spoelstra, & Grant, 2011; Simchowitz et al., 2010). This could explain why patients reported not noticing interprofessional work regarding Team B as opposed to Team A. Each team’s care setting becomes an important element that may influence IPPC practice (e.g., service organization, treatment modalities). Thus, to appreciate IPPC practice, it seems important that patients experience regular contacts with the team members, depending on the health care setting. Results also revealed that IPPC practice was variable, as breakdowns in continuity were reported and observed with both teams. As indicated by several authors (Barnet & Shaw, 2013; Mazor et al., 2012), breakdowns in continuity related to delays, information sharing, care coordination and support are all elements that have a negative influence on the care continuum. It is worth noting that for several years, many governmental initiatives have been developed in order to encourage the implementation of pivot nurses (Direction de la lutte contre le cancer, 2008) or patient navigators (Institute of Medicine, 2011) to facilitate the coordination of care and alleviate the burdens associated with the lived experience of patients diagnosed with cancer (e.g., anxiety, financial problems). Even though the patients of the two teams under study had access to a pivot nurse and stated they appreciated his/her services, it seems that it is not sufficient to ensure continuity of care. It is, Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie then, possible to believe that continuity of care is an indicator of quality of care in the context of IPPC practice. Moreover, the study results suggest the patients lived through periods of vulnerability, also called “critical transition” (Clausen et al., 2012), which are characterized by a reduction in the contacts with certain professionals when transitioning from one period of the care continuum to another (e.g., diagnosis and beginning of treatments). On the one hand, Team A patients did not have access to a pivot nurse to facilitate their transfer to the oncology clinic, but they referred themselves to their physician. On the other hand, Team B participants had access to a pivot nurse from the moment the diagnosis was announced, but her presence did not seem to facilitate the transition from the radiation therapy clinic to the oncology clinic. These results suggest that interprofessional oncology teams do not provide totally integrated care along the care continuum. It would thus appear that a smooth transition between the various periods of the care continuum is evidence of an optimal IPPC practice (Walsh et al., 2010). There are some limits to our study. Let’s mention first that observation periods were less frequent for patients going through the follow-up period because of their less-frequent visits to the oncology clinic. This situation may have affected the richness of the description of IPPC practice during that period. Also, one cannot overlook the fact that the first author who completed interviews and observations was known to the professionals; this may have influenced the unfolding of certain interactions with both patients and professionals. It is also appropriate to specify that the results of the present study are connected with a particular context, that of oncology. Any use of these results must call for a similar application context. Implication for practice and research These results point out that IPPC practice varies in its intensity depending on the care continuum periods and each team’s specific setting. They also reveal a need patients REFERENCES Alfano, C.M., Ganz, P.A., Rowland, J.H., & Hahn, E.E. (2012). Cancer survivorship and cancer rehabilitation: Revitalizing the link. Journal of Clinical Oncology, 30(9), 904–906. Barnet, M., & Shaw, T. (2013). What do consumers see as important in the continuity of their care? Supportive Care in Cancer, 21(9), 2637–2642. Bilodeau, K., Dubois, S., & Pepin, J. (2013). Contribution des sciences infirmières au développement des savoirs interprofessionnels. Recherche en Soins Infirmiers, 113, 43–50. Canadian Partnership Against Cancer. (2013). Improving the Cancer Journey 2013, from http://www.partnershipagainstcancer.ca/ priorities/cancer-journey/ Clausen, C., Strohschein, F.J., Faremo, S., Bateman, D., Posel, N., & Fleiszer, D.M. (2012). 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Furthermore, interprofessional teams ought to be sensitive to the follow-up after the cancer experience and to breakdowns in continuity all along the care continuum, because these have a negative influence on the cancer experience. It is then critical for the teams to optimize their IPPC practice. To our knowledge, few research projects have chosen to study IPPC practice from the perspective of patients and their families using a multiple case study with a qualitative design. With this design, we were able to describe the particularities of two health care teams with different settings. Further research is necessary to document IPPC practice along the entire care continuum for each type of cancer so that recommendations can be issued for the accompaniment of patients. It is also suggested to consider patient and family observation as a relevant, complementary research strategy to document in detail particularities of the oncology care continuum. Acknowledgements We would like to recognize the financial support from the Foundation of the Université de Montréal Hospital Centre (CHUM), CHUM’s Nursing Administration, Quebec’s MELS (Ministry of Education, Leisure and Sports), the Faculty of Nursing Science (FSI), Université de Montréal, Faculty of Graduate and Postdoctoral Studies (FESP), Université de Montréal, the Quebec Nursing Intervention Research Network (RRISIQ), Canadian Nurses Foundation (CNF), CHUM’s Research Centre (CRCHUM) and the Canadian Association of Nurses in Oncology (CANO/ACIO). Direction de la lutte contre le cancer. (2008). Rôle de l’infirmière pivot en oncologie. Québec Ministère de la santé et des services sociaux. Direction de la lutte contre le cancer. (2007). Orientations prioritaires 2007-2012 du programme québécois de lutte contre le cancer. Québec: MSSS du Québec. Direction de la lutte contre le cancer. (2011). Rapport du comité d’oncologie psychosociale: Vers des soins centrés sur la personne. 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Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Physical activity and cancer: A cross-sectional study on the barriers and facilitators to exercise during cancer treatment by Stephanie Fernandez, Jenna Franklin, Nafeesa Amlani, Christian DeMilleVille, Dana Lawson, and Jenna Smith Abstract The purpose of this investigation was to explore the barriers and facilitators to exercise in individuals with cancer in Ontario. A cross-sectional study using an online survey was used to collect qualitative and quantitative data. A convenience sample was used to recruit individuals with a current or previous diagnosis of any type of cancer. Percentages and themes were obtained from the data. Data were collected from 30 participants of which 63.3% reported infrequent, low intensity physical activity during treatment. Barriers to exercise during treatment included physical symptoms and lack of awareness of exercise programs. Facilitators for exercise were past positive experience with exercise and accessibility. More than 80% of participants did not receive education on the importance of exercise. About the authors Stephanie Fernandez, MSc(PT), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Jenna Franklin, MSc(PT), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Nafeesa Amlani, MSc(PT), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Christian DeMilleVille, MSc(PT), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Dana Lawson, HBKin, Physio-Care Services, 845 Upper James Street, #208, Hamilton, ON L9C 3A3 Jenna Smith, MSc(PT), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7; PhysioCare Services, 845 Upper James Street, #208, Hamilton, ON L9C 3A3 Corresponding author: Jenna Smith, McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 403, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7. Email: [email protected] Phone: 905-869-0599; Fax: 905-524-0069 DOI: 10.5737/236880762513742 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie The findings of this study should encourage health care professionals working in oncology to provide patient education on the importance of exercise. Key points: • Two-thirds of the individuals decreased their exercise level during treatment. • The prevalence barriers to exercise during treatment were fatigue and lack of knowledge about benefits of exercise and existing programs. • Cancer patients would benefit from thorough and consistent education about exercise during cancer treatment. Introduction C ancer is the leading cause of death in Canada (Canadian Cancer Society, 2013). The disease and its treatments are projected to cost the Canadian health care system $177.5 billion over the next 30 years (Smetanin & Kobak, 2005). There are several side effects that arise from both cancer and its treatments. A major one is cancer-related fatigue. This is defined as a persistent, subjective sense of physical, emotional or cognitive tiredness (Madden & Newton, 2006). Further reported side effects include pain, as well as cardiovascular, neurological, endocrine, musculoskeletal and other system changes (Schmitz et al., 2010). Exercise has been shown to decrease the various side effects of cancer and its related treatment, independent of type or stage of cancer (Velthuis, Agasi-Idenburg, Aufdemkampe, & Wittink, 2010; Knols, Aaronson, Uebelhart, Fransen, & Aufdemkampe, 2005). According to a recent Cochrane Review, exercise has demonstrated significant positive effects on health-related quality of life in those with cancer during active treatment, with greater improvements seen with moderate to vigorous intensities (Mishra et al., 2012). Additionally, varying modes of exercise exert positive effects on physiological outcomes across cancer types, including a reduction in pain and nausea, as well as an increase in strength and shoulder range of motion (Knols et al., 2005). The benefits of exercise also extend to domains of mental health, such as improvements of depressive symptoms in cancer survivors (Craft, Vanlterson, Helenowski, Rademaker, & Courneya, 2011). Despite the established benefits to exercise, only 22% of Canadian cancer survivors were found to be physically active, which was defined as walking approximately one hour per day (Courneya, Katzmarzyk, & Bacon, 2008). Fatigue and deconditioning, both of which are common side effects of treatment, can present as physical barriers that may lead to social isolation 37 the purpose of this study, the terms exercise and PA were used interchangeably. Ethical approval was granted by the McMaster Research Ethics Board in February 2013. and lack of routine exercise (Blaney et al., 2010). Additionally, Blaney et al. (2010) found that perceived environmental and financial barriers, such as non-specific exercise programs and high costs, can contribute towards decreased levels of physical activity (PA). In a recent cross-sectional study conducted in the United Kingdom, the top reported barriers to exercise participation were found to be joint stiffness, fatigue and pain, all of which may be lessened by routine engagement in PA (Blaney, Lowe-Strong, Rankin-Watt, Campbell, & Gracey, 2013). A lack of formal education regarding cancer and exercise has also been cited as a barrier (Blaney et al., 2013). Alternatively, the following factors have been shown by Blaney et al. (2013) to have potential in facilitating participation in exercise: an enjoyable and varied program, approval from a health care professional, and individualized goals and treatment interventions. However, variation does occur in the literature and it appears that specific facilitators depend on gender, type of cancer, and other individual variations. Although the literature has reported multiple benefits of exercise for persons with cancer, few are participating in regular PA (Cheifetz, 2013). The bulk of this research, however, has focused primarily on breast cancer or has been conducted outside of Ontario (Canestraro et al., 2013). The purpose of this study was to explore the barriers and facilitators to exercise in individuals with cancer in Ontario who are currently receiving or have undergone treatment. A secondary purpose was to explore if these barriers and facilitators differed depending on cancer type. It was hypothesized that: (1) barriers will include pain, fatigue and other physical symptoms such as weakness or nausea, as well as a lack of knowledge about existing programs and the benefits of exercise; (2) facilitators will include previous engagement in PA, and education on available programs and the benefits of exercise. Participants A convenience sample of individuals with cancer who were participating in an outpatient physiotherapy program or established cancer support organizations in communities within Ontario were recruited for this study. Individuals who met the inclusion criteria were those living in Ontario, over the age of 18, with a current or previous diagnosis of any type of cancer, and people either undergoing or having already received treatment for cancer. No eligibility criteria were stated in relation to how long the participant had to be finished their treatment. All people were asked to recall their behaviour during cancer treatment. Participants were identified by their health care professional and asked by these professionals to participate in the study. Data collection and analysis Data were collected over a period of three months and interpreted quantitatively with supplemental qualitative content methodology. The closed-ended questions were analyzed quantitatively by calculating percentages. The open-ended questions were interpreted using qualitative content analysis. This involves the scanning and coding of information into distinct meaningful categories, from which themes are derived (Hsieh & Shannon, 2005). This interpretation is subjective in nature and preconceived notions surrounding predicted themes are not imposed (Hsieh & Shannon, 2005). Two of the investigators (JF and SF) independently reviewed, interpreted, and organized the data into themes. Findings were discussed between these investigators, and again with the primary investigator, until a consensus was reached. Participants were not required to answer all of the questions. In order to have the survey included in the study, >85 % of questions must have been answered. Response patterns to each question provided by the entire sample were reviewed, followed by an analysis of individual responses. Methods Design and questionnaire This was a cross-sectional study using an anonymous online survey for quantitative and qualitative data collection. A 23-item survey was created and administered through SurveyMonkey. The survey was compiled by integrating relevant research with the clinical experience of the investigators. Informed consent was required to access the survey. Participants completed the survey at home, in the clinic of the primary investigators or at a preferred location. The survey required 10–20 minutes to complete. The questions addressed exercise frequency and intensity prior to diagnosis, as well as during and after cancer treatment. Perceived barriers and facilitators to exercise were also investigated, in addition to health care providers’ delivery of exercise-related information. For Results Participant characteristics A total of 30 individuals with a current or past diagnosis of cancer completed the survey. Details of participant demographics can be found in Table 1. All but two participants were female (93.1%) and the mean age at diagnosis was 47.8 years (SD= +/-15.8). The most common diagnosis was breast cancer (58.6%). Of the sample, a diagnosis of Stage I (63.2%) and Stage II (21.0%) cancer was most commonly identified. Almost the entire sample (96.7%) indicated that some type of Table 1: Participants’ demographic information Demographics Sex Age Cancer type Cancer stage Treatment received Female ≤50 >50 Breast Other 1 2 3 4 Chemotherapy Radiation Surgery N 27 15 16 17 12 12 4 1 2 21 14 23 % 93.1 48.3 51.7 58.6 41.4 63.2 21 5.3 10.5 72.4 48.3 79.3 38 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Table 2: Participants’ physical activity levels Activity Frequency Intensity Level Frequent Moderate Occasional Infrequent 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Prior to Cancer Diagnosis N 2 11 12 5 3 1 6 0 2 11 3 2 2 0 0 % 6.7 36.7 40 16.7 10 3.3 20 0 6.7 36.7 10 6.7 6.7 0 0 During Cancer Treatment N 0 6 5 19 19 0 4 1 1 5 0 0 0 0 0 % 0 20 16.7 63.3 63.3 0 13.3 3.3 3.3 16.7 0 0 0 0 0 After Cancer Treatment N 3 12 10 3 1 1 8 0 1 10 2 1 4 0 0 % 10.7 42.9 35.7 10.7 3.6 3.6 28.6 0 3.6 35.7 7.1 3.6 14.3 0 0 *Frequency levels: Frequent (6-7x/week), Moderate (3-5x/week), Occasional (1-2x/week), Infrequent (<1x/week) **Intensity levels: 0 (very low intensity [e.g., very slow walk]), 2 (low intensity [e.g., normal walk]), 5 (moderate intensity [e.g., fast paced walk, bike ride, or activity where sweating by the end]), 8 (high intensity [e.g., run, increased heart rate, sweating and heavy breathing]), 10 (very intense [e.g., marathon training]). cancer-related treatment had been received, with surgery being the most commonly reported (79.3%), followed by chemotherapy (72.4%). Physical activity status Participants were asked about PA prior to, during and after cancer treatment, the results of which are presented in Table 2. Preceding cancer diagnosis, the majority of participants indicated occasional (40%, 1-2x/week) or moderate (36.7%, 3–5x/ week) frequency of PA. Moderate intensity PA was most commonly reported (36.7%), which was described as a fast-paced activity where one is sweating by the end. During cancer treatment, the majority of the sample (63.3%) reported engagement in infrequent activity (<1x/week) at a very low intensity, described as a very slow walk. Only a small number of individuals (16.7%) maintained moderate intensity PA during treatment. Participants with breast cancer were more likely to participate in moderate intensity exercise (23.5%), compared to those with another form of cancer (16.7%). Following treatment, moderate (42.9%) and occasional (35.7%) PA was most common. The intensity that the majority reported was moderate (35.7%). When asked what influenced a change in PA level, the most common reasons were that participants were feeling better (65.4%) and had more energy (61.5%). Following treatment, a higher percentage of patients with breast cancer (92.8%) increased their PA level compared to those with other forms of cancer (80%). Written comments Open-ended questions were asked in regards to the type of PA individuals engaged in prior to cancer diagnosis and during cancer treatment. Common themes, with respect to type of Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Walking Golfing Swimming Sailing Cycling Running Skating Recreational activity Endurance Dance Spinning Organized class Riding Hiking Activity Zumba Skiing Resistance training Weights Tae-kwon do Figure 1: Common themes of exercise type prior to cancer diagnosis exercise prior to cancer diagnosis, were endurance exercise, resistance training, various recreational activities, and organized exercise classes. (Refer to Figure 1 for a visual representation of these themes.) Endurance exercise was reported most frequently and included walking, swimming, cycling, and running. Recreational activities, organized exercise classes, and resistance training were also reported. During treatment, endurance activity was again the most popular. The majority reported walking as the preferred mode of activity. The theme of organized exercise classes was also found during treatment. These included yoga classes and formal programs offered by centres such as Wellspring and the YMCA. (See Figure 2.) 39 and accessible exercise services (42.1%). Additional facilitators were that participants were told that exercise was good for them, friends or family participated in exercise with them, and more free time to exercise. (Refer to Table 4.) When comparing across cancer types, having a past positive experience with exercise was a much stronger facilitator for individuals with breast cancer (75%) then for those with other forms of cancer (25%). Barriers to exercise and side effects from treatment Participants were asked about barriers to exercise during cancer treatment and the top three reported were lack of energy (81.5%), physical symptoms (74.1%), and unawareness of available programs (51.9%). Other barriers included physical challenges, belief that it would make them feel worse, and a lack of awareness that they should be exercising. (Refer to Table 3.) When comparing the results by cancer type, individuals with a diagnosis other than breast cancer reported improved energy levels (lack of energy was described 66.7% of the time with these individuals compared to 82.4% of the time for participants with breast cancer), but an increased lack of awareness about available exercise programs (50% versus 41.2%). The three most commonly reported side effects from cancer treatment included fatigue (89.7%), numbness and/or tingling in extremities (69.0%), and muscle weakness (65.5%). Other side effects included nausea (51.7%), pain (48.3%), depression (48.3%), anxiety (41.4%), limited joint movement (27.6%), and vomiting (24.1%). The majority of participants (76.7%) indicated that these physical symptoms influenced their ability or desire to exercise. When comparing the results across cancer type, participants with breast cancer reported higher levels of muscle weakness (70.6%) and less numbness and tingling in their extremities (58.8%). Education Participants were also asked about the presence and type of education provided by health care professionals related to PA during cancer treatment. (Refer to Table 5.) A larger portion of the participants with breast cancer (58.8%) reported that they were aware of the importance of exercise versus those with a different form of cancer (33.3%). Overall, 83.3% of oncologists and 86.7% of nurses did not educate these patients on the importance of exercise throughout their cancer treatment. Furthermore, 66% reported that general information or instruction on PA was not provided by anyone during treatment. Discussion The results of this study demonstrate the influence of cancer and cancer-related treatment on the ability of patients to exercise, as well as the importance of education regarding PA in promoting exercise in this population. Prior to diagnosis, 17% of participants engaged in infrequent PA. This number increased to 66.7% during treatment. On an individual level, the majority (two thirds) of participants dropped a level in relation to the frequency of physical activity (for example, frequent to moderate or moderate to infrequent) during cancer treatment. Following cessation of treatment, it was found that the majority of individuals returned to pre-diagnosis activity status, a pattern that was consistent among all types of cancer. Data collected from this study support previous research showing that prevalent barriers to exercise during treatment include fatigue and a lack of knowledge on existing programs and the benefits of exercise. Furthermore, physical side effects of treatment had a negative influence on activity levels, regardless of cancer type. This finding is in accordance with other barriers to exercise previously reported in the literature (Sander, Wilson, Izzo, Mountford, & Hayes, 2012; Brunet, Taran, Burke, & Sabiston, 2013). More than half of the participants in our study reported being unaware of the benefits of exercise for cancer-related Facilitators to exercise during treatment The top three facilitators during treatment were previous positive experience with exercise (63.2%), exercise prior to cancer treatment with a desire to maintain this activity (47.4%), Walking Stairs Cycling Endurance Activity Resistance training Yoga Circuit training Figure 2: Common themes of exercise type during cancer treatment Table 3: Barriers to exercise participation Barriers Lack of Energy Physical Symptoms Unawareness of Programs Physical Challenges Poor Perceptions of Exercise Unawareness of Need to Exercise Other N 22 20 14 10 7 6 7 % 81.5 74.1 51.9 37 25.9 22.2 18.5 40 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Table 4: Facilitators to exercise participation Maintain Accessible Exercise Facilitators Positive Previous Experience with Exercise Fitness Levels Programming Positive Perceptions of Exercise Encouragement from Important Others Time Allowance Other N 12 9 8 7 6 5 9 % 63.2 47.4 42.1 36.8 31.6 26.3 47.4 Table 5: Education related to physical activity during cancer treatment Education provided by: Oncologist Primary nurse Anyone Yes 5 4 12 No 25 26 18 symptoms. Four individuals in particular indicated that they had received education about PA, but were unfamiliar with the positive influences of exercise. This lack, or disconnect, of information provided to patients is a common theme throughout the literature (Cheifetz, 2013; Ottenbacher et al., 2011). In a qualitative study, Sander et al. (2012) found that patients with breast cancer reported a fear of exercising because they did not know which exercises were safe to perform. Our findings, therefore, highlight the importance of thorough and consistent education for patients with cancer to decrease apprehension towards exercise. Finally, respondents in our study were unaware of available exercise programs. Thus, health care professionals should consider integrating information regarding exercise programming and community resources into their usual counselling (Jones & Courneya, 2002). The results of this study also bring forward novel information when comparing barriers and facilitators to exercise by cancer type. When comparing participants with breast cancer to all other forms of cancer, those participants with breast cancer reported greater levels of fatigue and muscle weakness than those with other cancer types. This finding is not surprising, as treatment regimens and medications used for chemotherapy differ by cancer type and cause different side effects. Another important finding was that those with breast cancer were more often educated about the importance of PA during cancer treatment by a health care professional and, hence, were more aware of the need to exercise during cancer treatment. This finding may be a result of the greater amount of literature available stating the benefits of exercise for individuals with breast cancer compared to the available literature for other forms of cancer. The treatment protocols for various forms of cancer may also be a contributor to this finding, as those with breast cancer are often involved with a multidisciplinary team early in the course of their treatment. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Clinical implications The results of this study provide implications for the incorporation of exercise programs for individuals undergoing treatment for cancer. Specifically, the results note the importance of patient education regarding PA and the reduction of barriers related to physical symptoms early in treatment. Many health care professionals (for example physiotherapists and nurses) are equipped with the knowledge to prescribe exercise and provide education on this topic, however, their services are currently underutilized in cancer rehabilitation (Cheifetz, 2013). Limitations Limitations to this study should be taken into account when considering the results. First, our small and predominantly female sample may introduce difficulty in generalizing the results to a larger population. Also, the presence of unknown comorbidities or confounding variables in this population could have influenced the results. Finally, the data included in the study were collected retrospectively, which may introduce recall bias. Conclusion This study confirmed that individuals’ exercise levels decrease when patients are undergoing treatment for cancer. As hypothesized, fatigue, other physical symptoms and lack of knowledge regarding exercise and its benefits were the most commonly reported barriers to exercise participation. Pain was also found to be a contributor. Our hypothesis of previous engagement in exercise being a facilitator was supported. Other facilitators were past positive experience with exercise and accessibility of exercise services. Furthermore, our results were in accordance with the available literature on this topic and reinforce the importance of the role of health care professionals in cancer rehabilitation. Of interest was the differences found in results when comparing breast cancer to other forms of cancer. Patients with breast cancer reported higher levels of fatigue and muscle weakness, as well as higher levels of education and knowledge on the need to exercise during cancer treatment. Acknowledgements The authors would like to thank Wellspring Cancer Support Network and the CanWell Program for their assistance in recruiting participants. 41 REFERENCES Blaney, J.M., Lowe-Strong, A., Rankin, J., Campbell, A., Allen, J., & Gracey, J. (2010). The cancer rehabilitation journey: Barriers to and facilitators of exercise among patients with cancer-related fatigue. Physical Therapy, 90, 1135–47. Blaney, J.M., Lowe-Strong, A., Rankin-Watt, J., Campbell, A., & Gracey, J.H. (2013). Cancer survivors’ exercise barriers, facilitators and preferences in the context of fatigue, quality of life and physical activity participation: A questionnaire-survey. Psychooncology, 22, 186–94. Brunet, J., Taran, S., Burke, S., & Sabiston, C.M. (2013). A qualitative exploration of barriers and motivators to physical activity participation in women treated for breast cancer. Disability and Rehabilitation, 24, 2038–2045. Canadian Cancer Society’s Advisory Committee on Cancer Statistics. (2013). Canadian Cancer Statistics 2013. Retrieved from http:// www.cancer.ca/~/media/cancer.ca/CW/cancer%20information/ cancer%20101/Canadian%20cancer%20statistics/canadiancancer-statistics-2013-EN.pdf Canestraro, A., Nakhle, A., Stack, M., Strong, K., Wright, A., Beauchamp, M., et al. (2013). Oncology rehabilitation provision and practice patterns across Canada. Physiotherapy Canada, 65, 94–102. Cheifetz, O. (2013). Clinicians commentary on Sing et al. Physiotherapy Canada, 65, 192–3. 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Nous avons utilisé une enquête ponctuelle en ligne pour recueillir des données qualitatives et quantitatives. Nous avons formé un échantillon accidentel de personnes ayant un diagnostic actuel ou passé de n’importe quel type de cancer. Puis nous avons produit des pourcentages et des thèmes à partir des données. Nous avons recueilli des données auprès de 30 personnes. Parmi elles, 63,3 % ont indiqué s’adonner à une activité physique peu fréquente et de faible intensité pendant le traitement. Les obstacles face à l’exercice durant le traitement comprenaient les symptômes physiques et le manque de connaissances au sujet des programmes d’exercice. Quant aux facteurs de facilitation, ils comprenaient l’accessibilité et l’expérience antérieure positive avec l’exercice. Plus de Au sujet des auteurs Stephanie Fernandez, M.Sc.(Physiothérapie), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Jenna Franklin, M.Sc.(Physiothérapie), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Nafeesa Amlani, M.Sc.(Physiothérapie), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Christian DeMilleVille, M.Sc.(Physiothérapie), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7 Dana Lawson, HBKin, Physio-Care Services, 845 Upper James Street #208, Hamilton, ON L9C 3A3 Jenna Smith, M.Sc.(Physiothérapie), McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 402, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7; PhysioCare Services, 845 Upper James Street #208, Hamilton, ON L9C 3A3 Auteure à qui adresser la correspondance : Jenna Smith, McMaster University School of Rehabilitation Sciences, Institute for Applied Health Sciences, Rm. 403, 1400 Main St. W, Hamilton, ON L8S 1C7. Courriel : [email protected] Tél. : 905-869-0599 ;Téléc. : 905-524-0069 DOI: 10.5737/2326880762514348 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 80 % des participants n’avaient pas reçu d’information sur l’importance de l’exercice. Les résultats de cette étude devraient encourager les professionnels de la santé qui travaillent en oncologie à éduquer les patients quant à l’importance de l’exercice. Points clés • Deux tiers des personnes atteintes de cancer réduisent leur niveau d’exercice durant le traitement • Les principaux facteurs de dissuasion face à l’exercice pendant le traitement étaient la fatigue et le manque de connaissances sur les bienfaits de l’exercice et les programmes disponibles • Il serait avantageux pour les patients atteints de cancer de recevoir des renseignements complets et cohérents sur l’exercice pendant le traitement du cancer. Introduction L e cancer est la cause première de décès au Canada (Société canadienne du cancer, 2013). La maladie et ses traitements devraient coûter au système de santé canadien quelque 177,5 milliards de $ au cours des 30 prochaines années (Smetanin & Kobak, 2005). Le cancer et ses traitements entraînent plusieurs effets secondaires, dont une sensation persistante et subjective de fatigue physique, émotionnelle ou cognitive (Madden & Newton, 2006). Les autres effets secondaires signalés comprennent la douleur, des effets cardiovasculaires, neurologiques, hormonaux et musculosquelettiques, ainsi que d’autres changements systémiques (Schmidtz et al., 2010). D’après la recherche, l’exercice atténue les divers effets secondaires du cancer et de ses traitements, peu importe le type ou le stade de la maladie (Velthuis, Agasi-Idenburg, Aufdemkampe & Wittink, 2010; Knols, Aaronson, Uebelhart, Fransen & Aufdemkampe, 2005). Selon une revue systématique Cochrane, l’exercice a d’importants effets positifs sur la qualité de vie liée à la santé parmi les patients atteints de cancer qui subissent un traitement actif, et les intensités d’exercice modérées à élevées produisent les effets les plus importants (Mishra et al., 2012). De plus, différents types d’exercice produisent des effets positifs sur les mesures physiologiques — quel que soit le type de cancer — y compris une diminution de la douleur et de la nausée, ainsi qu’une augmentation de la force et de l’amplitude de mouvement des épaules (Knols et al., 2005). L’exercice a également des effets sur certains domaines de la santé mentale, par exemple la réduction de symptômes de dépression chez les survivants du cancer (Craft, Vanlterson, Helenowski, Rademaker & Courneya, 2011). 43 Malgré les bienfaits reconnus de l’exercice, seuls 22 % des survivants du cancer au Canada faisaient de l’activité physique (AP), dont la définition correspond à environ une heure de marche par jour (Courneya, Katzmarzyk & Bacon, 2008). La fatigue et la perte de forme physique, deux effets secondaires courants lors d’un traitement, sont des obstacles physiques pouvant mener à l’isolement social et au manque d’exercice routinier (Blaney et al., 2010). De plus, Blaney et ses collaborateurs (2010) ont observé que la perception d’obstacles environnementaux et financiers comme les programmes d’exercice non spécifiques et les coûts élevés peuvent contribuer à la baisse du niveau d’AP. Dans une récente étude transversale réalisée au Royaume-Uni, les principaux obstacles à l’exercice signalés par les participants étaient la rigidité des articulations, la fatigue et la douleur, soit trois facteurs qui peuvent être réduits par une participation régulière à des AP (Blaney, LoweStrong, Rankin-Watt, Campbell & Gracey, 2013). Un autre obstacle cité était le manque de renseignements fournis sur le lien entre le cancer et l’exercice (Blaney et al., 2013). Dans la même optique, Blaney et ses collaborateurs (2013) ont montré que les facteurs suivants peuvent faciliter l’AP : un programme varié et agréable, l’approbation d’un professionnel de la santé ainsi que des objectifs et des interventions de traitement personnalisés. Cependant, on observe une variation dans la documentation scientifique, et il semble que les facteurs de facilitation particuliers dépendent du sexe des patients, du type de cancer et d’autres variables individuelles. Bien que la documentation ait signalé de multiples bienfaits de l’exercice pour les personnes atteintes de cancer, peu de patients s’adonnent régulièrement à des AP (Cheifetz, 2013). Cela dit, la plupart de ces études étaient axées sur le cancer du sein ou ont été menées en dehors de l’Ontario (Canestraro et al., 2013). Cette étude visait à explorer les facteurs de dissuasion et de facilitation face à l’exercice parmi des personnes atteintes de cancer en Ontario qui recevaient ou avaient déjà reçu un traitement. Un deuxième objectif consistait à déterminer si ces facteurs de dissuasion et de facilitation variaient selon le type de cancer. Nous avons émis les hypothèses suivantes : (1) les obstacles comprendront la douleur, la fatigue et d’autres symptômes physiques comme la faiblesse ou la nausée, ainsi qu’un manque de connaissances au sujet des programmes existants et des bienfaits de l’exercice; (2) les facilitateurs comprendront la participation antérieure à des AP et l’éducation sur les programmes offerts et les bienfaits de l’exercice. Méthodologie Conception et questionnaire Cette étude transversale a utilisé une enquête anonyme en ligne afin de recueillir des données quantitatives et qualitatives. L’enquête qui comprenait 23 questions a été administrée au moyen de SurveyMonkey. L’équipe de recherche s’est basée sur son expérience clinique et sur des études pertinentes pour créer le questionnaire. Nous avons obtenu au préalable le consentement éclairé des participants à l’enquête. Ces derniers remplissaient le questionnaire à domicile, dans la clinique des chercheuses principales ou dans un lieu de leur 44 choix. Le questionnaire prenait 10-20 minutes à remplir. Les questions portaient sur la fréquence et l’intensité de l’exercice avant le diagnostic, ainsi que pendant et après le traitement contre le cancer. Nous avons également étudié les obstacles et facilitateurs perçus face à l’exercice, ainsi que la fourniture, par les prestataires de soins, de renseignements liés à l’exercice. Aux fins de cette étude, les termes exercice et AP étaient synonymes. Nous avons obtenu l’approbation du comité de déontologie de McMaster en février 2013. Participants Nous avons recruté un échantillon accidentel de personnes atteintes de cancer qui participaient à un programme de physiothérapie en clinique externe ou à des activités établies de soutien aux personnes atteintes de cancer dans différentes collectivités ontariennes. Les individus qui répondaient aux critères d’inclusion vivaient en Ontario, avaient plus de 18 ans, avaient un diagnostic actuel ou passé d’un cancer de n’importe quel type et recevaient présentement — ou avaient reçu — un traitement contre le cancer. On ne stipulait aucune période maximale écoulée depuis la fin du traitement. Nous avons demandé à tous les participants de se souvenir de leur comportement durant le traitement. Les participants ont été trouvés par leurs professionnels de la santé, qui leur ont demandé de participer à l’étude. Collecte de données et analyse Les données ont été recueillies au cours d’une période de trois mois, puis soumises à une analyse quantitative et à une méthode qualitative additionnelle. Les questions fermées ont fait l’objet d’une analyse quantitative qui a permis de calculer des pourcentages. Les réponses aux questions ouvertes ont été interprétées au moyen d’une analyse qualitative du contenu. Cela implique le recensement et la codification de l’information en catégories distinctes, ce qui permet ensuite de dégager des thèmes (Hsieh & Shannon, 2005). Cette interprétation est de nature subjective, et aucune notion préconçue concernant les thèmes n’est imposée (Hsieh & Shannon, 2005). Deux chercheuses (JF et SF) ont indépendamment révisé, interprété et organisé les données en thèmes. Elles ont discuté des résultats entre elles, puis avec la chercheuse principale, jusqu’à l’atteinte d’un consensus. Les participants n’étaient pas tenus de répondre à toutes les questions, mais seuls les questionnaires remplis à au moins 85 % ont été retenus pour l’étude. Nous avons examiné les réponses offertes à chaque question par l’ensemble de l’échantillon, puis analysé les réponses individuelles. Résultats Caractéristiques des participants Au total, 30 personnes ayant un diagnostic de cancer actuel ou passé ont pris part à l’enquête. Le tableau 1 contient des renseignements démographiques détaillés sur les participants. Vingt-huit des participants étaient des femmes (93,1 %), et l’âge moyen au moment du diagnostic était de 47,8 ans (é.‑t. = +/-15,8). Le diagnostic le plus courant était le cancer du sein (58,6 %), et les stades les plus courants étaient le stade I (63,2 %) et le stade II (21,0 %). La quasi-totalité des participants Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Tableau 1 : Données démographiques des participants Données démographiques Sexe Âge Féminin ≤50 Type de cancer Stade du cancer >50 Sein 1 Autre 2 3 Traitement reçu 4 Chimiothérapie Radiothérapie Chirurgie N 27 15 16 17 12 12 4 1 2 21 14 23 % 93,1 48,3 51,7 58,6 41,4 63,2 21 5,3 10,5 72,4 48,3 79,3 Tableau 2 : Niveau d’activité physique des participants Niveau d’activité Intensité Fréquence Fréquent Modéré Occasionnel Peu fréquent 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Avant le diagnostic de cancer N 2 11 12 5 3 1 6 0 2 11 3 2 2 0 0 % 6,7 36,7 40 16,7 10 3,3 20 0 6,7 36,7 10 6,7 6,7 0 0 Durant le traitement contre le cancer N 0 6 5 19 19 0 4 1 1 5 0 0 0 0 0 % 0 20 16,7 63,3 63,3 0 13,3 3,3 3,3 16,7 0 0 0 0 0 1 8 0 1 10 2 1 4 0 0 0 3,6 35,7 7,1 3,6 14,3 0 0 Après le traitement contre le cancer N 3 12 10 3 1 % 10,7 42,9 35,7 10,7 3,6 3,6 28,6 *Niveaux de fréquence : Fréquent (6–7 fois/semaine), Modéré (3–5 fois /semaine), Occasionnel (1–2 fois /semaine), Peu fréquent (<1 fois / semaine) **Niveaux d’intensité : 0 (intensité très peu élevée [p. ex. marche très lente]), 2 (intensité peu élevée [p. ex. marche normale]), 5 (intensité modérée [p. ex. marche rapide, sortie en vélo ou activité provoquant la transpiration d’ici la fin]), 8 (intensité élevée [p. ex. course à pied, fréquence cardiaque accrue, transpiration et élévation de la fréquence respiratoire]), 10 (intensité très élevée [p. ex. entraînement au marathon]). (96,7 %) ont indiqué avoir reçu un traitement lié au cancer, le plus fréquent étant la chirurgie (79,3 %), devant la chimiothérapie (72,4 %). Niveau d’activité physique On a interrogé les participants quant à leur niveau d’AP avant, pendant et après leur traitement contre le cancer (voir le tableau 2). Avant le diagnostic de cancer, la plupart des participants indiquaient une fréquence d’AP occasionnelle (40 %, 1–2 fois/semaine) ou modérée (36,7 %, 3–5 fois/semaine). L’AP la plus fréquente (36,7 %) était celle d’intensité modérée, définie comme une activité à rythme soutenu qui provoque la transpiration. Durant le traitement, la plupart des participants (63,3 %) ont signalé s’être adonnés de façon peu fréquente (< 1 fois/ semaine) à une AP d’intensité très peu élevée, soit l’équivalent d’une marche lente. Peu d’individus (16,7 %) ont maintenu un degré d’activité modéré pendant le traitement. Les personnes atteintes d’un cancer du sein étaient les plus nombreuses dans ce groupe (23,5 %), alors que les participants atteints d’un autre cancer affichaient un taux d’AP modérée de 16,7 %. Après le traitement, les types d’AP les plus courants étaient ceux de fréquence modérée (42,9 %) et occasionnelle (35,7 %). Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie L’intensité signalée par la majorité des participants était modérée (35,7 %). Lorsqu’on a demandé aux participants ce qui avait motivé un changement dans leur niveau d’AP, les réponses les plus courantes étaient que les participants se sentaient mieux (65,4 %) et avaient plus d’énergie (61,5 %). Après le traitement, les personnes atteintes d’un cancer du sein ont augmenté leur niveau d’AP plus que les autres participants (92,8 % contre 80 %). Commentaires écrits Nous avons posé des questions ouvertes sur le type d’AP auquel les participants s’adonnaient avant leur diagnostic et pendant leur traitement. Les types communs d’exercice avant le diagnostic comprenaient les sports d’endurance, la musculation, différentes activités récréatives et les cours d’exercice organisés. (Voir la figure 1 pour une représentation visuelle de ces thèmes.) Les sports d’endurance étaient les plus courants et comprenaient la marche, la natation, le vélo et la course. Les activités récréatives, les cours d’exercice organisés et la musculation étaient également signalés. Durant le traitement, l’activité d’endurance demeurait la plus populaire. La plupart des participants ont indiqué que leur activité préférée était la marche. Les participants ont 45 Marche Golf Natation Voile Vélo Course Marche Escaliers Patinage Activité recreative Endurance Vélo Ski Endurance Équitation Randonnée Activité Danse Zumba Cours organisés Activité Musculation Musculation Yoga Poids Cardio-vélo Entraînement en circuit Taekwondo Figure 1 : Thèmes courants parmi les types d’ exercice avant le diagnostic de cancer Figure 2 : Thèmes courants parmi les types d’exercice durant le traitement contre le cancer Tableau 3 : Obstacles à la participation à des AP Obstacles Manque d’énergie Symptômes physiques Ignorance des programmes Défis physiques Mauvaises perceptions de l’exercice Ignorance de la nécessité de faire de l’exercice Autres N 22 20 14 10 7 6 7 % 81,5 74,1 51,9 37 25,9 22,2 18,5 également pris part à des cours d’exercice organisés pendant leur traitement, dont des cours de yoga et des programmes offerts dans des centres comme Wellspring et le YMCA (voir la figure 2). Facteurs de dissuasion face à l’exercice et effets secondaires des traitements On a questionné les participants concernant les obstacles face à l’exercice pendant leur traitement contre le cancer. Les trois réponses principales étaient le manque d’énergie (81,5 %), les symptômes physiques (74,1 %) et l’ignorance des programmes offerts (51,9 %). Les autres obstacles comprenaient les défis physiques, la croyance qu’ils se sentiraient encore moins bien en faisant de l’exercice et l’ignorance du fait qu’ils devraient faire de l’exercice (voir le tableau 3). Lors de la comparaison des résultats selon le type de cancer, les personnes ayant reçu un diagnostic de cancer du sein signalaient des niveaux d’énergie moins élevés que les autres participants (82,4 % contre 66,7 %), mais elles étaient mieux informées que les autres au sujet des programmes d’exercice offerts (50 % contre 41,2 %). Les trois effets secondaires les plus courants en lien avec les traitements étaient la fatigue (89,7 %), l’engourdissement et/ou les picotements dans les extrémités (69 %) et la faiblesse musculaire (65,5 %). Les autres effets secondaires comprenaient la nausée (51,7 %), la douleur (48,3 %), la dépression (48,3 %), l’anxiété (41,4 %), les mouvements limités au niveau des articulations (27,6 %) et les vomissements (24,1 %). La plupart des participants (76,7 %) ont indiqué que ces symptômes physiques influençaient leur capacité 46 ou leur volonté de faire de l’exercice. Lors de la comparaison des résultats selon le type de cancer, les personnes diagnostiquées d’un cancer du sein signalaient des niveaux plus élevés de faiblesse musculaire (70,6 %) et moins d’engourdissement et de picotements dans les extrémités (58,8 %) que celles des autres groupes. Facteurs de facilitation face à l’exercice pendant le traitement Les trois facteurs facilitants durant le traitement étaient l’expérience antérieure positive avec l’exercice (63,2 %), un désir de poursuivre une routine d’exercice adoptée avant le début du traitement (47,4 %) et la facilité d’accès à des services d’exercice (42,1 %). D’autres facteurs de facilitation comprenaient : les participants avaient entendu dire que l’exercice était bon pour eux; les participants avaient des proches avec qui faire de l’exercice; et les participants avaient plus de temps pour faire de l’exercice (voir le tableau 4). Lors de la comparaison des résultats selon le type de cancer, le fait d’avoir une expérience passée positive avec l’exercice était un facteur facilitant beaucoup plus fort parmi les personnes atteintes de cancer du sein (75 %) que parmi celles des autres groupes (25 %). Éducation Nous avons également interrogé les participants quant à la présence et au type d’information fournie par les professionnels de la santé en lien avec l’AP durant le traitement du cancer (voir le tableau 5). Les personnes atteintes de cancer du sein étaient plus conscientes de l’importance de l’exercice que les autres groupes (58,8 % contre 33,3 %). Au total, 83,3 % des Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Tableau 4 : Facteurs facilitants de la participation à des AP Programme Perceptions positives Encouragement Temps Autres Facteurs Expérience positive Maintenir les niveaux de condition d’exercice accessible de l’exercice d’êtres chers facilitants préalable sur libre l’exercice ph. N 12 9 8 7 6 5 9 % 63,2 47,4 42,1 36,8 31,6 26,3 47,4 Tableau 5 : Éducation liée à l’activité physique durant le traitement anticancéreux Éducation l’oncologue dispensée par : l’infirmière de soins intégraux n’importe quel professionnel Oui 5 4 12 Non 25 26 18 oncologues et 86,7 % des infirmières n’enseignaient pas aux patients l’importance de l’exercice durant leur traitement du cancer. De plus, 66 % ont indiqué que personne ne leur avait fourni une quelconque instruction ou information générale sur l’AP pendant le traitement. Discussion Les résultats de cette étude démontrent l’influence du cancer et des traitements du cancer sur la capacité des patients à faire de l’exercice, ainsi que l’importance de l’éducation (sur l’AP) pour promouvoir l’exercice au sein de cette population. Avant le diagnostic, 17 % des participants s’adonnaient à des AP peu fréquentes. Ce pourcentage est passé à 66,7 % durant le traitement. Sur le plan individuel, les deux tiers des participants sont passés au niveau inférieur de fréquence d’AP (p. ex. de fréquent à modéré, ou de modéré à peu fréquent) pendant le traitement. Après le traitement, on a observé que la plupart des patients, quel que soit leur type de cancer, retrouvaient leur niveau d’activité prédiagnostique. Les données recueillies dans le cadre de cette étude appuient la recherche passée qui démontre que les obstacles courants face à l’exercice pendant le traitement comprennent la fatigue et le manque de connaissances sur les programmes existants et sur les bienfaits de l’exercice. De plus, les effets secondaires physiques des traitements avaient une influence négative sur les niveaux d’activité, tous types de cancer confondus. Ce constat correspond aux résultats d’autres études en ce qui concerne les facteurs de dissuasion face à l’exercice (Sander, Wilson, Izzo, Mountford & Hayes, 2012; Brunet, Taran, Burke & Sabiston, 2013). Plus de la moitié des participants à notre étude ont indiqué ne pas être conscients des bienfaits de l’exercice pour la gestion des symptômes du cancer. Quatre personnes en particulier ont signalé avoir reçu de l’information sur l’AP, mais n’étaient pas au courant des effets positifs de l’exercice. Ce manque d’information complète est un thème commun dans la documentation scientifique (Cheifetz, 2013; Ottenbacher et al., 2011). Dans une étude quantitative, Sander et ses collègues Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie (2012) ont rapporté que les personnes atteintes de cancer du sein signalaient avoir peur de faire de l’exercice, car elles ne savaient pas quels exercices étaient sécuritaires pour elles. Nos résultats illustrent donc l’importance d’offrir une éducation complète et cohérente aux personnes atteintes d’un cancer pour réduire l’appréhension face à l’exercice. Finalement, les répondants de notre étude n’étaient pas au courant des programmes d’exercice offerts. Les professionnels de la santé devraient donc penser à inclure de l’information sur les programmes d’exercice et les ressources communautaires dans les conseils qu’ils dispensent régulièrement (Jones & Courneya, 2002). Cette étude permet en outre de tirer de nouvelles conclusions lorsqu’on compare les facteurs de dissuasion et de facilitation face à l’exercice en fonction du type de cancer. Notamment, les personnes atteintes de cancer du sein signalaient des niveaux de fatigue et de faiblesse musculaire plus élevés que celles des autres groupes. Ce résultat n’est pas surprenant, puisque les traitements et les médicaments utilisés en chimiothérapie diffèrent selon le type de cancer et entraînent des effets secondaires différents. Autre résultat important : les personnes atteintes d’un cancer du sein recevaient plus souvent de l’information — de la part d’un professionnel de la santé — au sujet de l’importance de l’AP durant le traitement et étaient donc plus conscientes de la nécessité de faire de l’exercice pendant le traitement. Ce résultat est possiblement attribuable au fait qu’il existe plus de documentation sur les bienfaits de l’exercice pour les personnes atteintes de cancer du sein que sur les bienfaits de l’exercice pour les autres types de cancer. Les protocoles de traitement pour différents types de cancer ont peut-être également un rôle à jouer dans ce résultat, puisque les personnes atteintes d’un cancer du sein sont souvent prises en charge par une équipe pluridisciplinaire dès le début de leur traitement. Implications cliniques Les résultats de cette étude ont des implications pour l’intégration de programmes d’exercice destinés aux personnes qui reçoivent un traitement contre le cancer. Nommément, les résultats illustrent l’importance de l’éducation sur l’AP et de la réduction des obstacles liés aux symptômes physiques tôt dans le traitement. Bon nombre de professionnels de la santé (p. ex. physiothérapeutes et infirmières) possèdent suffisamment d’information pour recommander des exercices et offrir une éducation sur ce sujet. Cependant, leurs services sont actuellement sous-utilisés dans le contexte de la réadaptation liée au cancer (Cheifetz, 2013). 47 Limites Il est important de tenir compte des limites de cette étude lorsqu’on en considère les résultats. Tout d’abord, notre échantillon était petit et principalement féminin, ce qui complique la généralisation des résultats à une plus grande population. De plus, la présence de facteurs de comorbidité inconnus ou de variables confusionnelles au sein de cette population a possiblement biaisé les résultats. Finalement, les données incluses dans cette étude ont été recueillies de façon rétrospective, ce qui introduit possiblement un biais de rappel. Conclusion Cette étude a confirmé que les niveaux d’exercice diminuent lorsque les patients subissent un traitement anticancéreux. Comme nous l’avions supposé, la fatigue, d’autres symptômes physiques et le manque de connaissances concernant l’exercice et ses bienfaits étaient les facteurs de dissuasion les plus courants face à l’exercice. La douleur était un facteur important. RÉFÉRENCES Blaney, J.M., Lowe-Strong, A., Rankin, J., Campbell, A., Allen, J., & Gracey, J. (2010). The cancer rehabilitation journey: Barriers to and facilitators of exercise among patients with cancer-related fatigue. Physical Therapy, 90, 1135–47. Blaney, J.M., Lowe-Strong, A., Rankin-Watt, J., Campbell, A., & Gracey, J.H. (2013). Cancer survivors’ exercise barriers, facilitators and preferences in the context of fatigue, quality of life and physical activity participation: A questionnaire-survey. Psychooncology, 22, 186–94. Brunet, J., Taran, S., Burke, S., & Sabiston, C.M. (2013). A qualitative exploration of barriers and motivators to physical activity participation in women treated for breast cancer. Disability and Rehabilitation, 24, 2038–2045. Canestraro, A., Nakhle, A., Stack, M., Strong, K., Wright, A., Beauchamp, M., et al. (2013). Oncology rehabilitation provision and practice patterns across Canada. Physiotherapy Canada, 65, 94–102. Cheifetz, O. (2013). Clinicians commentary on Sing et al. Physiotherapy Canada, 65, 192–3. Courneya, KS., Katzmarzyk, PT. & Bacon, E. (2008). Physical activity and obesity in Canadian cancer survivors. Cancer, 112, 2475-82. Craft, L.L., Vanlterson, E.H., Helenowski, I.B., Rademaker, A.W., & Courneya, K.S. (2011). Exercise effects on depressive symptoms in cancer survivors: A systematic review and meta-analysis. Cancer Epidemiology, Biomarkers and Prevention, 21, 3–19. Hsieh, H.F., & Shannon, S.E. (2005). Three approaches to qualitative content analysis. Qualitative Health Research, 15, 1277–88. Jones, L.W., & Courneya, K.S. (2002). Exercise counseling and programming preferences of cancer survivors. Cancer Practice, 10, 208–15. Knols, R., Aaronson, N.K., Uebelhart, D., Fransen, J., & Aufdemkampe, G. (2005). Physical exercise in cancer patients during and after medical treatment: A systematic review of randomized and controlled clinical trials. Journal of Clinical Oncology, 23, 3830–3842. 48 Nous avons confirmé notre hypothèse quant au rôle d’un engagement antérieur avec l’exercice. Les autres facteurs de facilitation étaient l’expérience antérieure positive avec l’exercice et l’accès à des services d’exercice. De plus, nos résultats correspondaient à la documentation disponible sur ce sujet et confirmaient l’importance du rôle des professionnels de la santé dans la réadaptation liée au cancer. Les différences observées dans les résultats entre le cancer du sein et les autres types de cancer étaient intéressantes. Les personnes atteintes d’un cancer du sein ont signalé des degrés plus élevés de fatigue et de faiblesse musculaire, ainsi que d’éducation et de connaissances concernant l’importance de l’exercice durant le traitement anticancéreux. Remerciements Les auteurs souhaitent remercier le réseau Wellspring (un réseau de soutien aux personnes atteintes de cancer) et le programme CanWell pour leur assistance dans le recrutement des participants. Madden, J., & Newton, S. (2006). Why am I so tired all the time? Understanding cancer-related fatigue. Clinical Journal of Oncology Nursing, 10(5), 659–661. Mishra, S.I., Scherer, R.W., Geigle, P.M., Berlanstein, D.R., Topaloglu, O., Gotay, C.C., et al. (2012). Exercise interventions on healthrelated quality of life for cancer survivors. Cochrane Database of Systematic Reviews, 8, CD007566. Ottenbacher, A.J., Day, R.S., Taylor, W.C., Sharma, S.V., Sloane, R., Snyder, D.C., et al. (2011). Exercise among breast and prostate cancer survivors—What are their barriers? Journal of Cancer Survivorship, 5.4, 413–19. Sander, A.P., Wilson, J., Izzo, N., Mountford, S.A., & Hayes, K.W. (2012). Factors that affect decisions about physical activity and exercise in survivors of breast cancer: A qualitative study. Physical Therapy, 92, 525–36. Schmitz, K.H., Courneya, K.S., Matthews, C., Demark-Wahnefried, W., Galvao, D.A., Pinto, B.M, et al. (2010). American College of Sports Medicine roundtable on exercise guidelines for cancer survivors. Medicine & Science in Sports & Exercise, 42(7), 1409–1426. Smetanin, P., & Kobak, P. (2005). Interdisciplinary Cancer Risk Management: Canadian Life and Economic Impacts. Risk Analytica. Société canadienne du cancer, Comité directeur sur les statistiques sur le cancer. (2013). Statistiques canadiennes sur le cancer 2013. Récupéré à : http://www.cancer.ca/~/media/cancer.ca/CW/ cancer%20information/cancer%20101/Canadian%20cancer%20 statistics/canadian-cancer-statistics-2013-FR.pdf Velthuis, M.J., Agasi-Idenburg, S.C., Aufdemkampe, G., & Wittink, H.M. (2010). The effect of physical exercise on cancer-related fatigue during cancer treatment: A meta-analysis of randomised controlled trials. Clinical Oncology, 22(3), 208–221. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Loss, adaptation and new directions: The impact of arm morbidity on leisure activities following breast cancer by Roanne Thomas, Thomas F. Hack, Elizabeth Quinlan, Sue Tatemichi, Anna Towers, Winkle Kwan, Baukje Miedema, Andrea Tilley, Rita Hamoline, Tricia Morrison About the authors Roanne Thomas, PhD, Canada Research Chair, Professor, Faculty of Health Science, University of Ottawa, Ottawa, Ontario, Canada Thomas F. Hack, PhD, Cpsych, University of Manitoba, Winnipeg, Manitoba, Canada; CancerCare Manitoba, Winnipeg, Manitoba, Canada Elizabeth Quinlan, PhD, Assistant Professor, Department of Sociology, University of Saskatchewan, Saskatoon, Saskatchewan Sue Tatemichi, MSc, MD, CCFP, FCFP, Associate Professor, Family Medicine Teaching Unit, Dalhousie University, Family Medicine Teaching Unit, Dr. Everett Chalmers Hospital, Fredericton, New Brunswick Anna Towers, MD, FCFP, Associate Professor, Department of Oncology, McGill University, Montreal, Quebec Winkle Kwan, MBBS FRCPC, British Columbia Cancer Agency, Fraser Valley Centre, Surrey, British Columbia Baukje Miedema, PhD, Professor & Research Director, Department of Family Medicine, Dalhousie University, Family Medicine Teaching Unit, Dr. Everett Chalmers Hospital, Fredericton, New Brunswick Andrea Tilley, PT, MLD/CDT, Horizon Health Network of New Brunswick, Miramichi, New Brunswick Rita Hamoline, BA, University of Saskatchewan, Saskatoon, Saskatchewan Tricia Morrison, PhD, OT Reg. (Ont.), University of Ottawa, Ottawa, Ontario Address for correspondance: Dr. Roanne Thomas, Faculty of Health Sciences, University of Ottawa, 451 Smyth Road (3068), Ottawa ON K1H 8M5; Email: [email protected] Tel: 613-562-5800 (8645) / Fax: 613-562-5428 DOI: 10.5737/236880762514953 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Abstract The impact of arm morbidity on leisure and quality of life is an understudied area in cancer survivorship. The purpose of this study was to qualitatively describe the impact of breast cancer-related arm morbidity on leisure participation in Canadian women. A grounded theory approach was used to generate thematic categories and a model. Drawing on participants from a larger cohort study (n=740), 40 women with arm morbidity symptoms were purposively sampled and interviewed. Three themes emerged: a sense of loss, adapting participation, and new directions. Women with arm morbidity may experience an abrupt loss of previously enjoyed leisure activities and engage in a process of adapting to discover new meanings and directions. Comprehensive, person-centred cancer survivorship programs may assist with adaptation to arm morbidity. Key points • Psychosocial and emotional adjustment is a significant component of breast cancer recovery and coping with arm morbidity. • Women living with arm morbidity often experience changes in their capacity to enjoy and benefit from an array of meaningful leisure activities. • Women who experience breast cancer need to be informed of the possibility of having to negotiate with and adapt to alterations to the body and spirit, and the lifelong requirement for their adherence to advice after surgery on arm care, exercise, and diet. L eisure time, hobbies, pastimes, and active living are integral components of modern life with a variety of motivations and values such as membership in particular social groups, expressions of creativity, and notions of caring for oneself (Rojek, 2005). Leisure activities promote life balance, personal renewal, resilience, and capacity to proactively cope with stress (Fullagar, 2008; Hutchinson, Bland, & Kleiber, 2008; Iwasaki, 2006, 2007, 2008). The literature illustrates that leisure is experienced in a variety of individually defined ways, depending on the subjective meanings and perceptions that people have (Greenwood Parr & Lashua, 2004; Holland, 2009; Kim, 2008; Siegenthaler & Vaughan, 1998). Such activities may help to diminish negative life effects and enhance positive life attributes; leisure activities are often described as pathways to meaning-making (Rojek, 2005; Kleiber, 2002). Cancer survivors may experience reduced opportunities to engage in leisure. In the context of breast cancer, arm morbidity (pain, range of motion restrictions, and lymphedema) affects quality of life (Hack, Cohen, Katz, Robson, & Goss, 1999; IOM, 49 2007; Kwan et al., 2002; Milne, Gordon, Guilfoyle, Wallman, & Courneya, 2007, Milne, Guilfoyle, Gordon, Wallman, & Courneya 2007; Thomas-MacLean & Miedema, 2005; ThomasMacLean et al., 2008). Psychosocial sequellae may manifest as a result of reduced ability to engage in leisure activities, (Edelman & Mandle, 2006; Pedersen, Sawatzky, & Hack, 2010) alongside disruptions to other meaningful roles in work and family life (Quinlan et al., 2011; Radina & Fu, 2011). Many breast cancer survivors either cease or decrease participation in leisurely activities because of the discomforts of arm morbidity (Karki, Simonen, Mälkiä, & Selfe, 2005; Miedema et al., 2008, 2011). However, maintaining participation in leisurely activities may improve quality of life, as well as physical and mental health, among cancer survivors (Burnham & Wilcox 2002; Kendall, MahueGiangreco, Carpenter, Ganz, & Bernstein, 2005; McNeely et al., 2006). The connections between leisure and quality of life remain understudied, particularly from the perspectives of cancer survivors themselves. To this end, we carried out a qualitative research study documenting the effects of arm morbidity on the leisure activities of breast cancer survivors. Methods Participants and settings A sub-sample of 40 participants was selected from a larger longitudinal study across Canada that examined the physiological symptoms and psychosocial implications associated with arm morbidity of female breast cancer survivors (Thomas-MacLean et al., 2009). With approval from the research ethics boards at each site, 40 people who reported arm morbidity symptoms at the first data collection point (six to 12 months post breast cancer surgery, a timepoint selected based on clinician team members’ practices, which indicated that earlier symptoms would be less likely to be chronic) were purposively sampled from this larger cohort. A sampling frame was constructed to ensure the inclusion of women with various forms of arm morbidity and to enhance demographic diversity (i.e., age, occupation). Participants ranged in age from 30 to 79. Most were engaged in professional occupations (e.g., education, health care). Significantly, 12 participants reported that they were not in the workforce. Nine women had lymphedema (measured clinically), 33 had restricted range of motion, 25 reported mild to discomforting pain, and 29 had self-reported swelling, with 31 women experiencing two or more symptoms of arm morbidity (Thomas-MacLean et al., 2009). Data collection and methods of analyses The research team conducted one-hour audio recorded interviews with the 40 women. The protocol for the interviews consisted of open-ended questions about topics ranging from arm symptoms to the implications for work, family, and leisure (e.g., Can you describe your arm morbidity symptoms; What has been the impact of your arm symptoms on work, hobbies, family). The interviews were then transcribed verbatim. Proceeding with the analysis, three research team members first read all transcripts holistically with a view to learning about the effects of arm morbidity on various areas of function. Then, following established grounded theory guidelines (Bryant & Charmaz, 2007; Charmaz, 2006) transcripts were read line by line to extract significant statements. Together, three team members identified emerging themes related to 50 leisure (defined individually as participants’ responded to questions about activities that they found enjoyable and were not related to paid work) and a coding framework for the data. To this end, NVivo 7 data analysis software was used. Results General findings related to disability have been reported elsewhere (Thomas-Maclean et al., 2009). Herein, we focus on the changes connected to the place of leisure in the lives of women with arm morbidity after breast cancer. Three themes emerged from our data analysis: 1) a sense of loss, 2) adapting participation, and 3) new directions. Theme 1: A sense of loss First and foremost, the women grieved the loss of leisure activities. One woman, Gina (pseudonyms were assigned to all participants), summarized the deleterious impact of arm morbidity: “There [are] many things that you are not able to do, there are sports that you can’t practise, there are activities that you are oblige[d] to stop.” Gina suffered from arm pain and lymphedema. She tried lymphatic drainage and other treatments, but without much success. She reflected upon the losses accrued since her surgery: “After my surgery for the breast, I was really limited. Before the surgery…I was doing fitness training three times per week, I was doing roller-blading, skiing, cycling, walking, so if you compare this life with the one that I have now, now it is really boring.” Caroline also spoke of her awareness of loss. She had lost the ability to participate in identity-defining activities, as well as the comfort and pleasure of shared endeavours with her spouse. As with Gina’s experience, the potential benefits of physical engagement had also been lost. The losses were, thus, multilayered for Caroline with evident significant impact, as she spoke of leisure activities in the past tense: We’re trappers. I went trapping with my husband. He had a little trap and I have a trap… I would say I was on the snow machine nearly every day. We did things together in the workshop. We’d… build, he built a lot of stuff and I used to be there helping him with lumber, plywood… I’m not as active as I used to be…I’m blaming all this on my breast cancer… my aches and pains, on my arm. I blame it all on breast cancer. In her discussion of golf, Anne addressed the lower confidence bred by this loss—what might be viewed as an intersection between physicality and emotion: “It is certain that with my arm, I won’t be able to play golf again. I do not have the same mobility with this arm now…I was feeling good, but since a while, I am more anxious, more pensive, I do not feel in a great shape like I was not a long time ago.” For these participants, leisure carries multiple levels of meaning and significance, both at present and in the anticipated future. Arm morbidity threatens leisure in a variety of ways, including a dejected sense of boredom (Gina), a double loss of companionship and activity (Caroline) and anxiety (Anne). Participants also had different ideas about what constituted leisure. For example, Marielle described housework in the same terms other participants used to describe more recreational pursuits: “I love to, just tidy up the house. Changing Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie the bed, or whatever the case may be, I like to do my small household chores, which is not a chore for me.” Snow shovelling, in particular, represented an enjoyable outdoor activity for her, one in danger of being lost: Shovelling snow, to me, I’ve always loved it. And I find that it’s too difficult. It’s going on two years…in April, for surgery. And what if this is as good as it’s going to get? It’s a tough reality when you’re not even 50 years old. I mean, you might have to accept the fact that this is it. This is as good as it’s going to get. A sense of accomplishment may be embedded in Marielle’s pleasure in carrying out these chores. Having a diminished capacity to continue them may well have deprived her of perceived life purpose and achievement. Participants experienced leisure in a variety of ways and intensities (see also Greenwood Parr & Lashua, 2004; Holland, 2009; Kim, 2008; Siegenthaler & Vaughan, 1998). Leisure was idiosyncratically defined and when participation in such meaningful activities was no longer possible, a multitude of losses were incurred. Moreover, studies have revealed that leisure activity is linked to stress relief, comfort, and personal fulfilment (Fullagar, 2008; Hutchinson et al., 2008; Iwasaki, 2006, 2007, 2008; Ormel, Lindenberg, Steverink, & Vonkorff, 1997). Thus, both the leisure literature and the present data demonstrate the impact of lost leisure activities on identity in the context of cancer survivorship. Theme 2: Adapting participation Several women who reported enjoying regular leisure physical activity prior to breast cancer treatment expressed their intention to maintain or regain levels of participation similar to their pre-breast cancer leisure experiences—a process of adaptation. Tracy spoke of the straining effort and doubts involved: “I am trying to adapt… I don’t know how much I should use my arm. Should I use it a lot? Less? I don’t know. I have a lot of questions. What could increase lymphedema? It makes me really anxious, and I will try to find answers.” Often adaptation involved creative strategies of getting around or negotiating the limitations brought on by arm morbidity. Yvonne, for instance, sought a way to continue her favourite past-time of riding horses: I ride both Western and English and my Western saddles were old wonderful saddles, world-renowned, but they’re heavy…they’re around 50 pounds [and] for me to lift it on the horse, I absolutely couldn’t do it anymore. So I bought a saddle of about 35 pounds [and] I can deal with it. She added that she had not anticipated the degree of adjustment after breast cancer surgery and, upon reflection, was surprised at her naivety. While Yvonne noted a degree of loss, she also discussed the process of adapting, and this is where she began and ended her account of leisure. Other women similarly reported finding a means to adapt to life with arm morbidity. Sometimes this meant taking more time and being more cautious. Caroline said arm morbidity “slowed me down with my…crocheting, knitting, threading a needle, threading a sewing machine, all that.” Caroline also enlisted her husband’s assistance in food preparation, toward which she had mixed feelings: Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie He’s there to help me now. I’ll put everything in jars, but he’ll lift the pressure cooker, or the pressure canner off the stove for me and help me take the jars out. We do it together now. As a hobby for him, a hobby for me. We do it all together. And I miss that—being by myself. It was my quiet time when I was by myself which I enjoyed. This example illustrates that, for some women, adaptation did not necessarily mean transcendence of their disabilities, but was more often a matter of negotiation or compromise. Many participants said they had to pace and prioritize their activities in order to manage their daily lives; they used strategies such as, “do[ing] it on several days instead of one shot,” “taking a break when…doing something,” and “knowing when to stop and when to go.” On the other hand, Mary noted that this reduced pace can have psychosocial and emotional benefits: I mean I never stopped… it was just rush, rush, rush. Today, I don’t rush anymore. I have some leisure time. I just take my time… it is very different, but I can say that in a sense, in lots of ways I see there’s less stress and I’m more peaceful and I have slowed down and, you know, I’m glad that I have slowed down… It’s my choice. In summary, then, adapting can mean a variety of positive and negative changes in a person’s life. Our participants demonstrated different manners of adapting that permitted them continued participation in meaningful, enjoyable activities. Theme 3: New directions While some women adapted their approach to existing activities and found peace with their compromises, two found opportunity to pursue novel leisurely engagements, which they saw as transformations of their life orientation. Terry said that joining a dragon boat team with other breast cancer survivors had “given me a new something” and encouraged her to “get a kayak and try kayaking.” Judy spoke of more thoughtful changes, a new approach to life that included the notion of leisure as self-caring (Rojek, 2005) and relaxation (Kleiber, 2000): I started doing yoga, which I didn’t know if I’d get into. Like, the first few days it was kind of ‘Oh God, this is kind of hokey!’…But, I stuck with it and every morning I would do this…It was very calming and just focusing on that helped me relax and I think it was more a mental relaxation, metaphysical, like, it helped me more that way. With this transformation in mind, Judy said breast cancer “kind of put things in perspective.” Both Terry and Judy discussed new directions in leisure that helped them transcend the physical and emotional challenges of arm morbidity into a self-image of positive change and growth. This may be seen as a different strategy to most of the participants, who talked less about new leisure endeavours and more about loss or preserving former activities through compromise. Conclusion As evidenced from the participants, psychosocial and emotional adjustment is a significant component of breast cancer recovery and coping with arm morbidity. Our analyses of interviews with women show that these issues intersect within the 51 context of leisure activities. Women living with arm morbidity often experience changes in their capacity to enjoy and benefit from an array of meaningful leisure activities. The changes can be lifelong and range from disabling to renewing. We attempted to bring some of these changes to light in order to better guide care and rehabilitation. Adapting Pre-arm morbidity Loss Relationships Comfort Fitness Fulfullment Identity & QOL New directions & meanings g tin Adap Rehabilitation & psychosocial support Figure 1. Model of leisure participation following arm morbidity A model of leisure participation following arm morbidity Congruent with grounded theory, we positioned the three major themes of this study into a model of processes (see Figure 1). The cylinders represent leisure participation, idiosyncratically defined by each individual, before and after arm morbidity. Leisure activities described by our participants varied widely from sports to home making and maintenance, crafts, animal care, as well as entertainment, and tended to coalesce with each individual’s sense of identity. Participants reflected on various forms of loss resulting from arm morbidity and how this impacted their leisure. Losses associated with leisure were reciprocally related to disruptions in physical and emotional wellness, relationships, fulfillment and identity. The model, therefore, supports the literature that describes connections between physical health (fitness) and quality of life (Burnham & Wilcox 2002; Kendall et al., 2005; McNeely et al., 2006). We found two major strategies for adapting to loss: many participants negotiated some form of continued involvement, while two women sought to create new life directions by pursuing novel leisurely engagements. However, many others struggled to achieve either possibility, which corresponds with quantitative data on leisure and arm morbidity (Miedema et al., 2011). This underscores a need for comprehensive rehabilitation and psychosocial support to assist survivors’ processes of adapting to the full scope of arm morbidity, as indicated by the foundational box of the model (see also Davies & Batehup, 2010). In addition to treatment of presenting symptoms, women may benefit from more extensive preventative education about the nature, risks and consequences of arm morbidity, especially lymphedema, and the importance of regular exercise both for the affected arm itself, as well as overall health maintenance (Hack et al., 2010; Silver & Gilchrist, 2011). These approaches to care may be facilitated in interprofessional rehabilitation and cancer survivorship centres that can deliver appropriately tailored treatment. REFERENCES Burnham, T.R., & Wilcox, A. (2002). Effects of exercise on physiological and psychological variables in cancer survivors. Medicine and Science in Sports and Exercise, 34(12), 1863–1867. 52 Implications for nursing Through evidence-based educational support, women who experience breast cancer need to be informed of the possibility of having to negotiate with and adapt to alterations to the body and spirit, and the lifelong requirement for their adherence to advice after surgery on arm care, exercise, diet, and other topics (Hack et al., 1999; Hack et al., 2010; Kwan et al., 2002; Radina & Fu, 2011). Health professionals, including nurses, occupational and physical therapists, should be forthcoming with advice about potential adjustments women may need to make to accommodate these changes with the goal of enabling meaningful leisure participation, as well as the beneficial changes in perspectives and values (Silver & Gilchrist, 2011). Further, nursing administrators may be positioned to promote access to comprehensive, person-centred, psychosocial and behavioural management and rehabilitation programs, which are needed to address the multiple and varied needs of women with arm morbidity after breast cancer (Davies & Batehup, 2010; Hack et al., 2010; Quinlan et al., 2011) within the broader context of new understandings of the impact of chronic illness and disability (Livneh & Antonak, 2005). Components of such programs could include: physiotherapy, occupational therapy, spiritual care, intimacy counselling, and nutritional counselling, as part of cancer survivorship care. Participation in such programs may reduce the degree of loss and support adaptation in all activities, including leisure. Future directions Participants in this study unequivocally attributed the impact on leisure to arm morbidity, but possible intersections with other phenomena such as aging and obesity would be worth exploring within the context of our theory of loss, adaptation, and new directions. While this article focuses on changes in women’s leisure activities following breast cancer and the associated social processes, it should also be noted that the effects of breast cancer and associated treatment extend into multiple overlapping spheres of women’s lives including the ability to participate in paid work and meaningful relationships (Quinlan et al., 2011; Radina & Fu, 2011) and these connections would merit further research, including new studies of the model. Acknowledgements This research was supported by grant MOP68883 from the Canadian Institutes of Health Research (CIHR). This research was undertaken, in part, thanks to funding from the Canada Research Chairs program—Roanne Thomas is a Canada Research Chair in Qualitative Health Research with Marginalized Populations. Thomas F. Hack is supported by a Chair in Psychosocial and Supportive Care Oncology Research from the Prairies/NWT Region of the Canadian Breast Cancer Foundation. Bryant, A., & Charmaz, K. (Eds.). (2007). The Sage handbook of grounded theory. Thousand Oaks, CA.; Sage Publications Inc. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Charmaz, K. (2006). Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis. Thousand Oaks, CA.; Sage Publications Inc. Davies, N.J., & Batehup, L. (2010). Self-management support for cancer survivors: Guidance for developing interventions. An update of the evidence. In D. Fenlon & C. 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Hack, Ph.D., Cpsych, Université du Manitoba, Winnipeg, Manitoba, Canada; ActionCancerManitoba, Winnipeg, Manitoba, Canada Elizabeth Quinlan, Ph.D., professeure agrégée, Département de sociologie, Université de la Saskatchewan Sue Tatemichi, M.Sc., MD, CCFP, FCFP, professeure agrégée, Unité d’enseignement en médecine familiale, Université Dalhousie, Unité d’enseignement en médecine familiale, Hôpital régional Dr Everett Chalmers Anna Towers, MD, FCFP, professeure agrégée, Département d’oncologie, Université McGill Winkle Kwan, MBBS, FRCPC, British Columbia Cancer Agency, Fraser Valley Centre Baukje Miedema, Ph.D., Professeur et directeur de la recherche, Département de Médecine familiale, Université Dalhousie, Unité d’enseignement en médecine familiale, Hôpital régional Dr Everett Chalmers Andrea Tilley, PT, MLD/CDT, Réseau de santé Horizon (au Nouveau-Brunswick) Rita Hamoline, B.A., Université de la Saskatchewan, Saskatoon, Saskatchewan Tricia Morrison, Ph.D., Erg. Aut. (Ont.), Université d’Ottawa, Ottawa, Ontario, Canada Correspondance : Dr. Roanne Thomas, Faculty of Health Sciences, University of Ottawa, 451 Smyth Road (3068), Ottawa, ON K1H 8M5. [email protected] Tél. (613) 562-5800 (8645) / Téléc. (613) 562-5428 DOI: 10.5737/236880762515459 54 Abrégé L’incidence de l’atteinte du bras sur les loisirs et la qualité de vie est un domaine sous-étudié de la survie au cancer. Cette étude visait à décrire qualitativement l’incidence de l’atteinte du bras liée au cancer sur la participation à des loisirs parmi des femmes canadiennes. Nous avons utilisé une approche basée sur la théorie ancrée afin de produire des catégories thématiques et un modèle. Nous avons puisé parmi les participants d’une étude sur cohorte de grande taille (n=740) pour recruter et interviewer 40 femmes présentant des symptômes d’atteinte du bras. Nous avons dégagé trois thèmes : un sentiment de perte, l’adaptation de la participation et, de nouvelles directions. Les femmes souffrant d’une atteinte du bras peuvent vivre une perte soudaine de plaisir face aux loisirs auxquels elles s’adonnaient auparavant, et doivent amorcer un processus d’adaptation afin de découvrir de nouvelles significations et directions. Les programmes de survie au cancer complets et axés sur la personne peuvent favoriser l’adaptation à l’atteinte du bras. Points clés • Un ajustement psychosocial et affectif est une composante importante, d’une part, du rétablissement après le traitement pour cancer du sein et, d’autre part, de l’adaptation à l’atteinte du bras • Les femmes qui vivent avec une atteinte du bras connaissent souvent des changements dans leur capacité de retirer du plaisir et des bienfaits d’une large gamme de loisirs significatifs • Les femmes atteintes de cancer du sein doivent être informées de la possibilité de devoir s’habituer et s’adapter aux changements dans leur corps et leur esprit et au besoin de suivre les recommandations en matière de soins, d’exercice et d’alimentation après la chirurgie, et ce, pour le reste de leur vie. L es moments de loisir, les activités de loisir, les passetemps et la vie active sont des éléments importants de la vie moderne. Différentes personnes peuvent être motivées par différentes valeurs comme l’adhésion à des groupes sociaux particuliers, les expressions de créativité et les façons de prendre soin de soi (Rojek, 2005). Les loisirs favorisent l’équilibre de vie, le renouveau personnel, la résilience et la capacité de composer proactivement avec le stress (Fullagar, 2008; Hutchinson, Bland & Kleiber, 2008; Iwasaki, 2006, 2007, 2008). Selon la documentation scientifique, les loisirs sont vécus de différentes façons qui sont définies individuellement en fonction des significations et perceptions subjectives de chacun (Greenwood Parr & Lashua, 2004; Holland, 2009; Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Kim, 2008; Siegenthaler & Vaughan, 1998). De telles activités peuvent aider à réduire les effets négatifs sur la vie et renforcer les attributs positifs de la vie. Elles sont souvent décrites comme des voies de formulation du sens de la vie (Rojek, 2005; Kleiber, 2002). Les survivants du cancer peuvent avoir moins d’occasions de s’adonner à des loisirs. Dans le contexte du cancer du sein, les atteintes du bras (douleur, restriction de l’amplitude de mouvement et lymphœdèmes) réduisent la qualité de vie (Hack, Cohen, Katz, Robson & Goss, 1999; IOM, 2007; Kwan et al., 2002; Milne, Gordon, Guilfoyle, Wallman & Courneya, 2007a, 2007b; Thomas-MacLean & Miedema, 2005; ThomasMacLean et al., 2008). La capacité réduite de s’adonner à des loisirs peut entraîner des séquelles psychosociales (Edelman & Mandle, 2006; Pedersen, Sawatzky & Hack, 2010) ainsi que des perturbations dans d’autres volets importants de la vie professionnelle et familiale (Quinlan et al., 2011; Radina & Fu, 2011). Bon nombre de survivantes au cancer du sein interrompent ou diminuent leur participation à des loisirs en raison de l’inconfort associé à l’atteinte du bras (Karki, Simonen, Mälkiä & Selfe, 2005; Miedema et al., 2008, 2011). Cependant, la participation continue à de telles activités peut améliorer la qualité de vie, ainsi que la santé physique et mentale, parmi les survivants du cancer (Burnham & Wilcox 2002; Kendall, Mahue-Giangreco, Carpenter, Ganz & Bernstein, 2005; McNeely et al., 2006). Les liens entre les loisirs et la qualité de vie demeurent sous-étudiés, en particulier du point de vue des survivants du cancer eux-mêmes. D’où cette étude qualitative qui documente les effets de l’atteinte du bras sur les loisirs des survivantes au cancer du sein. Méthodologie Participantes et contextes Nous avons formé un sous-échantillon de 40 participantes sélectionnées parmi la cohorte d’une importante étude longitudinale pancanadienne qui examinait les symptômes psychologiques et les implications psychosociales de l’atteinte du bras parmi les survivantes au cancer du sein (Thomas-MacLean et al., 2009). Avec l’approbation des comités de déontologie de la recherche de chaque site, nous avons sélectionné, parmi l’échantillon de l’étude sur cohorte, 40 personnes qui avaient signalé des symptômes d’atteinte du bras lors de la première collecte de données (6–12 mois après la chirurgie pour cancer du sein, une période choisie selon les pratiques des membres de l’équipe de clinique qui indiquaient que les symptômes antérieurs étaient moins susceptibles d’être chroniques). Nous avons élaboré un cadre d’échantillonnage afin de veiller à l’inclusion de femmes qui présentaient différents types d’atteintes au bras et de rehausser la diversité démographique (p. ex. âge, profession). Les participantes avaient de 30 à 79 ans. La plupart d’entre elles étaient des professionnelles (p. ex. éducation, santé). Fait notable, 12 participantes ont indiqué ne pas avoir d’emploi. Neuf des femmes avaient un lymphœdème (mesuré en clinique), 33 avaient une amplitude de mouvement réduite, 25 ont signalé des douleurs allant de légères à incommodantes, 29 avaient des enflures et 31 ont indiqué deux symptômes ou plus d’atteinte du bras (Thomas-MacLean et al., 2009). Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Collecte de données et méthodes d’analyse L’équipe de recherche a mené des entrevues audio enregistrées d’une heure auprès des 40 femmes. Le protocole d’entrevue comprenait des questions ouvertes sur des sujets allant des symptômes au bras aux implications pour le travail, la famille et les loisirs (p. ex. Veuillez décrire vos symptômes d’atteinte; Quel impact vos symptômes d’atteinte ont-ils eu sur votre travail, vos passe-temps, votre famille?). Les entrevues ont ensuite été transcrites mot pour mot. Aux fins de l’analyse, trois membres de l’équipe de recherche ont tout d’abord procédé à la lecture de toutes les transcriptions de façon holistique, en vue de mieux comprendre les effets des atteintes du bras sur différents volets du fonctionnement. Puis, en suivant les lignes directrices de la théorie ancrée (Bryant & Charmaz, 2007; Charmaz, 2006), nous avons lu les transcriptions une ligne à la fois afin d’en extraire des énoncés intéressants. En travaillant de pair, trois membres de l’équipe ont dégagé des thèmes liés aux loisirs (définis comme des activités auxquelles les participantes prenaient plaisir avant le traitement et qui n’étaient pas liées à un emploi rémunéré) ainsi qu’un cadre d’encodage des données. À cette fin, nous avons utilisé le logiciel d’analyse de données NVivo 7. Résultats D’autres études ont fait état de résultats généraux en lien avec l’invalidité (Thomas-Maclean et al., 2009). Notre étude ciblait les changements liés aux loisirs dans la vie de femmes souffrant d’une atteinte du bras après le cancer du sein. Notre analyse de données a permis de dégager trois thèmes : 1) un sentiment de perte, 2) l’adaptation de la participation, et, 3) de nouvelles directions. Premier thème : Un sentiment de perte D’abord et avant tout, les femmes ressentaient un sentiment de perte en lien avec les activités de loisir. Une des femmes, Gina (nous avons assigné un pseudonyme à chaque femme), a résumé ainsi l’impact négatif de l’atteinte du bras : « Il y a de nombreuses choses que vous ne pouvez plus faire, des sports que vous ne pouvez plus pratiquer, des activités auxquelles vous devez renoncer ». Gina souffrait d’un lymphœdème et de douleur dans le bras. Elle a tenté un drainage lymphatique et d’autres traitements, sans grand succès. Elle avait ceci à dire au sujet des pertes depuis sa chirurgie : « Après ma chirurgie pour le sein, j’étais très limitée. Avant la chirurgie, je faisais de l’entraînement physique trois fois par semaine, je faisais du patin à roues alignées, du ski, du vélo, de la marche. À côté de ça, ma vie aujourd’hui est vraiment ennuyante ». Caroline a elle aussi parlé de son sentiment de perte. Elle avait perdu la capacité de participer à des activités qui définissaient son identité, ainsi que le confort et le plaisir des activités partagées avec son conjoint. Tout comme Gina, elle avait également perdu les bienfaits potentiels de l’activité physique. Pour Caroline, les pertes étaient à plusieurs niveaux et avaient un impact important et évident. Elle parlait des loisirs au passé : Nous sommes des trappeurs. J’allais toujours trapper avec 55 mon mari. Nous avions chacun notre petite trappe... Je dirais que j’étais sur ma motoneige presque tous les jours. Nous travaillions ensemble dans l’atelier. Nous... construisions des choses. Il construisait, et je l’aidais avec le bois et le contreplaqué... Je ne suis plus aussi active qu’avant... Tout ça à cause de mon cancer du sein... mes malaises et douleurs dans le bras. Tout ça est de la faute du cancer du sein. En parlant du golf, Anne abordait le sujet de la baisse de confiance en soi découlant de cette perte — ce qu’on peut voir comme un croisement entre les dimensions physique et affective : « C’est sûr qu’avec mon bras dans cet état, je ne pourrai plus jouer au golf. Je n’ai plus la même mobilité dans le bras... Je me sentais bien, mais depuis un certain temps, je suis plus anxieuse, plus pensive, et je ne me sens plus en aussi bonne forme que je l’étais il n’y a pas longtemps. » Pour ces participantes, les loisirs comportaient plusieurs niveaux de sens et d’importance, à la fois présentement et dans un avenir prévisible. L’atteinte du bras présente différentes menaces pour les loisirs, dont un sentiment de dépit et d’ennui (Gina), la double perte d’accompagnement et d’activités partagées (Caroline) et de l’anxiété (Anne). Les participantes avaient également des idées différentes sur ce qui constitue une activité de loisir. Par exemple, Marielle décrivait les tâches ménagères au moyen des mêmes termes utilisés par d’autres participantes pour décrire des activités plus récréatives : « Je prends un réel plaisir à mettre de l’ordre dans la maison. Changer le lit, par exemple. J’aime faire de nombreuses petites tâches ménagères, cela n’est pas une corvée pour moi ». Pelleter de la neige était une activité extérieure à laquelle elle prenait particulièrement plaisir, une activité qu’elle risquait de perdre : J’ai toujours aimé pelleter de la neige. Mais maintenant, je trouve ça trop difficile. En avril, ça va faire deux ans depuis ma chirurgie. Et si mon état ne s’améliore pas? C’est une réalité bien difficile à accepter lorsqu’on n’a même pas 50 ans. Je veux dire, il se peut que je doive accepter que c’est comme ça. Que ça ne s’améliorera pas. Le plaisir que Marielle prenait à faire des tâches ménagères était visiblement associé à un sentiment de réalisation. Sa capacité réduite de poursuivre ces activités a sans doute diminué son sentiment de sens et de réalisation dans la vie. Les participantes s’adonnaient à leurs loisirs de différentes façons et à différentes intensités (voir également Greenwood Parr & Lashua, 2004; Holland, 2009; Kim, 2008; Siegenthaler & Vaughan, 1998). Les loisirs étaient définis de façon idiosyncrasique, et lorsque la participation à ce genre d’activités porteuses de sens n’était plus possible, les participantes ont vécu différentes formes de pertes. De plus, plusieurs études ont révélé que les loisirs sont liés à la réduction du stress, au confort et à un sentiment de réalisation personnelle (Fullagar, 2008; Hutchinson et al., 2008; Iwasaki, 2006, 2007, 2008; Ormel, Siegert, Steverink & Vonkoroff, 1997). Ainsi, la documentation scientifique sur les loisirs et les données produites par cette étude décrivent l’impact de la perte des loisirs sur l’identité dans le contexte de la survie au cancer. 56 Deuxième thème : L’adaptation de la participation Plusieurs des femmes qui ont indiqué s’adonner avec plaisir à des activités physiques régulières avant leur traitement pour cancer du sein ont exprimé leur intention de maintenir ou retrouver des niveaux de participation semblables. Mais cela allait demander un processus d’adaptation. Tracy a mentionné les efforts pénibles et les doutes associés à cette adaptation : « J’essaie de m’adapter... Je ne sais pas dans quelle mesure je devrais utiliser mon bras. Devrais-je l’utiliser beaucoup? Moins? Je ne sais pas. J’ai tout plein de questions. Qu’est-ce qui pourrait aggraver mon lymphœdème? Cela me cause beaucoup d’anxiété, et je vais tenter de trouver des réponses. » Souvent, l’adaptation mettait en jeu des stratégies créatives visant à contourner ou négocier les limites imposées par l’atteinte du bras. Yvonne, par exemple, cherchait une façon de poursuivre son passe-temps préféré, soit l’équitation : J’utilise des selles western et anglaises. Mes selles western sont de merveilleuses selles à l’ancienne, de réputation mondiale, mais elles sont lourdes. Elles pèsent environ 50 livres, et donc il m’est absolument impossible de les monter moi-même sur le cheval. J’ai donc acheté une selle de 35 livres que j’arrive à soulever. Elle a ajouté ne pas avoir anticipé le degré d’ajustement nécessaire après la chirurgie pour cancer du sein. En y réfléchissant, sa naïveté la surprenait. Tandis qu’Yvonne notait un degré de perte, elle parlait également d’un processus d’adaptation, et c’est dans ce seul cadre qu’elle a abordé le sujet des loisirs. D’autres femmes ont également signalé avoir trouvé des façons de s’adapter à la vie avec une atteinte du bras. Cela signifiait parfois prendre plus de temps et faire plus attention. Caroline a indiqué que l’atteinte du bras « me ralentit dans mes activités : travail au crochet, tricot, enfiler le fil dans une aiguille de couture à la main et à la machine, tout ça ». Elle devait également demander à son mari de l’aider avec la préparation des repas, ce qu’elle voyait avec des sentiments partagés : Il est là pour m’aider maintenant. Je mets tout dans des bocaux, mais il s’occupe d’enlever le cuiseur sous pression ou la cocotte-minute de la cuisinière, et il m’aide à en sortir les bocaux. Nous travaillons ensemble à présent. C’est un passetemps pour lui et pour moi. Nous faisons tout ensemble. Et mes moments de travail solitaire me manquent. J’aimais ces moments tranquilles lorsque j’étais avec moi-même. Cet exemple illustre le fait que, pour certaines femmes, l’adaptation ne signifiait pas nécessairement le dépassement de leurs invalidités. Il s’agissait plutôt dans la plupart des cas d’une question de négociation ou de compromis. Bon nombre de participantes ont indiqué devoir répartir et prioriser leurs activités afin de gérer leur vie quotidienne. Elles utilisaient des stratégies comme « répartir la tâche sur plusieurs jours au lieu de tout faire d’un coup », « prendre une pause lorsque... je fais quelque chose » et « savoir quand arrêter et quand s’y mettre ». D’un autre côté, Mary a fait remarquer que ce ralentissement peut avoir des bienfaits psychosociaux et affectifs : Je veux dire, je n’arrêtais jamais... J’étais constamment à la Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie course. Aujourd’hui, je ne cours plus. J’ai du temps de libre. Je prends mon temps... c’est très différent, mais je peux dire que d’une certaine façon, de nombreuses façons en fait, je suis moins stressée et plus en paix. J’ai ralenti et, vous savez, je suis contente d’avoir ralenti. C’est mon choix. Pour résumer, donc, l’adaptation peut signifier une variété de changements positifs et négatifs dans la vie d’une personne. Nos participantes ont manifesté différentes façons de s’adapter qui leur permettaient de continuer de participer à des activités significatives et agréables. Troisième thème : De nouvelles directions Tandis que certaines femmes ont adapté leur approche à leurs anciennes activités et ont fait la paix avec les compromis nécessaires, deux d’entre elles ont trouvé l’occasion de s’engager dans de nouveaux loisirs, ce qui a marqué un tournant dans leur orientation de vie. Terry s’est jointe à une équipe de bateau-dragon avec d’autres survivantes au cancer du sein, ce qui lui a « donné quelque chose de nouveau » et l’a encouragée à « se procurer un kayak et à essayer ce sport ». Judy a mentionné des changements plus réfléchis, une nouvelle approche à la vie qui comprenait la notion de loisirs en tant que moyen de détente (Kleiber, 2000) et façon de s’occuper de soi (Rojek, 2005) : J’ai commencé à faire du yoga, sans trop savoir si ça me plairait. Les quelques premiers jours, je me suis dit « Oh mon Dieu, c’est quoi ça? » Mais j’ai persévéré, et j’ai fait du yoga tous les matins. C’était très apaisant, et le simple fait de me concentrer sur cette pratique m’a aidée à me détendre. Je crois qu’il s’agissait d’une détente mentale, métaphysique, je veux dire, ça m’a aidée plus de cette façon. Conclusion Comme les participantes l’ont montré, l’adaptation psychosociale et affective est un élément important de la survie au cancer du sein et de la gestion des atteintes du bras. Nos analyses des entrevues avec des femmes montrent que ces enjeux sont également importants dans le contexte des loisirs. Les femmes atteintes d’une atteinte du bras vivent souvent des changements dans leur capacité de profiter et de jouir de toute une gamme de loisirs significatifs. Les changements peuvent durer toute une vie et avoir de nombreux effets, allant de l’invalidité au renouveau. Nous avons tenté de mettre en lumière certains de ces changements en vue de mieux orienter les services de soins et de réadaptation. Un modèle de participation aux loisirs à la suite d’une atteinte du bras Conformément avec la théorie ancrée, nous avons placé les trois grands thèmes de cette étude dans un modèle de processus (voir la figure 1). Les cylindres représentent la participation à des loisirs définie de façon idiosyncrasique par chaque femme, avant et après l’atteinte du bras. Les loisirs décrits par nos participantes variaient grandement : sports, tâches et entretien ménagers, artisanat, soins à des animaux, divertissements, etc. Ces activités avaient tendance à faire partie du sentiment d’identité de chacune des participantes. Elles mentionnaient diverses formes de perte découlant de leur atteinte du bras et décrivaient l’impact de ces pertes sur leurs loisirs. Les pertes associées aux loisirs étaient liées de façon réciproque à des perturbations dans le bien-être physique et affectif, dans les relations, le sentiment de réalisation et l’identité. Le modèle appuie donc la documentation scientifique qui Avec cette transformation en tête, Judy a affirmé que le candécrit les liens entre la santé physique (forme physique) et la cer du sein « a en quelque sorte mis les choses en perspective ». qualité de vie (Burnham & Wilcox 2002; Kendall et al., 2005; Terry et Judy ont toutes deux discuté des nouvelles direcMcNeely et al., 2006). tions dans les loisirs qui les ont aidées à dépasser les défis Nous avons recensé deux importantes stratégies d’adapphysiques et affectifs de leur atteinte du bras et à créer une tation aux pertes : de nombreuses participantes ont négocié image de changement positif et de croissance. Cette sorte de une façon de maintenir leur engagement, tandis que deux stratégie semblera sans doute étrangère pour la plupart des des femmes ont cherché à forger de nouvelles directions participantes, qui parlaient moins de nouveaux loisirs que de de vie en trouvant de nouveaux loisirs. Cependant, de nompertes ou de préservation d’anciennes activités à travers des breuses autres femmes ont eu des difficultés à concrétiser compromis. l’une et l’autre de ces deux options, un constat qui confirme les données quantitatives sur les loisirs et l’atAdaptation teinte du bras (Miedema et al., 2011). Cette réalité Relations souligne un besoin de Confort Identité Perte services complets de réaNouvelles Avant l’atteinte Forme physique et q. de v. directions et daptation et de soutien du bras Réalisation de soi significations psychosocial pour aider les survivantes à s’adapn io t a t ter à tous les aspects de Adap l’atteinte du bras, comme l’indique le schéma du Réadaptation et soutien psychosocial modèle (voir également Davies & Batehup, 2010). Figure 1 : Modèle de participation aux loisirs après une atteinte du bras Outre le traitement des Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 57 symptômes, les femmes pourraient bénéficier d’une éducation préventive plus complète sur la nature, les risques et les conséquences des atteintes du bras, en particulier le lymphœdème, ainsi que sur l’importance de faire de l’exercice régulièrement, à la fois pour le bras atteint lui-même et pour la santé générale (Hack et al., 2010; Silver & Gilchrist, 2011). Les centres interprofessionnels de réadaptation et de survie au cancer se prêtent particulièrement bien à ce genre d’approche aux soins puisqu’ils peuvent offrir des traitements personnalisés. Implications pour les soins infirmiers Par le biais d’un soutien éducationnel basé sur des données probantes, il convient d’informer les femmes qui vivent avec un cancer du sein de la possibilité qu’elles devront s’adapter à des changements au niveau du corps et de l’esprit, ainsi que suivre, pour le reste de leur vie après la chirurgie, des recommandations concernant les soins pour le bras, l’exercice, l’alimentation, etc. (Hack et al., 1999; Hack et al., 2010; Kwan et al., 2002; Radina & Fu, 2011). Les professionnels de la santé, y compris les infirmières, les ergothérapeutes et les physiothérapeutes, devraient dispenser volontairement des conseils sur les ajustements que les femmes devront possiblement mettre en place pour s’adapter à ces changements, dans le but de favoriser une participation positive à des loisirs et un changement constructif dans les valeurs et les perspectives (Silver & Gilchrist, 2011). De plus, les administratrices des services infirmiers sont possiblement bien placées pour promouvoir l’accès à des programmes complets et personnalisés de gestion et de réadaptation psychosociale et comportementale, des programmes nécessaires pour aborder les besoins nombreux et variés des femmes qui vivent avec une atteinte du bras après leur traitement pour cancer du sein (Davies & Batehup, 2010; Hack et al., 2010; Quinlan et al., 2011), dans le contexte plus large des nouvelles connaissances liées à l’impact de la RÉFÉRENCES Burnham, T.R., & Wilcox, A. (2002). Effects of exercise on physiological and psychological variables in cancer survivors. Medicine and Science in Sports and Exercise, 34(12), 1863–1867. Bryant, A., & Charmaz, K. (Eds.). (2007). The Sage handbook of grounded theory. Thousand Oaks, CA.; Sage Publications Inc. Charmaz, K. (2006). Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis. Thousand Oaks, CA.; Sage Publications Inc. 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De tels programmes pourraient comprendre les éléments suivants dans le cadre des soins de survie au cancer : physiothérapie, ergothérapie, soins spirituels, counseling sur l’intimité et counseling nutritionnel. La participation à un tel programme pourrait réduire le degré de perte et appuyer l’adaptation à toutes les activités, y compris les loisirs. Directions futures Les participantes à cette étude ont toutes attribué à leur atteinte du bras l’incidence négative sur leurs loisirs, mais il vaudrait la peine d’explorer d’autres variables possibles comme l’âge et l’obésité, dans le contexte de notre théorie sur la perte, l’adaptation et les nouvelles directions. Bien que cet article se soit penché sur les changements dans les loisirs des femmes après leur traitement pour cancer du sein ainsi que sur les processus sociaux s’y rattachant, il convient de noter que les effets du cancer du sein et des traitements associés touchent de nombreuses sphères chevauchantes de la vie des femmes, y compris la capacité de tenir un emploi rémunéré et d’entretenir des relations significatives (Quinlan et al., 2011; Radina & Fu, 2011). Ces liens mériteraient de faire l’objet de recherches plus poussées, y compris de nouvelles études du modèle. Remerciements Ce projet de recherche a reçu une subvention (MOP68883) des Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC). Cette étude a été rendue possible, en partie, par le financement du programme des chaires de recherche du Canada. Roanne Thomas détient une chaire en recherche qualitative en santé des populations marginalisées. Thomas F. Hack, quant à lui, bénéficie de l’appui financier d’une chaire de recherche oncologique en soins psychosociaux et soins de soutien, décernée par la Fondation canadienne du cancer du sein, région des Prairies/T.N.-O. and psychological morbidity after axillary lymph node dissection for breast cancer. Journal of Clinical Oncology, 17(1), 143–149. Hack, T., Kwan, W., Thomas-MacLean, R., Towers, A., Miedema, B., Tilley, A., & Chateau, D. (2010). Predictors of arm morbidity following breast cancer surgery. Psycho-Oncology, 19(11), 1205–1212. doi:10.1002/pon.1685 Holland, S. (2009). Preparation and determination: Three vignettes of gendered leisure. Journal of Gender Studies, 18(1), 35–45. doi:10.1080/09589230802584246 Hutchinson, S., Bland, A., & Kleiber, D. (2008). Leisure and stress-coping: Implications for therapeutic recreation practice. Therapeutic Recreation Journal, 4(1), 9–23. Institute of Medicine (IOM). (2007). Cancer care for the whole patient: Meeting psychosocial health needs. 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The purpose of this study was to determine the perceived social support levels and utilization of adaptive and maladaptive coping strategies by Canadian melanoma patients. The impact of social support level on coping strategy utilization was also examined. Social support and coping strategies were assessed using the Medical Outcomes Study Social Support Survey (MOS-SSS) and the 28-item Brief COPE, respectively. Perceived levels of emotional/informational support were significantly lower than affectionate support and positive social interaction. Acceptance, active coping, and use of emotional support were the most frequently utilized coping strategies. Patients with higher perceived levels of social support had significantly higher adaptive coping scores than patients with lower levels of social support. Health care professionals have an important role in promoting awareness of and access to emotional and informational support resources in order to improve perceived social support levels. Key points: • Individuals with melanoma utilize a wide variety of coping strategies. • Emotional and informational support enhances effective coping. • Perceived social support can be strengthened in individuals with melanoma by providing resources regarding emotional and information support. • Initial assessment of social support is important to identify who will benefit from targeted education interventions. About the authors Melanie Kalbfleisch, BMSc, University of Western Ontario (2011), MD Candidate (2015), Faculty of Medicine, University of Toronto, Toronto, ON M5S 1A8 Phone: 289-981-9394 Email: [email protected] Corresponding author: Annette Cyr, Chair & Founder, Melanoma Network of Canada, 99 Bronte Road, Box 324, Oakville, ON L6L 3B7 Phone: 289-242-2010 Email: [email protected] Nancy Gregorio, BScN, MN, OCN, CON(C), Specialized Oncology Nurse, Princess Margaret Cancer Centre Ambulatory Clinics, 610 University Avenue, Toronto, ON M5T 2M9 Phone: 416-946-4501 X 5543 Email: [email protected] Joyce Nyhof-Young, BSc, MSc, PhD, Curriculum Evaluation Coordinator, Undergraduate Medical Education, Wightman Berris DOCH2 Research Lead, University of Toronto, Associate Professor, Family & Community Medicine, Helliwell Medical Education Centre, Toronto General Hospital, 200 Elizabeth Street, Toronto, ON, Canada, M5G 2C4. Phone: 416-340-4800 X 6801; Fax: 416-340-4705 Introduction M elanoma is one of the fastest growing cancers worldwide (Garbe & Leiter, 2009). Many aspects of an individual’s health are influenced by a melanoma diagnosis, including self-identity, body image, well-being, relationships, career opportunities, and finances (Zabora, Brintzenhofeszoc, Curbow, Hooker, & Piantadosi, 2001; Kasparian, McLoone, & Butow, 2009). Approximately 30% of melanoma patients report psychological distress levels indicative of the need for psychological therapy (Kasparian et al., 2009; Zabora et al., 2001; Trask et al., 2001). Social support is the support accessible to an individual through social ties to other individuals, groups and the larger community; it is thought to play a critical role in the psychological adjustment of melanoma patients (Lichtenthal et al., 2003). Devine, Parker, Fouladi, and Cohen (2003) showed that better psychological adjustment one month after treatment was predicted by greater social support and fewer intrusive and avoidant thoughts amongst 53 patients with metastatic melanoma and renal cell cancer. The authors suggest that cognitive processing of a traumatic event may be mediated by available social support, allowing patients to assimilate the cancer experience into their views of the self and the world (Devine et al., 2003; Kasparian et al., 2009). Utilization of adaptive coping strategies, defined as the tendency to react to or deal with problems in a constructive, direct and positive manner (Trapp et al., 2012), is also important for cancer patients, as they experience a range of psychological reactions to and challenges after their diagnosis. Higher appraisal of the subjective ability to cope with melanoma is associated with increased well-being and reduced psychological distress (Hamama-Raz, Solomon, Schachter, & Azizi, 2007). Fawzy (1995) showed that a nursing intervention including coping skills teaching decreased psychological distress levels. Maladaptive strategies are the tendency to react to or deal with problems in an avoidant or unconstructive manner (Trapp et al., 2012). Social support and coping strategies are highly interdependent. For example, how a person copes with a stressful life situation may influence their social network’s readiness or ability to provide support. The individual who uses behavioural disengagement as a coping strategy may withdraw from their friends and family, who may, in return, feel discouraged to offer their help. Conversely, those who actively seek emotional support from their social network encourage its responsiveness (Schreurs & DeRidder, 1997). Health care professionals play an important role in melanoma patient support by assessing psychological and emotional status, providing psychological support, promoting the use of adaptive coping strategies, and educating patients about DOI: 10.5737/236880762516065 60 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie available resources (Boyle, 2003). Many education and support services are available to melanoma patients, including the Melanoma Network of Canada (MNC), a national patient-led organization dedicated to the prevention and elimination of melanoma (www.melanomanetwork.ca). Established in 2009 by patients and caregivers, the MNC collaborates with medical professionals, health care agencies and other stakeholders to educate, advocate and fund early diagnosis and effective treatment for melanoma; education, prevention and awareness programs; relevant and innovative research; support for patients, and an improved quality of life for those living with melanoma. Given that the MNC is one of the largest Canadian organizations supporting melanoma patients, its members were recruited to participate. Coping strategies and social support resources are not well examined amongst Canadian melanoma patients. Therefore, this study investigated their: (1) perceived levels of social support; (2) frequencies of different coping strategies; and (3) associations between social support and utilization of adaptive or maladaptive coping strategies. The available literature suggests there are many different coping behaviour patterns applied by melanoma patients, indicating the provision of different types of social support. Increased knowledge about preferred coping strategies of melanoma patients may allow for the development of more targeted social support interventions by support agencies. Methods This study was a cross-sectional quantitative survey investigating social support and coping strategies amongst MNC members. The survey included three sections: (1) demographics (gender, age, marital status, employment status, ethnic background, and education level); (2) perceived levels of social support (emotional/informational, tangible, affectionate, and positive social interaction); and (3) coping strategy utilization. Coping strategies were assessed using the 28-item Brief COPE questionnaire. The full 71-item version of the COPE Inventory has been used in patients with malignant melanoma (Vurnek, Buljan, & Situm, 2007). The validity and reliability of the Brief COPE scale has also been established with breast cancer patients (Yusoff, Low, & Yip, 2010). The questionnaire uses a four-point scale ranging from “I haven’t been doing this at all (score 1) to “I have been doing this a lot” (score 4). In total, 14 dimensions are investigated with two items each, including adaptive coping strategies (active coping, instrumental coping, planning, acceptance, emotional support, humour, positive reframing and religion) and maladaptive coping strategies (behavioural disengagement, denial, self-distraction, self-blame, substance use and venting) (Murtaza Kasi et al., 2012; Zhou et al., 2010). Note that the Brief COPE scale is not specific to the experience of melanoma patients. For example, ‘active coping’ is assessed by two generic statements: ‘I’ve been concentrating my efforts on doing something about the situation I’m in’ and ‘I’ve been taking action to try to make the situation better’. The Brief COPE tool is available online: http://www.psy.miami.edu/faculty/ccarver/sclBrCOPE.html. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Social support was measured using the Medical Outcomes Study-Social Support Survey (MOS-SSS), a 19-item self-report tool measuring four aspects of functional support: (1) emotional/ informational support (expression of positive affect, empathetic understanding, and the encouragement of expression of feelings, offering of advice, information, guidance or feedback); (2) tangible support (provision of material aid or behavioural assistance); (3) affectionate support (expressions of love and affection); and (4) positive social interaction (availability of others to have fun with) (Sherbourne & Stewart, 1991). The MOS-SSS has been used extensively to assess the perceived social support levels of cancer patients, including those with melanoma, supporting its use as a valid instrument for this study (Costa Requena, Salamero, & Gil, 2007; Gil, Costa, Hilker, & Benito, 2012; LehtoJanstedt, Ojanen, & Kellokumpu-Lehtinen, 2004). The questionnaire was sent by email in early February 2013 using on online survey tool known as Fluid Surveys (www.fluidsurveys.com). The only modification to the surveys was a preceding statement to explain the context in which to base responses: ‘Your responses to these statements should be based upon your experience with melanoma’. Those without email access were excluded, a potentially limiting factor for response rates (see discussion). A consent letter outlined the study’s aims, survey content, and potential participation risks. All patients were current or past members of the MNC. Patients were informed that they could withdraw from the survey at any time before submitting their responses. Two follow-up reminders were sent one-and-a-half weeks apart. Data collection ended mid March, 2013. Mean social support scores within and across the four domains (emotional/informational, tangible, and affectionate support and positive social interaction) were calculated, as well as coping strategy scores for each participant (Rand Health, 2011). First, patients above the median social support score were classified as “high social support” and those below were classified as “low social support”. This methodology was derived from a study by Daly, Douglas, Lipson, and Foley (2009), who used the MOS-SSS to stratify caregivers of newly diagnosed adult cancer patients into high and low levels of social support and examined several measures of well-being between the two groups. Second, one-way ANOVA with Tukey’s multiple comparisons tests were used to compare scores between each of the four social support domains and determine if melanoma patients report significantly more support in one domain over another. Finally, the Mann-Whitney U test was used to examine the relationships between social support and coping strategy utilization, specifically if high social support was associated with higher adaptive coping scores. All statistical comparisons were two-sided, using p < 0.05 as the significance level. GraphPad Prism Software (La Jolla California USA, www.graphpad.com) was used for all statistical analyses. Results Sample characteristics Overall, 321 patients were contacted by e-mail to participate in the survey. Of this population, 46 (14.3%) provided complete responses. The average patient age was 60.1 years 61 1.75 0.74 Self-Blame 1.49 0.74 Denial 1.26 0.43 Substance Use 1.19 0.53 Behavioural Disengagement 1.14 0.33 Acceptance 3.07 0.83 Active Coping 3.07 0.86 Use of Emotional Support 2.64 0.90 Planning 2.52 1.00 Use of Instrumental Support 2.36 0.84 Positive Reframing 2.20 0.96 Religion 2.13 1.06 Humour 1.45 0.72 Adaptive Coping Strategies 62 A 4.0 * 3.0 2.0 1.0 0.0 B 4.0 3.0 2.0 1.0 0.0 Level of Perceived Social Support SS Venting HI GH 1.00 SS 2.39 LO W Self-Distraction Maladaptive Coping Strategies Maladaptive Coping Score SD SS Mean GH Brief COPE Coping Strategy HI Table 1: Ranked coping strategy scores (mean and SD) reported by melanoma patients based on the Brief COPE questionnaire SS Coping strategy utilization by melanoma patients In the Brief COPE scale, higher scores indicate more use of particular coping strategies. Of the 14 coping styles, the most frequently used by respondents were acceptance (3.07 ± 0.83), active coping (3.07 ± 0.86), and emotional support (2.64 ± 0.90). The least frequently used strategies were behavioural disengagement (1.14 ± 0.33), substance use (1.19 ± 0.53), Relationship between perceived level of social support and coping strategy utilization Patients with high social support had a significantly higher median adaptive coping score (2.69) compared to patients with low levels of social support (2.31) (p = 0.03). Furthermore, patients with high levels of support had a lower median maladaptive coping score than those with low levels of social support (1.50 versus 1.58), although this result was not statistically significant (Fig. 1). The utilization of coping strategies amongst patients with low versus high levels of perceived social support was analyzed individually. Patients with low levels of social support had a significantly lower score for the use of emotional support, an adaptive coping strategy (p < 0.001). In comparison to patients with high social support, patients with low social support also had lower scores in adaptive coping strategies including active coping (p = 0.091), positive reframing (p = 0.31), planning (p = 0.16), acceptance (p = 0.097), and humour (p = 0.085). However, these results were not statistically significant. There was also a notable difference between patients with low and high social support in the use of maladaptive coping strategies. Patients with high social support had significantly lower scores in behavioural disengagement than patients with low social support (p = 0.03). They also had lower scores in denial (p = 0.67), substance use (p = 0.097), and self-blame (p = 0.41), although these results were not statistically significant. Of note, patients with high social support had higher scores for the use of venting (p = 0.55) and self-distraction (p = 0.52). LO W Social support levels of melanoma patients Social support levels are reported as mean ± SD. Levels of emotional and informational support were the lowest among the participants (3.50 ± 1.06), followed by tangible support (3.88 ± 1.15). The highest level of support reported by patients was affectionate (4.25 ± 1.06); the second was highest positive social interaction (4.01 ± 1.04). One-way ANOVA with multiple comparisons analysis found that reported levels of emotional and informational support were significantly lower than both affectionate support (p < 0.0001) and positive social interaction (p = 0.002). and denial (1.26 ± 0.43). Behavioural disengagement was described as giving up trying to deal with problem or giving up the attempt to cope. The overall score for adaptive coping strategies was 2.77 ± 0.64, which was significantly higher (p < 0.0001) than that for maladaptive coping strategies (1.54 ± 0.36) (Table 1). Adaptive Coping Score ± 9.1 (SD); 43% were male and 57% female. The majority of patients were legally married (74%) and educated beyond the high school level (86%). Thirty-six per cent were retired, 12% were unable to work, 18% self-employed, and 24% employed for wages. Level of Perceived Social Support Figure 1: Boxplots for adaptive coping strategies (A) and maladaptive coping strategies (B) in patients with low vs. high levels of perceived social support. The horizontal line indicates the median value; the bottom and top of the box are the 25th and 75th percentiles of the distribution. The bars represent the upper and low limit of the distribution. Mann-Whitney U test, *p < 0.05 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Discussion This study aimed to determine if an association existed between social support levels and coping strategies most often applied by Canadian melanoma patients. Coping and social support are often integrated as a single concept within the chronic disease literature, and few studies investigate them independently. Sollner and colleagues (1999) showed that melanoma patients reported highest perceived levels of instrumental support, followed by emotional support and affiliational support. Furthermore, they found that less depressive coping and greater adaptive coping were associated with greater emotional support. Similarly, in the present study low social support levels were associated with significantly lower adaptive coping scores. However, the cause and effect relationship is difficult to ascertain. Social support may influence patient use of specific coping strategies based on the reaction of the patient’s social network to his or her attitude (Schreurs & DeRidder, 1997). Lower levels of available social support may predispose individuals to use maladaptive coping strategies, leading to increased isolation. The cyclical interaction between coping strategy utilization and perceived levels of social support may be positively influenced by patient advocacy organizations such as the MNC. The MOS-SSS was used to assess four social support sources: emotional/informational, tangible, affectionate support, and positive social interaction. Melanoma patients scored the lowest in emotional/informational support (i.e., having someone to confide in and seek out for information, advice, understanding, and to share private worries and fears with). Most indicated having this support available only some of the time. Other cancer patients with more of such social support have reported lower levels of depression and a better perception of overall quality of life (Paredes, Canavarro & Simões, 2012). Interestingly, melanoma patients reported frequent use of emotional support as a coping strategy, defined by seeking comfort and understanding from others (Brief COPE score: 2.64). Emotional support is clearly very important to patients with a melanoma diagnosis and according to the MOS-SSS, they are not getting enough of it (MOSSSS score: 3.51). Health care professionals have the opportunity to inform melanoma patients about resources that provide emotional support beyond what they receive from friends and family members. For example, the Melanoma Network of Canada (MNC) offers nationally available resources such as the telephone support group (http://www.melanomanetwork.ca/ peer-support-teleconferences/), which allows melanoma patients and their caregivers to phone in and participate in a professionally facilitated discussion. This model of telephone-based social support has been shown to be an effective intervention for melanoma patients (Rudy, Rosenfeld, Galassi, Parker, & Schanberg, 2001). The MNC website also hosts an online discussion forum, with discussion threads covering melanoma staging, self-skin examinations, treatments and their side effects and coping strategies (http://www.melanomanetwork.ca/forum/). See Table 2 for other online support resources. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Emotional and informational support was the only MOSSSS subscale that melanoma patients scored lower than patients with other forms of chronic disease (62.7% melanoma patients versus 69.6% other chronic diseases) (Sherbourne & Stewart, 1991). For all other subscales, including tangible and affectionate support and positive social interaction, melanoma patients scored higher. These latter three social support domains may be fulfilled by the patient’s loved ones, whereas emotional and informational support involves others who can relate to and understand the patient’s experience. For example, tangible support is described as someone to help you if you were confined to bed, to take you to the doctor, to prepare your meals, etc., whereas emotional and informational support is described as seeking advice and speaking to someone who understands your problems. A recent program evaluation completed by the MNC (unpublished results) showed that the telephone support group and online discussion forum were the least frequently accessed support resources. Interestingly, these resources provide the most emotional and informational support for patients by allowing them to interact directly with others coping with melanoma. Increased awareness and uptake of these resources has the potential to improve perceived levels of emotional and informational support amongst melanoma patients. Brief COPE questionnaire responses indicated that participants applied adaptive coping strategies significantly more often than maladaptive strategies, suggesting that, overall, they are coping relatively well with their diagnosis. Self-distraction was the most frequently applied maladaptive coping strategy, which involves turning to other activities to take one’s mind off things. Arguably self-distraction may be initially an adaptive Table 2: Online emotional and informational support resources for Canadian melanoma patients Organization Website Canadian Cancer Action Network www.ccanceraction.ca Canadian Cancer Society www.cancer.ca Canadian Skin Cancer Foundation www.canadianskincancerfoundation.com Canadian Skin Patient Alliance www.skinpatientalliance.ca Melanoma Network of Canada www.melanomanetwork.ca Save Your Skin Foundation www.saveyourskin.ca Still Standing — A group for malignant melanoma survivors and/or their support circle www.cancerconnection.ca 63 strategy, since continuously focusing on the disease could be detrimental for psychological health. However, some authors argue that self-distraction has a negative long-term effect because the patient is not directly addressing the problem or their emotional reaction to it (Vurnek et al., 2007). Conversely, acceptance was the most frequently applied adaptive coping strategy, i.e., learning to live with the situation and accepting it as a reality. This strategy is in direct contrast to self-distraction, because, by accepting the situation, the patient assumes a more active role in his or her health care, which may include seeking emotional and informational support. Implications for nursing As shown here and elsewhere (Winterbottom & Harcourt, 2004), patients with melanoma utilize a wide range of coping strategies, both adaptive and maladaptive. These strategies could be optimized with healthcare professional support to direct them towards appropriate resources, as they are often underutilized (Eakin & Strycker, 2001). In a recent study also surveying MNC members, 68% reported that they were not provided with educational resources to assist them in understanding the diagnosis, and 60% felt they did not receive sufficient information about treatment options (Hetz & Tomasone, 2012). Katz et al. (2013) showed that 44% of cancer patients who were not provided with links to medically relevant websites wished their doctors had supplied them with such links. Designated nursing support for melanoma patients has proven useful for provision of education, emotional support and information consolidation (Winterbottom & Harcourt, 2004; Wheeler, 2006; Dancey et al., 2005). Nurses have multiple roles in the care of patients with melanoma; they are communicators, patient advocates, educators and coaches. They can evaluate a patient’s understanding of the disease, its treatment, expectations and symptom management longitudinally from the time of diagnosis (Rubin et al., 2013). Given the fast pace of most oncology clinics, it is especially important for nurses and other members of the psychosocial team to be involved in sharing these resources with patients (Table 2). Specific suggestions for increasing patient uptake of support resources include early provision of an “emotional and informational support package”. This could include pamphlets from patient advocacy groups, links to online support groups and information about upcoming public patient education sessions. As patient needs evolve over time, support and resource provision needs to continue throughout the care process. Limitations This study provides valuable information about the relationships between social support levels and coping strategies of Canadian melanoma patients; however, several limitations exist. Data were only collected from MNC members with a REFERENCES Boyle, D.A. (2003). Psychological adjustment to the melanoma experience. Semin Oncol Nurs, 19, 70–77. Costa Requena, G., Salamero, M., & Gil, F. (2007). Validity of the questionnaire MOS-SSS of social support in neoplastic patients. Medicina Clinica (Barc),128, 687–691. 64 melanoma diagnosis, which limited the sample size. Only 14% of patients were under the age of 50, which is important because younger patients may cope differently with the diagnosis. Loquai et al. (2014) showed that younger age was associated with significantly more distress related to emotional variables, social and family problems, whereas older melanoma patients were distressed by functional limitations in daily living. Response rates were lower than expected, perhaps due to the method by which the survey was distributed. Internet questionnaires have been shown to produce lower response rates than mailed paper surveys amongst breast cancer patients (Kongsved, Basnov, Holm-Christensen, & Hjollund, 2007). Strategies for increasing response rates from online surveys should be a topic of further investigation. Future research could usefully survey outpatients visiting melanoma clinics. Cancer stage was not controlled; disease severity could impact both social support and coping strategy utilization. The survey was only available online via email, limiting the sample to those with computer and Internet proficiency, and potentially excluding patients with the lowest social support. This study examined social support and coping strategies at one time point; these determinants of health can change over time and with increasing or regressing disease severity (Thompson, Rodebaugh, Perez, Schootman, & Jeffe, 2013). The majority (96%) of patients were Caucasian. Ongoing research with a larger sample of other ethnicities and cultures is warranted. Conclusion We conclude that perceived social support amongst melanoma patients could be improved by increased provision and uptake of resources providing emotional and informational support. Patients would gain tools to apply the coping strategies that they report most frequently utilizing, namely active coping and the use of emotional support. It appears that health care provider assessment of available social support at initial diagnosis is important to identify those patients most likely to benefit from additional resources. Health care professionals can usefully evaluate social support and have the opportunity to provide targeted education about the emotional and informational support resources available to melanoma patients throughout the cancer journey. Acknowledgement We would like to thank MNC staff members Diane Harty and Tanya Hesser for their suggestions in the development of this manuscript. We also thank the MNC members who dedicated their time to respond to the survey and recognize the work of the nurses involved in their health care. Daly, B.J., Douglas, S., Lipson, A., & Foley, H. (2009). Needs of older caregivers of patients with advanced cancer. 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Cette étude visait à déterminer les niveaux de soutien social perçu et l’utilisation de stratégies d’adaptation efficaces et inefficaces par des patients canadiens atteints d’un mélanome. Nous avons également examiné l’impact du degré de soutien social sur le recours aux stratégies d’adaptation. Nous avons mesuré le niveau de soutien social et les stratégies d’adaptation au moyen du Medical Outcomes Study Social Support Survey (MOSSSS; Étude des résultats médicaux — Enquête sur le soutien social) et du questionnaire Brief COPE en 28 énoncés, respectivement. Les niveaux perçus de soutien affectif/informationnel étaient significativement plus faibles que les niveaux de soutien affectueux et d’interaction sociale positive. Les stratégies d’adaptation les plus fréquemment utilisées étaient l’acceptation, l’adaptation active et le recours aux sources de soutien affectif. Les patients qui avaient des degrés plus élevés de soutien social perçu affichaient des scores d’adaptation significativement plus élevés que les patients qui avaient des niveaux de soutien social moins élevés. Les professionnels de la santé ont un rôle important à jouer dans la promotion de la sensibilisation et de l’accès aux ressources de soutien affectif et informationnel et donc dans la hausse des niveaux de soutien social perçu. Au sujet des auteures Melanie Kalbfleisch, BMSc, Université Western Ontario (2011), MD (candidate) (2015), Faculté de médecine, Université de Toronto, Toronto, ON M5S 1A8 Tél. : 289-981-9394 Courriel : [email protected] Auteure à qui adresser la correspondance : Annette Cyr, Présidente et fondatrice, Réseau mélanome Canada, 99 Bronte Road, Box 324, Oakville, ON L6L 3B7 Tél. : 289-242-2010 Courriel : [email protected] Nancy Gregorio, B.Sc.inf., M.Sc.inf., OCN, CSIO(C), Infirmière spécialisée en oncologie, Cliniques ambulatoires du Centre de cancérologie Princess Margaret, 610 University Avenue, Toronto, ON M5T 2M9 Tél. : 416-946-4501 X 5543 Courriel : [email protected] Joyce Nyhof-Young, B.Sc., M.Sc., Ph.D., Coordonnatrice, Évaluation de programmes d’études, Formation médicale de premier cycle, Chercheuse principale, Wightman Berris DOCH2, Université de Toronto, Professeure agrégée, Médecine familiale et communautaire , Helliwell Medical Education Centre, Hôpital Toronto General, 200 Elizabeth Street, Toronto, ON M5G 2C4 Tél. : 416-340-4800 poste 6801 Téléc. : 416-340-4705 DOI: 10.5737/236880762516672 66 Points clés • Les personnes atteintes d’un mélanome utilisent une large gamme de stratégies d’adaptation • Le soutien affectif et informationnel renforce l’adaptation efficace • Le degré de soutien social perçu peut être renforcé chez les personnes vivant avec un mélanome en leur fournissant des ressources sur le soutien affectif et informationnel • L’évaluation initiale du soutien social est importante, car elle permet de cerner les personnes susceptibles de bénéficier d’interventions éducationnelles ciblées. Introduction L e mélanome est un des cancers dont la croissance est la plus rapide à l’échelle mondiale (Garbe & Leiter, 2009). Un diagnostic de mélanome touche de nombreux aspects de la santé de la personne atteinte, dont le sentiment d’identité, l’image corporelle, le bien-être, les relations, les possibilités de carrière et les finances (Zabora, Brintzenhofeszoc, Curbow, Hooker & Piantadosi, 2001; Kasparian, McLoone & Butow, 2009). Environ 30 % des patients atteints d’un mélanome font état de niveaux de détresse psychologique qui traduisent un besoin de psychothérapie (Kasparian et al., 2009; Zabora et al., 2001; Trask et al., 2001). Le soutien social d’un individu est l’ensemble de liens sociaux avec d’autres personnes, avec des groupes et avec la communauté; selon la recherche, ce genre de soutien joue un rôle crucial dans l’ajustement psychologique des patients qui vivent avec un mélanome (Lichtenthal et al., 2003). Devine, Parker, Fouladi et Cohen (2003) ont démontré qu’un degré plus élevé de soutien social et un nombre moindre de pensées intrusives et d’évitement permettaient de prédire un meilleur ajustement psychologique un mois après le traitement parmi 53 patients atteints d’un mélanome métastatique et d’un cancer des cellules rénales. Selon les auteurs, le traitement cognitif d’un événement traumatique peut être facilité par le soutien social, ce qui permet aux patients d’assimiler l’expérience du cancer dans leur vision d’eux-mêmes et du monde (Devine et al., 2003; Kasparian et al., 2009). L’utilisation de stratégies d’adaptation, définies comme la tendance de réagir à des problèmes — ou de composer avec ces derniers — d’une façon constructive, directe et positive (Trapp et al., 2012), est également importante pour les patients atteints de cancer tandis qu’ils traversent une gamme d’épreuves et de défis physiques et psychologiques après leur diagnostic. Une meilleure capacité subjective de composer avec le mélanome est associée à un degré plus élevé de Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie bien-être et à un niveau moindre de détresse psychologique (Hamama-Raz, Solomon, Schachter & Azizi, 2007). Fawzy (1995) a montré qu’une intervention infirmière mettant en jeu l’enseignement d’habiletés d’adaptation réduisait les niveaux de détresse psychologique. Les stratégies d’adaptation inefficaces se caractérisent par la tendance à réagir aux problèmes — ou à composer avec ces derniers — par l’évitement ou d’une façon non constructive (Trapp et al., 2012). Le soutien social et les stratégies d’adaptation sont hautement interdépendants. Par exemple, la façon dont une personne s’adapte à une situation stressante peut influencer la capacité ou la disposition de son réseau social à offrir un soutien. L’individu qui utilise le désengagement comportemental en tant que stratégie d’adaptation a tendance à se retirer de ses amis et de sa famille, qui peuvent à leur tour se sentir peu enclins à offrir leur aide. Inversement, ceux qui cherchent activement le soutien affectif de leur réseau social ont plus de chances de l’obtenir (Schreurs & DeRidder, 1997). Les professionnels de la santé jouent un rôle important dans le soutien aux personnes atteintes de mélanome, puisqu’ils en évaluent l’état psychologique et affectif, leur offrent un soutien psychologique, encouragent les patients à utiliser des stratégies d’adaptation efficaces et les renseignent au sujet des ressources disponibles (Boyle, 2003). Les patients atteints d’un mélanome ont accès à de nombreux services d’éducation et de soutien, y compris le Réseau mélanome Canada (RMC), un organisme national dirigé par des patients et dédié à la prévention et à l’élimination du mélanome (www. melanomanetwork.ca/fr/). Établi en 2009 par des patients et des aidants naturels, le RMC collabore avec les professionnels de la santé, les organismes de soins de santé et d’autres intervenants, en vue de promouvoir l’éducation, la sensibilisation et le financement relatifs au diagnostic précoce et au traitement efficace du mélanome. Le Réseau offre en outre des programmes d’éducation, de prévention et de sensibilisation, mène de la recherche novatrice et offre un soutien aux patients et une meilleure qualité de vie aux personnes qui vivent avec un mélanome. Étant donné que le RMC est l’un des plus importants organismes canadiens de soutien aux personnes atteintes d’un mélanome, nous avons recruté un échantillon de ses membres pour participer à cette étude. Les stratégies d’adaptation et les ressources de soutien social parmi les patients atteints de mélanome au Canada sont sous-étudiées. Par conséquent, cette étude s’est penchée sur les thèmes suivants : (1) les niveaux de soutien social perçu; (2) la fréquence d’utilisation de différentes stratégies d’adaptation; et (3) les associations entre le soutien social et l’utilisation de stratégies d’adaptation efficaces et inefficaces. La documentation scientifique disponible semble indiquer qu’il existe de nombreuses tendances dans les comportements d’adaptation des patients atteints d’un mélanome, ce qui reflète l’offre de différents types de soutien social. Un niveau accru de connaissances au sujet des stratégies d’adaptation préférées des patients atteints d’un mélanome pourrait faciliter la mise au point d’interventions de soutien social plus ciblées par les organismes de soutien. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Méthodologie Cette étude était une enquête quantitative transversale qui examinait le soutien social et les stratégies d’adaptation de membres du RMC. L’enquête comprenait trois sections : (1) étude démographique (sexe, âge, état matrimonial, situation professionnelle, appartenance ethnique et niveau d’éducation); (2) niveaux de soutien social perçu (soutien affectif/ informationnel, soutien tangible, soutien affectueux et interaction sociale positive); et (3) utilisation de stratégies d’adaptation. Nous avons évalué les stratégies d’adaptation au moyen du questionnaire Brief COPE en 28 énoncés. La version complète de l’inventaire COPE, en 71 énoncés, a déjà été utilisée auprès de patients atteints de mélanomes malins (Vurnek, Buljan & Situm, 2007). La validité et la fiabilité de l’échelle Brief COPE ont également été établies auprès de patientes atteintes d’un cancer du sein (Yusoff, Low & Yip, 2010). Le questionnaire utilise une échelle en quatre points allant de « Comportement inexistant » (score de 1) à « Comportement très fréquent » (score de 4). Au total, nous avons mesuré 14 dimensions au moyen de deux questions par dimension : stratégies d’adaptation efficaces (adaptation active, adaptation instrumentale, planification, soutien affectif, humour, recadrage positif et religion) et stratégies d’adaptation inefficaces (désengagement comportemental, déni, auto-distraction, auto-récrimination, utilisation de substances et vidange émotionnelle) (Murtaza Kasi et al., 2012; Zhou et al., 2010). Il convient de noter que l’échelle Brief COPE n’est pas spécifiquement adaptée à l’expérience des patients atteints d’un mélanome. Par exemple, l’adaptation active est évaluée au moyen de deux énoncés génériques : « Je concentre mes efforts sur le changement de ma situation » et « Je pose des gestes pour tenter d’améliorer ma situation ». Une version française de l’outil Brief COPE se trouve en ligne à l’adresse suivante : http://www.psy.miami.edu/faculty/ccarver/ sclFrenchBriefCOPE.html. Nous avons mesuré le soutien social au moyen du Medical Outcomes Study Social Support Survey (MOS-SSS), un instrument en 19 énoncés d’auto-déclaration qui mesure quatre volets du soutien fonctionnel : (1) soutien affectif/informationnel (expression d’un affect positif, compréhension empathique, expression des émotions et réception de conseils, d’information, d’orientation et de rétroaction); (2) soutien tangible (offre de soutien matériel ou d’une assistance comportementale); (3) soutien affectueux (expressions d’amour et d’affection); et (4) interaction sociale positive (disponibilité d’autres personnes avec qui s’amuser) (Sherbourne & Stewart, 1991). Le MOS-SSS a beaucoup servi pour évaluer les niveaux de soutien social perçu parmi les patients atteints de cancer, y compris ceux qui ont un mélanome, ce qui confirme la validité de cet instrument pour cette étude (Costa Requena, Salamero & Gil, 2007; Gil, Costa, Hilker & Benito, 2012; Lehto-Janstedt, Ojanen & Kellokumpu-Lehtinen, 2004). Nous avons envoyé les questionnaires au début février 2013 au moyen de l’outil d’enquête en ligne Fluid Surveys (www. fluidsurveys.com). Nous avons apporté une seule modification à l’enquête, soit l’ajout d’un énoncé préliminaire servant 67 à expliquer le contexte sur lequel les participants devaient baser leurs réponses : « Vos réponses aux énoncés suivants devraient être basées sur votre expérience avec le mélanome. » Nous avons exclu les personnes qui n’avaient pas d’accès courriel, ce qui constitue un facteur limitant potentiel pour les taux de réponse (voir la discussion). Les participants devaient signer une lettre de consentement qui décrivait les buts de l’étude, le contenu de l’enquête et les risques éventuels liés à la participation. Tous les patients étaient des membres actuels ou passés du RMC. Nous les avons informés qu’ils étaient libres de se retirer de l’étude en tout temps avant la soumission de leurs réponses. Nous avons envoyé deux rappels de suivi à dix jours d’intervalle. La collecte de données s’est terminée à la mi-mars 2013. Nous avons calculé des scores moyens de soutien social dans les quatre domaines (soutien affectif/informationnel, soutien tangible, soutien affectueux et interaction sociale positive), ainsi que des scores de stratégie d’adaptation pour chaque participant (Rand Health, 2011). Dans un premier temps, nous avons classifié les patients situés au-dessus du score médian de soutien social dans la catégorie « soutien social élevé », et les patients situés en dessous de ce score, dans la catégorie « soutien social faible ». Cette méthode provenait d’une étude de Daly, Douglas, Lipson & Foley (2009), qui ont utilisé le MOS-SSS pour ranger les aidants naturels de patients adultes ayant récemment reçu un diagnostic de Tableau 1: Classement des scores liés aux stratégies d’adaptation (moyennes et écarts-types) signalées par les patients atteints d’un mélanome dans le questionnaire Brief COPE Stratégies d’adaptation du Brief COPE Moyenne É.-t. Auto-Distraction 2,39 1,00 Vidange émotionnelle 1,75 0,74 Auto-récrimination 1,49 0,74 Déni 1,26 0,43 Utilisation de substances 1,19 0,53 Désengagement comportemental 1,14 0,33 Acceptation 3,07 0,83 Adaptation active 3,07 0,86 Utilisation du soutien affectif 2,64 0,90 Planification 2,52 1,00 Utilisation du soutien instrumental 2,36 0,84 Recadrage positif 2,20 0,96 Religion 2,13 1,06 Humour 1,45 0,72 Stratégies d’adaptation inefficaces Stratégies d’adaptation efficaces 68 cancer dans des catégories de soutien social élevé et faible et examiné plusieurs mesures de bien-être parmi les deux groupes. Dans un deuxième temps, nous avons utilisé des tests ANOVA à un facteur avec comparaisons multiples de Tukey pour comparer les scores entre chacun des quatre domaines de soutien social et déterminer les différences entre les niveaux de soutien dans les différents domaines. Finalement, nous avons utilisé le test U de Mann-Whitney pour examiner la relation entre le soutien social et l’utilisation des stratégies d’adaptation, notamment l’association entre un soutien social élevé et des scores d’adaptation efficace plus élevés. Toutes les comparaisons statistiques étaient bilatérales, et nous avons utilisé le niveau de signification p < 0,05. Nous nous sommes servies du logiciel GraphPad Prism (La Jolla, Californie, É.U., www.graphpad.com) pour effectuer toutes nos analyses statistiques. Résultats Caractéristiques de l’échantillon Au total, nous avons contacté 321 patients par courriel pour les inviter à participer à l’enquête. Parmi eux, 46 (14,3 %) ont rempli le questionnaire au complet. L’âge moyen des patients était de 60,1 ans ± 9,1 (é.-t.); 43 % étaient des hommes et 57 %, des femmes. La plupart des patients étaient légalement mariés (74 %) et avaient une éducation dépassant le niveau secondaire (86 %). Trente-six pour cent étaient à la retraite, 12 % étaient incapables de travailler, 18 % étaient travailleurs autonomes, et 24 % étaient salariés. Niveaux de soutien social des patients atteints d’un mélanome Nous avons évalué les niveaux de soutien social en tant que moyenne ± é.-t. Les domaines les plus faibles étaient le soutien affectif/informationnel (3,50 ± 1,06) et le soutien tangible (3,88 ± 1,15). Les domaines les plus forts étaient le soutien affectueux (4,25 ± 1,06) et l’interaction sociale positive (4,01 ± 1,04). L’analyse de type ANOVA à un facteur avec comparaisons multiples a révélé que les niveaux signalés de soutien affectif et informationnel étaient significativement plus faibles que les niveaux de soutien affectueux (p < 0,0001) et d’interaction sociale positive (p = 0,002). Utilisation de stratégies d’adaptation par les patients atteints d’un mélanome Dans l’échelle de l’outil Brief COPE, les scores plus élevés indiquent une utilisation plus fréquente de stratégies d’adaptation particulières. Parmi les 14 styles d’adaptation, ceux que les répondants utilisaient le plus souvent étaient l’acceptation (3,07 ± 0,83), l’adaptation active (3,07 ± 0,86) et le soutien affectif (2,64 ± 0,90). Les stratégies les moins fréquemment utilisées étaient le désengagement comportemental (1,14 ± 0,33), l’utilisation de substances (1,19 ± 0,53) et le déni (1,26 ± 0,43). Le désengagement comportemental consiste à abandonner les tentatives de régler le problème ou de s’y adapter. Le score total pour les stratégies d’adaptation efficaces était de 2,77 ± 0,64, ce qui était significativement plus élevé (p < 0,0001) que le score associé aux stratégies d’adaptation inefficaces (1,54 ± 0,36) (tableau 1). Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 4.0 B Scores d’adaptation inefficace * 3.0 2.0 1.0 4.0 3.0 2.0 1.0 Niveau de soutien social perçu él ev é SS le ib fa SS él SS ib ev é 0.0 le 0.0 fa Cette étude visait à déterminer s’il existe un lien entre le degré de soutien social et les stratégies d’adaptation les plus fréquemment utilisées par les patients canadiens atteints d’un mélanome. Les concepts d’adaptation et de soutien social sont souvent traités comme identiques dans la documentation scientifique sur les maladies chroniques, et peu d’études les examinent séparément. Selon Sollner et ses collègues (1999), la forme la plus courante de soutien perçu parmi les patients atteints d’un mélanome était le soutien instrumental, suivi du soutien affectif et du soutien d’affiliation. De plus, ces chercheurs ont constaté que des scores peu élevés d’adaptation de nature dépressive et plus élevés d’adaptation efficace étaient associés à un meilleur soutien affectif. Dans le même ordre d’idées, dans notre étude, les niveaux peu élevés de soutien social étaient associés à des scores d’adaptation efficace significativement plus faibles. Cependant, le lien de cause à effet est difficile à vérifier. Le soutien social peut influencer l’utilisation de stratégies d’adaptation particulières basées sur la réaction du réseau social du patient face à son attitude (Schreurs & DeRidder, 1997). Des niveaux plus faibles de soutien social A SS Discussion disponible peuvent prédisposer les patients à recourir à des stratégies d’adaptation inefficaces, ce qui accroît l’isolement social. L’interaction cyclique entre l’utilisation de stratégies d’adaptation et les niveaux de soutien social perçu peut être positivement influencée par les organismes de défense des intérêts des patients comme le RMC. Nous avons utilisé le MOS-SSS pour évaluer quatre sources de soutien social : le soutien affectif/informationnel, le soutien tangible, le soutien affectueux et l’interaction sociale positive. Les scores les plus faibles parmi les patients atteints d’un mélanome étaient liés au soutien affectif/informationnel (c.-à-d. avoir quelqu’un à qui se confier, vers qui se tourner pour de l’information, des conseils et de l’empathie et avec qui partager des préoccupations et des peurs personnelles). La plupart des patients ont indiqué n’avoir ce genre de soutien que de temps à autre. D’autres patients atteints de cancer qui jouissent d’un bon soutien social ont affiché des niveaux moindres de dépression et une meilleure perception de leur qualité de vie globale (Paredes, Canavarro & Simões, 2012). Fait notable, les patients atteints d’un mélanome signalaient une utilisation fréquente de sources de soutien affectif en tant que stratégie d’adaptation, c’est-à-dire qu’ils cherchaient le réconfort et la compréhension des autres (score sur le Brief COPE : 2,64). Le soutien affectif est clairement très important pour les patients qui reçoivent un diagnostic de mélanome, et, selon le MOS-SSS, la quantité de soutien affectif qu’ils reçoivent n’est pas suffisante (score sur le MOS-SSS : 3,51). Les professionnels de la santé ont l’occasion d’informer les patients atteints d’un mélanome au sujet des sources de soutien affectif autres que leurs amis et familles. Par exemple, le RMC offre des ressources disponibles à l’échelle nationale comme un groupe de soutien téléphonique (http://www. melanomanetwork.ca/peer-support-teleconferences/), qui permet aux patients atteints d’un mélanome et à leurs aidants naturels de participer à des discussions animées par des Scores d’adaptation efficace Lien entre le niveau de soutien social perçu et l’utilisation des stratégies d’adaptation Les patients qui jouissaient d’un solide soutien social affichaient des scores médians d’adaptation efficace significativement plus élevés (2,69) que les patients à soutien social faible (2,31) (p = 0,03). De plus, les patients qui avaient des niveaux élevés de soutien affichaient des scores médians d’adaptation inefficace plus faibles que les patients à faible niveau de soutien social (1,50 c. 1,58), bien que ce résultat ne soit pas statistiquement significatif (fig. 1). Nous avons analysé cas par cas l’utilisation de stratégies d’adaptation par les patients qui affichaient des niveaux de soutien social perçu élevés et peu élevés. Les patients affichant des niveaux peu élevés de soutien social avaient un score significativement plus faible en ce qui concerne le recours au soutien affectif, une des stratégies d’adaptation efficaces (p < 0,001). Pour leur part, les patients à faible niveau de soutien social affichaient en outre des scores peu élevés pour ce qui est des stratégies d’adaptation efficaces : adaptation active (p = 0,091), recadrage positif (p = 0,31), planification (p = 0,16), acceptation (p = 0,097) et humour (p = 0,085). Cependant, ces résultats n’étaient pas statistiquement significatifs. Il y avait également une différence notable entre les patients des deux groupes (soutien social faible et élevé) sur le plan du recours aux stratégies d’adaptation inefficaces. Les patients à niveau élevé de soutien social affichaient des scores de désengagement comportemental significativement plus faibles que les patients à faible soutien social (p = 0,03). Ils avaient également des scores plus faibles en ce qui concerne le déni (p = 0,67), l’utilisation de substances (p = 0,097) et l’auto-récrimination (p = 0,41), bien que ces résultats ne soient pas statistiquement significatifs. Il convient de noter que les patients à soutien social élevé affichaient des scores plus élevés en ce qui concerne l’utilisation de la vidange émotionnelle (p = 0,55) et de l’auto-distraction (p = 0,52). Niveau de soutien social perçu Figure 1 : Diagrammes des stratégies d’adaptation efficaces (A) et inefficaces (B) parmi des patients jouissant de niveaux faibles ou élevés de soutien social perçu. La ligne horizontale indique la valeur médiane; les lignes inférieure et supérieure se situent aux 25e et 75e percentiles de la distribution. Les barres représentent les limites supérieure et inférieure de la distribution. Test U de Mann-Whitney, *p < 0,05. 69 professionnels. Ce modèle de soutien social par téléphone s’est révélé être une forme efficace d’intervention pour ces patients (Rudy, Rosenfeld, Galassi, Parker & Schanberg, 2001). Le site Web du RMC offre lui aussi un forum de discussion en ligne, avec des fils sur les étapes du mélanome, sur les auto-examens de la peau, sur les traitements et leurs effets secondaires, et sur les stratégies d’adaptation (http://www.melanomanetwork. ca/forum/). Voir le tableau 2 pour d’autres ressources de soutien en ligne. Le soutien affectif et informationnel est la seule souséchelle du MOS-SSS sur laquelle les patients atteints d’un mélanome ont affiché des scores plus faibles que les patients atteints d’autres formes de maladies chroniques (62,7 % mélanome contre 69,6 % autres maladies chroniques) (Sherbourne & Stewart, 1991). Dans les trois autres souséchelles (soutien tangible, soutien affectueux et interaction sociale positive), les patients atteints d’un mélanome ont affiché des scores plus élevés. Ces trois derniers domaines de soutien social peuvent être fournis par les proches d’un(e) patient(e), tandis que le soutien affectif/informationnel met à contribution des gens capables de comprendre l’expérience du patient avec empathie. Par exemple, un soutien tangible peut être une personne qui vous aide si vous êtes confiné(e) au lit, qui vous amène chez le médecin, qui prépare vos repas, etc., tandis qu’un soutien affectif/informationnel peut être une personne avec qui vous pouvez parler, qui comprend vos problèmes et qui vous donne des conseils. Une récente évaluation de programme effectuée par le RMC (résultats non publiés) indiquait que le groupe de soutien téléphonique et le forum de discussion en ligne étaient les ressources de soutien les moins sollicitées. Fait notable, ces ressources offrent un excellent Tableau 2 : Ressources en ligne de soutien social affectif et informationnel pour les patients canadiens atteints d’un mélanome Organismes Sites Web Réseau canadien de lutte contre le cancer www.ccanceraction.ca/?lang=fr Société canadienne du cancer www.cancer.ca/fr/ Canadian Skin Cancer Foundation www.canadianskincancerfoundation.com Alliance canadienne des patients en dermatologie www.skinpatientalliance.ca/fr/ Réseau mélanome Canada www.melanomanetwork.ca/fr/ Fondation Sauve ta peau www.saveyourskin.ca/fr/ www.parlonscancer.ca Still Standing — Un groupe pour les survivants au mélanome malin et/ou leur cercle de soutien 70 soutien affectif/informationnel aux patients, puisqu’elles leur permettent d’interagir directement avec d’autres personnes qui vivent avec un mélanome. Une sensibilisation accrue à l’utilité de ces ressources — et une utilisation plus fréquente de ces dernières — pourrait améliorer les niveaux de soutien affectif/informationnel perçu parmi les patients atteints d’un mélanome. Selon les réponses au questionnaire Brief COPE, les participants ont utilisé des stratégies d’adaptation efficaces beaucoup plus souvent que des stratégies inefficaces, ce qui semble indiquer que dans l’ensemble, ils composent relativement bien avec leur diagnostic. L’auto-distraction (le recours à d’autres activités dans le but de penser à autre chose) était la stratégie inefficace la plus courante. L’auto-distraction peut être vue initialement comme une stratégie efficace, puisque le fait de se concentrer continuellement sur la maladie peut être mauvais pour la santé psychologique. Cependant, certains auteurs affirment que l’auto-distraction a un effet négatif à long terme parce que le patient n’aborde pas directement son problème ou sa réaction émotionnelle au problème (Vurnek et al., 2007). Inversement, la stratégie d’adaptation efficace la plus souvent utilisée était l’acceptation, c.-à-d. apprendre à vivre avec la situation, et l’accepter comme une réalité. Cette stratégie se situe à l’opposé de l’auto-distraction, puisqu’en acceptant une situation, le patient assume un rôle plus actif dans sa condition, et il pourrait éventuellement chercher des sources de soutien affectif et informationnel. Implications pour les soins infirmiers Comme on l’a vu ici et ailleurs (Winterbottom & Harcourt, 2004), les patients atteints d’un mélanome utilisent une large gamme de stratégies d’adaptation efficaces et inefficaces. Ces stratégies pourraient être optimisées par le soutien des professionnels de la santé, qui sauraient orienter les patients vers les ressources appropriées, puisque ces dernières sont souvent sous-utilisées (Eakin & Strycker, 2001). Dans une récente étude axée elle aussi sur des membres du RMC, 68 % des répondants ont indiqué n’avoir reçu aucune ressource éducationnelle pour les aider à comprendre leur diagnostic, et 60 % étaient d’avis qu’ils n’avaient pas reçu assez d’information sur leurs options de traitement (Hetz & Tomasone, 2012). Selon Katz et al. (2013), 44 % des patients atteints de cancer à qui on n’a pas donné de liens vers des sites Web pertinents sur leur situation médicale auraient souhaité en recevoir. Le soutien infirmier ciblé pour les patients atteints d’un mélanome s’est avéré utile pour l’offre de soutien éducationnel et affectif et pour la consolidation de l’information (Winterbottom & Harcourt, 2004; Wheeler, 2006; Dancey et al., 2005). Les infirmières jouent plusieurs rôles dans les soins prodigués aux patients atteints d’un mélanome. Elles font office de communicatrices, de défenseures des intérêts des patients, d’éducatrices et d’accompagnatrices. Elles peuvent évaluer le degré de compréhension d’un patient face à sa maladie, les traitements, les attentes et la gestion des symptômes, et ce, de façon longitudinale à partir du moment du diagnostic (Rubin et al., 2013). Étant donné le rythme effréné des activités dans la plupart des cliniques en oncologie, il est particulièrement important pour Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie les infirmières et les autres membres de l’équipe psychologique de partager ces ressources avec les patients (tableau 2). Si l’on souhaite accroître l’utilisation des ressources de soutien par les patients, nous recommandons entre autres de leur offrir dès le début de leur traitement une trousse de soutien affectif et informationnel. Une telle trousse pourrait comprendre des feuillets produits par des groupes de défense des intérêts des patients, des liens vers des groupes de soutien en ligne et des renseignements sur des séances d’éducation pour les patients ouvertes à tous. À mesure que les besoins des patients évoluent dans le temps, les professionnels de la santé doivent continuer d’offrir soutien et ressources tout au long du processus de soins. Limites Cette étude contient de précieux renseignements sur les liens entre les degrés de soutien social et l’utilisation de stratégies d’adaptation par les patients canadiens atteints d’un mélanome. Cependant, elle présente plusieurs limites. Nous avons recueilli des données uniquement auprès de membres du RMC qui avaient un diagnostic de mélanome, ce qui limitait la taille de l’échantillon. Seuls 14 % des patients avaient moins de 50 ans, ce qui est important, puisque des patients plus jeunes s’adapteraient peut-être différemment à leur diagnostic. Selon Loquai et al. (2013), les patients plus jeunes atteints d’un mélanome affichent significativement plus de détresse liée aux variables émotionnelles et plus de problèmes sociaux et familiaux, tandis que les patients plus âgés signalent plus de détresse en lien avec les limites fonctionnelles dans la vie quotidienne. Les taux de réponse étaient plus faibles que prévu, possiblement en raison de la méthode de distribution de l’outil d’enquête. Selon une étude sur des patientes atteintes de cancer du sein, les questionnaires Internet produisent des taux de réponse moindres que les enquêtes papier envoyées par la poste (Kongsved, Basnov, Holm-Christensen & Hjollund, 2007). Les stratégies visant à rehausser les taux de réponses aux enquêtes en ligne devraient faire l’objet d’études plus poussées. De telles études pourraient se centrer sur des patients qui visitent des cliniques externes de traitement du mélanome. Nous n’avons pas tenu compte du stade des mélanomes; la RÉFÉRENCES Boyle, D.A. (2003). Psychological adjustment to the melanoma experience. Semin Oncol Nurs, 19, 70–77. Costa Requena, G., Salamero, M., & Gil, F. (2007). Validity of the questionnaire MOS-SSS of social support in neoplastic patients. Medicina Clinica (Barc),128, 687–691. Daly, B.J., Douglas, S., Lipson, A., & Foley, H. (2009). Needs of older caregivers of patients with advanced cancer. J Am Geriatr Soc, Suppl, 2, 293–295. Dancey, A., Rayatt, S., Courthold, J., & Roberts, J. (2004) Views of UK melanoma patients on routine follow-up care. Brit J Plast Surg, 58, 245–250. Devine, D., Parker, P.A., Fouladi, R.T., & Cohen. L. (2003) The association between social support, intrusive thoughts, avoidance, and adjustment following an experimental cancer treatment. Psycho-Oncol, 12, 453–462. Eakin, E.G., & Strycker, L.A. (2001). Awareness and barriers to use of Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie gravité de la maladie pourrait avoir une incidence à la fois sur le soutien social et sur l’utilisation des stratégies d’adaptation. L’enquête n’était disponible que par courriel, ce qui limitait l’échantillon aux personnes qui savaient utiliser les ordinateurs et Internet et excluait donc possiblement les patients jouissant du niveau de soutien social le plus faible. Cette étude examinait le soutien social et les stratégies d’adaptation à un seul point dans le temps; ces déterminants de la santé peuvent évoluer dans le temps et en fonction des changements dans le degré de gravité de la maladie (Thompson, Rodebaugh, Perez, Schootman & Jeffe, 2013). La plupart (96 %) des patients étaient de race blanche. Il convient donc d’effectuer plus de recherche sur des échantillons de plus grande taille et intégrant une plus grande diversité ethnique et culturelle. Conclusion Le degré de soutien social perçu parmi les patients atteints d’un mélanome pourrait être amélioré en offrant aux patients plus de ressources de soutien affectif et informationnel. Les patients acquerraient ainsi des outils leur permettant d’appliquer les stratégies d’adaptation qu’ils disent utiliser le plus souvent, nommément l’adaptation active et le soutien affectif. Il semblerait que l’évaluation, par les fournisseurs de soins, du degré de soutien social au moment du diagnostic initial soit importante, car elle permet de cerner les patients les plus susceptibles de bénéficier de ressources additionnelles. Les professionnels de la santé peuvent évaluer le soutien social de façon utile, et ont l’occasion d’offrir de l’information ciblée sur les ressources de soutien affectif et informationnel accessibles aux patients atteints d’un mélanome, et ce, tout au long de la trajectoire de la maladie. Remerciement Nous tenons à remercier les membres du personnel du RMC Diane Harty et Tanya Hesser pour leurs suggestions dans la préparation de ce manuscrit. Nous remercions également les membres du RMC qui ont donné de leur temps pour répondre au questionnaire d’enquête, et nous reconnaissons le travail des infirmiers et infirmières qui participent à leurs soins. cancer support and information resources by HMO patients with breast, prostate, or colon cancer: Patient and provider perspectives. Psycho-Oncol, 10, 103–113. Fawzy, N.W. (1995). A psychoeducational nursing intervention to enhance coping and affective state in newly diagnosed malignant melanoma patients. Cancer Nurs, 18, 427–438. Garbe, C., & Leiter, U. (2009). Melanoma epidemiology and trends. Clin Dermatol, 27, 3–9. Gil, F., Costa, G., Hilker, I., & Benito, L. (2012). First anxiety, afterwards depression: Psychological distress in cancer patients at diagnosis and after medical treatment. Stress Health, 28, 362–367. Hamama-Raz, Y., Solomon, Z., Schachter, J., & Azizi, E. (2007) Objective and subjective stressors and the psychological adjustment of melanoma survivors. 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Represented on the panel were experts in health disparities research (Dr. Colleen Varcoe and Dr. Christina Sinding), past presidents of the Oncology Nursing Society (ONS) (Dr. Mary Gullatte) and the International Society of Nurses in Cancer Care (ISNCC) (Dr. Greta Cummings), and leadership from the Canadian Partnership Against Cancer (CPAC) (Dr. Margaret Fitch). Oncology nurses are uniquely positioned to positively influence health equity in cancer care at national and international levels. What follows are summaries of the panelists’ presentations. DOI: 10.5737/236880762517381 Health disparities in cancer care: Foundational concepts by Dr. Colleen Varcoe, RN, PhD (with Dr. Sanzida Habib, PhD) I t is exciting to see nurses in cancer care increasing their attention to health equity and social justice. Such concerns have not dominated research and practice in relation to cancer; perhaps, in part, because cancer carries less social stigma than health issues where equity concerns are foregrounded such as mental health problems, violence or HIV (with exceptions such as lung cancer in people who smoke). Cancer nurses are amplifying their attention to health inequities (or disparities) at a time when understanding of the foundational concepts is becoming increasingly robust. The purpose of this introduction is to review the concepts foundational to integrating health inequities in health research and practice and to consider their specific relevance to cancer care. The terms ‘disparities’ and ‘inequities’ are often used interchangeably and both must be distinguished from inequalities. ‘Inequality’ is a broad term referring to differences between groups, whether or not they are unfair. Inequities or disparities refers to differences that are a) unfair and, thus, morally concerning, b) caused by social arrangements, and c) potentially remedial (Whitehead & Dahlgren, 2006). This understanding of inequities is founded on a critical conception of social justice, which differs from the idea of distributive justice underpinning much of western thinking in health care ethics, research, and practice. Distributive justice focuses on fair allocation of resources in society (Hoedemaekkers & Dekkers, 2003). Distributive justice begins by considering the available resources in a society, and evaluates how they are distributed among groups. Importantly, in health care, distributive justice draws attention to fairness in health care access. In contrast, social justice begins with understanding differences between subgroups, particularly power, and highlights the structural conditions that shape inequities (Young, 1990, 2001). For example, considering prevention of breast or cervical cancer from a distributive justice perspective draws attention to the number of practitioners, screening, treatment and laboratory facilities, and how they are distributed. A social justice perspective considers how particular sub/groups are positioned Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie differently and how such positioning shapes health care access and health outcomes. Social justice begins with the social rather than the goods to be distributed. As Kirkham and Browne (2006) explain, “…while justice has to do with fairness social draws our attention to the application of justice to social groups, [and] brings into focus how justice and injustices are sustained through social institutions, and social relationships; and highlights the embeddedness of individual experience in a larger realm of political, economic, cultural, and social complexities” (p. 325). Using a social justice perspective broadens understanding of health care access and, as Figure 1 suggests, draws attention beyond fairness in health care access, to health outcomes and access to the social determinants of health and the social determinants of inequities. In cancer care, a social justice perspective draws attention to how cancer risk and outcomes are shaped by social determinants of health and inequities. So, for example, from a social justice perspective, differences in smoking patterns between subgroups are understood to be shaped by power relations along the lines of age, gender, occupation, ability, racism, colonial relations, and poverty. Research and practice from a social justice perspective require attention to the social determinants of health and inequities. Studying the problem of poorer access to breast Justice Distributive justice Health care access Health outcomes Equality Social justice Access to social determinants of health Addressing determinants of inequality Equity Figure 1: Equity, equality and justice in health care 73 and cervical cancer screening for South Asian women, Habib (2011) looked beyond the focus on women’s knowledge or language barriers that typically are used to explain both poorer access to preventive services and poorer health outcomes. She found that access to cancer screening and other health care services was shaped by intersecting dynamics including gender roles and norms, category of immigration admission to Canada, age, financial in/stability, education level and English language skills, access to income, settlement services and other resources. She drew attention to how unfair social arrangements related to race, class and immigration status intersect with gender in diverse and complex ways in the material and everyday lives of South Asian women to put them in racialized and disadvantaged situations as the ‘other’ where access to preventive cancer screening becomes especially challenging. The concepts of social justice and health inequities/disparities are complemented effectively by two other concepts: intersectionality, and structural violence. Intersectionality offers a critique of the primacy of any social category (such as race, class, gender, ability, size, geography), and draws attention to how power relations along these dimensions are inseparable (Hankivsky & Christoffersen, 2008; Varcoe, Pauly, Laliberte, & MacPherson, 2011). Intersectionality views these categories and systems as simultaneously co-constructed at both macro (social institutions) and micro (individual identities) levels REFERENCES Farmer, P. (2003). Pathologies of power: Health, human rights, and the new war on the poor. Berkeley: University of California Press. Habib, S. (2011). South Asian immigrant women’s access to and experiences with breast and cervical cancer screening services in Canada. (Doctoral dissertation), University of British Columbia, Vancouver. Hankivsky, O., & Christoffersen, A. (2008). Intersectionality and the determinants of health: A Canadian perspective. Critical Public Health, 18(3), 271–283. Hankivsky, O., Reid, C., Cormier, R., Varcoe, C., Clark, N., Benoit, C., & Brotman, S. (2010). Exploring the promises of intersectionality for advancing women’s health research. International Journal for Equity in Health, 9, 1–15. doi:10.1186/1475-9276-9-5 Hoedemaekkers, R., & Dekkers, W. (2003). Justice and solidarity in priority setting in health care. Health Care Analysis, 11(4), 325–343. Kirkham, S.R., & Browne, A.J. (2006). Toward a critical theoretical interpretation of social justice discourses in nursing. Advances in Nursing Science, 29(4), 324–339. (Weber & Parra-Medina, 2003). It places an explicit focus on differences among, as well as within groups and seeks to illuminate interacting social factors that affect human lives, including social locations, health status, and quality of life (Hankivsky et al., 2010). Structural violence refers to harmful social arrangements that serve the interests of the powerful and are embedded in political and economic organizations, such as extreme and relative poverty, racism and gender discrimination that result in violations of human rights (Farmer, 2003). Together, these ideas shift analyses from an emphasis on group membership to emphasis on marginalizing conditions (e.g., from ‘race’ to ‘racism’). Thus, for example, rather than looking for explanations of differential cancer care outcomes in South Asian women, explanations are sought in the effects of social and organizational arrangements related to gender, migration, racism, and so on. Solutions to health problems from a social justice perspective are ‘upstream’. That is, when the complex intersections among social arrangements are seen to be at the root of health problems, then those arrangements must be addressed. Rather than assuming that lack of understanding or language barriers explain differential access to cancer screening, and producing more cancer screening brochures in diverse languages, a social justice perspective guides health care providers to address structural factors such as systemic racism in health care. Varcoe, C., Pauly, B., Laliberte, S., & MacPherson, G. (2011). Intersectionality, social justice and policy. In O. Hankivsky (Ed.), Intersectionality-type Health Research in Canada (pp. 331–348). Vancouver: UBC Press. Weber, L., & Parra-Medina, D. (2003). Intersectionality and women’s health: Charting a path to eliminating disparities. Advances in Gender Research, 7, 181–230. Whitehead, M., & Dahlgren, G. (2006). Levelling up (part 1): A discussion paper on concepts and principles for tackling social inequities in health Studies on social and economic determinants of population health, No. 2: WHO Collaborating Centre for Policy Research on Social Determinants of Health, University of Liverpool. Young, I.M. (1990). Justice and the politics of difference. Princeton, NJ: Princeton University Press. Young, I.M. (2001). Equality of whom? Social groups and judgments of injustice. Journal of Political Philosophy, 9(1), 1–8. Disparities in cancer care by Dr. Christina Sinding, PhD S ome researchers argue that the best way to address cancer disparities is to address social disparities—to address the ‘upstream’ structural factors, as Dr. Colleen Varcoe (this issue) describes them. Many studies show that income, education, age, gender, ethnicity, and place of residence are linked 74 with cancer survival. Stage of the disease matters in this association—people who receive care when their cancers are more advanced do not, on the whole, do as well, and people who are disadvantaged in social terms often have their cancers diagnosed later than their more advantaged counterparts. Some researchers argue, then, that the best way to address cancer disparities is to address social disparities. Equitypromoting initiatives like Living Wage Campaigns are underway in many cities across the country and merit support, as do Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie efforts to improve transfer payments that moderate inequality between rich and poor, between men and women, and between white people and people who are racialized (Stanford, 2008). Occupational links to cancer are also considered relevant to cancer disparities. Research in the Windsor area has shown, for example, an elevated risk for breast cancer among women working in farming, automotive plastics, and food canning (Brophy et al., 2012). Oncology nurses interested in these issues can watch the compelling documentary by ecologist and cancer survivor Sandra Steingraber called Living Downstream (Steingraber, 2014). While we are contributing our voices to these broader issues, we must also work on transforming the health care system, because cancer disparities do not occur just when some people’s cancers are more advanced when they are diagnosed. A review of dozens of articles confirms that at least part of the association between social deprivation and cancer survival is due to “differences in access to optimal treatment” (Woods, Rachet, & Coleman, 2006, p. 16). The black box question is why: why do people who are disadvantaged in socioeconomic terms receive optimal treatment less often than their more advantaged peers in the cancer centre waiting room? Some of the explanations are relatively straightforward. The out-of-pocket costs for cancer care can be considerable. Transportation costs, for example, add up quickly. A qualitative study with women living on low incomes found that some skipped treatments because they could not afford to travel to the cancer centre, or could not afford the cost of anti-nausea drugs (Gould, 2004). Various programs offset cancer costs, but people with cancer do not always know about them, and costs remain for the patient. Concerns about managing at home during treatment are also relevant. In a study with women diagnosed with cancer in their 70s and 80s, some women chose not to have recommended treatments (Sinding & Wiernikowski, 2009). Irene explained her decision this way: Quality of life with chemo didn’t appeal to me at all. I live alone, I like it and I know many people who have gone through it and depended on whoever’s handy … I know my hairdresser told me about her friend and how his children abandoned him and he, of course, didn’t have much to eat even (p. 626). When Irene was making decisions about treatment she was taking into account the kind of support she could expect at home. Her decision to forego chemotherapy, while at some level a personal one, occurs within a broader context: over the last several years public funds for homecare (and the scope of what’s funded) have been eroded (Aronson & Neysmith, 2001). Social workers at cancer centres help patients identify and mobilize formal and informal supports at home but, again, patients are not always referred to supportive care, and community resources are not always adequate. Another explanation for disparities in cancer treatment has to do with the idea that certain groups of patients are “passive,” that they participate less actively in their health care or are less active in seeking information or asking for health Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie care resources. This is a theory that begs the question: do we require patients to act in a particular manner in order to receive health care? It seems absurd, but this message appears more and more frequently. Pamphlets in waiting rooms and websites encourage people with cancer to collect copies of their health records and reports, track their test results, call to follow up on appointments, and know what symptoms merit attention and from whom. The message to patients is that they must ‘be active’, they must ‘take charge’ if they are to receive the care they need. This is a problem for people with cancer, and it is also a problem for equity. Our research team interviewed women with breast cancer at both ends of the socioeconomic spectrum, looking carefully at the work they did in relation to the processes, timelines, and quality of care. We found that some women appeared to realize the promise of ‘patient empowerment:’ they told stories of achieving more, better and faster care through their own actions. And yet, as we examined these stories, we traced consistent links between this sort of ‘successful’ involvement, and particular capacities and resources: ease in speaking English, material resources, knowledge of the health care system and medical knowledge, experience and confidence negotiating institutions, and professional work roles (Sinding, Miller, Hudak, Keller-Olaman, & Sussman, 2012). Simply put, more privileged patients can more easily work the system to get what they need. This would not matter so much if health professionals were well able to provide the care coordination and monitoring that we should be able to expect from them. But when professionals are stretched and not attending specifically to quality of care that the most marginalized patients are receiving, disparities can emerge. Disparities occur for other reasons, as well. In a recent study (Sinding et al., 2013), social workers were interviewed about their experiences working with people who had a diagnosis of serious mental illness, as well as cancer. In several situations, the mental illness diagnosis—the label on a chart—meant that health care teams failed to recognize symptoms that later turned out to be cancer. One social worker spoke about a patient who was ‘written off’ by her family doctor as depressed, her longstanding physical symptoms (later diagnosed as advanced cancer) not investigated. Another described a situation in which specific physical symptoms were attributed to the mental health disability (the patient in this case had a brain tumour). A patient in persistent pain was dismissed as an addict and did not receive the medication that the social worker we interviewed knew she needed. ‘Diagnostic overshadowing’ is the term that describes situations in which health care providers attribute an individual’s account of symptoms to her or his mental illness diagnosis and, thus, overlook or dismiss important health problems. And while there is evidence of ‘diagnostic overshadowing’ in cancer care, it is also the case that health care teams actively work to make receiving cancer treatment possible for patients, consulting with the patients’ other health care providers and working to ease patients’ fears, often by involving someone the patient trusts in the process. One article described how an oncology team accompanied people who were especially afraid of 75 radiation (because of their life circumstances or certain impairments) through the treatment area to familiarize them with the space and discuss their concerns, such that fear could be eased and taking treatment became possible (Howard et al., 2010). Health providers can (and often do) intervene in the processes by which health care disparities come about. They often find ways to genuinely welcome all kinds of people with REFERENCES Aronson, J., & Neysmith, S. (2001). Manufacturing social exclusion in the home care market. Canadian Public Policy, XXVII(2), 151–165. Brophy, J., Keith, M., Watterson, A., Park, R., Gilbertson, M., Maticka-Tyndale, E., et al. (2012). Breast cancer risk in relation to occupations with exposure to carcinogens and endocrine disruptors: A Canadian case-control study. Environmental Health, 11(1), 87. Gould, J. (2004). 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Health disparities in cancer care: A Canadian perspective by Dr. Margaret Fitch, RN, PhD Expert Lead Patient Reported Outcomes and Survivorship Canadian Partnership Against Cancer T he Canadian Partnership Against Cancer is a partnership of cancer experts, charitable organizations, governments, patients, and survivors, determined to bring change to the cancer control domain. The primary focus of the Partnership is on the implementation of best available knowledge about cancer control across Canada. The Cancer Journey Action Group had the mandate of providing leadership to change the focus of cancer care, so that patients’ and families’ needs are better served. We wanted to optimize quality and access, thus enhancing the quality of life for those affected by cancer and improving the cancer experience for Canadians. We focused on embedding a person-centred approach within cancer control. This approach means providing care that is respectful of, and responsive to individual preferences, needs and values; and ensuring those values guide all clinical decisions. It means consciously adopting the person’s perspective about what is important and what matters to that individual, and working with individuals rather than doing things to or for them. Several reports commissioned by the Cancer Journey Action Group speak to the issue of disparities in cancer. Each will be highlighted below. 1) Providing culturally competent supportive care for underserved populations This literature review of best practices in supportive care for underserved populations identified many gaps in care 76 provision and areas in need of further study. Interventions were identified as effective (patient navigation, community outreach, and remote cancer support groups) and potentially effective (face-to-face support groups, internet-based support groups, 1-1 peer support groups and counselling, E-health platforms, and sports teams/recreational competitive events) in the delivery of culturally competent care. Understudied interventions included spiritual and palliative care in underserved populations. The report outlined the essential elements in culturally sensitive programs: information provided in culturally appropriate ways/attention to literacy level, tailoring of messages to populations, recognizing spiritual needs, involvement of members of the community, use of patient navigators from the population, and involvement of the extended family. The report also focused on interpreter services. These services remain unavailable in many cancer centres. To date, there is no evidence supporting a specific model as the most effective, and the cost/benefit of services are largely unknown. However, it is clear the health care professionals are not trained to use and work effectively with interpreters. 2) Supportive care resources and services for non-Englishspeaking populations in Canada This report described the experience of non-English-speaking populations interacting with English-speaking professionals, and how the discomfort they experience influences decisions about when, and if, they will seek information and/ or care. Many lack awareness of existing resources and do not ask about what is available to assist them. Services for non-English-speaking individuals are rather piecemeal and “patchy” Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie across Canada and there are financial barriers to accessing the programs. Clearly needs exist for effective interpretation and translation services, community-based programming, and consideration of traditional medicines. 3) Cancer care for ALL Canadians: Improving access and minimizing disparities for vulnerable populations in Canada This report emphasizes the error in making assumptions about what services will be effective for vulnerable populations. It encourages health care planners to involve members of the population in their own care and in the planning and designing of health services. There is a need to go into the community to understand the populations and to provide services. “Even when supported by strong evidence, issues related to cultural diversity, language barriers, and the experience of marginalized populations are rarely integrated into policy planning and practice” (Sarah Bowen, Winnipeg). Providing culturally competent care means understanding culture (unique characteristics that all of us possess that distinguish us as individuals, and identify us as belonging to a group or groups) and cultural competency (involves a set of behaviours, attitudes and policies that enable working effectively in cross-cultural situations; includes abilities to respond respectfully and effectively to unique needs of culturally and linguistically diverse populations; and ensures cultural sensitivity, cultural awareness, cultural safety). Principles of culturally competent care are described in the report. To improve the cancer control system and provide culturally competent care, we need enhanced: • Access (entry into the system, equality of outcomes, responsiveness, design and delivery of programs that is appropriate and relevant) • Language access • Patient navigation 4) Addressing disability in Canada Disability is defined by Statistics Canada in the Participation and Activity Limitation Survey (PALS) as 1) an activity limitation or participation restriction associated with a physical or mental condition or health problem, 2) the relationship between body structures and functions, daily activities, and social participation, recognizing the role of environment, and 3) includes persons who experience limitations or barriers related to vision, hearing, mobility, agility, pain, memory, learning, developmental or emotions/ psychology Approaching disabilities and cancer means two populations need to be considered: • People with pre-existing disabilities (4.4 million) prior to their cancer diagnosis • People with disabilities experienced as a result of cancer and/or its treatment (1.1. million) This report outlines the results from interviews and focus groups with individuals who have disabilities about their cancer experience. Individuals who came to the cancer experience with a pre-existing disability reported: delayed detection and diagnosis, complicated treatment experiences, and altered treatment choices. Those who experienced disability Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie after cancer treatment described, for example: facial paralysis, hearing impairment, and organ damage after radiation; mobility impairment after limb amputation; difficulties eating and drinking, and mental health conditions and fatigue. The following quotes illustrate the types of experiences these individuals underwent. Positive experiences: • I said, “Okay, you’re going to do a surgery on me. If you take my hearing aids away, how am I going to hear you?” So they decided to let me keep one. They took it off during the surgery, then put it back on before I woke up, so when I woke up I could hear. • When they tried to talk to me with their masks on, I said, “I can’t figure out what you’re saying with your masks on. [I cannot read your lips.]” And they said they couldn’t take their masks off. So I said, “Tell me before we go in what you are going to do.” Challenging experiences: • I was getting profoundly weak and pale, and I had a lot of fatigue. I had asked my doctors about it, but they just kept saying my MS was getting worse. • I was told that the pain and everything I was having was just because I was sitting for too long in my wheelchair…but I was not having these problems before. • It was so hard to explain about the cancer and the treatment to him because of the intellectual disability. And he is older now and bigger, people sometimes do not remember that he is really a child. [Parent] • When I was diagnosed with leukemia, my oncologist had never treated anybody with my disability [MS]…he looked everywhere for a basis of treatment… it was basically trial and error. • My surgeon chose to do a radical mastectomy rather than a lumpectomy, because I am on a ventilator…radiation could have a potential impact on my lungs. • I could not lie on my back or stay still for radiation. I get spasms. • I am on dialysis and it was tough to organize the chemotherapy with the dialysis. • When I started chemotherapy, I must have told 35 people the list of drugs that I take and all the dosages. I had to tell my story over and over again every time I met a new person in my treatment…one drug they gave me was supposed to help my nausea, but it interacted with one I was already taking… it was scary. Recommendations about what can be done include: • Providing more time for appointments and treatments • Seeking assistance from family members • Making information more accessible • Adapting treatment environments • Coordinating care. Completed reports are available at http://www.partnershipagainstcancer.ca 77 Disparities in cancer care: Challenges and opportunities facing the United States of America white Americans, yet the mortality is higher. Among African American men there is an unexplained disparity in both the incidence and mortality of prostate cancer. The National Institutes of Health (NIH) define disparities as “differences in the incidence, prevalence, mortality, and burden of diseases and other adverse health conditions that exist among specific population groups in the United States” (NIH, 2014). In the declaration of the Healthy People 2010 initiative, a set of health objectives is outlined for the U.S. to achieve over the first decade of the new century. Cancer is prominently mentioned as a priority to develop initiatives to improve health and eliminate health disparities (NIH, 2014). The American Cancer Society CS (2013) reports African Americans are less likely to survive cancer than whites. The relative five-year survival rates are less for almost every stage of cancer. Tables 1 and 2 depict the ACS data related to incidence and mortality by race and gender in the U.S. between 2005 and 2009. by Mary Magee Gullatte, PhD, RN, ANP-BC, AOCN, FAAN, President from 2012–2014 and currently Past President, Oncology Nursing Society E ach year, the American Cancer Society (ACS) publishes estimates of new cancer cases and deaths for different racial and ethnic populations living in America. These data are generated from several sources on cancer incidence, mortality, survival, and screening prevalence: the National Center for Health Statistics, Centers for Disease Control, National Cancer Institute and the Surveillance, Epidemiology, and End Results (SEER) program. Cancer centres and State Health Departments throughout the USA submit their cancer statistics to the SEER program registry. The tumour registries conduct follow-up on cancer patients and submit their data to each state, which, in turn, submit to the SEER program. In 2014, the estimated new cancer case total was more than 1.6 million in the U.S. (Siegel, Ma, Zou, & Jemal, 2014). Of those cases about 176,620 occurred in African Americans; more in men than women (DeSantis, Naishadham & Jemal, 2013). Overall cancer mortality in the U.S. in 2013 was estimated at 580,350 (DeSantis et al., 2013), while the estimated number of deaths among African Americans was 64,880 (DeSantis et al., 2013). While the overall cancer death rate is declining and the number of cancer survivors is estimated to be more than 1.3 million, there are data-driven disparities in both the number of new cancer cases for some cancers and cancer mortality. Certain cancers affect minorities and underserved populations disproportionately. For example, the incidence in breast cancer among African American women is less than among Contributing factors to health disparities A number of factors are believed to explain some of the social and political contributors to the health disparities seen among racial and ethnic minorities and underserved Americans. These include: (1) inequities in access to health care such as screening, early detection, and treatment [46 million uninsured and under-insured Americans]; (2) inequities in quality of care within health care institutions and access to clinical trials; (3) less likely to be diagnosed early stage; and (4) less likely to receive the standard cancer care than whites for lung, breast, colorectal and prostate cancers (Gullatte, Brawley, Kinney, Powe, & Mooney, 2010; Underwood & Powell, 2006). Table 1: Cancer incidence by race and ethnicity, United States, 2005 to 2009 Site White African American Asian American & Pacific Islander American Indian * Alaska native Hispanic/ Latin-American All : M/F 543.1/424 619.7/397 328/286 423/360 419/333 Female breast 123.3 118.0 85.9 89.1 93,0 Lung and bronchus M/F 21.2/11.2 23.3/12.1 10.1/5.1 29.0/16.6 19,8/11,4 Prostate 141.0 228.7 77.2 98.8 124,9 * Rates are per 100,000 population and age adjusted to the 2000 US standard population. Race and ethnicity are not mutually exclusive of Hispanic origin. Ca Cancer Journal for Clinicians (2013). Cancer Statistics, 2013, American Cancer Society, 62(1), 25. Table 2: Cancer mortality by race and ethnicity, United States, 2005 to 2009 Site White African American Asian American & Pacific Islander American Indian * Alaska native Hispanic/ Latin-American All : M/F 217/151 288/175 133/93.2 185/136 146/101 31.6 Female breast 22.4 11.9 16.6 14.9 Lung and bronchus M/F 65.3/40/8 82.6/38.0 35.9/18.5 48.3/33.2 30.8/14.1 Prostate 21.7 10.0 19.7 17.8 53.1 * Rates are per 100,000 population and age adjusted to the 2000 US standard population. Race and ethnicity are not mutually exclusive of Hispanic origin. Ca Cancer Journal for Clinicians (2013). Cancer Statistics, 2013, American Cancer Society, 62(1), 25. 78 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Reducing disparities in cancer incidence and mortality Oncology nurses are key members of the interprofessional team. They are positioned to make a difference in reducing and eliminating health disparities and improving outcomes of cancer care. The CDC and other public health agencies, health care providers, and communities of all racial and ethnic groups must become partners in a national effort to: 1. improve early detection of cancer through routine mammography, Pap tests, and colorectal cancer screening; 2. implement evidence-based community interventions to increase screening and modify risk behaviours; 3. develop research projects that will encourage minority groups to participate in clinical trials for cancer prevention to ensure that significant differences between minority and ethnic groups are identified; 4. undertake research that will inform decisions about interventions to reduce cancer disparities and improve health (currently, there is a shortage of data on interventions available to people regardless of socioeconomic status or behaviour and that addresses the social environment); and, 5. use a variety of media and channels to “market” cancer information to diverse populations in a variety of settings. Report delay in breast cancer early detection in African American women Delay in breast cancer detection has been cited as a significant factor in late stage disease (Bibb, 2001; Burgess et al., 1998, 2001). In a mixed methods study by Gullatte et al. (2010), a statistically significant difference was found for delay in seeking medical care for self-detected breast changes and stage of breast cancer. The study further examined religious and spiritual beliefs among African American women and the likelihood to delay seeking medical care. There was a statistically significant difference regarding delay in seeking medical care for those women who responded on the questionnaire as having only talked to God about their breast change. The time delay among the study participants ranged a few weeks to 18 months. In addition, the study tested cancer fatalism beliefs among African American breast cancer survivors undergoing their first year of treatment. While the women were found to be highly religious, there was no statistically significant evidence of cancer fatalism beliefs among the study participants. The participants in the study were a convenience sample of 129 women, between the ages of 30 and 84 years, who reported detecting a breast symptom themselves before the diagnosis of breast cancer and within the preceding 12 months leading up to the study. This study represented a breakthrough in efforts to identify the depth at which religious and spiritual beliefs in some African American women could negatively impact cancer mortality based on delay in seeking medical care. At present, there is a lack of consistent rigorous measurement of the influence of religious and spiritual beliefs on time to seek medical care for self-detected breast changes in African American women. No studies were found that specifically measured the influence of religious, spiritual, and fatalism beliefs on time to seek medical care for actual self-detected breast symptoms in this population. Most of the research studies reported religious, spiritual, or cancer fatalism beliefs as barriers in a woman’s Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie intention to seek medical care. However, the participants based their answers on a scenario and not the actual experience. Delay in diagnosis is a problem for African American women. This finding supports results from other studies where delay in treatment from time of symptom discovery results in a later stage of breast cancer at diagnosis (Richards, Westcombe, Love, Littlejohns & Ramirez, 1999; Facione & Giancarlo, 1998). It is important for providers to be aware of these data and seize opportunities to intervene with African American women in terms of breast cancer risk, screening, symptom recognition, and early detection. Faith-based interventions have been successful at reaching African Americans with health messages. An additional approach might be to partner with the clergy to educate them about the problems of African American women who choose religious intervention exclusively or delay conventional treatment while waiting for religious intervention. Many of the women did talk to their clergy and received prayers, but perhaps were not directed to also seek medical treatment. Clergy can be instrumental, when they are consulted by a woman for religious guidance, to also encourage medical intervention. Clergy may have an important role in helping women see that medical care is consistent with their religious and spiritual beliefs of healing. Women who had a family history of breast cancer were no more likely to seek medical care sooner than women who reported no family history. This speaks to the possible need to increase education for women about breast cancer symptoms and adherence to the recommended breast cancer screening guidelines. Studies are needed to understand the influence of religiosity, spirituality, and cancer fatalism beliefs at the time of symptom discovery. This study was limited by measuring the constructs after seeking medical diagnosis and treatment; it is not known if the scores on the measures had changed since initial symptom detection. Such a study would be somewhat difficult to do. Perhaps reaching out to women during a faith-based health program could recruit women who had noted some breast changes or, though less ideal but perhaps more practical, women could be recruited once they had taken action on an observed change, but prior to their diagnostic mammogram. An opportunity for further study is to understand what factors are associated with a shorter time to seeking medical care. The role of social support, and identifying whether encouraging women to tell someone about breast changes would lead to less delay, is a potential area of new investigation. Further, there is a need for more qualitative study to understand the experiences of the women who hold high religious and spiritual beliefs, yet do not delay seeking medical care, and those with the same profile who do delay. This could yield important insights about how religious beliefs interfere for some, but not others. New strategies are needed for educating and supporting African American women to use their religious and spiritual beliefs to complement medical intervention, rather than instead of medical intervention. For example, “put in God’s hands” does not have to mean “in lieu of” seeking medical care. They need to appreciate that to “put it in God’s hands”, when the ‘it’ refers to physical symptoms, may mean seeking medical care sooner rather than later. From a community-based intervention perspective, partnering with the clergy of African American places 79 of worship to educate women about health and healing could be an avenue in reducing the delay in seeking medical care for self-detected breast changes. Success strategies to decrease disparities and improve outcomes Strategies oncology nurses and interprofessional team members can employ to address common barriers to cancer and improve outcomes include: (1) expand access to quality cancer care and clinical trials to ensure that minority groups are provided the same care and access to state-of-the-art technology that patients in major care centres receive; (2) address the fear of REFERENCES American Cancer Society (2013). Cancer facts & figures 2013. Retrieved from http://www.cancer.org/acs/groups/content/@ epidemiologysurveilance/documents/document/acspc-036845.pdf American Cancer Society. (2013). Cancer facts and figures for African Americans 2013–2014. Atlanta: American Cancer Society. American Cancer Society (2013). Cancer Statistics, 2013. CA Cancer Journal for Clinicians, 62(1), 11–30. Bibb, S.C. (2001). The relationship between access and stage at diagnosis of breast cancer in African American and Caucasian women. Oncology Nursing Forum, 28(4), 711–719. Burgess, C.C., Hunter, M., & Ramirez, A. (2001). A qualitative study of delay among reporting symptoms of breast cancer. The British Journal of General Practice, 77(8), 967–971. Burgess, C.C., Ramirez, A., Richards, M., & Love, S. (1998). Who and what influences delayed presentation in breast cancer? British Journal of Cancer, 77, 1343–1348. Centers for Disease Control (2013). Health disparities. Retrieved from http://www.cdc.gov/cancer/healthdisparities/basic_info/ disparities.htm Centers for Disease Control (2014) Preventing disparities in cancer care. Retrieved from http://www.cdc.gov/nccdphp/ DeSantis, C., Naishadham, D., & Jemal, A. (2013). Cancer statistics for African Americans, 2013. CA Cancer Journal for Clinicians, 13(3) 151–166. cancer, increasing cost of care, and lack of provider referral; (3) offer screening services to all who need it; and (4) recommend an increasing use of preventive services (Centers for Disease Control). The U.S. National Institute of Health has a division for Minority Health and Health Disparities that has as its mission to lead scientific research to improve minority health and eliminate health disparities. The hope is that the patient Protection and Affordable Care Act, passed on March 23, 2010, will help shift the unequal burden of cancer and other diseases, among America’s underserved and poor, when more Americans have access to care through affordable insurance coverage. Facione, N.C., & Giancarlo, C.A. (1998). Narratives of breast symptom discovery and cancer diagnosis: Psychologic risk for advanced cancer at diagnosis. Cancer Nursing, 21, 430–440. Gullatte, M., Brawley, O., Kinney, A., Powe, B., & Mooney, K. (2010). Influence of religiosity, spirituality, and cancer fatalism beliefs on delay in breast cancer detection in African American women. Journal of Religion and Health, 49(1), 62–72. National Institute of Health (2014). Health people 2020. Retrieved from http://www.healthypeople.gov Phillips, J.M., Cohen, M.Z., & Moses, G. (1999). Breast cancer screening and African American women: Fear, fatalism, and silence. Oncology Nursing Forum, 26, 561–571. Richards, M., Westcombe, A., Love, S., Littlejohns, P., & Ramirez, A. (1999). Influence of delay on survival in patients with breast cancer: A systematic review of literature. The Lancet, 353, 1119–1126. Siegel, R., Ma, J., Zou, Z., & Jemal, A. (2014). Cancer statistics, 2014. CA Cancer Journal for Clinicians, 64(1) 9–29. Underwood, S., & Powell, R. (2006). Religion and spirituality: Influence on health/risk behavior and cancer screening behavior of African Americans. Association of Black Nursing Faculty Journal, 17, 20–31. Health disparities in cancer care: International perspectives by Dr. Greta G. Cummings RN PhD FCAHS President from 2010–2014 and currently Past President, International Society of Nurses in Cancer Care (ISNCC) W e live in a world of growing disparities. More than 1.3 billion people lack access to clean water, 3 billion lack adequate sanitation, 2 billion have no access to electricity, and 3 billion live on less than $2 a day (World Bank, 2003). As recently as 2000, a billion people were unable to read or sign their own name (INCTR, 2013). The impact of disparities is overwhelming. Approximately 11 million children die each year due to poverty (UNICEF, 2006), and another million children for want of clean water and adequate sanitation (UN, 2008). Disparities arise from many factors, including socioeconomic status, ethnicity, country resources, and cancer diagnosis, treatment and palliation services. For example, in England people living in deprived areas received 70% less health care relative to need, compared with affluent areas (WHO, 2008). Ethnic disparities are seen when 2,946 white patients and 367 black patients, aged 65 years or older, were diagnosed 80 with loco-regional oesophageal cancer; elderly black patients were less likely to visit a surgeon, radiation oncologist, or medical oncologist after a diagnosis of oesophageal cancer (Steyerberg, 2007). Ashford and Collymore (2005) provide an example of disparities based on country resources. Most cases of cervical cancer can be prevented or treated effectively, yet 274,000 women die from the disease yearly; of these, 241,000 are among women in low- and middle-income countries. Disparities in cancer treatment are reflected in treatment for pain. Eighty per cent of the world’s population, including >5 million patients with terminal cancer, do not have access to pain treatment. In >150 countries, morphine is simply not available (Lamas & Rosenbaum, 2012). Low- and middle-income countries have less than 5% of world resources available for cancer control, yet 70% of cancer deaths occur there (WHO-Globocan, 2012). More than 80% of their cancer patients will be beyond cure at time of diagnosis (UICC, 2013). International Society of Nurses in Cancer Care: Approach to cancer disparities The approach by the International Society of Nurses in Cancer Care (ISNCC) to managing cancer disparities includes Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie several strategic initiatives: advocacy and influencing policy, emphasizing and clarifying the role and contribution of oncology nurses to cancer control and outcomes, sharing resources to educate nurses to build capacity, teaching nurses to be advocates, calling for research in cancer nursing to build the body of evidence, and supporting the use of evidence. ISNCC is taking action on these by developing partnerships with other global/ international and regional cancer agencies, as we believe that resources, passion and influence go farther when we all work together. ISNCC’s global partners include the International Psycho-Oncology Society (IPOS) — to recognize and enhance nursing roles and effectiveness in psycho-oncology; International Council of Nurses (ICN) — to influence policy related to cancer; the Union for International Cancer Control (UICC) — in advocacy; and the Multinational Association for Supportive Care in Cancer (MASCC) — to recognize and enhance nursing roles in multidisciplinary oncology teams. We also have partners in regional arenas — European Oncology Nursing Society (EONS), Oncology Nursing Society (ONS), Asian Oncology Nursing Society (AONS), foundations, and corporate members. An example of a partnership program with EONS and Bristol Myers Squibb Foundation is Managing Cancer Disparities in Eastern Europe. Some projects presented at the Bridging Cancer Care Session in Amsterdam, Netherlands, 2013, were: • Project Hope: Improving Early Detection and Diagnoses of Childhood Cancer in Five Regions of Poland • Cancer Care Capacity Building for Nurses in Romania REFERENCES Ashford, L. & Collymore, Y. (2005). Preventing cervical cancer worldwide. Population Reference Bureau. http://www.prb.org/ pdf05/preventcervcancer-brief_eng.pdf Cummings, G.G. (2012). Your leadership style—How are you working to achieve a preferred future? Journal of Clinical Nursing 21, 3325–3327. International Network for Cancer Treatment and Research (2013). Cancer in Developing Countries - Cancer — A Neglected Health Problem in Developing Countries. http://www.inctr.org/about-inctr/ cancer-in-developing-countries/ Krishnasamy, M. (2013). In a world of growing inequity—What now? International Cancer Nursing News (ICNN), 25(2), 4–6. Lamas, D., & Rosenbaum, L. (2012). Painful inequities—Palliative care in developing countries. New England Journal of Medicine, 366, 199–201. Steyerberg, E.W., et al. (2007). Racial differences in surgical • Motivating Roma people in Hungary to get involved in cancer prevention and early detection • Collaborative Education to Improve Safety and Quality of Care for Patients with Cancer in Russia. ISNCC is also building capacity in oncology nursing globally by developing train-the-trainer programs for nurses in cervical screening (with UICC), oral therapy (with Novartis and GSK), and smoking cessation programs (with BMS Foundation, Drs. Bialous and Sarna). We also aim to access as many oncology nurses globally as possible, because membership provides access to information. Through membership, nurses are empowered with knowledge, opportunities to influence, and access to resources. Taking advantage of opportunities for nurses to influence requires development of leadership (power) in their health care system to be effective, as cancer nurses. Some of ISNCC’s approaches are to assist nurses to develop cancer nursing societies in their community/country, influence cancer control policies, develop and present train-the-trainer programs to build capacity in oncology nursing, and provide opportunities for nurses to develop leadership skills. Leadership is being able to see the present for what it really is, see the future for what it could be, and then, take action to close the gap (Cummings, 2012). Listening to the advice of Mei Krishnasamy, Robert Tiffany lecturer for the 2012 International Cancer Care Nursing conference, some of the things that we can each do to change disparities are: to be vigilant to inequity, work with colleagues to put inequity at the forefront of your language of care, and put inequity at the forefront of your team/unit/organization’s language. evaluation, treatment and outcome of locoregional esophageal cancer: A population based analysis of elderly patients. Journal of Clinical Oncology, 25, 2389–96. Union for International Cancer Control. (2013). World Cancer Declaration 2013. http://www.uicc.org/world-cancer-declaration United Nations Development Programme (UNDP) (2012). United Nations Human Development Report: Beyond Scarcity: Power, Poverty and the Global Water Crisis. UNDP. New York. The World Bank (2003). World development indicators. http://wwwwds.worldbank.org World Health Organization. (2008) Social determinants of health. http://www.who.int/social_determinants/en/ World Health Organization-Globocan (2012). Glococan 2012: Estimated Cancer Incidence, Mortality, and Prevalence Worldwide in 2012. http://globocan.iarc.fr/Pages/fact_sheets_cancer.aspx * REFERENCE Canadian Association of Nurses in Oncology/Association canadienne des infirmieres en oncologie (CANO/ACIO) (2013). CANO/ACIO strategic plan. Vancouver, BC: Author. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 81 Disparités en matière de santé en cancérologie : exploration de perspectives canadiennes, américaines et internationales Selon sa vision, l’ACIO/CANO « joue un rôle de premier plan au niveau national et exerce une influence internationale quant à la promotion de l’excellence des soins infirmiers dans tous les domaines de la lutte contre le cancer ». Toujours selon elle, « les Canadiens, peu importe où ils en sont dans le continuum du cancer, accèdent en temps opportun à des soins infirmiers de haute qualité » (ACIO/CANO, p. 8*). C’est dans cette optique qu’un groupe d’experts représentant toute une gamme de perspectives nationales et internationales a été formé en vue d’explorer les iniquités en matière de santé dans le domaine de la cancérologie lors de la 25e conférence annuelle de l’ACIO/CANO tenue à Vancouver en octobre 2013. Le groupe se composait des experts suivants en recherche sur les disparités en matière de santé (Colleen Varcoe et Christina Sinding), anciennes présidentes de l’Oncology Nursing Society (ONS) (Mary Gullatte) et de l’International Society of Nurses in Cancer Care (ISNCC) (Greta Cummings) et, une experte du Partenariat canadien contre le cancer (Margaret Fitch). Les infirmières et infirmiers en oncologie sont exceptionnellement bien placés pour exercer une influence positive sur l’équité dans les soins de santé en cancérologie et ce, aux niveaux national et international. Les présentations des membres du groupe sont résumées ci-dessous. DOI: 10.5737/2368807625182 Disparités en matière de santé en cancérologie : concepts fondamentaux par Colleen Varcoe, inf., Ph.D. (avec Sanzida Habib, Ph.D.) I l est passionnant de voir que les infirmiers et infirmières en oncologie portent une attention accrue à l’équité dans les soins de santé et à la justice sociale. De telles préoccupations n’ont dominé ni la recherche ni la pratique en lien avec le cancer; il se peut que cela tienne, en partie, au fait que le cancer véhicule un stigmate social moindre que des enjeux de santé où le manque d’équité est au premier plan tels que les problèmes de santé mentale, la violence ou le VIH (avec des exceptions comme le cancer du poumon chez les fumeurs). Les infirmières et infirmiers en oncologie portent une attention accrue aux iniquités (ou disparités) en matière de santé à une époque où la compréhension des concepts fondamentaux se consolide. Le but de la présente introduction est de passer en revue les concepts fondamentaux de l’intégration des Justice Justice distributive Accès aux soins de santé Résultats de santé Égalité Justice sociale Accès aux déterminants sociaux de la santé Aborder les déterminants de l’iniquité Équité Figure 1 : Équité, égalité et justice dans les soins de santé 82 iniquités en matière de santé dans la recherche et la pratique en soins de santé et d’examiner leur pertinence relativement à la cancérologie. Les termes disparité et iniquité sont souvent utilisés de façon interchangeable, mais ils doivent tous deux être distingués du terme inégalité. Inégalité est un terme générique qui fait référence aux différences entre des groupes, que celles-ci soient justes ou non. Les iniquités ou disparités font référence aux différences qui : a) sont injustes et donc une préoccupation morale, b) sont causées par des arrangements sociaux, et c) peuvent être éventuellement rectifiées (Whitehead & Dahlgren, 2006). Cet entendement des iniquités se base sur une conception critique de la justice sociale, laquelle diffère de l’idée de justice distributive qui étaye une bonne partie de la pensée occidentale liée à l’éthique, à la recherche et à la pratique en soins de santé. La justice distributive s’intéresse à la répartition équitable des ressources dans la société (Hoedemaekkers & Dekkers, 2003). La justice distributive examine en premier lieu les ressources disponibles au sein d’une société et évalue la répartition dont elles font l’objet parmi les groupes. Il est important de noter qu’en ce qui concerne les soins de santé, la justice distributive attire l’attention sur l’équité de l’accès aux soins de santé. Par contre, la justice sociale se préoccupe d’abord de comprendre les différences entre sous-groupes, notamment sur le plan du pouvoir, et souligne les conditions structurales qui façonnent les iniquités (Young, 1990, 2001). Par exemple, l’examen de la prévention du cancer du sein ou du cancer du col utérin dans l’optique de la justice distributive braque les projecteurs sur le nombre de praticiens et d’installations de dépistage, de traitement et de services de laboratoire et sur leur répartition. Le regard porté par la justice sociale examine les positions différentes de groupes et/ou sous-groupes particuliers et la manière dont celles-ci façonnent l’accès aux soins de santé et les résultats de santé. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie La justice sociale, quant à elle, commence par le social plutôt que par les biens à repartir. Comme Kirkham et Browne (2006) l’expliquent : « …alors que l’aspect justice s’intéresse à ce qui est juste ou non, l’aspect social attire l’attention sur l’application du concept de justice aux groupes sociaux, [et] fait apparaître au grand jour la manière dont la justice et les injustices sont entretenues par les institutions et les relations sociales; et souligne la mesure dans laquelle l’expérience individuelle s’imbrique dans le plus vaste domaine que sont les complexités politiques, économiques, culturelles et sociales » (p. 325, traduction libre). L’utilisation d’une optique de justice sociale élargit la compréhension de l’accès aux soins de santé et, comme la figure 1 le suggère, amène les observateurs à dépasser la simple équité en matière d’accès aux soins pour examiner également les résultats de santé et l’accès aux déterminants sociaux de la santé, d’une part, et des iniquités, d’autre part. En cancérologie, une optique de justice sociale concentre l’attention sur le fait que le risque de cancer et les résultats afférents sont façonnés par les déterminants sociaux de la santé et les iniquités. Par exemple, dans une optique de justice sociale, on conçoit que les différences sur le plan des habitudes tabagiques entre sous-groupes sont façonnées par les rapports de forces liés à l’âge, au sexe, à l’emploi, aux capacités, au racisme, aux relations coloniales et à la pauvreté. Pour être menées dans une optique de justice sociale, la recherche et la pratique exigent que l’attention porte sur les déterminants sociaux de la santé et les iniquités. En étudiant le problème du moindre accès au dépistage du cancer du sein et du cancer du col utérin chez les femmes sud-asiatiques, Habib (2011) ne s’est pas contentée d’examiner les connaissances des femmes et les barrières linguistiques qui sont habituellement utilisées pour expliquer le moins bon accès aux services de prévention et les plus mauvais résultats de santé. Elle a découvert que l’accès au dépistage du cancer et à d’autres services de santé était façonné par une combinaison de dynamiques notamment les normes et les rôles fondés sur le genre, la catégorie d’admission des immigrants au Canada, l’âge, la stabilité/l’instabilité financière, le niveau de scolarité et de compétence linguistique en anglais, l’accès à un revenu, à des services d›établissement et à d’autres ressources. Elle a attiré l’attention sur la manière dont des arrangements sociaux injustes liés à la race, à la classe et au statut d’immigrant(e) s’entrecroisent avec le genre de façons bien diverses et complexes dans la vie matérielle et quotidienne des femmes sud-asiatiques pour les placer dans des situations radicalisées RÉFÉRENCES Farmer, P. (2003). Pathologies of power: Health, human rights, and the new war on the poor. Berkeley: University of California Press. Habib, S. (2011). South Asian immigrant women’s access to and experiences with breast and cervical cancer screening services in Canada. (Doctoral dissertation), University of British Columbia, Vancouver. Hankivsky, O., & Christoffersen, A. (2008). Intersectionality and the determinants of health: A Canadian perspective. Critical Public Health, 18(3), 271–283. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie et défavorisées, dans la catégorie des « autres », où l’accès au dépistage du cancer à titre préventif devient un défi de taille. Les concepts de justice sociale et d’iniquités/disparités en matière de santé sont dûment complétés par deux autres concepts : l’intersectionnalité et la violence structurale. L’intersectionnalité propose une critique de la primauté de n’importe quelle catégorie sociale (comme la race, la classe, le genre, l’aptitude, la masse corporelle, la géographie) et concentre l’attention sur le caractère inséparable des rapports de forces entre ces dimensions (Hankivsky & Christoffersen, 2008; Varcoe, Pauly, Laliberte, & MacPherson, 2011). L’intersectionnalité conçoit ces catégories et systèmes comme étant simultanément co-construits aux niveaux macro (institutions sociales) et micro (identités individuelles) (Weber & Parra-Medina, 2003). Il met explicitement l’accent sur les différences entre les groupes et en leur sein et cherche à mettre au jour les facteurs sociaux dont l’interaction touche la vie des êtres, notamment la position sociale, l’état de santé et la qualité de vie (Hankivsky et al., 2010). La violence structurale se réfère aux arrangements sociaux nocifs qui servent les intérêts des puissants et sont profondément ancrés dans les organisations politiques et économiques tels que la pauvreté extrême et relative, le racisme et la discrimination fondée sur le sexe qui se traduisent par de nombreux cas de violation des droits de la personne (Farmer, 2003). Ensemble, ces idées font que les analyses délaissent désormais l’appartenance à des groupes pour privilégier les conditions de marginalisation (passant ainsi, par exemple de « race » à « racisme »). Pour donner un exemple, plutôt que de chercher à expliquer les écarts au niveau des résultats liés aux soins anticancéreux chez les femmes sud-asiatiques, on s’efforce de cerner des explications au niveau des effets des arrangements sociaux et organisationnels associés au sexe, à la migration, au racisme, etc. Dans une optique de justice sociale, les solutions aux problèmes de santé se situent « en amont ». Cela signifie que lorsque les intersections complexes parmi les arrangements sociaux sont perçues comme étant la cause profonde de problèmes de santé, il est nécessaire d’aborder ces arrangements. Au lieu de supposer que le manque de compréhension ou les barrières linguistiques permettent d’expliquer les différences dans l’accès au dépistage du cancer et au lieu donc de produire dans diverses langues davantage de brochures sur le dépistage du cancer, une optique de justice sociale oriente les fournisseurs de soins à aborder des facteurs structuraux comme le racisme systémique dans le monde des soins de santé. Hankivsky, O., Reid, C., Cormier, R., Varcoe, C., Clark, N., Benoit, C., & Brotman, S. (2010). Exploring the promises of intersectionality for advancing women’s health research. International Journal for Equity in Health, 9, 1–15. doi:10.1186/1475-9276-9-5 Hoedemaekkers, R., & Dekkers, W. (2003). Justice and solidarity in priority setting in health care. Health Care Analysis, 11(4), 325–343. Kirkham, S.R., & Browne, A.J. (2006). Toward a critical theoretical interpretation of social justice discourses in nursing. Advances in Nursing Science, 29(4), 324–339. 83 Varcoe, C., Pauly, B., Laliberte, S., & MacPherson, G. (2011). Intersectionality, social justice and policy. In O. Hankivsky (Ed.), Intersectionality-type Health Research in Canada (pp. 331–348). Vancouver: UBC Press. Weber, L., & Parra-Medina, D. (2003). Intersectionality and women’s health: Charting a path to eliminating disparities. Advances in Gender Research, 7, 181–230. Whitehead, M., & Dahlgren, G. (2006). Levelling up (part 1): A discussion paper on concepts and principles for tackling social inequities in health Studies on social and economic determinants of population health, No. 2: WHO Collaborating Centre for Policy Research on Social Determinants of Health, University of Liverpool. Young, I.M. (1990). Justice and the politics of difference. Princeton, NJ: Princeton University Press. Young, I.M. (2001). Equality of whom? Social groups and judgments of injustice. Journal of Political Philosophy, 9(1), 1–8. Disparités en cancérologie par Christina Sinding, Ph.D. C ertains chercheurs affirment que la meilleure façon de régler les disparités associées au cancer consiste à régler les disparités sociales — c.-à-d. aborder les facteurs structuraux « en amont » tels que décrits par Colleen Varcoe (ailleurs dans ce numéro). De nombreuses études montrent que le revenu, la scolarité, l’âge, le sexe, l’appartenance ethnique et le lieu de résidence sont liés à la survie au cancer. Le stade de la maladie importe au sein de cette association — en effet, les individus qui commencent à recevoir des soins quand leur cancer est plus avancé n’obtiennent pas, de manière générale, d’aussi bons résultats de santé et les individus qui sont défavorisés du point de vue social voient leur cancer diagnostiqué plus tard que leurs pairs plus favorisés. Certains chercheurs avancent donc que le meilleur moyen de régler les disparités liées au cancer est de régler les disparités sociales. Les initiatives de promotion de l’équité telles que les campagnes en faveur d’un salaire suffisant se déroulent dans de nombreuses villes du pays et méritent notre soutien de même que les efforts visant à améliorer les paiements de transfert qui atténuent l’inégalité entre pauvres et riches, entre hommes et femmes et entre blancs et individus racialisés (Stanford, 2008). Les liens entre certains emplois et le cancer sont également pertinents sur le plan des disparités face au cancer. Des recherches effectuées dans la région de Windsor ont révélé, par exemple, un risque élevé de cancer du sein chez les femmes travaillant dans l’agriculture, la fabrication de plastique pour véhicules automobiles et les conserveries alimentaires (Brophy et al., 2012). Les infirmières et infirmiers en oncologie qui s’intéressent à ces enjeux pourront regarder un documentaire convaincant de Sandra Steingraber, une écologiste et une survivante du cancer, intitulé Living Downstream (Steingraber, 2014). Tandis que nous faisons entendre nos voix concernant ces enjeux plus vastes, nous devons également œuvrer envers la transformation du système de soins de santé puisque les disparités face au cancer ne surviennent pas seulement lorsque le cancer de l’un est plus avancé que le cancer de l’autre au moment du diagnostic. L’examen d’une douzaine d’articles confirme que l’association entre la privation sociale et la survie au cancer est due, au moins en partie, aux « différences en matière d’accès aux traitement optimaux » (Woods, Rachet & Coleman, 2006, p.16). La question cachée ou tue qu’il convient 84 de se poser est pourquoi : pourquoi les personnes qui sont défavorisées du point de vue socioéconomique bénéficient-elles moins souvent des traitements optimaux que leurs pairs plus favorisés dans les salles d’attente des centres de cancérologie? Quelques-unes des explications sont relativement évidentes. Les dépenses personnelles engagées dans le cadre des soins contre le cancer peuvent être considérables. Les frais de transport, par exemple, peuvent grimper rapidement. Une étude qualitative réalisée auprès de femmes à faible revenu a révélé que certaines d’entre elles sautaient des séances de traitement parce qu’elles ne pouvaient pas se permettre les frais de transport jusqu’au centre de cancérologie ou ceux des antinauséeux (Gould, 2004). Divers programmes visent à compenser les coûts associés au cancer, mais les patients ne sont pas toujours au courant de leur existence, et des coûts restent à la charge des patients. Les préoccupations entourant la capacité de vivre à la maison sans assistance durant le traitement sont aussi pertinentes. Dans une étude auprès de femmes diagnostiquées d’un cancer alors qu’elles avaient entre 70 et 89 ans, certaines femmes choisissaient de ne pas suivre les traitements recommandés (Sinding & Wiernikowski, 2009). Irene expliquait sa décision de cette manière : La qualité de vie sous chimio ne me disait rien qui vaille. Je vis seule et j’aime ça et je connais beaucoup de gens qui l’ont reçue et qui dépendaient de quiconque se trouvait à proximité … Ma coiffeuse m’a parlé de son ami et de la façon dont ses enfants l’ont abandonné et que c’était rendu au point où il n’avait presque rien à manger (p. 626). Quand Irene prenait des décisions sur le traitement, elle tenait compte du genre de soutien auquel elle pouvait s’attendre chez elle. Sa décision de renoncer à la chimiothérapie, qui est personnelle à un certain niveau, survient dans un contexte plus vaste : depuis quelques années, les deniers publics affectés aux soins à domicile (et l’éventail de ce qui est couvert) se sont amenuisés (Aronson & Neysmith, 2001). Les travailleurs sociaux des centres de cancérologie aident les patients à cerner et à mobiliser des soutiens formels et informels mais, ici encore, les patients ne sont pas toujours aiguillés vers les soins de soutien, et les ressources communautaires ne sont pas toujours adéquates. Une autre explication des disparités en matière de traitement anticancéreux tient à l’idée selon laquelle certains groupes de patients sont « passifs », qu’ils participent moins Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie activement à leurs soins de santé ou qu’ils sont moins actifs dans la recherche d’information ou dans la demande de ressources de santé. Il s’agit là d’une théorie qui soulève la question : exigeons-nous que les patients agissent d’une manière particulière pour recevoir des soins de santé? Cela semble absurde, mais ce message est véhiculé de plus en plus fréquemment. Les dépliants des salles d’attente et certains sites Web encouragent les personnes atteintes de cancer à se procurer une copie de leur dossier et de leurs bilans de santé, de suivre leurs résultats d’examens, d’appeler pour faire le suivi de leurs rendez-vous et de savoir quels symptômes méritent de l’attention et de la part de qui. Le message adressé aux patients est qu’ils doivent « être actifs », qu’ils doivent « se prendre en mains » s’ils veulent recevoir les soins dont ils ont besoin. C’est un problème pour les personnes atteintes de cancer et c’est également un problème pour ce qui est de l’équité. Notre équipe de recherche a interviewé des femmes atteintes d’un cancer du sein et se situant aux deux extrémités de l’échelle socio-économique, afin d’examiner attentivement le travail qu’elles faisaient relativement aux processus, au calendrier et à la qualité des soins. Nous avons découvert que certaines femmes semblaient concrétiser les promesses de « l’autonomisation des patients »; elles relataient des histoires dans lesquelles elles indiquaient avoir obtenu, par leurs propres actions, des soins plus nombreux, plus rapides et meilleurs. Cependant, lors de l’examen de ces histoires, nous avons dégagé des liens constants entre ce genre d’implication « réussie » et des capacités et ressources particulières : maîtrise de l’anglais oral, ressources matérielles, bonne connaissance du système de soins de santé et bonnes connaissances médicales, expérience et confiance dans la capacité à s’y retrouver au sein d’institutions et enfin, rôles associés aux postes de professionnels (Sinding, Miller, Hudak, Keller-Olaman, & Sussman, 2012). En somme, les patients plus favorisés ont plus de facilité à manipuler le système pour obtenir ce dont ils ont besoin. Ceci n’aurait guère d’importance si les professionnels de la santé étaient capables de fournir la coordination et le monitorage des soins que nous sommes en droit d’attendre de leur part. Mais lorsque les professionnels sont sollicités au maximum et n’accordent aucune attention particulière à la qualité des soins dispensés aux patients les plus marginalisés, des disparités peuvent survenir. Les disparités se produisent également pour d’autres raisons. Dans une récente étude (Sinding et al., 2013), des travailleurs sociaux étaient interviewés à propos de leurs expériences de travail auprès de personnes ayant un double RÉFÉRENCES Aronson, J., & Neysmith, S. (2001). Manufacturing social exclusion in the home care market. Canadian Public Policy, XXVII(2), 151–165. Brophy, J., Keith, M., Watterson, A., Park, R., Gilbertson, M., Maticka-Tyndale, E., et al. (2012). Breast cancer risk in relation to occupations with exposure to carcinogens and endocrine Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie diagnostic de maladie mentale grave et de cancer. Dans plusieurs situations, le diagnostic de maladie mentale — l’étiquetage dans le dossier — signifiait que les équipes de santé n’ont pas su reconnaître les symptômes qui se sont avérés être liés au cancer. Une travailleuse sociale mentionnait une patiente que son médecin de famille avait renoncé à soigner du fait de sa dépression et qu’il n’avait pas investigué ses symptômes physiques pourtant anciens (qui ont fait, plus tard, l’objet d’un diagnostic de cancer avancé). Une autre a décrit une situation dans laquelle des symptômes physiques particuliers ont été attribués au trouble de santé mentale (alors que le patient avait une tumeur cérébrale). Un patient souffrant de douleur persistante a été rejeté comme étant un toxicomane et n’a pas reçu le médicament dont il avait pourtant besoin, aux dires de la travailleuse sociale que nous avons interviewée. Le « masquage du diagnostic » est le terme qui s’applique aux situations où le personnel soignant attribue les symptômes rapportés par un patient à son diagnostic de maladie mentale et fait donc abstraction de problèmes de santé importants ou les néglige. Et bien qu’il y ait des preuves de « masquage du diagnostic » en cancérologie, on sait aussi que les équipes de soins de santé travaillent activement avec certains patients pour qu’ils reçoivent leur traitement contre le cancer en consultant d’autres prestataires de soins du patient et en faisant tout pour apaiser les craintes du patient, souvent en faisant participer au processus une personne ayant la confiance du patient. Un article décrivait la façon dont une équipe d’oncologie accompagnait les personnes craignant particulièrement les rayonnements (du fait de leurs circonstances de vie ou de certaines déficiences), les menait à travers la zone de traitement afin qu’elles se familiarisent avec l’espace et expriment leurs préoccupations, le tout de manière à ce que leur crainte soit atténuée et que le traitement puisse avoir lieu (Howard et al., 2010). Les prestataires de soins peuvent intervenir — ce qu’ils font d’ailleurs souvent — dans les processus favorisant l’apparition des disparités en matière de soins de santé. Ils trouvent souvent des moyens d’accueillir chaleureusement dans les milieux de soins toutes sortes d’individus atteints de cancer afin d’offrir des chances égales concernant l’accès aux soins et de remettre en question les pratiques d’exclusion par trop communes. Grâce au soutien des gestionnaires du système de santé et à des engagements explicites des institutions en faveur de l’équité, les infirmiers et infirmières en oncologie jouent un rôle vital en veillant à ce que les différences entre individus ne débouchent pas sur des disparités en cancérologie. disruptors: A Canadian case-control study. Environmental Health, 11(1), 87. Gould, J. (2004). Lower-income women with breast cancer: Interacting with cancer treatment and income security systems. Canadian Woman Studies, 24(1), 31–36. 85 Howard, L.M., Barley, E.A., Davies, E., Rigg, A., Lempp, H., Rose, D., et al. (2010). Cancer diagnosis in people with severe mental illness: Practical and ethical issues. Lancet Oncol, 11(8), 797–804. Sinding, C., Miller, P., Hudak, P., Keller-Olaman, S., & Sussman, J. (2012). Of time and troubles: Patient involvement and the production of health care disparities. Health: An Interdisciplinary Journal for the Social Study of Health, Illness and Medicine 16(4), 400–417. Sinding, C., Watt, L., Miller, P., Silliker, J., Lawson, L., Kislinsky, C., et al. (2013). Stigmas and silos: Social workers’ accounts of care for people diagnosed with serious mental illness and cancer. Social Work in Mental Health, 11(3), 288–309. Sinding, C., & Wiernikowski, J. (2009). Treatment decision making and its discontents. Social Work in Health Care, 48(6), 614–634. Stanford, J. (2008). Economics for everyone: A short guide to the economics of capitalism. London: Pluto Press. Steingraber, S., (2014). Living Downstream. Retrieved from http:// steingraber.com/film Woods, L., Rachet, B., & Coleman, M. (2006). Origins of socioeconomic inequalities in cancer survival: A review. Annals of Oncology, 17(1), 5–19. Disparités en matière de santé en oncologie : une perspective canadienne par Margaret Fitch, inf., Ph.D. Experte, Résultats signalés par les patients et Survie Partenariat canadien contre le cancer L e Partenariat canadien contre le cancer est avant tout un partenariat de spécialistes du cancer, d’organismes caritatifs, de gouvernements, de patients et de survivants, résolus à apporter des changements dans le domaine de la lutte contre le cancer. Le Partenariat a pour objectif principal de mettre en œuvre dans l’ensemble du Canada les meilleures connaissances disponibles sur la lutte contre le cancer. Le Groupe d’action pour l’expérience globale du cancer avait pour mission de prendre la tête d’un effort visant à changer le point de mire des soins en cancérologie afin de mieux répondre aux besoins des patients et de leurs proches. Nous voulions optimiser et la qualité et l’accès, et par là même rehausser la qualité de vie des personnes touchées par le cancer et améliorer l’expérience globale du cancer parmi la population canadienne. Nous avons concentré notre attention sur l’implantation d’une approche centrée sur la personne au sein de la lutte contre le cancer. Cette approche exige que la fourniture de soins soit respectueuse des préférences, valeurs et besoins individuels et y soit sensible et il importe que ces valeurs guident l’ensemble des décisions cliniques. Cela signifie qu’il faut consciemment adopter la perspective de la personne quant à ce qui importe à ses yeux et à ce qui compte pour elle et travailler avec les personnes plutôt que d’agir sur elles ou pour elles. Plusieurs rapports commandés par le Groupe d’action pour l’expérience globale du cancer abordent la question des disparités relativement au cancer. Chacun d’eux sera examiné ci-dessous. 1) Providing culturally competent supportive care for underserved populations [Fournir des soins de soutien culturellement adaptés aux populations mal desservies] Cette recension de la littérature sur les meilleures pratiques en soins de soutien à l’intention des populations mal desservies a dégagé de nombreuses lacunes dans la prestation des soins de santé ainsi que les domaines nécessitant une étude plus poussée. Certaines interventions ont été cernées comme étant efficaces (intervenants pivots, approche communautaire, groupes de soutien des personnes atteintes d’un cancer vivant 86 en région éloignée/à distance) et potentiellement efficaces (groupes de soutien face à face, groupes de soutien par le biais d’Internet, groupes de soutien et de counseling individuel par un pair, plateformes de télésanté, et enfin, équipes de sport/ activités récréatives/de compétition) dans la fourniture de soins adaptés sur le plan culturel. Les interventions sous-étudiées comprenaient les soins spirituels et palliatifs chez les populations mal desservies. Le rapport soulignait les éléments essentiels des programmes adaptés à la culture : l’information est fournie de manière culturellement appropriée, on prête attention au niveau d’alphabétisation, on personnalise les messages en fonction des populations, on reconnaît les besoins spirituels, on implique des membres de la communauté, on utilise des intervenants pivots provenant de la population concernée et enfin, on implique des membres de la famille élargie. Le rapport s’intéressait également aux services d’interprétation. Ces services ne sont toujours pas offerts dans beaucoup de centres de cancérologie. Jusqu’à présent, on ne dispose pas de preuves à l’appui d’un modèle particulier comme étant le plus efficace et les avantages/coûts des services sont essentiellement méconnus. Cependant, il est manifeste que les professionnels de la santé n’ont reçu aucune formation quant à l’utilisation d’interprètes et à la collaboration efficace avec eux. 2) Supportive care resources and services for non-Englishspeaking populations in Canada [Ressources et services en matière de soins de soutien pour les populations ne maîtrisant pas l’anglais au Canada] Ce rapport décrivait l’expérience des populations ne maîtrisant pas l’anglais tandis qu’elles interagissaient avec les professionnels de la santé anglophones et la façon dont la gêne qu’elles ressentaient influençait leurs décisions sur la quête ou non d’information et/ou de soins ainsi que le moment choisi à ces fins. Beaucoup ne sont pas au courant des ressources qui existent et ne demandent pas ce qui est disponible pour les aider. Les services à l’intention des personnes ne maîtrisant pas l’anglais sont plutôt sporadiques et épars à travers le Canada, et il existe des obstacles financiers sur le plan de l’accès aux programmes. Il est manifeste que des besoins criants se font sentir en matière de services d’interprétation et de traduction efficaces, de programmation au niveau communautaire et de considération des remèdes traditionnels. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 3) Cancer care for ALL Canadians: improving access and minimizing disparities for vulnerable populations in Canada [Soins de cancérologie pour TOUS les Canadiens : améliorer l’accès et minimiser les disparités chez les populations vulnérables du Canada] Ce rapport souligne qu’il est erroné de faire de quelconques suppositions quant aux services qui s’avéreront efficaces pour des populations vulnérables. Il encourage les planificateurs en soins de santé à impliquer les membres de la population dans leurs propres soins et dans la planification et la conception des services de santé. Il est essentiel d’aller dans la communauté afin de bien comprendre les populations et de leur fournir des services. « Même quand des preuves concluantes existent, les enjeux liés à la diversité culturelle, aux barrières linguistiques et à l’expérience des populations marginalisées sont rarement intégrés dans la planification des politiques et la pratique. » (Sarah Bowen, Winnipeg) Dispenser des soins adaptés sur le plan culturel exige une compréhension de la culture (caractéristiques originales que nous possédons tous et qui nous distinguent à titre d’individus et qui signalent notre appartenance à un ou à plusieurs groupes) ainsi qu’un savoir-faire culturel (lequel met en jeu un ensemble de comportements, d’attitudes et de politiques qui permettent d’œuvrer efficacement dans des situations interculturelles; inclut la capacité à satisfaire avec respect et efficacité les besoins particuliers de populations diversifiées sur les plans culturel et linguistique; et enfin, garantit l’adaptation, la sensibilisation et la sécurité culturelles). Les principes des soins adaptés sur le plan culturel sont décrits dans le rapport. Afin d’améliorer le système de lutte contre le cancer et de fournir des soins adaptés sur le plan culturel, il nous faut rehausser : • L’accès (entrée dans le système, égalité au niveau des résultats, réceptivité, conception et mise en œuvre des programmes qui sont appropriés et pertinents) • L’accès linguistique • L’aide à la navigation des patients. 4) Addressing disability in Canada [S’attaquer à l’incapacité au Canada] Dans l’Enquête postcensitaire sur la participation et les limitations d’activité (EPLA), Statistique Canada donne la définition suivante de l’incapacité : 1) Une incapacité constitue une limitation d’activités ou une restriction rattachée à un état physique ou mental ou à un problème de santé; 2) la relation qui s’établit entre les structures et les fonctions corporelles, les activités de la vie quotidienne et la participation sociale tout en tenant compte du rôle des facteurs du milieu; 3) inclut les personnes qui éprouvent des limitations ou des obstacles relativement à la vue, l’ouïe, la mobilité, l’agilité, la douleur, la mémoire, l’apprentissage, le développement ou l’aspect émotionnel/psychologique. Pour faire face aux incapacités et au cancer, il faut considérer deux populations : • Les individus dont les incapacités existaient avant leur diagnostic de cancer (4,4 millions) • Les individus dont les incapacités sont éprouvées du fait du cancer et/ou de son traitement (1,1 million) Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Ce rapport souligne les résultats d’entrevues et de groupes de discussion auprès des personnes ayant des incapacités liées à leur expérience de cancer. Les personnes atteintes d’une incapacité antérieurement à leur expérience de cancer signalaient : des retards dans la détection et le diagnostic, des expériences de traitement compliquées et une altération des choix de traitement. Ceux qui éprouvaient des incapacités à la suite du traitement de leur cancer décrivaient, entre autres : une paralysie faciale, une déficience auditive et l’endommagement d’organes après la radiothérapie; une réduction de la mobilité après l’amputation d’un ou de membre(s); des difficultés à manger et à boire, et enfin, des troubles de santé mentale et la fatigue. Les citations ci-dessous illustrent les types d’expériences vécus par ces personnes. Expériences positives : • J’ai dit « Bon, vous allez m’opérer. Si vous m’enlevez mes aides auditives, comment vais-je faire pour vous entendre? » Ils ont décidé de m’en laisser une. En fait, ils l’ont enlevée durant l’opération, mais ils me l’ont remise avant que je ne me réveille, ce qui veut dire que je pouvais entendre quand je me suis réveillé. • Quand ils ont essayé de me parler à travers leurs masques, je leur ai dit « je n’arrive pas à comprendre ce que vous dites quand vous portez vos masques. [Je ne peux pas lire vos lèvres.] »Ils m’ont répondu qu’il leur était impossible de les enlever. Je leur ai donc dit « Dites-moi ce que vous allez faire avant que nous entrions là. » Expériences difficiles : • Je devenais vraiment faible et pâle, et je ressentais une énorme fatigue. J’en avais parlé aux médecins, mais ils ne cessaient de me dire que c’était ma sclérose en plaques qui empirait. • On m’a dit que la douleur et tout ce que j’éprouvais étaient tout simplement liés à la trop grande quantité de temps que je passais dans mon fauteuil roulant … mais je n’avais pas ces problèmes auparavant. • Il était dur de lui expliquer le cancer et son traitement à cause de sa déficience intellectuelle. Comme il est plus âgé et plus grand maintenant, les gens ne se souviennent pas toujours du fait qu’il reste un enfant. [Parent] • Quand on a diagnostiqué ma leucémie, mon oncologue n’avait jamais traité de personne atteintes de mon incapacité [la sclérose en plaques]… il a cherché partout pour trouver les principes devant guider le traitement… cela se réduisait à un processus d’essais et d’erreurs. • Ma chirurgienne a choisi de réaliser une mastectomie radicale plutôt qu’une tumorectomie parce que j’utilise un insufflateur … la radiothérapie pourrait avoir une incidence sur mes poumons. • Je ne pouvais pas rester couché(e) sur le dos ou rester sans bouger pour la radiothérapie. Je fais des spasmes. • Je suis sous dialyse et c’était fort difficile d’organiser la chimiothérapie en tenant compte de la dialyse. • Lorsque j’ai démarré la chimiothérapie, j’ai dû dire à 35 intervenants la liste des médicaments que je prends et 87 tous leurs dosages. Il m’a fallu parler de mes antécédents à chaque fois que je rencontrais un nouvel intervenant dans le cadre du traitement … on m’a donné un médicament qui était censé réduire la nausée, mais il a interagi avec un de ceux que je prenais déjà … c’était vraiment effroyable. • Réserver davantage de temps pour les rendez-vous et les traitements • Rechercher l’aide des proches • Faire en sorte que l’information soit plus accessible • Adapter les milieux de traitement • Coordonner les soins. Les recommandations sur ce que l’on peut faire comprennent les suivantes : Les versions complètes de ces rapports en anglais sont disponibles à http://www.partnershipagainstcancer.ca Disparités en oncologie : Les défis et opportunités confrontant les États-Unis d’Amérique par Mary Magee Gullatte, Ph.D., inf., ANP-BC, AOCN, FAAN, Présidente de 2012 à 2014 et actuellement ancienne présidente, Oncology Nursing Society Alors que le taux global de mortalité due au cancer décline actuellement et que le nombre de survivants du cancer dépasse 1,3 million selon les estimations, on remarque des disparités fondées sur les données au niveau du nombre de nouveaux cas de cancer pour certains cancers et de la mortalité par cancer. Certains cancers touchent de manière disproportionnée les minorités et les populations mal desservies. Par exemple, l’incidence du cancer du sein chez les Afro-Américaines est plus faible que chez les Américaines de race blanche, et pourtant, la mortalité est plus élevée chez ces premières. Chez les AfroAméricains, on constate une disparité inexpliquée quant à l’incidence et à la mortalité du cancer de la prostate. Les National Institutes of Health (NIH) des É.-U. définissent les disparités comme étant « des différences dans l’incidence, la prévalence, la mortalité, le fardeau des maladies et des autres effets néfastes qui existent parmi des groupes de population particuliers aux États-Unis » [traduction libre] (NIH, 2014). La déclaration de l’initiative Healthy People 2010 [Une population en santé 2010], présente un ensemble d’objectifs en matière de santé que les États-Unis devront atteindre durant la première décennie de ce nouveau siècle. Le cancer est évoqué à maintes reprises à titre de domaine prioritaire où il convient d’élaborer des initiatives visant à améliorer l’état de santé et à éliminer les disparités en matière de santé (NIH, 2014). Selon les statistiques sur le cancer de l’American Cancer Society (2013), les Afro-Américains sont moins susceptibles de survivre au cancer que les blancs. Les taux de survie relative à C haque année, l’American Cancer Society (ACS) publie des estimations des nouveaux cas de cancer et des décès par cancer parmi les différentes populations raciales et ethniques vivant aux États-Unis. Ces données résultent de la conglomération de diverses sources sur l’incidence du cancer, la mortalité, la survie et la prévalence du dépistage : National Center for Health Statistics, Centers for Disease Control, National Cancer Institute et le programme Surveillance, Epidemiology, and End Results (SEER). Les centres de cancérologie et les ministères de la Santé de tous les états américains soumettent leurs statistiques sur le cancer au service d’enregistrement du programme SEER. Les registres des tumeurs font le suivi des personnes atteintes de cancer et soumettent leurs données aux autorités de leur état qui les transmet ensuite au programme SEER. En 2014, on estimait que le nombre de nouveaux cas de cancer dépassait 1,6 million aux États-Unis (Siegel, Ma, Zou, & Jemal 2014). Parmi ceux-ci, environ 176 620 survenaient chez des Afro-Américains; touchant davantage d’hommes que de femmes (DeSantis, Naishadham & Ahmedin, 2013). La mortalité globale due au cancer se chiffrait, en 2013, à 580 350 décès aux États-Unis (DeSantis et al., 2013) tandis que le nombre estimé de décès parmi les Afro-Américains s’élevait à 64 880 (DeSantis et al., 2013). Tableau 1 : Taux d’incidence du cancer selon la race et l’appartenance ethnique, États-Unis, 2005 à 2009 Siège Blancs Afro-Américains Asio-Américains et insulaires Amérindiens * Hispano-/ des îles du Pacifique Autochtones de l’Alaska Latino-Américains Tous : H /F 543,1/424 619,7/397 328/286 423/360 419/333 Cancer du sein — Femmes 123,3 118,0 85,9 89,1 93,0 Poumons et bronches H/F 21,2/11,2 23,3/12,1 10,1/5,1 29,0/16,6 19,8/11,4 Prostate 141,0 228,7 77,2 98,8 124,9 * Il s’agit des taux par 100 000 personnes avec ajustement de l’âge en fonction de la population américaine standard de 2000. La race et l’appartenance ethnique ne s’excluent pas mutuellement dans le cas d’une origine hispanique. Ca Cancer Journal for Clinicians (2013). Cancer Statistics, 2013, American Cancer Society, 62(1), 25. 88 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Tableau 2 : Mortalité par cancer en fonction de la race et de l’appartenance ethnique, États-Unis, 2005 à 2009 Siège Blancs Afro-Américains Asio-Américains et insulaires Amérindiens * Hispano-/ des îles du Pacifique Autochtones de l’Alaska Latino-Américains Tous : H /F 217/151 288/175 133/93,2 185/136 146/101 Cancer du sein — Femmes 22,4 31,6 11,9 16,6 14,9 Poumons et bronches H/F 65,3/40/8 82,6/38,0 35,9/18,5 48,3/33,2 30,8/14,1 Prostate 21,7 10,0 19,7 17,8 53,1 * Il s’agit des taux par 100 000 personnes avec ajustement de l’âge en fonction de la population américaine standard de 2000. La race et l’appartenance ethnique ne s’excluent pas mutuellement dans le cas d’une origine hispanique. Ca Cancer Journal for Clinicians (2013). Cancer Statistics, 2013, American Cancer Society, 62(1), 25. cinq ans sont plus bas pour presque tous les stades de cancer. Les tableaux 1 et 2 illustrent les données de l’ACS liées à l’incidence et à la mortalité selon la race et le sexe aux États-Unis entre 2005 et 2009. Facteurs contribuant aux disparités en matière de santé On pense que plusieurs facteurs économiques et sociaux expliquent, en partie, les disparités en matière de santé constatées parmi les minorités raciales et ethniques et les groupes d’Américains mal desservis. Ils comprennent : (1) des iniquités dans l’accès aux soins de santé comme le dépistage, la détection précoce et le traitement [on dénombre 46 millions d’Américains qui sont sous-assurés ou encore non assurés]; (2) des iniquités au niveau de la qualité des soins à l’intérieur des établissements de soins et de l’accès aux essais cliniques; (3) la moindre susceptibilité d’être diagnostiqués à un stade précoce; et (4) la moindre susceptibilité de recevoir les soins oncologiques standards que les blancs pour les cancers du poumon, du sein et de la prostate et pour le cancer colorectal (Gullatte, Brawley, Kinney, Powe, & Mooney, 2010; Underwood & Powell, 2006). Réduire les disparités quant à l’incidence et à la mortalité du cancer Les infirmiers et infirmières en oncologie sont des membres essentiels de l’équipe interprofessionnelle. Ils sont bien placés pour faire une différence relativement à la réduction et l’élimination des disparités en matière de santé et pour améliorer les résultats des soins oncologiques. Le CDC et d’autres services de santé publique, les prestataires de soins et les communautés de l’ensemble des groupes raciaux et ethniques doivent œuvrer au sein d’un effort national pour : 1. améliorer la détection précoce du cancer grâce aux mammographies, tests Pap et dépistage du cancer colorectal, tous réalisés de façon routinière; 2. mettre en œuvre des interventions communautaires fondées sur des données probantes afin d’accroître le dépistage et de modifier les comportements à risque; 3. concevoir des projets de recherche qui encourageront les groupes minoritaires à participer à des essais cliniques dans le cadre de la prévention du cancer afin de cerner des différences significatives parmi les groupes minoritaires et ethniques; Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 4. réaliser des recherches qui éclaireront les décisions sur les interventions en vue de réduire les disparités liées au cancer et de rehausser l’état de santé (on constate actuellement un manque de données sur les interventions mises à la disposition des gens quel que soit leur statut socio-économique ou leur comportement et abordant aussi l’environnement social); et, 5. utiliser un éventail de médias et de véhicules pour faire passer l’information sur le cancer à des populations diverses et dans toute une gamme de contextes. Signaler les retards en matière de détection précoce pour le cancer du sein chez les Afro-Américaines Les retards dans la détection du cancer du sein ont été signalés comme facteur important dans les cancers de stade avancé (Bibb, 2001; Burgess et al., 1998 & 2001). Une étude multi-méthodes de Gullatte et al. (2010) a permis de mettre au jour une différence statistiquement significative concernant les retards de recherche de soins médicaux pour les changements auto-détectés au niveau des seins et le stade du cancer du sein. L’étude examinait les croyances religieuses et spirituelles des Afro-Américaines et la probabilité de tarder à chercher des soins médicaux. On constatait une différence statistiquement significative concernant la recherche de soins médicaux chez les femmes qui parlaient uniquement à Dieu du changement survenu au niveau de leurs seins. La durée de ce retard parmi les participantes à l’étude s’étendait de quelques semaines à 18 mois. L’étude a en outre analysé les croyances fatalistes sur le cancer parmi les Afro-Américaines ayant survécu au cancer du sein et subissant leur première année de traitement. Quoique les femmes soient très religieuses, on ne remarquait aucune différence statistiquement significative en lien avec des croyances fatalistes sur le cancer. Les participantes à l’étude étaient un échantillon de commodité de 129 femmes, ayant entre 30 et 84 ans, qui indiquaient avoir détecté elles-mêmes un symptôme au niveau de leurs seins avant qu’un diagnostic de cancer du sein soit posé et dans les 12 mois précédant la conduite de l’étude. Celle-ci représentait une avancée capitale dans les efforts déployés pour dégager la profondeur à laquelle les croyances religieuses et spirituelles de certaines Afro-Américaines pouvaient exercer une incidence négative sur la mortalité par cancer en fonction du retard dans la quête de soins médicaux. Il n’existe à l’heure actuelle aucune mesure rigoureuse cohérente de l’influence des croyances 89 religieuses et spirituelles sur le temps mis à rechercher des soins médicaux lors de la perception de changements au niveau des seins par des Afro-Américaines. On n’a trouvé aucune étude qui mesurait spécifiquement l’influence des croyances religieuses, spirituelles et reliées au fatalisme sur le temps mis à rechercher des soins médicaux pour des symptômes aux seins auto-détectés parmi cette population. La plupart des études de recherche indiquaient que les croyances religieuses, spirituelles ou reliées au fatalisme face au cancer constituaient des obstacles à l’intention des femmes à rechercher des soins médicaux; toutefois, les participantes ont fondé leurs réponses sur un scénario et non sur une expérience vécue. Le retard au chapitre du diagnostic représente un problème chez les Afro-Américaines. Cette conclusion rejoint les résultats d’autres études dans lesquelles le retard de traitement depuis la découverte d’un symptôme se traduit par un stade de cancer plus avancé lors du diagnostic (Richards, Westcombe, Love, Littlejohns & Ramirez, 1999; Facione & Giancarlo, 1998). Il importe donc que les prestataires de soins aient conscience de ces données et saisissent toutes les occasions d’intervenir auprès des Afro-Américaines en termes de risque de cancer du sein, de dépistage, de reconnaissance des symptômes et de détection précoce en la matière. Des interventions axées sur la foi ont permis de véhiculer des messages sur la santé auprès d’Afro-Américaines. Une autre approche pourrait être d’établir des partenariats avec des ecclésiastiques afin de les instruire sur les problèmes éprouvés par les AfroAméricaines qui choisissent exclusivement l’intervention religieuse ou retarde le traitement conventionnel en attendant l’intervention religieuse. Beaucoup de ces femmes s’étaient bel et bien entretenues avec leurs ecclésiastiques et bénéficiaient de prières, mais il était possible que personne ne leur suggérait de se prévaloir également d’un traitement médical. Les ecclésiastiques peuvent jouer un rôle déterminant en encourageant les femmes qui les consultent à des fins religieuses à se rechercher également une intervention médicale. Les ecclésiastiques pourraient jouer un rôle capital en aidant les femmes à réaliser que les soins médicaux sont en harmonie avec leurs croyances religieuses et spirituelles en matière de guérison. Les femmes qui avaient une histoire familiale de cancer du sein étaient plus susceptibles de rechercher des soins médicaux que les femmes qui indiquaient ne pas avoir d’antécédents familiaux. Ceci explique la nécessité éventuelle d’accroître l’éducation des femmes relativement aux symptômes du cancer du sein et d’assurer leur observation des lignes directrices en matière de dépistage de ce cancer. Il faudra réaliser des études afin de comprendre l’influence de l’attitude religieuse, de la spiritualité et du fatalisme face au cancer au moment de la découverte de symptômes. Cette étude est limitée par le fait qu’on a mesuré les construits après que les patientes se soient mises en quête d’un diagnostic et d’un traitement médicaux; on ne sait pas si les scores relatifs aux mesures avaient changé depuis la détection initiale de symptômes. Une telle étude serait plutôt difficile à réaliser. Peut-être qu’en lançant un appel aux femmes dans le cadre d’un programme de santé axé sur la foi, on pourrait recruter des femmes ayant remarqué divers changements au niveau de leurs seins ou, en choisissant une option moins parfaite mais plus pratique, on pourrait recruter les 90 femmes dès qu’elles sont passées à l’action en réaction à un changement observé, mais avant la mammographie diagnostique. Il serait bon de faire une étude plus poussée des facteurs qui sont associés avec de plus brefs délais dans la recherche de soins médicaux. Le rôle du soutien social et déterminer si le fait d’encourager les femmes de parler à quelqu’un d’autre des changements affectant leurs seins aboutirait à des retards moins importants pourraient constituer une nouvelle voie d’investigation. Il conviendrait en outre de mener des études qualitatives plus poussées afin de comprendre les expériences des femmes ayant de fortes croyances religieuses et spirituelles mais qui ne tardent pas à chercher des soins médicaux, d’une part, et celles qui présentent le même profil et tardent à le faire. Cela pourrait fournir des indications utiles sur la façon dont les croyances religieuses contrecarrent les actions de certaines mais pas d’autres. Il est nécessaire de concevoir de nouvelles stratégies d’éducation et de soutien aux Afro-Américaines afin qu’elles se servent de leurs croyances religieuses et spirituelles pour compléter l’intervention médicale plutôt qu’en remplacement de cette dernière. Par exemple, « s’en remettre aux mains de Dieu » ne doit pas nécessairement signifier « à la place » des soins médicaux. Il faut qu’elles comprennent que de « remettre cela aux mains de Dieu », « cela » se rapportant aux symptômes physiques, pourrait vouloir dire rechercher des soins médicaux le plus tôt possible et non le contraire. Dans l’optique d’une intervention communautaire, la collaboration avec des ecclésiastiques des lieux de culte afro-américains en vue d’instruire les femmes sur la santé et la guérison, pourrait mener à une réduction du retard à se faire soigner dans le cas de changements aux seins auto-détectés. Stratégies efficaces visant à réduire les disparités et à améliorer les résultats Les stratégies dont les infirmiers et infirmières en oncologie et les membres de l’équipe interprofessionnelle peuvent se servir pour résoudre les obstacles courants en matière de soins aux personnes atteintes de cancer et pour améliorer les résultats comprennent les suivantes: (1) étendre l’accès aux soins oncologiques optimaux et aux essais cliniques afin de veiller à ce que les groupes minoritaires reçoivent les mêmes soins et le même accès à la technologie de pointe dont bénéficient les patients des grands centres de cancérologie; (2) aborder la peur du cancer, le coût toujours plus élevé des soins et le manque d’orientation vers des prestataires de soins; (3) offrir des services de dépistage à toutes les personnes qui en ont besoin; et (4) recommander l’emploi accru des services de prévention (Centers for Disease Control). Les National Institutes of Health des États-Unis ont une division consacrée à la santé chez les minorités et aux disparités en matière de santé dont la mission est de mener des recherches scientifiques en vue d’améliorer l’état de santé des membres des minorités et d’éliminer les disparités en matière de santé. On espère que la Patient Protection and Affordable Care Act [Loi sur la protection des patients et les soins abordables], adoptée le 23 mars 2010, aidera à atténuer la distribution inégale du fardeau du cancer et d’autres maladies parmi les populations pauvres et mal desservies des É.-U. quand davantage d’Américains auront accès aux soins par le biais d’une couverture d’assurance-maladie abordable. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie RÉFÉRENCES American Cancer Society (2013). Cancer facts & figures 2013. 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Ainsi, plus de 1,3 milliard de personnes n’ont pas accès à de l’eau potable, 3 milliards ne disposent pas d’installations sanitaires adéquates, 2 milliards n’ont pas accès à l’électricité, et enfin, 3 milliards vivent avec moins de 2 $ par jour (World Development Indicators, 2003). Aussi récemment qu’en l’an 2000, un milliard de personnes ne savaient ni lire ni signer leur nom (INTCR, 2013). L’incidence de ces disparités est accablante. Environ 11 millions d’enfants meurent chaque année pour cause de pauvreté (UNICEF, 2006), et un autre million d’enfants par manque d’eau potable et d’installations sanitaires adéquates (UN, 2008). Les disparités découlent d’une multitude de facteurs, notamment le statut socio-économique, l’appartenance ethnique, les ressources des pays et les services de diagnostic, de traitement et de palliation dans le cadre du cancer. À titre d’exemple, en Angleterre, les gens qui habitent des quartiers défavorisés recevaient 70 % moins de soins de santé par rapport à leurs besoins que les gens des quartiers opulents (WHO, 2008). Des disparités ethniques ont été constatés lorsque 2946 patients de race blanche et 367 patients de race noire, âgés de 65 ans et plus, ont été diagnostiqués d’un cancer de l’œsophage d’extension locorégionale; les patients âgés de race noire étaient moins susceptibles de consulter un chirurgien, un radio-oncologue ou un oncologue médical à la suite de leur diagnostic de cancer de l’œsophage (Steyerberg 2007). Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Ashford et Collymore (2005) donnent un exemple de disparités associées aux ressources des nations. La plupart des cas de cancer du col utérin peuvent être prévenus ou traités efficacement et pourtant, 274 000 femmes meurent annuellement de cette maladie; parmi ces décès, 241 000 se produisent dans des pays à revenu allant de faible à moyen. Les disparités en matière de traitement du cancer se reflètent dans la prise en charge de la douleur. Quelque 80 % de la population mondiale, dont >5 millions de patients atteint d’un cancer terminal, n’ont pas accès à des traitements contre la douleur. Dans >150 pays, la morphine n’est tout simplement pas disponible (Lamas & Rosenbaum, 2012). Les pays à revenu faible et à revenu moyen possèdent moins de 5 % des ressources mondiales visant à lutter contre le cancer, bien que 70 % des décès par cancer y surviennent (WHO-Globocan, 2012). Plus de 80 % de leurs patients atteints de cancer sont déjà au-delà de toute guérison possible au moment du diagnostic (UICC, 2013). L’International Society of Nurses in Cancer Care : gestion des disparités en matière de cancer L’approche retenue par l’International Society of Nurses in Cancer Care (ISNCC) pour gérer les disparités en matière de cancer comprennent plusieurs initiatives stratégiques : défendre les intérêts des patients et influencer les politiques, souligner et clarifier le rôle et la contribution des infirmiers et infirmières en oncologie sur le plan de la lutte contre le cancer et des résultats, partager des ressources afin de former le personnel infirmier au renforcement des capacités, enseigner au personnel infirmier à défendre des causes, encourager des projets de recherche infirmière en soins oncologiques afin de développer le corpus des données probantes et d’appuyer l’utilisation de ces dernières. 91 L’ISNCC prend des mesures en établissant des partenariats avec d’autres organismes du domaine du cancer d’envergure internationale et transnationale, puisque nous croyons que les ressources, la passion et l’influence ont davantage d’impact quand nous travaillons tous ensemble. Les partenaires internationaux de l’ISNCC comprennent l’International PsychoOncology Society (IPOS) — en vue de reconnaître et rehausser les rôles infirmiers et leur efficacité en psycho-oncologie; l’International Council of Nurses (ICN) — en vue d’influencer les politiques liées au cancer; l’Union for International Cancer Control/Union internationale contre le cancer (UICC) — pour l’action politique et enfin, la Multinational Association for Supportive Care in Cancer (MASCC) — en vue de reconnaître et rehausser les rôles infirmiers au sein des équipes multidisciplinaires en oncologie. Nous avons également des partenaires dans diverses régions du monde : European Oncology Nursing Society (EONS), Oncology Nursing Society (ONS), Asian Oncology Nursing Society (AONS), ainsi que des fondations et de grandes sociétés. Un exemple de programme de partenariat avec l’EONS et la Bristol Myers Squibb Foundation s’intitule Gérer les disparités liées au cancer en Europe de l’Est. Parmi les projets présentés en 2013 à la séance Bridging Cancer Care, à Amsterdam, PaysBas, on notait les suivants : • Projet Espoir : Améliorer la détection précoce et les diagnostics de cancers pédiatriques dans cinq régions de la Pologne • Renforcement des capacités du personnel infirmier de Roumanie en matière de soins en oncologie • Encourager les Roms de Hongrie à s’impliquer dans la prévention et la détection précoce du cancer • La formation en collaboration au service de l’amélioration de la sécurité et de la qualité des soins aux patients atteints de cancer en Russie RÉFÉRENCES Ashford, L. & Collymore, Y. (2005). Preventing cervical cancer worldwide. Population Reference Bureau. http://www.prb.org/ pdf05/preventcervcancer-brief_eng.pdf Cummings, G.G. (2012). Your leadership style—How are you working to achieve a preferred future? Journal of Clinical Nursing 21, 3325–3327. International Network for Cancer Treatment and Research (2013). Cancer in Developing Countries — Cancer — A Neglected Health Problem in Developing Countries. http://www.inctr.org/about-inctr/ cancer-in-developing-countries/ Krishnasamy, M. (2013). In a world of growing inequity—What now? International Cancer Nursing News (ICNN), 25(2), 4–6. Lamas, D., & Rosenbaum, L. (2012). Painful inequities—Palliative care in developing countries. New England Journal of Medicine, 366, 199–201. Steyerberg, E.W., et al. (2007). Racial differences in surgical L’ISNCC renforce également les capacités en soins infirmiers en oncologie un peu partout dans le monde en concevant des programmes de formation des formateurs à l’intention du personnel infirmier dans le dépistage du cancer du col de l’utérus (avec l’UICC), la chimiothérapie par voie orale (avec Novartis et GSK) ainsi que des programmes de désaccoutumance au tabac (avec BMS Foundation, et les Drs Bialous et Sarna). Nous nous efforçons également de rejoindre le plus nombre possible d’infirmiers et infirmières en oncologie partout dans le monde puisque l’adhésion donne accès à l’information. En devenant membres, les infirmiers et infirmières peuvent acquérir des connaissances, accéder à des ressources et saisir diverses occasions d’influencer le cours des choses. Ceci exige des infirmières et infirmiers qu’ils fassent preuve de leadership (manifestent leur pouvoir) dans leur système de santé pour œuvrer en toute efficacité. Quelques-unes des approches de l’ISNCC consistent à aider le personnel infirmier à développer des associations professionnelles en soins infirmiers en oncologie dans leur localité ou pays, à influencer les politiques axées sur la lutte contre le cancer, à concevoir et présenter des programmes de formation des formateurs en vue de développer les capacités dans les soins infirmiers en oncologie et à fournir au personnel infirmier des occasions de développer des compétences en leadership. Le leadership signifie être capable de voir le présent tel qu’il est réellement et l’avenir tel qu’il pourrait être, puis de passer à l’action afin de combler l’écart [traduction libre] (Cummings, 2012). Après avoir écouté les conseils de Mei Krishnasamy, conférencière Robert Tiffany lors de l’International Cancer Care Nursing Conference de 2012, voici quelquesunes des choses qui peuvent être faites afin de lutter contre les disparités : manifester de la vigilance face aux iniquités, œuvrer aux côtés de collègues pour mettre l’iniquité à l’avant-plan de votre discours sur les soins et pour mettre l’iniquité à l’avantplan du discours de votre équipe/unité/organisme. evaluation, treatment and outcome of locoregional esophageal cancer: A population based analysis of elderly patients. Journal of Clinical Oncology, 25, 2389–96. Union for International Cancer Control. (2013). World Cancer Declaration 2013. http://www.uicc.org/world-cancer-declaration United Nations Development Programme (UNDP) (2012). United Nations Human Development Report: Beyond Scarcity: Power, Poverty and the Global Water Crisis. UNDP. New York. The World Bank (2003). 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Nourish was endorsed by the Dietitians of Canada Oncology Network. This free magazine (and website) is designed to provide oncology patients and their families with evidence-based information on nutrition. People will be able to find a wealth of information, such as: • Answers to common questions about diet and cancer • Nutritional management tips for certain cancer-related side effects • Easy, nutritious recipes developed by Wellness Chef Geremy Capone and tried and tested by the Nourish team. An unrestricted educational grant from Amgen Canada made Nourish possible. The magazine, available as a printed copy and online, is offered in two languages (Savourer Santé is the French title). Distribution through dietitians in oncology clinics started in September 2014. The second issue is planned for June 2015. To view and print the online version of Nourish, visit the website www. nourishonline.ca VOLUME 1, I SSUE 1 Nourish Canada’s Nutrition Companion for Oncology Patients and Caregivers What should I eat? Managing weight changes Juicing and organic foods Savourer santé G uide canadien de nutrition pour les patients et les soignants en oncologie : http://www.savourersante.ca Il nous fait plaisir d’annoncer le lancement de Savourer santé, « Le Guide canadien de nutrition pour les patients et les soignants en oncologie ». Des diététistes de l’ensemble du pays ayant plus de 40 années d’expérience collective en oncologie rédigent ce magazine, le premier de son genre au Canada. Savourer santé a reçu l’aval de l’Oncology Network des Diététistes du Canada. Ce magazine gratuit (tout comme l’est le site Web) est conçu pour fournir aux patients en oncologie et à leurs proches de l’information sur la nutrition fondée sur des données probantes. Les utilisateurs pourront trouver une mine de renseignements, tels que : • Des réponses à des questions courantes sur le régime alimentaire et le cancer • Des conseils de gestion nutritionnelle de certains effets secondaires liés au cancer • Des recettes nutritives et faciles à préparer mises au point par Geremy Capone, notre chef santé, et éprouvées et évaluées par l’équipe Savourer santé. Savourer santé est rendu possible par une subvention éducative sans restrictions d’Amgen Canada. Le magazine, offert en version papier et en ligne, est disponible dans les deux langues officielles (Nourish en étant le titre anglais). La distribution par l’intermédiaire des diététistes des cliniques de cancérologie a débuté en septembre 2014. Il est prévu que le deuxième numéro paraisse en juin 2015. Pour consulter et imprimer la version en ligne de Savourer santé, visitez le site Web http://www.savourersante.ca Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 93 FEATURES Book review After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor Author: Anne Katz Publisher: Oncology Nursing Society, 2011 Pages: 217 Reviewed by Sarah Champ T he following is a review of After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor by Anne Katz. Dr. Anne Katz is a well-known Canadian author of several poignant books for patients, including topics on cancer and sexuality. After You Ring the Bell is her most recent publication. The author focused on a wide variety of issues that patients face after surviving cancer. The target audience is patients. However, health care professionals would find the book informative and valuable to read. The book is easy to read, well organized, and written clearly. The title, After You Ring the Bell, refers to bells that several cancer centres have for patients to ring after they 94 have finished their treatment. While it is a significant moment for the patient, the ending of their treatment and the beginning of a new chapter in their lives, frequently patients face the question, “What now?” This book helps put the “what now” into perspective. It touches on the 10 most common challenges encountered by cancer survivors including health worries, depression, fatigue, nutrition, and other long-term effects of cancer treatments. The title of each chapter identifies a specific survivorship topic, but also provides a personal feel to the subject matter. Each chapter includes a plethora of practical tips, not just clinical information. Topic titles in each chapter assist with understanding the normalcy of specific feelings and issues including ‘sometimes a cough is just a cough’; ‘battling the blues’; ‘walking through mud’; ‘moving right along’; ‘on high alert’; ‘protection for life’; ‘in a fog’; ‘being a part of it all’; ‘up close and personal’; and ‘empty nests’. In addition, unfolding case studies clearly illustrate the issues and put a human touch on them. The case studies address a variety of issues and patients, including pediatric survivors and the unique issues they face. Separate sections exist within each chapter, which discuss relevant statistics for each issue. For example, ‘battling the blues’ starts out with statistics on depression in cancer survivors. While these stats can almost read clinically, this is tempered by the following section, which describes depression clearly for a non-health professional. The layout of the book is concise with smooth transitions between chapters, although the section on depression, or “the blues”, could have been the second chapter, the first of the challenges. Many cancer survivors experience depression and do not feel this is a normal experience. This chapter not only normalizes these feelings for patients, it also assists them in identifying and intervening. In addition, potential feelings of resentment and guilt in spouses of cancer survivors are addressed. Not only is this book informational, it is empowering for patients. For example, patients can learn strategies for dealing with busy physicians. They can ensure that all their questions are answered by a busy physician who appears to have limited time to respond to questions in chapter three. Tips for patients are provided along with a reminder they have the right to have their questions answered. The final pages of the book include resources for patients to access with any further issues or questions they may have. In summary, this book is an excellent resource for cancer survivors. The author addressed many common issues patients may experience after completing their cancer treatments and becoming a cancer survivor. Often, patients expect life to go back to normal after treatment, and this book assists them to understand that they may be required to find their new normal. It is also an excellent resource for health care professionals providing valuable information on cancer survivorship and interventions for supporting the needs of cancer survivors. About the reviewer Sarah Champ, RN, BScN, CON(C), Interim Provincial Navigation Coordinator, Person-Centred Care Integration, Provincial Practices, CancerControl Alberta, Alberta Health Services, Cross Cancer Institute, Edmonton, Alberta Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie FEATURES Critique de livre After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor Auteure: Anne Katz Éditeur: Oncology Nursing Society, 2011 Pages: 217 Critique de Sarah Champ, inf., B.Sc.inf., CSIO(C) C et article est une critique du nouveau livre d’Anne Katz, PhD, intitulé After You Ring the Bell … 10 Challenges for the Cancer Survivor (Après avoir sonné la cloche... Dix défis pour les survivants au cancer). Mme Katz est une auteure canadienne bien connue qui a écrit plusieurs livres fascinants s’adressant aux patients. Quelques-uns de ces ouvrages portent sur le cancer et la sexualité. Son plus récent, After You Ring the Bell, porte sur une large gamme d’enjeux auxquels les patients font face après avoir survécu au cancer. Le public ciblé est le bassin de survivants au cancer. Cependant, les professionnels de la santé trouveront certainement le livre informatif et utile. Il est facile à lire, bien organisé et écrit dans un style clair. Le titre, After You Ring the Bell, fait référence aux cloches que plusieurs centres de traitement ont installées pour permettre aux patients de marquer la fin de leur traitement. Bien qu’il s’agisse d’un moment important pour les patients, la fin de leur traitement et le début d’un nouveau chapitre dans leur vie s’accompagnent souvent de la question suivante : « Et maintenant, qu’est-ce que je fais? » Ce livre aide à mettre la question en perspective. Il aborde les dix défis les plus courants auxquels les survivants au cancer font face, y compris les problèmes de santé, la dépression, la fatigue, l’alimentation et d’autres effets à long terme des traitements contre le cancer. Chaque chapitre aborde un thème particulier de la survie de façon à la fois informative et personnelle. Outre les renseignements cliniques, chaque chapitre comporte une foule de conseils pratiques. Les chapitres portent des titres qui traduisent la normalité de certaines émotions et questions particulières, par exemple « Sometimes a cough is just a cough » (Parfois une toux n’est qu’une toux); « Battling the blues » (Comment combattre la dépression); « Walking through mud » (Avancer dans la boue); « Moving right along » (Continuer d’avancer); « On high alert » (Rester aux aguets); « Protection for life » (Une protection pour la vie); « In a fog » (Dans le brouillard); « Being a part of it all » (Faire partie d’un grand tout); « Up close and personal » (Une histoire très intime); et « Empty Nests » (Nids vides). De plus, les études de cas illustrent clairement les enjeux tout en empruntant un style très humain. Ces études de cas portent sur différents patients, dont des enfants survivants, et présentent une gamme d’enjeux particuliers. Les chapitres contiennent plusieurs sections qui présentent chacune des statistiques pertinentes sur chaque enjeu. Par exemple, le chapitre « Battling the blues » commence avec des statistiques sur la dépression parmi les survivants au cancer. L’aspect quelque peu aride de cette section statistique est compensé par le côté très humain de la section suivante, qui porte également sur la dépression, mais qui s’adresse clairement à des personnes autres que des professionnels de la santé. Le livre est concis, et la transition entre les chapitres est harmonieuse, bien que la section sur la dépression (les « blues ») aurait pu être le deuxième chapitre, puisqu’il s’agit du premier défi. De nombreux survivants au cancer font Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie face à la dépression et n’ont pas l’impression qu’il s’agit là d’une expérience normale. Ce chapitre vise non seulement à normaliser l’expérience de la dépression parmi les patients, il les aide en outre à nommer l’expérience et à intervenir. De plus, l’auteure aborde la fréquence des sentiments de ressentiment et de culpabilité vécus par les conjoints des survivants. Ce livre est non seulement informatif, il est également habilitant pour les patients. Par exemple, ils apprendront des stratégies qui les aideront à travailler avec des médecins occupés. Le chapitre trois présente des façons d’obtenir des réponses à toutes les questions, même lorsque le médecin semble très occupé. L’auteure offre des conseils aux patients en leur rappelant qu’ils ont le droit de recevoir des réponses à leurs questions. Les dernières pages du livre comprennent des ressources auxquelles les patients peuvent accéder s’ils ont d’autres questions ou difficultés. Bref, ce livre est une excellente ressource pour les survivants au cancer. L’auteure y aborde de nombreux enjeux courants auxquels les patients font souvent face après la fin de leur traitement, lorsqu’ils deviennent des survivants au cancer. Les patients s’attendent souvent à retrouver une vie normale après leur traitement, et ce livre les aide à comprendre qu’ils devront possiblement trouver une nouvelle norme. Il s’agit en outre d’une excellente ressource pour les professionnels de la santé, puisqu’il contient de l’information fort utile sur la survie au cancer et sur les interventions qui répondent aux besoins des survivants. Article soumis par Sarah Champ, inf., B.Sc.inf., CSIO(C), Coordonnatrice provinciale par intérim de la navigation, Intégration des soins centrés sur la personne, Pratiques provinciales, CancerControl Alberta, Alberta Health Services, Cross Cancer Institute, Edmonton, Alberta 95 FEATURES Ask an ethicist Broken telephone? Being out of the loop? Or Houston—we have a problem! by Blair Henry Case situation: I am a nurse on an inpatient gyn-oncology unit. Recently we had a situation that was very upsetting for all of us, as nurses. A woman with end stage ovarian cancer was admitted to our floor and the doctor offered her an experimental treatment, which she accepted. But we knew this treatment would have side effects and it would mean that she probably would not go home again if she took it. Yet, she was talking about going home, taking a vacation with her family next summer, and sewing a dress for her daughter’s graduation in three amonths. We were sure she would not be able to do any of these things. Her husband and her two daughters kept talking about these things too when they came in to visit her. None of them seemed to realize how ill she was and how close to death. We really were not sure how to proceed. Some of us thought we ought to talk with her about our concerns and others thought we should not and leave things alone. What is your advice? Response from Blair: Thanks for bringing forward this interesting case. First, let me address this from a “systems” perspective: I am always saddened when I hear this type of issue being addressed by a member of the inter-professional (IP) team. This is the type of information all members of the IP team should share and understand about their patients if we want to provide the best care possible for them. When decisions like this are made without all team members knowing the conversations that went into making them and how “informed” decisions are, it creates a lot of distress for health care professionals (HCPs). Having other HCPs present when discussing treatment options or writing a well documented chart note to outline how decisions are made can go a long way: we may not like the choices our patients make, but we at least know how they made them. As for the issue at hand, I thought I’d use an ethics framework to model how these situations can be addressed. There are many ethics frameworks out there, but the one I’d like to use here is called the I.D.E.A. Framework. It came out of some work done by the Toronto Community Care Access Centre and has been subsequently adopted by several health care services. I.D.E.A. is a mnemonic that represents four distinct steps in ethical deliberation: Identification of the facts, Determining the relevant ethical principles/policies/laws/professional standard that need to be considered, Explore the various options in light of the facts and relevant information and then, Act on the option that offers the best direction and evaluate as you move forward. In the case presented, here is how it might play out: Identify facts (sometimes it is not just what’s been presented but seeking out what you don’t know as well!) • What is the trial phase of the experimental drug? What is the evidence/ past experience with it? Do you think About the author Blair Henry, M.T.S., Ethicist, Sunnybrook Health Sciences Centre, Faculty, Dept. of Family and Community Medicine. Member, Joint Centre for Bioethics, Toronto, ON 96 • • • • • her limited prognosis is due to her underlying illness or the potential side effects of this experimental drug? Why would she not be able to go home if she takes this experimental drug? Identify what conversations have taken place in the past, and what they have actually been told What are the patient’s goals of care— are they truly what they express? What do they express in the presence of family? What is the physician’s understanding of prognosis? Could there be other reasons why she is talking about these seemingly unattainable things? Once the above information has been obtained and further discussed, try and land on the actual ethical issue about this case. My sense of the ethical issue here is: Has the patient provided full and informed consent to this plan? Determine the relevant principles, policies, laws, etc. • Autonomy would be one of the issues that might have strong bearing on how best to proceed • Determine that full and informed consent, as required by law, has been provided • Explore the impact of coercion—it may be at play in this situation • Is therapeutic optimism impacting judgment here? • Additionally, is there a need for the health care team to work as a unit and not distress patients and families? Working this out within the team is important, as a first step. Exploring the options • The first step is to ask that this issue be addressed at a team-only level initially (preserve team unity) • Seek out clarification from the most responsible physician (MRP) on the experimental drug and what Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Act • Discuss with the Gyn-Onc staff/resident (together as a team) your concerns. If the patient is making a decision based on incorrect data, then a new plan of action would be required. If the patient has heard all the information and has chosen to proceed and to be optimistic, we need to support that choice. However, consent is a process and she needs to be reminded that she can choose to stop her involvement with the study on her own. • Also, a suggested referral to palliative care to assist in symptom management and having the crucial conversations might be a good adjunct in these cases. Working with a patient who has “chosen” to hear only the positive elements of a treatment plan or to be “overly optimistic” about the prospects of research study isn’t easy to attend to, as a health care professional. In those cases we need to clearly understand where our “duty” begins and ends. Doing that in a team is much easier! Demandez à un éthicien Malentendu? Sentiment d’exclusion? Ou bien, il y a problème! par Blair Henry Situation : J e suis infirmière dans une unité d’onco-gynécologie aux hospitalisées. Nous avons récemment vécu une situation qui a complètement bouleversé le personnel infirmier. Une femme atteinte d’un cancer de l’ovaire en phase terminale a été admise dans notre unité et le médecin lui a proposé un traitement expérimental qu’elle a accepté. Mais nous savions que ce traitement aurait des effets secondaires et cela signifiait qu’elle ne pourrait jamais rentrer chez elle si elle le suivait. Pourtant, elle parlait de retourner chez elle, de partir en vacances avec sa famille l’été prochain et de coudre une robe pour la cérémonie de remise des diplômes de sa fille qui était dans trois mois. Nous étions certaines qu’elle serait incapable de faire ces choses-là. Son mari et ses deux filles ne cessaient de parler eux aussi de ces objectifs lorsqu’ils venaient lui rendre visite. Ils ne semblaient pas réaliser à quel point elle était malade et même mourante. Nous ne savions pas quoi faire. Certaines d’entre nous pensaient que nous devrions lui parler de nos inquiétudes tandis que d’autres pensaient le contraire et que nous devrions laisser les choses comme elles étaient. Que nous conseillez-vous? Réponse de Blair : Merci de me communiquer ce cas des plus intéressants. Laissez-moi tout d’abord l’aborder dans une perspective systémique : cela m’attriste toujours lorsque j’entends dire qu’un membre de l’équipe interprofessionnelle est confronté à ce genre d’enjeu. Il s’agit là du type d’information que tous les membres de l’équipe interprofessionnelle devraient partager et comprendre au sujet de leurs patients s’ils veulent leur fournir les meilleurs soins possibles. Quand des décisions de ce genre sont prises sans que tous les membres Au sujet de l’auteur Blair Henry M.É.Th., Éthicien, Centre des sciences de la santé Sunnybrook, professeur, Département de médecine familiale et communautaire. Membre au Centre conjoint de bioéthique. Université de Toronto, Toronto, ON Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie de l’équipe ne soient au courant des conversations qui les ont précédées et la mesure dans laquelle ces décisions sont « éclairées », cela crée énormément de détresse pour les professionnels de la santé. Il peut être très utile de s’assurer de la présence d’autres professionnels de la santé lors de la discussion des options de traitement ou encore de rédiger une note de dossier bien documentée soulignant la façon dont les décisions sont prises: il se peut que nous n’aimions pas les choix faits par nos patients, mais au moins nous savons comment ils y sont arrivés. En ce qui concerne l’enjeu que vous avez présenté, je me propose d’utiliser un cadre conceptuel d’éthique pour montrer comment on peut aborder des situations de ce genre. Il existe beaucoup de cadres d’éthique mais celui que j’aimerais employer dans le cas présent s’appelle le cadre I.D.E.A. Il résulte de travaux réalisés par le Toronto Community Care Access Centre et a été par la suite adopté par divers autorités de soins de santé. I.D.E.A. est une astuce mnémotechnique qui représente les quatre étapes distinctes des délibérations éthiques : Identification des faits, Détermination des principes éthiques/politiques/ 97 FEATURES determinant factors played out in the patient’s decision to proceed with this trial (determine if full informed consent underpins the patient’s decision) • Develop a plan on how to respond to the observed/perceived “misunderstandings” of the patient and family. Perhaps another meeting is needed with the MRP and patient to provide further clarification and information. • Support patient choice if this is what she wants and she truly understands the risks. FEATURES lois/normes professionnelles pertinents qu’il est nécessaire de considérer, Exploration des diverses options à la lumière des faits et de l’information pertinente, puis, Action permettant la mise en œuvre de l’option offrant la meilleure orientation et enfin, évaluation au fur et à mesure des progrès. Voici comment cela pourrait s’appliquer dans le cas présent : Identification des faits (parfois, il ne s’agit pas seulement de ce qui a été exposé mais aussi de découvrir ce que vous ne savez pas!) • Quelle est la phase d’essai du médicament expérimental? Quelles sont les preuves à l’appui/l’expérience passée en la matière? • Pensez-vous que son pronostic sombre est dû à la maladie sous-jacente ou aux effets secondaires éventuels du médicament expérimental? • Pourquoi ne pourra-t-elle pas retourner chez elle si elle prend ce médicament expérimental? • Dégagez quelles conversations ont-eu lieu et ce qu’on lui a réellement dit? • Quels sont les objectifs de la patiente en matière de soins — constituent-ils ce que la patiente exprime sincèrement? Qu’exprime-t-elle en présence de ses proches? • Quelle compréhension le médecin a-t-il du pronostic? • Pourrait-il y avoir d’autres raisons pour lesquelles elle parle de ces choses apparemment irréalisables? Une fois que vous avez obtenu l’information ci-dessus et qu’elle a été discutée plus avant, essayez de dégager l’enjeu éthique réel de ce cas. Selon 98 moi, l’enjeu éthique est le suivant : La patiente a-t-elle donné un consentement à la fois total et éclairé envers ce plan? Déterminez les principes, politiques, lois, etc. pertinents • L’autonomie serait une des questions qui influeraient grandement sur la démarche à suivre • Assurez-vous qu’un consentement à la fois plein et éclairé a été donné tel que la loi l’exige • Explorez l’incidence de la coercition — celle-ci peut être en jeu dans cette situation • L’optimisme thérapeutique aurait-il ici une incidence sur le jugement? • En outre, est-il nécessaire que l’équipe de soins œuvre de façon unie et qu’elle ne provoque pas de la détresse chez les patientes et leurs proches? Il importe que l’équipe règle ce problème en son sein à titre de première mesure. Explorez les options • La première étape consiste à demander qu’au départ, la question soit uniquement abordée au niveau de l’équipe (préserver l’unité de l’équipe) • Assurez-vous d’obtenir des clarifications de la part du principal médecin responsable (PMR) relativement au médicament expérimental et de découvrir quels sont les facteurs déterminants qui ont amené la patiente à participer à cet essai (déterminez si un consentement plein et éclairé est à la base de la décision de la patiente) • Élaborez un plan sur la façon de réagir aux malentendus observés/perçus de la patiente et de sa famille. Il faudra peut-être organiser une autre réunion avec le PMR et la patiente dans le but de fournir davantage de clarification et d’information • Soutenez le choix de la patiente si c’est ce qu’elle veut et qu’elle comprend réellement les risques. Agissez • Discutez de vos inquiétudes avec le personnel/le résident d’onco-gyné (ensemble à titre d’équipe). Si la patiente a pris sa décision en fonction de données inexactes, un nouveau plan d’action serait nécessaire. Si la patiente avait entendu toute l’information et avait choisi de procéder ainsi et d’être optimiste à cet effet, il vous faut appuyer ce choix. Cependant, le consentement est un processus et il faut lui rappeler qu’elle a le droit d’interrompre, de son propre chef, son implication dans l’étude • De plus, la suggestion d’un aiguillage vers les soins palliatifs afin d’aider au niveau de la gestion des symptômes et la tenue des conversations cruciales pourraient constituer une bonne option dans ces cas-là. Œuvrer auprès d’une patiente qui a « choisi » de ne retenir que les éléments positifs d’un plan de traitement ou d’être « exagérément optimiste » à propos des résultats éventuels de l’étude de recherche n’est pas une situation facile à gérer pour les professionnels de la santé. Dans ces cas-là, nous devons comprendre clairement où notre « devoir » commence et finit. Et, c’est quelque chose qu’il est beaucoup plus facile de faire au sein d’une équipe! Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie FEATURES Brief communication Does feeling part of the team affect other characteristics of nursing teamwork? by Louis M. Watson W ith the increasing focus on interdisciplinary communication, higher acuity of nursing care, intensified workloads and responsibilities, and decreasing rates of retention, research is focusing on nursing teamwork, especially in the area of patient safety. Contemporary literature links effective nursing teamwork with high-quality patient care and highlights the interrelationship of workload and staff retention (Berry & Curry, 2012) and its impact on the level of nursing care. Kalisch, Lee, and Rochman (2010) studied the cross-influence between unit characteristics, staff characteristics, and teamwork on job satisfaction with current position and occupation. Their study illustrated a direct correlation between teamwork and adequate staffing levels with that of staff member’s job satisfaction with their current position. Kalisch, Weaver, and Salas (2009), in a qualitative study on nurses from five patient care units, used focus groups to describe team processes in their daily work. They highlighted that leadership of the nurse manager was the critical deciding factor to attract and retain team members. Open communication such as deep listening encourages creative and critical discussions and constructive conflict resolution (Mehrabani & Mohamad, 2014). Effective teams share information to negotiate patient-centred effective procedures and work boundaries without sacrificing team cohesion or disrespecting individual opinions (Taplin, Foster, & Shortell, 2013). A team with a common purpose and clear identification of roles and responsibilities creates a cohesive working unit that has an impact not only on the delivery of quality service to the patients, but also on the psychological well-being of the team members (Huber, 2013). Some studies have investigated how numbers of nurses on a unit can affect team dynamics, suggesting that smaller teams are more effective, whereas some studies suggest large teams containing 75+ nurses are better (Kalisch, Russell, & Lee, 2013). Despite this theory of group dynamics, few studies have investigated whether or not a nurse feels part of the team, and the effect of this emotional/psychological bond on teamwork characteristics (Bradbury-Jones, Sambrook, & Irvine, 2011). In Ontario, The Ottawa Hospital (TOH) has a history from the 1800s. Currently, the hospital houses approximately 1,300 beds and includes three campuses (Civic, General and Riverside) and various special-purpose satellite units. As part of a larger study at TOH investigating nursing teamwork, we conducted a pilot study to examine the extent that a sense of team membership might affect other characteristics of nursing teamwork. The objective of our study was to identify factors related to nursing teamwork and whether independent variables of age, gender, employment, line, hospital campus, unit size, position, and individual perception of quality of care as delivered by the team had an impact on an individual’s sense of feeling a valued part of the team. Using a survey based on the Nursing Teamwork Survey, we sent out surveys via an online survey portal through work email to 1,000 registered nurses (RNs), registered practical nurses (RPNs), and personal care aides (PCAs) at the three hospital campuses and satellites sites. The survey was open for four weeks and resulted in a response of 304 completed surveys (30.4% return rate). The sample consisted of 83% RNs, 8% PCAs, 10% RPNs with 64% who were employed full time. We did not combine PCAs and RPNs since we thought position may be a factor in an individual’s self-perceived sense of value as a team member. To strengthen Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie the quality of data from the Nursing Teamwork Survey, we had added the question, “Do you feel valued by your team members?”, as well as two qualitative questions: “What would make you feel more valued/included on the team?” and “In your own words, please identify three issues that are preventing an effective team on your unit?” Participants were entered into the analysis if they answered yes to the question, “Do you feel valued by your team members?” We used SAS statistical software for analysis and the level of statistical significance was p < 0.05. We emphasized questions about the respondent’s sense of being a part of the team, as we believed it influenced, and can influence other characteristics of teamwork. We performed contingency table analyses to characterize these differences, and logistic regression to evaluate these differences, while accounting for possible confounding roles of other factors. Nurses were defined as registered nurses (RN), registered practical nurses (RPN) and personal care aides (PCA). The average age among respondents was 30–39 years old, and 95% of the respondents were female. Being a participant who was 60 years and older [Odds Ratio (OR) 1.8; Confidence Interval (CI) 0.19 –15.82, p <0.05] was a significant predictor for feeling part of the team, when 20–29 years was used as a reference category. This was expected, since it seems logical that a nurse near retirement would be more experienced, and feel more comfortable and calmer than a younger nurse embarking on their career. We found that being an RN was another strong predictor of feeling valued (OR 3.0; CI 1.09-8.26, p <0.05). In fact, an RN was three times more likely to feel a valued member of the team than an RPN. This was an important statistic for us, as there has been a growing divide between RNs and RPNs at TOH, and confirms that further professional 99 FEATURES development is required to resolve this conflict. We were surprised to find that PCAs were almost twice as likely as RPNs to feel valued (OR 1.80; CI 4-8.25, p <0.05), as previous staff satisfaction surveys found the opposite. Additionally, nurses working in an outpatient department were four times more likely to feel valued (OR 4.1; CI 1.79-9.32, p<0.05), than nurses from inpatient departments. This could be due to recent voluntary early retirements, staff cut backs, and an influx of new graduate nurses, which happened mainly in the inpatient departments. We expected age to be a more significant predictor of feeling valued than it was due to the reasons discussed earlier, but when we adjusted for it, there was little effect. We also asked the participant to identify, from a list provided on the survey, three items that prevented REFERENCES Berry, L., & Curry, P. (2012). Nursing workload and patient care: Understanding the value of nurses, the effects of excessive workload, and how nurse-patient ratios and dynamic staffing models can help. Canadian Federation of Nurses Unions. Bradbury-Jones, C., Sambrook, S., & Irvine, F. (2011). Empowerment and being valued: A phenomenological study of nursing students’ experiences of clinical practice. Nurse education today, 31(4), 368–372. 100 them from defining their team as well-functioning. The top choice was; “workload”, which 60% selected, followed by “ineffective communication” (46.4%) and “stress” (41.1%). When we asked, “In your own words, please identify three issues that are preventing an effective team on your unit?”, the top three key words were; lack of leadership, bullies, and workload. We followed this question with, “What factors below would help your team to function more effectively?” The top three responses were, “improved communication skills” (45.9%), “development of trust and mutual respect for each other” (43.3%), and “more accountability” (37.1%). Further research will be based on the qualitative responses of this pilot study and we found that we definitely require a larger sample size in order to avoid the large confidence intervals found in Huber, D. (2013). Leadership and nursing care management. Elsevier Health Sciences. Kalisch, B.J., Lee, H., & Rochman, M. (2010). Nursing staff teamwork and job satisfaction. Journal of Nursing Management, 18(8), 938–947. Kalisch, B.J., Weaver, S.J., & Salas, E. (2009). What does nursing teamwork look like? A qualitative study. Journal of Nursing Care Quality, 24(4), 298–307. Kalisch, B.J., Russell, K., & Lee, K.H. (2013). Nursing teamwork and unit size. our logistic regression. We also hope that more ancillary staff will respond to our surveys in future in order to gauge the whole nursing team dynamics and team characteristics. About the author Louis M. Watson, RN, BSc, BSn, MSc candidate Health: Science, Technology, and Policy, Carleton University, Ottawa. Address for correspondence: Department of Health Sciences, Carleton University, 2249 Herzberg Laboratories, 1125 Colonel By Drive, Ottawa, ON, Canada K1S5B6 Phone: (613)5202600 [email protected] Conflict of interest None to declare. Western Journal of Nursing Research, 35(2), 214–225. Mehrabani, S.E., & Mohamad, N.A. (2014). Toward a leadership development model. Sains Humanika, 1(1). Taplin, S.H., Foster, M.K., & Shortell, S.M. (2013). Organizational leadership for building effective health care teams. The Annals of Family Medicine, 11(3), 279–281. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie FEATURES Communications brèves Le sentiment d’appartenance à l’équipe a-t-il une incidence sur d’autres caractéristiques du travail d’équipe en soins infirmiers? par Louis M. Watson C ompte tenu de l’attention croissante accordée à la communication interdisciplinaire, à la lourdeur croissante des soins infirmiers, à l’intensification des charges et des responsabilités de travail et à l’amenuisement des taux de maintien en poste, la recherche se concentre sur le travail d’équipe en soins infirmiers, notamment en ce qui concerne la sécurité des patients. Les écrits contemporains relient le travail d’équipe en soins infirmiers efficace à des soins aux patients de haute qualité et soulignent l’interdépendance entre la charge de travail et le maintien en poste de l’effectif (Berry & Curry, 2012) et son incidence sur le niveau des soins infirmiers. Kalisch, Lee et Rochman (2010) ont étudié l’influence croisée entre les caractéristiques des unités, les caractéristiques du personnel et le travail d’équipe sur la satisfaction professionnelle liée au poste et à l’emploi actuels. Leur étude exposait une corrélation directe entre le travail d’équipe et des niveaux de dotation appropriés, d’une part, et la satisfaction professionnelle des membres du personnel à l’égard de leur poste actuel, d’autre part. Dans une étude qualitative sur le personnel infirmier de cinq unités de soins aux patients, Kalisch, Weaver et Salas (2009) ont utilisé des Au sujet d’auteur Louis M. Watson, inf., B.Sc., B.Sc. inf., Candidat à la M.Sc. de la santé : Science, Technology, and Policy, Université Carleton, Ottawa, ON Correspondance : Louis M. Watson, Département des Sciences de la santé, Université Carleton, 2249 Herzberg Laboratories, 1125 Colonel By Drive, Ottawa, ON, Canada K1S5B6 (613) 520-2600 Courriel :[email protected] groupes de discussion pour décrire les processus d’équipe dans le travail quotidien. Ils ont fait remarquer que c’est le leadership de l’infirmière gestionnaire qui était le plus important des facteurs déterminants pour attirer des membres vers l’équipe et les y maintenir en poste. Une communication ouverte telle que l’écoute attentive stimule des discussions à la fois créatrices et critiques ainsi que des résolutions de conflits constructives (Mehrabani & Mohamad, 2014). Les équipes efficaces partagent l’information afin de négocier des procédures efficaces centrées sur le patient et les démarcations entre les différents emplois sans pour autant sacrifier la cohésion de l’équipe ou manquer de respect envers les opinions individuelles (Taplin, Foster & Shortell, 2013). Une équipe qui s’est dotée d’un but commun et a clairement dégagé les rôles et les responsabilités forme une unité de travail homogène qui a une incidence non seulement sur la prestation de services de qualité aux patients, mais aussi sur le bien-être psychologique des membres de l’équipe (Huber, 2013). Des études ont examiné la façon dont le nombre d’infirmiers et d’infirmières dans une unité peut influencer la dynamique des équipes, laissant entendre que des équipes de plus petite taille sont plus efficaces, alors que d’autres études avancent que les équipes de grande taille comprenant au moins 75 infirmiers et infirmières donnent de meilleurs résultats (Kalisch, Russell & Lee, 2013). Malgré cette théorie sur la dynamique de groupe, peu d’études ont examiné si les infirmiers et/ou infirmières sentent qu’ils font bien partie de l’équipe et ont étudié l’effet de ce lien émotionnel/psychologique sur les caractéristiques du travail d’équipe (Bradbury-Jones, Sambrook & Irvine, 2011). Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie En Ontario, l’Hôpital d’Ottawa a une histoire qui remonte aux années 1800. À l’heure actuelle, cet hôpital compte environ 1300 lits et comprend trois campus différents (Civic, Général et Riverside) ainsi que diverses unités satellites à vocation particulière. Dans le cadre d’une plus grande étude menée à l’Hôpital d’Ottawa sur le travail d’équipe en soins infirmiers, nous avons réalisé une étude pilote en vue d’examiner la mesure dans laquelle le sentiment d’appartenance à l’équipe pouvait toucher d’autres caractéristiques du travail d’équipe en soins infirmiers. Notre étude visait à dégager les facteurs liés au travail d’équipe en soins infirmiers et à déterminer si les variables indépendantes de l’âge, du sexe, de la nature de l’emploi, de la composition du quart, du campus d’hôpital, de la taille de l’unité, du poste et de la perception individuelle de la qualité des soins fournis par l’équipe avaient une incidence sur le sentiment individuel d’être un membre précieux de l’équipe. Nous avons préparé un questionnaire d’enquête basé sur la Nursing Teamwork Survey [enquête sur le travail d’équipe en soins infirmiers] et l’avons envoyé par le biais d’un portail d’enquêtes en ligne à l’adresse de travail de 1000 infirmiers et infirmières autorisés (inf. aut.), infirmiers et infirmières auxiliaires autorisés (inf. aux. aut.) et aides-soignants des trois campus de l’hôpital et de ses sites satellites. L’enquête était accessible pendant quatre semaines et elle a permis d’obtenir 304 réponses complètes (soit un taux de réponse de 30,4 %). L’échantillon était constitué de 83 % d’inf. aut., de 8 % d’aides-soignants et de 10 % d’inf. aux. aut.; parmi ceux-ci, 64 % étaient employés à plein temps. Nous n’avons pas combiné les aides-soignants et les inf. aux. aut. parce que nous pensions que le poste pourrait être un facteur sur le 101 FEATURES plan du sentiment de valorisation autoperçu par l’individu à titre de membre de l’équipe. Afin de rehausser la qualité des données obtenues grâce à l’enquête sur le travail d’équipe en soins infirmiers, nous avions ajouté la question « Vous sentez-vous valorisé(e) par les membres de votre équipe? » ainsi que deux questions de nature qualitative : « Qu’est-ce qui vous amènerait à vous sentir plus valorisé(e) par l’équipe/intégré(e) en son sein? » : et « En vos propres mots, veuillez dégager trois enjeux qui font obstacle à l’efficacité de votre équipe dans l’unité? ». Les participants étaient inclus dans notre analyse s’ils avaient répondu « oui » à la question « Vous sentez-vous valorisé(e) par les membres de votre équipe? ». Nous avons utilisé le logiciel de statistique SAS pour réaliser notre analyse, et le niveau de signification statistique était p < 0,05. Nous privilégions les questions concernant le sentiment d’appartenance à l’équipe chez chaque répondant puisque nous pensions qu’il influençait et peut influencer d’autres caractéristiques du travail d’équipe. Nous avons élaboré des analyses de tableaux de contingence afin de caractériser ces différences ainsi qu’une analyse de régression logistique afin d’évaluer ces dernières, tout en rendant compte de l’éventuel rôle confusionnel d’autres facteurs. Par définition, les infirmiers et infirmières étaient des infirmiers et infirmières autorisés, les autres participants étant des infirmiers et infirmières auxiliaires autorisés et des aides-soignants. L’âge moyen des répondants était de 30-39 ans, et 95 % des répondants étaient des femmes. Être un(e) participant(e) de 60 ans et plus [rapport des cotes (RC) 1,8; intervalle de confiance (IC) 0,19 –15,82, p <0,05] était un prédicteur important du sentiment d’appartenance à l’équipe, lorsqu’on utilisait le groupe des 20-29 ans comme catégorie de référence. Nous nous y attendions puisqu’il nous paraissait logique qu’un infirmier ou une infirmière s’approchant de la retraite ait une plus grande expérience et se sente plus à l’aise et plus calme qu’un infirmier ou une infirmière plus jeune débutant dans sa carrière. Nous avons découvert que le fait d’être un infirmier ou une infirmière était un autre prédicteur important du 102 fait de se sentir valorisé (RC 3,0; CI 1,09-8,26, p <0,05). D’ailleurs, un infirmier ou une infirmière était trois fois plus susceptible de se sentir valorisé(e) à titre de membre de l’équipe qu’un(e) inf., aux. aut. Il s’agissait d’une donnée importante à nos yeux puisqu’un fossé de plus en plus profond est venu se creuser entre les inf. aut. et les inf. aux. aut. à l’Hôpital d’Ottawa, et parce qu’elle confirme qu’il faudra mettre en œuvre des séances additionnelles de perfectionnement professionnel pour résoudre ce problème. Nous avons été surpris de constater que les aides-soignants étaient presque deux fois plus susceptibles de se sentir valorisés que les inf. aux. aut. (RC 1,80; CI 4-8,25, p <0,05), étant donné que les enquêtes précédentes de satisfaction du personnel donnaient des résultats contraires. De plus, les infirmiers et infirmières œuvrant dans un service de soins externes étaient quatre fois plus susceptibles de se sentir valorisés (RC 4,1; CI 1,79-9,32, p<0,05) que les infirmiers et infirmières de services aux patients hospitalisés. Ceci pourrait être dû aux récentes retraites anticipées volontaires, aux compressions de personnel et à l’afflux d’infirmiers et d’infirmières nouvellement diplômés qui ont surtout concerné les services aux hospitalisés. Nous nous attendions à ce que l’âge soit un prédicteur plus significatif du fait de se sentir valorisé(e) qu’il ne l’était en réalité pour les raisons discutées plus tôt, mais lorsque nous avons fait les ajustements nécessaires, il n’avait qu’un effet mineur. Nous avons également demandé aux participants de choisir dans une liste fournie dans l’enquête, trois éléments qui leur faisaient dire que leur équipe ne fonctionnait pas bien. Le premier choix était « la charge de travail », retenu par 60 % des répondants, suivi par « une communication inefficace » (46,4 %) et « le stress » (41,1 %). Quand nous leur avons demandé « En vos propres mots, veuillez dégager trois enjeux qui font obstacle à l’efficacité de votre équipe dans l’unité? », les trois premiers termes clés étaient : le manque de leadership, les intimidateurs, et enfin, la charge de travail. Nous demandions ensuite : Lesquels des facteurs ci-dessous aideraient votre équipe ». à fonctionner plus efficacement? Les trois réponses les plus fréquentes : « de meilleures compétences étaient en communication » (45,9 %), « le développement de la confiance et du respect mutuel » (43,3 %) et « davantage de responsabilisation » (37,1 %). Des recherches plus poussées seront effectuées en fonction des réponses qualitatives à cette étude pilote et nous avons constaté qu’il nous fallait résolument disposer d’un échantillon plus important si nous voulions éviter le grand intervalle de confiance présent dans notre régression logistique. Nous espérons aussi que le personnel auxiliaire sera plus nombreux à répondre à nos enquêtes à l’avenir afin que nous puissions évaluer l’ensemble de la dynamique de l’équipe de soins infirmiers et des caractéristiques de l’équipe. RÉFÉRENCES Berry, L., & Curry, P. (2012). Nursing workload and patient care: Understanding the value of nurses, the effects of excessive workload, and how nurse-patient ratios and dynamic staffing models can help. Canadian Federation of Nurses Unions. Bradbury-Jones, C., Sambrook, S., & Irvine, F. (2011). Empowerment and being valued: A phenomenological study of nursing students’ experiences of clinical practice. Nurse education today, 31(4), 368–372. Huber, D. (2013). Leadership and nursing care management. Elsevier Health Sciences. Kalisch, B.J., Lee, H., & Rochman, M. (2010). Nursing staff teamwork and job satisfaction. Journal of Nursing Management, 18(8), 938–947. Kalisch, B.J., Weaver, S.J., & Salas, E. (2009). What does nursing teamwork look like? A qualitative study. Journal of Nursing Care Quality, 24(4), 298–307. Kalisch, B.J., Russell, K., & Lee, K.H. (2013). Nursing teamwork and unit size. Western Journal of Nursing Research, 35(2), 214–225. Mehrabani, S.E., & Mohamad, N.A. (2014). Toward a leadership development model. Sains Humanika, 1(1). Taplin, S.H., Foster, M.K., & Shortell, S.M. (2013). Organizational leadership for building effective health care teams. The Annals of Family Medicine, 11(3), 279–281. Conflits d’intérêt Aucun à déclarer. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Communiqué CANO NATIONAL OFFICE Bureau national de l’acio Canadian Association of Nurses in Oncology, Association canadienne des infirmières en oncologie, 375 West 5th Avenue, Suite 201, Vancouver, BC V5Y 1J6 Telephone: (604) 874-4322, Fax: (604) 874-4378, E-mail: [email protected] BOARD OF DIRECTORS CONSEIL D’ADMINISTRATION President: Barbara Fitzgerald, RN, MScN Sunnybrook Research Institute, 2075 Bayview Ave, Toronto, M4N 3M5 Email: [email protected] Vice-President: Tracy Truant, RN, MSN, Doctoral Student School of Nursing, University of British Columbia, T291-2211 Wesbrook Mall, Vancouver, BC V6T 2B5 Email: [email protected] Treasurer: Jeanne Robertson, RN, BSc, BA, MBA 50 Neptune Road, St. John’s, NL A1B 4J3 Telephone: 709-777-4428, Email: [email protected] CONJ Editor-in-Chief : Margaret I. Fitch, RN, PhD 207 Chisholm Avenue, Toronto, Ontario M4C 4V9 Telephone: 416-690-0369; Email: [email protected] Director-at-Large—Communications: Lorna Roe, RN, MScN, BSc BC Cancer Agency, Fraser Valley Centre, 13750 96th Avenue, Surrey, BC V3V 1Z2 Telephone: 604-250-8874, Email: [email protected] Director-at-Large—Education: Karyn Perry, RN, BSN, CON(C) Telephone: 705-930-5701 (c); Email: [email protected] Director-at-Large—External Relations: Shari Moura, RN, MN, CON(C), CHPCN(C) Princess Margaret Cancer Centre - UHN, 610 University Ave., Toronto, Ontario M5G 2M9 Email: [email protected] Director-at-Large—Membership: Cynthia McLennan, RN, BScN, MBA, CON(C) Shoppers Drug Mart Specialty Health Network, Mississauga, Ontario Email: [email protected] Director-at-Large—Professional Practice: Laura Rashleigh, RN, BScN, MScN, CON(C) de Souza Institute, 700 University Avenue, Hydro Place HSC #14, Toronto, ON M5G 1Z5 Telephone: 416-581-7884, Fax: 416-946-4580, Email: [email protected] Director-at-Large—Research: Dawn Stacey, RN, PhD, CON(C) University of Ottawa, School of Nursing, 451 Smyth Road (Rm 1118), Ottawa, Ontario K1H 8M5 Telephone: 613-562-5800 ext. 8419, Email: [email protected] Executive Director : Ana Torres (staff, ex-officio, non-voting) CANO/ACIO Management Office, 570 West 7th Avenue, Suite 400, Vancouver, BC V5Z 1B3 Telephone: 604-874-4004, Fax: 604-874-4378, Email: [email protected] Project Manager : Carole Perez (staff ) CANO/ACIO Management Office, 570 West 7th Avenue, Suite 400, Vancouver, BC V5Z 1B3 Telephone: 604-630-5493, Fax: 604-874-4378, Email: [email protected] Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 103 Communiqué President’s message L ast year was a productive year for CANO and our 2014 Annual Report is now posted on the website. Please have a look (http://www.cano-acio.ca/ annual_report). It’s a new year and we are celebrating our 30th year anniversary! We are planning a number of activities to further establish and promote the success of our association and members. You will see communications highlighting the anniversary theme throughout 2015. Activities of the board over the past few months have focused on a number of strategic goals and objectives. The development of radiation standards and competencies is underway through the leadership of Maurene McQuestion and Christine Zywine. Brenda Ross, project leader, is working with the co-leads. Laura Rashleigh, Director-atLarge, Professional Practice, and Tracy Truant, Vice-President, are supporting this work, as representatives of the board. As this initiative shifts from concept to practice, the Directors-at-Large, Education and Research will provide additional support. 104 In partnership with the national education committee, council of chapters and other core stakeholders, Karyn Perry, Director-at-Large, Education, continues developing CANO’s education strategy. Position statements for oncology nursing education and certification are being reviewed and finalized at the board level. In addition to this work, CANO participated in a session in December led by the Canadian Nurses’ Association and de Souza Institute exploring how to partner with CNA’s strategy that showcases their certification program to employers and nurses across the country. This discussion fitse nicely with CANO’s strategic direction. The Canadian Oncology Nursing Journal (CONJ), under the leadership of Marg Fitch and her team, has included a number of new columns in addition to peer reviewed articles. The intention is to maintain relevancy and value with our membership. Moving to an electronic version is underway, which could make the journal more accessible nationally and internationally. The development of two new awards has been approved by the board with the goal of increasing the number of awards available to members. One award will recognize a “rising star” in the field and the second award will recognize an oncology nurse of distinction, someone who has made a significant innovative and sustained contribution to oncology nursing practice, education, and/or research. When we have secured industry support for these awards, a formal announcement with a call for nominations will follow. Oncology Nursing Day is just around the corner: April 7, 2015. It is a time to pause and reflect on how oncology nurses impact the lives of cancer patients and their families. I am so proud of the work that you do and how deeply you are engaged in system transformation across the country. You will be in my thoughts and I wish you a wonderful Oncology Nursing Day! Barbara Fitzgerald, RN, MScN CANO President Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie L ’année écoulée a été une année fort productive pour l’ACIO/CANO, et le Rapport annuel 2014 a été affiché dans le site Web. N’hésitez pas à le consulter (http://www.cano-acio.ca/ annual_report). Nous débutons une nouvelle année durant laquelle nous célébrerons notre 30e anniversaire! Nous planifions actuellement diverses activités en vue de rehausser et de promouvoir la réussite de notre association et de ses membres. Vous recevrez tout au long de 2015 des communications soulignant le thème de cet anniversaire bien spécial. Au cours des derniers mois, les activités du conseil se sont concentrées sur plusieurs buts et objectifs stratégiques. Le développement des normes et compétences en radiothérapie est en cours sous la direction de Maurene McQuestion et de Christine Zywine. Brenda Ross, la responsable du projet, collabore avec elles deux. Laura Rashleigh, conseillère générale — Pratique professionnelle, et Tracy Truant, vice-présidente, soutiennent ce travail à titre de représentantes du conseil. Lorsque cette initiative passera de la conception pur à la pratique, les conseillères générales — Éducation et Recherche, fourniront un appui supplémentaire. En partenariat avec le comité national de l’éducation, le conseil des sections et d’autres intervenants de premier plan, Karyn Perry, la conseillère générale — Éducation poursuit le développement de la stratégie d’éducation de l’ACIO/CANO. Des énoncés de position sur l’éducation et la certification en soins infirmiers en oncologie en sont au stade de la révision et de la finalisation au niveau du conseil. En plus de tout ce travail, l’ACIO/CANO a participé, en décembre, à une séance menée par l’Association des infirmières et infirmiers du Canada et le de Souza Institute explorant la possibilité de participer à la stratégie de l’AIIC mettant en vedette son programme de certification auprès des employeurs et du personnel infirmier d’un bout à l’autre du pays. Cette discussion s’inscrit parfaitement dans l’orientation stratégique de l’ACIO/ CANO. La Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie (RCSIO) dirigée par Marg Fitch et son équipe, a introduit plusieurs nouvelles rubriques en plus des articles évalués par les pairs. Cela a pour but d’en maintenir toute la pertinence et de rehausser la valeur qu’en tirent les membres de l’association. On a lancé la discussion sur le passage exclusif à la version électronique, ce qui accroîtrait l’accessibilité de la revue à l’échelle nationale et internationale. Le développement de deux nouveaux prix a été approuvé par le conseil Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie dans le but d’augmenter le nombre de prix offerts aux membres. Le premier viendra reconnaître une « étoile montante » dans notre domaine tandis que le second servira à reconnaître un infirmier ou une infirmière en oncologie qui se sera distingué(e), une personne qui aura apporté une contribution novatrice, importante et soutenue à la pratique, à l’éducation et/ou à la recherche en soins infirmiers en oncologie. Dès que nous aurons obtenu le soutien de l’industrie pour ces prix, nous publierons un communiqué officiel ainsi qu’un appel de candidatures. Le 7 avril 2015, la date de la Journée des soins infirmiers en oncologie, approche à grands pas. C’est l’occasion de marquer un temps d’arrêt et de réfléchir à l’incidence qu’ont les infirmiers et infirmières en oncologie sur la vie des patients atteints de cancer et de leurs proches. Je suis énormément fière du travail que vous accomplissez et de la profondeur de votre implication dans la transformation du système à l’échelle nationale. Je penserai bien à vous à cette occasion et je vous souhaite d’ores et déjà une merveilleuse Journée des soins infirmiers en oncologie! Barbara Fitzgerald, inf., M.Sc.inf. Présidente de l’ACIO 105 Communiqué Message de la présidente Communiqué Reflections of a first-time CANO conference attendee by Derek J. Rothe, Cross Cancer Institute, Edmonton, Alberta O prah Winfrey said, “Passion is energy…the power that comes from focusing on what excites you.” (Evan Carmichael, 2014). Being a first-time attendee at the 2014 annual Canadian Association of Nurses in Oncology conference allowed me to witness passion at a level I had never experienced before. There was a palpable enthusiasm within the various presentations and workshops, as well as in candid conversations amongst fellow conference goers. It is in admiration of this passion, that I left the conference with a renewed sense of motivation to pursue more in my own career as an oncology nurse. One of the ways I became inspired was by attending different presentations and workshops. The topics of the different presentations varied greatly. However, one theme came through: all of the presenters brought forward enthusiasm related to their topic. The presentations truly showcased the drive and commitment held by these individuals and I found this to be contagious. These attitudes remind us all of the importance of questioning current ideas and practices, and to find answers to questions we encounter, as registered nurses working in oncology. I found more inspiration in the candid conversations I had with other conference goers from a variety of different roles and backgrounds. All of the nurses I spoke to were passionate about their careers. Whether it was focused in patient navigating, education, or bedside nursing. Through sharing their experiences, I could sense their passion and enthusiasm for oncology. Hearing about the many different roles opened my eyes to the endless opportunities and possibilities I can choose for my own career in oncology. This conference is much more than just presentations, workshops, symposiums, and posters—it is the collective energy and passion of oncology nurses that inspires and challenges others. Witnessing the enthusiasm of the presenters and candid discussions with fellow conference goers was a motivating and inspiring experience. Their expertise guides my own decision-making and their commitment to the oncology nurse role reminds me of what an important role nurses hold in the cancer patient’s journey. Attending this conference has strengthened my admiration and respect for oncology nurses and has left me inspired to pursue my passions. I must thank all of those nurses who bring passion to this profession; it is because of you all I love what I do. REFERENCE Carmichael, E. (2014, November 28). Lesson #5: Find your passion. Retrieved from http://www.evancarmichael.com/ Famous-Entrepreneurs/514/Lesson-5Find-Your-Passion.html 106 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie par Derek J. Rothe C omme Oprah Winfrey l’a dit, « La passion est une énergie … l’énergie que vous vous donnez en vous concentrant sur ce qui vous enthousiasme » (Evan Carmichael, 2014). Comme c’était la toute première fois, en 2014, que j’assistais à la conférence annuelle de l’Association canadienne des infirmières en oncologie, j’ai été témoin d’un niveau de passion que je n’avais jamais éprouvé auparavant. Il se dégageait un enthousiasme tangible de l’ensemble des présentations et des ateliers ainsi que des conversations franches entre participants à la conférence. Rempli d’admiration pour cette passion, je suis reparti de la conférence en éprouvant un regain de motivation m’appelant à m’engager plus à fond dans la poursuite de ma propre carrière infirmière en oncologie. L’inspiration m’est venue, en partie, en assistant à tout un éventail de présentations et d’ateliers. Leurs sujets variaient grandement, mais un thème en ressortait clairement. Tous les conférenciers et conférencières s’évertuaient à partager leur enthousiasme envers leur sujet. Leurs présentations mettaient réellement en évidence l’entrain et l’engagement qui animaient ces intervenants, et j’ai trouvé cela contagieux. Ces attitudes nous rappellent l’importance de remettre en question les idées et pratiques actuelles et de trouver des réponses aux questions qui nous confrontent dans notre travail d’infirmiers et infirmières en oncologie. Une autre partie de l’inspiration m’est venue des conversations ouvertes que j’ai tenues avec d’autres participants à la conférence représentant toute une gamme de rôles et d’horizons. Tous les infirmières et infirmiers avec qui je me suis entretenu se passionnaient pour leur carrière peu importe qu’elle soit reliée à la navigation des patients, à l’éducation ou aux soins au chevet. Je ressentais leur passion et leur enthousiasme envers l’oncologie rien qu’en les écoutant partager leurs expériences. En les entendant ainsi parler de leurs nombreux rôles différents, j’ai découvert la multitude d’opportunités et de possibilités que je peux saisir en poursuivant ma propre carrière infirmière en oncologie. Cette conférence est bien plus qu’une liste de présentations, d’ateliers, de symposiums et de séances de présentation par affiches, elle représente l’énergie et la passion collectives des infirmiers et infirmières en oncologie qui savent inspirer les autres et les mettre au défi. Mon vécu de l’enthousiasme des conférencières et conférenciers et mes discussions franches avec d’autres participants à la conférence ont été pour moi sources de motivation et d’inspiration. Leur expertise guide ma propre prise de décision et leur engagement envers l’exercice infirmier en oncologie me rappelle l’importance du rôle joué par le personnel infirmier au niveau de l’expérience du cancer telle que vécue par le patient. Ma participation à cette conférence a renforcé l’admiration et le respect que je ressens pour les infirmiers et infirmières en oncologie et m’a inspiré à poursuivre mes propres passions. Je tiens à remercier l’ensemble des infirmières et infirmiers qui mettent leur passion au service de notre profession; grâce à vous tous et toutes, j’adore ce que je fais dans la vie. RÉFÉRENCE Carmichael, E. (2014, November 28). Lesson #5: Find your passion. Retrieved from http://www.evancarmichael.com/ Famous-Entrepreneurs/514/Lesson-5Find-Your-Passion.html Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 107 Communiqué Quelques réflexions à la suite de ma toute première participation à la conférence de l’ACIO/CANO Communiqué Commentaries on presentations from the 2014 Annual CANO/ACIO Conference The following commentaries are based on oral presentations given at the 2014 Annual CANO/ACIO Conference. It was held October 26–29 in Quebec City. The authors of these commentaries are members of the Doctoral Student Network, a newly formed group created by the Research Committee under the auspices of CANO/ACIO. Presentation authors and title Lun, Lisa & Persaud, Soma. Is what I need to know what my patient actually want to know? An analysis of oncology nurses’ resources needs compared to oncology patient priority concern and support needs at end of treatment. (CANO session: VIII-04-C). Presentation abstract The Central Local Integrated Health Network (LIHN) Regional Systemic Therapy Nursing Committee (RSTP) participated in a two-part patient education project aimed to standardize and optimize the provision of information and education resources for oncology patients within their geographical region. The first part of the project identified a need to address how patients are supported, as they transition from treatment to survivorship. Within phase two of the project a survey was administered to community and chemotherapy clinic nurses (n=69) and patients (n=101). Survey questions were developed to collect data related to how patients information needs were addressed by oncology nurses including: information priority areas, what resources are utilized and how those resources are being utilized. The CANO–ACIO 2014 Conference presentation compared and contrasted the perception of informational needs and priorities of both patients and nurses. Commentary on presentation by Jagbir Kohli Extensive research has demonstrated that individuals with cancer have an array of psychosocial and supportive care needs. It is recommended these needs are considered in assessment, planning, and intervention when providing oncology care (Howell et al, 2009; Fitch, 2008). There is an 108 abundance of evidence in the literature related to the informational needs of oncology patients including: common informational priorities, sources from which information is received, and preferred learning styles. The benefits of supporting a patient’s informational needs include increased patient involvement in decision-making; greater satisfaction with treatment choices; and reduced confusion, anxiety, and fear (Rutten, Arora, Bakos, Aziz, & Rowland, 2004). RSTP’s patient education project’s survey questions incorporated current understanding based on research related to common informational needs and utilized resources. This project connects the vast amount of research in a pragmatic local context in order to examine the health network’s current practices and potential gaps in supporting patients’ informational needs. Another interesting element to this study is the inclusion of both nurses (from community and chemotherapy clinic) and patients, which compared similarities and differences amongst the two groups. Survey data related to information needs regarding symptoms, and psychological and practical concerns, revealed both similarities and differences in what information nurses felt they need to better support patients, and what patients prioritized as concerns. The following example illustrates these similarities and differences. Both nurses and patients rated the importance of information about managing fatigue and tiredness as high, whereas other concerns such as fertility issues, body image concerns, and sexual health were rated as high-priority from a nurse perspective, but not from a patient perspective. Other concerns such as ‘living in a new normal’ and anxiety were rated high-priority information concerns by patients and not by nurses. Within the regional context, the results of this project support the Central Local Integrated Health Network Regional Systemic Therapy Nursing Committee in providing education and support to clinicians and in providing oncology care that is a better reflection of patient needs within their region. An example of how this information is being used to inform practice is through the use of the survey results to help outline the content of a regional oncology nursing education day. Although the generalizability of the results cannot be determined due to the relatively small sample size of patients and nurses, the project provides a unique view of the components that need to be considered; patient, clinician, and organization. At a leadership level, this project highlights a need for organizations to continuously reflect on the appropriateness of current health care practices, and to examine if these practices reflect actual patient needs. At a clinician level, this project acts as a reminder that nurses’ perceived priorities, when examined from the patient’s perspective, may well differ. In brief What is already known: • Patients with cancer can often have informational needs regarding the disease, treatment, prognosis, and side effects • Supporting informational needs can potentially positively influence the patient’s ability to cope, reduction of anxiety and fear, and enhancing communication and decision making What this project adds: • The identification of the similarities and potential differences about perceived and actual information priorities from a patient and nurse perspective Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Fitch, M. (2008). Supportive care framework. Canadian Oncology Nursing Journal, 18(1), 6–14. Howell, D., Currie, S., Mayo, S., Jones, G., Boyle, M., Hack, T., Green, E., … Digout, C. (2009). A pan-canadian clinical practice guideline: assessment of psychosocial health care needs of the adult cancer patient Toronto. Canadian Partnership Against Cancer (Cancer Journey Action Group) and the Canadian Association of Psychosocial Oncology. Rutten, L., Arora, N., Bakos, A., Aziz, N., & Rowland, J. (2005). Information needs and sources of information among cancer patients: A systemic review of research (1980–2003). Patient Education and Counseling, 57, 250–261. doi:10.1016/j.pec.2004.06.006 Presentation authors and title Enders, W., Whiteside, D.J., & Champ, S. (2014). Maintaining competency in specialized rural cancer treatment centres. (CANO session: V-04-A). Presentation abstract Although important, practice guidelines may not be used in rural or remote practice settings because of their unfeasibility in these settings (Kulig, Kilpatrick, Moffitt, & Zimmer, 2013) and/or a lack of practitioner awareness (Bettencourt, Schlegel, Talley, & Molix, 2007). This presentation described the actions taken by a team of oncology nurses to develop a program for nurses delivering chemotherapy in low-volume environments in order to maintain their competency. Using the results from stakeholder surveys, existing relevant guidelines were adapted to develop a pilot program of competency practice standards that includes staff monitoring, structured educational support, follow-up, and evaluation. In this program, staff members maintain their competency by working two shifts per month in the chemotherapy administration area, or by administering 12 chemotherapy treatments in a three-month period. If these criteria are not met, staff are required to conduct a self-assessment of their skills, hold a teleconference with the nurse educator to review policies and documentation resources, as well as ‘buddy’ with a competent RN for a shift in chemotherapy administration. Other protocols exist for nurses who do not administer chemotherapy for periods longer than three months. Baseline data have been collected and the program is currently being piloted. Commentary on presentation by Jacqueline Galica Between 19–30% of the Canadian population lives in areas that can be defined as rural (Bollman & Clemenson, 2008). Because of the increasing incidence of cancer (Canadian Cancer Society’s Advisory Committee on Cancer Statistics, 2013), initiatives have been undertaken for rural cancer patients to receive chemotherapy treatments closer to home (Goldstein & Margo, 2001; Pong et al., 2000). However, registered nurses working in these settings may not have sufficient opportunity to maintain their competency in administering these cytotoxic agents. This presentation described the development of a program to ensure the continued competency of registered nurses practicing in rural settings where chemotherapy administration is infrequent. This program was developed to fill a gap identified by front-line oncology nurses in rural settings. Although it is not clear whether empirical literature was reviewed and/ or available to integrate into the program, the program was developed by adapting similar practice guidelines to a rural nursing context, where cancer care may not be the only care provided to patients. Furthermore, the program developers assessed the needs of frontline RNs practicing in rural cancer settings to incorporate content that would support their chemotherapy administration competency. However, it is unclear whether these RNs had an awareness of current chemotherapy competency guidelines, such as those presented by the Canadian Association of Nurses in Oncology (Burns et al., n.d.). Surveying the needs of nurses who have a detailed understanding about the competencies required of them enables program developers to incorporate relevant and appropriate content. Similarly, the demographics of the respondents, the majority of whom worked part-time (47%) and had less than two years of oncology nursing experience (43%), may also have Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie negatively affected the appropriateness of the content included in the program. This demographic may have provided results not representative of those with greater oncology nursing experience and awareness of practice-related issues. However, this demographic may provide richer information about what education and resources are needed for oncology nursing practice in low-volume settings. Despite these shortcomings, the development of this program incorporated available and relevant sources of information. The details of this presentation would be of particular interest to administrators and registered nurses in rural settings with low volumes of chemotherapy administration. Of particular interest, will be the results this piloted program, which are being evaluated in 2015. The program developers are evaluating staff turn-over, staff satisfaction, medication errors, the utility of educational materials, and overall cost comparison, which will be useful for potential adopters to consider before implementation. Rural nurses have been described as generalist nurses requiring specialist knowledge (Zibrik, MacLeod, & Zimmer, 2010), which can be challenging in light of the continued evolution of cancer treatments (Hewitt, Greenfield, & Stovall, 2006). These challenges, compounded with the irregular administration of chemotherapy in rural settings, warrant the incorporation of initiatives such as that presented by Enders and colleagues (2014). The details of this program, and the results of its evaluation (in-progress), will be useful for executives and clinicians to ensure that rural and remote cancer patients continue to receive safe and competent registered nursing care with the administration of cytotoxic treatments. 109 Communiqué REFERENCES Communiqué In brief What is already known: • Oncology nurses need to maintain their competency to administer cytotoxic agents. • Practice guidelines are not always feasible in rural contexts and/or practitioners are unaware of them. References Bettencourt, B.A., Schlegel, R.J., Talley, A.E., & Molix, L.A. (2007). The breast cancer experience of rural women: A literature review. Psycho-Oyncolog, 16(July), 875– 887. doi:10.1002/pon Bollman, R.D., & Clemenson, H.A. (2008). Structure and change in Canada’s rural demography: An update to 2006. Rural and Small Town Canada Analysis Bulletin, 7(7). Burns, K., Hartzell, R., Hues, B., Karrei, I., Lejambe, V., Mercer, L., … Truant, T. (n.d.). Standards and competencies for cancer chemotherapy nursing practice. Vancouver, BC: CANO. Canadian Cancer Society’s Advisory 110 What this presentation showed: • That rural oncology nurses are concerned about their competency in chemotherapy administration in low-volume settings. • The grey and white literature regarding cancer care in rural contexts is sparse. • Nurses are ideally situated to plan and implement strategies for continued competency. Next steps: • More research is needed to understand the experiences of rural cancer patients, survivors, and oncology nurses. • Initiatives should be explored about how to facilitate the cancer care provided and received in rural contexts. Committee on Cancer Statistics. (2013). Canadian Cancer Statistics 2013. Toronto, Canada. Retrieved from http://www. c a n c e r. c a / ~ / m e d i a / c a n c e r. c a / C W/ publications/Canadian Cancer Statistics/ canadian-cancer-statistics-2013-EN.pdf Goldstein, D., & Margo, J. (2001). 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Retrieved from http://www.ncbi. nlm.nih.gov/pubmed/20420090 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Les commentaires suivants portent sur des présentations orales données lors de la conférence de l’ACIO/CANO 2014, tenue du 26 au 29 octobre à Québec. Les auteures de ces commentaires sont des membres du Réseau des doctorants, un tout nouveau groupe créé par le Comité de la recherche de l’ACIO/CANO. Auteures et titre de la présentation Lun, Lisa et Persaud, Soma. Is what I need to know what my patient actually want to know? (Ce que je dois savoir correspond-il à ce que mon patient souhaite réellement savoir?) Une comparaison entre les besoins des infirmiers et infirmières en oncologie en matière de ressources et les besoins prioritaires des patients en oncologie en matière de soutien à la fin d’un traitement. (Séance de la conférence : VIII-04-C). Résumé de la présentation Le Comité infirmier régional de thérapie systémique (CIRTS) du RLISS du Centre (Réseau local d’intégration des services de santé) a participé à un projet d’éducation des patients en deux parties visant à normaliser et optimiser l’offre de ressources d’information et d’éducation aux patients recevant un traitement oncologique dans sa région géographique. La première partie du projet a cerné un besoin d’aborder le soutien que les patients reçoivent durant la transition de la phase de traitement à celle de survie. Dans la deuxième partie du projet, les chercheuses ont administré un sondage aux infirmières cliniciennes en santé communautaire et en chimiothérapie (n=69) et aux patients (n=101). Le sondage visait à recueillir des données sur la façon dont les infirmières en oncologie répondaient aux besoins informationnels des patients, le long des : domaines d’informaaxes suivants tion prioritaires, ressources utilisées et façons dont ces dernières sont utilisées. La présentation donnée lors de la conférence de l’ACIO/CANO 2014 comparait et contrastait la perception des besoins et des priorités en matière d’information parmi les patients et les infirmières. Commentaires de J. Kohli sur la présentation De nombreuses études ont montré que les personnes atteintes de cancer présentent une vaste gamme de besoins en matière de soins psychosociaux et de soins de soutien. La recherche recommande de tenir compte de ces besoins aux étapes de l’évaluation, de la planification et de l’intervention liées aux soins en oncologie (Howell et al, 2009; Fitch, 2008). Il existe une documentation scientifique abondante sur les besoins informationnels des patients en oncologie, dont les suivants : les priorités informationnelles courantes, les sources d’information et les styles d’apprentissage les plus communs. Le fait de répondre aux besoins informationnels d’un patient produit les avantages suivants, entre autres : participation accrue du patient aux processus décisionnels; plus grande satisfaction du patient par rapport aux options de traitement; niveaux moindres de confusion, d’anxiété et de peur (Rutten, Arora, Bakos, Aziz & Rowland, 2004). Les questions de sondage administré dans le cadre du projet d’éducation des patients du CIRTS intégraient des connaissances scientifiques actuelles sur les besoins informationnels les plus courants et les ressources utilisées. Ce projet a examiné l’abondant bassin de recherche menée dans des milieux locaux pragmatiques de façon à recenser les pratiques actuelles au sein du réseau de santé ainsi que les lacunes potentielles en ce qui concerne les besoins informationnels des patients. Un autre élément intéressant de cette étude est l’inclusion à la fois d’infirmières et d’infirmiers (qui travaillent dans des cliniques en soins communautaires et en Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie chimiothérapie) et de patients, ce qui a permis de comparer les similitudes et les différences entre les deux groupes. Les données de sondage sur les besoins informationnels en matière de symptômes et de préoccupations psychologiques et pratiques ont révélé des similitudes et des différences sur les plans suivants : l’information dont les infirmières croient avoir besoin pour mieux servir leurs patients, et les préoccupations prioritaires des patients. L’exemple suivant illustre ces similitudes et différences. Selon les réponses des deux groupes, l’information sur la gestion de la fatigue était très importante, tandis que d’autres enjeux comme ceux liés à la fertilité, à l’image corporelle et à la santé sexuelle étaient jugés très prioritaires par les infirmières, mais non par les patients. Par contre, l’information sur la création d’une « nouvelle vie normale » et sur l’anxiété était perçue comme hautement prioritaire par les patients, mais non par les infirmières. Dans le contexte régional, les résultats de ce projet appuient les efforts du Comité infirmier régional de thérapie systémique (CIRTS) du RLISS du Centre visant à offrir, dans sa région, une éducation et du soutien aux cliniciens ainsi que des soins en oncologie mieux adaptés aux besoins des patients. Ces renseignements ont déjà commencé à être utilisés dans la pratique; par exemple, les résultats du sondage ont aidé à définir le contenu d’une journée régionale d’éducation en soins infirmiers en oncologie. Bien que la taille relativement réduite de l’échantillon de patients et d’infirmières ne permette pas de généraliser les résultats du sondage, le projet met en relief les composantes qui doivent être prises en compte : les patients, les cliniciens et l’organisation. Au niveau de la direction, ce projet illustre, pour les organismes, le besoin 111 Communiqué Commentaires sur des présentations faites durant la conférence de l’ACIO/CANO 2014 Communiqué de continuellement réfléchir au caractère approprié des pratiques actuelles de soins de santé et de déterminer si ces dernières répondent aux besoins réels des patients. Au niveau clinique, ce projet rappelle à tous qu’il existe bien souvent un écart entre ce que le personnel infirmier, d’une part, et les patients, d’autre part, considèrent comme des besoins prioritaires. RÉFÉRENCES Fitch, M. (2008). Cadre des soins de soutien. Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie, 18(1), 6-14. Howell, D., Currie, S., Mayo, S., Jones, G., Boyle, M., Hack, T., Green, E., … Digout, C. (2009). Guide pancanadien de pratique clinique : évaluation des besoins en soins En bref Ce que nous savions déjà : • Les patients atteints de cancer ont souvent besoin d’information sur leur maladie, les traitements, le pronostic et les effets secondaires. • Le fait de répondre aux besoins informationnels des patients peut avoir un effet positif sur leur capacité d’adaptation, sur leur degré d’anxiété et de psychosociaux du patient adulte atteint de cancer, Toronto, Partenariat canadien contre le cancer (groupe d’action pour l’expérience globale du cancer) et Association canadienne d’oncologie psychosociale. peur et sur leur capacité de communiquer et de prendre des décisions. Ce que cette présentation a permis de démontrer : • Établissement des similitudes et des différences dans les perceptions des patients et des infirmières et infirmiers concernant les priorités informationnelles réelles des patients Rutten, L., Arora, N., Bakos, A., Aziz, N., & Rowland, J. (2005). Information needs and sources of information among cancer patients: A systemic review of research (1980–2003). Patient Education and Counseling, 57, 250–261. doi:10.1016/j.pec.2004.06.006 Auteures et titre de la présentation Enders, W., Whiteside, D.J., Champ, S. (2014). Maintaining Competency in Specialized Rural Cancer Treatment Centers [Le maintien du niveau de compétence dans des centres spécialisés de traitement anticancéreux en milieu rural] (Séance de la conférence : V-04-A). Résumé de la présentation Malgré l’importance des lignes directrices pour la pratique, il arrive souvent qu’elles ne soient pas utilisées dans des milieux infirmiers ruraux ou éloignés en raison de leur caractère peu pratique dans ces contextes (Kulig, Kilpatrick, Moffitt & Zimmer, 2013) et/ou d’un manque de connaissances de la part des prestataires (Bettencourt, Schlegel, Talley & Molix, 2007). Cette présentation décrivait les actions prises par une équipe infirmière en oncologie afin d’élaborer un programme pour le personnel infirmier chargé de la chimiothérapie dans des environnements à faible volume, en vue de maintenir leur niveau de compétence. Au moyen des résultats de sondages menés auprès de différents intervenants, les auteures ont adapté des lignes directrices pertinentes existantes en vue de créer un programme pilote de normes de compétence pour la pratique qui comprenait les éléments suivants : surveillance du personnel, soutien éducationnel structuré, suivi et évaluation. Dans le cadre de ce programme, 112 les membres du personnel maintiennent leur niveau de compétence en faisant deux quarts de travail par mois dans l’aire d’administration des chimiothérapies ou en administrant 12 traitements de chimiothérapie au cours d’une période de trois mois. En cas de non-satisfaction de ces critères, les membres du personnel doivent effectuer une auto-évaluation de leurs compétences, participer à une téléconférence avec une infirmière enseignante en vue de passer en revue les politiques et les ressources documentaires et d’accompagner un membre du personnel infirmier qualifié dans un quart de travail en administration de chimiothérapie. Il existe d’autres protocoles pour le personnel infirmier qui n’administre pas de chimiothérapies pendant des périodes dépassant trois mois. Les auteurs ont recueilli des données de référence, et le programme pilote a été lancé. Commentaires de J. Galica sur la présentation Entre 19 et 30 % de la population canadienne vivent dans des régions pouvant être définies comme rurales (Bollman & Clemenson, 2008). En raison de l’incidence croissante du cancer (Comité consultatif des Statistiques canadiennes sur le cancer, Société canadienne du cancer, 2013), on a mis en place différents projets visant à aider les patients atteints d’un cancer en régions rurales à recevoir des traitements de chimiothérapie plus près de chez eux (Goldstein & Margo, 2001; Pong et al., 2000). Cependant, les infirmiers et infirmières qualifiés qui travaillent dans ces milieux peuvent ne pas avoir suffisamment d’occasions de maintenir leur niveau de compétence en administration de ces agents cytotoxiques. Cette présentation décrivait la création d’un programme visant à assurer le maintien des compétences du personnel infirmier qui pratique dans des milieux ruraux où l’administration de chimiothérapies est peu fréquente. Ce programme a été mis au point pour combler une lacune cernée par des infirmiers et infirmières en oncologie de première ligne dans des régions rurales. La présentation ne permet pas d’établir clairement si la documentation empirique était disponible ou si les auteures l’ont examinée et/ou intégrée au programme. Cependant, le programme a été mis au point en adaptant des lignes directrices professionnelles semblables à celles d’un contexte infirmier rural, contexte dans lequel les soins aux personnes atteintes de cancer peuvent ne pas être les seuls soins prodigués aux patients. De plus, les créateurs du programme ont évalué les besoins d’infirmiers et infirmières de première ligne qui pratiquaient dans des Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie RÉFÉRENCES Bettencourt, B.A., Schlegel, R.J., Talley, A.E., & Molix, L.A. (2007). The breast cancer experience of rural women: A literature review. Psycho-Oyncolog, 16(July), 875– 887. doi:10.1002/pon Bollman, R.D., & Clemenson, H.A. (2008). Structure and change in Canada’s rural demography: An update to 2006. Rural and Small Town Canada Analysis Bulletin, 7(7). Burns, K., Hartzell, R., Hues, B., Karrei, I., Lejambe, V., Mercer, L., … Truant, T. (n.d.). Standards and competencies for cancer chemotherapy nursing practice. Vancouver, BC: CANO. Comité consultatif des Statistiques canadiennes sur le cancer, Société d’information pertinentes. Le détail de cette présentation pourrait être particulièrement intéressant pour les administrateurs et les infirmières et infirmiers qui travaillent dans des milieux ruraux à faible volume de chimiothérapie. Les résultats du programme pilote, qui seront évalués en 2015, seront particulièrement intéressants. Les créatrices du programme évaluent en effet le roulement du personnel, la satisfaction du personnel, les erreurs en matière de médicaments, l’utilité des ressources éducationnelles et les coûts généraux. Ces données seront certainement utiles pour tout centre qui envisagerait de mettre sur pied un programme de renforcement des compétences pour son personnel. Le personnel infirmier rural a été décrit comme un personnel infirmier généraliste ayant besoin de connaissances spécialisées (Zibrik, MacLeod & Zimmer, 2010), ce qui peut présenter des défis, vu l’évolution constante des traitements contre le cancer (Hewitt, Greenfield & Stovall, 2006). Ces défis, auxquels il faut rajouter l’irrégularité des cas de chimiothérapie en régions rurales, justifient l’intégration d’initiatives comme celle présentée par Enders et collègues (2014). Le détail de ce programme, ainsi que les résultats de son évaluation (en cours), aideront les cadres et les cliniciens et cliniciennes à s’assurer que les patients atteints de cancer en régions rurales et reculées continuent de recevoir des soins sécuritaires et des traitements canadienne du cancer. (2013). Statistiques canadiennes sur le cancer 2013. Toronto, Canada. Récupéré de : http://www. c a n c e r. c a / ~ / m e d i a / c a n c e r. c a / C W/ cancer%20information/cancer%20 101/Canadian%20cancer%20statistics/ canadian-cancer-statistics-2013-FR.pdf Goldstein, D., & Margo, J. (2001). Cancer in the bush—Optimizing clinical services. Cancer Forum, 25(2), 121–125. Retrieved from http://www.cancerforum.org.au/ File/2001/July/CF01Jul_121-125.pdf Hewitt, M., Greenfield, S., & Stovall, E. (2006). From cancer patient to cancer survivor: Lost in transition. Washington, DC. Retrieved from www.nap.edu/ catalog/11468.html Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie cytotoxiques de la part d’infirmières et d’infirmiers compétents. En bref Ce que nous savions déjà : • Les infirmiers et infirmières en oncologie doivent maintenir leur niveau de compétences afin d’administrer des agents cytotoxiques. • Les lignes directrices pour la pratique ne sont pas toujours applicables dans les contextes ruraux, et/ou les prestataires ne les connaissent pas toujours. Ce que cette présentation a permis de démontrer : • Les infirmiers et infirmières en oncologie en régions rurales souhaitent renforcer leurs compétences en administration de chimiothérapie dans des contextes à faible volume. • La documentation scientifique axée sur les soins aux personnes atteintes de cancer dans les milieux ruraux est peu abondante. • Les infirmières et infirmiers sont très bien placés pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de renforcement continu des compétences. Prochaines étapes : • Nous avons besoin de plus de recherche pour comprendre les expériences des patients atteints de cancer, des survivants et du personnel infirmier en oncologie en régions rurales. • Il convient d’explorer des initiatives sur la façon de faciliter les soins aux personnes atteintes de cancer dans les milieux ruraux. Kulig, J.C., Kilpatrick, K., Moffitt, P., & Zimmer, L. (2013). Rural and remote nursing practice: An updated documentary analysis. Lethbridge. doi:RRN2-02 Pong, R.W., Irvine, A., McChesney, C., DesRochers, C., Valiquette, A., & Blanco, H. (2000). Chemotherapy closer to home. Retrieved from http://www.cranhr.ca/ pdf/focus/FOCUS02-A2.pdf Zibrik, K.J., MacLeod, M.L.P., & Zimmer, L.V. (2010). Professionalism in rural acutecare nursing. The Canadian Journal of Nursing Research/Revue Canadienne de Recherche En Sciences Infirmières, 42(1), 20–36. Retrieved from http://www.ncbi. nlm.nih.gov/pubmed/20420090 113 Communiqué milieux de cancérologie ruraux, en vue d’intégrer au programme des éléments susceptibles de renforcer leurs compétences en administration de traitements de chimiothérapie. Cependant, on ne sait pas si ces infirmiers et infirmières connaissaient les directives actuelles sur les compétences en chimiothérapie telles que celles présentées par l’Association canadienne des infirmières en oncologie (Burns et al., date omise). Les créatrices du programme ont recensé les besoins des infirmières et infirmiers ayant une compréhension détaillée des compétences exigées d’eux en vue d’intégrer au programme un contenu pertinent et approprié. Dans le même ordre d’idées, il se peut que l’expérience relativement faible des répondants, dont la plupart travaillaient à temps partiel (47 %) et avaient moins de deux ans d’expérience en soins infirmiers en oncologie (43 %), ait eu un effet négatif sur le choix du contenu du programme. Il se peut que les données provenant de cet échantillon ne soient pas représentatives des compétences d’infirmières et d’infirmiers possédant une plus grande expérience en soins en oncologie et une connaissance plus approfondie des questions liées à la pratique. Cela dit, il se peut que cette catégorie de praticiens permette de mieux établir les besoins en matière d’éducation et de ressources dans les milieux de pratique infirmière en oncologie à faible volume. Malgré ces lacunes, les créatrices du programme ont puisé dans des sources Communiqué Leadership Special Interest Group: What is leadership? T wo questions I hear frequently at the CANO conferences are, “What exactly is the phenomenon of leadership?” and, “Who can participate in a special interest group with a focus on leadership?” The focus of this Special Interest Group (SIG) report is to assist in contextualizing the concept of leadership, and explore the definitions and theory behind leadership. Additionally, this SIG report will include criteria for oncology nurses to participate in the Leadership Special Interest Group. Leadership is a complex process with a multitude of different dimensions. Vroom and Jago (2007) describe leadership as a process that involves the ability to influence and motivate individuals or groups towards common goals. Leadership is influential in the success or the failure of an organization (Burstein, Sohal, Zyngier, & Sohal, 2010). Although there are many definitions describing the complex nature of leadership, the following four concepts are pivotal to leadership: leadership is a process, involves some form of influence over people, takes place in groups, and involves shared goals (Northhouse, 2013). Health care organizations, as well as businesses, need leaders who can stimulate innovation and knowledge development, manage change, and provide strategic direction for the organization (Maccoby & Scudder, 2011). Leadership roles are key to motivating and influencing teams toward a shared vision (Dess & Picken, 2000). According to Maccoby and Scudder (2011), leadership is a complex process that involves specific skills and expertise. A key skill is flexibility or the ability to make adjustments according to the changing demands of situations. Effective leaders also require the ability to carry out specific tasks and behaviours that are appropriate to their local context, as well as the situation in which they find themselves (Northouse, 2013). 114 Rost (1991) found more than 200 definitions of leadership in the literature with descriptions ranging from traits and characteristics to behaviours and processes. Despite the abundance of definitions, it is important to understand that both leaders and followers are integral aspects of leadership. Furthermore, leadership is not just a process, but also can refer to a team and a role. For example, there are formal leadership roles such as senior leadership teams, nurse managers, directors, and practice leaders, as well as informal leadership roles such as the bedside oncology nurse. The most common leadership theories discussed in the literature include trait, situational, team, transactional, transformational, servant and the authentic. Trait leadership focuses on the innate qualities, personality traits, and characteristics of an effective leader. This theory, established in 1946, focused on behaviours and the traditional model of a leader (Northouse, 2013). Leadership behaviours, established early in life, are used in all situations and are seen as not changing over time or adapting to different situations. Although there is a significant amount of research supporting the trait leadership theory, there has been no evidence to link this approach with organizational outcomes. However, there is growing recognition that individuals in leadership roles need to be able to adapt their style to the circumstances, which leads to the next leadership theory situational leadership. Situational leadership is a widely recognized approach to leadership. Different circumstances require different leadership approaches. The essential aspect of situational leadership theory is that the leader can modify his or her style to the situation at hand. The strengths of this style include flexibility, ease of use for training leaders, and being practical (Northouse 2013). Although popular, there is not a lot of research on this style and no information on how to apply this style in a group setting (Northouse, 2013). Another new theory under development in leadership is the team approach. Team leadership theory focuses on teams. This style is popular with multinational organizations and virtual settings (Tung & Chang, 2011). Team leadership involves sharing of power through knowledge and a coordinated effort with the team members towards a common purpose. The knowledge sharing has demonstrated improved trust and cohesion among team members (Xue, Bradley, & Liang, 2010). The next theory and most frequently used approach is transactional leadership. Transactional leadership theory consists of leaders who exert power and control to obtain behaviours from followers (Lai, 2011). This style uses agreements, rewards, incentives, and punishment to achieve specific actions. A meta-analytic study by Lai (2011) showed that transactional leadership resulted in improved task performance as defined by the job description. This leadership approach does result in meeting targets through a reward system. The characteristics of transformational leaders include being charismatic, considerate, and inspirational. The transformational leadership approach is communal, collaborative, and participative (Jogulu, 2010). This style is visionary, influential, and proactive. Transformational leaders inspire followers to go beyond individual interests for the collective good of the organization. According to Fulop and Day (2010), many health care leaders are beginning to move from transactional style to transformational. Transformational styles adapt to the environment, demonstrate flexibility for change and resolution of issues. Nixon, Harrington, and Parker (2012) found the staff under transformational leadership models tend to be more committed to the organizational goals and perform better. Servant leadership has a number of similarities to transformational leadership. According to Reed Vidaver- Cohen and Colwell (2011) servant leadership is Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie REFERENCES Avolio, B.J., & Gardner, W.L. (2005). Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership. Leadership Quarterly, 16, 315–338. Burstein, F., Sohal, S., Zyngier, S., & Sohal, A.S. (2010). Understanding of knowledge management roles and responsibilities: A study in the Australian context. Knowledge Management Research & Practice, 8(1), 76–88. doi:10.1057/ kmrp.2009.18 Dess, G.G., & Picken, J.C. (2000). Leadership in the 21st century. Organizational Dynamics, 28(3), 18–34. doi:10.1016/S0090-2616(00)88447-8 Fulop, L., & Day, G.E. (2010). From leader to leadership: Clinician managers and where to next? Australian Health Review, 34, 344–351. doi:10.1071/AH09763 Freeman, G.T. (2011). Spirituality and servant leadership: A conceptual model and research proposal. Emerging Leadership Journeys, 4(1), 120–140. Retrieved from http://www.regent.edu/ acad/global/publications/elj/vol4iss1/ In response to the identified need for such a forum on leadership issues in oncology, a group of oncology managers and leaders in CANO formed a special interest group with a focus on leadership. The principal objective of this SIG is to bring together Canadian oncology nurses with an interest in leadership and oncology. The Leadership SIG will provide a platform for knowledge translation, networking opportunities for oncology nurses in leadership roles, mentorship opportunities, and a formalized leadership team for consultation on oncology nursing leadership issues. The criteria for becoming a member of this SIG include: be a member of CANO, hold an interest in or passion for leadership and desire to network with oncology nurses with similar interests. At present, this SIG has attracted senior leaders in oncology, educators, nurse managers, researchers, and oncology nurses who are interested in pursuing leadership positions. In summary, leadership is a complex topic. There is a plethora of definitions and research centred on leadership. Leadership is a process that involves roles, as well as followers. The key aspects of leadership are the ability to influence and motivate individuals or groups towards common goals. There are numerous theoretical foundations of leadership ranging from the trait theory to the authentic approach. The key criteria to become a member of the SIG leadership group are membership in CANO and an interest in leadership. Freeman_V4I1_pp120-140.pdf Jogulu, U.D. (2010). Culturally linked leadership styles. Leadership & Organizational Development Journal, 31, 705–719. doi:10.1108/01437731011094766 Lai, A. (2011). Transformational– transactional leadership theory. AHS Capstone Projects. Paper 17. Retrieved from http://digitalcommons.olin.edu/ ahs_capstone_2011/17 Maccoby, M., & Scudder, T. (2011). Strategic intelligence: A conceptual system of leadership for change. Performance Improvement, 50(3), 1–12. doi: 10.1002/ pfi.20205 Nixon, P., Harrington, M., & Parker, D. (2012). Leadership performance is significant to project success or failure: A critical analysis. International Journal of Productivity and Performance Management, 61, 204–216. doi:10.1108/17410401211194699 Northhouse, P.G. (2013). Leadership. Theory and practice. (Sixth ed.). Thousand Oaks, California: Sage Publishing. Reed, L.L., Vidaver-Cohen, D., & Colwell, S.R. (2011). A new scale to measure executive servant leadership: Development, analysis, and implications for research. Journal of Business Ethics, 101, 415–434. doi:10.1007/s10551-010-0729-1 Rost, J.C. (1991). Leadership for the twentyfirst century. New York: Praeger. Tung, H.L., & Chang Y.H. (2011). Effects of empowering leadership on performance in management team: Mediating effects of knowledge sharing and team cohesion. Journal of Chinese Human Resource Management, 2(1), 43–60. doi:10.1108/20408001111148720 Vroom, V.H., & Jago, A.G. (2007). The role of the situation in leadership. American Psychologist, 62(1), 17–24. Xue, Y., Bradley, J., & Liang, H. (2010). Team climate, empowering leadership, and knowledge sharing. Journal of Knowledge Management, 15, 299–312. doi:10.1108/13673271111119709 Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Co-Chairs Janice Chobanuk, BScN, MN, CON(C), CHPCN(C), Director, Ambulatory Care and Systemic Therapy, AHS, CancerControl AB, Community Oncology, 1500 - 10123 99 Street, Edmonton AB T5J 3H1 Ph: 780 643-4542; Cell: 780 862-0144; Fax: 780 643-4486 Janice.Chobanuk@ albertahealthservices.ca Karen James, Professional Practice Lead, British Columbia Cancer Agency 115 Communiqué an approach in which the leader makes a commitment to serve his or her followers and put others first. This type of leadership role is highly motivated and committed to helping others. Freeman (2011) describes the essence of leadership as serving followers. Servant leadership is still under development. This approach has demonstrated a positive impact on organizational performance (Northouse, 2013). One of the newest theories on leadership is authentic leadership. Authentic leadership brings together knowledge, self-concept, and self-regulation. Avolio and Gardner (2005) identified this style of leadership as developmental, trustworthy, with explicit moral dimensions often caused by a significant life event. Recognizing the many and diverse dimensions of leadership, a number of oncology nurses from various leadership roles across the country, who were attending a CANO conference, identified the need for a forum or mechanism to come together to discuss and share leadership challenges and successes specific to oncology leadership. Communiqué Groupe d’intérêts spéciaux en leadership : Qu’est-ce que le leadership? D eux des questions qui reviennent souvent dans les conférences de l’ACIO/CANO sont « C’est quoi exactement, le leadership? » et « Qui peut participer à un groupe d’intérêts spéciaux axé sur le leadership? » Ce rapport de GIS (groupe d’intérêts spéciaux) vise à contextualiser le concept de leadership et à explorer les définitions et les théories qui sous-tendent le leadership. De plus, ce rapport présente des critères de participation au GIS sur le leadership à l’intention des infirmières et infirmiers en oncologie. Le leadership est un processus complexe qui comprend plusieurs dimensions différentes. Selon Vroom et Jago (2007), il s’agit d’un processus qui met en jeu la capacité d’influencer et de motiver des individus ou des groupes vers des objectifs communs. Le leadership joue un rôle clé dans la réussite ou l’échec d’un organisme (Burstein, Sohal, Zyngier & Sohal, 2010). Bien qu’il existe de nombreuses descriptions de la nature complexe du leadership, les quatre concepts suivants jouent un rôle central : le leadership est un processus; il exerce une certaine forme d’influence sur les gens; il survient au sein de groupes; et il met en jeu des objectifs communs (Northhouse, 2013). Les organisations de santé, ainsi que les entreprises, ont besoin de dirigeants capables de susciter l’innovation et le développement des connaissances, de gérer le changement et d’offrir une direction stratégique pour l’organisme (Maccoby et Scudder, 2011). Les postes de leadership ont un rôle clé à jouer pour motiver et influencer les équipes vers une vision commune (Dess & Picken, 2000). Selon Maccoby et Scudder (2011), le leadership est un processus complexe qui met en jeu des compétences et un savoir-faire particuliers. Une de ces compétences clés est la souplesse, ou la capacité de s’ajuster aux demandes changeantes de chaque situation. Les leaders efficaces doivent également être capables de réaliser des tâches particulières et d’afficher des comportements appropriés pour leur contexte local et la situation dans laquelle ils se trouvent (Northouse, 2013). 116 Rost (1991) a recensé plus de 200 définitions du leadership dans la documentation scientifique, dont certaines sont axées sur les traits et caractéristiques et d’autres, sur les comportements et processus. Malgré cette profusion de définitions, il faut comprendre que les dirigeants et les subordonnés ont tous un rôle fondamental à jouer dans le concept de leadership. De plus, le leadership n’est pas qu’un simple processus, mais peut également faire référence à une équipe et à un poste. Par exemple, il existe des postes de leadership officiel comme les équipes de haute direction, les infirmières gestionnaires, les directrices de soins infirmiers, les chefs de pratique, mais il existe également des rôles au leadership moins officiel comme les infirmières soignantes en oncologie. Les théories du leadership les plus courantes dans la documentation scientifique sont axées sur les aspects suivants : les caractéristiques, la situation, l’équipe, la transaction, la transformation, le service, et l’authenticité. Le leadership axé sur les caractéristiques se concentre sur les qualités innées, les traits de personnalité et les caractéristiques d’un leader efficace. Cette théorie, établie en 1946, était centrée sur les comportements et sur le modèle traditionnel d’un bon dirigeant (Northouse, 2013). Les comportements de leadership sont établis tôt dans la vie et servent dans toutes les situations. Ils n’évoluent pas dans le temps et ne changent pas selon la situation. Bien que cette théorie soit soutenue par une importante quantité de recherche, il n’y a pas de preuve d’un lien entre cette approche et les résultats organisationnels. Cependant, on reconnaît de plus en plus que les personnes qui occupent des postes de leadership doivent savoir adapter leur style aux circonstances. D’où l’intérêt de la théorie suivante, le leadership situationnel. Le leadership situationnel est une approche très répandue. Différentes circonstances font appel à différents styles de leadership. L’aspect essentiel de la théorie du leadership situationnel est le fait que le leader peut adapter son style à chaque situation. Les forces de cette théorie sont sa souplesse, son aspect pratique et le fait qu’elle est facile à utiliser pour former des leaders (Northouse 2013). Malgré sa popularité, cette théorie a fait l’objet de peu de recherche, et il n’existe aucune information sur la façon de l’appliquer dans un contexte de groupe (Northouse, 2013). Le leadership d’équipe est une nouvelle théorie en cours de développement. La théorie du leadership d’équipe est axée sur les équipes. Ce style de leadership est populaire au sein des organismes multinationaux et des milieux virtuels (Tung & Change, 2011). Le leadership d’équipe met en jeu le partage du pouvoir et des connaissances, ainsi qu’un effort coordonné de la part des membres de l’équipe en vue d’atteindre un objectif commun. Selon la recherche, le partage des connaissances renforce la confiance et la cohésion entre les membres de l’équipe (Xue, Bradley & Liang, 2010). La prochaine théorie est celle du leadership transactionnel, soit l’approche la plus fréquemment utilisée. Selon la théorie du leadership transactionnel, les leaders exercent pouvoir et contrôle afin de susciter certains comportements de la part de leurs subordonnés (Lai, 2011). Ce style de leadership utilise les ententes, les récompenses, les incitatifs et les punitions pour obtenir des actions particulières. Dans une étude méta-analytique réalisée par Lai (2011), le leadership transactionnel a amélioré la réalisation des tâches décrites dans la description de poste. Cette approche au leadership facilite effectivement l’atteinte de cibles par le biais d’un système de récompenses. Les caractéristiques des leaders transformationnels comprennent le charisme, la considération et l’inspiration. Il s’agit d’une approche communautaire, collaborative et participative (Jogulu, 2010). Ce style de leadership est visionnaire, influent et proactif. Les leaders transformationnels inspirent leurs subordonnés à dépasser leurs intérêts individuels et à viser le bien collectif de l’organisation. Selon Fulop et Day (2010), de nombreux leaders du secteur de la santé commencent à passer du style transactionnel Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie RÉFÉRENCES Avolio, B.J., & Gardner, W.L. (2005). Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership. Leadership Quarterly, 16, 315–338. Burstein, F., Sohal, S., Zyngier, S., & Sohal, A.S. (2010). Understanding of knowledge management roles and responsibilities: A study in the Australian context. Knowledge Management Research & Practice, 8(1), 76–88. doi:10.1057/kmrp.2009.18 Dess, G.G., & Picken, J.C. (2000). Leadership in the 21st century. Organizational Dynamics, 28(3), 18–34. doi:10.1016/ S0090-2616(00)88447-8 Fulop, L., & Day, G.E. (2010). From leader to leadership: Clinician managers and where to next? Australian Health Review, 34, 344–351. doi:10.1071/AH09763 Freeman, G.T. (2011). Spirituality and servant leadership: A conceptual model and research proposal. Emerging Leadership Journeys, 4(1), 120–140. Retrieved from http://www.regent.edu/ acad/global/publications/elj/vol4iss1/ différents postes de leadership d’un bout à l’autre du pays ont exprimé — dans le cadre d’une conférence de l’ACIO/ CANO — le besoin de créer un forum ou un mécanisme qui favoriserait la discussion et le partage autour des difficultés et des succès en matière de leadership dans le domaine de l’oncologie. En vue de répondre à ce besoin de forum sur les enjeux liés au leadership en oncologie, divers gestionnaires et responsables en oncologie au sein de l’ACIO/ CANO ont mis sur pied un groupe d’intérêts spéciaux (GIS) axé sur le leadership. L’objectif premier de ce GIS est de rassembler les infirmiers et infirmières en oncologie du Canada qui ont un intérêt pour le leadership et l’oncologie. Ce GIS fournira une plateforme d’application des connaissances, des occasions de réseautage pour le personnel infirmier en oncologie qui occupe des postes de leadership, des opportunités de mentorat, et une équipe de leadership formelle dévouée à la consultation autour d’enjeux de leadership en soins infirmiers en oncologie. Les critères d’admissibilité à ce GIS sont les suivants : être membre de l’ACIO/ CANO, avoir un intérêt ou une passion pour le leadership, et avoir envie de réseauter avec des collègues en oncologie possédant des intérêts semblables. À l’heure actuelle, ce GIS a attiré des dirigeants de haut niveau en oncologie, des éducateurs, des infirmières gestionnaires, des Freeman_V4I1_pp120-140.pdf Jogulu, U.D. (2010). Culturally linked leadership styles. Leadership & Organizational Development Journal, 31, 705–719. doi:10.1108/01437731011094766 Lai, A. (2011). Transformational– transactional leadership theory. AHS Capstone Projects. Paper 17. Retrieved from http://digitalcommons.olin.edu/ ahs_capstone_2011/17 Maccoby, M., & Scudder, T. (2011). Strategic intelligence: A conceptual system of leadership for change. Performance Improvement, 50(3), 1–12. doi: 10.1002/ pfi.20205 Nixon, P., Harrington, M., & Parker, D. (2012). Leadership performance is significant to project success or failure: A critical analysis. International Journal of Productivity and Performance Management, 61, 204–216. doi:10.1108/17410401211194699 Northhouse, P.G. (2013). Leadership. Theory and practice. (Sixth ed.). Thousand Oaks, California: Sage Publishing. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie chercheuses et des infirmières en oncologie qui souhaitent obtenir des postes de leadership. Bref, le leadership est un sujet complexe. Il existe une large gamme de définitions et d’études axées sur ce sujet. Le leadership est un processus qui met en jeu à la fois des dirigeants et des subordonnés. Les aspects clés du leadership sont la capacité d’influencer et de motiver des individus ou des groupes à travailler sur des objectifs communs. Le leadership présente de nombreux fondements théoriques allant de l’approche basée sur les caractéristiques à l’approche authentique. Pour devenir membre du GIS sur le leadership, il faut être membre de l’ACIO/CANO et s’intéresser au leadership. Co-présidentes Janice Chobanuk, B.Sc.inf., M.Sc. inf., CSIO(C), ICSP(C), Directrice, Ambulatory Care and Systemic Therapy AHS, CancerControl AB, Community Oncology, 1500 - 10123 99 Street, Edmonton AB T5J 3H1 Tél. : 780 643-4542 Cell. : 780 862-0144 Téléc. : 780 643-4486 [email protected] Karen James Chef de la pratique professionnelle British Columbia Cancer Agency Reed, L.L., Vidaver-Cohen, D., & Colwell, S.R. (2011). A new scale to measure executive servant leadership: Development, analysis, and implications for research. Journal of Business Ethics, 101, 415–434. doi:10.1007/ s10551-010-0729-1 Rost, J.C. (1991). Leadership for the twenty – first century. New York: Praeger. Tung, H.L., & Chang Y.H. (2011). Effects of empowering leadership on performance in management team: Mediating effects of knowledge sharing and team cohesion. Journal of Chinese Human Resource Management, 2(1), 43–60. doi:10.1108/20408001111148720 Vroom, V.H., & Jago, A.G. (2007). The role of the situation in leadership. American Psychologist, 62(1), 17–24. Xue, Y., Bradley, J., & Liang, H. (2010). Team climate, empowering leadership, and knowledge sharing. Journal of Knowledge Management, 15, 299–312. doi:10.1108/13673271111119709 117 Communiqué au style transformationnel. Ce style s’adapte à l’environnement et fait preuve de souplesse concernant le changement et la résolution de problèmes. D’après Nixon, Harrington et Parker (2012), les subordonnés d’une direction transformationnelle ont tendance à être plus engagés face aux objectifs organisationnels et à afficher de meilleurs rendements. Le leadership du serviteur a plusieurs points en commun avec le leadership transformationnel. Selon Reed VidaverCohen et Colwell (2011), le leader-serviteur s’engage à servir ses subordonnés et à placer les intérêts d’autrui avant les siens. Ce type de rôle de leadership est très motivé et engagé à aider autrui. Selon Freeman (2011), l’essence du leadership consiste à servir les subalternes. Cette théorie est en cours de développement et a eu un impact positif sur le rendement organisationnel (Northouse, 2013). Une des dernières théories du leadership est le leadership authentique, une approche qui réunit connaissances, concept de soi et autorégulation. Selon Avolio et Gardner (2005), ce type de leader encourage le développement, inspire confiance et affiche une dimension morale explicite souvent causée par un événement de vie marquant. Le leadership présente des dimensions à la fois nombreuses et variées. Face à cette réalité, un bon nombre d’infirmières et d’infirmiers en oncologie occupant Communiqué Special Interest Group Report: Surgical Oncology H istorically, the first form of cancer treatment offered to patients was the surgical removal of solid tumours. Surgical oncology is the branch of cancer care that utilizes surgery and interventional procedures to diagnose and treat cancer. Surgical interventions can be classified as preventative, prophylactic, diagnostic, curative, palliative, supportive and/or restorative. Over the last 100 years, advances in surgical oncology have led to improved patient survival. Advanced surgical techniques successfully remove tumours while preserving physical function and offering improved quality of life. For many people with non-metastatic cancer, surgical interventions offer the greatest chance for cure. The outcomes of surgical interventions are often directly related to the quality of care provided by the entire inter-professional team. Surgical oncology nurses play a critical role in affecting these outcomes through their complex and specialized assessments, interventions and evaluations of care. Moreover, patient/family teaching and supportive care pre- and post-surgery are fundamental activities for surgical oncology nurses. Understanding the impact of surgical interventions for patients and their family members 118 by nurses assists in establishing realistic and person-centred goals of care. In addition to understanding the concepts and implications of surgery, appreciating the role and impact of neo-adjuvant and adjuvant treatments such as radiation therapy, chemotherapy, and biologic therapy is imperative. Surgical oncology as a nursing specialty and its importance in the care of cancer patients continues to evolve. Surgical oncology nurses require specialized knowledge and skill to care for patients with various types of cancers. Nurses have the opportunity to develop this specialty within operating rooms, critical care, surgical and medical/surgical units, ambulatory cancer centres, as well as in community and rehabilitation settings. Rapidly advancing scientific and technologic methods in the field of surgery have led to the growth of nursing research in this clinical area and to subsequent evidence-based practice changes. These have contributed to the advancement of surgical oncology nursing. CANO acknowledges the specialty of oncology nursing and surgical oncology nursing within that broader specialty. The association has developed and supports a Surgical Oncology Nursing Special Interest Group (SIG). The goals of this SIG include: • To promote and develop surgical oncology nursing as a specialty • To promote collaboration throughout Canada among surgical oncology nurses in practice, education, administration, and research • To provide a forum for nurses to exchange ideas, knowledge, and skills related to the specialty of surgical oncology • To promote improving the quality of care for patients experiencing surgical interventions for their cancer. The future goals and projects of the surgical oncology nursing SIG will be driven by issues and needs identified by our members. We continue to build our membership within this SIG. If you are interested in joining the Surgical Oncology Nursing SIG, please join via the CANO website or while obtaining your CANO membership. For further information please contact: Shari Moura, RN, MN, CON(C), CHPCN(C) Clinical Nurse Specialist McCain Centre of Pancreatic Cancer – Princess Margaret Cancer Centre, Toronto, ON [email protected] Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie D u point de vue historique, la toute première forme de traitement du cancer offerte aux patients fut l’ablation chirurgicale de tumeurs solides. L’oncologie chirurgicale est la branche des soins en oncologie qui fait appel à la chirurgie et à des procédures d’intervention pour diagnostiquer et traiter le cancer. Les interventions chirurgicales sont décrites comme étant préventives, prophylactiques, diagnostiques, curatives, palliatives, et/ou données dans un but de soutien ou de rétablissement. Au cours des cent dernières années, les progrès réalisés en oncologie chirurgicale ont permis d’améliorer la survie des patients. Des techniques chirurgicales avancées permettent d’enlever les tumeurs tout en préservant le fonctionnement physique et en offrant une meilleure qualité de vie. Pour beaucoup de personnes dont le cancer ne s’est pas métastasé, les interventions chirurgicales offrent les meilleures chances de guérison. Les résultats des interventions chirurgicales entretiennent souvent un lien direct avec la qualité des soins dispensés par l’ensemble de l’équipe interprofessionnelle. Les infirmières en oncologie chirurgicale jouent un rôle critique sur le plan des résultats grâce à leurs évaluations initiales et interventions à la fois complexes et spécialisées et leurs évaluations des soins. En outre, l’enseignement au patient et à sa famille, les soins de soutien avant et après la chirurgie constituent des activités fondamentales des infirmières en oncologie chirurgicale. La compréhension qu’elles ont de l’incidence des interventions chirurgicales sur les patients et les proches aide à établir des objectifs de soins réalistes et axés sur la personne. En plus de bien saisir les concepts et les répercussions de la chirurgie, il est impératif que les infirmières apprécient le rôle et l’incidence des traitements adjuvants et néoadjuvants comme la radiothérapie, la chimiothérapie et la thérapie biologique. L’oncologie chirurgicale en tant que spécialité infirmière et son importance sur le plan des soins globaux aux patients atteints de cancer continuent d’évoluer. Les infirmières en oncologie chirurgicale doivent posséder des connaissances et des compétences spécialisées pour pouvoir prendre en charge des patients ayant divers types de cancers. Elles ont la possibilité de pratiquer cette spécialité en salles d’opération, aires de soins critiques, unités chirurgicales et médico-chirurgicales, centres de cancérologie ambulatoire et contextes communautaires et de réadaptation. L’évolution rapide des méthodes scientifiques et technologiques dans le domaine de la chirurgie a entraîné le développement de la recherche infirmière relativement aux soins cliniques ainsi que des changements de pratique fondés sur des données probantes. Tout cela a contribué à l’avancée des soins infirmiers en oncologie chirurgicale. L’ACIO/CANO reconnaît la spécialité des soins infirmiers en oncologie, bien sûr, mais aussi celle des soins infirmiers en oncologie chirurgicale en son sein. L’association a créé et appuie Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie son Groupe d’intérêts spéciaux (GIS) en oncologie chirurgicale. Ce GIS a les objectifs suivants : • Promouvoir et développer les soins infirmiers en oncologie chirurgicale à titre de spécialité • Promouvoir la collaboration à l’échelle du Canada parmi les infirmiers et infirmières en oncologie chirurgicale et ce, concernant la pratique, la formation, l’administration et la recherche • Fournir un forum aux infirmières et infirmiers afin qu’ils puissent échanger idées, connaissances et compétences en lien avec la spécialité de l’oncologie chirurgicale • Promouvoir la qualité des soins aux patients subissant des interventions chirurgicales pour leur cancer. Les objectifs et les projets futurs du GIS en oncologie chirurgicale seront dictés par les enjeux et les besoins dégagés par ses membres. Nous poursuivons le recrutement de membres pour notre GIS. Si vous souhaitez vous joindre au GIS en oncologie chirurgicale, veuillez le faire par le biais du site Web de l’ACIO/CANO ou encore lorsque vous devenez membre de l’association. Pour de plus amples renseignements, prière de contacter : Shari Moura, inf., M.Sc.inf., CSIO(C), ICSP(C) Infirmière clinicienne spécialisée McCain Centre of Pancreatic Cancer — Centre de cancérologie Princess Margaret, Toronto, ON Email : [email protected] 119 Communiqué Groupe d’intérêts spéciaux (GIS) en oncologie chirurgicale Communiqué What are the benefits to joining the Hematology/BMT Special Interest Group? 1. FREE with your CANO/ACIO membership (including a subscription to the Canadian Oncology Nursing Journal)! 2. Opportunity to connect with fellow hematology and blood and marrow transplant nurses at a national level to share knowledge, experience, and expertise and build collegial relationships. 3. Free continuing nursing education hours through access to online case studies, nursing journal articles, and upcoming webinars with expert speakers, which can be used towards your provincial registration and oncology or BMT recertification. 4. Emails for upcoming Hematology/BMT events, conferences and professional development opportunities. 5. Add it to your resume or CV to demonstrate your involvement with the specialties! We welcome all CANO/ACIO members from novice to expert in hematology or blood and marrow transplant to join our SIG!! Current CANO members can view the Hematology/BMT SIG webpages through the CANO/ACIO website at: www.CANO/ACIO. com or to join, email Cherie at [email protected] Quels sont les avantages de l’appartenance au Groupe d’intérêts spéciaux en hématologie/GSM? 1. GRATUIT avec votre adhésion à l’ACIO/CANO (qui comprend aussi l’abonnement à la Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie)! 2. L’occasion d’être en contact avec des collègues en hématologie et en greffe de sang et de moelle osseuse (GSM) à l’échelle nationale afin de partager des connaissances, de l’expérience, de l’expertise et de bâtir des relations collégiales. 3. Des heures d’éducation permanente en soins infirmiers à titre gratuit en accédant à des études de cas en ligne, des articles de revues infirmières et nos nouveaux webinaires animés par des conférencières et conférenciers experts; ils peuvent être utilisés pour répondre aux exigences de votre inscription provinciale et de votre certification en oncologie et/ou en GSM. 4. Des courriels pour les événements, conférences et possibilités de perfectionnement professionnel en hématologie/GSM. 5. Mentionnez-le dans votre CV comme preuve de votre engagement envers l’une ou l’autre des spécialités. Nous invitons tous les membres de l’ACIO/CANO à se joindre à notre GIS, qu’ils soient de niveau débutant à expert en hématologie ou en GSM. Les membres actuels de l’ACIO/CANO peuvent consulter les pages Web du GIS en hématologie/GSM sur le site web de leur association à : www.CANO/ACIO.com ou s’y joindre en envoyant un courriel à Cherie à [email protected] 120 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie What is your present role? (What do you do in that role?) I currently work as an RN at the Nova Scotia Cancer Centre in Halifax, Nova Scotia. I am a primary nurse for a radiation oncologist and I recently finished my first term as a clinical instructor at Dalhousie University. What drew you into nursing? (What influenced you to become a nurse?) I guess I took the scenic route to get to nursing. I first started university doing kinesiology. After a year of that I changed my mind and went into architecture. As much as I love and appreciate architecture, I soon realized that I needed to be in health care in some sort of capacity. I went back and did a degree in neuroscience and, after much deliberation (I was torn between the idea of medicine or nursing), I decided that nursing was where I should be. What drew you into oncology nursing? (What influenced you to become an oncology nurse?) I remember leaving nursing school thinking I wanted to be a street nurse. I was told that in order to do that I would have to do some time in the hospital to become proficient in my nursing skills. I had done an independent study in oncology with a professor at Dalhousie, Brenda Sabo, and she really inspired and motivated me to do oncology nursing. I started in hematology and, after a month of being there, I knew I had found my passion and there was no turning back. How would you characterize or describe the driving forces for you regarding your practice as a nurse? I think the patients are the driving force behind my practice. I am Communiqué Nurse to Know: Terra Thibault passionate about patient-centred care and about empowering patients with the education to take an active role in their cancer journey. I guess you could say I’m a bit of a “tough love” nurse in that I work with patients to make sure they understand the importance of taking care of themselves (even when it is hard to do) to help minimize symptoms during treatment. What do you find most exciting about being a nurse? I love that I have the privilege to know and be a part of a person’s story. I am constantly meeting people that shock, surprise, and exceed all my expectations every single day. I meet fighters, people who are passionate about living and wanting to live. I think this, in turn, makes me a better person, because I can no longer take any day for granted. You see how fast things can change for a person and all of a sudden you start to realize how precious your life really is. I love my work and I love that I wake up each day excited to do this work. What have you seen as the biggest changes for nurses over the years of your career? Well, I am only five years out of university, but the biggest change for me has been the introduction of electronic medical records in the radiation area. Everything is not electronic yet, but it is slowly starting, and it is going to be amazing. I know there are barriers, too. But the Pollyanna mentality in me is screaming from the rooftops! I love the idea of everything being in one place and the idea of nurses having more time to do real nursing work rather than to recopy medical charts and prepare charts. I just think it will be fantastic. Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie What do you see are the biggest challenges for oncology nursing/nurses today? I think time is, and always will be an issue for nurses. Hopefully, with the addition of tools like the electronic medical record, some of these issues may change. I say change, not resolve, because no one will ever have enough time in a day. What is your greatest hope for the future of oncology nursing? I hope nurses are able to work in places with enough support to allow oncology nurses to work to their full scope of practice and potential. What is the best advice you would give to an individual who is considering becoming a nurse/an oncology nurse? I would say to explore your opportunities. Take the time to shadow an oncology nurse on the floor and in the clinic. It is important to determine whether it is the right fit for you. Oncology nursing is an amazing field, but that does not mean it does not come without challenges. It can be a very emotional job. Nevertheless, for me, it has been one of the best decisions I have ever made. Good luck! 121 Communiqué Une infirmière qu’il fait bon connaître : Terra Thibault Quel est votre rôle actuel? (Quelles sont vos fonctions en vertu de ce rôle?) J’occupe actuellement un poste d’infirmière au Nova Scotia Cancer Center d’Halifax, Nouvelle-Écosse. Je suis l’infirmière en soins intégraux d’un radio-oncologue et j’ai récemment terminé mon premier semestre d’enseignante clinique à l’Université Dalhousie. Qu’est-ce qui vous a attirée vers les soins infirmiers? (Qu’est-ce qui a influencé votre décision de devenir infirmière?) Je dois avouer que j’ai pris des voies détournées pour parvenir jusqu’aux soins infirmiers. J’ai démarré mes études universitaires en kinésiologie. Après un an, j’ai changé d’avis et j’ai étudié l’architecture. Même si j’adore énormément l’architecture, je me suis vite rendue compte que j’avais besoin d’œuvrer dans le domaine des soins de santé à un titre ou à un autre. Je suis retournée aux études et j’ai obtenu mon diplôme en sciences neurologiques et après maintes délibérations (j’étais déchirée entre la médecine et les soins infirmiers), j’ai fini par décider que c’était vers les soins infirmiers qu’il fallait que je me dirige. Qu’est-ce qui vous a attirée vers les soins infirmiers en oncologie? (Qu’est-ce qui a influencé votre décision de devenir infirmière en oncologie?) Je me souviens qu’en quittant l’école de sciences infirmières je voulais devenir infirmière de la rue. On m’a dit que pour occuper un tel poste, il faudrait que je passe un certain temps à l’hôpital afin de bien maîtriser mes compétences infirmières. Mais j’avais fait une étude en oncologie indépendante avec une professeure de Dalhousie, Brenda Sabo, et elle m’avait vraiment inspirée et motivée à choisir les soins infirmiers en oncologie. J’ai donc débuté en hématologie et après un mois dans ce domaine, je savais que j’avais trouvé ma passion et qu’il n’était pas question de revenir en arrière. 122 Veuillez caractériser ou décrire les forces vives à la base de votre pratique infirmière. Je crois que les patients sont la force vive qui anime ma pratique. Je me passionne pour les soins centrés sur le patient et sur l’autonomisation des patients par l’éducation afin qu’ils jouent un rôle actif dans leur expérience globale du cancer. Je suppose que vous pourriez dire que j’ai tendance à faire preuve de fermeté affectueuse dans mon travail avec les patients pour m’assurer qu’ils comprennent l’importance de bien prendre soin d’euxmêmes (même lorsque c’est difficile à faire) afin de minimiser les symptômes durant le traitement. Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre métier d’infirmière? J’adore connaître l’histoire de chaque personne et d’en faire partie, un réel privilège. Je rencontre constamment des individus qui me surprennent, me choquent et dépassent mes attentes et ce, jour après jour. Je rencontre des lutteurs, des gens qui se passionnent pour la vie et qui veulent vivre. Je crois que cela m’aide à m’améliorer moi-même et je ne prends plus rien à la légère. Quand on voit la vitesse à laquelle les choses peuvent changer dans la vie d’une personne, on réalise d’un seul coup à quel point la vie est précieuse. J’adore mon travail et j’adore me réveiller chaque matin enthousiasmée à l’idée de l’accomplir une fois de plus. Quels sont, d’après vous, les plus grands changements ayant touché les infirmières depuis le début de votre carrière? Bon, cela ne fait que cinq ans que je suis sortie de l’université, mais pour moi, le plus grand changement a été l’introduction des dossiers médicaux informatisés dans le domaine de la radiothérapie. Bien que tout ne soit pas encore informatisé, on y arrive tout doucement et cela va être incroyable. Je sais qu’il y a des obstacles également. Mais l’éternelle optimiste que je suis crie du haut des toits! J’adore l’idée selon laquelle tout ce dont nous avons besoin sera dans un seul et même endroit et que les infirmiers et infirmières auront davantage de temps à consacrer à la prestation des soins plutôt qu’à recopier des dossiers médicaux. Je ne peux m’empêcher de penser que ce sera merveilleux. À votre avis, quels sont les plus gros défis qui confrontent les infirmières et/ ou les soins infirmiers en oncologie? Je crois que le temps est et sera toujours un enjeu de taille pour le personnel infirmier. Il faut espérer qu’avec de nouveaux outils comme le dossier médical informatisé, quelques-uns des enjeux évolueront. Je parle d’évolution et non de résolution parce personne n’aura jamais assez de temps dans une journée. Quel est votre plus grand espoir pour l’avenir des soins infirmiers en oncologie? J’espère que les infirmiers et infirmières en oncologie travaillent dans des contextes où il leur est possible d’exercer pleinement leur pratique et d’atteindre leur plein potentiel. Quel est le meilleur conseil que vous pourriez donner à toute personne songeant à devenir infirmier et/ou infirmière en oncologie? Je lui dirais d’explorer les opportunités. De prendre le temps d’observer une infirmière en oncologie dans une unité ou dans une clinique. Il est important de déterminer si cela vous convient. Les soins infirmiers en oncologie constituent un domaine remarquable, mais cela ne veut pas dire qu’il est sans défis particuliers. Il s’agit d’un emploi très exigeant sur le plan émotionnel. Néanmoins, il représente pour moi l’une des meilleures décisions que j’aie jamais prises. Bonne chance, donc! Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie What is your present role? (What do you do in that role?) I am a hematology nurse at the Juravinski Hospital in Hamilton, ON. I primarily work as a staff RN, but was involved for couple of years in a quality improvement opportunity aimed at implementing the synergy model, which is a professional practice model that seeks to create “synergy” or a good fit between patient needs, nurse’s competency level and resources available in the system. What drew you into nursing? (What influenced you to become a nurse?) What drew you into oncology nursing? (What influenced you to become an oncology nurse?) What do you find most exciting about being a nurse? I decided to pursue nursing after completing two years in another post-secondary education, because I was drawn to nurses’ ability to directly impact the lives of individuals and communities. Nurses have a tremendous opportunity to journey with individuals in the most difficult and vulnerable moments of their lives. Nurses’ moral agency towards their patients, as their fierce advocate within the health care system, sets the profession apart from others and gives us tremendous meaning and satisfaction. I have always practised in oncology nursing because I am constantly challenged and in awe of the courage and strength of oncology patients and their families. In an area of nursing where cure is not always attainable, the intricacy of the human experience shines and nurses are positioned to ensure each individual’s worth and intrinsic value is upheld at every stage of the illness trajectory. As an oncology/hematology nurse, I see myself not only as a skillful practitioner who performs diverse interventions for my patients, but also as a professional who advocates for ways to promote excellence in patient care and to ensure patients’ dignity and psychosocial needs are met throughout their illness trajectory. What have you seen as the biggest changes for nurses over the years of your career? What do you see are the biggest challenges for oncology nursing/nurses today? The constant push for efficiency in the health care system seen in the retrenchment in our hospitals while patient acuity continues to increase has created a gap between the needs of our patients and the services that we are able to provide them. Unfortunately, nurses who are the closest to patients are feeling these deficiencies in their daily practice, as they have to do more for their patients with less resources Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie in time and in services. I believe that nurses have “adapted” to this idea of “doing more with less” to the detriment of being able to meet their patients’ emotional and psychosocial needs. Holistic patient care is not optimized in these conditions and nurses are not able to enact the essence of their profession that sets them apart from others in the health care system. This issue has several ramifications on the nursing profession and, ultimately, on our patients. However, in the midst of these challenges, my greatest hope for the future of oncology nursing and nursing in general is that nurses will not adopt a defeated position or an attitude of contempt and apathy towards the health care system. Instead, front-line nurses should continue to advocate for their patients by being involved and engaged in their hospitals, by advocating for health policies at the government level that benefit patients and not only budgets while empirically showing the ramifications caused by the inadequate and inefficient resources on our patients, our population and the health care system itself. I believe nurses ought to, and are able to engage in the discourse of our health care system. What is the best advice you would give to an individual who is considering becoming a nurse/an oncology nurse? My advice would be to truly consider the reasons you are pursuing this profession. Oncology nursing and nursing in general can be hard, but it can also be extremely rewarding. You need to be willing to put the interest of others first and be passionate about caring for individuals and advocating for their needs. 123 Communiqué Nurse to Know: Amenudzie Yayra Communiqué Une infirmière qu’il fait bon connaître : Amenudzie Yayra Quel est votre rôle actuel? (Quelles sont vos fonctions en vertu de ce rôle?) Je suis infirmière en hématologie à l’Hôpital Juravinski d’Hamilton, en Ontario. Mes fonctions sont principalement celles d’infirmière de chevet, mais j’ai participé pendant environ deux ans à une initiative d’amélioration de la qualité dont le but était de mettre en œuvre le modèle de synergie. Ce dernier est un modèle de pratique professionnelle qui vise à créer une « synergie » ou une bonne adéquation entre les besoins des patients, le niveau des compétences du personnel infirmier et les ressources disponibles au sein du système. Qu’est-ce qui vous a attirée vers les soins infirmiers et les soins infirmiers en oncologie? (Qu’est-ce qui a influencé votre décision de devenir infirmière et de choisir le domaine de l’oncologie?) Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre métier d’infirmière? J’ai décidé de faire mes études en sciences infirmières après avoir fait deux ans d’études postsecondaires dans une autre filière parce que j’étais attirée par la capacité des infirmières à exercer une incidence directe sur la vie d’individus et de communautés. Il leur est donné l’incroyable possibilité de cheminer aux côtés de personnes traversant les moments les plus difficiles et vulnérables de toute leur vie. L’action morale de l’infirmière vis-à-vis de ses patients à titre de défenseure acharnée au sein du système de soins est ce qui distingue cette profession des autres et la rend phénoménale en termes de sens et de satisfaction. Ma pratique infirmière a toujours concerné l’oncologie parce que j’éprouve une admiration permanente pour le courage et la force des patients en oncologie et de leurs proches qui me lancent aussi un défi par la même occasion. Dans un domaine des soins infirmiers où la guérison n’est pas toujours atteignable, la complexité de l’expérience humaine rayonne, et les infirmières occupent une position privilégiée pour permettre à la valeur de chaque 124 personne de transparaître. Sa valeur intrinsèque est maintenue à chaque étape de la trajectoire de la maladie. En tant qu’infirmière en oncologie/hématologie, je ne suis pas seulement une praticienne hautement compétente qui effectue des interventions pour mes patients, mais aussi une intervenante qui prône divers moyens de promouvoir l’excellence dans les soins aux patients et de veiller au maintien de la dignité des patients et à la satisfaction de leurs besoins psychosociaux tout au long de la trajectoire de la maladie. Quels sont, d’après vous, les plus grands changements ayant touché les infirmières depuis le début de votre carrière? À votre avis, quels sont les plus gros défis qui confrontent les infirmières et/ou les soins infirmiers en oncologie? Un fossé s’est creusé entre les besoins de nos patients et les services que nous sommes en mesure de leur fournir du fait de la recherche continuelle d’efficacité dans notre système de soins de santé, qui prend la forme de compressions dans nos hôpitaux alors que la lourdeur des cas ne cesse de s’amplifier. Malheureusement, comme elles se trouvent les plus proches des patients, ce sont les infirmières qui se heurtent à ces carences dans leur pratique quotidienne puisqu’elles sont appelées à en faire plus pour leurs patients en disposant de ressources qui vont en s’amenuisant, au niveau du temps et des services. Je crois que les infirmières ont fini par s’adapter à ce concept de « faire plus avec moins » mais en perdant la capacité de répondre aux besoins émotionnels et psychosociaux de leurs patients. La prestation de soins holistiques n’est aucunement optimisée dans ces conditions et les infirmières sont incapables de faire jouer l’essence même de leur profession, laquelle la distingue des autres professions au sein du système de soins. Cette question a de nombreuses ramifications pour la profession infirmière et, en fin de compte, pour nos patients. Mais, au beau milieu de tous ces défis, mon plus grand espoir pour l’avenir des soins infirmiers en oncologie et celui des soins infirmiers en général, est que les infirmiers et infirmières ne vont pas se laisser aller au défaitisme ni à une attitude de mépris et d’apathie envers le système de soins. Il faut plutôt que le personnel infirmier de première ligne continue de défendre les intérêts des patients en s’impliquant et en s’engageant dans les hôpitaux, et en réclamant des gouvernements des politiques de santé qui soient bénéfiques pour les patients et non pas seulement pour les budgets, tout en faisant la démonstration empirique des retombées des ressources inadéquates et inefficaces sur nos patients, sur la population et sur le système de santé proprement dit. Je crois que les infirmières ont tout ce qu’il faut pour s’impliquer dans les débats entourant notre système de santé et qu’elles devraient le faire. Quel est le meilleur conseil que vous pourriez donner à toute personne songeant à devenir infirmier et/ou infirmière en oncologie? Mon conseil serait d’examiner en profondeur les raisons pour lesquelles vous souhaitez exercer cette profession. Les soins infirmiers en général et les soins infirmiers en oncologie, en particulier, peuvent s’avérer difficiles d’une part mais être extrêmement enrichissants, d’autre part. Vous devez pouvoir mettre les intérêts d’autrui avant les vôtres et éprouver une véritable passion pour la prestation de soins à des personnes et la promotion de leurs besoins. Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie CANO/ACIO offers you opportunities for professional growth and development A s Director At Large—Education, I am often asked by nurses, “What can CANO/ACIO do for me?” Let’s explore the answer to this question in more detail. For those of you who have oncology certification, CON(C), you know that qualifying for your re-certification requires 20 hours of continuing education every year for five years. Your participation in CANO education activities will provide your annual required continuing education (CE) hours in their totality. Let me further outline: • each webinar will earn one CE hour for registrants and four hours for the presenter • CANO/ACIO membership earns four hours each year • conference attendance can earn up to 20 hours • participating in your CANO chapter education activities will earn CE hours. However, this is a very small component of what CANO/ACIO can do for you. CANO/ACIO is full of opportunities to develop yourself professionally and advance your career. These opportunities can include submitting articles to the Canadian Oncology Nursing Journal; participating in a local chapter and its activities; answering calls for involvement in the creation of standards of care, practice guidelines, or learning modules; participating in Special Interest Groups and network groups; submitting a conference abstract for presenting a poster or a podium presentation; and participating in research surveys. You may feel that these opportunities are not applicable to your practice, that you may not have the necessary expertise to be involved in them, or that they do not do anything for you. I respectfully challenge this notion. CANO/ACIO believes each nurse can be a leader. I, too, believe this. But I will add—it is up to each nurse to position themselves in situations that foster their professional development and leadership. I urge you to not only seize opportunities, but also create opportunities. If you have an idea, dream it, share it and achieve it. Reach out to those nurses you respect and value for guidance and support. They had great mentors and I am betting they would be honoured to coach or mentor another nurse. CANO’s strength is its members— the breadth and depth of knowledge, expertise, scholarship, and passion for oncology nursing and patient care within the members is invigorating and infectious. It may be a cliché, but my advice is “start small”. Take a small step to get started. Attend a chapter meeting, organize a relevant practice article review with colleagues, then another, and another. Submit a reflection to Connections. Submit a reflection to the Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie Canadian Oncology Nursing Journal on the pragmatism of reviewing articles (or a topic of your choice). Submit a conference poster. Then think about doing a podium presentation. Or present a webinar on a practice topic about which you are passionate. I know other oncology nurses are very interested in what is happening in nursing practice across the country. Participate in creating practice standards. Create a pocket card to help with practice and education. Build your expertise. Get elected to your local oncology nursing chapter board or become a member of a CANO/ACIO committee. Why not think about getting elected to the Board of Directors—even becoming president one day. Get your Master’s or PhD. Get appointed to the World Health Organization or the International Council of Nurses. All this has happened to CANO/ACIO members, as a result of their involvement with the organization and the oncology nursing colleagues they have met. When all is said and done, most of all, mentor the rising stars. Celebrate nursing. This is what CANO can do for you. It is the vehicle to support your professional development everywhere from the bedside to the boardroom. See… easy! You are already on your way, you’re reading this. All it takes is another step. What will your next one be? Karyn Perry DAL—Education 125 Communiqué Director at Large — Education Communiqué Conseillère générale — Éducation L’ACIO/CANO vous offre des occasions de croissance et de développement professionnels E n tant que conseillère générale– Éducation, j’entends souvent la question suivante de la part des infirmiers et infirmières : « Qu’est-ce que l’ACIO/CANO peut faire pour moi? » Explorons cette question plus en profondeur. Ceux et celles parmi vous qui détiennent la certification en oncologie, CSIO(C), savent que la recertification requiert 20 heures d’éducation continue par an pendant cinq ans. Votre participation aux activités pédagogiques de l’ACIO/CANO vous permettra de satisfaire complètement à cette exigence annuelle. Voici quelques détails additionnels : • chaque webinaire permettra aux personnes inscrites d’accumuler une heure d’éducation continue et à celle qui le présente d’en accumuler quatre • le simple fait d’être membre de l’ACIO/CANO vaut quatre heures d’éducation continue • la participation à la conférence annuelle permet d’accumuler jusqu’à 20 heures • la participation aux activités pédagogiques de votre section de l’ACIO/ CANO vous permettra d’accumuler des heures. Cependant, il s’agit là d’une très petite composante de ce que l’ACIO/CANO peut faire pour vous. L’association offre de nombreuses occasions de développement professionnel et d’avancement de carrière. Vous pouvez par exemple soumettre des articles à la Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie; participer à votre section locale/régionale et à ses activités; 126 répondre à des appels de participation à la création de normes pour les soins, de lignes directrices pour la pratique ou de modules d’apprentissage; participer à des groupes d’intérêts spéciaux et à des groupes de réseautage; soumettre un résumé pour une présentation d’affiche ou d’allocution; et participer à des enquêtes de recherche. Vous croyez peut-être que ces occasions ne s’appliquent pas à votre pratique, que vous ne possédez pas l’expertise nécessaire pour vous en prévaloir ou qu’elles ne vous apporteraient rien. Si c’est votre cas, je vous invite respectueusement à considérer les points suivants. L’ACIO/CANO croit que chaque infirmière ou infirmier peut être un leader, et c’est également mon avis. Mais j’ajouterai ceci : il appartient à chaque infirmière ou infirmier de se mettre dans des situations qui stimulent son développement professionnel et ses compétences de leadership. Je vous encourage non seulement à saisir les occasions, mais également à en créer. Si vous avez une idée, développez-la, partagez-la et faites-en une réalité. Faites appel aux collègues que vous respectez et qui vous inspirent afin de leur demander conseils et appui. Ils ont euxmêmes eu des mentors, et je parie qu’ils seront honorés d’avoir l’occasion de jouer le même rôle avec vous. La force de l’ACIO/CANO est son bassin de membres. La portée et la profondeur des connaissances, de l’expertise et de la recherche, ainsi que la passion pour les soins infirmiers en oncologie et pour les soins aux patients parmi les membres sont à la fois stimulantes et contagieuses. Mon conseil, au risque de sembler cliché, est de « commencer petit ». Prenez un petit pas pour vous lancer. Assistez à une rencontre de section, organisez la révision d’un article pertinent sur la pratique avec des collègues, et ainsi de suite. Soumettez une réflexion à CANO Connections. Envoyez à la Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie une réflexion sur le pragmatisme de la révision d’articles (ou sur un autre sujet de votre choix). Soumettez une affiche pour la conférence. Examinez la possibilité de donner une présentation lors de la conférence. Présentez un webinaire sur un sujet de pratique qui vous passionne. Je sais que vos collègues en oncologie s’intéressent grandement aux développements dans la pratique infirmière d’un bout à l’autre du pays. Participez à la création de normes de pratique. Créez des fiches pour aider avec la pratique et l’éducation. Bâtissez votre expertise. Vous pourriez vous faire élire au conseil de votre section locale de soins infirmiers en oncologie ou devenir membre d’un des comités de l’ACIO/ CANO. Ou encore, vous faire élire à son conseil d’administration, ou même en devenir présidente! Obtenez votre maîtrise ou votre doctorat. Faites-vous nommer à l’Organisation mondiale de la Santé ou au Conseil international des infirmières. De nombreux membres de l’ACIO/CANO sont déjà passés par là, se sont engagés au sein de notre association et auprès de collègues en soins infirmiers en oncologie. En dernière analyse, le plus important est d’encourager les étoiles montantes. De célébrer les soins infirmiers. Voilà ce que l’ACIO/CANO peut faire pour vous. C’est un organe capable de soutenir votre développement professionnel du chevet à la salle du conseil. Vous voyez? C’est facile! Vous avez déjà commencé, puisque vous lisez cet article. Vous n’avez qu’à prendre un autre pas. Quel sera-t-il? Karyn Perry Conseillère générale–Éducation Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie S eason’s Greetings and warm wishes for a joyous 2015! As another year comes to an end, it allows time for reflection on this past year. And what a busy year it has been! It was great to see so many members attend the CANO/ACIO annual conference in Quebec City this year. The conference was a huge success and I would like to take this opportunity to thank the local planning committee and fellow Board members for all their efforts in the coordination of this event. The conference theme was, Patient Engagement, and I was impressed at the calibre of presentations and speakers. Like many in the audience, I was inspired by the opening ceremony presentation by Hugo Desrochers. Hugo eloquently described personal experiences of his cancer diagnosis and treatment. People who have the most expertise to guide us with planning and delivery of services in cancer care are our patients and family members. With smatterings of humour, Hugo shared his experiences with diagnosis and treatment and also about how he now supports other cancer patients and families. In recognition of the importance of patient engagement, our strategic plan comprises a component related to this topic and looks to identify how we, as an organization, might best engage patients and families in association activities and initiatives. In 2015 we celebrate a milestone for the association—our 30th anniversary. Our marketing committee is busy making preparations on the marketing plan REFERENCES Cancer Care Ontario. (2014, May). Symptom Assessment and Management Tools. Retrieved from https://www.cancercare. on.ca/toolbox/symptools for this milestone and we will be seeking ideas and suggestions from members for this anniversary. Personally, I have also reached the celebration of my 30th year in oncology nursing. Reflecting back on my career, I have many fond memories and have witnessed many changes in patient care and nursing practice. Most certainly, I am pleased to see the increase in patient survival rates and the fact that we now view cancer as a chronic disease rather than a life-ending illness with few options. Now we are faced with the challenge of how to best support patients and families with survivorship issues. At the conference, I was excited to see the launch of the conference app. I found it extremely useful, and informal feedback from colleagues was positive. We all seem to benefit from working with mobile technology in our lives and our working environment. I recently read an article highlighting the use of SMART phones in clinical care, which discussed the use of mobile technology to promote patient safety and quality of care (Parker, 2014). The author also highlighted that nursing was not fully utilizing mobile technology. I come from an era in nursing when we had very little technology—no cell phones, no computers, and counting the drops per minute to monitor the flow of IV fluids was the norm. I have observed many changes over the years and, from a first-hand perspective, have seen how far technology has advanced oncology, patient care, and nursing practice for our patients. A good example of this is the symptom management guides app, which I only recently discovered (Cancer Care Ontario, 2014). How far we have come in these 30 years! Today, as Director-at-Large— Communications, I have many tools and resources available to me to carry out my duties with more ease than my predecessor had 30 years ago. Most likely, communication to association membership was by mail or by telephone—costly and labour intensive!! Since SMART phones were introduced nearly 15 years ago, a communication explosion has occurred. We tweet; we access a never-ending supply of apps; we take selfies and friendies and post these on a variety of social networks; we text; we email; and we share our thoughts and opinions in a matter of minutes to the World Wide Web. We have a plethora of excellent communication modes to promote and raise awareness of our association and oncology nursing practice, all of which makes my role so much easier. As an example of this, CANO/ACIO will be holding next year’s annual conference in Toronto in October. Generate interest and raise awareness by including the hashtag #CANO2015 in all your social media messaging. I am looking forward to 2015 and all the challenges that it will bring! Submitted by Lorna Roe, MSc, BSc, RN CANO/ACIO DAL Communications Parker, C.D. (2014). Evolution or revolution? Smartphone use in nursing practice. American Nurse Today, 9(11). Retrieved from http://info.patientsafesolutions. c o m / e v o l u t i o n - o r- r e v o l u t i o n smartphone-use-in-nursing-practice Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie 127 Communiqué Director at Large—Communications Communiqué Conseillère générale—Communication J oyeuses fêtes et tous mes meilleurs vœux pour 2015! Voici une autre année qui parvient à sa fin et c’est le moment rêvé pour se pencher sur les douze derniers mois qui furent bien occupés! Ce fut merveilleux de voir autant de membres de l’ACIO/CANO assister à la conférence annuelle tenue à Québec cette année. Elle a remporté un vif succès et j’aimerais profiter de cette occasion pour remercier le comité de planification local et mes collègues du conseil d’administration pour tous les efforts consacrés à la coordination de cet événement. Le thème retenu était Le patient partenaire et j’ai été impressionnée par le calibre des présentations et des conférenciers et conférencières. Comme bien des membres de l’auditoire, j’ai été fort inspirée par la présentation donnée par Hugo Desrochers dans le cadre de la cérémonie d’ouverture. Hugo a décrit avec éloquence ses expériences personnelles liées à son diagnostic de cancer et à son traitement. Les gens qui possèdent la plus grande expertise pour nous guider dans la planification et la fourniture des services de cancérologie sont bel et bien nos patients et leurs proches. C’est avec une bonne dose d’humour qu’Hugo a partagé ses expériences lors du diagnostic et du traitement et parlé de la manière dont il soutient dorénavant d’autres patients et familles touchés par le cancer. Afin de reconnaître l’importance des partenariats nous unissant aux patients, notre plan stratégique comprend une composante liée à ce sujet et cherche à dégager ce que notre association peut faire afin d’encourager les patients et les proches à s’impliquer dans ses activités et initiatives. Nous allons célébrer en 2015 une belle date repère pour notre association — son 30e anniversaire. Notre comité de marketing œuvre actuellement au peaufinage du plan de marketing pour ce grand jalon et nous inviterons les membres à nous faire part de leurs idées et suggestions RÉFÉRENCE L’ appli créée, en anglais, par Action Cancer Ontario (2014, mai). Symptom Assessment and Management Tools. Se trouve à : https://www.cancercare.on.ca/toolbox/ symptools 128 pour cette occasion. Amusante coïncidence personnelle, je célébrerai moi aussi en 2015 mes trente années en soins infirmiers en oncologie. En jetant un regard en arrière sur ma carrière, j’ai beaucoup de très bons souvenirs et j’ai été témoin de bien des changements sur le plan des soins aux patients et de la pratique infirmière. Je suis fort heureuse de voir les taux de survie grimper et de savoir que nous considérons dorénavant le cancer comme étant une maladie chronique plutôt qu’une maladie à issue mortelle aux options fort limitées. Le nouveau défi qui nous attend désormais est de déterminer la meilleure façon de soutenir les patients et leurs proches au niveau des enjeux liés à la survivance. Durant la conférence, j’ai assisté avec grand enthousiasme au lancement de l’appli de la conférence. Je l’ai trouvée extrêmement utile, et la rétroaction informelle de mes collègues était positive. Il semble bien que nous tirions tous et toutes avantage de la technologie mobile dans notre vie et dans notre contexte de travail. J’ai récemment lu un article qui soulignait l’utilisation de téléphones intelligents dans les soins cliniques et discutait de l’emploi de la technologie mobile afin de promouvoir la sécurité des patients et la qualité des soins (Parker, 2014). L’auteur faisait également valoir que les soins infirmiers ne tirent pas pleinement parti de la technologie mobile. Durant mes premiers temps en soins infirmiers, nous n’avions guère de technologie – pas de portables, pas d’ordinateurs et la tradition voulait que nous comptions nous-mêmes le nombre de gouttes par minute quand nous surveillions l’écoulement des liquides dans les IV. J’ai remarqué de nombreux changements au fil des ans et j’ai pu me rendre compte, moi-même, des progrès que la technologie nous a permis de faire sur le plan de l’oncologie, des soins aux patients et de notre pratique auprès des patients. À titre d’exemple, je mentionnerai les guides de gestion des symptômes, une nouvelle appli que je viens tout juste de découvrir (Cancer Care Ontario, 2014). Nous avons parcouru bien du chemin en l’espace de 30 ans! Aujourd’hui, en tant que conseillère générale–Communication, je dispose d’une multitude d’outils et de ressources pour accomplir mes tâches beaucoup plus facilement que celle qui m’a précédée à ce poste 30 ans plus tôt. Il est fort probable que la communication entre l’association et ses membres se faisait par la poste ou par le biais du téléphone — des activités onéreuses et exigeantes en maind’œuvre! Il s’est produit, depuis l’introduction des téléphones intelligents il y a près de 15 ans de cela, une véritable explosion dans le domaine; nous n’arrêtons pas de microbloguer et d’accéder à une source intarissable d’applis; nous prenons des égoportraits et des photos de nos amis que nous nous empressons d’afficher dans une foule de réseaux sociaux; nous textons; nous envoyons des courriels et nous partageons nos pensées et nos opinions sur le Web, le tout en un rien de temps. Nous disposons d’une foule d’excellents modes de communication nous permettant de promouvoir et de faire connaître notre association et la pratique des soins infirmiers en oncologie, ce qui simplifie bien mon rôle. Pour ne citer qu’un exemple à l’appui, l’ACIO/CANO tiendra sa prochaine conférence annuelle à Toronto en octobre. Pour susciter de l’intérêt et sensibiliser vos interlocuteurs, incluez donc le mot-clic #CANO2015 dans tous vos messages sur médias sociaux. Je me réjouis à l’avance de l’arrivée de l’année 2015 et de tous les défis qu’elle apportera dans son sillage! Parker, C.D. (2014). Evolution or revolution? Smartphone use in nursing practice. American Nurse Today, 9(11). Retrieved from http:// info.patientsafesolutions.com/ evolution-or-revolution-smartphone-usein-nursing-practice Le tout respectueusement soumis par Lorna Roe, inf., B.Sc., M.Sc., Cons. gén.–Communication, ACIO/ CANO Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie C ANO Manitoba (CANO MB) Chapter continues to satisfy executive objectives by providing four evening oncology educational opportunities and a full-day workshop for members, as well as other nurses who have an interest in oncology nursing. Local speakers are selected for the evening oncology education sessions, but the executive tries hard to bring a national speaker for the full-day workshop. This event is held near the celebration of Oncology Nursing Day. The theme of this year’s workshop is: Changing Face of Cancer: Genetics in Cancer Care. In order to satisfy the communication network objective, CANO MB members have voted to add the Oncologic Editor position to the executive team. The Manitoba Oncologic has become a popular and excellent communication tool for disseminating oncology nursing knowledge and news to both urban and rural nurses. The Oncologic is sent to CANO MB members, as well as hospitals, community, cancer care outpatient clinics, and personal care homes throughout Manitoba. CANO MB also continues to provide education grants to members for conferences, courses, and oncology certification. Darlene Grantham CANO MB President Section du Manitoba L a Section du Manitoba de l’ACIO/ CANO (CANO MB) continue d’atteindre les objectifs fixés par son bureau en organisant annuellement quatre soirées à visée pédagogique ainsi qu’un atelier d’une journée complète à l’intention de ses membres et d’autres infirmiers et infirmières s’intéressant aux soins en oncologie. Des conférencières et conférenciers locaux sont retenus pour les soirées-conférences mais le CA s’efforce de faire venir un(e) conférencier(ère) d’envergure nationale pour l’atelier. Ce dernier se déroule autour de la date de la Journée des soins infirmiers en oncologie. Cette année, l’atelier avait pour thème Changing Face of Cancer: Genetics in Cancer Care [Le visage changeant du cancer : la génétique dans les soins en oncologie]. Afin de répondre à l’objectif concernant la communication, les membres de CANO MB ont voté en faveur de l’ajout du poste de rédactrice de The Oncologic à ceux du bureau. Ce bulletin de la section du Manitoba est devenu un excellent et populaire outil de communication pour diffuser les nouvelles et le savoir reliés aux soins infirmiers en oncologie auprès du personnel infirmier œuvrant en milieu urbain et en milieu rural. The Oncologic est envoyé Canadian Oncology Nursing Journal • Volume 25, Issue 1, Winter 2015 Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie aux membres de CANO MB ainsi qu’aux hôpitaux, centres de soins communautaires, cliniques d’oncologie en consultation externe et foyers de soins personnels de l’ensemble du Manitoba. De plus, CANO MB continue de fournir des subventions à l’appui de la formation à certains de ses membres souhaitant assister à des conférences, suivre des cours et cherchant à obtenir leur certification. Darlene Grantham Présidente 129 Communiqué Manitoba Chapter CANO would like to thank our 2015 corporate sponsors 130 Volume 25, Issue 1, Winter 2015 • Canadian Oncology Nursing Journal Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie