construction projet professionnel
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CONSTRUCTION PROJET PROFESSIONNEL FAIP 2013 Objectifs du module A l’issu du module, vous serez capable de : Identifier les problématiques des bénéficiaires Accompagner le bénéficiaire dans la construction étape par étape d’un projet professionnel réaliste et réalisable Proposer les démarches et moyens les plus appropriés à l’élaboration d’un plan d’action Rédiger un document de synthèse Moyens pédagogiques Apports sur les concepts et théories de l’orientation professionnelle Etudes de cas Préparation à l’épreuve écrite Durée du module : 7 X ½ journées Sommaire Quelques définitions La démarche de construction de projet Méthodologie Etude de cas Quelques définitions L’accompagnement, l’orientation professionnelle Le projet professionnel Le rôle et la posture du conseiller La démarche de construction de projet L’ADVP: L’Activation du Développement Vocationnel 4 étapes: L’Exploration - Explorer les diverses composantes de son identité personnelle - Explorer son milieu - Découvrir différents métiers La Cristallisation - Classifier et regrouper les différents métiers - Déterminer ses champs d’intérêts en fonction des domaines professionnels La Spécification - Spécifier ses préférences - Évoluer vers un choix professionnel précis La Réalisation - L’étape du choix - Planifier le chemin à parcourir - Etablir une stratégie pour réaliser son choix En amont on peut rajouter: L’éveil - Initier - Permettre le rêve - Amorcer la découverte de soi La démarche de Bilan de compétences La phase préliminaire - Confirmer l’engagement - Informer des conditions de déroulement du bilan - Préciser et Analyser les besoins La phase d’investigation - Analyse du parcours professionnel et personnel (Meilleure connaissance de soi) - Analyse des activités Professionnelles - Confrontation des pistes projets à la réalité du marché et à ses priorités personnelles - Regard croisé - Construction des premières hypothèses de projets - Démarche de validation des projets La phase de conclusion - Co-rédaction - Co-construction - Co-élaboration du document de synthèse - Elaboration d’un plan d’action L’analyse de la demande Définition On entend par analyse de la demande le travail collaboratif entre le bénéficiaire et le conseiller permettant de mettre au jour les événements vécus, ressentis, les questionnements et motivations qui ont amené le bénéficiaire à s’engager dans la démarche d’accompagnement. Elle débouche sur une première formulation provisoire des objectifs de l’accompagnement déduits de cette analyse. Ses objectifs - Etablir une relation positive de travail : « alliance de travail » - Analyser la demande du bénéficiaire - Comprendre les causes du problème vocationnel - Vérifier que la demande relève bien d’un conseil en orientation - Présenter la démarche (proposition de démarche, explication des étapes, présentation des méthodes utilisées) - Se mettre d’accord sur les buts à atteindre et les moyens pour y parvenir - Permet de confirmer l’engagement dans la démarche Déroulement - Commencer par une question ouverte ( pouvez vous me dire pourquoi vous souhaitez me rencontrer ?) - Laisser très vite la parole au bénéficiaire EXERCICE D’APPLICATION Lister les objectifs personnels pouvant être à l’origine d’une demande d’accompagnement à la construction de projet professionnel Selon Holland, 5 axes pour comprendre les difficultés vocationnelles : - Connaissance de soi insuffisante - Connaissance de l’environnement professionnel insuffisante - Ambigüité ou conflit entre intérêts, compétences et caractéristiques personnelles (Dissonance cognitive: Festinger) - Ambigüité entre différents éléments de représentation professionnelle - Manque d’éléments pour faire le lien entre caractéristiques personnelles et opportunités professionnelles Bilan Personnel et Bilan Professionnel Quelques définitions - Connaissance Aptitude Compétence Qualité personnelle Intérêt Valeurs Connaissance : Savoir. Ensemble de ce que l’on a appris (notions, culture.. dans un domaine précis) Capacité : la possibilité d'accomplir un acte, de produire un comportement adéquat dans une situation donnée. C'est un potentiel de l'action. Aptitude: disposition à la pratique ou à la réflexion en lien avec une activité physique ou intellectuelle. (cf. dictionnaire des aptitudes de E.Lecoeur, Gestion des compétences- Le guide pratique, Les éditions DE BOECK, juin 2008 ) « La compétence est la mobilisation ou l'activation de plusieurs savoirs, dans une situation et un contexte donné » (Guy LE BOTERF). « La compétence est un savoir-agir reconnu » « Une personne compétente est une personne qui sait agir avec compétences et donc qui : sait combiner et mobiliser un ensemble de ressources pertinentes, pour réaliser, dans un contexte particulier, une action dans le but d'atteindre un résultat précis, et résultat évalué et reconnu par un tiers ». Point important: « une compétence est un processus et non un état, qui prend en compte une dimension personnelle mais aussi organisationnelle » C'est le résultat : savoir-agir (reconnu) vouloir agir (motivation) pouvoir agir (contexte) Qualité personnelle: trait de caractère, personnalité Les questionnaires de personnalités: - Le modèle des BIG FIVE (Alter- EGO, 16PF de Cattel, NEO-PIR de Costa et Mc RAE): Conscience, névrosisme, agréabilité, extraversion, ouverture à l’expérience - La théorie de personnalité de JUNG ( le MBTI de Myers-Briggs): Attitude extravertie (E)/ Introvertie (I) Perception du monde : Sensation (S) / Intuition (I) Jugement : pensée, le raisonnement (T) / Valeurs, sentiments (F) Préférence pour la perception (P)/ le jugement (J) Attention au biais de désirabilité sociale Intérêt : sentiment de curiosité et de bienveillance à l’égard d’une personne ou d’une chose Intérêts professionnels : préférence pour des classes d’activités diverses évoquant des professions ou des groupes de professions (se fixe vers 16-18 ans) - Le modèle des intérêts vocationnels de la personnalité et des environnement de travail de HOLLAND Valeurs: principes pour lesquels on accorde une certaine importance, désirabilité, qui orientent nos actions, choix, nos décisions. Les valeurs professionnelles, ce sont les valeurs générales appliquées à la profession. Chaque personne a besoin de donner un sens à son existence et elle atteint cet objectif par la réalisation de certaines valeurs. Les valeurs sont motivantes par définition et elles se manifestent dans la réalisation d'un bien. La valeur est donc un objectif élevé que le sujet se fixe et qui devient pour lui un idéal. La théorie des valeurs professionnelles de SUPER ( Relations avec la hiérarchie, Style de vie, sécurité, Relations avec les collègues, Esthétique, Prestige, Indépendance, Variété, Avantages économiques, Altruisme, Stimulation intellectuelle) Tout comme les intérêts professionnels, les valeurs aussi contribuent au choix scolaire et professionnel, à la satisfaction professionnelle et à la stabilité de l'emploi choisi Le Bilan personnel Exercice: - Quels sont les objectifs personnel? - Quelle est la méthodologie? - Quels sont les outils utilisés? du bilan Objectifs du Bilan personnel: - Permettre au bénéficiaire de prendre du recul, d’analyser son parcours personnel ou parcours de vie, parcours scolaire, de repérer, analyser ses centres d’intérêts, motivations, réussites, échecs, freins.., capacités, compétences acquises au niveau extra-professionnelles, qualités personnelles, valeurs….. - Ce travail permet d’avoir des informations sur la vie sociale du bénéficiaire, ses loisirs, parfois sa santé…savoir s’il a le permis, parle plusieurs langues, sa maîtrise de l’outil informatique….. - Pour ce qui concerne le parcours scolaire/ le vécu scolaire, ce travail permet : - De situer le niveau général - Comprendre des facteurs d’échec et de réussite scolaire - Comprendre les choix d’orientation (hasard, influence familiale…) - Repérer les compétences acquises et les compétences à développer - Analyser les motivations scolaires et les styles d’apprentissage - Etablir un pronostic sur l’adaptabilité à tel ou tel type de formation Méthodologie : Par l’entretien semi-directif, laissez le bénéficiaire s’exprimer librement, tout en instaurant un cadre Vous pouvez au préalable de l’entretien lui donner des travaux personnels à réaliser Il s’agit d’un travail de conscience réflexive sur soi, le bénéficiaire étant amené à réfléchir sur lui-même. Outils : - Grille d’analyse (dates, lieux de vie, activités extra-professionnelles, scolarité, intérêts/réussites, Evénements marquants..) - L’itinéraire personnel du portefeuille de compétences - Le portefeuille des acquis de la formation du portefeuille de compétences - Passeport formation - Le recueil de pièces (diplômes, attestations de formation, bulletins scolaires….) - On peut regarder les référentiels formations pour analyser les connaissances et compétences acquises par le bénéficiaire en cours de formation - Tests d’intérêts (IRMR, Explorama, Horizon et Carrières…) - Questionnaires de préférences (MBTI) Théorie de la personnalité de Jung (MBTI) Attitude extravertie (E)/ Introvertie (I) Perception du monde : Sensation (S) / Intuition (I) Jugement : pensée, le raisonnement (T) / Valeurs, sentiments (F) Préférence pour la perception (P)/ le jugement (J) - Tests de personnalité (Alter Ego, 16 PF, NEOPIR) Modèle des Big Five (Anxiété, Extraversion, Ouverture, agréabilité, Conscience Professionnelle) - Questionnaires d’auto-évaluations - Tests d’aptitudes (NV5, NV7, BV8, RAIS 85…) - Test de super sur les valeurs - Cartographie Le Bilan professionnel Exercice: - Quels sont les objectifs professionnel? - Quelle est la méthodologie? - Quels sont les outils utilisés? du bilan Objectifs du Bilan professionnel: Evaluer le niveau de maturité vocationnelle* - Repérer les centres d’intérêts, valeurs sur le plan professionnel - Analyser les compétences acquises et transférables (analyse des activités professionnelles) ; les aptitudes - Repérer les représentations spontanées liées aux professions - Identifier le contenu du projet : activité envisagée, environnement… - * Maturité vocationnelle (Super): connaissance de Soi, de l’environnement et capacité à manifester un certain sens de l’autonomie Méthodologie - Entretien semi-directif Travaux personnels - Outils Grille d’analyse des missions et activités professionnelles - Grille d’analyse des compétences, aptitudes, connaissances professionnelles - (Test d’intérêts, valeurs, personnalité, aptitudes) - Portefeuille de compétences - Passeport formation - Référentiels de compétences - Référentiels métiers - Résumé des entretiens annuels - Quelques définitions - Identité sociale et identité personnelle Estime de soi Le locus of contrôle (ROTTER) Le sentiment d’auto-efficacité (BANDURA) Concernant le bilan personnel et professionnel Michaud, Dionne et Beaulieu parlent de phase rétrospective, qui a pour but d’accompagner la personne dans l’exploration et la compréhension de l’histoire du développement de ses ressources et de ses limites personnelles et environnementales dans les différentes sphères de sa vie (études, travail, famille, etc.). Confrontation et validation du projet Définitions et concepts - Représentations : construction mentale relative à un objet. Peut déformer la réalité des activités professionnelles - Stéréotypes : ensemble de croyances socialement partagées concernant des traits caractéristiques des membres d’une catégorie sociale ». Autrement dit, le stéréotype se concentre sur les traits caractéristiques d’une catégorie sociale, sur les éléments distinctifs reconnaissables. Définition de la confrontation du projet : Ensemble des démarches d’investigation, de vérification et de confrontation des conditions de mise en œuvre et de réussite du projet professionnel au regard des contraintes internes et externes auxquelles est soumis le salarié dans son environnement personnel, social et économique. D’après Michaud, Dionne, Beaulieu, lors de cette étape il y a deux phases : La phase prospective qui amène la personne à se projeter dans l’avenir et l’invite à définir un projet. La phase de réalisation dans laquelle la personne est accompagnée afin qu’elle concrétise son projet. On l’encourage alors à envisager des pistes d’action qui vont lui permettre d’agir de manière cohérente avec sa compréhension de soi. Condition de mises en œuvre : Cette démarche comporte deux versants complémentaires : Une identification des contraintes personnelles du bénéficiaire Une prise en compte des conditions socioéconomiques liées au poste et/ou le cas échéant à la formation vissée C’est le croisement/recoupement de ces sources d’informations qui va permettre de mesurer les écarts à combler pour favoriser la réussite du projet. Méthodologie : Entretiens semi-directifs - Travaux personnels - Analyse des écarts entre soi (le bénéficiaire) et les exigences du métier : compétences, aptitudes, qualités personnelles, valeurs…. - Analyse des écarts entre les représentations mentales du bénéficiaires et la réalité du métier/terrain - Analyse du marché de l’emploi - Outils - Les recherches documentaires (papier + Internet (fiches métiers) ) Les logiciels d’orientation (ex : Transférence) Les études et statistiques sur les besoins en maind’œuvre (pôle emploi, Apec, Cité des métiers…) Analyse du marché de l’emploi sous ses différentes (marché caché/visible) et de l’offre de formation Les rencontres de professionnels/ enquêtes professionnelles Les périodes d’observation en milieu de travail Les essais en milieu de travail Le réseau personnel du bénéficiaire … (réseau primaire et réseau secondaire) - - - Synthèse et plan d’action Circonstances : - L’origine de la demande - Les conditions de réalisation de la démarche - Les attentes du bénéficiaire Parcours de bilan (les principales étapes parcourues pour l’élaboration du projet ou des projets professionnels) L’implication du bénéficiaire Définition du projet professionnel ou des projets (solutions alternatives) Réalisme du /des projets Les atouts et axes de développement Plan d’action Annexes (recherches documentaires, enquêtes métiers, synthèse des tests…..) MERCI A VOUS TOUS Bonne route !