Liste des chaînes Tarifs/Télévision Tarif/Téléphone

Liste des chaînes
Bouquet
Gratuit
Grand
Écran
Programme
Accueil TV
Euronews
Chaînes internes CH
Radios
TF1
France 2
France 3
Canal + crypté
France 5/Arte
M6
Canal+ décodé
Disney Channel
Ciné Cinéma Premier
Sport+
TV5 Monde
Rai 1 - Rai 2
RTBF
Kika
RTM(Maroc) – ESC
(Egypte)
TVE (Espagne)
Fashion
Viva 2
CNN – BBC – ZDF
Tarifs/Télévision
N°
Chaînes
8
13
26 - 27
28 à 33
1
2
3
4
5
6
7
9
10
11
12
14 - 15
16
17
18 - 22
19
20
21
23 à 25
L’ordre et le contenu des chaînes peuvent
éventuellement changer suivant les disponibilités
des canaux satellites.
Tarifs/Internet
Nombre de
jours
GRAND
ÉCRAN
Nbre de jour
gratuit
1 journée
3,00€
7 jours
15,00€
2
14 jours
27,00€
5
21 jours
36,00€
9
Pour toute connexion à Internet, des cartes
prépayées à code sont disponibles auprès de
nos hôtesses se trouvant à l’accueil de
l’hôpital :
1 heure
3,00€
10 heures
10,00€
2 ordinateurs sont mis à votre disposition dans
le hall d’accueil.
1 journée = 24 heures à partir de l’activation de vos droits. Les
journées gratuites sont les dernières de la durée de vos droits.
Au delà de 3 mois consécutifs vous bénéficierez d’un
demi-tarif.
Au delà d’un an consécutif vous bénéficierez de la
gratuité.
Des casques à usage unique sont disponibles à l’accueil
TV pour 1,00€.
Tarif/Téléphone
Un forfait d’ouverture de ligne de 3,80€
vous sera demandé pour bénéficier d’un numéro
direct personnalisé.
Pour appeler depuis votre chambre vers
l’extérieur, vous devez créditer votre compte
téléphonique.
Les unités sont uniquement vendues par multiple
de 10.
(10 Unités = 1,52€)
Lorsque le crédit est épuisé, vous ne pourrez plus
émettre d’appel mais toujours en recevoir.
Paiement
Tous les paiements sont à effectuer au
moment de la mise en service de la télévision
et/ou du téléphone.
Le tarif préférentiel n’est applicable qu’à la
signature du contrat de location et n’est en
aucun cas rétroactif.
Les modes de règlement acceptés sont les
chèques, les espèces et les cartes bancaires.
Dès validation de votre paiement, une facture
vous sera remise par notre gestionnaire,
conservez la précieusement car elle seule sert
de reçu.
Remboursement
En cas de départ anticipé, les unités
téléphoniques et /ou les jours de télévision
facturés et non consommés, seront remboursés
par nos gestionnaires à l’accueil, ou par courrier
en joignant l’original de votre facture ainsi que
votre bulletin de sortie à l’adresse suivante :
Nos horaires
À l’accueil, situé à l’anneau central un gestionnaire
est à votre disposition :
Du lundi au samedi de 07h30 à 20h30
Le dimanche et jours féries de 10h00 à 20h00
Mutuelle
La Communication Hospitalière
Service Consommateurs
104, Avenue de la République - BP 127
92406 Courbevoie Cedex
01 46 67 46 90
Informations générales
Vous souhaitez disposer de la télévision et ou du
téléphone :
Contactez nous de 7h30 à 20h30 au :
9 appel gratuit depuis votre chambre
ou au 19 de 20h à 22h
02 32 88 11 11 depuis n’importe quel
téléphone.
Vous pourrez ainsi obtenir la mise en service
d’un téléviseur et/ou du téléphone ou demander
le passage de notre gestionnaire dans votre
chambre.
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Certaines assurances « complémentaire santé »
prennent en charge une partie de la location du
téléviseur, pour cela il faut leur transmettre
l’original de votre facture accompagné de votre
bulletin de situation qui vous sera fourni lors de
votre sortie de l’hôpital.
Sans ces documents aucune prise en charge ne
pourra être envisagée par votre assurance
« complémentaire santé ».
Pour plus d’informations, renseignez vous auprès
de nos gestionnaires.
Vous souhaitez disposer de
la télévision et du téléphone
Contactez nous au :
9 (appel gratuit) depuis votre chambre
ou 02 32 88 11 11 depuis n’importe quel
autre poste.
La Communication Hospitalière
104 Avenue de la République
BP 127
92406 Courbevoie cedex
01 46 67 46 90
La Communication Hospitalière
104 Avenue de la République - BP 127
92406 Courbevoie Cedex
RCS Nanterre B418 838 991
SA. au capital de 1 884 150€
Réf : Charles Nicolle_09/08