Patienten Informationsblatt - ACURA Akut
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Patienten Informationsblatt - ACURA Akut
HEILEN - HELFEN - HANDELN Patienten Informationsblatt ACURA Rheumazentrum Baden-Baden ACURA Kliniken Baden-Baden GmbH Rotenbachtalstraße 5 76530 Baden-Baden Tel.: 07221-352-0 Fax: 07221-352-666 Patientenaufnahme: 07221-352-612 E-Mail: [email protected] Internet: www.acura-kliniken.com www.acura-kliniken.com Realisierung 02-2011: www.dgh-maker.com WasistmitHaustierenundPflanzen? IhreHaustieresolltenSiefürdieDauerIhresAufenthalͲ tesgutversorgenlassen,dawirdieseaushygienischen Gründenleidernichtaufnehmenkönnen. Aufenthalt SiekönnensichinunseremHausundaufunseremGeͲ ländefreibewegen.MahlzeitenwerdenfürallegehfäͲ higenPatienteninunseremgroßzügigenhellenPatienͲ tenͲSpeiseraummitdirektemBlickindieherrlicheParkͲ anlage serviert. Es werden reichhaltige und abwechsͲ lungsreicheMahlzeitenunterBerücksichtigungspezielͲ ler Ernährungsformen einschließlich TagesͲGetränken angeboten. Wir halten eine großzügige Terrasse, einen Kiosk, FriͲ seur sowie einen Fernsehraum und eine Bibliothek für Sie bereit. Wir veranstalten regelmäßig Vortrags– und Diaabende.DasHausliegtdirektaneinerwunderschöͲ nen Parkanlage mit eigenem See, nur wenige hundert MeterzurInnenstadtBadenͲBaden. NochFragen? WobringeichmeinKindunter,bestehtdieMöglichkeit fürRoomingͲIn? Werhilftmir,wennichkeineVerwandtenundFreunde amOrthabe,gibteseinenBesuchsdienst? WiegehtesnachmeinemKrankenhausaufenthaltweiͲ ter,isteineKurͲoderRehaͲMaßnahmesinnvoll? Werde ich über sozialrechtliche Ansprüche und für michgeltendeSchutzbestimmungeninformiert? Steht mir jemand bei Problemen, z.B. in meiner PartͲ nerschaft,zurSeite? Für solche und andere Fragen stehen Ihnen unsere kompetentenPsychologen,MitarbeiterdesSozialdiensͲ tes und andere Spezialisten gerne zur Verfügung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ACURA Kliniken werden alles tun, damit der Aufenthalt bei uns für Sie dengrößtmöglichenErfolgbringt,dennwir Heilen—Helfen—Handeln Klinik für Innere Medizin/Rheumatologie ACURA Psychosomatische Klinik Baden-Baden Klinik für Psychosomatik und Psychotherapeutische Medizin DamitSienichtsvergessen, unsproblemlosfindenund gutvorbereitetsind: SiemöchtenvorabmitunsKontaktaufnehmen? Auskünfte und Antworten geben Ihnen gerne unsere freundlichen Mitarbeiter der Patientenaufnahme oder derRezeptionunter Tel:07221Ͳ352Ͳ612oder352Ͳ0 Fax:07221Ͳ352Ͳ667 EͲMail:patientenaufnahme@acuraͲkliniken.com Oder besuchen sie unsere Homepage unter www.acuraͲkliniken.com. SielernendieKlinikkennen,sehenunsereMitarbeiter, finden einen Routenplaner oder können unsere umͲ fangreicheBroschüreherunterladenoderkostenlosIhr persönliches,gedrucktesExemplaranfordern. WassolltenSieunbedingtmitbringen? IhreaktuelleKrankenhauseinweisung AusreichendeundbequemeKleidung Badekleidung,,Badeschuhe eventuellBademantelundzweiBadehandtücher Gymnastikkleidung,FönundIhreHygieneartikel Ihre aktuellen Medikamente, unbedingt mit VerpackungundBeipackzettel. Aktuelle Röntgenbilder, Untersuchungs– und Testergebnisse,Befunde,Arztbriefe Ihre eigenen individuellen Hilfsmittel wie speͲ zielleKissen,Stöcke,Rollatoren,Schienenusw. WieundbiswannsolltenSieanreisen? Am besten mit öffentlichen Verkehrsmitteln, mit Zug, Bus, Taxi oder durch Freunde und Verwandte bringen lassen. Ab Bahnhof BadenͲBaden mit Buslinie 205 bis HaltestelleACURAKlinikenRheumazentrum. DirektabBahngleisvomBahnhofBadenͲBadenmitTaxi ͲEhlies,Tel07221/61613. FüreinenreibungslosenAblaufsollteIhreAnkunftzwiͲ schen8.00und9.00Uhrliegen. SiekommenmitdemeigenenPKW? Für die Anreise mit dem eigenen PKW finden Sie auf der RückseiteeineSkizzeoderimInternetaufunsererHomeͲ page unter www.acuraͲkliniken.com einen entsprechenͲ den Routenplaner. Wir sind einfach zu finden, folgen Sie nurdergutenöffentlichenAusschilderung„ACURAKliniͲ ken“. In einigen Navigationssystemen ist zusätzlich die Angabe „Rotenbachtalstrasse 5 / Ecke Seufzerallee“ hilfͲ reich.Parkplätze stehenfürKurzparkerzumBringenund HolendirektamHauszurVerfügung.Dieersten15MinuͲ ten parken Sie kostenfrei. Dauerparker: 8 € pro Tag im klinikeigenenParkhausoder3€aufunseremnahegelegeͲ nenLangzeitparkplatz.EinzelheitendirektanderEinfahrt. AnkunftundAufnahme: Zu Beginn Ihres Aufenthaltes geleiten wir Sie durch das notwendige Aufnahmeverfahren. Bitte melden Sie sich direkt an der Rezeption am Haupteingang. Das AufnahͲ mebüro befindet sich im 1. Obergeschoss gegenüber der Cafeteria. Während der Aufnahme werden Sie mit uns einen Behandlungsvertrag schließen, dessen Einzelheiten unser freundliches Aufnahmepersonal gerne mit Ihnen oder Ihren Angehörigen bespricht. Als gesetzlich oder privat Versicherter werden die Kosten im Rahmen der gesetzlichen Regelungen mit den jeweiligen KostenträͲ gerndirektabgewickelt.ManwirdIhnendieWahlleistunͲ gen vorstellen, Sie können sich für Chefarztbetreuung, Einzelzimmer, Tresorfach, Telefon und TV entscheiden. WLANistverfügbarundbeiBedarfgegengeringeGebühr jederzeitspontananderRezeptionbuchbar. Sie erhalten je ein Exemplar unserer Hausordnung und derAllgemeinenGeschäftsbedingungen,dieunsereBezieͲ hungenunddasZusammenlebeninunseremHausregeln. Sollten Sie bestimmte Wünsche haben, bezüglich einer bestimmtenStationodereinesArztes,bestimmterErnähͲ rungsformenetc.,gehenwirnachMöglichkeitgernedarͲ auf ein. Sollten Sie für Ihren Gang auf die Station Hilfe brauchen,stehenIhnenfreundlicheundgeschulteMitarͲ beiterjederzeitzurVerfügung. Zuzahlungen: Die Zuzahlung ist gesetzlich geregelt: Jeder Patient, der das 18. Lebensjahr vollendet hat, leistet für stationäre Krankenhausbehandlung einen eigenen Beitrag von 10 € proTag,fürmaximal28TageproKalenderjahr. Könnensiebeurlaubtwerden? Termin und voraussichtliche Dauer Ihres Aufenthaltes richtensichausschließlichnachdermedizinischenNotͲ wendigkeit. Regeln Sie daher bitte unbedingt alle perͲ sönlichen Angelegenheiten rechtzeitig vor Ihre statioͲ nären Aufnahme. Während Ihres Aufenthaltes können SielautVereinbarungzwischenKrankenkasseundKranͲ kenhäusern keinen Urlaub erhalten, außer Ihr AufentͲ haltinunseremHausdauertlängeralszweiMonate. SiesindaufeineBegleitpersonangewiesen? Begleitpersonen,fürderenAufenthaltdieKranͲ kenkasse die Kosten übernimmt, können wähͲ renddieserZeitbeiunswohnenundverköstigt werden.DieKostenrechnenwirdirektmitIhrer Kasse ab. Bitte informieren Sie uns in diesem FallevorabundbringenSiedieKostenzusagefür IhreBegleitpersonmit. Begleitpersonen ohne Kostenübernahme durch die Krankenkasse oder Besuchern, die über NachtoderfüreinigeTagebeiIhnenseinmöchͲ ten,könnenwirebenfallseineWohnmöglichkeit (bei Bedarf mit Vollverpflegung) in unserem Haus oder auf Wunsch auch gerne zu SonderͲ konditionen in ausgewählten mit uns kooperieͲ rendenPartnerͲHotels(3bis5Sterne)anbieten. Ihre Besucher können auch privat wohnen und bei uns nur die entsprechende Verpflegung buͲ chen. Bitte reservieren Sie rechtzeitig. Preise könnenSiederListeunsereStandardleistungen entnehmen. Möchte Ihre Begleitung den Aufenthalt ebenͲ falls für die Gesundheit nutzen? Unserer ärztliͲ che Ambulanz, die Ergo– und Physiotherapie, mitKrankengymnastik,Bädern,Massagen,WärͲ mebehandlung, Elektro– und KaltgasͲTherapie u.a.stehenzurVerfügung.DasThermalͲSolebad (gespeist aus der hauseigenen weltberühmten CaracallaͲTherme) steht ebenfalls nach AbspraͲ che zur Verfügung. Alle ambulanten Leistungen können auf Rezept und Überweisung oder als SelbstzahlerinAnspruchgenommenwerden.