alpha-therapie antalya
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ALPHA-THERAPIE ANTALYA Herzlich Willkommen im Alpha-Therapie Zentrum im DolphinLand Antalya! Im folgenden lesen Sie mehr über unser Therapieprogramm, den Therapieort, Details zur Buchung, den Ablauf der Therapie und die allgemeinen Geschäftsbedingungen die der Teilnahme an unseren Programmen zugrunde liegen. Die Alpha-Therapie ist eine ganzheitliche Delphintherapie. Sie folgt einem partnerschaftlichen Grundsatz, in dem der Delphin durch seine Empathie die psychoemotionalen Selbstheilungskräfte des Menschen in Bewegung setzt. Dabei stehen die Interaktion mit den Delphinen und die Förderung im Therapieraum in gegenseitigem, reflexivem Bezug zu einander. Die von den Delphinen ausgehenden Stimulationen werden so für individuelle Entwicklungsprozesse nutzbar gemacht. Verstärkt durch das multisensorische Erlebnis in der AlphaSphäre und entsprechenden Therapie-, Erlebnis- und Coachingangeboten werden alle Familienmitglieder in die Alpha-Therapie eingebunden und in einen nachhaltigen Lern- Veränderungs- und Entwicklungsprozess involviert und dabei unterstützt. ANTALYA Nirgendwo sonst am östlichen Mittelmeerstrand finden Sie so viele Ferienstrände, vielfältige Vegetation und abwechslungsreiche Küstenlandschaften. Antalya wurde von Atatürk (Begründer der modernen Türkei) einst als die schönste Stadt der Türkei bezeichnet und viele meinten, sein größter Fehler wäre gewesen, nicht Antalya zur Hauptstadt der Türkei gemacht zu haben. Die Lage der Stadt auf einer hohen Klippe über dem Meer ist einmalig schön und an manchen klaren Tagen kann man auch die hohen Berge des Taurusgebirges im Hinterland sehen. Wer an Antalya denkt, der denkt meistens an Sommer, Sonne, Strand. In der gesamten Türkei jedoch und besonders in der Provinz Antalya befinden sich sehr viele antike Plätze und Stätten, die von einer großen Geschichte zeugen. In den Höhlen von Karain, einem kleinen Gebiet nördlich am Stadtrand von Antalya gelegen, finden sich Beweise ersten menschliches Lebens, 50.000 Jahre zurück liegend. In byzantinischer Zeit war Antalya ein wichtiges Zentrum des Christentums und einst auch die Heimat des Heiligen St. Nikolaus. Erst im 14. Jahrhundert kam die Stadt unter osmanische Herrschaft. Heute ist Antalya eines der größten Tourismuszentren Europas und blüht in modernem Leben - geprägt von Internationalität. Gastfreundschaft, Traumstrände, jede Menge Sehenswürdigkeiten, kulinarische Genüsse und als Shoppingparadies... Antalya lässt keine Wünsche offen. UNSER DELPHINTHERAPIE-ZENTRUM DolphinLand Unser Delphintherapie-Institut DolphinLand befindet sich am Konyaalti-Strand, ganz in der Nähe des Stadtzentrum Antalyas. Gemeinsam mit dem Hillside SU Hotel, dem Beach Park und Aquapark „Aqua-Land“ ist es Teil eines großzügigen Resorts. Das DolphinLand verfügt über eine großzügige Beckenanlage (entspricht geltenden EU-Normen für die Haltung von Delphinen) und zeichnet sich durch weitgehend barrierefreie Architektur aus. Die drei Delphine Alicia, Misha und Suerra sind für Delphintherapie speziell ausgebildet. Unsere Therapieräumlichkeiten und AlphaSphäre in unmittelbarer Nähe zum Poolbereich des Delphinariums vervollständigen die einheitliche Therapie-Sphäre und laden zur Entspannung und Wohlfühlen ein. DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW DIE LEISTUNGEN DER ALPHA-THERAPIE IM ÜBERBLICK • • • • • • 10 x Delphintherapie je 25min (Eltern und Geschwisterkinder werden mit einbezogen) 10 x Förderung im Therapieraum von je 30 min. oder Liegungen in der Alpha Sphäre für Therapieteilnehmer und Angehörige Elterngespräche nach individueller Terminvereinbarung Besuch der Delphinshow im "Dolphin-Land" für die gesamte Familie Persönliche DVD mit Fotos uns Videos der Delphintherapie Mai-Oktober: 10-Tages Pass Aquapark "Aqua-Land" für die gesamte Familie Kosten: EUR 3500.- Nebensaison und EUR 3900.- in der Hauptsaison Auf Wunsch bieten wir einwöchige Pakete oder spezielle Pakete mit zusätzlichen Swims mit den Delphinen als auch einstündige Delphintherapiesessions an. Zusätzliche Swims für Begleitpersonen können sowohl im voraus als auch vor Ort gebucht werden! FLUG- HOTELBUCHUNGSINFORMATION: Destination: Antalya/Türkei, Konyaalti Strand Buchen Sie möglichst ein Hotel in der Nähe des Delphinariums, um sich Stress bei der täglichen Anreise zur Delphintherapie zu ersparen. Wir empfehlen daher insbesondere Hotels am Konyaalti Strand (Kiesstrand) wo sich auch unser DolphinLand befindet. Lara Kundu (Sandstrand), oder Beldebi, Göynuk ist ca. eine halbe Stunde entfernt. Belek oder Kemer ist aufgrund der langen Anfahrt ungeeignet. Wir empfehlen die Buchung über unser Partnerreisebüro: meine Erlebnisreise.com Heike Schmidt, Alte Chausee 4 65589 Hadamar- Oberweyer, Deutschland Tel.: 0049 6433 9479961 [email protected] Unsere Hotelempfehlungen in Antalya/Konyaalti: Hillside SU***** Direkt am Delphinariumsgelände gelegenes Design-Hotel der Ultratop-Kategorie. Wird in Halbpension angeboten. Vorteile: Keine Anfahrt zum Delphinarium, Strand direkt vor dem Hotel, keine Strasse dazwischen. Portobello***** Qualitativ hochwertige All-inclusive Familien-Resorts am Konyaalti Strand. Strand zwar vor dem Hotel jedoch durch Straße getrennt. Portobello verfügt über einen Tunnel der zum Strand führt. Essen und Service allgemein großer Pluspunkt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mit dem Bus oder Taxi 10 min. vom Delphinarium entfernt. SeaLife***** Qualitativ gut, etwas näher zum DolphinLand und kleiner als Portobello. All inklusive. Vom Strand durch Strasse getrennt. Kein Tunnel. Mit Bus oder Taxi 5 min. zum Dolphinland oder 30min. zu Fuß. Das Delphinarium ist von allen Hotels am Konyaalti-Strand direkt mit dem Bus (klimatisiert) erreichbar, um 75 cent je Fahrt! Per Taxi kostet die Anfahrt in etwa 5-8 EUR pro Fahrt. Es empfiehlt sich mit einem Fahrer den täglichen Transfer pauschal zu vereinbaren. Folgendes ist bei der Buchung des Fluges zu beachten und bei Bedarf anzumelden: • Behindertenservice, Medikamente, Sitzplatzreservierungen, Hilfsmittel wie Rollstühle, Beinschienen, Rehabuggys. • Ihre Reiseunterlagen, die nach Buchung ausgestellt werden, sollten enthalten: Flugscheine, Flughafentransfergutscheine, Hotelgutscheine, Reisedokumententasche, Infos und Versicherungspolizze (falls Sie eine solche abgeschlossen haben). Bitte überprüfen Sie die Reiseunterlagen nach Erhalt auf DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW Vollständigkeit! • Visum: Es besteht KEINE Visumspflicht für Staatsangehörigen aus den EU-Ländern sowie aus der Schweiz, Lichtenstein, Niederlanden. Wenn Sie aus einem anderen Land sind, erkundigen Sie sich bitte bei der türkischen Vertretung Ihres Landes bezüglich der Visumsbestimmungen. Bei Einreise ist eine Gebühr von EUR 20.- pro Reisepass zu entrichten. ABLAUF DER DELPHINTHERAPIE Sie werden je nach Reiseplanung am Sonntag oder Montag in Antalya eintreffen. Nutzen Sie die freien Tage zu Beginn Ihres Aufenthaltes zur Akklimatisierung und Orientierung an den Therapieort. Die Alpha-Therapie beginnt jeweils am Dienstag und endet Samstag mittag. Therapiefreie Tage sind in der Regel Sonntag und Montag zur Halbzeit. Sie finden sich am Dienstag morgen zur Therapiezeit im Delphinarium DOLPHINLAND in Antalya/Konyaalti ein, dort erwartet Sie Ihre Delphintherapeut/in. Sie bekommen vor Therapiebeginn Ihren persönlichen Therapieplan ausgehändigt, aus dem die genaue Stundenplanung hervorgeht. Bitte beachten Sie folgende Informationen, die dazu beitragen sollen, einen reibungslosen Ablauf im Delphinarium optimale Therapiebedingungen für alle TeilnehmerInnen zu gewährleisten. • Im Delphinarium: Sie werden bei Ankunft im Delphinarium von der/dem Delphintherapeutin/en und evtl. der Assistentin in Empfang genommen, die Sie während in den beiden Wochen im Delphinarium betreuen wird. Die/der AssistentIn ist eine auszubildende Delphintherapeutin und gibt Ihnen notwendige Instruktionen, zeigt Ihnen die Bereiche des Delphinariums und geleitet Sie zum richtigen Zeitpunkt in den Umkleidebereich, wo Sie Ihnen bei der Wahl des passenden Neoprenanzuges und Schwimmhilfe behilflich sein wird. Das Umkleiden Ihres Kindes nehmen Sie selbst vor. Die Anzüge und Schwimmhilfen werden von uns zur Verfügung gestellt. Sollten Sie ihren eigenen Neopreneanzug benutzen wollen ist das selbstverständlich möglich. Die Benutzung der Neoprenanzüge ist aus Sicherheitsgründen jedoch obligatorisch, denn der Anzug schützt vor Abkühlung, erzeugt zusätzlichen Auftrieb und erleichtert das Handling Ihres Kindes während der Delphintherapie. Wenn Sie selbst mit den Delphinen schwimmen, können Sie ebenfalls unsere Anzüge verwenden – müssen aber nicht. Nach dem Umziehen geleitet die AssistentIn Ihr Kind zum Therapiesteg, wo es von der Delphintherapeutin in Empfang genommen wird. Sie nehmen in der Zwischenzeit auf den Zuschauer-Tribünen Platz. Von dort aus können Sie die Therapie mitverfolgen. Während der Delphintherapie können Sie sich jedoch auch in die Cafeteria begeben oder die Alpha-Sphäre nutzen. • Wartezeit im Delphinarium: Sie verbringen Ihre Wartezeit im Delphinarium am besten in der Cafeteria des Delphinariums oder im Aquapark AQUALAND - direkt neben dem Delphinarium. Der Aquapark verfügt über eine Reihe von Annehmlichkeiten: Rutschen für die Kinder, Sprudel und Wellenbecken, Cafes und Entspannungszone. Während der Therapie Ihre(s) Angehörigen können Sie sich im Bereich der Zuschauertribüne sich aufhalten und die laufende Therapie beobachten. Der Therapiebereich darf ausschließlich unter Begleitung einer Assistentin oder Therapeutin betreten werden. Um jede Ablenkung der Delphine zu vermeiden, verhalten Sie sich bitte in der Nähe der Beckenanlage ruhig und halten Sie mindestens 1m Abstand vom Beckenrand. Bitte achten Sie auf Ihre Geschwisterkinder, dass sie sich in den dafür vorgesehenen Bereichen aufhalten. • Hygiene im Delphinarium: Die Kinder bitte vor der Delphintherapie zu duschen – am besten schon vor Abfahrt im Hotel (oder im Delphinarium). Wenn Sie Ihre Kinder schon geduscht mitbringen, müssen unmittelbar vor der Therapie die Hände gewaschen werden. Sollten Infektionserkrankungen auftreten, wie bspw. Verkühlungen (Schnupfen mit Nasensekret), oder massiver Husten dürfen die betroffenen Personen nicht in den Pool! • Zeitplan: Da wir im Delphinarium einen exakten Zeitplan einhalten müssen, timen Sie bitte die Hygiene und Umkleiden so, dass Ihre Kind pünktlich zur Therapie im Therapiebereich erscheint. Verspätungen können leider nicht eingeholt werden, und gehen auf Ihre Therapiezeit. Ihre AssistentIn wird Ihnen dabei behilflich sein. DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW • • • • • • • Allgemeines: Wir ersuchen Sie während der Delphintherapie Ihres Kindes weder mit der TherapeutIn, den Tieren oder mit Ihrem Kind Kontakt aufzunehmen, da dies ablenkt. Eventuelle Anliegen können Sie vor oder nach der Delphintherapie-Session mit Ihrer/n TherapeutIn besprechen. Wenn Ihr Kind am Anfang der Therapie vor den Tieren Angst hat, oder aus anderen Gründen nicht in den Pool will, wird der/die TherapeutIn die beste Vorgangsweise mit Ihnen absprechen. Mit unserer Erfahrung ist es uns bisher mit allen TeilnehmerInnen gelungen im Pool zu gelangen. Angehörigen-Partizipation: Es dürfen sich immer nur ein Therapiekind oder eine Begleitperson begleitet durch eine Delphintherapeutin im Delphinbecken befinden. Die Begleitpersonen können sich aber tageweise abwechseln. In manchen Fällen unter Absprache mit der Delphintherapeutin dürfen Sie selbst Ihr Kind im Pool begleiten. Prinzipiell ist die Aufteilung der Therapieeinheit ab dem 2. Tag möglich. Ihr Kind wird währenddessen am Therapiesteg von der Assistentin betreut. Gerne können Sie vor Ort auch noch zusätzliche swims für sich selbst oder Geschwisterkinder vor Ort dazubuchen. Wenn Sie als Elternteil mit den Delphinen schwimmen, forcieren Sie den Delphinkontakt nicht, sondern warten Sie immer darauf, dass die Delphine mit Ihnen Kontakt aufbauen. Bevor die Trainer im Therapiebereich erscheinen halten Sie bitte vom Becken Abstand und achten Sie darauf, dass Ihre Kinder nicht in den Pool langen. Das Berühren der Tiere außerhalb Ihrer Delphintherapie-Einheit ist nicht erlaubt. Der Bodenbelag im Therapiebereich ist sehr glatt - barfuss besteht Rutschgefahr, bitte gehen Sie auf dem dafür vorgesehenen blauen Bereich. Fotografieren und Videofilmen der Therapie ist nur von der Zuschauertribüne, jedoch nicht in der Nähe des Therapiebereiches aus erlaubt. Holen Sie sich bitte das Einverständnis der jeweils anderen Familie, die sich gleichzeitig im Pool befindet ein. Ansonsten beachten Sie bitte die Anweisungen des Trainerpersonals und der Therapieleitung. WAS IST ZUR ALPHA-THERAPIE MITZUBRINGEN Alles was Sie zu einem Badeurlaub mitnehmen würden. Zusätzlich empfehlen wir einen Bademantel bzw. zusätzliche Badetücher mitzubringen (in den 5-Stern Hotels werden diese Ihnen vom Hotel zur Verfügung gestellt). Die Temperaturen in Antalya rangieren im Frühling und Herbst zwischen 20°-30° und in den Sommermonaten zwischen 35° (Anfang Juli und Ende August) und 45° Celsius (Mitte Juli - Mitte August). Falls Sie über einen eigenen Neopreneanzug verfügen, bringen Sie diesen mit, ansonsten bekommen Sie einen von uns zur Verfügung gestellt. In Antalya gibt es mehrere große Supermärkte (MIGROS und Özdielek), die über ein reiches Warenangebot verfügen. Da sind Windeln in Kindergrößen, als auch sonstige Hygieneartikel und Kindernahrung erhältlich. Falls Sie sich selber Nahrung im Hotelzimmer zubereiten wollen, sollten Sie einen Wasserkocher mitnehmen. Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise und noch ganz viel Vorfreude auf das große Erlebnis mit den Delphinen in Antalya! Wenn Sie noch Fragen zum Therapieaufenthalt haben, können Sie uns gerne jederzeit per email ([email protected]) oder telefonisch (+43 676 3063857, bzw. in der Türkei unter: +90 5395851799) kontaktieren – wir beraten Sie gerne! Mit herzlichsten Grüßen, Norbert Trompisch DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW Name, Vorname des Therapieteilnehmers _____________________________________________________________________ Name, Vorname des Anmelders: _____________________________________________________________________ Adresse (Straße, PLZ, Ort ): _____________________________________________________________________ Telefonnummer: ______________________ Geburtsdatum _______________________________ Geschlecht: ______________ Gewicht: Therapietermin: _____________________________________________________________________ E-Mail _______________________________ ______________ Körpergröße: _____________ Gestellte Diagnose und ein kurzer Bericht (aus Ihrer Sicht): Wodurch wurde die Krankheit (psychische Störung oder Behinderung) verursacht (falls bekannt)? _____________________________________________________________________ Spätere Erkrankungen: _____________________________________________________________________ Wird der/die TherapieteilnehmerIn medikamentös behandelt? Wenn ja, geben Sie bitte die Medikation an: _____________________________________________________________________ DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW Stärken und Schwächen des Kindes: _____________________________________________________________________ Rollstuhl Ja Nein Ihre Ziele und Erwartungen an die Alpha-Therapie: _____________________________________________________________________________ Bisherige Therapien: _____________________________________________________________________ Welche Uhrzeit für den Therapiebeginn wäre optimal? Namen aller mitreisender Personen (Name, Geburtsdatum): _____________________________________________________________________ Upgrades O Stornoversicherung EUR 227.- Ihre Reisedaten (falls bekannt): Ankunftszeit: Wie haben Sie von der Alpha-Therapie erfahren? Hotel: ____________________________________________________________________ Ich bin damit einverstanden, dass meine Therapie fotografiert und auf Video aufgezeichnet wird (Sie bekommen von uns am letzten Therapietag eine DVD mit allen Bildern und Videos) Ich bin damit einverstanden, dass meine Therapiefotos auf der Dolphinswim AlphaTherapie Facebook Seite veröffentlicht werden (nur für „Freunde“ sichtbar). _________________ _____________________________________________________________________ Ort, Datum Unterschrift: Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe www.dolphinswim.net) und Alpha-Therapie Information im Anhang zur Kenntnis genommen und melde mich hiermit zur Alpha-Therapie an. Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz behandelt. DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW Dolphinswim - Allgemeine Geschäftsbedingungen Bevor Sie die Alpha-Therapie buchen sollten Sie sich Zeit für diese Zeilen nehmen, denn sie sind Vertragsinhalt des mit uns geschlossenen Teilnahmevertrages. Die Geschäftsbedingungen von Dolphinswim regeln Ablauf, Zahlungen und Haftung. Den Leistungsumfang der Alpha-Therapie entnehmen Sie der homepage www.dolphinswim.net oder der jeweils gültigen Broschüre. Abschluss des Teilnahmevertrages 1.1. Mit Ihrer Anmeldung auf der Grundlage unserer Prospekte bieten Sie uns den Abschluss des Teilnahmevertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch uns in Wien zustande. Die Anmeldung erfolgt über das Alpha-TherapieAnmeldeformular (per Post oder email). Über die Annahme, informieren wir Sie durch Übersendung der Anmeldebestätigung/Rechnung. Mit Einzahlung der Anmeldegebühr von EUR 500.- ist Anmeldung perfekt. Für die Teilnahme zur Alpha-Therapie ist weiters die Übersendung aktueller Befunde des Kindes (wenn vorhanden), und jedenfalls eine ärztliche Bestätigung über die Teilnahmefähigkeit des Kindes erforderlich. 1.2. Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden gemäß österr. Datenschutzgesetz geschützt. 1.3. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie als Anmelder bis spätestens 3 Tage vor Reiseantritt (bzw. Therapieantritt) von uns keine Rückmeldung erhalten haben. In diesem Falle werden wir, Ihre Zahlung vorausgesetzt, die Unterlagen sofort nochmals übersenden. Bezahlung 2.1. Mit Anmeldung ist die Anmeldegebühr von Euro 500.- sofort einzuzahlen. Die Prämie für die Storno-Versicherung (falls Sie eine solche abschließen wollen) wird ebenfalls mit der Anzahlung fällig. Die Restzahlung ist 21 Tage vor Therapieantritt ohne nochmalige Aufforderung zu leisten. 2.2. Können wir Ihre Therapieanmeldung nicht bestätigen, werden wir den von Ihnen eventuell bereits geleisteten Anzahlungsbetrag unverzüglich erstatten. 2.3. Wenn der vereinbarte Therapiepreis bis zum Therapieantritt nicht vollständig bezahlt ist, berechtigt uns dies zur Auflösung des Teilnahmevertrages und zur Berechnung von Schadensersatz in Höhe der entsprechenden Rücktrittsgebühren. 2.4. Bei Auslandsüberweisungen übernimmt die/der AnmelderIn die halben Überweisungsgebühren. Leistungen, Preise 3.1. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Leistungsbeschreibungen in unserer Broschüre oder auf der homepage www.dolphinswim.net, so wie sie Vertragsgrundlage geworden sind, sowie die hierauf Bezug nehmenden Angaben in den Therapieunterlagen und Sicherheitshinweisen verbindlich. 3.2. Die Alpha-Therapie beginnt und endet - je nach Ihrer gebuchten Aufenthaltsdauer - zu den auf der homepage ausgeschriebenen Therapietermin (die Ankunfts - und Abreisetermine dienen nur zu Ihrer Information zur Flugbuchung). Leistungs- und Preisänderungen 4.1 Zu einseitigen Leistungsänderungen sind wir, soferne sie sachlich gerechtfertigt sind und es sich um geringfügige Änderungen handelt, die nicht den Preis betreffen, berechtigt. Die Therapeuten behalten sich das Recht vor Therapieeinheiten ausfallen zu lassen, sofern dies medizinisch, psychologisch (Überforderung des Kindes) oder technisch (schlechte Wetterlage) notwendig sein sollte. 4.2. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Teilnahmevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden sollten, sind nur gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Therapie/Seminar nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson 5.1. Sollten Sie an der Teilnahme der Therapie/Seminar aus erheblichen Gründen (Erkrankung der/des TeilnehmerIn oder Begleitperson, Todesfall eines nahen Angehörigen) verhindert sein, dann werden wir Ihnen einen Ersatztermin zur kostenfreien Umbuchung der Therapie anbieten. Eine Rückerstattung von geleisteten Zahlungen ist nicht möglich. Treten Sie vom Anmeldevertrag ohne entsprechende Gründe zurück oder treten Sie die Therapie/Seminar nicht an (z.B. wegen verpasster Flüge, o.ä.), können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Leistungen von uns berücksichtigt. DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW 5.2. Die Höhe richtet sich nach dem Therapiepreis. Die Rücktrittspauschalen, die wir im Falle Ihres Rücktritts von der Therapie je angemeldeten Teilnehmer fordern müssen, sind wie folgt geregelt: Die Anmeldegbühr ist in im Falle einer Stornierung nicht rückzahlbar. Weiters müssen Stornogebühren vom Gesamtbetrag der Therapie wie folgt berechnet werden: bis 30 Tage vor Therapiebeginn 15% ab 29. bis 22. Tag vor Therapiebeginn 20% ab 21. bis 15. Tag vor Therapiebeginn 30% ab 14. bis 7. Tag vor Therapiebeginn 50% ab 06. Tag vor Therapiebeginn 65% am Tag des Therapieantritts oder bei Nichterscheinen 75%. 5.3. Tritt eine Ersatzperson an die Stelle eines gemeldeten Teilnehmers, sind wir berechtigt, dem Wechsel in der Person des Teilnehmers zu widersprechen, wenn diese den besonderen Erfordernissen in bezug auf die Therapie nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Rücktritt durch Dolphinswim 6.1. Dolphinswim ist berechtigt, die Therapie abzusagen. Im Falle einer Absage, haftet Dolphinswim nur für die geleisteten Therapiezahlungen und anfallenden Reisestornospesen. Etwaige andere Schäden, können nicht geltend gemacht werden. Höhere Gewalt 7.1. Wird die Therapie infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Vertragsparteien den geschlossenen Teilnahmevertrag kündigen. Gewährleistung 8.1. Sollte eine Therapie nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden, so können Sie innerhalb angemessener Zeit Abhilfe verlangen. Wir sind berechtigt, mit Erbringung einer gleich- oder höherwertigen Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Wir können die Abhilfe jedoch verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Nach Therapieende können Sie eine Minderung des Reisepreises geltend machen, falls Therapie nicht vertragsgemäß erbracht und Sie deren Anzeige vor Ort nicht schuldhaft unterlassen haben. Wird eine Therapie in Folge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb angemessener Frist keine Abhilfe oder bedarf es keiner Fristsetzung, weil Abhilfe unmöglich ist oder verweigert wird oder die Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse Ihrerseits gerechtfertigt ist, so können Sie, im Eigeninteresse am besten schriftlich, die Therapie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kündigen. 8.2. Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden gering zu halten. 8.3 Für den Verlust bzw. die Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im während der Therapie übernehmen wir in Fällen leichter Fahrlässigkeit keine Haftung. Haftung, Verjährung 9.1. Die Teilnahme an der Alpha-Therapie erfolgt aus eigener Verantwortung und ermessen. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Teilnehmer zum Abschluss einer Reisekrankenversicherung. 9.2. Technische Einrichtungen entsprechen im Ausland nicht immer westeuropäischen Standard. Bitte beachten Sie daher unbedingt eventuelle Benutzungshinweise. Allgemeine Bestimmungen 10.1. Alle Angaben in unseren Prospekten werden vorbehaltlich gesetzlicher oder behördlicher Genehmigungen veröffentlicht. Einzelheiten dieser Prospekte entsprechen dem Stand bei Drucklegung. 10.2. Mit der Veröffentlichung neuer Prospekte verlieren alle unsere früheren Publikationen über gleichlautende Therapien bzw. deren Termine und Preise ihre Gültigkeit (auf unserer Internetseite - www.dolphinswim.net - ist die jeweils aktuelle Fassung unserer Angebote abrufbar). 10.3. Die Ungültigkeit eines Teiles dieser Bedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 10.4. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Therapie zu wissenschaftlichen Zwecken mit Video aufgezeichnet bzw. fotografiert wird. 10.5. Sie verpflichten sich zum Abschluss einer in dem Land des Therapieortes gültigen Reisekranken-, und Rückholversicherung. Fassung: Wien, der 05.11.2012 DOLPHINSWIM Alpha-Therapie Mag. Norbert Trompisch . Unterhaus 38 . 9871 Seeboden . Austria Tel.: +43 6763063857, Antalya: +905379168950 Internationale Bankverbindung: IBAN: AT55120000060179 6204, BIC: BKAUATWW