Musterschreiben bei Ärger mit Handwerkern

Akademische Arbeitsgemeinschaft
Bestell-Nummer: 15270
Verlag
Stand: September 2010
Musterschreiben bei Ärger mit Handwerkern
I. Mahnung des säumigen Handwerkers
Wenn Ihr Handwerker Sie versetzt hat, gilt es, richtig zu handeln, um nicht noch mehr Scherereien
zu bekommen. Also sollten Sie nicht gleich einen anderen Handwerker einschalten, sondern Ihren
(»Noch-«)Vertragspartner erst mahnen.
MUSTER
Absender
Ort/Datum
Einschreiben mit Rückschein
Name/Anschrift
Sehr geehrter ...,
Sie haben den zwischen uns vereinbarten Termin am ............... nicht wahrgenommen. Da ich an
einer baldigen Durchführung der Arbeiten interessiert bin, fordere ich Sie auf, den Termin bis zum
............... nachzuholen.
Um einen genauen Zeitpunkt abzustimmen, bitte ich Sie, sich mit mir telefonisch unter der Tel.-Nr.
............... in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
.........................................
(Ihre Unterschrift)
II. Aufforderung zur Mängelbeseitigung
Hat Ihr Handwerker nicht korrekt gearbeitet und weist sein Werk einen nicht unerheblichen Mangel auf, können Sie auf der Beseitigung des Mangels (sogenannte »Nacherfüllung«) bestehen. In
der Regel wird eine Mängelbeseitigung durch Reparatur (sogenannte »Nachbesserung«) in
Betracht kommen.
© 2010
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68001 Mannheim
Telefon 0621/8 62 62 62
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MUSTER
Absender
Ort/Datum
Einschreiben mit Rückschein
Name/Anschrift
Mein Auftrag vom ....
hier: Reklamation
Sehr geehrter ...,
gemäß meinem Auftrag vom ............... hatten Sie folgende Arbeiten durchzuführen [in Auftrag
gegebene Arbeiten im Einzelnen angeben]:
......................................................................................................................
Am .................... musste ich leider feststellen, dass die von Ihnen vorgenommenen Arbeiten
folgende Mängel aufweisen [detailliert die Mängel angeben]:
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
Hiermit fordere ich Sie auf, diese Mängel bis spätestens ................. zu beseitigen.
Mit freundlichen Grüßen
.........................................
(Ihre Unterschrift)
III. Aufforderung zur weiteren Nachbesserung
Ist es Ihrem Handwerker nicht gelungen, den Mangel zu beseitigen, sollten Sie ihn nochmals zur
Nachbesserung auffordern. Erst wenn auch diese erfolglos bleibt, können Sie entscheiden, ob Sie
nicht einen anderen Handwerker einschalten oder die Vergütung herabsetzen oder vom Vertrag
zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
MUSTER
Absender
Ort/Datum
Einschreiben mit Rückschein
Name/Anschrift
Mein Auftrag vom .............; Ihre Nachbesserung vom .................
hier: Reklamation Ihrer Nachbesserung
Sehr geehrter ...,
gemäß meinem Auftrag vom ................ hatten Sie folgende Arbeiten durchzuführen [in Auftrag gegebene Arbeiten genau angeben]: ..................................................................
Rechtst|i|pps
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Am ............. musste ich feststellen, dass die von Ihnen vorgenommenen Arbeiten folgende
Mängel aufwiesen [hier detailliert die Mängel angeben]:
......................................................................................................................
...........................................................................................................................
Daraufhin hatte ich Sie mit Schreiben vom ........... aufgefordert, diese Mängel bis spätestens
zum ........... zu beseitigen. Sie haben die Mängelbeseitigung zwar in Angriff genommen, aber
leider nicht erfolgreich durchführen können. Denn am ........... musste ich feststellen, dass noch
immer folgende Mängel vorhanden sind. [hier detailliert die noch vorhandenen Mängel angeben]:
......................................................................................................................
......................................................................................................................
Obwohl mir eigentlich schon jetzt eine nochmalige Nachbesserung unzumutbar erscheint, fordere
ich Sie gleichwohl auf, diese Mängel nunmehr bis allerspätestens ........... zu beseitigen.
Mit freundlichen Grüßen
.........................................
(Ihre Unterschrift)
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Rechtst|i|pps
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