Wellness-Hotel »Zum Bären

Wellness -Hotel »Zum Bäre n«
GROSSKRÜMELSTEDE
Liebe Kollegen,
hier ist es sehr schön. Das Wetter ist gut, das
Essen auch. Morgens sind wir meistens
schwimmen und auf dem Nachhauseweg
gehen wir beim Toshiba Partner vorbei. Den
gibt es hier natür lich auch. Da lassen wir
uns die neuesten Computer erklären. Habt Ihr
gewusst, dass es einen Server gibt, der gerade
mal so groß ist wie ein Videorecorder?
Bei Kaffee und Kuchen hat uns der Partner
dann noch ein Servicekonzept gestrickt. Wer
bestellt da noch im Internet?! So wird es
bis abends nicht langweilig.
Vi ele Grüße und bis nächs te
Euer
Woche
Idyllisches Bad Warzigheim
Liebe Kollegen,
bin ja schon viel rumgekommen, aber
das ist die Höhe. In diesem Dorf gibt es
ich
einfach alles: 2 (zwei!!!) Bauernhöfe, eine
Bushaltestelle, eine Telefonzelle, eine Videothek,
eine Pen sion und gleich gegenüber einen
Toshiba Partner. Hier möchte ich
alt werden. Schade, dass mein Notebook nie
kaputtgeht, sonst wär ich schon mal
„nach drüben“ gegangen.
Ich
melde mich, haltet die Ohren steif!
Eure
(aus
der Buchhaltung)
Schlumpenhausen a.d. Braatze
Liebe Kollegen,
schade, dass Ihr das nicht sehen könnt. Heute
Morgen im Außendienst strahlte uns anstelle
des verschlafenen Windows 95 ein nigelnagelneues Windows 2000 entgegen.
Ganz einfach so, mit dem Toshiba Smart
Installer war das nämlich gar kein Problem.
Dreimal geklickt und schon haben sich die
Notebooks selber installiert. Und weil das so
einfach war, sind wir uns ein wenig näher
gekommen, „ just for fun” wie man hier in
Schlumpenhausen sagt.
(Falls Ihr es noch nicht wisst: Wir sind seit
dem letzten Betriebsfest zusammen.)
Gruß aus Blisnitz
Liebe Kollegen,
Wirtshaus vom Feinsten!!! Milchbar: erste Sahne.
Und der Partykeller in der Jugendherberge:
ein Traum, ich sage nur: Blisnitz – Weltstadt
mit Herz . Das hat einfach „Niveau¨, Sogar
der Mann vom Toshib a Service hat hierher
gefunden. Denn leider fiel mein Pocket PC
beim Nachtwandern aus dem Rucksack.
Der Mann von Toshiba hat mir einfach ein
„Ersatzdingens” zwische n die Finger gedrückt
und ist mit meinem „Kaputten” in einer
Staubwolke verschwunden.
Das hatte Stil.
Legt Euch wieder hin (kleiner Scherz).
Lieber Herr Mustermann,
schön, wenn die IT-Infrastruktur funktioniert.
Wenn es aber mal Probleme gibt oder neue Lösungen
für’s Unternehmen gesucht werden, merkt man
schnell, ob man den richt igen Partner im Boot hat.
Auf Toshiba und seine über 700 Partner können
Sie sich verlassen. Wir helfe n sch nell weiter, zu
jeder Zeit, an jedem Ort und in jeder Situation.
Ein Toshiba Partner ist immer zur Stelle.
Mit freundlichen Grüß en
Firma Muster GmbH
Ihr
Muster Abteilung
Toshiba Servi ces
Detailli ert e Informationen über
den nächsten Toshiba Pa rtner und weitere
Broschüren erhalten Sie unter:
Infoline: 01805-22 42 40 (0,12 EUR /Min.)
Fax 01805-24 53 46 (0,12 EUR/Min.)
com puter .toshiba.de
info@ tos hibaservicecenter.de
Musterstraße 145
44444 Mustertstadt
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Ich will
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erfahren.
oder unter
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autorisierten Toshiba Händler
computer.toshiba.de
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oder rufen Sie uns an:
Ja, Sie haben mein Interesse geweckt.
Bitte senden Sie mir ausführliche Unterlagen zu:
Service
Notebooks
Pocket PC
Desktops
Monitore
Server
Toshiba SmartInstaller
Bitte vereinbaren Sie mit mir einen Termin
zum Thema Toshiba IT-Servicekonzepte.
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Infoline 0 18 05/22 42 40 (g 0,12/Min.)
Fax 0 18 05/24 53 46 (g 0,12/Min.)
Microsoft und Windows sind entweder eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle Warenzeichen sind Eigentum
der jeweiligen Inhaber. Abweichungen der Produktspezifikationen und -merkmale vorbehalten. Abweichungen von den dargestellten Farben sind möglich. Irrtümer vorbehalten.
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Toshiba Europe GmbH
Computersysteme
Deutschland/Österreich
Hammfelddamm 8
D-41460 Neuss
für die große weite Welt.
Immer günstig.
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Über 700 Toshiba Partner
in Deutschland und Österreich.
Toshiba steht für hochmoderne, innovative Computertechnologie.
Jetzt haben wir unser Spektrum an Service-Leistungen nochmals erweitert. Ein flächendeckendes Service-Netz
mit über 600 Toshiba Händlern und 125 hoch qualifizierten Servicepartnern in Deutschland und Österreich
garantiert schnelle und unbürokratische Hilfe. Wir unterstützen Sie, wo auch immer Fragen auftauchen:
persönlich, telefonisch über unsere Hotline oder online. Toshiba setzt auf die Partnerschaft
mit Kunden und Fachhändlern. Und diese Zusammenarbeit sichert langfristige Erfolge.
Toshiba Hardware Services
Flächendeckende Stützpunkte
Bring-in-Garantie
On-Site Service
Allein in Deutschland und Österreich gibt es über
700 Anlaufstellen für Toshiba Anwender. Auf die
Qualität der Beratung legen wir großen Wert. Deshalb werden nicht nur unsere autorisierten Servicepartner regelmäßig durch Schulungen an der
Toshiba ProfileAkademie weitergebildet.
Jedes Produkt hat mindestens eine Bring-in
Garantie. Dabei trägt Toshiba die Kosten der
Reparatur beim nächsten autorisierten Toshiba
Servicepartner. Diese Garantie können Sie je nach
Modell auf bis zu fünf Jahre verlängern.
Wie beim Pick-up & Return Service erfolgt die
Auslösung der On-Site Services über unsere
Toshiba Service-Hotline. Ein von Toshiba autorisierter Servicetechniker repariert anschließend Ihr
System an Ort und Stelle. Diese Option können Sie
für viele Toshiba Produkte zusätzlich zur Standardgarantie erwerben. Toshiba Equium PCs und die
frei konfigurierbaren Toshiba Server haben diesen
Service im Standard-Paket (nicht SG20).
Pick-up & Return Service
Wir reagieren auf Ihre Anfrage – je nach erworbenem Service-Level – spätestens am nächsten
Arbeitstag. Die autorisierten Servicepartner haben
sich zudem verpflichtet, jede Garantiereparatur in
maximal fünf Arbeitstagen durchzuführen. Egal ob
kleine Reparaturen oder ein Systemboard-Tausch,
auf die TCEs (Toshiba Certified Engineers) ist
immer Verlass.
Ist Ihr System defekt, wird es nach einer kurzen
Vordiagnose an der Toshiba Service-Hotline von
einem Kurier abgeholt und nach der Reparatur
wieder zu Ihnen zurückgebracht. Für Toshiba
Pocket PCs gilt dieser Service automatisch. Für
die Toshiba Notebooks können Sie diese komfortable Möglichkeit optional erwerben.
Geprüfte Qualität
Damit die hohe Qualität des Toshiba Service nicht
am Werkstor endet, führen wir regelmäßig Tests
unserer Servicepartner durch. Dabei befragen wir
über eine unabhängige Stelle die Endkunden nach
der Zufriedenheit mit dem Toshiba Service. Die
Zufriedenheit der Kunden und weitere technische
Kennzahlen fließen in die Bewertung der ASP (Autorisierte Service Partner) ein. Die besten 25 eines
Jahres erhalten die Auszeichnung Premium ASP.
Ersatzteile
Die sprichwörtliche Toshiba Qualität ermöglicht
den problemlosen Einsatz von Toshiba Hardware
über viele Jahre hinweg. Toshiba hilft auch im
Ernstfall durch die schnelle Verfügbarkeit von
Ersatzteilen. Über 95 % unserer Ersatzteile erreichen die Partner schon einen Arbeitstag nach der
Bestellung. Und dies nicht nur solange Ihr System
neu ist, sondern mindestens fünf Jahre lang.
• Vollintegrierte Wireless-Funktionalität
für grenzenlose Freiheit ohne Kabel
Tecra 9100
• Intelligente Features für maximale Benutzerfreundlichkeit und komfortables Arbeiten
• Langfristige Plattformstabilität
zur Reduzierung der Total Cost of Ownership
• Vollintegrierte Wireless-Technologie für
grenzenlose Mobilität
Service-Beispiel:
2 Jahre Pick-up & Return
• Hervorragende Erweiterungsmöglichkeiten durch
Slim SelectBay und einheitliches Docking
inkl. MwSt.
Bestellnummer: ON-202-R
Swap Service
Die schnellste und einfachste Möglichkeit eines
Hardware-Service: Ihr funktionsunfähiges System
wird einfach durch ein neues ersetzt. Diese
Möglichkeit gibt es von Toshiba für die Toshiba
PCs und die TekBright Monitore. Unsere lokalen
Servicepartner bieten Ihnen aber auch entsprechende Konzepte für Toshiba Equium PCs
und Notebooks.
• Ausgezeichnete Qualität und Leistung zu attraktiven
Preisen
• Modernes 15” TFT-Display mit VESA MOUNT Vorrichtung
und zwei 17’’ CRT-Monitore für vielfältige Anforderungen
• Leicht zugängliche Bedienelemente für exakte
Bildschirmeinstellungen
Service-Beispiel:
Garantieverlängerung auf 5 Jahre
bei 3 Jahren Basisgarantie
Service-Beispiel:
On-Site Swap Service – Verlängerung auf 3 Jahre
€ 199,–*
€ 39,–*
Notebooks
inkl. MwSt.
Bestellnummer: GN-305-R
Equium
TekBright Monitor
inkl. MwSt.
Bestellnummer: OM-103-R
8050
• Eine neue Generation leistungsstärkerer
Intel® Celeron® Prozessoren
• Zahlreiche Erweiterungsmöglichkeiten
Server
für noch mehr Vielseitigkeit
• Flexible Integration von TFT-Displays bis zu 17’’
mittels optionalem LCD Stand Kit
Magnia SG20 Server
Zusätzliche Serviceleistungen
Financial Services
SmartInstaller
Die Computerbranche entwickelt sich in rasantem
Tempo. Um immer mit der neuesten Technologie
arbeiten zu können, bietet Ihnen Toshiba eine interessante Perspektive: Leasing.
Problemlose Installation gesamter Netzwerke.
Migration von NT auf Windows 2000 oder XP quasi
über Nacht. Und das mit ein paar Mausklicks – der
Toshiba SmartInstaller, der in Zusammenarbeit mit
der Firma Softservice entwickelt wurde, macht’s
möglich.
Internet-Service
Unter www.toshiba.de oder www.toshiba.at stehen
allen Toshiba Anwendern kostenlos aktuelle Tools,
Utilities und Treiberversionen zur Verfügung.
• Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
mit neuester Technologie
€ 59,–*
Das Toshiba Service-Netz
Schneller Service
Satellite Pro 6100
Versicherungen
Toshiba wird in Kürze für seine Systeme unterschiedliche Versicherungskonzepte anbieten. Das
erste dieser Konzepte ist die Basis für das
Pocket PC Business-Paket. Neben einer Garantieverlängerung beinhaltet es die Leistungen einer
allgemeinen Elektronikversicherung und – wichtig
für den mobilen User – eine Diebstahlversicherung
für Deutschland und Österreich.
Individuelle Servicekonzepte
Toshiba bietet in Zusammenarbeit mit seinen über
700 Partnern aber noch viel mehr. Jedes IT-Projekt,
egal ob fünf oder 50.000 Systeme, kann über die
rege Kooperation mit einem der Toshiba Partner
abgewickelt werden. Die Toshiba Partner helfen
Ihnen dabei, von der Auswahl bis zur Entsorgung
der Systeme. Fragen Sie Ihren Toshiba Partner
nach einem individuellen Servicekonzept.
Desktops
Service-Beispiel:
On-Site-Serviceverlängerung
auf 4 Jahre inkl. Garantieverlängerung
€ 149,–*
inkl. MwSt.
Bestellnummer: OD-504-R
• Durch die optional einsetzbare Wireless LAN PC Card
wird der Server zum Access Point kabelloser Netzwerke
• Umfangreiches Spektrum an vorinstallierter Software –
keine besonderen IT-Kenntnisse erforderlich
• Integrierte Datensicherheit für den Schutz
Service-Beispiel:
3 Jahre On-Site 5 x 9 Next Business Day
€ 319,–*
inkl. MwSt.
Bestellnummer: TSP-36-5-NBD-K1
Pocket PC e 570
• Enorme Leistungsfähigkeit – schneller und
leistungsfähiger Colour-PDA
• Umfangreiche Anschlussmöglichkeiten
und Speicherkapazität – auch für die kabellose
Kommunikation geeignet
• Aufregende Multimedia-Features – Entertainment,
Stereo-Sound und Video für unterwegs
Service-Beispiel:
Garantieverlängerung auf 3 Jahre, Elektronikund Diebstahlversicherung, Instant Swap Option
€ 69,–*
inkl. MwSt.
Bestellnummer: GP-703-R
* unverbindliche Preisempfehlung
Toshiba PCs – mit Original Microsoft® Windows® vorinstalliert
www.microsoft.com/piracy/howtotell