Anwenderbericht: YHA Australien - Thin Client Software and Hardware
Transcription
Anwenderbericht: YHA Australien - Thin Client Software and Hardware
ANWENDERBERICHT Youth Hostel Association Australia Der australische Jugendherbergsverband YHAA reduziert Hardware-, Software- und IT-Managementkosten durch den Einsatz von IGEL Thin Clients beim Zugriff auf Citrix XenDesktop. Youth Hostel Association Australia Der Jugendherbergsverband (YHA) Australien ist Teil von Hostelling International (HI), dem größten Beherbergungsnetzwerk für Backpacker mit mehr als 4.000 YHA-Herbergen in über 60 Ländern. YHA Australien ist eine auf Mitgliedschaft basierende Nonprofit-Organisation. Sämtliche Einnahmen kommen den Herbergen und ihrem Angebot zugute. Als staatliche Einrichtung repräsentiert YHA Australien die Organisation sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Die YHA-Bewegung hat in Australien über 60.000 Mitglieder und zählt jährlich mehr als 1,5 Millionen Übernachtungen. Die über das gesamte Land verteilten Herbergen von YHA Australien nutzten bisher an mehr als 120 Standorten eine komplizierte und umfangreiche IT- und PC-Infrastruktur mit insgesamt ca. 300 Desktops. IT-Manager Jacob Johnson setzte es sich zum Ziel, die Kosten für Hardware, Software und IT-Management zu reduzieren. „Da unsere Mitarbeiter Informationen lokal auf ihren PCs speicherten, wollten wir auch die Gefahr von Datenverlust reduzieren,“ erklärt Johnson. „Daher entschieden wir uns für die Umstellung auf eine serverbasierte ComputingLösung mit Thin Clients.“ DER ANWENDER a YHA Australien a Teil des größten Beherbergungsnetzwerks für Backpacker a Mehr als 60.000 Mitglieder und über 1,5 Millionen Übernachtungen jährlich Das IT-Team von YHA testete unterschiedliche Thin Client-Anbieter. „Aufgrund des problemlosen Gerätemanagements und der Einrichtungsfunktionen, die die Abhängigkeit von „Experten“ für das Management der Thin Clients reduzieren, hob sich IGEL aus der Masse ab,“ so Johnson. Die Universal Desktop-Strategie von IGEL ermöglicht Unternehmen die standortunabhängige Bereitstellung aller serverbasierten Anwendungen und bietet gleichzeitig ein optimales Anwendererlebnis, größte Sicherheit, problemlose Verwaltung sowie besonders niedrige Gesamtbetriebskosten. Die in alle IGEL Universal Desktops integrierte Software bzw. Firmware bietet die branchenweit größte Bandbreite serverbasierter Protokolle für den Zugriff auf zentrale Anwendungen. Die Kunden haben die Wahl aus den Betriebssystemen Linux, Microsoft® Windows® Embedded Standard und Microsoft® Windows® Embedded CE sowie verschiedenen Feature Packs (Entry, Standard und Advanced). Sie zahlen somit nur das, was sie auch wirklich benötigen. DIE HERAUSFORDERUNG a Eine günstigere und einfach zu verwaltende Desktop-Lösung a Geringere Support-Zeiten a Verwaltbarkeit über zahlreiche Standorte so Johnson. Das elektronische Schlüsselkartensystem ist lokal installiert und ermöglicht so selbst bei einem Ausfall der zentralen Services grundlegende Funktionen an den Standorten. IGEL bezieht Desktops und Anwendungen über Citrix, darunter Objektmanagement-Systeme, Finanz- und Gehaltsabrechnungsapplikationen sowie Intranet. „Die Zusammenarbeit mit IGEL ist informativ und hilfreich,“ so Johnson. „Aufgrund der reduzierten Management-Kosten, der einfachen Bereitstellung sowie der längeren Lebensdauer der Endgeräte gelang es uns, die Gesamtbetriebskosten zu senken.“ Während herkömmliche PCs eine Lebensdauer von lediglich drei Jahren aufweisen, können IGEL Thin Clients sechs Jahre oder länger genutzt werden. Die YHA arbeitet derzeit an 18 Standorten mit IGEL Thin Clients und das Team plant für die kommenden 12 Monate die Implementierung dieser Lösung an weiteren 15 Standorten. DIE LÖSUNG a IGEL UD 3 Linux- und Windows Embedded Standard-Geräte a IGEL Universal Management Suite (UMS) a Deutliche Senkung der Gesamtbetriebskosten Roll-out und Management des neuen Desktop-Systems waren dank IGEL Universal Management Suite völlig unkompliziert. Die UMS-Software, die kostenfrei im Lieferumfang jedes IGEL Thin Clients enthalten ist, ermöglicht es, Einrichtung, Wartung und Upgrades zentral für alle Thin Clients vorzunehmen. Dank des benutzerfreundlichen Management-Tools können die Thin Clients innerhalb weniger Minuten in Betrieb genommen werden. Die IGEL Universal Management Suite ist intuitiv, sicher in der Anwendung und für die Verwaltung von bis zu 100.000 Thin Clients geeignet, was eine spürbare Entlastung für IT-Administratoren mit sich bringt. Anwendereinstellungen können mit einzelnen Profilen kombiniert und anschließend ganz einfach per Drag-and-Drop einzelnen Geräten oder ganzen Gerätegruppen zugewiesen werden. Derzeit nutzt die YHA IGEL UD3-Geräte mit Linux- bzw. Windows Embedded-Betriebssystem und Citrix Platinum XenDesktop als serverbasierte Computing-Lösung. „Linux ist für die meisten unserer Anwendungen ausreichend, für manche Standorte benötigen wir jedoch lokal installierte Software und an dieser Stelle benutzen wir Windows Embedded-Modelle,“ Deutschland (Zentrale) Großbritannien USA Singapur Hongkong IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str. 31 D-28199 Bremen I Deutschland Tel +49 (0) 421 52094-0 Fax +49 (0) 421 52094 1499 IGEL Technology Ltd Merlin House I Brunel Road Theale I Reading I Berkshire RG7 4AB I United Kingdom Tel +44 (0) 118 340 3400 Fax +44 (0) 118 340 3411 IGEL Technology America, LLC 2106 Florence Avenue Cincinnati OH 45206 I USA Tel +1 954 739 9990 Fax +1 954 739 9991 [email protected] Kostenfrei (nur US): +1 877 GET IGEL IGEL Technology Care of: C. Melchers GmbH & Co. Singapore Branch 101 Thomson Road # 24-01/05 United Square Singapore 307591 Tel +65 6259 9288 Fax +65 6259 9111 IGEL Technology Care of: Melchers (H.K.) Ltd. 1210 Shun Tak Centre I West Tower 168-200 Connaught Road C. Hong Kong I China Tel +852 2546 9069 Fax +852 2559 6552 IGEL ist eine geschützte Marke der IGEL Technology GmbH. Alle Hardware- und Software-Namen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Hersteller. Alle sonstigen genannten oder anders erkennbaren Marken, eingetragenen Waren- und/oder Dienstleistungsmarken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. [email protected] I www.igel.com ©03/2012 IGEL Technology 125-DE-174-1