Diözesan-Caritasverband Freiburg zentralisiert IT mit Citrix

Kundenreferenz
Diözesan-Caritasverband
Freiburg zentralisiert IT mit
Citrix VDI auf NetApp und
spart über 40% Storage
Eine weitere NetApp
Lösung realisiert von:
Foto: Diözesan-Caritasverband Freiburg
POINTS FORTS
Branche
Wohlfahrtsverband
Herausforderung
Mehr Kapazität, Sicherheit und
Performance für zentralisierte
IT-Dienste.
Lösung
Zweistufige NetApp Storage-Infrastruktur mit integrierter Datensicherung für private Cloud unter
Citrix und VMware.
Vorteile
• Sichere und performante
Anbindung von Außenstellen
• Mindestens 40% weniger
Speicherkapazität
• Hohe Datensicherheit dank
mehrstufiger Backup-Prozesse
• Backup-Dauer um 50% verkürzt
• Mehr Komfort und Entlastung
durch „DIY“ Rücksicherung
von Dateien
• Vereinfachter IT-Betrieb durch
private Cloud
• Sichere Digitalisierung von
Anwendungen wie Telefonie
Kundenprofil
Gemäß dem Leitwort „Not sehen
und handeln“ erfüllt die Caritas eine
wichtige Aufgabe in Kirche und
Gesellschaft. Der 1903 gegründete
Caritasverband für die Erzdiözese
Freiburg e.V. (www.dicvfreiburg.caritas.de) ist der älteste durchgängig
existierende und zweitgrößte Diözesanverband in Deutschland.
Der Diözesan-Caritasverband (DICV)
Freiburg hat über 2.000 korporative Mitglieder wie Kindergärten,
Einrichtungen der Erziehungshilfe,
Altenheime, Krankenhäuser und
Behindertenwerkstätten mit über
105.000 Plätzen. Mehr als 31.000
hauptamtliche und mindestens gleich
viele ehrenamtliche Mitarbeiter und
Mitarbeiterinnen engagieren sich für
Menschen in Not. Dem Verband sind
27 örtliche, vereinsrechtlich selbstständige Caritasverbände angeschlossen.
Die Herausforderung
Neuer Storage für neue Aufgaben
Zentralisierte Services und wirtschaftlicher Betrieb bei hoher Datensicherheit lautet die IT-Strategie des DICV
Freiburg. IT-Referent Gert Assion und
seine beiden Mitarbeiter, allesamt
erfahrene Generalisten, müssen sämtliche Bereiche von der Organisation,
über die Technik bis zur Administration von Desktops und Notebooks
abdecken. Kernanwendungen wie
Lotus Domino für Kommunikation
und Collaboration, CRM und Intranet
mit Wissensdatenbank müssen für
zirka 150 Anwender bereitstehen.
Hinzukommen Microsoft Office-Anwendungen, Finanzbuchhaltung und
Gehaltsabrechnung. Aufgrund der
Organisationsstruktur des Verbands
brauchen auch Mitarbeiter an verschiedenen Außenstellen, wie etwa
den Altenheimen oder kleinen Büros,
Anschluss an die zentrale IT.
Die Virtualisierung von Servern und
Desktops, der Einsatz von Thin Clients
sowie verlässlicher und schneller Storage halfen, den IT-Betrieb effizient zu
gestalten. Beim Storage hatte sich der
Verband für eine Einstiegslösung von
NetApp entschieden – und damit gute
Erfahrungen gemacht. Nach einigen
Jahren des reibungslosen Betriebs
waren jedoch mehr Kapazität, Datensicherheit und Performance gefragt.
Die Lösung
NetApp Storage für private Cloud
und Datensicherung
Allein mit dem Wechsel auf ein Produktivsystem der neusten Generation war es nicht getan. Das Team
wollte zugleich die Datensicherung
neu strukturieren und vereinfachen.
Ziel war ein „Disk-to-Disk-to-Tape“
Szenario, um die Vorteile des Online
Backups mit der Offline-Aufbewahrung von Daten kombiniert.
„Die erneute Entscheidung für NetApp
fiel leicht, da wir mit dem Storage
bislang sehr gut beraten waren. Das
lag an der verlässlichen Leistung und
Effizienz des Systems, aber auch am
guten Service von Bechtle. Beides
hilft uns, die IT des DICV Freiburg
immer wieder auf neue Anforderungen auszurichten“, lobt Gert Assion.
Die Zusammenarbeit mit Bechtle
bzw. einem Vorgängerunternehmen
besteht seit 1985 und betrifft nahezu
alle Bereiche der IT. Stehen neue Projekte an, löst sie das Team gemeinsam mit Bechtle – bei durchweg
positiven Ergebnissen.
Zwei Systeme für Produktion und
Backup aus der aktuellen NetApp
FAS2200 Serie bilden die neue Storage-Infrastruktur. Gemäß Verbandsdirektive sind sämtliche Daten im
eigenen Haus zu speichern, was eine
private Cloud nahelegte. Das Team
kombiniert dazu NetApp Storage mit
schnellen SAS Disks sowie Switches
und Server von HP. Für die Virtualisierung von Servern und Desktops sorgen Lösungen von VMware und Citrix.
Im Rahmen des Projekts wurde im
Netzwerk auf IP standardisiert. So
ließ sich die Performance auch im
Backbone auf 10 Gigabit erhöhen.
Fibre Channel wurde durch iSCSI
ersetzt. NetApp Storage ist multiprotokollfähig, so dass storageseitig alle
Optionen offen standen. Die Migration
selbst verlief völlig problemlos und
nach Plan.
Die Vorteile
Backup mit hohem Komfort
Das Snapshot Backup von NetApp ist
direkt im Betriebssystem Data ONTAP
und mit verschiedenen Applikationen
integriert. Der DICV Freiburg nutzt
die komplette Bandbreite: Snapshots
für die Dateien, SnapManager für
Microsoft SQL Server sowie Snap
Creator, ein Plug-in für eine Reihe von
Softwareprodukten. Bechtle hat Snap
Creator für Lotus Domino angepasst.
www.netapp.de
So profitiert der DICV Freiburg auch
hier vom schnellen und automatisierten Snapshot Backup. Für die Ablaufsteuerung sorgt NetApp OnCommand
Protection Manager.
Im Rahmen von Tages-, Wochen- und
Monatssicherung werden die Daten
langfristig aufbewahrt. Das hat seine
Gründe: Manche Arbeiten finden nur
einmal im Jahr statt. Fehlen dann
Unterlagen, hängt alles vom Backup
ab. „Unser User sind vor bösen Überraschungen, wie etwa nicht mehr vorhandenen Dateien, sicher. Dazu haben
wir das Sicherheitsnetz mit stündlichen Snapshots und täglicher Replizierung auf den zweiten Storage sehr
eng geknüpft“, erklärt Markus Weis,
IT-Administrator beim DICV Freiburg.
Und das bei hohem Komfort für die
User, die Dateien jetzt selbst zurücksichern können – was auch das IT-Team
entlastet. Ein weiterer Clou des neuen
Szenarios: Im Fall eines Systemstillstands lässt sich der Betrieb vom
Backup Storage aus starten.
Digitalisierung leicht gemacht
Der neue Storage bietet deutlich
mehr Speicherplatz und Performance.
Damit war es ein Leichtes, die Zentralisierung der IT mithilfe zusätzlicher
Virtual Desktops voranzutreiben und das
IT-Management weiter zu vereinfa-
chen. Auch die bereits geplante Digitalisierung der Telefonanlage mit Voice
over IP ließ sich zügig realisieren.
Top-Effizienz: über 40% weniger
Storage
Auch der DICV Freiburg profitiert von
der Effizienz des NetApp Storage.
„Bei NetApp lassen sich Speicherressourcen frei zuordnen, was die
Auslastung verbessert und insgesamt
den Kapazitätsbedarf senkt. Mit
der durchgängigen Deduplizierung
sparen wir uns je nach Art der Daten
mindestens 40% Speicherplatz. Das
wirkt sich positiv auf Performance,
Backup-Dauer und Speicherkosten
aus“, sagt Markus Weis. Mit Snapshot
Backup dauert die Sicherung von
Daten nur noch einen Bruchteil der
Zeit gegenüber einem klassischen,
agentenbasierenden Backup.
Die Verfügbarkeit ist ausgezeichnet, so dass die Mitarbeiter ihre
umfangreichen Verwaltungs- und
Beratungsaufgaben zu Kindergärten,
Rahmenverträgen, Bundesfreiwilligendienst, Pflegesätzen und mehr
reibungslos erfüllen können. „Alles
läuft wie es soll. Auf die StorageInfrastruktur von NetApp ist einfach
Verlass, und wir haben wieder
zufriedene Anwender“, zieht
Gert Assion Bilanz.
LÖSUNGSKOMPONENTEN
NetApp Produkte
2 NetApp FAS2200 Systeme
Produkte anderer Hersteller
Citrix XenDesktop
Data ONTAP 8.1 7-mode
Dell Wyse Thin/Zero Clients
Complete Bundle
HP DL380 Gen8 Server
Deduplizierung
HP 5920 Switches
OnCommand Protection Manager
IBM Lotus Domino Server 8.5.3
Snap Creator für Lotus Domino
Microsoft Office 2013
SnapManager für SQL Server
Microsoft SQL Server 2008 R2
SnapMirror
Microsoft Windows Server 2008 R2
SnapVault
Symantec Backup Exec
Thin Provisioning
VMware vSphere
Protokolle
CIFS, NFS, iSCSI
Partner
Bechtle AG
www.bechtle.com
NetApp steht für innovatives Storage- und
Datenmanagement mit hervorragender
Kosteneffizienz. Wie wir unter dem Credo
Go further, faster Unternehmen weltweit in
ihrem Erfolg unterstützen, erfahren Sie auf
www.netapp.de.
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NetApp, das NetApp Logo, Go further, faster, Data ONTAP, OnCommand,
Snap Creator, SnapManager, SnapMirror, Snapshot und SnapVault
sind Marken oder eingetragene Marken von NetApp Inc. in den USA
und anderen Ländern. Alle anderen Marken oder Produkte sind
Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Rechtsinhaber.
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