Original - UNiQUARE

Extract from gi Geldinstitute • edition 3/2013
Translation
GAIN ADVANTAGE WITH SIMPLER AND CUSTOMER ORIENTED USER GUIDANCE…
… Get the edge in Internet lending
Internet lending has been booming for years. The customer can choose from a flood of comparison portals and direct suppliers. The
race is not about the lowest interest rate but rather about efficient, simple user guidance and final, binding loan approval.
Many loan providers lure their customers with low interest rates at top conditions. If the customer requests more information it starts an often
complex processes with an abundance of mandatory inputs. This means that the customer quickly loses interest and turns to another provider.
Efficient providers make sure that their prospects are guided in the best possible way. The internet consultation is ends with a binding offer of
credit that the prospect can see in detail and print out.
UNiQUARE Internet Loan provides this consumer friendly processing form. It consists of two parts: the Internet interface with the look and feel of
the Bank and a review and decision part. The Internet interface guides the prospect easily, quickly and according to his financing needs through
different product offerings (e.g. with / without insurance, with / without rescheduling, etc.) and automatically offers alternative suggestions. In
parallel, the bank checks creditworthiness in accordance with its specifications, using automatic queries in the background. There is a check
with the credit bureau, check against blacklists and credit scoring using in-house tools. The prospect has a binding, certified bank‘s internal
credit offer he can agree in a few minutes and make a formal application. A checklist explains the next steps and lists the original documents to
be submitted to the bank.
In the review and decision part, the application data is subjected to a final inspection after receipt of the customer’s documents at the bank. If
the electronic data match the documentation, nothing stands in the way of the credit agreement and therefore the immediate disbursement.
UNiQUARE Internet Loan is successfully being used by several well-known banks.
UNiQUARE – Software solutions for successful banks.
UNiQUARE has been developing business management software exclusively for financial institutions for more than 20 years. It delivers transparency in the processes of sales, settlement and service and enables an active management and improvement of the front-end operations.
All solutions (CRM, LOAN, BRANCH) are characterized by service oriented architecture (SOA) and process orientation. Many financial institutions with more than 200,000 workspaces are satisfied users of UNiQUARE solutions.
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Original
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Bank-IT
MIT EINFACHER UND KUNDENORIENTIERTER BENUTZERFÜHRUNG PUNKTEN UND …
... bei Internetkreditvergaben die Nase vorn haben
Seit Jahren boomt die Kreditvergabe im Internet. Der Konsument kann aus einer Flut von
Vergleichsportalen und Direktanbietern wählen. Das Rennen macht jedoch nicht der Anbieter mit dem günstigsten Zinssatz, sondern wer
eine effiziente, einfache Benutzerführung und
eine definitive Kreditzusage anbietet.
Zahlreiche Kreditanbieter locken ihre Kunden
mit niedrigen Zinssätzen zu Top-Konditionen.
Fordert der Kunde nähere Informationen an, ist
das oft der Beginn komplizierter Abläufe mit
einer Fülle von erforderlichen Eingaben. Dies
führt dazu, dass der Kunde schnell Interesse
verliert und sich einem anderen Anbieter zuwendet.
Effiziente Anbieter achten darauf, den Interes-
© creative soul - Fotolia.com
senten bestmöglich zu führen. Die InternetBeratung wird mit einem verbindlichen Kreditangebot abgeschlossen, das der Interessent im
Detail einsehen und ausdrucken kann.
UNiQUARE Internet Loan stellt diese konsumentenfreundliche Abwicklungsform sicher.
Bestehend aus zwei Teilen, der Internet-Oberfläche im Look-and-Feel der Bank und einem
Prüfungs- und Entscheidungsteil, führt die
Internet-Oberfläche den Interessenten einfach, schnell und entsprechend seiner Finanzierungswünsche durch unterschiedliche Produktangebote (z.B. mit/ohne Versicherung,
mit/ohne Umschuldung etc.) und bietet automatisch Alternativvorschläge. Parallel dazu
wird im Hintergrund die Kreditwürdigkeit gemäß der Bankvorgaben mittels automatischer
Abfragen beim Kreditbüro und hausinterner
Scoring-Werkzeuge geprüft sowie ein Abgleich
mit Schwarzen Listen durchgeführt. Der Interessent erhält ein verbindliches, bankintern geprüftes Kreditangebot, dem er bereits nach wenigen Minuten zustimmen und einen formalen
Antrag stellen kann. Eine Checkliste erläutert
nachfolgende Schritte und listet an die Bank zu
übermittelnde Originalunterlagen auf.
Im Prüfungs- und Entscheidungsteil werden
die Antragsdaten nach Eingang der physischen
Unterlagen des Kunden in der Bank nochmals
einer finalen Prüfung unterzogen. Sofern die
elektronischen Angaben mit den Unterlagen
übereinstimmen, steht einem Kreditvertrag
und damit der umgehenden Auszahlung nichts
mehr im Wege.
UNiQUARE Internet Loan wird bereits von
mehreren namhaften Banken erfolgreich eingesetzt.
UNiQUARE – Software für erfolgreiche Banken.
Seit 25 Jahren entwickelt UNiQUARE ausschließlich Business-Management-Software für
Finanzinstitute, schafft Transparenz in den
Vertriebs-, Abwicklungs- und Serviceprozessen
und ermöglicht die aktive Steuerung und Optimierung der Abläufe im Front-End-Bereich.
Alle Lösungen zeichnen sich durch ihre serviceorientierte Architektur (SOA) und Prozessorientierung aus. Eine Vielzahl von Finanzinstituten mit über 200.000 installierten Arbeitsplätzen ist bereits von den Lösungen überzeugt.
> Kontakt <
UNiQUARE Software
Development GmbH
Lannerweg 9
9201 Krumpendorf/Wörthersee • Austria
Dipl.-Ing. Gabriel Kopschar
Tel. +43 (0) 4229 / 4000
Fax +43 (0) 4229 / 2847
mail: [email protected]
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