FAQ - SIX Swiss Exchange

Transcription

FAQ - SIX Swiss Exchange
SIX Swiss Exchange Händlerprüfung – FAQ
Welches sind die Systemanforderungen?
 Betriebssystem: Windows XP, Vista, Windows 7

Browser: Internet Explorer ab Version 6, Mozilla Firefox ab Version 3

Browser-Einstellungen: JavaScript aktiviert; Popup-Blocker deaktiviert

Browser Plug-ins: Flash Player (Plug-in) ab Version 9

Die IP-Nummer der Login-Seite ist: 81.18.28.244
Bei ungenügender Systemanforderung kann ein fehlerfreier Ablauf der Anwendung nicht garantiert werden. Wenden
Sie sich im Zweifelsfall an Ihren System Administrator (IT Abteilung).
Die Login-Seite wird nicht oder nicht richtig geladen, was kann ich tun?
 Stellen Sie sicher, dass die Systemanforderungen erfüllt sind und Sie Internetzugang haben.

Prüfen Sie mit Ihrem System Administrator, ob die entsprechende Seite durch Sicherheitsrestriktionen (wie
z.B. einer Firewall oder gesperrte https-Seiten) blockiert ist, und lassen Sie sich die Seite frei geben.
Ich habe meinen Benutzernamen verloren oder er ist nicht gültig. Was kann ich tun?
 Kontaktieren Sie das SIX Swiss Exchange Member Education Team: +41 58 399 30 99.
Ich habe mein Passwort verloren oder es ist nicht gültig. Was kann ich tun?
 Kontaktieren Sie das SIX Swiss Exchange Member Education Team: +41 58 399 30 99.
Wo finde ich meine zu absolvierende Händlerprüfung?
 Die Sprache der Applikation kann von Deutsch auf Englisch gewechselt werden oder umgekehrt (oben
rechts). Die Sprache der Prüfung kann nur vom SIX Swiss Exchange Member Education Team gewechselt
werden.

Wählen Sie unter “Meine Lernobjekte” die Kategorie “Händlerprüfung” aus. Um die Prüfung zu starten,
klicken Sie auf den grünen Pfeil.

Falls keine Kategorie erscheint, kontaktieren Sie bitte das SIX Swiss Exchange Member Education Team:
+41 58 399 30 99.
Warum kann ich die zu absolvierende Händlerprüfung nicht öffnen?
Gewisse Browser sind mit einem Pop-up-Blocker ausgestattet. Falls dieser das Öffnen der Applikation verhindert,
müssen Sie diesen folgendermassen deblockieren:
 Bei Gebrauch vom Internet Explorer Version 7 oder höher und Firefox, klicken Sie auf den gelben Balken am
oberen Rand des Browserfensters und wählen Sie die Option „Für diese Seite Pop-ups immer zulassen“.

Im Internet Explorer 6 lässt sich der Pop-up Blocker im Menü “Extras” deaktivieren. Laden Sie anschliessend
die Seite neu; die Seite sollte sich nun in einem neuen Fenster öffnen.
Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte das SIX Swiss Exchange Member Education Team: Tel. +41 58 399 30 99
oder via E-Mail: [email protected]