LIZENZMODELLE FÜR PTC-SOFTWAREPRODUKTE Die

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LIZENZMODELLE FÜR PTC-SOFTWAREPRODUKTE Die
LIZENZMODELLE FÜR
PTC-SOFTWAREPRODUKTE
Die nachstehenden Tabellen enthalten eine Beschreibung des Lizenzmodells für jedes PTC-Standardsoftwareprodukt.
Untenstehend ist auch jeweils eine überblicksartige Beschreibung unserer gebräuchlichsten Lizenztypen enthalten, wobei
diese Beschreibung jedoch nicht eine vollständige Zusammenfassung sämtlicher Lizenzbestimmungen im Hinblick auf die
jeweiligen Produkte beinhaltet; diese sind in dem zwischen PTC und dem Kunden geschlossenen Lizenzvertrag (der
"Lizenzvertrag") im Detail beschrieben. Im Falle von Unstimmigkeiten gelten somit jeweils die Bestimmungen des
Lizenzvertrags.
"Nichtregistrierte
Nutzer":
Jede Lizenz für ein Produkt für Nichtregistrierte Nutzer darf zu einer bestimmten Zeit jeweils nur
von einer einzelnen Person genutzt werden.



"Servergebundene
Produkte":
Produkte für Nichtregistrierte Nutzer sind im Allgemeinen „floating“, außer:
Festgelegter Computer: Wenn die Produktbeschreibung eines Lizenzierten Produkts für
Nichtregistrierte Nutzer die Bezeichnungen "fixed", "locked" oder "node-locked" enthält, ist das
betreffende Lizenzierte Produkt nur für die Verwendung auf dem Festgelegten Computer lizenziert,
auf dem es installiert ist.
License Locked: Wenn in der Artikelnummer das Suffix „L“ enthalten ist, können diese Produkte
nur mit einem anderen PTC-Produkt verwendet werden, zu dem das Produkt eine Erweiterung ist
und das Licenced Locked Produkt stellt das Lizenzmodell eines solchen Produktes dar.
Mehrere Instanzen: Eine einzelne Person, die mehrere Instanzen an Produkten für
Nichtregistrierte Nutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzt, wird in den meisten Fällen diese
Anzahl an Lizenzen in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wenn ein Nutzer zum Beispiel zwei
Instanzen von Creo Elements/Direct öffnet, dieser Nutzer zwei Lizenzen und nicht eine in
Anspruch nimmt.
Servergebundene Produkte dürfen jeweils nur auf demjenigen Computerserver genutzt werden, der vom
Kunden im Zusammenhang mit der Erstinstallation des Servergebundenen Produkts hierfür vorgesehen
wurde und auf dem eine einzelne Ausfertigung des betreffenden Servergebundenen Produkts installiert
ist. Ist ein Computerserver in irgendeiner Weise unterteilt (physikalisch, logisch oder anderweitig),
bedeutet die Referenz auf „Computerserver“ im vorangehenden Satz, dass jede Partitionierung eines
solchen Servers und servergebundenen Produkts nur auf einer dieser Partitionierungen verwendet
werden kann.
Eine Variation des Servergebundenen Produkt Lizenzmodells stellt das sogenannte
„Servergebundene Produkt pro CPU“ dar. Bei diesen Produkten ist die Lizenz auf einen Server
mit einer einzigen CPU beschränkt; für jede weitere CPU ist eine zusätzliche Lizenz erforderlich.
"Per Instance":
"Registrierte
Nutzer":
Bei Per-Instance-Produkten ist eine Lizenz für jede Instanz eines anderen Systems erforderlich,
zu der das jeweilige Per-Instance-Produkt eine Verbindung herstellt. Wenn zum Beispiel ein
Adapter, welcher auf einer Per-Instance-Basis lizenziert ist, Windchill dazu befähigt, sich mit
einem ERP-System sowie einem CRM-System zu verbinden, sind zwei Lizenzen eines solchen
Adapters erforderlich.
Produkte für Registrierte Nutzer dürfen nur von einzelnen, namentlich bezeichneten Nutzern in
Verbindung mit einem Passwort genutzt werden. Der Kunde kann von Zeit zu Zeit neue
Registrierte Nutzer hinzufügen oder diese ersetzen, solange die Gesamtzahl der Registrierten
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In diesem Dokument werden im Eigentum von PTC stehende Produktbezeichnungen und Logos verwendet, die überwiegend markenrechtlich
geschützt sind. Für Informationen zur zulässigen Nutzung dieser PTC-Bezeichnungen und -Logos sei auf den Abschnitt "Geschäftsbedingungen
und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.
Nutzer die Zahl der jeweils bestehenden Lizenzen für das betreffende Produkt nicht übersteigt;
falls im Hinblick auf eine Person, die in der Vergangenheit bereits als Nutzer registriert war, eine
erneute Registrierung vorgenommen wird, ist eine neue Lizenzgebühr in der jeweils
anwendbaren Höhe an PTC zu entrichten.
Es gilt zu beachten, dass während auf Produkte für Nichtregistrierte Nutzer nur von Nutzern, die
in dem „festgelegten Land“ ansässig sind, zugegriffen werden kann (es sei denn es handelt sich
hierbei um „Globale“ oder „Eingeschränkt Globale Lizenzen“), diese Beschränkung nicht auf
Produkte für Registrierte Nutzer anwendbar ist.
Für jede Person, die entweder direkt, über ein Web-Portal oder andere Methoden des
„Batching“ auf ein Produkt für Registrierte Nutzer oder die darin enthaltenen Daten zugreift oder
auf andere Weise indirekten Zugang zu dem Lizenzierten Produkt oder solchen Daten erlangt, ist
eine Lizenz erforderlich. Generische oder gemeinsame Logins sind nicht zulässig.
"Per Instance":
Bei Per-Instance-Produkten ist eine Lizenz für jede Instanz eines anderen Systems erforderlich
zu der das jeweilige Per-Instance-Produkt eine Verbindung herstellt.
"Standortlizenz":
Bei Produkten mit Standortlizenz (oder „Site License“) ist eine Lizenz für jeden Kundenstandort
erforderlich, an dem eine Nutzung des Produkts vorgesehen ist.
“Demo und Test":
Produkte mit „Demo und Test-“ oder „Nicht-Produktions-“ Lizenz (oder einer ähnlichen
Bezeichnung) sind nicht für die Benutzung in einer produktiven Umgebung vorgesehen.
"Pakete":
Das Lizenzmodell für jeden Bestandteil eines PTC-Produktpakets entspricht demjenigen, das
anwendbar wäre, wenn die betreffenden Bestandteile einzeln lizenziert wären; die Bestandteile
jedes Pakets dürfen jedoch jeweils nur in Verbindung mit dem in dem Paket enthaltenen
Basisarbeitsplatz bzw. Base Seat verwendet werden. Zum Beispiel: Die Windchill PDMLink und
Windchill ProjectLink Produkte für Registrierte Nutzer, die mit dem Creo Elements/Pro
Enterprise XE-Paket gebündelt sind, werden für Registrierte Nutzer lizenziert und müssen somit
zusammen einem bestimmten Creo Elements/Pro-Nutzer zugewiesen werden.
"Bundles":
Jedes PTC-Bundle enthält einige verschiedene PTC-lizenzierte Produkte und die Lizenzbasis für
jedes einzelne dieser lizenzierten Produkte kann sich von den anderen in diesem Bundle
enthaltenen lizenzierten Produkten unterscheiden. Siehe unten für die Lizenzbasis jedes
einzelnen Bestandteils eines Bundles.
ÜBERSICHT DER ANWENDBAREN LIZENZMODELLE
Soweit aus der Produktbezeichnung oder der Artikelnummer, die in dem PTC-Produktverzeichnis oder der Auftragsbestätigung des Kunden enthalten
ist, kein abweichendes Lizenzmodell hervorgeht, sind auf PTC-Standardsoftwareprodukte jeweils die nachstehenden Lizenzmodelle anwendbar.
PTC Creo und sonstige MCAD-Produkte
Name des Lizenzierten
Produkts
Creo Produktfamilie (soweit
nicht anders angegeben)
Anwendbares
Lizenzmodell
Nichtregistrierte
Nutzer
Creo Application Programming
Toolkit
Registrierte Nutzer
Creo View
Registrierte Nutzer
oder
nichtregistrierte
Nutzer
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Name des Lizenzierten
Produkts
Creo Elements/Direct
Produktfamilie (soweit
nicht anders angegeben)
Creo Elements/Direct
Modeling Personal
Edition
CADDS
Anwendbares Lizenzmodell
Nichtregistrierte Nutzer
Registrierte Nutzer (wobei nach Zuweisung dieses
Lizenzierten Produkts an einen Registrierten Nutzer die
Lizenz an keinen anderen Nutzer weiterübertragen werden
darf, auch nicht, wenn der ursprüngliche Registrierte Nutzer
nicht mehr beim Kunden angestellt ist)
Nichtregistrierte Nutzer (Nutzungslizenzgebühr ist
anwendbar, außer in Deutschland, Österreich und der
Schweiz)
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und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.
Name des Lizenzierten
Produkts
Creo View Adapters
Anwendbares
Lizenzmodell
Servergebunden
oder Registrierter
Nutzer
Creo View Web Toolkit
Standortlizenz
Name des Lizenzierten
Produkts
Rechteverwaltung
Nutzerlizenzen
Anwendbares Lizenzmodell
Registrierte Nutzer
PTC Mathcad-Produkte
Name des Lizenzierten Produkts
Mathcad
Anwendbares Lizenzmodell
Nichtregistrierte Nutzer oder Registrierte Nutzer basierend auf dem Namen des Produktes und/oder
siehe PTC-Produktverzeichnis
Bei der Student Edition handelt es sich immer um einen Registrierten Nutzer, und sie darf nicht auf
einen anderen Nutzer weiter übertragen werden, auch nicht dann, wenn der ursprünglich Registrierte
Nutzer das Produkt nicht mehr nutzt.
PTC Arbortext und Service Lifecycle Management-Produkte
Name des Lizenzierten Produkts
Anwendbares
Lizenzmodell
Name des Lizenzierten
Produkts
Anwendbares Lizenzmodell
Arbortext-Produktfamilie (soweit nicht
anders angegeben)
Nichtregistrierte Nutzer
Arbortext Learning Content
Manager – S1000D
Servergebunden
Arbortext Publishing Engine
Servergebunden (pro
CPU)
Registrierte Nutzer
Raytheon Eagle Product
Nichtregistrierte Nutzer
Arbortext IsoView
Distribution Kit
Arbortext Dynamic Link
Manager
Structured Product Labeling
Standortlizenz
Arbortext Advanced Print
Publisher - Enterprise
Arbortext Content Manager
Arbortext Adapter to Oracle Content
Manager
Arbortext Adapter to Oracle Content
Manager
Servergebunden (pro
CPU)
Per Instance
Servergebunden
Servergebunden
Arbortext IETP Viewer – S1000D
Servergebunden (pro
CPU)
Arbortext LSA Interface
Computergebunden, servergebunden oder
pro CPU, wie im Produktnamen
angegeben
Servergebunden
Arbortext Provisioning Transaction
Manager
Nichtregistrierte Nutzer
Arbortext CSDB – S1000D
Nichtregistrierte Nutzer
Web Access/Expert Users
Registrierter Nutzer
PTC Servigistics Produkte
Name des Lizenzierten Produkts
Anwendbares
Lizenzmodell
Name des Lizenzierten
Produkts
Anwendbares Lizenzmodell
Business Intelligence
Standortlizenz für alle
Standorte, mit Ausnahme
des Command Centers,
welches Registrierten
Nutzern vorbehalten ist.
Service Logistics
Standortlizenz für alle Standorte, mit
Ausnahme eines Service Logistic
Nutzers, welcher ein Registrierter Nutzer
ist.
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Produkte von Dritten (**)
Informatica
Intellicus
Service Knowlege
Management
Jede Lizenz berechtigt den
Kunden zur Nutzung von
Informatica für bis zu 8
Kernwerte
Festgelegter Server oder
Eingeschänkter
Nichtregistrierter Bericht
(*)
Registrierter Nutzer
Navteq
Google Maps
Unbeschränkte GeoCodierung sowie 250.000
jährliche Seitenaufrufe
Weitere Produkte von Dritten (***)
Move WMS
WMX
Kundendienst
Registrierter Nutzer oder
Standortlizenz (mit einer
Preisgestaltung basierend
auf der Größe und
Automatisierung des
Lagers, wie in den
Bestelldokumenten
festgelegt).
Registrierter Nutzer oder
Standortlizenz (mit einer
Preisgestaltung basierend
auf der Größe und der
Automatisierung des
Lagers, wie in den
Bestelldokumenten
festgelegt).
Für alle Bereiche
Registrierter Nutzer, mit
Ausnahme des Command
Centers – Anwendung
gemäßder Standortlizenz
SKM Studio (erforderlich)
SKM Advisor – Self Service
External
SKM Muli-Language
SKM Advisor – Self Service
SKM Analytics (erforderlich)
SKM Advisor – Call Center
(erforderlich)
SKM Advisor – Field
SKM Advisor – Field
External User
SKM Systran – S.h. unten
Dritte
SKM Service Session – Call
Center
SKM Service Session - Field
Weitere Produkte von Dritten
(**)
Webship:
Alles sind Standortlizenzen.
„External“ ist auf externe Nutzer
beschränkt.
Alles sind Standortlizenzen.
„External“ ist auf externe Nutzer
beschränkt.
Festgelegter Server
Connectship Toolkit
Foundation
Festgelegter Server
Connectship Shipper
Lizenz für jeden Standort erforderlich,
von dem der Kunde aus verschifft.
Connectship Carrier
Lizenz pro Transportunternehmen und
Standort erforderlich (z.B. zwei
Tansportunternehmen und drei Standorte
erfordern sechs Lizenzen).
Fedex Integration
Lizenz für jeden Standort erforderlich,
von dem der Kunde aus verschifft.
Artikelverwaltung
Die Artikelverwaltung wird entsprechend des Bestandwertes, welcher von der Software verwaltet wird, lizensiert. Es wird mit jeder bestellten
Mengeneinheit, die 1 Million USD Lagerbestand des Kunden darstellt, in Einheiten von 1 Million USD verkauft. Zusätzliche Beschränkungen (z.B.
geografische, abteilungsbetreffende, etc.) können in den Bestelldokumenten festgelegt werden. Der Kunde muss von Zeit zu Zeit auf Anfrage PTC
über den Wert seines von der Software verwalteten Bestandes Auskunft erteilen.
Die Artikelbepreisung wird entsprechend der jährlichen Kundeneinnahmen aus dem Verkauf der von der Software verwalteten Serviceartikel
lizensiert. Es wird mit jeder Mengeneinheit, die 1 Million USD der jährlichen Kundeneinnahmen darstellt, in Einheiten von 1 M illion USD
verkauft. Zusätzliche Beschränkungen (z.B, geografische, abteilungsbetreffende, etc.) können in den Bestelldokumenten festgelegt werden. Der
Kunde muss von Zeit zu Zeit auf Anfrage PTC über sein jährliches Einkommen aus dem von der Software verwalteten Bestand Auskunft erteilen.
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Service Knowledge
Manager
Service Intelligence
(***)
“Garantie” Produkte
Service Access
iOwn
Standortlizenz
Service Center
Festgelegter Server
Registrierter Nutzer
iService
Nichtregistrierter Nutzer
Nichtregistrierter Nutzer
Festgelegter Server
Festgelegter Server
iSupport
iParts
Nichtregistrierter Nutzer
Nichtregistrierter Nutzer
(*) “Eingeschränkter Nichtregistrierter Bericht” bedeutet, dass das Produkt auf die Anzahl an Berichten, die zu einer bestimmten Zeit erstellt
werden können, beschränkt ist. Folglich können, wenn der Kunde z.B. ein “5er-Pack” dieses Produktes erwirbt, nur fünf Berichte zu einer
bestimmten Zeit erstellt werden.
(**) Die Servigistics Produkte von Dritten unterliegen Beschränkungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche PTC an den
Kunden weitergeben muss, wie im PTC Plan für fremde Geschäftsbedingungen, verfügbar unter: http://www.ptc.com/company/third-partyterms.htm dargelegt. Hiermit überträgt PTC alle durch die von den Drittanbietern der anwendbaren fremden Produkte übertragbaren
Garantien und Entschädigungen, wie in diesen fremden Geschäftsbedingungen festgelegt, an den Kunden.
(***) Das Service Intelligence Paket enthält 1 Administrator, 2 Advanced Business Authors und 1 Professional Author. Hinweis: Es können
auch zusätzliche Advanced Business Authors unter diesem Produktnamen erworben werden.
Training-Produkte
Name des Lizenzierten Produkts
Alle e-Learning Software-Lizenzen
(z.B. Pro/FICIENCY, Create, Control,
Collaborate, Coach usw.)
Anwendbares Lizenzmodell
Registrierte Nutzer
Anmerkung: Unbeschadet etwa gegenteilig lautender Bestimmungen des Lizenzvertrags (a) ist die
Nutzung dieser Lizenzierten Produkte nicht auf in dem Festgelegten Land ansässige Personen
beschränkt und (b) darf der Kunde bei diesen Lizenzierten Produkten einen Registrierten Nutzer nicht
durch einen anderen ersetzen, mit der Ausnahme, dass ein Registrierter Nutzer, der von dem Kunden
nicht mehr beschäftigt wird, in diesem Fall durch einen anderen Registrierten Nutzer ersetzt werden
kann.
PTC Windchill-Produkte (*)
Name des Lizenzierten Produkts
Windchill-Produktfamilie (soweit nicht anders
angegeben)
Windchill Enterprise Systems Integration
(soweit nicht anders angegeben)
Windchill Enterprise Systems Integration
Adapters
Windchill Info*Engine Adapters
Windchill Info*Engine Access
GDX Connector Subscriptions
Anwendbares
Lizenzmodell
Registrierte Nutzer
Name des Lizenzierten Produkts
Anwendbares Lizenzmodell
Windchill Quality
Nichtregistrierter Nutzer
Servergebunden
Windchill FlexPLM
Registrierte Nutzer
Per Instance
Pro/INTRALINK Produktfamilie
(soweit nicht anders angegeben)
Pro/INTRALINK Toolkit Access
Nichtregistrierte Nutzer
Windchill Product Analytics
Servergebunden, registrierte
Nutzer
Registrierter Nutzer (**)
Per Instance
Registrierte Nutzer
Nichtregistrierte
Nutzer
(***)
Windchill Mobile App
Registrierte Nutzer
(*) Wenn der Kunde eine Schnittstelle erstellt oder anderweitig Zugang zwischen einer Windchill-Implementierung und dem System eines
Dritten ermöglicht, dann muss der Kunde eine registrierte Info *Engine Access Lizenz für jede der Registrierten Windchill Nutzerlizenzen
innerhalb
dieser
Windchill-Implementierung
erwerben.
(**) Benutzt der Kunde PTC’s Windchill Mobile App, muss der Kunde eine Registrierte Windchill Mobile App Nutzerlizenz für jede
Registrierte Windchill Nutzerlizenz innerhalb dieser Windchill Implementierung erwerben, ohne Rücksicht darauf, ob alle diese r Windchill
Nutzer
tatsächlich
die
Windchill
Mobile
App
nutzen.
(***) GDX Subskriptionen werden von PTC weiterverkauft; der gegenwärtige Anbieter dieser Services ist Q Point LLC. Die
Preisgestaltung solcher Subskriptionen beruht auf der Anzahl an Verbundenen Teilen, welcher der Kunde im GDX System, in den u nten
stehenden Stufen verwaltet. Vergrößert der Kunde die Anzahl an Verbundenen Teilen während der Laufzeit des Subskriptionsvertrages in der
Art, dass der Kunde von einer Stufe zur nächsten springt, ist der Kunde dazu verpflichtet: (i) diese zu einer höheren Sub skriptionsgebühr zu
erneuern (abzüglich des ungenutzten Teils der vorherigen Subskription) oder (ii) einen anteiligen Betrag der höheren Subskrip tionsgebühr zu
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bezahlen, welcher darauf basiert, wie viele der aktuellen Subskriptionsbedingungen erhalten bleiben. GDX Subskriptionen werden von der
Q Point Vereinbarung verwaltet, welche bei der Registrierung im GDX System akzeptiert wird, und nicht von dem PTC
Lizenzvertrag. Dementsprechend leistet PTC keine Garantie, keinen Schadensersatz, Support oder dergleichen in Bezug auf das GDX
System, welches „so wie es ist“ bereitgestellt wird. Schließlich stimmt PTC zu, dass der Kunde zu einer jährlichen Erneuerung seiner GDX
Subskriptionen (z.B. für das zweite Jahr der Kunden-Subskription) zu der gleichen Subskriptionsgebühr (vorausgesetzt, der Kunde befindet
sich immer noch in derselben Stufe der Verbundenen Teile) wie im ursprünglichen Subskriptionsjahr, berechtigt ist.
Anzahl der Verbundenen
Teile
0-5,000
Listenpreis (US$ pro Jahr)
$15,000
5,001-10,000
$25,000
10,001-20,000
$40,000
20,001-50,000
$50,000
PTC Integrity und Implementer Produkte
Name des Lizenzierten Produkts
Integrity Server Produktfamilie
(Integrity Server, Integrity Federated
Server, Integrity Agent, Integrity
Integration Plattform, etc.)
Integrity Integration Platform Adapters
Implementer and Implementer Receiver
Anwendbares
Lizenzmodell
Servergebunden
Per Instance
Servergebunden
Name des Lizenzierten
Produkts
Integrity Produktfamilie
(Integrity Client, Integrity
Manager Client, Source
Client, Integrity
Integrationen (Eclipse,
Visual Studio, Word,
Excel, MATLAB, etc.))
Source Integrity Standard
Anwendbares Lizenzmodell
Registrierte Nutzer oder
Nichtregistrierte Nutzer
Registrierte Nutzer
Integrity/Implementer Lizenzen: Ungeachtet anders lautender Bestimmungen des Lizenzvertrages ist (a) der Einsatz von Integrity- und
Implementer Software nicht auf Personen beschränkt, die in dem festgelegten Land ansässig sind und (b) für diese Lizenzen kann der Kunde
nicht einen registrierten Nutzer durch einen anderen ersetzen, außer ein Nutzer hört auf für den Kunden zu arbeiten oder hört dauerhaft auf
die Lizenz zu verwenden kann durch einen anderen registrierten Nutzer ersetzt werden.
Anmerkungen:
Upgrades: Wird die PTC Software als Upgrade zu einer vorangegangenen Version lizenziert, muss der Kunde zunächst für die Software
lizenziert sein, die von PTC als zu dem Upgrade befähigende Grundlage ausgewiesen wird und der Kunde muss bei den Support-Services
dieser Software aktiv sein zu dem Zeitpunkt zu dem der Kunde das relevante Upgrade bestellt. Nach der Installation des Upgrades ersetzt
und/oder ergänzt die als Upgrade lizenzierte Software die Software, die als befähigende Grundlage für das Upgrade ausgewiesen war und der
Kunde ist nicht mehr berechtigt, die ursprüngliche Software, die die zu dem Upgrade befähigende Grundlage war, zu nutzen.
Interoperability Tools/Toolkits: Die Lieferung von PTC Interoperability-Tools (z.B. Pro/TOOLKIT oder J-Link, Pro/Web.Link und
Application Programming Interfaces) erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, dem Kunden (alleine oder mit Hilfe von Dritten) die Herstellung
der Interoperabilität des Lizenzierten Produktes mit seinen anderen Computersystem oder Computerprogrammen zu ermöglichen. De r Kunde
ist nicht berechtigt, weder die gesamten noch Teile der Interoperability-Tools an Dritte weiter zu geben noch diese dazu zu verwenden, um
eine Integration für die Weitergabe an Dritte herzustellen. Der Vorgang gilt nicht für das PTC MKS Toolkit.
PTC Windchill:
Windchill Heavy/Light User Lizenzen: Der Kunde darf Light User Lizenzen nur an Registrierte Nutzer vergeben, die sog. Light User s ind.
Die Übertragung von Light User Lizenzen an sog. Heavy User ist untersagt, es sei denn, der Kunde entrichtet die anfallende(n) UpgradeGebühr(en) für Software und Support-Services. Für die Zwecke dieses Vertrags sind „Light User“ solche Registrierten Nutzer, die
hauptsächlich innerhalb der folgenden Organisations- oder Funktionsbereiche in der Organisation des Kunden tätig sind: Fertigung,
Produktion, Einkauf, Finanzen, Qualitätssicherung, Vertrieb, Kunden-Service und Support sowie Marketing. Dabei wird jedoch
vorausgesetzt, dass alle Registrierten Nutzer, die daneben oder hauptsächlich wesentliche Aufgaben in den folgenden Bereichen wahrnehmen,
nicht als Light User gelten: Produktentwicklung; Application Engineering; Produktmanagement; Windchill-Systemadministration; Program
Office, Technische Zeichnungen sowie Procurement Engineering. „Heavy User“ sind Registrierte Nutzer, die nicht als Light User gelten. Der
Kunde muss für jeweils zwei Light User Lizenzen wenigstens auch eine Heavy User Lizenz erwerben.
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Windchill Lizenzen für Externe Nutzer: Als "Externe Nutzer" werden Registrierte Nutzer bezeichnet, bei denen es sich um Zulieferer, Dritte
oder sonstige nicht zum Kunden und dessen verbundenen Unternehmen gehörige Außenstehende handelt. Der Kunde darf Lizenzen für
Externe Nutzer nur Registrierten Nutzern zuweisen, bei denen es sich um Externe Nutzer handelt und darf eine Lizenz für Externe Nutzer an
einen anderen Externen Nutzer übertragen, ohne dass eine zusätzliche Lizenzgebühr dafür anfällt, wobei jedoch eine Lizenz für Externe
Nutzer nicht innerhalb eines Kalendermonats von mehreren verschiedenen Externen Nutzern genutzt werden darf.
Windchill „View/Print-Lizenz“ bedeutet, dass die Lizenz auf die folgenden grundlegenden Windchill-Funktionen beschränkt ist: (a)
Volltextsuche mittels des Windchill-Suchsystems, um durch Windchill verwaltete Objekte anhand von Übereinstimmungen mit
Schlüsselwörtern zu finden, die sich in Metadaten und Contentdaten befinden, (b) Durchführung von Datenbanksuchen, um durch Windchill
verwaltete Objekte anhand von Übereinstimmungen mit Metadaten zu finden, (c) Durchsuchen von Ordner- und Klassifizierungsstrukturen,
um von Windchill verwaltete Objekte zu finden, (d) für sämtliche Objekte, die durch die vorgenannten Methoden verwaltet werden,
Möglichkeit der Ansicht einer „Eigenschaften“-Seite, in der die Metadaten-Eigenschaften der von Windchill verwalteten Objekte aufgeführt
sind und die Möglichkeit zum Herunterladen des Datei-Content gegeben ist, soweit Content als Teil des Objekts vorhanden ist, und (e)
Möglichkeit zum Ausdruck von Objekten. Die folgenden Funktionen sind ausnahmslos aus View/Print-Lizenzen ausgeschlossen: (1)
Teilnahme an Workflows und Lebenszyklus-Aktionspunkten, (2) Navigieren der Verknüpfungen der in Windchill verwalteten Objekte (z.B.
Produktstrukturverknüpfungen, Verknüpfungen zwischen Änderungsobjekten usw.), (3) Hochladen von Contentdateien oder Modifizierung
von Metadaten auf beliebige Art und Weise, und (4) Erstellung oder Modifizierung von Daten.
PTC Windchill PDM Essentials Nutzungseinschränkungen
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o
Die Microsoft SQL Server Standard Runtime Edition ist gebündelt und wird automatisch in einer PTC Windchill PDM
Essentials Bereitstellung installiert und konfiguriert. Es wird keine andere Datenbank oder Datenbankkonfiguration unterstützt.
Die PTC Lizenz von Microsoft for SQL Server erlaubt es dem Kunden nicht, einen SQL Server unabhängig von den Windchill
PDM Essentials zu benutzen, und der Kunde sollte dies vermeiden.
Die physische oder virtuelle Bereitstellung von PTC Windchill PDM Essentials wird nur von einer einzigen Windows Server
Maschine unterstützt. Keine andere Konfiguration wird unterstützt. Zum Beispiel kann die Standard-Bereitstellung nicht
modifiziert werden, um mehrere Front-End Webserver Maschinen oder separate Datenbankserver oder Datenbankcluster
einzuschließen.
Eine Creo Parametric Version wird zur Unterstützung der Veröffentlichung von 2D- und 3D-Visualisierungsobjekten sowie
Präsentationsformaten wie PDF und IGES auf dem Server installiert. Die Creo Installation auf dem Server kann nicht interaktiv
genutzt werden (z.B. als zusätzlicher Design Seat).
Die folgende Windchill Funktionalität ist ausdrücklich ausgeschlossen und kann nicht mit einer PTC Windchill PDM
Essentials Bereitstellung genutzt werden:

Replikation (z.B. kann der Kunde keine Replikationsserver oder Replikationsspeicher in einer PTC Windchill
PDM Essentials Bereitstellung einrichten)

Teile (EPM Dokumente und WT Dokumente werden unterstützt, WT Teilobjekte werden nicht unterstützt)

Veränderungen (es können keine Veränderungsobjekte genutzt werden – nur Werbeanfragen werden unterstützt)

Advanced Configuration Management (kein Support für Optionen, Varianten oder Teilvorgaben)

Catia, Unigraphics, CADDs workgroup manager (diese workgroup manager sind nicht für den Download auf
dem Server installiert und werden nicht von PTC Windchill PDM Essentials unterstützt)

ECAD workgroup manager (die ECAD workgroup manager sind nicht installiert und werden nicht von PTC
Windchill PDM Essentials unterstützt)

Indexed Suche (Datenbankattributbasierende Suche wird „out of the box“ konfiguriert und unterstützt, SOLR
Suche ist nicht konfiguriert und somit wird keine indexierte Suche unterstützt)

PDMLink Modul-Zusatzmodelle (PDMLink Module, so wie Windchill ProjectLink, Windchill MPMLink,
Windchill PartsLink, Windchill Quality) können nicht zu diesem Produkt hinzugefügt werden. Der Kunde muss
zuerst zu PDMLink aufrüsten, bevor die Zusatzmodule bereitgestellt werden können)

ERP Integration

Cognos Reporting Integration
PTC Windchill und Service Intelligence:
Die folgenden Nutzungsbeschränkungen gelten je nach Lizenztyp für die Funktionalität des Business Reporting in Windchill und den Service
Intelligence Produkten:
(i) Jede Lizenz von Windchill (d.h. PDMLink und Zusatzmodule wie MPMLink und RequirementsLink) und jede Lizenz von PTCs
„i“ Produkten (z.Bsp. iGarantie, iService, iBesetzer,und iSupport) umfasst eine Lizenz zur Nutzung der Grundfunktionalität des Business
Reporting um: (a) Reports auszuwählen, Reports einzusehen und persönliche Präferenzen (für Sprachen, Zeitzonen usw.) einzugeb en, (b)
Reports zu erstellen und zu planen, die von einer Person, die Windchill Business Reporting Author, Service Intelligence Professional Author
oder Service Intelligence Advanced Business Author verwendet oder mit jedwedem Mittel der Reporterzeugung erstellt wurden und die mit
diesen Nutzungsbeschränkungen übereinstimmen, die mit Eingabeaufforderungen interagieren, die Reports in andere Formate wie PDF oder
© PTC,2013
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(Eng.Rev. Jan.
2013) deutsch, Feb. 2012
In diesem Dokument werden im Eigentum von PTC stehende Produktbezeichnungen und Logos verwendet, die überwiegend markenrechtlich
geschützt sind. Für Informationen zur zulässigen Nutzung dieser PTC-Bezeichnungen und -Logos sei auf den Abschnitt "Geschäftsbedingungen
und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.
CSV ausgeben, die einen planmäßigen Report abonnieren, die Reportordner und Portalseiten anlegen und verwalten, die Standardreports
personalisieren und die Ankündigungen erhalten, und (c) das Business Insight verwenden, um ein interaktives Dashboard zu kreieren.
(ii) Eine „Windchill Business Reporting Author“ oder „Service Intelligence Professional Author“-Lizenz ermöglicht die gleiche
Funktionalität wie unter Absatz (i) oben, zusätzlich jedoch kann der Kunde der festgelegten Anzahl von Registrierten Nutzern gestatten, die
Module und die Funktionalitäten des Business Insight Advanced, Query Studios und des Report Studios zu nutzen sowie über d en
Framework Manager Metadaten zu modellieren.
(iii) eine „Service Intelligence Advanced Business“ Lizenz erlaubt dieselben Funktionalitäten wie Absatz (i) oben, außer, dass der Kunde
zusätzlich einer spezifischen Anzahl registrierter Nutzer den Zugriff auf Business Insight Advanced, Query Studio und Analysis Studio
Module und Funktionalitäten erlauben kann und die Metadaten via Framework Manager modellieren kann.
(iv)Eine „Windchill Business Reporting Monitor“-Lizenz bedeutet, dass der Kunde der festgelegten Anzahl von Registrierten Nutzern
gestatten kann, das Modul des Event Studios zu benutzen.
(v) Eine „Administrator“ Lizenz erlaubt dieselben Funktionen wie unter Absatz (i), (ii), (iii) und (iv) oben, außer, dass der Kunde zusätzlich
Setup, ausladen, Konfiguration und das Managen der Business Reporting Software und Komponenten im Kundenumfeld machen kann. Diese
Lizenz erlaubt dem Kunden auch die Verwendung des Framework Managers um die Metadaten zu definieren und zu veröffentlich und erlaubt
ihm den Gebrauch von Query Studi, Report Studio, Analysis Studio, Business Insight und Business Insight Advanced um durchdachte und
interaktive Berichte, Analysen, Beschwerden und Dashboards zu schreiben, generieren und anzusehen.,
Der Kunde muss die Funktionalität des Business Reporting konfigurieren, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer ausschließlich die
Reporting-Funktionalitäten benutzen kann, für die, wie oben dargestellt, eine Lizenzierung wie oben angegeben besteht. Die Business
Reporting Funktion kann nur mit PTC Produkten und nicht unabhängig davon verwendet werden.
PTC Windchill FlexPLM
FlexPLM: Der Kunde darf Light User Lizenzen nur an Registrierte Nutzer vergeben, die sog. Light User sind. Die Übertragung von Light
User Lizenzen an sog. Heavy User ist untersagt, es sei denn, der Kunde entrichtet die anfallende(n) Upgrade-Gebühr(en) für Software und
Support-Services. Der Kunde muss für jeweils zwei Light User Lizenzen wenigstens auch eine Heavy User Lizenz erwerben. Für die Zwecke
dieses Vertrags sind „Heavy User“ solche Registrierten Nutzer, die hauptsächlich innerhalb der folgenden Organisations- oder
Funktionsbereiche in der Organisation des Kunden tätig sind: Systemadministratoren, technische Designer, Designer, Textilentw icklung,
Farbentwicklung/-gestaltung, Passform-Spezialisten, Merchandising, Produktqualität und Beschaffung. „Light User“ sind Registrierte Nutzer,
die nicht als Heavy User gelten.
FlexPLM „Zulieferer-“ bzw. „Supplier“-Lizenzen oder FlexPLM Lizenzen für Externe Nutzer dürfen nur Zulieferern, Dritten oder sonstigen
nicht zum Kunden und dessen verbundenen Unternehmen gehörigen Außenstehende („Externe Nutzer“) zugewiesen werden. Lizenzen fü r
Externe Nutzer dürfen an einen anderen Externen Nutzer übertragen werden, ohne dass eine zusätzliche Lizenzgebühr dafür anfällt, wobei
jedoch eine Lizenz für Externe Nutzer nicht innerhalb eines Kalendermonats von mehreren verschiedenen Externen Nutzern genutzt werden
darf.
PTC Creo View ECAD: Sofern eine Unix-Version von Creo View ECAD-Software „MainWin Dedicated Libraries“ von Mainsoft beinhaltet,
gelten die folgenden zusätzlichen Bestimmungen:
o
Die Anzahl der Nutzer, die auf die Creo View ECAD-Software zugreifen können und die Anzahl der erworbenen Lizenzen dürfen
das Verhältnis von 3 zu 1 nicht überschreiten; und
o
Die Rechte von Mainsoft und die Libraries sind entsprechend den Bestimmungen des Lizenzvertrags rechtlich geschützt und PTC
macht keinerlei Zusicherungen oder Zusagen im Namen von Mainsoft. Microsoft Corporation ist ein Drittbegünstigter dieser Vereinbarung.
PTC Arbortext IsoView Distribution Kit: Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen im Lizenzvertrag gestattet eine Distribution Kit Lizenz
des Lizenzierten Produkts Arbortext IsoView es dem Kunden: (i) Arbortext IsoView in einem einzelnen Gebäude bzw. einer Gruppe von
Gebäuden, die eine gemeinsame physikalische Adresse teilen, zu benutzen, um interaktive elektronische technische Handbücher („IETM“)
oder eine Softwareanwendung zu entwickeln, die eine wesentliche zusätzliche Funktionalität gegenüber der Funktionalität des Lizenzierten
Produkts und/oder einen wesentlichen zusätzlichen eigenen Inhalt besitzen muss (z.B. ein IETM) („Anwendung“), und (ii) die
entsprechenden Installationsprogrammdateien und die enthaltenen Runtime-Komponenten, wie sie in einem IETM oder anderen
wesentlichen Inhalt oder einer Anwendung gebündelt sind, ausschließlich zur Nutzung in Verbindung mit einem solchen IETM/wesentlichen
Inhalt bzw. einer solchen Anwendung, an die Endnutzer des Kunden gemäßden Bestimmungen dieses Absatzes zu sublizenzieren, wobei
das Recht auf eine weitere Unterlizenzierung ausgeschlossen ist. Das Recht zur Sublizenzierung an die Endnutzer des Kunden besteht nur
dann, wenn die Anwendung eine wesentliche zusätzliche Funktionalität und wesentlichen zusätzlichen eigenen Inhalt aufweist. Wenn der
Kunde solche Installationsprogrammdateien zu Darstellungszwecken auf der/den Webseite(n) des Kunden installiert, müssen solch e
Installationsprogrammdateien geschützt werden, indem ein geheimes Passwort verlangt wird. Eine solche Sublizenz darf nur Endnutzern des
Kunden eingeräumt werden, die die Bestimmungen des Lizenzvertrags hinsichtlich der Nutzung anerkennen. Der Kunde darf keine H inweise
oder Aufschriften bezüglich Urheberrechten, die in den Arbortext IsoView Lizenzierten Produkten enthalten sind, entfernen, und muss jeder
Kopie des IETM und der Anwendung einen entsprechenden gültigen Urheberrechtshinweis beifügen. Wenn der Kunde RuntimeKomponenten oder Kopien davon als Teil der Arbortext IsoView Installationsdateien nutzt oder verteilt, wird der Kunde PTC und Microsoft
Corporation von allen Ansprüchen, die aus dieser Verteilung und der Nutzung durch den Endnutzer entstehen, freistellen.
© PTC,2013
2013) deutsch, Feb. 2012
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In diesem Dokument werden im Eigentum von PTC stehende Produktbezeichnungen und Logos verwendet, die überwiegend markenrechtlich
geschützt sind. Für Informationen zur zulässigen Nutzung dieser PTC-Bezeichnungen und -Logos sei auf den Abschnitt "Geschäftsbedingungen
und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.
PTC ESI-Adapter: Bei der Verwendung des ESI-Adapters in einer nicht-produktiven Umgebung haben bis zu 75 Entwickler des Kunden
Desktop-Zugriff auf den ESI-Adapter, ausschließlich zu Testzwecken, der vorbereitenden Implementierung in der produktiven Umgebung
und dem Support des ESI-Adapters.
Home Use Lizenzen/„Portable License Enabler“-Lizenzen: Wenn die Lizenz des Kunden den Hinweis „home use“ oder „portable license
enabler“ enthält, so ist dieses Lizenzierte Produkt ausschließlich für die Nutzung durch einen Mitarbeiter oder Subunternehmer des Kunden
jeweils an dessen Heimadresse gestattet, vorausgesetzt, dass dieser ein Hauptnutzer einer weiteren Lizenz des gleichen Lizenzierten Produkts
ist, das nicht für den Heimgebrauch bestimmt ist. Weitere Informationen zu Berechtigungen für den Heimgebrauch und zu Beschränkungen
finden Sie unter http://www.ptc.com/support/maintenance/maintenance/_support_policies.htm.
Falls der Kunde die Creo Elements/Direct-Lizenz(en) besitzt oder erwirbt und „portable license enabler(s)” erwirbt, kann der Kunde Creo
Elements/Direct-Lizenz(en) für bis zu dreißig (30) Tage vom Lizenz-Serverzentrum für Kunden ausleihen und diese übertragbaren
(ausgeliehenen) Lizenzen können auf dem kundeneigenen Computer(n) (Laptop usw.), die von dem Lizenz-Serverzentrum für Kunden
getrennt sind, verwendet werden. Die übertragbare(n) (ausgeliehene(n)) Softwarelizenz(en) darf/dürfen nur von einem einzelnen Anwender
des kundeneigenen Computers benutzt werden. Der Kunde kann die übertragbare(n) (ausgeliehene(n)) Softwarelizenz(en) in jedem Land
weltweit, außer den Ländern, die von den US-Exportbehörden als beschränkte Länder ausgewiesen wurden, verwenden. Der Kunde hat PTC
vor der Verwendung in einem anderen Land als dem, in das/dem die originale Creo Elements/Direct-Lizenz geliefert/erworben wurde, zu
informieren.
Ausbildungslizenzen: Wenn das Lizenzierte Produkt als „zum Ausbildungspreis“ („Priced for Education“) oder als „ProfessorenAusgabe/Version“ („Professor’s Edition/Version“) oder als „Akademische Ausgabe/Version“ („Academic Edition/Version“) bezeichnet wird,
muss der Kunde an einem einen akademischen Grad verleihenden Institut immatrikuliert oder angestellt sein und darf das Lizenzierte
Produkt ausschließlich für Ausbildungszwecke nutzen. Dem Kunden werden keinerlei Rechte und/oder Lizenzen unter diesem Vertrag erteilt,
wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Insbesondere begründet Forschung, die nicht im Zusammenhang mit einer Ausbildung steht
oder finanzierte Forschung zum Zwecke der Ausbildung, die unter Nutzung der Einrichtungen eines akademischen Instituts oder unter einer
akademischen Bezeichnung betrieben wird, keine „Ausbildungszwecke“ und berechtigt nicht zum Gebrauch der Ausbildungssoftware für
solche Zwecke und stellt eine Verletzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen dar.Für „Standortlizenzen“ für
Ausbildungszwecke ist diese Lizenz auf die folgende Anzahl an Arbeitsplätzen beschränkt:
Universität – 500; weiterführende Schulen/Schools Advanced (nur Europa) – 35; Schools Edition – 300; Windchill – 100 Registrierte Nutzer.
Eine Schools Edition-Standortlizenz endet automatisch, wenn sich unter den Mitarbeitern des Kunden kein PTC-zertifizierter geschulter
Lehrer mit aktuellen Schulungen (die von PTC jeweils festgelegt werden) für die Verwendung des Lizenzierten Produkts mehr befindet. Der
Kunde verpflichtet sich, dass er von jedem Studenten, dem der Kunde eine Schools Edition-Lizenz zur Verfügung stellt, verlangt, dass er das
jeweils aktuelle Lizenzvereinbarungsformular für Studenten unterzeichnet; der Kunde übergibt PTC auf Verlangen Kopien d ieser
Vereinbarungen.
Globale / Eingeschränkte Globale Lizenzen:
Gemäß dem Lizenzvertrag kann Nichtregistrierte PTC-Nutzersoftware nur in dem Land installiert und eingesetzt werden, das in den
Bestelldokumenten als das Land der Installation angegeben ist. Dies gilt jedoch nicht für Globale und Eingeschränkte Globale Lizenzen, die
ihrerseits folgenden alternativen Lizenzbeschränkungen unterliegen:
Globale Lizenzen: Ungeachtet etwaiger Restriktionen in dem Lizenzvertrag bezüglich einer Beschränkung der Lizenzierten Produkte auf das
Land, in dem die Produkte installiert werden, gestattet eine „Globale Lizenz“ dem Kunden die Installation, den Betrieb und die Nutzung des
betreffenden Lizenzierten Produkts an jedem beliebigen Standort des Kunden weltweit, unterliegt jedoch allen anwendbaren
Rechtsvorschriften und Richtlinien.
Eingeschränkte Globale Lizenzen: Ungeachtet etwaiger Restriktionen in dem Lizenzvertrag bezüglich einer Beschränkung der Lizenzierten
Produkte auf das Land, in dem die Produkte installiert werden, gestattet eine „Eingeschränkte Globale Lizenz“ dem Kunden die Installation,
den Betrieb und die Nutzung des betreffenden Lizenzierten Produkts an jedem beliebigen Standort des Kunden im Festgelegten Land
und/oder in jedem Zugelassenen Land. „Zugelassene Länder“ sind China, Indien, Russland, die Tschechische Republik, Polen, Ungarn,
Malaysia, Südafrika, Israel, Mexiko, Brasilien, Argentinien und Rumänien.
e-Learning-Lizenzen: Vom Kunden erworbene e-Learning-Software darf für den internen Gebrauch beim Kunden auf dessen Servern
gehostet werden. Ungeachtet etwaiger anderslautender Bestimmungen im Lizenzvertrag ist (a) die Nutzung von e-Learning-Software nicht
auf Personen im Festgelegten Land beschränkt, und (b) darf der Kunde für diese Lizenzen einen Registrierten Nutzer nur dann durch einen
anderen ersetzen, wenn das Anstellungsverhältnis eines Registrierten Nutzers beim Kunden endet und dieser etwa durch einen an deren
Registrierten Nutzer ersetzt wird.
PTC Creo Elements/Direct-Subskriptions-Modell: Ungeachtet anderslautender Ausführungen in diesem Lizenzvertrag gilt, dass sich der
Lizenzvertrag automatisch um ein Jahr verlängert, wenn der Kunde eine Creo Elements/Direct-Subskriptions-Lizenz erwirbt und der Kunde
in der Europäischen Union, der Schweiz, Norwegen, Island oder Liechtenstein ansässig ist, es sei denn, eine der Parteien kündigt diese
Subskriptions-Lizenz schriftlich 90 Tage vor dem Verlängerungsdatum. PTC kann die Subskriptionsgebühr für ein Verlängerungsjahr durch
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geschützt sind. Für Informationen zur zulässigen Nutzung dieser PTC-Bezeichnungen und -Logos sei auf den Abschnitt "Geschäftsbedingungen
und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.
schriftliche Mitteilung vor dem Verlängerungsdatum erhöhen, und der Kunde kann den Subskriptions-Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach
der Mitteilung über die Preiserhöhung kündigen.
PTC Creo Elements/Direct-Support-Services: Ungeachtet anderslautender Ausführungen in diesem Lizenzvertrag gilt, dass, wenn der Kunde
in Österreich, Deutschland oder der Schweiz ansässig ist, sich die Laufzeit des Support-Service-Plans des Kunden in Bezug auf die Creo
Elements/Direct-Produkte des Kunden automatisch jedes Jahr verlängert, es sei denn: (a) eine der Parteien kündigt diesen Support-ServicePlan schriftlich 90 Tage vor dem Verlängerungsdatum, oder (b) PTC hat mit dem Kunden schriftlich vereinbart, dass der Kunde d iesen
Wartungsplan zu einem bestimmten Satz verlängern kann (in diesem Fall muss der Kunde zur Support-Service-Verlängerung die
entsprechende Option ausüben, und die vorgenannte Bestimmung findet keine Anwendung). Sofern keine Verlängerungsmöglichkeit g emäß
Buchstabe (b) des vorhergehenden Satzes besteht, kann PTC die Wartungsgebühren für ein Verlängerungsjahr durch Mitteilung vor dem
Verlängerungsdatum erhöhen, und der Kunde kann diesen Support-Service-Plan nach Erhalt der Mitteilung über die Preiserhöhung innerhalb
von 30 Tagen kündigen. Diese Bestimmung findet keine Anwendung auf Support-Service-Pläne für andere Produkte als Creo
Elements/Direct-Produkte oder wenn der Kunde nicht in Österreich, Deutschland oder der Schweiz ansässig ist.
PTC Creo Elemets/Direct TLO Bundle und Creo Elements/Direct mit View TLO Bundle: Eine Lizenz von Creo Elements/Direct, die
lizenziert ist als Teil eines Creo Elements/Direct TLO Bundles oder eines Creo Elements/Direct mit View TLO Bundle kann nicht mit
anderen Modulen oder Anwendungen verwendet werden, die andere Lizenzierungen von PTC für Creo Element/Direct Nutzung haben.
Instructor Led Training - Kursstornierungsrichtlinie:
PTC behält sich das Recht vor, Kurse mindestens fünf (5) Geschäftstage vor dem Starttermin des Kurses abzusagen. Unter solchen
unglücklichen Umständen wird sich PTC bemühen, dem Teilnehmer einen vergleichbaren Kurs anzubieten. Bestimmte Kurse in
ausgewählten Regionen unterliegen jedoch einer speziellen „Garantie"-Richtlinie, welche absichert, dass der Kurs nicht abgesagt werden darf,
auch wenn sich dafür nur ein Interessent eingeschrieben hat. Diese Kurse sind mit einem “*” auf der Ergebnisseite der Plansuche markiert.
Teilnehmerabsage/Richtlinienwechsel
Um einen Kurs zu verlegen oder abzusagen und eine volle Rückerstattung zu erhalten, muss PTC mindestens 10 Arbeitstage vor dem
Starttermin des Kurses schriftlich benachrichtigt werden. Für jedwede Absage oder Veränderung, die nach dieser 10-tägigen Frist gemacht
wird, wird der volle Kurspreis (100%) berechnet, auch wenn die Zahlungsinformation oder die PO noch nicht eingegangen ist.
Hinweis: Der der Kursregistrierung zugewiesene Teilnehmer kann jederzeit ohne zusätzlichen Kostenaufwand ersetzt werden.
Geht die Zahlungsinformation oder die PO nicht innerhalb einer Frist von 5 Arbeitstagen nach der Registrierung ein, kann die Registrierung
annuliert werden und der Kunde kann dennoch für die Zahlung verantwortlich gemacht werden.
Kursrichtlinien vor Ort
Für alle Schulungen, die unter Anleitung eines Kursleiters und auf dem Kundengelände stattfinden, stellt der Kunde einen dafür
vorgesehenen Schulungsraum/-saal, mit ausreichend Sitzplätzen und Schreibtischen für die gesamte Dauer des Kurses zur Verfügung. Ferner
stellt er dort eine Tafel sowie einen Projektor bereit. Hat der Kunde nicht PTC's Mobile Classroom erworben, ist er dafür verantwortlich,
jegliche Computer Hardware und alle Hardware-Vorbereitungen, einschließlich Software, vor Beginn des Kurses bereitzustellen. Der Kunde
erstattet PTC die tatsächlich entstandenen Reise- und Unterkunftskosten, die bei der Verrichtung der oben genannten Services entstehen, es
sei denn, dies wurde anderweitig festgelegt. Bei allen Kursen vor Ort ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit
Ihrem Kontaktpartner vor Ort in Verbindung. Für zusätzliche Teilnehmer wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
© PTC,2013
2013) deutsch, Feb. 2012
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geschützt sind. Für Informationen zur zulässigen Nutzung dieser PTC-Bezeichnungen und -Logos sei auf den Abschnitt "Geschäftsbedingungen
und Richtlinien" bzw. „Legal Policies and Guidelines“ auf der Webseite www.ptc.com verwiesen.