supply chain management. - MCI Management Center Innsbruck
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suppl y chai n management. Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren 75 supply chain management. Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren einführung. Die hohe Wettbewerbsintensität globaler Märkte erfordert ein hohes Maß an Effizienz im Bereich des Supply Chain Managements. Vor diesem Hintergrund müssen sich erfolgreiche Unternehmen umfassend mit Lieferanten und Kundenbedürfnissen auseinandersetzen, um auf dieser Basis optimale Lösungen schaffen zu können. Die Notwendigkeit einer integrierten Betrachtungsweise, die sich auf die gesamte Wertschöpfungskette bezieht, beruht nicht ausschließlich auf Aspekten der Effizienz. Kritische Endverbraucher eines Produktes oder einer Dienstleistung hinterfragen zunehmend auch die Herkunft von Rohstoffen, Erzeugungsprozessen, Verpackung, Transport und Recycling. Der Zertifikats-Lehrgang Supply Chain Management – Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren bietet eine qualitäts- und anwendungsorientierte Wissensvermittlung im entsprechenden Fachbereich und richtet sich an Entscheidungsträger, die mit der Planung, Steuerung und dem Controlling von unternehmensübergreifenden Wertschöpfungssystemen betraut sind. umfeld. Die Zusammenarbeit global vernetzter Unternehmen gestaltet sich heutzutage effizienter als jemals zuvor. Leistungsfähige ITNetzwerke, intelligente Software-Lösungen, das Internet und neue Organisationsformen schaffen eine wesentliche Grundlage für langfristigen Erfolg im internationalen Wettbewerb. Moderne Kommunikationstechnologien machen die globale Zusammenarbeit im Bereich des Supply Chain Managements erst möglich. Gleichzeitig fördert der hohe Wettbewerbsdruck Innovation und die Entwicklung neuer Materialien und Produkte. Synergieeffekte innerhalb und zwischen Unternehmen werden im höchstmöglichen Maße ausgeschöpft. Auf der Nachfrageseite verlangen Konsumenten verstärkt eine Verbesserung der Produktqualität, die Übernahme von sozialer Verantwortung und ein nachhaltig ökologisches Verhalten von Unternehmen. Diese Veränderungen bergen viele Herausforderungen, bieten jedoch gleichzeitig vielfältige Möglichkeiten, mit innovativen Produkten und Dienstleistungen neue Märkte zu erschließen. leistungsnachweise. Um die Praxisorientierung zu gewährleisten und die Spiegelung der Theorie an der beruflichen Tätigkeit zu unterstützen sind in MCI-Lehrgängen Projektarbeiten vorgesehen. Gegenstand dieser Projektarbeiten sind in der Regel unternehmensspezifische Konzepte bzw. Vorhaben, die in der Folge der Unternehmensleitung, Vorgesetzten, Gremien und sonstigen Einrichtungen präsentiert werden können. Diese Projektarbeiten sind schriftliche Einzel- oder Gruppenarbeiten, die der Reflexion dienen und im Rahmen ausgewählter Lehrveranstaltungen zu verfassen sind. Bei der Abschlussarbeit handelt es sich um ein umfassendes schriftliches Konzept, in welchem eine im Lehrgang behandelte oder angeregte Fragestellung auf wissenschaftlich vertretbarem Niveau bearbeitet wird. Die Fragestellung soll sich mit einer betrieblichen Problemstellung befassen. Die kommissionelle Abschlussprüfung findet am Ende des Lehrgangs statt und wird von einer von der Wissenschaftlichen Leitung zusammengesetzten Prüfungskommission abgenommen. Das Zulassungskriterium für die kommissionelle Abschlussprüfung ist die positive Absolvierung aller Projektarbeiten sowie die positive Begutachtung der Abschlussarbeit. 76 supply chain management. Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren M o d u l e PräsenztagE P roz e s s ori e n t i e r un g & M o d u l e PräsenztagE M o d u l e PräsenztagE E n t wi c k l u n g i n n o v a ti v er Distr i b u ti o n , S er v i c e & P r o du k te u n d E n tso r g u n g 2 Herkunft und wissenschaftliche Grundlagen aus der Management- und Logistiklehre zum Prozessmanagement Die n s t l ei stu n g en 1 Was sind die Unterschiede zwischen Funktions- und Prozessorientierung? Wertschöpfungspartner im Supply Chain Management Einordnung und Ziele des Geschäftsprozesses Distribution und logistische Dienstleistungen im Unternehmen und Supply Chain Management Wo liegen die Vorteile einer prozessorientierten Sicht und Arbeitsweise? Produktentwicklungsprozess als Kernkompetenz Welche Prozessmodelle existieren und wie sieht deren praktische Anwendung aus? Ansatzpunkte und Perspektiven innovativer Produkte Methoden und Instrumente zur Verbesserung und ganzheitlichen Optimierung von Prozessen Kooperatives Dienstleistungs-Know-how als Erfolgsfaktor P roz e s s mode ll e 2 Herausforderungen im Supply Chain Management Praktische Anwendung in einem Prozessoptimierungs-Projekt (Planspiel) Gestaltungsbereiche der Distribution, Akteure der Distribution Praxisbeispiele & aktuelle Lösungsansätze der Distribution Einordnung und Ziele des Geschäftsprozesses Entsorgung und Logistische Dienstleistungen im Unternehmen und in der Supply Chain Prozess- und Produktverantwortung als Spannungsfeld Gestaltungsbereiche und Services der Entsorgung / Reverse Logistics Geschäftsmodelle und Akteure der Entsorgung G e s t a l tu n g v o n Ge s ch ä f t s m o de llie r un g & Si mu l a t i on 2 V e r än d er u n g en 1 Praxisbeispiele: aktuelle Lösungsansätze & Konzepte der Entsorgung im SCM Grundlagen der Geschäftsmodellierung Systemisches Management als Grundlage des Managements von Veränderung Entwicklung von Geschäftsmodellen Kennzeichen von Veränderung Geschäftsmodellinnovation V er so r g u n g sk etten & Dynamik der Veränderung Geschäftsprozessmodellierung N etzw er k e, R ei feg r a d e, Warum Veränderungen im Unternehmen problematisch sind K o o per a ti o n en 1 Softwaregestützte Geschäftsprozesssimulation Der Prozess des Change Managements Q u a lit ä t & B u s i ne s s Ex c e ll e n c e 1 Einführung in das EFQM-Modell 3 Bausteine im Business Excellence Ansatz Supply Chain Design und Gestaltung von Kooperationen in Supply Netzwerken Grundsätze des Managements von Veränderungen Grundkonzepte der Excellence Kriterienmodell RADAR-Logik Anerkennungsstufen der Excellence Ausgewählte Arten von Change-Prozessen Reengineering SCM als Netzwerkkompetenz: SCM- Strategie, Istanalyse, Anknüpfung an Planung und Prozesssteuerung Planungsfragen in komplex vernetzten und volatilen Liefernetzwerken – die Supply-Demand Balance Strategische Redesign Organisationsentwicklung Dynamische Prozesssteuerung im operativen Geschäft Innovation Ausgewählte Instrumente des Change Managements Verknüpfung von Supply Chain Performance und wirtschaftlichem Geschäftserfolg – ein Überblick Self Assessment-Methoden V e r än d er u n g en : I n fo r m a P roz e s s op t i m i e r un g i n de r Le i s t u ngs e r b r i n g un g 2 Prozesslandkarte Bewertung von Prozessen Methoden zur Prozessauswahl t i o n & K o m m u n i k a ti o n 1 Operatives Change Management S u ppl y C h a i n C o n tr o lli n g Kommunikation Begriffsabgrenzungen SCM und Controlling Konfliktmanagement Regelkreis PDCA (Plan, Do, Check, Act) Teamentwicklung Ziele des SC Controllings: SC Leistung, SC Kosten, Flexibilität, Bestände, Durchlaufzeiten Strategische Prozessauswahlkriterien Informationsverwertung und Entscheidungsfindung Operative Prozessauswahlkriterien Stakeholder Anwendung von Case Studies entlang der SC Kette: Plan, Source, Make, Deliver Prozessoptimierungsstrategien Festlegung von Leistungsparametern zur Leistungssteigerung Ein k a u f & B esc h a ffu n g Detaillierte Prozessbeschreibung Beschaffungsprozess 1 2 IT-Unterstützung für SC Controlling Gestaltungsbereiche und Gestaltungsprinzipien Lieferantenmanagement Systematik der Kunden- und Lieferantenbeziehung Komplexitätsmanagement Outsourcing Prinzipien der Materialbedarfsplanung und der Materialbereitstellung Präsenztage Gesamt (exkl. Vor- und Nachbereitungen, Selbststudium, Projektarbeiten, Abschlussarbeiten, u.ä.) 1 6 T a g e / 2 0 ECTS 77 supply chain management. Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren ziele / nutzen. Modernes Geschäftsprozessmanagement liefert einen ganzheitlichen Ansatz zur effektiven und effizienten Gestaltung der betrieblichen und unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsnetzwerke. Als fachspezifisches Fortbildungsprogramm mit sehr hohem Qualitätsanspruch vermittelt dieser Lehrgang das Rüstzeug für die professionelle Gestaltung von Geschäftsprozessen. In diesem Zertifikats-Lehrgang erwerben Sie nicht nur ein erweitertes Prozessverständnis, sondern ein ganzheitliches Kompetenzprofil rund um dynamische und innovative Unternehmensnetzwerke. Mit diesem neuen Bewusstsein sind Sie ständig am Puls des Marktes und machen Ihr Unternehmen für die Zukunft sicher. Nach Absolvierung des Zertifikats-Lehrgangs Suppy Chain Management - Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren • erkennen Sie die Bedeutung des Prozessmanagements als unternehmerischen Erfolgsfaktor; • verfügen Sie über ein ausgeprägtes Verständnis für unternehmerische Geschäftsprozesse, logistische Kernbereiche sowie Supply Chains und Netzwerke; • denken und handeln Sie in unternehmensübergreifenden Prozessen, Ketten und Funktionen; • beherrschen Sie die wichtigsten Methoden und Instrumente zur Vernetzung, Gestaltung und Optimierung betrieblicher und übergreifender Kernprozesse; • schärfen Sie Ihr Bewusstsein für logistische Zusammenhänge und Herausforderungen und machen sich damit zum Treiber unternehmerischer Entwicklung. Dieser Zertifikats-Lehrgang kann auf die von der internationalen Akkreditierungsagentur FIBAA mit Premiumsiegel ausgezeichneten und in Zusammenarbeit mit der Universität Innsbruck und weiteren renommierten Partneruniversitäten angebotenen MasterStudiengänge MBA und MSc angerechnet werden. zielgruppen. • Unternehmer, Führungs- und Nachwuchsführungskräfte kleiner und mittelgroßer Unternehmen, die ihre Verantwortung als Führungskraft wahrnehmen und sich professionelle, logistische Kompetenzen aneignen möchten; • Verantwortliche aus den Querschnittsbereichen Prozessmanagement, Logistik, Qualität und Supply Chain Management; • Prozessverantwortliche aus den Kernbereichen Einkauf / Beschaffung, Produktion, Distribution und Service; • Management- und Organisationsberater, die sich für logistische Kern- und Managementthemen rüsten möchten. teilnahmeentgelt. Das Teilnahmeentgelt beträgt EUR 4.490,- und ist im Voraus zu entrichten. In diesem Entgelt sind sämtliche Lehrveranstaltungen, umfangreiche Unterlagen und Kursdokumentationen, Pausengetränke und die Mitgliedschaft „FREE” im Absolventenclub MCI Alumni & Friends enthalten. Bei Teilnahme mehrerer Personen eines Unternehmens oder einer sonstigen Einrichtung gewähren wir ab dem dritten Teil nehmer eine Ermäßigung von 10% auf das Teilnahmeentgelt. Informationen zu Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.mci.edu/foerdermoeglichkeiten. Die Stornierung von Bewerbungen ist entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des MCI möglich. Näheres sehen Sie bitte unter Punkt III. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Rückseite des Bewerbungsbogens. 78 supply chain management. Einkauf, Logistik und Kooperation gestalten und optimieren dozenten (auszug). DI Rainer Daubeck Prof. Dr. Dirk W. Kleine Geschäftsführer einer BeratungsgmbH, Gießhübl / Österreich Partner bei cp consultingpartner AG, Ahlen / Deutschland Univ.-Prof. FH-Prof. Dr. mont. Corinna Engelhardt-Nowitzki FH-Prof. DI Dr. Erich Markl Professorin an der FH OÖ Studienbetriebs GmbH, Steyr / Leiter des Kompetenzzentrum Logistik, Fachhochschule Österreich Technikum Wien / Österreich Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. (NDS) Wolfgang Gliebe, MAS, MSc, MBA Prof. Dr. Ulrich Müller-Steinfahrt Senior Consultant & Systemischer Business Coach, msi- Leiter des Instituts für angewandte Logistik, Hochschule Management Systems International AG, Vaduz / Liechtenstein für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt / Deutschland Dipl.-Kfm. Robert Grüneberg Leiter der Gruschwitz GmbH Tech-Twist, Leutkirch / Deutschland Prof. Dipl.-Kfm. Dr.-Ing. Carlos Jahn Leiter des Instituts für Maritime Logistik, Technische Universität Hamburg-Harburg / Deutschland wissenschaftliche leitung / wissenschaftlicher beirat. DI Rainer Daubeck FH-Prof. DI Dr. Erich Markl 79