Auswertung Nutzung Lernplattformen

Multimediazentrum
September 2011
Nutzung digitaler Lehr- und Lernplattformen des Multimediazentrums
Zum Ende des Sommersemesters 2011 haben wir die Lehrenden der beiden Lehr- und
Lernplattformen „metacoon“ und „DT-Workspace“ hinsichtlich der Nutzung befragt. Allgemein ergab die Befragung der Lehrenden ein sehr positives Bild der Lernplattformen und
ihrer Dienstleistungen.
Von den mehr als 900 registrierten Lehrenden haben rund 15% an der Befragung teilgenommen. Unter den befragten Nutzern wird die größte Gruppe von der Sozial- und Verhaltenswissenschaft gestellt, gefolgt von den Bereichen der Philosophischen Fakultät. Wirtschaftswissenschaften sowie Mathematik und Naturwissenschaft stellen einen eher kleinen
Anteil in dieser Umfrage dar.
Verwendung der angebotenen Funktionalitäten
Vor allem bei den Funktionalitäten ergab die Umfrage, dass ca. 95% der Lehrenden die
Plattformen für das Bereitstellen allgemeiner Informationen sowie das Hochladen von Lernmaterial verwenden. Das Ablegen von Material wird ebenfalls in gutem Maße (47%) in Anspruch genommen.
Weniger häufig verwendet werden dagegen das Diskussionsforum mit nur 14,5% sowie
Chat oder Sofortnachrichten mit 2,4%. Ein gern angewandter Service stellt mit 49,4% die
Gruppenmail an Studierende dar.
Einschätzung der Anwendung und Nutzeroberfläche
Weiterhin wurden die Nutzer zu Design, Übersichtlich- und Verständlichkeit, Zugriffsschutz,
Interaktionsmöglichkeiten sowie Intuitivität und Hilfefunktion befragt. Alle Punkte wurden gut
bis sehr gut beurteilt, wobei nur bei der Hilfefunktion der Wunsch zur leichten Verbesserung
ersichtlich ist. Die nachfolgenden Abbildungen 1 bis 7 zeigen die Ergebnisse für die einzelnen Einschätzungen.
Abbildungen 1 und 2: Einschätzung der Anwendungen und Oberfläche 1
Abbildungen 3 bis 7: Einschätzung der Anwendungen und Oberfläche Einschätzung der Servicequalität
Der Service des Multimediazentrums wurde hinsichtlich schneller Bearbeitung, kompetenter
Beratung und technischer Zuverlässigkeit ausgezeichnet bewertet (Vgl. Abb. 8 bis 10).
Abbildungen 8 und 9: Einschätzung der Servicequalität 2
Abbildung 10: Einschätzung der Servicequalität Lehr- und Lernplattformen im Multimediazentrum
Die beiden Systeme „metacoon“ und „DT-Workspace“ werden zentral vom Multimediazentrum für die internetbasierte Bereitstellung von Lehr- und Lerninhalten in der Hochschullehre
angeboten. Die Plattformen eignen sich für die Unterstützung von Blended Learning, für
Fernstudiengängen, zur Ergänzung der Präsenzlehre, als Wissensspeicher sowie als Kommunikationsplattformen. Seit 2003 wurden beide Systeme für mehr als 5500 Lehrveranstaltungen genutzt. Aktuell sind über 900 Lehrende für beide Plattformen registriert.
Mehr zu beiden Lehr- und Lernplattformen unter http://www.uni-jena.de/E_Learning.html
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