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www.bdvt.de Pressenotiz Europäischer Preis für Training, Beratung und Coaching – die Gewinner stehen fest Köln, 17.09.2015. – Mit der erstmaligen Verleihung des Europäischen Preis für Training, Beratung und Coaching setzt der BDVT e.V. – der Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches – die langjährige Erfolgsgeschichte des Internationalen Deutschen Trainings-Preis fort. Viermal Gold, achtmal Silber und siebenmal Bronze sowie zwei Sonderpreise – das ist das Ergebnis der entscheidenden Finalrunde. Diese fand wie schon beim Vorgänger-Preis auch 2015 wieder auf Europas größter Messe für Personal-Management „Zukunft Personal“ statt. Doch das Procedere war neu und anspruchsvoll: Ausgerichtet an Europa 2020 wurde der Preis, den der BDVT seit 1992 vergibt, den aktuellen Erfordernissen angepasst: Mehr Benchmarking, mehr Transparenz, präzise Fragestellungen durch eine Jury, die durch die Brille des Kunden sieht. Neben den Marketingaktivitäten am Messestand wurden die eingereichten Maßnahmen mit gezielten Nachfragen noch einmal auf Herz und Nieren geprüft. Und nicht nur die neue Jury gab ihre Bewertung ab, beim Finalisten Slam durfte diesmal auch das Messepublikum an der Punktevergabe teilnehmen. Das machte die dreiminütigen Vorträge der Finalteilnehmer noch spannender und zwang sie im wahrsten Sinne des Wortes dazu ihre Botschaft auf den Punkt zu bringen. In seiner Eröffnungsrede zur Preisverleihung legte dann auch BDVT-Präsident Stephan Gingter besonderes Augenmerk auf die Leistungen der diesjährigen Finalisten: "Die Qualität Ihrer Arbeit ist das, was den Konzepten Leben einhaucht. Und dazu gratuliere ich Ihnen. Mit Ihren erfolgreich umgesetzten Maßnahmen haben Sie bereits die Weiterbildungslandschaft verändert!" Als Trends in diesem Jahr hob er hervor: "Kurze Präsenzzeit, Fokus deutlich auf wirtschaftlichen Erfolg und ein spezieller Schwerpunkt bei der generationengerechten Führung." Die Jury vergab zwei Sonderpreise: den Sonderpreis für gesellschaftliche Relevanz und den Sonderpreis für Trends und Zukunft. Ein deutlicher Schwerpunkt in den Einreichungen lag auch im Bereich Coaching. Die Bedeutung dieses Themas für den BDVT als Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches unterstreicht der Verband durch seine Mitgliedschaft im Round Table Coaching und die Mitarbeit am neu veröffentlichten Positionspapier des RTC zum Thema Qualität. In der Jury war demzufolge der _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de 1. Vorsitzende der International Coach Federation Deutschland e.V., sowie ein Vertreter aus dem Verband die KMU-Berater um auch diese Disziplin explizit abzudecken. Emotionen weckte die feierliche Preisverleihung, die am Abend des 16. September im großen Saal des Lindner Hotel City Plaza in Köln stattfand, nicht zuletzt durch das neue Symbol des Preises – die Eule als Symbol für Weisheit. Steineulen mit goldenen, silbernen und bronzefarbenen Gesichtern waren an der Bühne aufgereiht und erwarteten die neuen Preisträger. Allein das schon ein Grund auch im nächsten Jahr wieder dabei zu sein, wie Moderator Alexander Plath schlagfertig verriet, denn ab sofort kann man sich schon für 2016 anmelden. Also: Save the date! Leitung der Jury Jutta Timmermanns, Vizepräsidentin BDVT Die Jury 2015/16 Dipl. Ing. Jürgen Bache, zertifizierter Management‐Coach 1. Vorsitzender International Coach Federation Deutschland e.V. Prof. Dr. Jürgen Bolten, Friedrich‐Schiller‐Universität Jena Fachgebiet Interkulturelle Wirtschaftskommunikation Christian Gauss‐Kuntze, Dipl. Volkswirt, Dipl. Sozialökonom Senior Product Manager Training, Konica Minolta Academy Prof. Dr.‐Ing. Paul R. Melcher, Hochschule Bonn‐Rhein‐Sieg Fachbereich Elektrotechnik, Maschinenbau und Technikjournalismus (EMT) Mag. Ilse Rein, Abteilungsleiterin Personalmanagement AGES ‐ Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GesmbH Sybille Saile, Wirtschaftsmediator (IHK) Leiterin IT Strategy, Process & Change Consulting, Hewlett‐Packard GmbH Rainer Schuppert, Dipl. Kfm., Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Fachberater für Unternehmensnachfolge DStV e.V. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Die Preisträger im Überblick Preis SILBER Einreicher accuo training + consulting Scheffer und Partner BRONZE balanceUnternehmensberatung Hans-Jürgen Lenz und Werner Moser BRONZE Barbara Messer Auftraggeber MVR Medienvermarktung Rheinland GmbH pester pac automation GmbH Kategorie Kat. 3 DB Fernverkehr AG Konzept Qualifizierungsprojekt iMedia - MVR erzielt Wirkung „Führen ohne Chef“ – Agile Unternehmensführung mit dem Integralen LeadershipModell Mit wenig viel bewirken. SILBER + Brüninghoff GmbH & Co. KG Sonderpreis BRONZE Checkpoint Seminare GmbH firmenintern Next Generation Kat. 3 Uni Credit Bank Explore Kat. 3 Personalentwicklungsprogramm GOLD Coaching Concepts GmbH + Co. KG LSP - Leadership Sustainability Kat. 2 Programme SILBER COACTIVE GmbH VIPA Gesellschaft für Visualisierung und Prozessautomatisierung mbH Salutas Pharma GmbH Petrochemical Division of Mol Group CMLC GmbH (Markeninhaber camel active Bekleidungsmarke) Linde AG STARTSPRUNG – Führungsnachwuchsprogramm camel active Trend Scout Kat. 3 Frauen in Führung - Fit für die Zukunft Basiskompetenztraining „Lesen & Rechnen“ (BKT) Kat. 3 Lean Excellence Kat. 3 Vertriebspower aktivieren – Marktanteile einkassieren! Kat. 3 TUNAP Deutschland, Vertriebs GmbH & Co. Betriebs KG Produktneueinführung ContraSept mit der Saleswing®-Methode Kat. 3 Evonik Industries AG School of Customer Service Kat. 3 Train the Trainer zur Weiterentwicklung des QM-Systems Führungspersönlichkeit in der Gastronomie Profit für Non-ProfitUnternehmen AOA Apotheken-OnlineAkademie Kat. 3 BRONZE G.T. PERSONUM Tréning és Tanácsadó Kft. SILBER GMWGROUP GmbH BRONZE Haufe Akademie GmbH & Co. KG und Linde AG GOLD il Aus- und Weiterbildung GmbH BRONZE IPE GmbH Kober Training + Consulting und INtem Trainergruppe Seßler + Partner GmbH SILBER + Lutz Lochner Vertrieb & Sonder- Verkauf und INtem preis Trainergruppe Seßler + Partner GmbH BRONZE Machwürth Team GmbH BILLA AG Binder GmbH SILBER SILBER Qnigge GmbH SILBER Simmeth-Training ATLANTIC Hotels Management GmbH offenes Seminar GOLD UMSATZMEISTER Lesch & Koschinski GbR Wegner & Partner GmbH Stiftung Bahn-Sozialwerk (BSW) firmenintern GOLD Kat. 3 Kat. 3 Quality Matters – Kompass für Kat. 3 unseren Erfolg Kat. 2 Kat. 3 Kat. 1 Kat. 4 Kat. 1 _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Die Siegerkonzepte stellen sich vor: accuo training + consulting Scheffer und Partner / MVR Medienvermarktung Rheinland GmbH / Qualifizierungsprojekt iMedia - MVR erzielt Wirkung Seit über 10 Jahren begleitet und fördert accuo training+consulting zukunftsorientierte Veränderungsprozesse in der Medienbranche. Auch bei der MVR ist die Transformation vom Verlag zum integrierten Medienhaus in einem dynamischen Changeprozess erfolgreich gelungen. Durch seine hohe Fachkompetenz und die Fähigkeit, die Teilnehmer vom ersten Tag an für das Projekt zu begeistern, ist es dem Trainer und Medienspezialisten Dirk Scheffer gelungen, 92 Mitarbeiter nachhaltig zu erfolgreichen Mediavermarktungsprofis zu qualifizieren. Den Ball nicht nur ins Rollen zu bringen, sondern dauerhaft Champions-League spielen, war und ist das Leitbild dieses gelungenen Change- und Qualifizierungsprozess „Crossmediale Vermarktungskompetenzen auf- und ausbauen“. Gleichzeitig ist das Projekt eine Best-Practice Lösung für Medien- und andere Unternehmen und aus Kundensicht ein wesentlicher Baustein des eigenen Employer Brandings. Begründung der Jury: Weil Sie es mit Ihrem intensiv recherchierten Konzept erreicht haben, mit Sportsgeist einen Rollenwechsel inhaltlich vom Anzeigenverkäufer zum cross-Mediaberater und -begleiter einzuleiten. balance-Unternehmensberatung Hans-Jürgen Lenz und Werner Moser / pester pac automation GmbH / „Führen ohne Chef“ – Agile Unternehmensführung mit dem Integralen Leadership-Modell Die von uns verwendete integrale Landkarte von Ken Wilber und Don Becks Spiral Dynamics ermöglichten die Analyse und den jeweiligen Entwicklungsstand des Individuums, der Abteilungen und des Unternehmens in seiner Innenschau und der strategischen Ausrichtung. Dieses Modell haben wir mit der Spieltheorie angereichert: „Wie können im Wirtschaften alle Beteiligten gemeinsam gewinnen?“ Die Theorie U von Prof. C. Scharmer mit der Fragestellung, wie wir Neues nachhaltig in die Welt bringen, haben wir mit gruppendynamischen Übungen durchdrungen. Durch die Verwendung von Philosophie, lebenspraktischen Beispielen, leidenschaftlichen Begegnungen und extremer Offenheit wurde das Ziel: Selbststeuerung und Selbstverantwortung im unternehmerischen Alltag bei pester pac automation erreicht. Bei der Teilnahme an „Great Place to Work“ erreichte das Unternehmen aus dem Stand den 29sten Platz unter 600 Teilnehmern für den attraktivsten Arbeitgeber in Deutschland. Begründung der Jury: Weil Sie es geschafft haben, mit Herzenswärme Agilität und Stabilität selbstverantwortlich zu verknüpfen und weil die Welt noch mehr Lustleister gebrauchen kann. Barbara Messer / DB Fernverkehr AG / Mit wenig viel bewirken. Mit wenig viel bewirken – Das Motto der Bewerbung von Barbara Messer und ihrem Auftraggeber Deutsche Bahn. Konzentration auf das Wesentliche eine wesentliche Maßgabe. Absolute Fokussierung auf die Bedürfnisse der Zielgruppe der zweite Aspekt. Entstanden ist mit viel Begeisterung ein Training für die Zugchefs der DB Fernverkehr AG und ein etwas anderes TTT für die durchführenden Trainer. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Begründung der Jury: Weil Sie Maßnahmen mit direktem Alltagsbezug entwickelt haben, die emotional ansprechend und methodisch kreativ dazu beitragen, die Servicequalität zu erhöhen. Brüninghoff GmbH & Co. KG / firmenintern / Next Generation Brüninghoff, ein mittelständischer Spezialist für Projektbau mit Hauptsitz in Heiden (NRW), hat ein innovatives Personalkonzept entwickelt, bei dem der Erfahrungsaustausch zwischen den Generationen im Vordergrund steht. Das Ziel von „Next Generation“ ist die langfristige und kontinuierliche Sicherung des wichtigsten Erfolgsfaktors des Unternehmens – dem Wissen der Mitarbeiter. Das Konzept setzt auf interaktive Übungen, bei denen insgesamt 12 Mitarbeiter bis 30-Jahre und 12 Mitarbeiter ab 50-Jahre aus unterschiedlichen Abteilungen unter anderem ihre Sozial- und Fachkompetenz in einem gemeinsamen Programm verbessern. Jeweils ein jüngerer und ein erfahrener Mitarbeiter bilden ein Patenteam in allen Moduleinheiten des Programms und darüber hinaus, sodass beide Generationen voneinander lernen und ihre Kompetenzen erweitern. Dieses intergenerative Lernen ist für Brüninghoff ein wichtiger Baustein für die Nachfolgeplanung, Mitarbeiterbindung und -entwicklung. Begründung der Jury: Weil Sie aus den Unterschieden zwischen den Generationen einen Quell der Wertschätzung und der dynamischen Entwicklung des Unternehmens gemacht haben. Die Jury vergab einen Sonderpreis für gesellschaftliche Relevanz. Checkpoint Seminare GmbH / Uni Credit Bank / Explore Personalentwicklungsprogramm Wissen Sie, was Bewusstsein mit Erfolg zu tun hat? Checkpoint Seminare hat zusammen mit der UniCredit Bank ein Personalentwicklungsprogramm mit dem Namen ‚Explore‘ ins Leben gerufen, das Teilnehmern eine Orientierung bei der persönlichen Entwicklungs- und Karriereplanung gibt – und das mit messbarem Erfolg! Den Schlüssel zum Erfolg trägt jeder in sich: innehalten, Bewusstsein schärfen, ausrichten und umsetzen. Begründung der Jury: Weil Ihr Life-Balance-Konzept persönliche Entwicklung, individuelle Werte und Bedürfnisse, berufliche Herausforderungen bearbeitet und damit eine langfristige Investition in den Menschen darstellt. Coaching Concepts GmbH + Co. KG / VIPA Gesellschaft für Visualisierung und Prozessautomatisierung mbH / LSP - Leadership Sustainability Programme Die besten Führungskräfte zu identifizieren, auszuwählen und sie lange (nachhaltig ) an das Unternehmen binden, das war der Auftrag der VIPA GmbH, Herzogenaurach an das renommierte Trainingsunternehmen Coaching Concepts. Dazu wurde das Leadership Sustainability Program entwickelt. Die Idee der Trainer von Coaching Concepts ist es, die manchmal kurzlebige Wirkung klassischer Trainings durch effiziente Lernkontrolle und die kontinuierliche Begleitung von Performance Development Coaches umzukehren. Über ein auf den Kunden zugeschnittenes Performance Management System wurde eine kontinuierliche, nachhaltige Entwicklung und Bindung erfolgreicher Führungskräfte erreicht. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Begründung der Jury: Weil es die Stärken eines Mittelständlers mit einer präzisen Systematik, die man eher von Konzernen kennt, so wirkungsvoll kombiniert hat, dass die Führungsmannschaft auch nach einer externen Übernahme stabil auf Erfolgskurs blieb. COACTIVE GmbH / Salutas Pharma GmbH / Quality Matters – Kompass für unseren Erfolg Goethe schrieb einmal an Schiller: Ich habe keine Zeit dir einen kurzen Brief zu schreiben deshalb schreibe ich dir einen langen. Exakt, prägnant und das Richtige zu tun – ist nicht erst eine Anforderung unserer Zeit. Wir haben uns genau darauf spezialisiert. COACTIVE ist eine Personalberatung die durch ein konsequentes Kompetenzmanagement überzeugt – und so, gemeinsam mit ihren Partnern genau die Dinge tut, die einen hohen Wirkungsgrad haben. Begründung der Jury: Weil sie mit einem sehr fundierten und ganzheitlichen, sowohl globalem, als auch lokalem Konzept von der Auftragsklärung, über Methodeneinsatz und dessen Begründung bis zur erfolgreichen Umsetzung Qualität zum eigenverantwortlichen Thema machen. G.T. PERSONUM Tréning és Tanácsadó Kft. / Petrochemical Division of Mol Group / STARTSPRUNG – Führungsnachwuchsprogramm Mit unserem Talent Development Programm trugen wir zur Dynamisierung einer statisch gewordenen Organisation bei. Unser Auftrag war die Mobilisierung der inneren Reserven, und Innovationsfähigkeiten durch die Erneuerung der Führungswerte und der Denkweise im Unternehmen. Im Mittelpunkt unseres Programms stand die Entwicklung der Hard und Soft Skills von 20 Talenten in der Realität. Die Talente konnten das Gelernte in den von ihnen geführten Projekten erleben, wodurch wir zweierlei Ziele erreichten: die Festigung der neugewonnenen Kenntnisse und Fähigkeiten bei den Talenten, und die Übertragung der veränderten Denkweise auf das ganze Unternehmen. Mit diesem von uns als „Corporate Flashmob Concept” bezeichneten Programm erreichten wir nachhaltige Ergebnisse sowohl auf der Ebene der Talente, als auch auf der der Organisation und des Geschäftes. Begründung der Jury: Weil sie ein voluminöses Projekt mit großem Engagement initiiert und damit in einem herausfordernden Umfeld einen Kulturwandel mit beeindruckenden finanziellen Erfolgen erzielt haben. GMWGROUP GmbH / CMLC GmbH (Markeninhaber camel active Bekleidungsmarke) / camel active Trend Scout Wenn eine innovative und unkonventionelle Bekleidungsmarke wie camel active einen innovativen und unkonventionellen Trainingspartner trifft wie die GMWGROUP, dann konnte ein mehrjähriges Trainingsevent für Verkäufer, welches bisher einzigartig war, entstehen. Begründung der Jury: Weil eine Marke zum Konzept, ein Konzept zum Erlebnis wurde, das die Identifikation mit der Marke förderte und damit zum Unternehmenserfolg beitrug. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Haufe Akademie GmbH & Co. KG und Linde AG / Frauen in Führung - Fit für die Zukunft Das Trainingsprogramm Frauen in Führung - Fit für die Zukunft soll die Teilnehmer (je Durchführung 20 Frauen mit und ohne Führungserfahrung) befähigen, ihre Karriere aktiv zu planen und zu verfolgen und mehr Eigenverantwortung für ihre berufliche Laufbahn zu übernehmen. Schon vor Beendigung der Maßnahme konnten einige Teilnehmer eine Führungsaufgabe übernehmen, was unter anderem durch das außergewöhnliche Format Speedcoaching unterstützt wurde. Das Trainingsprogramm ist äußerst praxisorientiert und bietet einen geschützte Werkstattatmosphäre, um vieles auszuprobieren und die eigene Sichtbarkeit zu steigern. Neben Selbstmarketing steht das strategische Netzwerken genauso im Fokus wie die Lernpartnerschaften als Austausch- und Feedbackinstrument. Auch Tabuthemen wie "Lust auf Macht" und das Trainingsformat "Business-Theater" sorgen für nachhaltiges Lernen und eine erfolgreiche Umsetzung in die Praxis. Begründung der Jury: Weil sie mit Frauenpower und Charme ein systematisches und ganzheitliches Programm umgesetzt haben, dass Frauen bei ihrer Positionierung auf dem persönlichen Karriereweg unterstützt: Quotenfrau ade, willkommen gelebte Diversity! il Aus- und Weiterbildung GmbH / BILLA AG / Basiskompetenztraining „Lesen & Rechnen“ (BKT) Immer mehr Unternehmen kämpfen mit mangelnden Grundfertigkeiten ihrer Lehrlinge und Azubis in den Bereichen Lesen und Rechnen. Mit dem Projekt „Basiskompetenztraining (BKT)“ wirken wir diesem Problem aktiv entgegen. Schulische Inhalte werden dabei neu aufbereitet und mit modernen Trainingsmethoden und einem gamifizierten Workshop-Design verknüpft. Dadurch werden Wissensdefizite wirksam abgebaut und grundlegende Lese- und Rechenkompetenzen für den alltags- bzw. berufsrelevanten Einsatz auf spielerische Art und Weise erworben. Das Ergebnis: Intensives Lernen, das Spaß macht, messbare Leistungssteigerungen bringt und Azubis wie Auftraggeber gleichermaßen begeistert. Begründung der Jury: Weil das Team für das Projekt brennt, intelligent und einfühlsam ein gesellschaftliches Problem auch durch Umkehr der Glaubenssätze löst. Es holt die Jugendlichen ab, wo sie stehen, stärkt ihr Selbstvertrauen, steigert messbar ihre Leistungen und verbessert damit ihre Zukunftschancen deutlich. Die Jury würdigt besonders die gesellschaftliche Relevanz dieses wichtigen Themas. IPE GmbH / Binder GmbH / Lean Excellence IPE GmbH begleitet mit verschiedenen Beratungsleistungen die Veränderungsprozesse von produzierenden Unternehmen. Das Trainingskonzept „Lean Excellence Qualifizierung“ wurde entwickelt, um eine erfolgreiche und nachhaltige Einführung des Lean-Gedanken zu unterstützen. Verschiedene Lern- und Lehrmethoden werden hier – individuell auf Kundenbedürfnisse abgestimmt – mit inhaltlichen Modulen verknüpft. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung und Umsetzung des erlernten Wissens, betreut durch Coaches vor Ort. Erprobte Workshops, gepaart mit einem hohen Praxisbezug und Praxiserfahrung der Berater und Coaches sind die Alleinstellungs-merkmale, die diese Maßnahme auszeichnen und ein nachhaltiges Lernerlebnis befördern. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Begründung der Jury: Weil sie gemeinschaftlich „LEAN“ als Denkhaltung verstehen, mitgestalten, erleben und verankern und damit ihr Unternehmen hochproduktiv ausrichten. Kober Training + Consulting und Intem Trainergruppe Seßler + Partner GmbH / Vertriebspower aktivieren – Marktanteile einkassieren! Kober aktiviert – seine Teilnehmer bestätigen: Der Name ist Programm. Stephan Kober aktiviert mit seinem Programm „Vertrieb für Marktführer“ die Vertriebspower, die häufig verborgen in vielen Vertriebsbereichen schlummert. Im aktuellen Beispiel wurden damit innerhalb eines kurzen Zeitraums ca. 8 Mio. € Projektvolumen bei Neukunden und 450 neue Verkaufschancen akquiriert. All das funktioniert, weil Kober nachhaltig Menschen im Vertrieb mit Spaß und „Feuer“ aktiviert. Begründung der Jury: Weil es ihnen durch intrinsisch motivierende Trainings gelungen ist, den Schalter der Einstellung zur Telefonakquise positiv umzulegen und damit direkt messbare Umsatzerfolge zu erzielen. Lutz Lochner Vertrieb & Verkauf und Intem Trainergruppe Seßler + Partner GmbH / TUNAP Deutschland, Vertriebs GmbH & Co. Betriebs KG / Produktneueinführung ContraSept mit der Saleswing®-Methode 1. Sie SALESWING®-Methode setzt auf die Musterunterbrechung von einschränkenden Verhaltensmustern im Kopf des Vertriebsmitarbeiters. 2. Die Methode Schafft die Symbiose zwischen harten Unternehmenszielen und individuellen Lösungskompetenzen im Kopf jedes Vertriebsmitarbeiters. 3. Das Vorgehen der SALESWING®-Methode löst Zielkonflikte zwischen Vertriebsmitarbeitern und Führungskraft auf. 4. Durch die SALESWING®-Methode werden intensive Selbsterfahrungen im Simulationstraining ermöglicht. 5. Die SALESWING®-Methode beflügelt nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch deren Führungskräfte zu einem neuen Führungsstil im Vertrieb. Begründung der Jury: Weil sie es geschafft haben, den gesundheitsfördernden Nutzen eines hochwertigen Produktes zu vermitteln und Techniker zu aktiven und begeisternden Verkäufern für Endkunden entwickelt haben. Die Jury vergab einen Sonderpreis für Trends und Zukunft. Machwürth Team GmbH / Evonik Industries AG / School of Customer Service M T I, das Machwürth Team International und EVONIK entwickelten zusammen das Projekt „Service makes the Difference“. Um die Philosophie und die Prozesse der Kundenbetreuung von Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren wurden die Entwicklungsmaßnahmen für alle Vertriebs- und Servicefunktionen aufeinander abgestimmt und miteinander vernetzt. Das _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Besondere ist der Entwicklungsprozess, in dem die EVONIK Führungskräfte und die M T I Trainer gemeinsam für die nachhaltige Umsetzung der Servicequalität sorgen. Begründung der Jury: Weil Wertschöpfung geschaffen wurde durch Wertschätzung mit Einführung eines gemeinsamen Leitbildes für Marketing, Vertrieb und Service. So wandelten sich Schnittstellen zu Verbindungsstellen. Qnigge GmbH / ATLANTIC Hotels Management GmbH / Train the Trainer zur Weiterentwicklung des QM-Systems In einem modularen Trainingskonzept über 3 Stufen haben die Schulungsleiterin der ATLANTIC Hotels Bremen, Tanja Quezada und Markus F. Weidner, Experte für Freude an Qualität (Qnigge® Akademie), über ein reines Train-the-Trainer-Konzept hinausgedacht. Vor dem Hintergrund der Expansion der Hotelgruppe, der Berücksichtigung von Nachhaltigkeit und dem Ziel auch die „Generation Internet“ anzusprechen, wurde ein innovatives Multiplikationskonzept für das im Qualitätsmanagement dokumentierte Wissen entwickelt. Unternehmenswissen wird nun mehr denn je durch interne Schulungen verbreitet. Darüber hinaus stellt die Vorgehensweise sicher, dass direkte Schulungskosten reduziert und Arbeitszeit für Schulungsmaßnahmen optimiert werden. Das Konzept behandelt zunächst die Thematik der „Wirkungsvollen Präsentation“, im 2. Schritt die „Entwicklung der Fähigkeit, Wissen lernziel-orientiert und ‚merkfähig‘ zu transportieren“ und die Schulungskonzepte selbst als Bestandteil des Qualitätsmanagements abrufbar zu dokumentieren. Im 3. Schritt werden die Führungskräfte befähigt, Schulungs-Videos mit Eigenmitteln schnell und einfach zu produzieren, sodass attraktives Bewegtbild für die Schulungsbibliothek entsteht. Begründung der Jury: Weil sie es in überzeugender Weise geschafft haben, mit zeitgemäßem Medieneinsatz aus Mitarbeitenden Trainer und sie zu unternehmerischem Mitdenken und –gestalten anzuleiten. Das Qualtitätsmanagementsystem wird so hinter und vor der Kamera von den Mitarbeitenden gelebt. Simmeth-Training / offenes Seminar / Führungspersönlichkeit in der Gastronomie Der hoher Coaching- Anteil ist das Merkmal, dass jedes unserer Seminarschmankerl von sonstigen traditionellen Trainings unterscheidet. Unsere Bausteine „Führungspersönlichkeit in Gastronomie & Hotellerie“ stellen also nicht das Thema, sondern jeden Teilnehmer in den Mittelpunkt. Das Problem in unserer Branche ist, dass wir immer weniger Fachkräfte finden. Dem gegenüber stehen viele Führungskräfte, die weder die fachliche, noch die persönliche Kompetenz haben, neue Gastgeber langfristig für die Branche zu gewinnen und zu begeistern. Wir machen deshalb alle Inhalte in unseren Bausteinen nicht nur erlebbar, sondern erzählen unzählige Geschichten und Metaphern und bieten Inszenierungen, in denen sich alle Teilnehmer wieder erkennen, lernen und wirklich entwickeln können. Wir versorgen die Branche tatsächlich mit Führungspersönlichkeiten, statt mit Menschen, die nur einige Führungsinstrumente „kennen“! Begründung der Jury: Weil sie ein schmackhaft und stimmig formuliertes Angebot entwickelt haben, um eine erlebte Markt- und Führungslücke für Gastgeber zu schließen. Die Rezeptur des Menüs wirkt in der _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Tiefe und versetzt den Einzelnen sehr konkret in die Lage, Potenziale seiner Mitarbeiter zu erkennen und zur Wirkung zu bringen. UMSATZMEISTER Lesch & Koschinski GbR / Stiftung Bahn-Sozialwerk (BSW) / Profit für Non-Profit-Unternehmen Das UMSATZMEISTER®-Methodeninstitut hat geholfen die soziale Mission der Stiftung BahnSozialwerk (BSW) „Eisenbahner helfen Eisenbahnern“ in eine sichere Zukunft zu führen. Der kontinuierlich dramatische Rückgang von aktiven Förderern wurde zur existenziellen Bedrohung der Stiftung. Der Change-Prozess wurde mit einem neuartigen Förderer-AkquiseEntwicklungsprogramm „Profit für Non-Profit-Unternehmen“ eingeführt. Durch neue wirkungsvolle UMSATZMEISTER®-Methoden, wie u.a. der innovative 8 A-Akquiseprozess, konnten wir „passive Sachbearbeiter“ zu „proaktiven Fördererakquisiteuren“ und Regionalleiter zu überzeugenden „Führungscoaches“ weiterentwickeln, um die Nachhaltigkeit sicherzustellen. Das anspruchsvolle BSW-Planziel zur aktiven Förderergewinnung wurde bereits in 2014 zu 100% erreicht: 65 % Mitglieder-Wachstum bei den Aktiven Eisenbahnern und 36 % bei den Auszubildenden. Begründung der Jury: Weil sie mit Begeisterung als Mittel eine Trendwende zu Gemeinsinn und damit erhöhtem Mitgliederwachstum geschafft haben: Eisenbahner helfen wieder Eisenbahnern. Wegner & Partner GmbH / firmenintern / AOA Apotheken-Online-Akademie Wie kann man Online erfolgreich trainieren? In den Weiten des World Wide Net gibt es zwar viele neue Möglichkeiten, aber es gibt auch deutliche Grenzen. Der User ist der King, das ist die erste Erkenntnis. Auf seinen Wünschen und Anforderungen basiert das Trainingssystem EduTainment by Wegner & Partner. Vernetzt mit den Zielen der Trainingsanbieter ergibt das den nachhaltigen Trainingserfolg der Apotheken-Online-Akademie. Begründung der Jury: Weil ihr Online-Training 4.0 einen innovativen Weg darstellt, um viele zu erreichen, die sonst wenig Zugang zu Fortbildung haben. Damit können Unternehmen Produktinformationen zeitnah und interaktiv an die Apotheken weitergeben. _________________________________________________ Der BDVT e.V., Köln, ist der älteste Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches im deutschsprachigen Raum. Als Partner der Wirtschaft setzt er sich ein für Qualität in Training, Beratung und Coaching. Er unterstützt berufsständische Interessen und fördert die Weiterbildung seiner Mitglieder. Im BDVT treffen sich Trainer, Berater und Coaches, um Erfahrungen auszutauschen, Kontakte zu knüpfen, berufliche Themen zu diskutieren, sich gezielt weiter zu bilden und Geschäfte anzubahnen. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. V., Elisenstraße 12-14, 50667 Köln, Telefon: 0221 – 920760, www.bdvt.de Der BDVT wurde 1964 gegründet. In seiner langen Geschichte mit seinen vielen Umbrüchen und Veränderungen hat sich der der Verband mit seinen Mitgliedern stets aktuellen Herausforderungen in Wirtschaft und Gesellschaft gestellt und nach vorn geblickt. Heute ist der BDVT mit seinen 15 Regional-Clubs, seinen Fach- und Projektgruppen und der BDVTAkademie mit ihren zertifizierten Ausbildungen und Prüfsiegeln, sowie den überregionalen Veranstaltungen und berufsständischen Aktivitäten einer der aktivsten Berufsverbände in der Weiterbildung. _____________________________________________ Kontakt: BDVT e. 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