Handel, Vertrieb und Verkauf Vertriebsassistenz
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Handel, Vertrieb und Verkauf Vertriebsassistenz
Handel, Vertrieb und Verkauf Vertriebsassistenz C & ` 9 $ j e Standort Deggendorf Die nächsten Termine Max. Teilnehmerzahl Die Teilnehmerzahl beträgt in der Regel 10 - 16, max. 25. 31.01.2017 - 28.03.2017 Dauer 41 Tage 27.04.2017 - 28.06.2017 Unterrichtszeiten Diese Qualifizierung läuft in Vollzeit, Mo-Fr 8:00 - 16:00 Uhr. ----- ----- r Ansprechpartner Helga Moser Tel: 0991 2896996-0 Fax: 0991 2896996-9 [email protected] ] Anschrift Abschluss / Zertifikat WBS-Zertifikat Fördermöglichkeit Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS), Berufsförderungsdienst (BFD) der Bundeswehr Kursbeschreibung Ein effizienter Vertrieb trägt maßgeblich dazu bei, dass Umsätze gesteigert, Altkunden gebunden WBS TRAINING AG Deggendorf Graflinger Straße 19 94469 Deggendorf und Neukunden gewonnen werden können. Die WBS bereitet Sie in diesem Kurs fundiert und praxisnah auf die Tätigkeit als Vertriebsassistenz vor. Mit dieser Qualifikation haben Sie gute Chancen, als Bewerber auf dem Arbeitsmarkt hervorzustechen. j Lernziele Als von WBS ausgebildete Vertriebsassistenz verfügen Sie über dezidierte Kenntnisse in der Gewinnung, Betreuung und Beratung von Kunden. Sie sind qualifiziert, vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Auftragserteilung Vertriebsprozesse professionell zu betreuen. j Zielgruppe Wenn Sie arbeitssuchend sind, über Vertriebserfahrung verfügen und im Vertriebsbereich Ihre berufliche Zukunft sehen, dann sollten Sie sich für diese Weiterbildungsmaßnahme entscheiden. j j Teilnahmevoraussetzung Zur Teilnahme an diesem Kurs sollten Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen oder Inhalte Adobe Connect, Ilias Lernplattform und virtuelle Klassenzimmer (1 Tag) mindestens zwei Jahre Berufserfahrung z.B. im Sekretariats- bzw. Bürobereich nachweisen können. Kundenorientiert kommunizieren und beraten (5 Tage) • Kommunikationsgrundlagen, Teamarbeit / Kooperation • Kundenorientierte Kommunikation • Schwierige Gespräche führen und klären Marketing planen, durchführen und kontrollieren (10 Tage) Erstellt am 16.01.2017 VTAS111_280514 Seite 1 von 3 • Marketing im Unternehmen, Rechtsfragen im Marketing • Marktforschung, Produkt- und Programmpolitik • Kommunikationspolitik, Kundenbindung • Vertrieb und Verkauf Vertrieb (10 Tage) • Methoden, Instrumente und Strategien im Vertrieb • Verkaufstechniken und verkaufsfördernde Maßnahmen • Neukundenakquise, Betreuung von Bestandskunden • Vor- und Nachbereitung von Verkaufsgesprächen Telefontraining kompakt (5 Tage) • Kundenorientierte Kommunikation am Telefon • Gesprächstechniken • Telemarketing und Telesales • Techniken und Strategien zur Steuerung schwieriger Kundengespräche Customer Relationship Management (10 Tage) j Perspektiven nach der Qualifizierung • Prozesse, Instrumente, Strategien im CRM • Informationssysteme, -technologien • CRM-Systeme, E-Commerce Der Vertrieb ist für viele Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit diesem WBS-Kurs steigen Sie in die Reihe der begehrten Vertriebsfachkräfte auf und verbessern somit deutlich Ihre Chancen auf eine erfolgreiche berufliche Zukunft. Beschäftigungsmöglichkeiten finden Sie in Industrie-, Dienstleistungs-, und Handelsunternehmen verschiedener Wirtschaftszweige sowie bei Verbänden und Organisationen. j Webseite Link zum Kurs j Weiterführende Themen Handel, Vertrieb und Verkauf j Die WBS TRAINING AG und ihre Angebote sind nach der "Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung" (AZAV) von der DQS zertifiziert und erfüllen somit bundesweit die Voraussetzungen für verschiedene Fördermöglichkeiten (z.B. Bildungsgutschein). Im persönlichen Gespräch erfahren Sie alles, was Sie noch zum Thema Arbeitsmarktchancen, Förderung, Inhalte, Trainer, Termine und Kursablauf wissen möchten. Unsere erfahrenen Weiterbildungsreferenten nehmen sich Zeit für Sie. Gerne beraten wir Sie auch bei der Wahl Ihres Schulungsortes.* * Die Teilnahme an unseren Weiterbildungen im WBS LernNetz Live® ist am WBS-Standort in Ihrer Nähe oder mit gesonderter Genehmigung Ihres Kostenträgers auch von zu Hause möglich. Erstellt am 16.01.2017 VTAS111_280514 Seite 2 von 3 Erstellt am 16.01.2017 VTAS111_280514 Seite 3 von 3