Services Kurzratgeber `So geht...`

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– Alles andere ist bloß Lektüre!
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Services
Abmahnfallen im Internet
Der Düsseldorfer Wettbewerbsverein ‘Wirtschaft im Wettbewerb’ hat für ‘markt intern’
die typischen Abmahnfallen zusammengestellt, die mit Suchmaschinen leicht auffindbar sind und den Website-Betreiber damit zum leicht gefundenen Fressen machen.
Denk mit!-Plakat: Keine Retoure ist nachhaltig
Vor dem Hintergrund der nicht nur in unserer Branche wachsenden
Sensibilisierung für die Themen Nachhaltigkeit und Ökologie hat
‘mi‘ ein ‘Denk Mit!‘-Plakat entwickelt, mit dem Sie Ihre Kunden
darüber aufklären können, dass keine Retoure zu einem Versandhändler ökologisch sinnvoll ist.
Teamsport-Analyse
Die Stimme des Fachhandels hat gesprochen. Der ‘mi‘-Leistungsspiegel ‘Teamsport
2012‘ ist ausgewertet, eine umfangreiche Analyse erstellt. Hier finden Sie auf einen Blick
mehr Händlerstimmen, mehr Statistiken und die ausführlichen Reaktionen der Lieferanten.
Kurzratgeber ‘So geht...‘
In der neuen Kompaktratgeber-Reihe ‘So geht…‘ hat ‘markt intern‘ Wissenswertes für
den mittelständischen Unternehmer rund um modernes Marketing kurz, knapp und praxisorientiert zusammengefasst. Bisher erschienen:
So geht... Google AdWords
So geht... Google Places
So geht... QR-Code
So geht... Google+
Services
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So geht... E-Couponing
So geht... Facebook-Fans finden
So geht... Multichannel
So geht... Twitter
(alphabetisch)
Arbeitszeugnis
Azubi-Einstufungstest
Datenschutz und Werbung
Elektronische Steuerprüfung
Facebook-Chronik
Fahrtenbuch
Händler als Marke
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Jeder Kassenbon kann gewinnen
Marketingpaket Einkaufsnacht
Mustereinwilligung (Fotos)
Teamsport-Rabatt-Landkarte
Textilkennzeichnungsverordnung
Weihnachtsgeschenke für
Geschäftspartner
Weihnachtsmarketing
Sp 01-02/2013
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– Alles andere ist bloß Lektüre!
‘mi‘-Sonderbeilagen
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Nachhaltigkeit in der Outdoor-Branche
Ein Beitrag von Bernd Kullmann, Geschäftsführer Deuter
Die Zukunftsfähigkeit des Laufsportfachhandels
Ein Beitrag von Rainer Ziplinsky, Geschäftsführer LEX-Laufexperten GmbH
Der Sportfachhandel muss sich professionalisieren
Ein Beitrag von Kim Roether, Vorstand Intersport
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)ODJVKLS6WRUH
Sport-Fachhandel
Erfolgsgeheimnisse im Sportfachhandel
Ein Beitrag von Udo Matenaar, Intersport Matenaar
Leistungsspiegel ‘Teamsport 2012‘ Ergebnisse
-Leistungsspiegel 'Teamsport 2012'
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,85
2
1,97
1,91
3
1,98
1,99
1
1,61
2,05
5
2,24
2,30
4
2,01
2,41
10
2,71
2,42
9
2,67
2,48
7
2,35
2,61
8
2,40
2,85
6
2,31
2,95
11
3,10
2,30
Ø 2,35
Hersteller
Jako
Erima
Stanno
Uhlsport
Derbystar
Hummel
Puma
Umbro
adidas
Masita
Nike
Erima
Jako
adidas
Uhlsport
Derbystar
Puma
Hummel
Stanno
Nike
Umbro
Masita
Teamsportkatalog
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,79
3
1,91
1,81
2
1,88
2,22
4
2,00
2,39
7
2,32
2,42
5
2,17
2,49
11
2,90
2,54
6
2,26
2,59
1
1,82
2,74
10
2,72
2,80
9
2,66
2,94
8
2,39
2,28
Ø 2,43
Hersteller
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,42
4
2,68
2,56
1
2,23
2,59
6
2,72
2,66
4
2,68
2,77
9
3,07
2,81
3
2,67
2,87
2
2,47
2,91
8
3,03
3,11
7
2,84
3,14
10
3,18
3,35
11
3,34
2,81
Ø 2,84
Hersteller
Jako
Stanno
Erima
Uhlsport
Puma
Umbro
Derbystar
Hummel
Masita
Nike
adidas
Fachhandelsorientierung/
Internetpolitik
Abverkaufsunterstützung
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,63
2
2,95
2,77
3
2,97
2,94
7
3,33
3,01
8
3,38
3,04
1
2,79
3,10
4
3,06
3,22
9
3,41
3,25
6
3,18
3,29
11
3,71
3,56
5
3,17
3,60
10
3,47
3,22
Ø 3,13
Hersteller
Jako
Erima
Uhlsport
Puma
Stanno
Derbystar
Hummel
adidas
Nike
Umbro
Masita
Die Vertriebspolitik
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,81
4
2,31
1,95
2
1,83
2,03
1
1,81
2,21
3
2,00
2,22
6
2,53
2,55
9
3,00
2,70
8
2,81
2,81
7
2,54
2,98
4
2,31
3,47
10
3,75
4,91
11
3,86
2,61
Ø 2,69
Hersteller
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die kompletten LieferantenReaktionen finden Sie in der
großen 'mi‘-’Teamsport-Analyse’. Vorbestellungen nehmen wir ab sofort per 10-€’mi’-Service-Wertscheck unter
dem Stichwort 'Sp/Teamsport-Analyse‘ entgegen.
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,42
1
2,15
2,47
3
2,68
2,60
5
2,79
2,74
4
2,73
2,78
9
3,27
2,93
2
2,64
2,97
8
3,11
3,00
6
2,83
3,15
11
3,43
3,25
10
3,36
3,44
6
2,83
2,89
Ø 2,89
Hersteller
Stanno
Erima
Jako
Uhlsport
Puma
Derbystar
Hummel
Umbro
adidas
Nike
Masita
Reklamationsabwicklung/
Kulanz
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,87
1
1,72
1,94
5
2,03
2,04
2
1,88
2,13
3
1,91
2,22
4
1,94
2,41
7
2,31
2,56
6
2,23
2,71
11
2,86
2,79
8
2,36
2,83
10
2,75
2,93
9
2,58
2,23
Ø 2,40
Hersteller
adidas
Jako
Erima
Uhlsport
Derbystar
Puma
Umbro
Hummel
Stanno
Nike
Masita
© 'markt intern'
Sp 49-2012
Innendienstbetreuung
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Jako
Erima
Stanno
Derbystar
Uhlsport
Puma
Hummel
Umbro
Masita
Nike
adidas
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,67
1
1,62
1,93
2
1,93
2,20
3
2,17
2,42
7
2,49
2,44
8
2,62
2,51
6
2,36
2,56
5
2,35
2,67
9
2,74
2,83
4
2,28
3,00
10
2,83
3,70
11
3,47
2,44
Ø 2,54
Hersteller
adidas
Nike
Jako
Erima
Puma
Hummel
Derbystar
Uhlsport
Stanno
Umbro
Masita
Realisierbare Spanne
Lieferfähigkeit
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Die Vertriebspolitik
Die Vertriebspolitik
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,28
1
2,22
2,33
2
2,32
2,43
5
2,53
2,61
6
2,70
2,65
7
2,73
2,66
3
2,37
2,74
4
2,47
2,78
9
2,99
2,79
8
2,98
3,12
11
3,37
3,55
10
3,06
2,70
Ø 2,72
Hersteller
adidas
Jako
Nike
Erima
Hummel
Derbystar
Stanno
Puma
Uhlsport
Umbro
Masita
Marken-Perspektive
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Die Fachhandelsbetreuung
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,98
2
2,26
1,99
5
2,43
2,31
1
1,58
2,47
4
2,41
2,48
3
2,38
2,49
6
2,72
2,73
8
3,25
2,89
10
3,54
3,27
7
2,96
3,43
9
3,51
3,79
11
3,92
2,81
Ø 2,71
Hersteller
Erima
Jako
Stanno
Derbystar
Umbro
Uhlsport
Puma
Hummel
Masita
adidas
Nike
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,18
1
2,03
2,20
8
2,46
2,24
6
2,39
2,33
4
2,35
2,38
3
2,28
2,38
5
2,38
2,41
9
2,53
2,54
10
2,56
2,57
2
2,23
2,67
6
2,39
3,29
11
2,97
2,42
2,47
Die Fachhandelsbetreuung
Außendienstbetreuung
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Design/Passform
Rang
Hersteller
2012
1
adidas
2
Jako
3
Erima
4
Nike
5
Hummel
Puma
7
Uhlsport
8
Umbro
9
Stanno
10 Derbystar
11 Masita
Ø
Abverkauf/Vorverkauf
Die Fachhandelsbetreuung
Die Vertriebspolitik
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,08
2
2,07
2,14
6
2,29
2,19
1
1,69
2,21
5
2,26
2,54
7
2,39
2,57
8
2,55
2,61
3
2,11
2,67
4
2,23
2,86
9
2,84
3,04
11
3,24
3,19
10
3,19
2,44
Ø 2,55
Hersteller
Note Rang Note
2012 2010 2010
2,11
3
2,14
2,22
1
1,80
2,31
4
2,35
2,38
2
1,96
2,42
6
2,47
2,57
8
2,64
2,61
10
2,72
2,69
11
3,00
2,70
7
2,54
2,73
5
2,36
2,89
9
2,66
2,42
Ø 2,51
Hersteller
Jako
Stanno
Erima
Derbystar
Uhlsport
Puma
Nike
Umbro
Hummel
Masita
adidas
Das Produkt
Erima
Jako
Stanno
Uhlsport
Umbro
Hummel
Derbystar
Masita
Puma
Nike
adidas
Mindestorder
Sonderausgabe: 30 Jahre Sport-Fachhandel
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Die Vertriebspolitik
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Note Rang Note
2012 2010 2010
1,87
2
1,73
1,91
4
2,03
2,04
1
1,65
2,11
8
2,23
2,13
6
2,14
2,14
5
2,08
2,23
7
2,15
2,29
3
1,95
2,35
10
2,32
2,46
9
2,27
3,21
11
2,72
2,12
Ø 2,25
Hersteller
Die Fachhandelsbetreuung
adidas
Erima
Derbystar
Jako
Nike
Puma
Uhlsport
Stanno
Umbro
Hummel
Masita
Das Produkt
Das Produkt
Rang
2012
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Das Produkt
Preis-Leistungs-Verhältnis
Produktqualität
Die Fachhandelsbetreuung
TOP
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‘mi‘-Aktionen
'markt intern'-Markenkampagne
'1a-Fachhändler'
Zahlreiche Fachhändler nutzen die Gelegenheit, ihren besonderen Service an den
’mi’-Leistungsstandards messen zu lassen. Beweisen Sie Ihren Kunden Ihre Kompetenz im Wettbewerb mit servicearmen Wettbewerbern und aggressiven Direktvertreibern. Lassen Sie sich auch in 2013 zum '1a-Fachhändler' auszeichnen!
Kompetenz vor Ort
Nehmen Sie im Herbst an einem deutschlandweiten Endverbraucher-Gewinnspiel teil, unterstützt von namhaften Sport-Marken. Vermitteln Sie Ihren Kunden
den Wert von fachmännischer Beratung und Qualitätsmarken im Fachhandel
Ausgezeichnet als
Fachhändler
2013
Das gute Fachgeschäft:
Service ist unsere Stärke!
Eine Initiative von ´markt intern´
Details unter www.1a-fachhaendler.de
Deutsches Traditionsunternehmen
Führen Sie Ihr Geschäft seit mindestens 20 Jahren oder sogar länger? Dann sind Sie bereits automatisch qualifiziert für unsere Aktion
'Deutsches Traditionsunternehmen'. Wir haben dazu Urkunde und
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Schneller geht‘s per Fax: 0211/6698-197 Firma:
Straße:
PLZ/Wohnort:
Kundennummer:
Telefon:
Ansprechpartner:
Sp 01-02/2013
Verlag GmbH
Redaktion 'Sport-Fachhandel'
Redaktionsleiter Marcel Rotzoll M.A.
Grafenberger Allee 30
40237 Düsseldorf