Autodesk Reseller Customer Satisfaction Survey

Deutsch
Falls CIDEON Systems GmbH & Co. KG nicht Ihr Autodesk-Fachhändler ist, oder Sie
nicht am Einkaufsprozess beteiligt sind, wählen Sie folgende Option, um die Umfrage zu
beenden.
CIDEON Systems GmbH & Co. KG ist nicht mein Autodesk-Fachhändler
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Autodesk-Fachhändler CIDEON Systems
GmbH & Co. KG als Anbieter von Autodesk-Produkten und Dienstleistungen
weiterempfehlen?
(Die Wertung 0 bedeutet "Überhaupt keine Zustimmung" und die Wertung 10 bedeutet
"Sehr wahrscheinlich")
Sehr
wahrscheinlich
Überhaupt keine
Zustimmung
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Haben Sie außer Ihrer Lizenz auch Support-Services direkt von Ihrem AutodeskFachhändler gekauft?
Ja
Nein
Diese Umfrage wird von Qualtrics im Auftrag von Autodesk durchgeführt.
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10
Bitte verwenden Sie die untenstehende Skala von 0-10, wobei 0 für "Mangelhaft" und
10 für "Ausgezeichnet" steht.
Wenn Sie keine Bewertung abgeben können, wählen Sie bitte "Weiß nicht oder Trifft nicht zu".
Ausgezeichnet
Mangelhaft
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Weiß nicht
oder Trifft
10
nicht zu
Wie schätzen Sie das Verständnis Ihres
Autodesk-Fachhändlers für den
Designprozess in Ihrem Unternehmen ein?
Wie schätzen Sie die Fähigkeit Ihres
Autodesk-Fachhändlers ein, Ihnen das richtige
Autodesk-Produkt zur Optimierung Ihrer
Designprozesse zu empfehlen?
Wie schätzen Sie die Installations- und
Konfigurationsdienstleistungen ein, die Ihr
Autodesk-Fachhändler Ihnen anbietet?
Wie schätzen Sie das Schulungsangebot Ihres
Autodesk-Fachhändlers ein?
Wie schätzen Sie den Technischen ProduktSupport ein, der von Ihrem AutodeskFachhändler angeboten wird?
Wie schätzen Sie die Produktanpassungsund Beratungsleistungen ein, die Ihr
Autodesk-Fachhändler Ihnen anbietet?
Wie einfach ist es, mit Ihrem AutodeskFachhändler Geschäfte zu machen?
Wenn Ihr Autodesk-Fachhändler CIDEON Systems GmbH & Co. KG eine einzige
wichtige Änderung durchführen könnte um Sie noch besser unterstützen zu können was wäre diese Ihrer Meinung nach?
Durch das Absenden Ihrer Antworten erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Antworten aus dieser Befragung:
• von Autodesk, Inc. nach den Autodesk Richtlinien zur Verarbeitung persönlicher Daten verwendet, weiter verarbeitet
und gespeichert werden können (dies kann auch eine Verarbeitung der Informationen über Ländergrenzen hinweg
Diese Umfrage wird von Qualtrics im Auftrag von Autodesk durchgeführt.
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• möglicherweise zusammen mit weiteren Rückmeldungen, die wir erhalten haben, weltweit an Autodesk-Fachhändler
weitergeleitet werden;
• möglicherweise von Autodesk an Ihren Autodesk-Fachhändler weitergeleitet werden, und Sie möglicherweise von
Autodesk und/oder Ihrem Autodesk-Fachhändler kontaktiert werden, um sicherzustellen, dass wir Ihre Kommentare richtig
verstanden haben.
Sie helfen uns damit Verbesserungsmöglichkeiten mit Ihrem Autodesk-Fachhändler zu besprechen, um uns noch besser auf
Ihre Bedürfnisse einstellen zu können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung wieder
rückgängig zu machen.
Klicken Sie bitte auf "Absenden".
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Diese Umfrage wird von Qualtrics im Auftrag von Autodesk durchgeführt.
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