Vom Wasserspiel zum Gartenteich

12 | TASPO Gartenmarkt
wasser im garten
6. Februar 2015 | Nr. 6
F
ür das Element Wasser –
egal, ob im Zimmer, auf
Balkon, Terrasse oder im
Garten – gibt es eine Vielzahl an
Möglichkeiten. Während der klassische Gartenteich in den letzten
Jahren scheinbar aus der Mode gekommen ist, werden schicke Wasserspiele in modernem Design bei
den Kunden immer beliebter.
Eine Wasserstelle bereichert
Heim und Garten – und dabei ist
es zunächst egal, wie groß sie ist.
Wer sich für einen Quellstein, ein
Wasserspiel, einen Bachlauf oder
Teich interessiert, der findet im Internet eine Reihe von Angeboten
oder Beratungshilfen. Das umfangreiche Sortiment kann einen
Kunden allerdings schnell abschrecken.
Bei der Verwirklichung seiner
Wünsche ist dann wieder der
Fachhandel und vor allem die Beratung des Fachverkäufers gefragt.
Denn zum einen will sich der
Kunde vor allem in dieser Warengruppe inspirieren lassen, sehen
und erleben, wie Wasser beispielsweise in Kombination mit Licht,
Pflanzen und Fischen wirkt. Das
heißt, wer Wasser im Garten gewinnbringend verkaufen will, der
kommt um eine attraktive, erlebnisorientierte Warenpräsentation
nicht herum. Sie zeigt die gesamte
Range – von Anlage, Technik,
Wasserpflege über Dekoration
und Licht bis hin zu Wasserpflanzen und -tieren.
Zum anderen benötigen insbesondere Teich-Neueinsteiger fachkundige Informationen und Hilfen.
Ohne richtige Beratung kann das
Hobby schnell enttäuschen – wenn
zum Beispiel Pumpe oder Filter für
die Größe des Teichs nicht richtig
ausgelegt sind. Oder der Kunde am
falschen Ende gespart und ein minderwertiges Produkt gekauft hat,
das schnell defekt ist.
Alte „Hasen“ wissen dagegen
den hohen Standard und die Qualität ihrer Geräte zu schätzen. Für
sie geht es eher um die Wasserpflege, wie eine schnelle, befriedigende Algenbekämpfung. Oder um
eine Renovierung oder Aufrüstung ihrer Anlage.
Vom Wasserspiel
zum Gartenteich
Pflegeleichte Produkte erwünscht. Von Gerlinde Witt
ser im Garten“ in den letzten Jahren Verluste; 2013 in einer Größenordnung von sechs bis sieben
Prozent. Um die Aufmerksamkeit
der Kunden am POS zu gewinnen,
bedarf es mittlerweile aufwendiger
Erlebniswelten in Form von
Schauanlagen oder Musterteichen. Dort lassen sich schöne
Wasserwelten beeindruckend in
Szene setzen. Und der Kunde erhält – je nach Jahreszeit – praxisnahe Lösungen und Beispiele.
Oder er kann sich direkt vor Ort
zum Thema Teichpflege beraten
lassen.
Für die Präsentation ihrer Produkte stellen die Hersteller gut
ausgestattete Displays, Prospektmaterial, Poster, Spannplakate,
verkaufsfördernde Monitore zur
Verfügung, auf denen Produktoder Infovideos laufen. Oder sie
bieten Shop-in-Shop-Lösungen.
Sera präsentiert mit dem TeichProficenter-Display ein spezielles
Verkaufsregal für seine Produkte
zur Teichpflege. Das Display ist
nach den Themen Wasser testen
und pflegen, Wasserwerte optimieren, Algen entfernen und
Krankheiten heilen gegliedert.
Und Söll gibt seinen Kunden
mit der „Teichinsel“ Gelegenheit,
seine wichtigsten Produkte zur
Teichpflege, Technik und zum
Fischfutter zu zeigen – übersichtlich und thematisch getrennt untergebracht und von allen Seiten
zugänglich. Ein TFT-Monitor informiert die Kunden per Video
über das Teichpflegekonzept des
Unternehmens.
Kleine Lösungen
Die Grundinvestitionen für einen
Gartenteich sind – wenn der Kunde Wert auf Qualität und einen
hohen Standard legt – mit der gesamten erforderlichen Technik relativ hoch. Für einige Verbraucher
inzwischen zu hoch. Dennoch
müssen Wasserliebhaber auf das
kühle Nass nicht verzichten.
Schließlich gibt es auch kleine,
platzsparende Lösungen für drinnen und draußen – wie Wasserspiele, Brunnen oder Quellsteine.
Wen lautes Wasserplätschern
stört, für den bieten Hersteller
Ansprechende Präsentation Wände, über die das Wasser auch
Laut IFH-Retail Consultants ver- leise laufen kann. In Zeiten kontizeichnete die Warengruppe „Was- nuierlich steigender Energie- ▶
Verkaufsunterstützung
Zur Unterstützung der Handelspartner im Tagesgeschäft bieten
Hersteller mittlerweile eine Reihe
von Beratungshilfen, Schulungen
und Seminaren. Aber auch die
Kunden erhalten schnelle Informationen.
Die Gardena Garten-Akademie
bietet mit technischen Fakten
und Hintergrundwissen zum
Beispiel einen schnellen Einstieg
in das Pumpen-Sortiment des
Unternehmens und unterstützt
damit die Handelspartner in deren Kommunikation mit dem
Verbraucher. Das Selbstlernprogramm Pumpen vermittelt aber
auch Schritt für Schritt viel Verkaufswissen mit überzeugenden
Argumenten für den Verbraucher
und praktischen Tipps für die
tägliche Verkaufspraxis.
Eine Neuheit für die Gartensaison
2015 ist das von Heissner entwickelte Thema „smart Garden“.
Dies bedeutet, dass sich Gartengeräte, wie Teichpumpe, GartenKomplettsets, die leicht aufzustellen und zu bewegen sind, wünscht der Kunde bei Terrassenbrunnen (Esteras by Emsa).
Werkfotos
teich (Filterung, Fütterung, Beleuchtung), Gartenbeleuchtung,
Poolheizung oder Gartenbewässerung automatisch steuern lassen – per Smartgarden APP, die
sich der Verbraucher kostenlos
downloaden kann.
Sowohl auf der sera-Internet
Seite als auch auf YouTube können Fachverkäufer Videos zur
Zierfischfütterung, Wasseraufbereitung, Filterung und zum
Unternehmen abrufen, um die
Beratungskompetenz zu stärken.
Mit informativen Seminaren unterstützt sera Kunden und Handel weltweit. So bietet der Hersteller in seinem Schulungszentrum in Heinsberg ein besonderes Schulungs- und Prüfungsangebot in der Region West an:
Fachhändler haben die Möglichkeit hier den Sachkundenachweis nach § 11 zu erlangen, der
es ihnen erlaubt, mit lebenden
Wirbeltieren zu handeln. (gw)