Serviceleitfaden A - Z

Service-Leitfaden A bis z
A
Anschrift
Landhaus Kehl · Eisenacher Straße 15 · 36142 Tann-Lahrbach
Tel. (0 66 82) 3 87 · Fax (0 66 82 ) 14 35 · [email protected] · www.landhaus-kehl.de
Anreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 17 Uhr zur Verfügung.
Falls Sie zu einem früheren Zeitpunkt anreisen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Abreise
Wir bitten freundlichst, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr zu räumen.
Ärztliche Versorgung
Allgemeinmedizin – Dr. Brommer & Schwab · Tannweg 8 · 361412 Tann · Telefon (0 66 82) 96 01-0
Zahnarzt – Dr. Klaus Rieger · Am Stadtbrunnen 4 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 2 68
Apotheke
Tannen-Apotheke · Marktstraße 6 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 96 24 -0
Anlässe
Das Landhaus Kehl eignet sich hervorragend für Familien- und Firmenveranstaltungen aller Art. Neben
verschiedenen Gasträumen bieten wir auch einen Saal, Seminar- und Tagungsräume für Ihre individuellen
Verwendungszwecke (von 30 bis 150 Personen) an.
Ausflüge
Die Stadt Tann, im Herzen der Rhön – dem Land der offenen Fernen –, bietet unterschiedlichste Möglichkeiten
für Ausflüge, sportliche Aktivitäten und kulturelle Unternehmungen jeder Art. An der Rezeption erhalten Sie
umfangreiches Prospektmaterial, auch stehen wir persönlich gerne bei der Planung oder mit vielen Ausflugstipps zur Verfügung.
B
Babybetten
Babybetten stellen wir Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Bank
Sparkasse Fulda · Marktplatz 14 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 91 99 70
VR-Bank NordRhön eG · Marktplatz 3 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 9 61 30
Bettdecken
Wünschen Sie weitere Decken oder Kissen, bringen wir diese gerne auf Ihr Zimmer.
Bezahlung
Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bei Abreise.
Neben Barzahlung können Sie auch mit EC-Karte, Mastercard und Visa bezahlen.
„Bitte nicht stören“
Das Schild zum Einhängen an der Tür finden Sie in der Gästemappe. Wenn Sie dieses außen an Ihre Tür hängen,
werden wir Ihr Zimmer nicht betreten/reinigen.
Briefmarken
Postwertzeichen können Sie an der Rezeption erfragen.
Bügelservice
Wäscherei Juling · Eisenacher Straße 28 a · 36142 Tann-Lahrbach · Telefon (0 66 82) 91 91 51
E
Elektr. Anschlüsse
In den Zimmern und Bädern sind ausreichend Steckdosen vorhanden. Diese entsprechen der deutschen Norm
mit 220 V/50 Hz. Benötigen Sie einen Adapter, erfragen Sie diesen an der Rezeption.
E-Mail
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie E-Mails erwarten oder verschicken wollen.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]
F
Fahrradverleih
Leubecher Fahrradschlosserei und Verleih · Hauptstraße 63 · 36142 Tann-Wendershausen · Telefon (0 66 82) 3 30
Bitte informieren Sie sich über Verfügbarkeiten und aktuelle Preise per Telefon oder vor Ort.
Faxservice
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie ein Fax erwarten oder verschicken wollen.
Unsere Fax-Nummer lautet: (0 66 82 ) 14 35
Fitness
Unser Fitnessbereich befindet sich im Erdgeschoss des Landhotels. Dieser ist durchgehend geöffnet und
für unsere Gäste kostenfrei nutzbar.
Frühstück
In der Zeit von 8 bis 9.30 Uhr steht unser reichhaltiges Frühstücksbuffet für Sie bereit.
Extrawünsche oder abweichende Zeiten, z. B. bei Frühabreise, werden gerne ermöglicht. Sprechen Sie uns an.
Friseur
Damenfriseursalon – Marion Fuß · Esbachsgraben 15 · 36142 Tann-Lahrbach · Telefon (0 66 82) 14 44
Männerfriseursalon – Udo Nüdling · Mühlenstraße 10 · 36142 Tann-Lahrbach · Telefon (0 66 82) 6 25
Fundsachen
Sollten Sie etwas vermissen oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Fußpflege
Falls Sie einen Fußpflegetermin benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Wir arrangieren diesen gerne für Sie.
G
Garagen
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne für die Zeit Ihres Aufenthaltes für Ihr Pkw, Motorrad oder Fahrrad einen Stellplatz
gegen Aufpreis zur Verfügung. Aufgrund der begrenzten Anzahl bitte wir Sie, uns frühzeitig zu informieren.
Gästerechnung
Ihre Restaurantrechnung können Sie bequem am Tag der Abreise bezahlen. Wir bitten um Unterschrift und
Angabe der Zimmernummer nach Ihrem Verzehr.
Gottesdienstzeiten
Allgemeine Informationen und Zeiten von Gottesdiensten erfragen Sie bitte an der Rezeption.
Gutscheine
Wollen Sie Ihren Liebsten „einige Tage Landhaus Kehl“ oder einen Besuch in unserem Restaurant im Landgasthof
schenken? Sprechen Sie uns einfach an, wir erstellen gerne einen persönlichen Gutschein.
H
Handtücher
Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn Sie weitere Handtücher benötigen.
Hunde
Brave und stubenreine Hunde sind bei uns herzlich willkommen – jedoch nur in unserem Landgasthof. Wir bitten aber
um Rücksichtnahme auf andere Gäste, indem Sie Ihren Vierbeiner im gesamten Hotel, Restaurant und auf dem ganzen
Grundstück an der Leine führen. Zum Gassigehen nutzen Sie bitte das nahe gelegene Terrain und nicht die Wiesen um
unser Haus. Danke!
I
Informationen
Aktuelle Informationen hängen an der Rezeption aus, natürlich stehen wir für jegliche Auskünfte auch
persönlich zur Verfügung.
Internet
Zugangskennungen für die Nutzung unseres WLAN erhalten Sie an der Rezeption.
K
Kinderspielplatz
Für Kinder besitzt Lahrbach einen kleinen, idyllisch gelegenen Kinderspielplatz, welcher sich unterhalb des
Sportplatzes, nahe der neuen katholischen Kirche befindet.
Konferenzen
Sprechen Sie uns an, wenn Sie geschäftliche Veranstaltungen planen. Gerne unterstützen wir Sie bei der
Durchführung und zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, so dass Ihr Seminar, Meeting oder Event ein voller Erfolg wird.
Kopfkissen
Wünschen Sie weitere Kissen oder Decken, bringen wir diese gerne auf Ihr Zimmer.
Kreditkarten
Gerne können Sie mit Karten von Mastercard und Visa in unserem Haus zahlen.
M
Minibar
In unserem Landhotel sind alle Zimmer mit einer Minibar ausgestattet. Die Getränkepreise liegen auf den Zimmern aus.
Massagen
Falls Sie eine Massage buchen möchten, sprechen Sie uns einfach an. Wir arrangieren gerne einen Termin für Sie.
N
Nachrichten
Gerne nimmt unsere Rezeption persönliche Nachrichten für Sie entgegen.
Nähutensilien
Ein Sewing-Kid erhalten Sie an der Rezeption.
Notfalldienst
Bei Notfällen jeglicher Art nehmen Sie bitte Kontakt mit der Rezeption auf.
Notausgänge
Alle Notausgänge sind mit grün-weißen, beleuchteten Hinweisschildern gekennzeichnet.
Bitte beachten Sie den ausgehängten Fluchtwegeplan auf Ihrem Zimmer.
P
Parkplätze
Stellplätze für Pkw, Motorräder und Busse stehen ausreichend und kostenfrei zur Verfügung.
Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr, für Schäden kann keine Haftung übernommen werden.
Post
Persönliche Postsendungen können Sie an der Rezeption abholen und auch aufgeben.
Die nächste Poststelle befindet sich im Steinweg 31 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 84 63
R
Rauchen
Aus Rücksichtnahme auf unsere nichtrauchenden Gäste müssen Sie bitte auf das Rauchen in unseren
Hotelzimmern verzichten. Bei Zimmern mit Balkonen/Terrassen stehen Aschenbecher auf den Balkonen/
Terrassen für Sie bereit.
Restaurant
Der Landgasthof hat ab 9 Uhr geöffnet.
Warme Küche servieren wir in unserem Restaurant von 11 bis 14 Uhr und 17.30 bis 22 Uhr.
Wir bitten um Verständnis, dass wir zwischen 14.30 und 17 Uhr eine kleine Pause einlegen.
Rezeption
In unserem Landhotel stehen wir Ihnen bis 12 Uhr und in unserem Landgasthof ganztägig von 9 bis 23 Uhr
zur Verfügung.
Room-Service
Auf Wunsch bieten wir Ihnen unseren Room-Service von 11 bis 14 Uhr und von 17.30 bis 22 Uhr an
Ruhetag
Das Restaurant im Gasthof hat dienstags geschlossen.
S
Safe
Im Kleiderschrank in Ihrem Zimmer finden Sie einen Safe vor.
Stadtpläne
Ausflugskarten und Stadtpläne werden Ihnen an der Rezeption ausgehändigt.
T
Tagungen
Für Tagungen und Seminare bieten sich unsere vielseitigen Räumlichkeiten hervorragend an, welche mit
moderner Technik ausgestattet sind. Sprechen Sie uns gerne an, um Ihre Tagung, Konferenz oder Ihr Seminar
nach individuellen Vorgaben mit Ihnen zu planen.
Taxi
Taxiunternehmen Leicht · Telefon (0 66 82) 2 17
Gerne bestellen wir für Sie ein Taxi, informieren Sie bitte die Rezeption.
Telefon
Alle Zimmer in unserem Landhotel sind mit Selbstwahltelefonen ausgestattet. Auch können Sie ohne Vermittlung
erreicht werden. Hierfür verwenden Sie bitte die Vorwahl 0 66 82, danach den Zusatz 96 20 und am Schluss die
entsprechende Zimmernummer Ihres Zimmers.
Touristinformation
Tourist-Information Tann (Rhön) · Marktplatz 9 · 36142 Tann · Telefon (0 66 82) 96 11 11
Rhön-Infozentrum · Wasserkuppe 1 · 36192 Gersfeld · Telefon (0 66 54) 91 83 40
TV/Radio
Alle Zimmer in unserem Landhaus besitzen einen LCD-Fernseher.
Die nötige Bedienung können Sie über die Fernbedienung vornehmen.
W
Wander-/Radtouren
Vielfältiges Kartenmaterial steht für Sie an der Rezeption zur Mitnahme bereit. Sprechen Sie uns für
Ihre geplanten Wander-/Radtouren an, wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Ausflugsplanung.
Wäscheservice
Wäscherei Juling · Eisenacher Straße 28 a · 36142 Tann-Lahrbach · Telefon (0 66 82) 91 91 51
Weckdienst
Teilen Sie der Rezeption Ihren Wecktermin mit. Wir werden diesen zuverlässig ausführen.
Wellness
Unser „Wohlfühlhaus“ befindet sich in der ersten Etage unseres Landhotels.
Der Wellnessbereich ist von 15 bis 23 Uhr oder nach Absprache geöffnet und für unsere Gäste kostenfrei nutzbar.
WLAN
Zugangscodes werden an der Rezeption ausgehändigt.
Z
Zahnbürste
Sie haben Ihre Zahnbürste vergessen? Eine Notfallzahnbürste erhalten Sie an der Rezeption.
Zeitschriften
Tageszeitungen und Zeitschriften finden Sie an der Rezeption und am Frühstücksbuffet.
Zimmerschlüssel
Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel bei Abreise und Bezahlung ab.
Um Ihren Aufenthalt im Landhaus Kehl so angenehm wie möglich zu gestalten, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie besondere
Wünsche, Anliegen oder Fragen haben, welche hier nicht beantwortet sind. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Landhaus Kehl-Serviceteam