psg und DKZ Ihre Zustellpartner.

psg und DKZ
Die psg Presse- und Verteilservice Baden-Württemberg GmbH
und die DKZ Direkt-Kurier Zustell GmbH sind zwei Tochterunternehmen des SÜDKURIER Medienhaus (Verlagsgruppe Georg von
Holtzbrinck GmbH). Die psg ist seit 1984 und die DKZ seit 1994
erfolgreich am Markt platziert. Als Dienstleistungsunternehmen
bieten wir, neben der täglichen Zustellung von Zeitungen und Briefen, in der Wochenmitte und am Wochenende die professionelle und
zuverlässige Zustellung von Anzeigen- und Gemeindeblättern und
unadressierter Werbesendungen (Prospekte, Kataloge, Warenproben ...). Zusätzlich sind wir verantwortlich für die Auslieferungslogistik der unterschiedlichen Druckerzeugnisse und Warenproben.
Durch nationale und internationale Kooperationen erhalten Sie bei
uns umfassenden Service aus einer Hand.
Ihre Zustellpartner.
TM
Presse- und Verteilservice
Baden-Württemberg GmbH
Wir garantieren optimale Verteilqualität zu fairen Preisen, persönliche und maßgeschneiderte Lösungen, kompetente Beratung und
termingerechte Zustellung – egal ob es sich um eine regionale,
nationale oder internationale Verteilung handelt.
Hervorragende Qualität, Transparenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie 70 gut ausgebildete und hochmotivierte MitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst sind Potenziale, die unseren
Erfolg sichern.
Unternehmen I 01
Wir sind für Sie unterwegs!
Das können wir für Sie tun
Wir verfügen über eigene Zustellstrukturen in 13 Landkreisen im
südlichen Raum Baden-Württembergs. Das Verteilgebiet der psg
Presse- und Verteilservice Baden-Württemberg GmbH und der DKZ
Direkt-Kurier Zustell GmbH umfasst über 1,5 Mio. Privat-Haushalte.
Mehr als 5.000 Zusteller sind wöchentlich in unserem regionalen
Gebiet für unsere Kunden unterwegs.
Durch Kooperationen mit Unternehmen der Verlagsgruppe Georg
von Holtzbrinck, Unternehmen des Verbandes der Werbe-VertriebsOrganisationen e. V. (WVO) und freien Verteilunternehmen und
Verlagshäusern bieten wir Ihnen, neben den regionalen, auch europaweite Zustellungen.
Verteilungen werden von uns sorgfältig geplant und vorbereitet. Wir
gehen auf die Wünsche unserer Kunden ein. Verteilgebietsselektionen werden nach Ihren Vorgaben durchgeführt. Selbst kurzfristig
geplante Werbeaktionen können von uns übernommen werden.
Wir bringen Ihre Werbung gezielt, pünktlich und sicher in die Briefkästen der privaten Haushalte – und dies regional, national und
international!
Dienstleistung I 03
Standorte
Verteilgebiete
Karlsruhe
Pforzheim
Baden-Württemberg
Stand 31.03.2007
Sigmaringen
Balgheim
Freiburg
Mühlhausen-Ehingen
Donaueschingen
Villingen-Schwenningen
Singen
Lörrach
Waldshut
Radolfzell
Biberach
Pfullendorf
Aach-Linz
Ravensburg
Überlingen
Konstanz
Markdorf
Friedrichshafen
Bad
Säckingen
Qualitätscenter
04 I Standorte
Verteilung deutschlandweit. Durch kompetente Kooperationspartner
im In- und Ausland sind wir in der Lage, Aufträge auch europaweit
abzuwickeln.
Verteilgebiete I 05
Gemeinsam in die Zukunft
Wir investieren in unsere MitarbeiterInnen und somit in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir die Menschen,
die in unserem Unternehmen arbeiten, denn sie sind unser Kapital.
Offene Kommunikation und ein fairer Umgang miteinander sind
uns ebenso wichtig wie die Förderung der Eigeninitiative, der Fachkompetenz und des Engagements aller MitarbeiterInnen.
Der Nachwuchs liegt uns besonders am Herzen. Wir sehen die Berufsausbildung als zentrales Element der Personalentwicklung und
sind uns der Verantwortung gegenüber der Jugend bewusst. Durch
die Ausbildung junger Menschen zur/zum Industriekauffrau/mann
werden qualifizierte, motivierte und erfahrene MitarbeiterInnen
gewonnen.
So können wir als markt- und kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen Ihnen eine persönliche und kompetente Beratung
bieten. Unser freundliches, geschultes und motiviertes Personal
trägt durch Sozialkompetenz, Fachwissen, Ideen und Engagement
maßgeblich zum Erfolg der psg und der DKZ bei.
06 I Menschen
Auszubildende
Julia Ströhle, 18 Jahre
Olga Kovaljov, 22 Jahre
Sarah Reiner, 19 Jahre
Adam Steiner, 23 Jahre
„Das Arbeitsklima bei der psg ist
sehr gut und freundschaftlich.
Jeder kommt mit jedem gut aus.
An meiner Arbeit macht mir besonders der Umgang mit Kunden
Spaß. Nach meiner Ausbildung
möchte ich bei der psg als Industriekauffrau arbeiten.“
„Mir gefällt besonders die Abwechslung an meinem Job. Da wir
ein Unternehmen der SÜDKURIER
GmbH sind und ein Schwesterunternehmen mit Sitz in Konstanz
haben, hatte ich schon das eine
oder andere Mal das Vergnügen
ein paar Tage in Konstanz zu verbringen und auch andere Unternehmen der SÜDKURIER GmbH
kennen zu lernen. Außerdem fühlt
man sich durch die Kollegen gut
behandelt und sie sind dankbar
für meine Unterstützung. Das gibt
einem das Gefühl, nicht fehl am
Platz zu sein“
„Meinen Einstieg als Praktikantin
bei der psg in Balgheim haben mir
die Kolleginnen und Kollegen leicht
gemacht. Sie sind sehr nett und
hilfsbereit zu mir. Meine Ausbildung zur Industriekauffrau macht
einfach Spaß.“
„Am Arbeitsplatz motivieren mich
die vielen abwechslungsreichen
Aufgaben, die nie Langeweile aufkommen lassen. Besonders gefällt
mir die Möglichkeit, auch eigene
Ideen und Vorschläge einbringen
zu können und nicht nur nach ausgearbeiteten und feststehenden
Regeln zu arbeiten.“
08 I Menschen
Unsere motivierten und erfahrenen
MitarbeiterInnen helfen Ihnen gerne
weiter – auch bei komplexen Entscheidungen und Fragestellungen.
Auf unsere Leistungen können Sie sich verlassen.
Qualität ist uns wichtig
Ihre Werbung ist bei uns in guten Händen. Unsere jahrzehntelange
Erfahrung in der punktgenauen Zustellung von Werbemitteln zum
Endverbraucher ist ein wichtiger Grundstein für die Gewährleistung einer hohen Qualität und Zuverlässigkeit.
Durch unser Qualitätscenter führen wir im eigenen Verteilgebiet bis
zu 200.000 Kundenbefragungen pro Jahr durch. Zusätzlich sind in
den Zustellgebieten Qualitätsbeauftragte unterwegs, die persönlich
Haushaltsbefragungen durchführen. Ein Farbkodierungssystem ermöglicht die genaue Verfolgung der zu verteilenden Werbemittel.
Der enge persönliche Kontakt und die intensive Schulung unserer
Verteiler tragen ebenfalls zu einer sehr hohen Zustellquote bei.
Wir sind zertifiziert durch das WVO Qualitätssiegel und beauftragen in regelmäßigen Abständen ein unabhängiges Institut mit der
Kontrolle unserer Verteilqualität. Zusätzlich werden unsere Prozesse kontinuierlich optimiert und wir forcieren die Weiterentwicklung
von Qualitätssicherungsmaßnahmen – intern und in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
Qualitätsmanagement I 11
Die Unternehmensstruktur
Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH
Verlagsgruppe Handelsblatt, DIE ZEIT, Der Tagesspiegel, Main-Post, Saarbrücker
Zeitung, Trierischer Volksfreund u.a.
Gemeinsam mehr bewegen
TM
Presse- und Verteilservice
Baden-Württemberg GmbH
suedkurier.de, SÜDKURIERtel, ANZEIGER Südwest (GmbH), werk zwei Print + Medien
Konstanz (GmbH), Druckerei Konstanz (GmbH), MediaPro Medienproduktion & Service
(GmbH), Auf Draht Telefon- und Direktmarketing (GmbH)
12 I Unternehmensgruppe
Voraussetzung für eine effektive Zusammenarbeit sind Respekt,
Vertrauen und Offenheit. Offenheit bedeutet für uns Kritik und
Feedback ebenso wie neue Ideen und Meinungen anzunehmen, zu
reflektieren und umzusetzen. Klare Strukturen, Innovationen und
eine auf die Prozesse abgestimmte Organisation bilden unsere Basis zur Bewältigung außergewöhnlicher Herausforderungen.
Wir bauen unsere Verteilstrukturen und Netzwerke stetig aus. Niemals verlieren wir dabei die Kunden aus den Augen. Denn die
Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden sind der Lohn
unserer Arbeit. Wir optimieren Abläufe und logistische Prozesse,
damit Sie sich auch in Zukunft auf uns verlassen können.
Leitbild I 13
Mit uns kommt Ihre
Werbung an!
Zahlen und Fakten
Qualitätscenter
Seit 1984
über 5.000 ZustellerInnen
(psg und DKZ Verteilstruktur)
Regionale, nationale und
internationale Haushaltswerbung
70 Internationale
Kooperationspartner
Qualitätssiegel
über 70
MitarbeiterInnen
1,5 Mio. Haushalte
(psg und DKZ Verteilgebiet)
Serviceleistung
aus einer Hand
WVO-Mitglied
Überblick I 15
1a autoservice
ad AUTO Dienst
DM Müller
EDEKA
FRESSNAPF
GEFAKO
Ihr Regionales Telefonbuch
Lidl
MARKANT
MARKTKAUF
MÖBEL FETZER
Netto Marken Discount
NRWZ - Neue Rottweiler Zeitung
PENNY
real,REWE
Sternenbäck
SÜDKURIER und Anzeigenblätter
Veranstaltungskalender Triberg
Landratsämter, Stadtwerke, Gemeindeblätter
…und viele weitere
16 I Kunden
psg Presse- und Verteilservice
Baden-Württemberg GmbH
DKZ
Direkt-Kurier Zustell GmbH
Tuttlinger Str. 16-18
78582 Balgheim
Max-Stromeyer-Str. 178
78467 Konstanz
Tel.: +49 (0)7424-9497-5211
Fax: +49 (0)7424-9497-5291
Tel.: +49 (0)7531-999-1475
Fax: +49 (0)7531-999- 1489
www.psg-bw.de
www.dkz.suedkurier.de
Zwei Unternehmen des SÜDKURIER Medienhaus
Gestaltung: www.haggenmiller-design.de I Fotografie: Philipp Finkbeiner I Druck: werk//zwei
Januar 2011
Unsere Kunden