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For International Exchange Students
2
Table of Contents
PAGE
Courses for International Exchange Students
4 > 13
Course Descriptions
How to Apply for an Exchange Program at ISC Paris
14 > 260
260
3
Courses for International Exchange Students
ISC Paris offers courses in English, French and Spanish for students from our international partner
institutions. More than 120 courses are offered in English. A general overview of the courses open
to international exchange students is given below. Per semester, students can choose courses from
all years combined. ECTS is based on a full student workload and not limited to contact hours only.
The basic allocation of academic credits in ECTS is 60 credits for a full year of study, 30 credits for
a semester.
A full and updated course description is available online:
http://www.myisc.com/myiscects.nsf
Login: Student ISCPAR IS
Password: miny546
Depending on the term some courses may not be offered.
1st Year – Fall Semester – in English
ECTS
PAGE
Accounting / Economics / Finance / Management / Marketing
Business Organization and Systems...........................................................4...............................14
Employment communication and career planning.....................................4...............................15
Financial accounting....................................................................................4...............................15
Financial Mathematics................................................................................4...............................16
Macro Economics.........................................................................................4...............................16
Principles of Marketing Management.........................................................4...............................17
Elective Courses
Human Resource Management...................................................................4...............................18
Creative Communication Skills...................................................................4...............................18
1st Year – Fall Semester – in French
ECTS
PAGE
Comptabilité Financière / Économie / Informatique /
Management / Marketing
Comptabilite générale.................................................................................4...............................19
Entreprise management et systèmes.........................................................4...............................19
Macroéconomie...........................................................................................4...............................20
Marketing.....................................................................................................4...............................20
Mathématiques financieres.........................................................................4...............................21
Organisation judiciaire et droit civil.............................................................4...............................21
Électifs
Organisations internationales et institutions européennes........................4...............................22
4
1st Year - Spring Semester – in English
ECTS
PAGE
Economics
Business Statistics......................................................................................4...............................23
Microeconomics...........................................................................................4...............................23
Marketing
Marketing II..................................................................................................4...............................24
Merchandising and Retail Logistics............................................................4...............................24
Sales Negotiation.........................................................................................4...............................25
Elective Courses
Eco Tourism.................................................................................................4...............................26
Fashion and Ecology....................................................................................4...............................26
Journalism and Communication for Business People................................4...............................27
Life and Business in Asia.............................................................................4...............................28
The Culture of Wine.....................................................................................4...............................28
Understanding Business Through Films.....................................................4...............................29
Financial Management and Accounting
Cost Accounting...........................................................................................4...............................30
Financial Analysis........................................................................................4...............................30
1st Year - Spring Semester – in French
ECTS
PAGE
Droit / Économie / Management
Distribution, merchandising, logistique......................................................4...............................32
Droit commercial.........................................................................................4...............................32
Microéconomie............................................................................................4...............................33
Électifs
Intelligence économique.............................................................................4...............................34
Économie des médias..................................................................................4...............................34
Intelligence économique.............................................................................4...............................35
Italie, le luxe d’hier à aujourd’hui, un état d’esprit ....................................4...............................36
L’art et le marché de l’art............................................................................4...............................37
La culture du vin..........................................................................................4...............................38
La sociologie du travail................................................................................4...............................38
Le business du cinéma................................................................................4...............................39
Les diverses potentialités du Brésil............................................................4...............................39
Management et comptabilité financière
Analyse des données...................................................................................4...............................42
Comptabilité analytique...............................................................................4.............................. 42
5
2nd Year – Fall Semester – in English
ECTS
PAGE
Finance / Management / Marketing
Advertising...................................................................................................4...............................44
Corporate communication...........................................................................4...............................44
Corporate finance........................................................................................4...............................46
Management and Information Systems......................................................4...............................47
Management control....................................................................................4...............................48
Marketing Studies Research Methods........................................................4...............................49
Operational Management............................................................................4...............................49
Organisational Behaviour ...........................................................................4 ..............................50
Project Management...................................................................................4...............................51
Strategic Managerial Accounting................................................................4...............................53
Strategy........................................................................................................4...............................54
Elective Courses
American versus European Entrepreneurship............................................4...............................56
Art, Vehicle of Marketing.............................................................................4...............................56
Branding: Beyond Marketing.......................................................................4...............................57
Business Writing..........................................................................................4...............................57
Communicative Course for the Toeic Test...................................................4...............................58
Digital Revolution.........................................................................................4...............................58
Doing Business in Asia Special Case of Vietnam........................................4...............................60
English for the Media...................................................................................4...............................60
Intensive Grammar Skills............................................................................4...............................61
Intercultural Management..........................................................................4...............................61
Introduction to Business Ethics...................................................................4...............................62
Managing across Cultures...........................................................................4...............................63
Media & Democracy in a Time of Turmoil...................................................4...............................65
New Luxury Values......................................................................................4...............................65
Oral Communications..................................................................................4...............................68
Public Speaking...........................................................................................4...............................68
Sensory Marketing.......................................................................................4...............................69
Sustainability of Luxury & Fashion..............................................................4...............................69
The Art of Presentation................................................................................4...............................70
The Business of Art and Auctions...............................................................4...............................71
The Business of Sport..................................................................................4...............................71
The Wine Industry........................................................................................4...............................72
World News Online......................................................................................4...............................72
2nd Year – Fall Semester – in French
ECTS
Droit / Management / Marketing / Comptabilite Financière
PAGE
Analyse et controle des coûts......................................................................4...............................74
Controle de gestion......................................................................................4...............................74
Droit des sociétés........................................................................................4...............................76
Etudes et Recherche Marketing..................................................................4...............................76
Finance d’entreprise....................................................................................4...............................78
Gestion de projet..........................................................................................4...............................79
Management stratégique et opérationnel...................................................4...............................79
Responsabilite globale et performance durable.........................................4...............................80
Strategie.......................................................................................................4...............................83
6
2nd Year – Spring Semester – in English
ECTS
PAGE
Consumer Behaviour...................................................................................4...............................85
Sustainable Development & Business Ethics.............................................4...............................85
Strategic Management................................................................................4...............................86
Elective Courses
Advertising...................................................................................................4...............................88
Creativity at Work.........................................................................................4...............................88
Credit Risk Management & Best Lending Practices ..................................4...............................89
Cross-Cultural Issues & the Media.............................................................4...............................89
English for Jobs in Entrepreneurship.........................................................4...............................90
English for Jobs in European Business and Management ........................4...............................91
English for Jobs in Fashion.........................................................................4...............................91
English for Jobs in Finance & Management Control..................................4...............................92
English for Jobs in Human Resources........................................................4...............................93
English for Jobs in International Business and Management....................4...............................93
English for Jobs in International Corporate Finance..................................4...............................94
English for Jobs in it Projects......................................................................4...............................94
English for Jobs in Law & Taxation.............................................................4...............................95
English for Jobs in Luxury...........................................................................4...............................95
English for Jobs in Marketing Communication...........................................4...............................96
English for Jobs in Purchasing & Logistics................................................4...............................96
English for Jobs in Sales and Marketing.....................................................4...............................97
English for Jobs in Sport.............................................................................4...............................98
English for Jobs in Tourism.........................................................................4...............................98
Event Investment: Strategies to Effective Exhib. & Sponsoring.................4...............................99
Export Management....................................................................................4...............................99
Human Resources Marketing - Employer Branding...................................4..............................100
Innovation Management: Industrial Organization and Design....................4..............................101
International Business................................................................................4..............................101
International Leadership.............................................................................4..............................102
International Negotiation............................................................................4..............................102
International Treasury Management...........................................................4..............................103
Investment & Portfolio Management..........................................................4..............................103
Luxury Brand...............................................................................................4..............................104
Managing Across Border.............................................................................4..............................104
Organizational Behavior..............................................................................4..............................105
Preparation mba-gmat..............................................................................4..............................106
Social Media Marketing...............................................................................4..............................106
Strategic Selling..........................................................................................4..............................107
2nd Year – Spring Semester – in French
ECTS
PAGE
Management éthique et développement durable.......................................4..............................108
Marketing - comportement du consommateur..........................................4..............................108
7
Électifs
Achats .........................................................................................................4..............................110
Achats industriels / Négociation.................................................................4..............................110
Achats responsables...................................................................................4..............................111
Bureautique avancée PCIE..........................................................................4..............................111
Business model et économie numérique ...................................................4..............................112
Business plans et levées de fonds..............................................................4..............................112
Category Management................................................................................4..............................113
Communication et management des ressources humaines......................4..............................113
Communication publicitaire........................................................................4..............................114
Comportement du touriste..........................................................................4..............................114
Conception de sites web..............................................................................4..............................115
Conduite managériale de projet .................................................................4..............................115
Consolidations.............................................................................................4..............................116
Contrôle de gestion......................................................................................4..............................116
Décision et diagnostic stratégique : analyser les clés des success stories.. 4..............................119
Découvrir les métiers des ressources humaines.......................................4..............................120
Diagnostic financier approfondi et analyse boursière................................4..............................120
Droit bancaire..............................................................................................4..............................121
Droit communautaire...................................................................................4..............................121
Droit des nouvelles technologies................................................................4..............................122
Droit et fiscalité de la culture......................................................................4..............................122
Économie et métiers du cinéma et de l’audiovisuel...................................4..............................123
Écriture créative pour la création publicitaire............................................4..............................123
Entreprendre avant 30 ans : identifier l’opportunité...................................4..............................124
Éthique des Affaires et de la Décision.........................................................4..............................124
Excel financier.............................................................................................4..............................125
Finance d’entreprise et bancaire.................................................................4..............................125
Finance islamique........................................................................................4..............................126
Financement des flux commerciaux à l’international.................................4..............................126
Fiscalité des entreprises.............................................................................4..............................127
Fiscalité des entreprises approfondie.........................................................4..............................127
Fusions acquisitions OPA et évaluation d’entreprise..................................4..............................128
Gestion de projet & technologies d’information.........................................4..............................128
Gestion de trésorerie internationale...........................................................4..............................129
Gestion des conflits sociaux et négociations..............................................4..............................129
Gestion des flux internationaux...................................................................4..............................130
Gestion des risques.....................................................................................4..............................130
Gestion financière sur Excel........................................................................4..............................131
Gestion fiscale du développement durable.................................................4..............................131
Gestion immobilière....................................................................................4..............................132
Gestion opérationnelle de l’environnement................................................4..............................132
Informatique décisionnelle..........................................................................4..............................133
Ingénierie de la création d’entreprise.........................................................4..............................133
Institutions et relations internationales......................................................4..............................134
Intelligence économique (dans les systèmes d’information).....................4..............................134
Intelligence économique / Logistique et développement durable..............4..............................135
Intelligence économique en Europe............................................................4..............................135
L’industrie du voyage...................................................................................4..............................136
La conduite des affaires internationales.....................................................4..............................136
Législation du travail...................................................................................4..............................137
Les métiers de la gestion de patrimoine....................................................4..............................138
Les métiers du marketing...........................................................................4..............................138
Les métiers du sport : débouchés et stratégie de professionnalisation.....4..............................139
Les nouveaux métiers de la Distribution....................................................4..............................139
Logistique....................................................................................................4..............................140
8
Management communautaire.....................................................................4..............................140
Management de l’énergie............................................................................4..............................141
Management de l’innovation........................................................................4..............................141
Management des relations commerciales / Danone..................................4..............................142
Management des ressources humaines II..................................................4..............................142
Management et technologies de l’information...........................................4..............................143
Management interculturel des ressources humaines................................4..............................143
Marketing de mode / Sociologie des tendances.........................................4..............................144
Marketing des destinations.........................................................................4..............................144
Marketing des industries créatives.............................................................4..............................145
Marketing du bien-être et de la santé.........................................................4..............................145
Marketing du luxe........................................................................................4..............................146
Marketing du sport I (produits et distribution)............................................4..............................147
Marketing du sport II (sponsoring et événementiel)...................................4..............................147
Marketing et technologies de l’information................................................4..............................148
Marketing ethnique......................................................................................4..............................148
Marketing management des activités culturelles et artistiques :
industries TV – radio – édition.....................................................................4..............................149
Marketing management des activités culturelles et artistiques :
industries musique et cinéma.....................................................................4..............................149
Marketing responsable................................................................................4..............................150
Média planning............................................................................................4..............................150
Merchandising et vente directe...................................................................4..............................150
Métiers de la finance...................................................................................4..............................151
Métiers du tourisme....................................................................................4..............................151
Négociation commerciale grands comptes / Industries et services..........4..............................152
Négociation comptes clés en GMS..............................................................4..............................153
Négociations et solutions industrielles.......................................................4..............................153
Outil d’optimisation de la performance de l’entreprise..............................4..............................154
Outils d’aide à la décision............................................................................4..............................155
Procédures collectives.................................................................................4..............................155
Publicité.......................................................................................................4..............................156
Recrutement................................................................................................4..............................156
Stratégie contractuelle................................................................................4..............................157
Stratégie d’influence et communication de Crise.......................................4..............................157
Stratégie entrepreneuriale des start-up : bâtir un modèle de croissance..4..............................158
Théories pour la pratique des sciences de gestion
en systèmes d’information..........................................................................4..............................158
2nd Year – Spring Semester – in Spanish
ECTS
PAGE
Civilizacion, potencial y mercados de america latina.................................4..............................160
Communicacion y analysis transaccional...................................................4..............................162
La España de hoy.........................................................................................4..............................162
Marketing turistico......................................................................................4..............................164
Marketing de marcas...................................................................................4..............................165
9
3rd Year – Fall Semester – in English
ECTS
PAGE
International Business and Management (fall & spring semester)
Brands and Owner Brands..........................................................................2..............................166
Career planning in an international environment.......................................1..............................166
International Innovation............................................................................. 3.5.............................167
International Strategy of Business..............................................................2..............................168
International Finance...................................................................................4..............................169
International Human Resource Management.............................................2..............................169
International Law Taxation..........................................................................2..............................170
International Leadership ............................................................................2..............................170
International Marketing:
Essentials of intellectual property rights, licensing & franchising............2..............................172
International Negotiation............................................................................4..............................174
International Transport Management.........................................................2..............................174
Introduction to Project Finance:
Conception, structuring and illustration.....................................................2..............................178
Learning Business by doing Business...................................................... 3.5.............................180
International Operations Management.......................................................2..............................180
Strategic Decisions in International Trade................................................ 6.5.............................184
The business environment in Korea and Japan..........................................1..............................188
Human Resources Management
Understanding cultural differences:
Human Resources Management approaches
in Germany, France and UK....................................................................... 1.5.............................193
Finance
Equity Research...........................................................................................4..............................195
Financial Market..........................................................................................4..............................195
International Cash Management.................................................................3..............................196
International Treasury Management...........................................................3..............................197
Structured Finance – Project Finance.........................................................4..............................198
Marketing Management of Luxury Goods
International Distribution/ Retailing & Merchandising...............................4..............................199
International Negotiation/ Cross Cultural Management............................2..............................199
Marketing Management of Sports Industry
Brand Strategies in Sport............................................................................3..............................201
Economics of Sport......................................................................................4..............................202
Sport Business.............................................................................................4..............................202
10
Strategy in European Affairs now called Information Management and
E-Communication
3rd Year – Fall Semester – in French
ECTS
PAGE
Management responsable des hommes et des organisations
Audit et ingenierie des organisations........................................................ 1.5.............................204
Audit et management strategique de la ressource humaine.....................6..............................204
Comportement organisationnel..................................................................2..............................205
Ethique et management des hommes........................................................2..............................206
Ethique et pratique de grh.........................................................................6..............................206
Fondements theoriques du management des organisations.....................2..............................207
Méthodes de l’audit social...........................................................................2..............................207
Plans - restructurations et negociations sociales.................................... 1.5.............................208
Pratique de l’audit d’entreprise................................................................. 1.5 ............................208
Psychologie du travail et strategie des acteurs........................................ 1.5.............................209
Recrutement et gestion de carrieres – coaching...................................... 2.5.............................209
Techniques de negociations et d’entretien............................................... 1.5.............................210
Union europeenne et europe sociale...........................................................1..............................211
Expertise audit et contrôle
Gestion comptable et financière approfondie.............................................3..............................212
Gestion fiscale approfondie.........................................................................4..............................212
Expertise juridique et fiscale
Contrôle pénal fiscal....................................................................................1..............................213
Fiscalité internationale................................................................................3..............................213
Mobilité international des salariés..............................................................2..............................214
Finance
Gestion financière des banques / relations banques - entreprises............3..............................215
Marchés internationaux de capitaux ..........................................................4..............................215
Options et produits dérivés..........................................................................2..............................216
Analyse financière en normes IFRS............................................................2..............................216
Fiscalité........................................................................................................2..............................217
Marketing management des industries créatives
Brand management des industries créatives........................................... 2.5.............................218
Industrie du goût..........................................................................................1..............................218
Gestions des industires créatives................................................................4..............................219
Marketing Management des industries créatives.......................................2..............................219
11
Marketing management des industries du luxe
Droit des entreprises du luxe......................................................................4..............................221
Marketing du luxe........................................................................................6..............................221
Supply Chain Management dans le luxe.....................................................2..............................222
Marketing et management du sport
Economie du sport.......................................................................................4..............................223
Marketing du sport......................................................................................4..............................224
Marketing de la distribution dans le sport..................................................3..............................225
Organisation des événements sportifs........................................................2..............................225
Sociologie du sport......................................................................................2..............................227
Management des relations commerciales
Aspects contractuels de la relation commerciale......................................2..............................229
Conduite interpersonnelle...........................................................................2..............................230
Multicanalisme............................................................................................3..............................230
Psychologie et management.......................................................................2..............................231
Strategy in European affairs now called information management and
e-communication
3rd Year – Spring Semester – in English
ECTS
PAGE
Procurement and Supply Chain Management
International Purchasing - Logistics – Distribution.................................. 1.5.............................232
Production Logistics.................................................................................. 1.5.............................233
Supply Chain Integrity..................................................................................2..............................233
Supply Chain Safety And Security................................................................4..............................234
Marketing Communication
Customer Relationship Management.........................................................3..............................235
Management In Hospitality Management
Hospitality Management and Marketing Strategies...................................2..............................235
Revenue Management / CRM......................................................................4..............................236
Marketing Strategy
Marketing B to B..........................................................................................2..............................237
Master of Business Studies in Innovation in European Business
(Double Degree)
Innovation Management: Industrial Organization and Design....................5..............................238
Marketing and Innovation............................................................................5..............................239
Strategy and Innovation...............................................................................5..............................241
12
3rd Year – Spring Semester – in FrenchECTS
PAGE
Achat logistique et distribution
Achats et échanges internationaux.............................................................4..............................243
Rse & achats responsables à l’international..............................................3..............................243
Systèmes de production..............................................................................1..............................244
Logistique et échanges internationaux/visite, plateforme logistique........6..............................245
Management de projet logistique................................................................4..............................245
Management qualité....................................................................................3..............................246
Méthodes, outils et techniques logistiques.................................................1..............................246
Marketing communication
Communication externe..............................................................................2..............................247
Communications ciblées.............................................................................2..............................247
E-marketing ................................................................................................2..............................248
Evénementiel...............................................................................................2..............................248
Marketing des services................................................................................1..............................249
Média............................................................................................................1..............................250
Planning stratégique et tendances.............................................................2..............................250
Publicité.......................................................................................................2..............................251
Stratégie de marque....................................................................................2..............................251
Marketing et management du tourisme
Droit du tourisme.........................................................................................2..............................253
Industrie du voyage et des loisirs................................................................4..............................253
Jeu stratégies e-tourisme...........................................................................2..............................255
Recherche en matière touristique...............................................................4..............................257
Marketing stratégie
Etudes de marches quantitatives................................................................3..............................258
Marketing B to B..........................................................................................2..............................259
Outils d’optimisation de la force de vente................................................. 2.5.............................259
13
1st year - fall semester - in english
Courses DESCRIPTIONS
ACCOUNTING / ECONOMICS / FINANCE /
MANAGEMENT / MARKETING
Business Organization and Systems
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: David MORIEZ
4
1
Fall
Pre-Requisites
This course is for Year 1 students with undergraduate general knowledge from L1 to L3.
Course Summary
In an increasingly difficult environment with adaptability and reactivity being both essential to
a company’s survival, we can no longer consider the organization from the exclusive economic
perspective. We need to identify and know the concrete interactions between the actors and their
environment. The company is multidimensional, it is a system. Thus, all its dimensions should
be considered at the same time. We need to develop a comprehensive approach of the business
(the “macroscope” of Joel de Rosnay) and a sound understanding of the company as a whole (“the
whole is higher than the sum of the parts”, Edgar Morin). In the 40s to meet these new imperatives
scientists and researchers started to use systemic analysis.
Course Objectives
Business organization is one of the essential conditions to the survival of the system: structure, task
distribution, setting objectives, defining and choosing resources are only a few of the essential aspects
that every future manager must be aware of and take into consideration. A company must adopt a
modus operandi which will make it possible for everyone to be better aligned with its strategy and to
contribute to the overall success of the activity. Consequently, the objectives of our course are to:
❙ Know the external and internal environments of the firm
❙ Understand global and sub systems
❙ Identify the principal functions and their interactions
❙ Diagnose the fundamental causes of dysfunction
❙ Develop capacities of critical analysis and formulate solutions.
Assessment
Examination (50%):
1) MCQs – 10 points (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point)
2) Question – 10 points. Class participation (50%): based on case study oral presentations.
Class attendance (bonus up to 10% added to examination mark): based on register.
Reading Materials
Robbins; De Cenzo, 2008, Fundamentals of management: Essential concepts and applications, 6th Ed,
Prentice Hall.
14
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Pascale Debuire
4
1
Fall
Course Summary
This course is designed for students who wish to plan their career on a long-term basis. It helps
them to think about their career strategy and build effective employment communication tools.
Course Objectives
❙ Self-assessment analysis: personality check, values and motivations at work.
❙ Career plan strategy and balancing with social/personal life.
❙ Employment communication tools: résumés, covering letters and interviewing techniques.
❙ Follow-up and networking.
❙ Exploration of New Technology job searching tools.
Assessment
CV and cover letter exercises (40%).
Interview role-playing (40%).
Self-assessment analysis (20%).
1st year - fall semesteR - in english
Employment communication and career planning
Reading Materials
Cambridge English Job-hunting/ Colm Downes/Cambridge.
Financial accounting
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: André Cabannes
4
1
Fall
Course Summary
Basic course in general accounting
Course Objectives
❙ Understand the rationale and techniques of double entry accounting
❙ Know how to read and interpret Income statements and Balance sheets
Assessment
Continuous assessment and Final exam (50% - 50%).
Reading Materials
Textbook: John R. Dyson, Accounting for non-accounting students, FT Prentice Hall, 7th edition, 2007
15
Financial Maths
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: 4
1
Fall
Pre-Requisites
None. The course does not require specific prior knowledge and uses a lecture format with
numerous examples to reinforce the concepts and formulas.
Course Summary
This course explores the core financial maths tools and techniques that help you out understand
business applications in Finance and Accounting, Management, Marketing and Operations. Also,
the focus is on understanding the qualitative issues before performing the quantitative analysis. The
module provides practical tips and techniques. Problems, exercices are employed to illustrate key
formulas and principles.
Course Objectives
Financial Maths, introduces the participants to the basics of applied financial maths to business,
starting with the general principles of interest rates and time value in finance, the use of
computational tools, and the basic patterns of cash flow.It also covers the basics of bond and stock
valuation, including the yield to maturity (YTM), the impact of required return and time to maturity on
bond values and the procedure used to value bonds that pay interest semiannually.
Assessment
Mid-Term during Session # 7 for 40% and Final for 60%.
Reading Materials
Fundamentals of investing 9th edition lawrence j. Gitman and michael d. Joehnk – addisson-wesley.
Principles of managerial finance 12th edition lawrence j. Gitman –pearson international edition
Financial maths notes from instructor.
Macroeconomics
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Dr Josse ROUSSEL
4
1
Fall
Pre-Requisites
An introductory course in economics is required. Students should also understand basic notions of
calculus.
Course Summary
After defining the specificities of macroeconomics, the first part deals with the contributions to
today’s macroeconomics of Adam Smith and John Maynard Keynes. The second part explores and
analyses economic growth. The third and last part focuses on technology and its impact on growth.
Course Objectives
The objective is to provide students with a comprehensive approach of the main macroeconomics
topics with a special focus on growth as well as a sound understanding of the different school of
16
Assessment
The assessment is individual only and is made of one mid-term (30%) and one final exam (70%). Both
exams are structured on questions requiring students to display their analytical skills.
Reading Materials
Blanchard O., Amighini A., Giavazzi F., Macroeconomics, a European Perspective, Prentice Hall, 2010
Principles of Marketing Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Ronny RUBIN
4
1
Fall
Course Summary
This course is designed to provide students with an understanding of the fundamental principles of
marketing, the marketing process, the marketplace and factors which influence consumer behavior.
From this base, students will then learn how to develop as well as to PRESENT strategic marketing
plans.
thought in macroeconomics and of the ensuing controversies with regard to policy making.
Course Objectives
Acquire the basic techniques of defining and segmenting a target market for goods or services;
understand the marketing mix and how positioning, product, price, promotion and distribution
interplay to build a winning & enduring brand strategy - resulting in long-term competitive
advantage.
Assessment
Accomplished Selling and Presentation skills are a critical component of the Marketing function,
along with the ability and temperament to work effectively within GROUPS or TEAMS. Therefore, in
addition to Individual Evaluation criteria, Professor has allocated small chunks of class time for the
FINAL GROUP PRESENTATIONS.
Grades to be Allocated as follows
❙ 40% Individual Class Participation (including homework, quizzes…)
❙ 25% Individual Final Written Exam
❙ 35% Final Group Presentation
Reading Materials
Principles of Marketing with MyMarketingLab Global Edition, 14/E, Philip Kotler, Gary Armstrong
17
ELECTIVE COURSES
Human Resource Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sabine Bacouël-Jentjens
4
1
Fall
Pre-Requisites
This course is for Year 1 students (Bachelor Level) within the framework of our international track (IT)
curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in Human Resources in Year 3
(Master Level).
Course Summary
A general study of HR functions to cover all the essential HR activities: Staffing, Development,
Compensation & Benefits, Safety & Health, Employee Discipline & Labor Relations.
Course Objectives
Analyze the role and interrelationship of the different HR functions to determine their effective integration
with organizational strategy.
Assessment
Examination (50%) : 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point)
Class participation (40%): based on group presentations. Class attendance (10%): based on register
Reading Materials
Moriez, D. ( 2011), Human Resources & Management : A step by step approach to HR fundamental functions, ISC
Paris School of Management (TEXTBOOK).
Creative Communication Skills
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Dr Sandrine Villers
4
1
Fall
Course Summary
The objective of this course is to help students communicate in English in a creative way. Based on illustrations
to analyze, written texts from specialized books, comprehension exercises, role-playing, oral and written
presentations, this course divided into five main themes explores different steps in the business world such as
travelling, building a career, entrepreneurship, finance, marketing and media. For this class, an intermediate
level in English is required.
Course Objectives
The objective of this course is to provide students with tools of business communication. Through their
oral presentations and written essays as well as a dynamic interaction in class, students shall use their
sense of creativity and their art of convincing. Through text reading and the listening of their classmates’
presentations, students will also develop their understanding skills.
18
Reading Materials
Brochure provided by the teacher.
Comptabilité générale
Professeurs : Crédits ECTS : Année d’études : Semestre : Laurent BAILLY & Gérard DORVEAUX
4
1
Automne
Présentation
Ce cours initie les étudiants à la Comptabilité générale et leur donne ainsi les fondamentaux de la
Gestion.
Objectif pédagogique
Les étudiants doivent connaître les mécanismes comptables concernant la notation des opérations
essentielles de la vie économique des entreprises en vue des prolongements vers la Comptabilité
analytique et l’analyse financière.
1st year - fall semester - in french
COMPTABILITÉ FINANCIèRE / ÉCONOMIE /
INFORMATIQUE / MANAGEMENT / MARKETING
Évaluation
Un examen comptant pour 100 % de la note finale.
Bibliographie
Comptabilité financière de Jacques RICHARD, Christine COLLETTE, Didier BENSADON et Nadine
JAUDET, Edition Dunod. 9e édition.
Comptabilité Générale (enseignement supérieur) de LANGLOIS et FRIEDERICH, Edition Foucher.
Entreprise management et systèmes
Professeur : Crédits ECTS : Année d’études : Semestre : Miguel LIOTTIER
4
1
Automne
Présentation
Dans un environnement difficile, où la capacité d’adaptation et de réaction est essentielle à la survie
de l’entreprise, il convient de connaître les interactions concrètes entre les acteurs, en liaison avec un
environnement. Motivation des employés, leadership des encadrant et théorie des organisations concourent
à générer l’avantage concurrentiel. Ce cours participe à la préparation à l’épreuve numéro 5 du DSCG.
Permettre aux étudiants de comprendre comment et pourquoi se structure une entreprise. Quels
sont ses interactions avec son environnement et quel est l’impact du management et de la prise de
décision. L’étudiant apprendra des méthodes de diagnostic des dysfonctionnements.
Évaluation
Examen (50%) composé d’un QCM (mauvaise réponse ou non réponse : -1) et d’un exercice
reprenant les thèmes et cas pratiques du cours. Note de participation (50%) basée sur la
présentation orale de cas pratiques traités en cours.
Bibliographie
http://www.ul.edu.lb/files/announcements/annonce_21_146_436.pdf
19
MACROÉCONOMIE
Professeurs : Crédits ECTS : Année d’études : Semestre : N. Coutinet, P. Vincente, C. Diridollou, J. Roussel, I. Belkous
4
1
Automne
Présentation
Enseignement général sur les grandes problématiques macroéconomiques.
Proposer aux étudiants une analyse introductive des mécanismes et enjeux macroéconomiques
actuels en articulant de manière étroite considérations théoriques et analyse des phénomènes
actuels.
Évaluation
Examen final (70%) : dissertation en français et questions de cours.
Interrogation écrite en séance (30%) : questions de cours.
Bibliographie
Dossiers thématiques remis aux étudiants, composés d’extraits de manuels, de documents
académiques et statistiques, et d’articles d’actualité.
MARKETING
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Charles BERGER
4
1
Automne
Présentation
Acquisition des principes de base des concepts marketing et illustration de chaque cas par des
mises en situation concrètes.
Faire le lien entre la théorie et la mise en perspective d’une utilisation opérationnelle dans la
fonction.
Évaluation
❙ Contrôle continu, 5 cas notés. Groupes fixes. Prise en compte des 4 meilleures notes. 50% de la
note totale.
❙ Contrôle écrit final individuel. 50% de la note totale.
20
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Olivier LEVYNE
4
1
Automne
Présentation
Etude de l’intérêt simple, de l’intérêt composé, du remboursement des emprunts indivis et
obligataires
❙ Pratique de la construction des échéanciers de remboursement.
❙ Maîtrise de la sensibilité de la valeur des titres à taux fixe à l’évolution des taux d’intérêt
Évaluation
Plusieurs exercices couvrant la totalité du programme (épreuve sans document, avec calculatrice)
Bibliographie
La totalité du cours fait l’objet de polycopiés récupérables sur le site du professeur : http://levyne.
free.fr, rubrique « Mathématiques financières »
MATHEMATIQUES FINANCIèRES
ORGANISATION JUDICIAIRE ET DROIT CIVIL
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Pierre BROUILLAUD
4
1
Automne
Pré-requis
Ce cours constituant une sorte d’introduction au droit, aucun pré requis particulier n’est nécessaire.
Présentation
Le cours présente les notions fondamentales du droit civil, et les sources du droit. Il approfondit
également deux branches importantes du droit civil, à savoir le droit des personnes et le droit des
biens.
L’objectif est la maîtrise par les étudiants des notions juridiques fondamentales, qui sont issues du
droit civil, et qu’ils retrouveront ultérieurement dans d’autres matières, comme le droit des affaires
ou le droit du travail.
Évaluation
Examen terminal constitué de cas pratiques.
Bibliographie
J-L. Aubert, Introduction au droit, PUF.
Code civil.
21
ÉLECTIFS
ORGANISATIONS INTERNATIONALES
ET INSTITUTIONS EUROPEENNES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Roland SEROUSSI
4
1
Automne
Pré-requis
Connaissances globales du monde contemporain ; notions d’histoire des relations entre Etats
couvrant les six dernières décennies.
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets et illustrations audiovisuelles, ce cours sensibilise
aux enjeux du monde contemporain en mettant l’accent sur l’un de ses principaux acteurs : les
Organisations intergouvernementales. Il permet d’identifier et d’analyser le rôle et l’impact des
décisions, réunions, conférences tenues sous les auspices de ces OI. A côté de l’autre acteur du «
Jeu international », l’Etat, ce cours très concret se propose de comprendre et de relier les questions
internationales entre elles et les enjeux induits qui s’y rattachent.
Le cours « Organisations internationales & Institutions européennes » a pour objectif de donner des
notions de base relatives aux multiples décisions, débats d’idées, initiatives, rencontres au sommet
entre les Etats membres des OI (le cordon sanitaire de l’OMS, la question budgétaire aux Nations
Unies, la Clause de la nation la plus favorisée à l’OMC, la place du droit supranational dans l’UE…).
Évaluation
❙ Note individuelle de travail continu (1/4) : travail écrit à rendre sur ouvrage proposé.
❙ Note individuelle (3/4) : examen final (cas pratique mobilisant les connaissances acquises).
Bibliographie
Introduction au Droit comparé, Roland Séroussi, Dunod, 2008.
Introduction aux Droits anglais et américain, Roland Séroussi, Dunod, 2007.
22
ECONOMICS
BUSINESS STATISTICS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Philippe LATIMIER
4
1
Spring
Pre-requisites
Financial calculator required.
Course Objectives
The underlying principle in all Business discipline (Marketing and Finance) is a solid understanding of
probability and statistics. This class is specifically relevant to the Marketing and Finance Undergraduates.
Assessment
40 % Class Test + Home Work Assignment + 60% Final Exam.
Reading Materials
Prof ‘s Handout.
MICROECONOMICS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Dr. Josse ROUSSEL
4
1
Spring
Course Summary
After defining the specificities of microeconomics, the first part deals with the analysis of the firm
with a special focus on the cost function. The second part explores the output function of the firm.
The third and last part deals with competition (pure competition, oligopoly, monopoly).
1st year - spring semester - in english
Course Summary
The course provides an overview of the fundamental principles underlying business statistics and is taught
with the aim of equipping undergraduate students with little or no previous background in statistics.
Course Objectives
The objective is to provide students with a comprehensive approach of the main macroeconomics
topics with a special focus on growth as well as a sound understanding of the different school of
thought in macroeconomics and of the ensuing controversies with regard to policy making.
Assessment
Reading Materials
Kreps D., A Course in Microeconomic Theory, Harverster, 1990
23
MARKETING
MARKETING II
Lecturer:
ECTS Credits: Year of Study: Semester: Ronny RUBIN
4
1
Spring
Pre-requisites
Marketing - Semester 1
Course Summary
This course is designed to provide students with an understanding of the fundamental principles of
marketing, the marketing process, the marketplace and factors which influence consumer behavior. From
this base, students will then learn how to develop as well as to PRESENT strategic marketing plans.
1st year - spring semesteR - in english
Course Summary
Acquire the basic techniques of defining and segmenting a target market for goods or services;
understand the marketing mix and how positioning, product, price, promotion and distribution interplay
to build a winning & enduring brand strategy - resulting in long-term competitive advantage.
Course Objectives
Accomplished Selling and Presentation skills are a critical component of the Marketing function,
along with the ability and temperament to work effectively within GROUPS or TEAMS. Therefore, in
addition to Individual Evaluation criteria, Professor has allocated small chunks of class time for the
FINAL GROUP PRESENTATIONS.
Assessment
❙ 40% Individual Class Participation (including homework, quizzes…).
❙ 25% Individual Final Written Exam.
❙ 35% Final Group Presentation.
Reading Materials
Principles of Marketing with MyMarketingLab: Global Edition, 14/E, Philip Kotler, Gary Armstrong
MERCHANDISING AND RETAIL LOGISTICS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Stéphane BETSCHITCH
4
1
Spring
Course Summary
This course provides the students with the basis for decision-making in the retail trade by a
combination of merchandising and planning techniques and to locate the logistical function in the
retail industry through its stakes. It is based on case studies and commentaries on professional
documents with a specific focus on the English terminology.
24
Course Objectives
The objective of the Merchandising and Retail Logistics course is to provide students with the
techniques and tools of the decision-making process in the retail industry and the fundamentals of
logistics applied to the retail industry. In particular, it prepares students for the best design of a store
and its best location with a view to increasing profitability and it teaches students how the evolution
of logistics has impacted upon the retailing techniques with the relevant English terminology.
Assessment
The assessment will include an individual intermediary test (25%) and an individual final test (75%).
Reading Materials
Press articles integrated in the course – Professional documents.
Retail Management, Barry Bernan, Joël R. Evans, Editions Prenhall.
International Retailing, Brenda Sternquist, Fairchild publications.
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Elvis Shane BUCKWALTER
4
1
Spring
Course Summary
Given the growing globalization of business, this course offers insight into sales negotiation
techniques, in English, in order to maximize opportunities in an international context. The course
aims to sharpen students’ awareness of the growing globalization of business through both direct
instruction and role plays focusing on several different sales negotiation techniques.
Course Objectives
To familiarize students with strategic approaches to the negotiation, to evaluate the element of
emotion in finding middle ground during a negotiation, to encourage students to critically analyze
and prepare negotiations, to foster critical thinking among students.
Assessment
The reading selections as well as attendance are particularly important they are directly linked
with students’ ability to participate effectively in classroom activities. Based on the quality of this
involvement, evaluation criteria are set per class objective, which are used to judge how well students
acquired the skill aimed for. A final evaluation (oral and written) will determine the comprehension
of the details of the course. Students are responsible for taking notes during lectures, as well as any
reading assignments done at home. 50% in-class preparation/participation, 50% final exam.
SALES NEGOTIATION
Reading Materials
Six Habits of Merely Effective Negotiators, Harvard Business Review, 2003, p. 1.
Sebenius, James Doyle’s Dealmaking Dilemma, Harvard Business, 2008, p. 1-13.
Subramanian, Guhan, Winemaster.com, Harvard Business, 2000, p. 1-6.
Van Kleef, G. A., De Dreu, C. K. W., & Manstead, A. S. R.,
The interpersonal effects of anger and happiness in negotiations , Journal of Personality and Social
Psychology, 86, 57 76.
25
ELECTIVE COURSES
ECO TOURISM
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Annette BONNET DEVRED
4
1
Spring
Pre-requisites
TOEIC score of 785 points.
Course Summary
❙ Objectives & processes of eco-travel development in transportation, accommodation & cuisine
❙ Impact & pitfalls of eco-friendly travel on the environment: Sustainability
❙ Conservation, Preservation & protection of natural sites, cultural heritage & wildlife in National
Parks - endangered landscapes & species
❙ Earth- friendly adventures beneficial for environmental causes
❙ Assistance & Encouragement to local communities for protecting nature
❙ Scientific discovery: tectonics, geology & medicine.
Course Objectives
❙ Understanding the terminology & concepts of the environment & its relation to travelling
❙ Examining different categories of natural wonders
❙ Analyzing the visitor characteristic & his motivations
❙ Explain the economic significance of eco-travel marketing & the transformation process of ecofriendly holidays into products
Assessment
❙ Team presentation 25%
❙ Assignments 25%
❙ Class Participation 25%
❙ Final test 25%
Reading Materials
Deborah McLaren, Rethinking Tourism & Ecotravel, 2007, Kumarian Press Inc.
A. Nowazreck, Ecotourism Principles & Practices of Tourism Research, 2010.
Martha Honey, Ecotourism & Sustainable Development”: Who Owns Paradise?, 2008, Washington DC
Island Press.
FASHION AND ECOLOGY
Lecturer:
ECTS Credits:
Annette BONNET DEVRED
4
1
Spring
Pre-requisites
TOEIC score of 785 points.
Course Summary
❙ Objectives & processes of combining Fashion & Sustainability ethically
❙ Impact & pitfalls of “fast fashion” on the environment
❙ Determine the two-way role of “BRIC” countries (Brazil, Russia, India & China)
❙ Analyze the”fashionista”’s change of needs
❙ Impact of online fashion world
❙ Protection of endangered species for the sake of fashion
❙ Assistance & encouragement to local communities for protecting their cultural heritage .
Assessment
❙ Team Presentation 25%
❙ Assignments 25%
❙ Class Participation 25%
❙ Final Test 25%
Reading Materials
Dana Thomas, Deluxe: How Luxury Lost Its Luster, 2007, The Penguin Press, London.
Nancy F. Koehn, Bono & U2, 2009, Boston Harvard Business School.
JOURNALISM and COMMUNICATION
FOR BUSINESS PEOPLE
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Marina YALOYAN
4
1
Spring
Pre-requisites
Intermediate English level.
Course Summary
The first sessions focus primarily on writing skills and immerse students into the world of business
journalism through article analysis, class discussions and case studies, such as media coverage
of famous economic scandals. The last sessions focus on practical elements in journalism and
development of oral skills.
Course Objectives
❙ Understand the terminology & concepts of fashion & design
❙ Analyze the decline of the “bling-bling era & the change in consumers’ behavior
❙ Determine the trendsetters’ new ethical & sustainable responsibility
❙ Estimate Net-à-porter on line: more accessible but desirable.
Course Objectives
The first objective is to provide students with solid understanding of journalism and its impact on
the corporate world. The second objective of the course is dramatic improvement in communication,
writing and critical thinking.
Assessment
❙ Summary 10%
❙ Press-release 10%
❙ Essay 25%
27
❙ Interview 15%
❙ Debate 15%
❙ Final exam 25%
Reading Materials
In class articles; Malcolm Forbes: The Man who had Everything by Christopher Winans
LIFE AND BUSINESS IN ASIA
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Dung VU HOANG
4
1
Spring
Course Summary
The course provides students with the know-how to establish strong, effective and sustainable sociobusiness relations in Asia, especially in Japan, Korea, India and Malaysia.
Course Objectives
The program helps students:
❙ To appreciate the underlying reasons of the actions and reactions of their Asian partners,
❙ To understand the economic business environment of the countries concerned.
Assessment
50% class attendance, participation, presentation and 50% final examination.
Reading Materials
Asian development outlook (2010 update): The future of growth in Asia - Asian Development Bank.
THE CULTURE OF WINE
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Guillaume PUZO
4
1
Spring
Course Summary
The Culture of Wine is a first year program. It is an introduction to the culture and civilization of wine,
based on the study of the principal wine producing regions, the main grapes, the most famous wines
(AOC’s, DO’s, DOC’s). The marketing and economic issues are dealt during the second year program.
Course Objectives
The objectives of this course are to provide the student with a good knowledge of the wine industry,
based on a cultural approach. Where are the wine producing regions, in France, in Europe, and on the
rest of the planet? What type of wine do they produce, and from which grapes are they made? How to
store wine? How to serve wine? What temperature should you drink the different types of wine?
Assessment
❙ Presence and participation: 15%
❙ Continuous control (case study, interrogations): 35%
❙ Final exam (individual): 50%
28
Reading Materials
The World Atlas of Wine, by Hugh Johnson (fnac.com)
Understanding business through films
Lecturer:
ECTS Credits:
4
1
Spring
Pre-requisites
For this class, an intermediate level in English is required.
Course Objectives
The objective of this course is not only to help students read and analyze an English-speaking movie
and use the appropriate language to do it but also to analyze international business through a
medium they use in their everyday lives without really knowing the tools and stakes.
Assessment
The assessment will include two written essays (20% each), an oral presentation (20%) and a written
final examination (40%).
Reading Materials
Compulsory readings:
❙ The chapters and articles included in the brochure. Each text corresponding to the studied unit
has to be read before coming to class.
Highly recommended films:
❙ Far and Away (1992) by Ron Howard
❙ Wall Street (1987) by Oliver Stone
❙ Forrest Gump (1994) by Robert Zemeckis
❙ Modern Times (1936) by Charlie Chaplin
❙ The Aviator (2004) by Martin Scorsese
❙ The Social Network (2010) David Fincher
❙ Wall Street: Money Never Sleeps (2010) Oliver Stone
❙ Pretty Woman (1990) Garry Marshall
Course Summary
Based on American film abstracts with their audioscripts, specialized articles, vocabulary exercises,
oral and written presentations, this course explores major business themes such as immigration and
the Frontier Myth, capitalism, dynamism and diversity, industrialization, and new technologies.
29
FINANCIAL MANAGEMENT AND ACCOUNTING
COST ACCOUNTING
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: André CABANNES
4
1
Spring
Pre-requisites
A course in General accounting.
Course Overview
Learn the rationale, the objectives and the basic procedures of Cost accounting.
Objectives
Understand what Cost accounting adds to General accounting. Why it is necessary for the management
of a firm. Learn how to classify the various types of costs, calculate unit costs, learn the planning and
budgeting cycle, variance analysis, how to analyse capital investments.
❙ Calculate unit costs, and establish a price list.
❙ Establish a budget.
❙ Evaluate a capital investment.
Assessment
❙ Final exam.
Literature
John R. Dyson, Accounting for non-accounting students, FT Prentice Hall, 7th edition, 2007
(Part 4: Management accounting).
FINANCIAL ANALYSIS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Bernard LAMOUR
4
1
Spring
Pre-requisites
A course in General accounting (balance sheet and income statement).
Basic financial calculations: simple and compound interest.
Course Summary
Basic financial analysis of a corporation:
❙ Balance sheet and Income statement analysis (differentiation between solvency and profitability).
❙ Treasury management.
Course Objectives
Understand the differences between Accounting and Finance.
Acquire the basic tools of the financial management of a company necessary for any significant actor
of the company, even outside the financial functions.
30
Assessment
Final exam with a case study incorporating the main elements seen during the course (75%) +
appreciation of the participation in class (25%). Possible intermediate examinations.
Reading Materials
Course material written by Olivier Levyne and edited by Bernard Lamour (cf. chapters in the course
content)
31
DROIT / ÉCONOMIE / MANAGEMENT
DISTRIBUTION, MERCHANDISING, LOGISTIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre :
François CABARET
4
1
Printemps
Présentation
Le cours présente les techniques, concepts et enjeux de la distribution, du merchandising et de la
logistique formant la « Supply-chain » et de leur contexte stratégique.
Permettre aux étudiants d’appréhender les techniques opérationnels de la grande distribution, et de
la « Supply-chain » ; d’identifier les métiers de celle-ci et leurs évolutions.
1st year - spring semester - in french
Évaluation
Contrôle continu : Note donnée au dossier merchandising (50%) et à sa présentation orale (50%).
Travail individuel sur table : à partir de documents fournis l’étudiant(e) devra faire une analyse, les
calculs adaptés si nécessaire, puis proposer des recommandations à l’entreprise concernée.
Bibliographie
http://www.decitre.fr/livres/La-distribution.aspx/9782804148737
DROIT COMMERCIAL
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Pierre BROUILLAUD
4
1
Printemps
Pré-requis
Ce cours nécessite que les étudiants maîtrisent le vocabulaire juridique fondamental et les notions
essentielles du droit civil.
Présentation
Ce cours constitue pour les étudiants une première vision directe de l’application du droit à
l’entreprise. Il expose les principes juridiques essentiels qui régissent la vie des affaires.
Ce cours est destiné à l’apprentissage des notions juridiques fondamentales et du vocabulaire
juridique de base en ce qui concerne le droit de l’entreprise. Le but est également d’appréhender les
principales règles applicables à l’entreprise commerciale individuelle.
Évaluation
Examen terminal constitué de cas pratiques.
Bibliographie
F. Dekeuwer-Defossez, Droit commercial, Montchrestien.
Code de commerce.
32
MICROÉCONOMIE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Cédric DIRIDOLLOU
4
1
Printemps
Présentation
Enseignement général sur les grandes problématiques macroéconomiques.
Proposer aux étudiants une analyse introductive des mécanismes et enjeux macroéconomiques
actuels en articulant de manière étroite considérations théoriques et analyse de cas concrets.
Bibliographie
Dossiers thématiques remis aux étudiants, composés d’extraits de manuels, de documents
académiques et statistiques, et d’articles d’actualité.
Évaluation
Examen final (70%) : dissertation en français et questions de cours. Interrogation écrite en séance
(30%) : questions de cours.
33
ÉLECTIFS
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bernard de VAUTREY
4
1
Printemps
Pré-requis
Être intéressé par l’intelligence économique.
Donner aux étudiants l’envie de pratiquer l’intelligence économique quelle que soit l’orientation
qu’ils choisiront par la suite. Cette discipline étant transversale, elle peut irriguer tous les secteurs
de l’entreprise.
Présentation
Initier les étudiants à l’intelligence économique et plus particulièrement à l’approche française de
cette discipline.
Évaluation
Test en fin d’année.
Bibliographie
L’audit d’IE de Bernard Besson et J.C. Possin chez Dunod.
Economie des Medias
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Xavier Cucuel
4
1
Printemps
Pré-requis
Il est impossible de comprendre le Monde actuel si l’on n’a pas une vision correcte et sensée des
medias qui façonnent l’opinion. Entendre aux oraux du concours que le quotidien « le Monde » tire à
40M d’exemplaires montre que le chemin est encore long. Mais indispensable…
Présentation
Un cours synthétique et complet qui aborde de façon claire et succincte les medias en France et
dans le Monde. Qui sont leurs dirigeants ? Quel poids économiques, sociologique et politiques
représentent-ils ?
Que l’étudiant ait pour vocation le monde des assurances, de la banque ou de l’automobile, il ne peut
pas éluder le pouvoir des medias. Il y sera confronté un jour ou l’autre. Autant avoir quelques clés.
Compétences visées
Esprit de synthèse et d’analyse
34
Déroulement du cours
6 séances de 3 heures
S1
Les medias dans le Monde (1h30)
Les medias en France (1h30)
Panorama général
S2
La presse dans le Monde (1h30)
La presse en France (1h30)
Panorama général
S3
L’édition (1h30)
Le cinéma (1h30)
En France et dans le Monde
En France et dans le Monde
S4
La télévision (3h00)
1ère partie : aspects techniques et sociologiques
2ème partie : aspects économiques
S5
Les nouveaux medias ( 2x 1h30)
Les jeux vidéos, l’internet
Les nouveaux écrans
S6
Exposés de groupe (1h30)
Evaluation finale (1h30)
Groupes de 5 étudiants
Individuelle
Méthodes pédagogiques
Cours largement étayés par des graphiques, des schémas, des anecdotes et des images. Support
informatique intégral. Cours très participatif.
Évaluation
❙ Travail de groupe (coef 1)
❙ Questionnaire final (coef 2)
❙ Question de cours (coef 3)
Bibliographie
❙ Lectures obligatoires
Stratégies, Satellifax
❙ Lectures recommandées
Film français, Télérama
❙ Liens d’intérêts
Le site du Ministère de la Culture
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : 1st year - spring semester - in french
Liens avec l’entreprise
Cette connaissance est essentielle dans quelque entreprise que ce soit (cf plus haut)
Bernard de VAUTREY
4
1
Printemps
Pré-requis
Etre intéressé par l’intelligence économique
Présentation
Initier les étudiants à l’intelligence économique et plus particulièrement à l’approche française de
cette discipline
35
Donner aux étudiants l’envie de pratiquer l’intelligence économique quelle que soit l’orientation
qu’ils choisiront par la suite. Cette discipline étant transversale, elle peut irriguer tous les secteurs
de l’entreprise.
❙ Capacité à travailler en équipes, savoir organiser, savoir motiver, avoir un excellent comportement
relationnel.
❙ Perception et psychologie de l’humain, capacité d’écoute, savoir anticiper, capacité à entretenir la
connaissance.
6 séances de 3 heures
S1
Introduction à l’intelligence économique, naissance et principes fondateurs de l’IE.
Doctrine française de l’IE
S2
La mémoire et l’information ouverte et écrite, rechercher et acquérir l’information
S3
Le réseau et l’information orale et fermée
S4
L’analyse et la maîtrise, les quatre familles génératrices de risques, processus de
protection globale de l’entreprise
S5
Intelligence financière et lutte contre le blanchiment
S6
Communauté française du renseignement l’entreprise, US Intelligence Community,
les fonds d’investissement, acteurs de la stratégie de sécurité nationale américaine
Dans une économie mondialisée, les entreprises, quelles que soient leurs tailles, se doivent
d’adopter et d’intégrer l’intelligence économique à leur stratégie, avec pour triple finalité :
d’accroître leur compétitivité, de protéger leur savoir faire, et de renforcer leur influence.
Cours théoriques et pratiques, études de cas concrets, exemples vécus.
Évaluation
Test en fin d’année.
Bibliographie
L’audit d’IE de Bernard Besson et J.C. Possin chez Dunod
Développer et activer vos réseaux relationnels de Christian Marcon et Nicolas Moinet, chez Dunod
Intelligence économique de François Jakobiak
www. clusif.fr
www.fondation-prometheus.org
Italie, le luxe d’hier à aujourd’hui,
un état d’esprit
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : 36
Martine BARONE GEWELBE
4
1
Printemps
Pré-requis
Dans le groupe 2 : des connaissances correctes en italien sont requises pour une prise de notes qui
peut être en français.
Présentation
Brève histoire de l’Italie, les étudiants doivent comprendre l’esprit d’émulation culturelle qui anime
chaque région, portant à créer du luxe dans tous les cadres de vie, secteurs de commerce et à
considérer la beauté comme un élément naturel.
Histoire de la mode, de l’architecture ancienne et contemporaine qui de tout temps accompagne
les créateurs, de la bijouterie des romains à aujourd’hui, des parfums à la cosmétique à la coiffure
en passant par la statuaire, de l’alimentation quotidienne aux produits alimentaires de qualité en
passant par le mouvement « slow food », des chars romains aux automobiles luxueuses, des hôtels
aux spa, des tableaux au commerce d’art, de l’ameublement à l’art de vivre, du clair obscur aux
professionnels des jeux de lumière, en passant par les lois réglementant le faste…
Accompagner les étudiants dans une vision panoramique d’un pays voisin sur lequel ils ont souvent
des idées préconçues ; les guider à travers l’histoire vers notre époque en s’appuyant sur des
personnages imposés selon les secteurs (Ferragamo, Le sorelle Fontana, Ferrari, Agnesi, de Checco,
Bulgari...). Comprendre pourquoi l’Italie est incontournable en fait de mode et de plaisir de vie.
Bibliographie
www.pittimmagine.com/it/fiere/uomo
www.firenzefiera.it/
www.styleandfashion.blogosfere.it
www.fieramilano.it/
www.luxgallery.it/articolo/il-lusso-affascina-gli-italiani
www.france-italie.net
Chambre de commerce italienne mail to: [email protected]
L’ART ET LE MARCHÉ DE L’ART
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anna V. Haller
4
1
Printemps
Pré-requis
S’intéresser à l’art et à la gestion de l’art.
Évaluation
50% participation en cours + 50% test final.
Présentation
Introduction à l’art contemporain et à son management en les étudiant dans le contexte de l’histoire
de l’art et du marché. Le nombre de projets à caractère artistique augmentant, le marché de l’art,
tout comme les entreprises privées et les collectivités communales, régionales et départementales,
sont demandeurs en candidats formés à la gestion et connaissant le monde de l’art.
L’étudiant doit être en mesure de faire un stage chez un professionnel du marché de l’art ou dans une
collectivité communale, régionale ou départementale. Connaître le milieu et comprendre les stratégies.
Pouvoir réaliser une présentation orale structurée. Pouvoir s’adapter aisément et être opérationnel.
37
Évaluation
50 % contrôle continu, 50 % examen.
Bibliographie
Lisbonne (Karine) et Zurcher (Bernard), L’art avec pertes ou profit ?, Flammarion 2007.
Schmitt (Jean-Marie), Le marché de l’art, La Documentation française, Paris, 2008.
LA CULTURE DU VIN
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Guillaume PUZO
4
1
Printemps
Contenu
La Culture du Vin est un cours de première année. Il s’agit d’une introduction à la culture et à la
civilisation du vin, fondée sur l’étude des principales régions productrices, des principaux cépages,
des vins les plus célèbres (AOCs, DOs, DOCs). Les aspects économiques et marketing seront traités
en seconde année.
Objectifs
Ce cours a pour objectif de donner à l’étudiant une bonne connaissance du secteur viticole, à partir
d’une approche culturelle. Où se situent les principales régions viticoles, en France, en Europe et
dans le monde ? Quels types de vins y sont produits, à partir de quels cépages ? Comment conserver
le vin ? Comment le servir ? À quelle température doit-on apprécier les différents types de vins ?
Évaluation
❙ Présence et participation : 15 %
❙ Contrôle continu (étude de cas, interrogations) : 35 %
❙ Examen final (individuel) : 50 %
Bibliographie
Histoire de la vigne et du vin en France, de Roger Dion (fnac.com).
L’atlas mondial du vin, de Hugh Johnson (fnac.com).
LA SOCIOLOGIE DU TRAVAIL
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Gaëlle REDON
4
1
Printemps
Présentation
❙ Première partie du cours consacrée au travail proprement dit : étapes historiques du travail,
qualifications et compétences, travail moderne
❙ Seconde partie dédiée à l’analyse sociologique de l’emploi : construction sociale de l’emploi,
inégalités sur le marché du travail, précarité, chômage, etc.
Objectifs
Introduire les étudiants à l’analyse sociologique du travail et du marché du travail. Sont abordées
les dimensions sociales et culturelles, tout aussi importantes que les dimensions économiques,
38
Évaluation
L’évaluation se fera sous la forme d’une question de cours ou d’une étude de cas.
Bibliographie
Tous les textes fournis en cours +
Sociologie du travail, les relations professionnelles, Armand Colin, paris, 2008
LE BUSINESS DU CINÉMA
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Franck GARBARZ
4
1
Printemps
Pré-requis
Il s’agit, pour les étudiants, d’avoir un intérêt manifeste pour le cinéma et une vraie curiosité pour le
fonctionnement de l’économie du secteur. Car, comme chacun sait, le cinéma est à la fois un art et
un business.
2nd year - fall semester - in english
financières et administratives dans la compréhension du fonctionnement du monde du travail et de
l’entreprise.
Présentation
Le cinéma s’est toujours situé à la lisière de l’artistique et de l’économique. Mais il s’agit aujourd’hui,
plus que jamais, d’une industrie spécifique dont ce cours présentera le fonctionnement, les acteurs
économiques et les enjeux majeurs.
Ce cours, qui implique la participation active des étudiants, a pour objectif de familiariser ces derniers
au modèle économique qui régit le cinéma français et au fonctionnement particulier des financements
publics. Le cours ouvre également une perspective sur l’économie du cinéma anglais et européen.
Évaluation
La notation tiendra compte de :
❙ la qualité de l’exposé,
❙ le résultat de l’examen final,
❙ la participation et l’assiduité.
Bibliographie
Écran total (revue professionnelle disponible en kiosque).
Les diverses potentialités du Brésil
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Mme. FREIRE
4
1
Printemps
39
Pré-requis
Aucun.
Présentation
Le Brésil, pays appartenant au BRIC, considéré par conséquent comme un «pays émergent» est
en réalité un GÉANT dont la superficie équivaut à 16 fois et demie celle de la France et qui compte
environ 200 millions d’habitants. Leader du MERCOSUR, possédant des richesses inestimables dans
son sous-sol, ses écosystèmes naturels et des ressources commerciales, industrielles, scientifiques
et… humaines, le Brésil est en plus ouvert aux apports et aux savoir-faire venus de l’extérieur. Il
représente donc une opportunité à saisir.
Ce cours a pour objectif de présenter un pays latino-américain en plein essor dans tous les
secteurs économiques, afin de mieux comprendre les causes de sa réussite à l’international car,
malgré certaines différences culturelles et de comportement managérial, le Brésil ressemble à s’y
méprendre à un pays européen méridional. Il vise aussi à apprendre à nos étudiants à savoir saisir
des opportunités de travail dans le marché brésilien grâce à la découverte des divers modèles de
management que l’on peut y pratiquer.
40
❙ Apprendre et comprendre les spécificités et les potentialités de ce GÉANT de l’Amérique Latine.
❙ Se familiariser avec les techniques, les démarches, les divers «réseaux de contacts» et la
terminologie particulière de ces domaines, si utiles à l’implantation d’une entreprise et/ou à
l’insertion professionnelle au Brésil.
❙ Mieux connaître les atouts, les enjeux et les techniques d’évaluation des risques du Brésil.
❙ Savoir déceler et saisir les opportunités d’embauche dans les divers secteurs de l’économie
brésilienne.
11 séances de 1,5h dont 1,5h d’évaluation finale écrite.
S1
Etude géographique et
administrative du Brésil.
(1)
S2
La situation démographique et
socio-économique actuelle du
Brésil.
(1)
S3
- L’extraordinaire variété des
écosystèmes naturels brésiliens.
- La biodiversité et les
exploitations variées de ses
ressources (Partie I)
(2)
L'exemple
des Industries
Pharmaceutiques et
des Cosmétiques
S4
La manne pétrolière et de ses
dérivés.
(2) (3)
Application à
PETROBRAS.
S5
Les ressources minières, en
pierres précieuses et métaux
précieux.
Les industries dérivées
(Aéronautique, bijouterie,
joaillerie, arts de la table, etc.)
(2) (3)
Application aux griffes
STERN, YSL, Cartier et
Chanel.
S6
Importations/Exportations au
sein du MERCOSUR, avec la
France et l’UE et avec le reste du
monde.
(2) (3)
- L’intérêt croissant de la France,
de l’UE et du reste du monde
pour le Brésil.
- Evolution des IDE.
- Ranking des investisseurs au
Brésil.
(3)
S8
Le cas particulier de l'industrie
de l'automobile au Brésil.
(3)
L'exemple de PSA
Peugeot-Citroën.
S9
Le potentiel de la forêt
amazonienne dans le domaine
de l'agro-alimentaire et des
"alicaments".
(3)
L'exemple des fruits
tropicaux (caju,
maracujá, açá, etc.)
S10
- Une implantation réussie dans
le marché brésilien implique le
respect des référentiels sociaux
et culturels.
- Le savoir-faire et le savoir être
du gestionnaire étranger au
Brésil.
(3)
L'exemple de SaintGobain, Lacoste, Louis
Vuitton, etc.
S11
Contrôle final (Partiel écrit)
Un stage au Brésil, au sein d’une entreprise brésilienne, française ou étrangère, sous la
responsabilité pédagogique de Mme. FREIRE, permettrait de mettre en pratique les connaissances
acquises dans cet Electif.
❙ Les connaissances théoriques seront illustrées par des exemples et des applications pratiques tirés
de la réalité entrepreneuriale brésilienne.
❙ Mobilisation de ces connaissances grâce à l’élaboration de simulations et de CAS PRATIQUES.
Évaluation
Contrôle continu (50%) et contrôle final (50%).
Bibliographie
(1) Lamia OUALALOU, Brésil : Histoire, société, culture, coll. Les guides de l’état du monde, éd. La
Découverte, 220 p., 2009.
(2) Alain ROUQUIÉ, Le Brésil au 21e siècle : Naissance d’un nouveau grand, Fayard, 409 p., 2006.
(3) Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCIP), Brésil : un géant accessible, La
Documentation Française, 264 p., 2010.
http://www.ubifrance.fr/bresil/mission-economique-ubifrance-au-bresil-a-votre-service-a-l-export.
html http://www.brasil.gov.br/
S7
41
MANAGEMENT ET COMPTABILITÉ FINANCIèRE
ANALYSE DES DONNÉES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Pierre-Antoine Sprimont
4
1
Printemps
Présentation
Cet enseignement met à la disposition des futurs gestionnaires un certain nombre d’outils mathématiques
ou statistiques qui facilitent la prise de décision. Ces outils seront étudiés en fonction de leur domaine
d’application : études de marchés, sondages, contrôle de la qualité, prévision des ventes etc.
Ce cours permettra d’avoir une vision globale de la démarche statistique et d’analyse des données.
Elle approfondit certaines méthodes qui seront présentées à partir de problèmes pratiques : test
d’échantillonnage, Image de marque, typologie clients et modélisation de l’activité.
Évaluation
Examen final d’une durée de 3 heures (calculatrice autorisée, pas de document)
Bibliographie
Thomas H. WONNACOTT, Ronald J. WONNACOTT (1995), Statistiques, Economica.
Tribout B. (2010), Statistiques pour économistes et gestionnaires, Pearson Education.
COMPTABILITÉ ANALYTIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Stéphane STRTAK
4
1
Printemps
Pré-requis
Cet enseignement s’adresse à tous les étudiants en première année (sauf filière EAC) de l’ISC souhaitant
acquérir les notions indispensables de comptabilité analytique. La connaissance des rudiments de
comptabilité générale est nécessaire, notamment les notions de charges et de produits contenues dans le
compte de résultat.
Présentation
La comptabilité analytique est un système d’information et de gestion indispensable à toute organisation.
La mise en place d’une comptabilité analytique permet une meilleure connaissance des coûts et est ainsi
un outil pertinent et permanent dans la démarche de recherche de la performance, de prise décision et
donc d’optimisation du pilotage des politiques des organisations.
Cet enseignement a pour but d’expliquer l’enchaînement et la logique de calcul des coûts dans une
entreprise, en y incorporant la gestion des stocks, jusqu’à l’étude de la rentabilité.
Ces compétences en comptabilité analytique sont indispensables aux futurs contrôleurs de gestion
42
mais également à tous dirigeants, gestionnaires et professionnels administratifs (comptable,
auditeur interne).
Ce cours est un préalable aux autres cours que les étudiants de l’ISC auront par la suite dans leur
cursus en contrôle de gestion, tels par exemples : l’établissement de budgets prévisionnels, l’analyse
et le contrôle des coûts.
Évaluation
100 % : notation individuelle écrite
❙ une évaluation de 30 minutes (test intermédiaire) : 25 % de la note totale,
❙ plus une évaluation de 1 heure et 30 minutes (examen final) : 75 % de la note totale.
Bibliographie
Support de cours.
43
FINANCE / MANAGEMENT / MARKETING
ADVERTISING
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Andrew SCHARF
4
2
Fall
Course Summary
Introduction to the fundamentals of Advertising as a business practice.
Course Objectives
To survey the key areas of advertising for products, people, ideas, and organisations. Course highlights
interdisciplinary approach to this engaging business practice, integrating methodology, analysis, and
hands-on casework. Students develop the capabilities to analyse advertising campaigns in regional and
global markets. They also learn the strategic approach to building their own campaigns.
Assessment
Grades are awarded for case studies, which are executed in team environments. Students will choose
group players for the entire semester. Changing groups is not permitted. Group work is an on-going
exercise in collaborative leadership. Class engagement and participation is highly recommended.
Reading Materials
❙ Larry Percy & Richard Elliott, Strategic Advertising Management, OUP, 2005.
❙ Daniel Starch, Principals of Advertising, Chicago, 1926.
❙ John Rossiter and Larry Percy, Advertising and Promotion Management, McGraw-Hill, New York, 1987.
Corporate Communication
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Pre-requisites
TOEIC Score: +850
Course Summary
This course is an introduction to Corporate Communications in all its manifestations with an
emphasis on Marcom and HR. The course harnesses a multi-disciplinary approach.
Course Objectives
To examine the meaning and impact of corporate communications. To learn how corporate
communication functions interact with in internal and external audiences. To master the essentials that
strong communicators must have in today’s media driven era.
Skills acquired
An analytical & synthetic approach to communications practice. Students will broaden their horizons
44
Course schedule
12 sessions of 1,5 hours each, including 30-minute in class oral presentation, constituting the “final
exam”. Written group report is handed in at the end of last class.
Session
Topic
Reading Material and/or
reading preparation (articles,
chapters, pages…)
S1-S2
Part 1: Introduction to Corporate
Communications
a. What is Corporate Communications
b. What is link with HR
Case 1: Examining the
Corporate Brochure
S3-S4
Part 2: Communications Fundamentals
a. Audiences and individuals
b. Selecting Channels & Sources
c. Beliefs, Values, and Attitudes
d. Attacking Assumptions and preconceived
ideas
Interpreting cultural patterns
Session 4: Delivering an
analysis of existing tools
S5 à S7
Part 3: Developing an Integrated CC Strategy
a. The Strategic Planning Process: creating
competitive advantages
b. How to build an effective CC Strategy
Session 7: Case 2 presentation
S8 à S10
Part 4: Communicating With External Audiences
a. Customers and Consumers
b. The News Media
c. Government Bodies & Officials
d. The Community at Large
Session 10:
Case 3: Product Launch &
Attack
S11
Part 5: Communicating With Employees
a. Employee Communications as a process
b. Challenges & Strategy
c. Techniques & Opportunities
S12
Part 6: Issues Management & Crisis
Communications
a. Issues Management
b. Crisis Communications
by working on cases, which are designed to impact on team building, awareness, and strategy. The
class integrates an Inter-disciplinary methodology to look at the process of developing an integrated
corporate communications strategy. To develop goals, objectives, and action plans. Learn how to
identify communications opportunities, evaluate audiences and build effective tactics.
Final Case: Issue
Management effective
strategy
Tie-in with the corporate world
Effective Communications is fundamental to all business practices.
PARTNERSHIPS
Teaching methodology
Case studies, simulations, and lectures
Assessment
Required Work: Case Studies + classroom mini-exercises
Cases: Cases will be assigned in class
Grading: Case studies, class participation + final exam
45
Reading materials
❙ Compulsory Reading
Argenti, Paul: Corporate Communications. Boston:Irwin/McGraw-Hill, 1998.
❙ Recommended Reading
Barlow, Janelle and Paul Stewart. Branded Customer Service. The New Competitive Edge. San
Francisco: Berret-Koehler, 2004.
Harvard Business Essentials: Guide to Business Communication. Boston: Harvard Business School
Press, 2004.
❙ Websites of interest
Blog WCW INSIGHT: http://www.whitefieldconsulting.com/wordpress
Harvard Business Review: http://www.hbr.com
Corporate Finance
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Dr Josse ROUSSEL
4
2
Fall
Pre-requisites
An introductory course in economics is required. Students should also understand basic notions of
calculus.
Course Summary
This course is designed to provide students with the understanding of what business financial
management is all about. The emphasis will be put on key financial concepts such as time value of
money, capital budgeting techniques and the cost of capital.
Course Objectives
The objective is to provide students with a comprehensive approach of the main corporate finance
issues with a special focus on capital budgeting decision rules.
Aimed skills
The objective is to provide students with a comprehensive approach of the main corporate finance
issues with a special focus on capital budgeting decision rules.
Course schedule and content
11 sessions of 1,5 hours each, in addition to a 1,5 hour for final exam writing assessment. /The last
session if for the final written evaluation.
Session
46
Topic
Reading Material
and/or reading
preparation (articles,
chapters, pages…)
Case-study / exercise
from the textbook
S1
Time value of money
Future value
Present value
Chapter 2
Exercises on future
value and present value
S2
Risk and return
How to calculate risk and return?
Chapter 4
Exercises on risk and
return
S3
Coefficient of variation
Chapter 4
Exercises on coefficient
of variation
Capital budgeting techniques
NPV, profitability index
Chapter 10
Exercises on NPV
S5
IRR, MIRR Payback period
Exercises on IRR and
MIRR
S6
Capital budgeting and uncertainty
(decision trees and real options)
Exercises on decision
trees
S7
The cost of capital
The cost of debt and preferred stocks
Chapter 9
Exercises on the cost
of debt
S8
The cost of equity
How to calculate the cost of equity
Chapter 9
Exercises on the cost
equity
S9
The WACC
Chapter 9
Exercises on the cost of
capital
S10
Capital structure decisions
Estimating the optimal capital
structure
Chapter 16
Class discussion on
capital structure
S11
Dividends policy
Chapter 18
Class discussion on
dividends vs. wages
S4
The analysis of capital budgeting projects.
The teaching methodology mixes lectures, class discussion and short case studies.
Assessment
Reading materials
❙ Compulsory Reading
Financial Management: Theory and Practice, Eugene F Brigham and Michael C Ehrhardt, South
Western Educational Publishing, 11th edition or previous.
Chapter 2
Chapter 4
Chapter 10
Chapter 9
Chapter 16
Chapter 18
Bhidé A., A Call for Judgment, sensible finance for a dynamic economy, Oxford University Press, 2010
Cowen T., Risk and Business Cycles, Routledge, 2010
MANAGEMENT AND INFORMATION SYSTEMS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Jean-Pierre ESTEOULE
4
2
Fall
47
Pre-requisites
Fluent in English
Course Summary
It is an introduction to Information systems: overview, key concepts, major issues, and main steps of
a IS related projects and practical approach through case studies (all in English).
Course Objectives
Give to business students the basics in Information Systems and project management, regardless of
their professional goals. Indeed, this course will enable students to be efficient co-workers during
their upcoming internship in IS consulting field, in any position with an assignment on a project, or
even just as pure business users. At the end of the course, students will be already familiar with
concepts and tools they will encounter in their first employment.
Assessment
❙ 50% Case study in Groups
❙ 50% Individual written test (MCQ+ case study)
Reading Materials
Essentials of Management Information Systems, Jane P. Laudon & Kenneth C. Laudon, Prentice Hall
Is a good introduction.
MANAGEMENT CONTROL
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Pre-requisites
We assume that a student has had one or two terms of financial accounting or a working exposure
to basic financial statements. We expect some understanding of the most basic principles on which
financial statements are based.
Course Summary
The course concentrates on the management functions of control and performance evaluation and
deals with product costing determining unit costs of products.
Course Objectives
The overall goal of this course is to present the most important conceptual and practical aspects of
management control.
Assessment
❙ Warm-up exercices + session problems in class: 50 %.
❙ Final exam: 50%.
Reading Materials
Managerial Accounting By Louderback And Holmen – Thomson South – Western. ISBN 0- 324-11863-5.
10th Edition. Chapters 9, 10, 11, 12, 13, 14.
48
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sébastien BOYER
4
2
Fall
Pre-requisites
❙ Basic notions of marketing, as taught in Year 1.
❙ Basic notions of descriptive statistics (mean, standard deviation).
Course Summary
The course starts with a panorama of the world of marketing research, then introduces the most
important technical points in research. Finally, students acquire hands-on experience through real
case studies.
Course Objectives
The aim of this course is to provide students with sufficient knowledge and skills concerning
marketing research techniques, more particularly in research methodologies, questionnaire design,
sampling, weighting, data analysis and segmentation.
MARKETING STUDIES & RESEARCH
Assessment
❙ 50% quizzes and mid-syllabus test
❙ 50% final exam
Reading Materials
The Science of Shopping (Paco Underhill), Motivational research (Dichter).
OPERATIONAL MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Linh-Chi VO
4
2
Fall
Pre-requisites
A good knowledge in statistics in required.
Course Summary
The course presents how the industries have shifted from mass production to Total Quality
Management leading to new organizations driven by Just-In Time, Lean Manufacturing concepts and
Supply Chain Management.
Course Objectives
❙ To understand the nature of business processes and related business projects
❙ To understand how to measure and manage the efficient use of resources-productivity,
❙ To understand the application of these concepts to the interacting process in the supply chain from
in-bound logistics through to manufacturing operations to out-bound logistics.
Assessment
Group Project 40 %
Final Exam 60 %
49
Reading Materials
Heizer and Render Principles of Operations Management, 6th Edition, Prentice Hall, 2008.
Organisational Behavior
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Pascale Debuire
4
2
Fall
Pre-requisites
Fundamentals of management
Course Summary
This organisational behaviour course aims at studying the process of explaining, predicting and
changing employee behaviour in an organizational setting. It analyses how individuals relate in the
workplace, and how group and organization structures affect individuals behaviour.
Course Objectives
The objective of the organizational behaviour course is to give students the fundamental knowledge
and tools to become 21st century effective managers using soft skills. It is also aimed at providing
students with a better understanding of human behaviour within organizations.
Aimed skills
❙ Critical thinking on all organizational behaviour corporate issues
❙ Understanding the theory and reality of managerial behaviour in today’s organizations
❙ Learning how to become an effective OB manager
Course structure and content
11 sessions of 1,5 hours each, in addition to a 1,5 hour for final exam writing assessment. /The last
session if for the final written evaluation.
Session
50
Topic
Reading Material
and/or reading
preparation (articles,
chapters, pages…)
from the textbook
S1
The organizational context:
explaining organizational behavior
Pages 5-33
Chapter exercises and
case p.33
S2
Individuals in the organization:
Learning and personality
Pages 137-180
case p.197
S3
Communication
Pages 201-230
case p.231
S4
Perception
Pages 235-259
case p.259
S5
Motivation
Pages 262-291
case p.291
S6
Group presentations
S7
Group formation and structure
Pages 297-381
case p.382
Teamworking
Pages 385-412
case p.414
S9
Traditional work design
Pages 421-449
case p.448
S10
Change
Pages 561-593
case p.593
S11
Leadership and power
Pages 595-624 and
pages 693-704
case p.625 and 722
S12
Final exam
Studying thoroughly organisational behaviour’s theories, concepts and real-life case studies will
enable students to be effective 21st century managers.
❙ Individual and group work
❙ Required textbook: studying the text + fundamental case-studies
❙ Debates run in class to develop students’ analytical mind of real world situations
S8
Assessment
❙ Class participation and class quiz(10%)
❙ Groupe presentations (40%)
❙ Final examination (50 %)
Reading materials
❙ Compulsory Reading (textbook):
Organizational behaviour: Andrej A. Huczynski and David Buchanan: 7th edition-, prentice Hall /seventh
edition. and Harvard Business review
The fundamentals of organizational behaviour, what managers need to know- Henry L.Tosi and Neal P.
Mero, Blackwell Publishing
Alain de Botton: The pleasures and sorrows of work- Penguin Books- Websites of interest: www.hbr.
com
PROJECT MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Andrew Scharf
4
2
Fall
Pre-requisites
TOEIC Score: +850
Course Summary
Understanding how to put into place modern Project Management Planning (PMP). The course
serves as an introduction to the tools, techniques and practice to execute PMP assignments. The
course integrates theory with in-class hands on practice and applications. PMP is more than
technique. It is a question of thinking, communicating and behavior.
51
52
Course Objectives
To learn the fundamentals on how to create, build and foster a project in the work environment for
either a corporation or NGO. Students examine the impact of PMP fostering team building, innovation
and an entrepreneurial mind-set. The course is designed to let students master templates which can
be applied directly inside and outside the classroom.
Skills Acquired
An analytical & synthetic approach to PMP an how to manage the people side of projects. Students
will broaden their horizons by working on cases, which are designed to impact on team building,
awareness, and strategy. The class integrates and interdisciplinary methodology incorporating a
deeper understanding of politics, history, sociology, psychology, and the philosophic underpinning of
change management.
Course schedule
12 sessions of 1,5 hours each, including 2-3 30-minute in class oral presentations, with
corresponding written reports of 10-15 pages in length. The “final” project constitutes the last
evaluation and takes the place of a “classic” final exam. The written group report is handed in at the
end of the last class.
Session
Topic
Reading Material and/or reading
preparation (articles, chapters,
pages…)
S1-S2
Part 1: Project Management: An Overview
c. What creates the PMP Jungle
d. Tactile Management defined
Case 1: Examining business
leadership and the different types of
project modeling
S3-S4
Part 2: Foundations of Tactile Management
e. Audiences and individuals
f. Implications for advertising strategy
g. Beliefs, Values, and Attitudes
h.Attacking Assumptions and preconceived
ideas
i. Interpreting cultural patterns
Session 4: Case presentation:
Business Leaders who shape projects
and enterprises
S5 à S7
Part 3: The 7 Characteristics of Successful
Projects
c.The Strategic Planning Process: creating
d.Cultural Spheres of influence: what does it
take to be effective
e. How to build an effective plan
S8 à
S10
Part 4: Expectations Management &
Organizations
a. High Level Stakeholder Expectations
b. Traditional Project constraints
c. Strategic Implications
d. Expectations Pyramid
Session 10:
Case 3: How does an American firm
launch within an European context
S11
Part 5: Making It Work: The Multicultural Team
a. Why multicultural teams?
b. Creative tactics to build synergy
c.Developing the competencies to navigate
the differences
S12
Part 6: Avoiding The Pitfalls
a. Initiating, Planning, Executing
b. Monitoring & Reporting
Final Case: Project Plan Creation
Assessment
❙ Required Work: Case Studies + classroom mini-exercises
❙ Cases: Cases will be assigned in class
❙ Grading: case studies, class participation + final exam
Reading materials
❙ Compulsory Reading:
Kerzner, Harold. Project Management: A Systems Approach To Planning, Scheduling, and Controlling.
6th edition, New York: Wiley 1998.
Krzyewski, Mike. Leading With The Heart: Coach K’s Successful Strategies For Basketball, Business, and
Life. With Donald T. Philips. New York: Warner Books, 2001.
Matta, Nadim, and Ronald N. Ashkenas. Why Good Projects Fail Anyway Harvard Business Review on
Managing Projects. Boston: Harvard Business School Press, 2005.
WCW INSIGHT: http://www.whitefieldconsulting.com/wordpress
Harvard Business Review: http://www.hbr.com
This course delivers hands-on practice allowing students to create, build and manage a project in the
workplace for any type of organization.
PARTNERSHIPS
STRATEGIC MANAGERIAL ACCOUNTING
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Pre-requisites
Satisfactory completion of Business Foundation courses and/or permission of the Graduate Program
Coordinator
Course Summary
A study of management’s use of accounting information to make decisions related to planning, controlling
and evaluating the organization’s operations. Using electronic spreadsheets, the budgeting function
and use of performance reports is demonstrated. The behavior and management of costs as well as
techniques used to evaluate and control results of operations are discussed. Topics include: cost-volumeprofit analysis, activity-based costing in production and service companies, decentralized operations, and
differential analysis techniques. Through the use of case studies, current readings and course projects
Course Objectives
Managerial Accounting studies the use of Cost Systems to provide information to Management to improve
Management Decisions. The cost information in preparing short and long-term plans, and evaluation
short and long range success of an organization, its people and its products. This course concentrates
on short range planning, and evaluating the success of an organization’s products. It concentrates on
measuring long-range success, and evaluating an organization’s people. This is a required course for the
Master of Business Administration degree program. The course is designed to provide the student an
opportunity to build on the principles of financial and managerial accounting previously learned.
53
Assessment
❙ Exam 70%.
❙ Class Participation and Homework 30%.
Reading Materials
Managerial Accounting: Louderback, Holmen; South-Western Publishing.
Strategy
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Linh-Chi Vo
4
2
Fall
Pre-requisites
There are no prerequisites for this course
Course Summary
The purpose of this course is to expose you to the dynamics of strategic management, and to train you to
think strategically. It does so by developing and applying conceptual models concerned with conducting
strategic analysis and developing strategy.
Course Objectives
The course is designed to meet the needs of future managers, entrepreneurs, or consultants, who must
understand the interactive role of strategy and organization in deriving competitive advantage. The focus
of the course is to introduce concepts and frameworks for analyzing how firms can identify its strategic
position and develop corresponding strategy.
Aimed skills
After this course, you will have a good understanding of strategic issues in management.
11 sessions of 1.5 hours each, plus 2 hours for the final exam.
Session
54
Topic
Reading Material and/
or reading preparation
(articles, chapters,
pages…)
S1
What is strategy
Chapter 1 (Coulter, 2010)
Making over Avon (Coulter, 2010,
p.24-25)
S2
External environment
analysis
The consolidating steel industry
(Johnson et. al., 2011, p. 56)
S3 + 4
Internal environment
analysis
Exercise 3.1 (Johnson et. al.,
2011, p. 86)
Exercise: comparing Coca Cola,
Pepsi, and Dr Pepper (Barney,
2010)
Case: Trump tests his brand on
the golf links, BusinessWeek, 29
Dec, 2010
SWOT analysis
S6
Strategic direction
(corporate level strategy)
Corporate strategy choices for
Axel Springer (Johnson et. al.,
2011, p. 233)
S 7+8
International Strategies
Chinese retail: glocal or local?
(Johnson et. al., 2011, p. 267)
YouTube in India (Deresky, 2011,
p. 241)
S9
Business level strategy
Thinking outside the box (Coulter,
2010, p. 182)
S10
Functional strategies
S11
Group project presentation
Final exam
Case of HBR – Tulip Mega in
China
Case: Ice Fili (HBS)
A Group Project is carried out in a real-world company setting. Students, working in group of 5 to
6, have to select a company in which they analyze its strategic management process based on the
frameworks presented throughout the course. If the group can establish contact with the chosen
firm to carry out appropriate in-company investigations, it will receive bonus on the project grade.
Presentations on the projects will be made in the final session of the course.
S5
Class participation is critical to learning and demonstrating proficiency in strategic management.
Therefore, you are expected to contribute to class discussion by sharing your viewpoint, comments
and questions. In the case study sessions (No. 5 and 8), students will work in groups on the questions
related to the case. Each group will have to submit a written analysis of the case by the end of each
session.
Assessment
❙ Class participation: 20%
❙ Class work: 20%
❙ Group project: 30%
❙ Final exam: 30%
Reading materials
Coulter, M. (2010) Strategic Management in Action, (5th edition), Pearson
Deresky, H. (2011) International Management: Management across Borders and Cultures, 7th edition,
Pearson
Johnson, G., Whittington, R. and Scholes, K. (2011) Exploring strategy, Text and Cases (11th edition),
Pearson
Barney, J. (2007) Gaining and sustaining competitive advantage. Pearson international edition
55
ELECTIVE COURSES
AMERICAN VERSUS EUROPEAN ENTREPRENEURSHIP
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Annette Bonnet-Devred
4
2
Fall
Course Summary
❙ Foundation of American Entrepreneurship:The First Colonists, Fordism, Silicon Valley Model,
Globalization boomerang effect & the subprime crisis.
❙ US/EU Entrepreneurship Management & Venture Capital.
❙ Sustainability & Ethics through innovation & branding.
Course Objectives
❙ Provide students with the epic story of America’s entrepreneurs & economic growth.
❙ Analyze the background of entrepreneurial venture: resources, timing & location.
❙ Knowledge of the creativity process & its business opportunities in the global economy.
Assessment
The Assessment will include a groups mark 40% & an individual one 60% as follows:
❙ Group Case Study Presentation (40%)
❙ Individual mark composed of:
❙ Questions & Answers tests for the topics examined in class (30%)
❙ Written Mid-term & Final tests (30%)
Reading Materials
Financial Times/The New York Times “Entrepreneur” columns
ART, VEHICLE OF MARKETING
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
❙ Identifying art as a tool for business communication through theory & concrete case studies.
❙ Defining how the art world blends with the branded world from Andy Warhol to Philip Stark.
❙ Assessing the message of art in companies’ collections appraised by Auction Houses.
❙ Evaluating the commercialization of art in museum & exhibition marketing.
Course Objectives
❙ The Objective of this course is to provide students with the concept that in this period of crisis &
stress, art can add beauty in everyday environment & keep customers’ loyalty.
❙ Acknowledge the artist as image creator conveying his name recognition, brand & value.
❙ Understand how art authentic values serve prestigious brands’ sustainability.
56
Reading Materials
The New York Times “Art & Style” columns.
BRAnDING: BEYOND MARKETING
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Morene Ach
4
2
Fall
Course Summary
The ultra new business climate can no longer rely on the sale of a simply efficient service or
trustworthy product to guarantee profit and turnover. The rise of the bourgeois bohemian, the
Tyranny of Image with Lifestyle as Prayer, the birth of the LOGO in its Brand Kingdom and the recent
development of corporate social responsability have given new sense and meaning to company
philosophy and identity. How technology, photography, Andy Warhol, artists and bankers have
transformed business into role-playing entertainment.
Assessment
The Assessment will include a groups mark 40% & an individual one 60% as follows:
Course Objectives
Through an investigation into the birth of the product, the modern media and the changing faces of
consumerism through the ages, we will come to understand the different types of storytelling that
categorize the sales identity of a product or service.
Assessment
50% final exam
50% presentations
Business Writing
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
The ultra new business climate can no longer rely on the sale of a simply efficient service or
trustworthy product to guarantee profit and turnover. The rise of the bourgeois bohemian, the
Tyranny of Image with Lifestyle as Prayer, the birth of the LOGO in its Brand Kingdom and the recent
development of corporate social responsability have given new sense and meaning to company
philosophy and identity. How technology, photography, Andy Warhol, artists and bankers have
transformed business into role-playing entertainment.
57
Course Objectives
The objective of Writing for Business is to help students overcome the difficult barrier of writing in
general, and writing in English in particular. Multiple tips and techniques will get the students into
the practice of writing well and fast, as opposed to staring at the blank page and wondering what
to say. At the end of the course, students will have mastered the technique of writing basic reports,
letters and summaries. At the end of the course we will also work on a cover-letter and a resume.
The course hopes to prove that writing can be fun!
Assessment
❙ Participation/Attendance (20 %)
❙ E-mail (10%)
❙ Letter (15%)
❙ Action minuntes (15%)
❙ Report (20%)
❙ Summary (20%)
Materials
❙ Book: Market Leader Intermediate 3rd edition.
COMMUNICATIVE COURSE FOR THE TOEIC TEST
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Martine Desroches
4
2
Fall
Course Summary
This course is aimed at English learners taking the TOEIC test.
Course Objectives
The objective of this course to provide students with fundamental and thorough knowledge in English
to succeed in the TOEIC test. It develops students’ listening and reading skills as well grammar and
vocabulary knowledge.
Assessment
❙ Participation in class and homework (20%).
❙ Mid-term: 30%.
Reading Materials
❙ Compulsory readings: The Barron’s Toeic Test.
Digital Revolution
Lecturer:
ECTS Credits:
Bellina Garbarz
4
2
Fall
Course Objectives
This is an interactive course. Students are required to do research and to participate actively. The
emphasis will be on students’ ability to give presentations in public and to put forward arguments during
debates.
Skills acquired
To do research in teams, make presentations and defend points of view.
Course schedule
12 sessions of 1.5 hours each, including 1.5 hours for final writing assessment.
S1
Course introduction
Origin of the web.
Dealing with presentations.
STUDENT PRESENTATIONS.
Students are free to choose other topics related to
the digital revolution
S2
The rise of social media and its
impact on traditional media
Examples of social media: blogs, micro-blogs, wikis,
social networks, photo-sharing, podcasts, cloud, etc…
S3
A new business model for the
media
Citizen journalism
S4
The Arab spring: is the Internet
really a source for freedom?
Censorship, government
S5
The Web is watching you
Computers and privacy
S6
Social impact of the Internet
Networking and digital communication, cyberbullying
S7
Computer security and risks
Written test
S8
E-commerce and e-business
Intranets, extranets and e-sales
S9
Reinventing web commerce.
Amazon, ASOS
S10
Next generation digital books
e-books
S11
Cyberwars
America and China
S12
Final Test
Pre-requisites
TOEIC-785
Course Summary
This course will study how the internet has revolutionised the world. It will analyse its impact on the
media as well as the social, business and political worlds.
The skills acquired in this course link to the world of media, politics and business and raise students’
awareness of the impact of the Internet in the world at large.
PARTNERSHIPS
Students will be shown videos and Power Point slides. (Absent) students will receive texts and course
summary via e-mail.
Assessment
Participation, presentations, a mid-term written test: 50% of final mark
Final test: 50% of final mark.
Reading materials
The rise of social media and its impact on mainstream journalism:
59
http://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/fileadmin/documents/Publications/The_rise_of_social_
media_and_its_impact_on_mainstream_journalism.pdf
Understanding the participatory news consumer:
http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Online-News.aspx
❙ Internet:
Road To Democracy ... Or Elsewhere?:
http://www.npr.org/2011/08/15/139640456/internet-road-to-democracy-or-elsewhere
Google and privacy :
http://www.huffingtonpost.com/2012/02/29/google-privacy-policy-changes_n_1310506.html
http://www.nytimes.com/2011/04/24/business/24view.html?_r=2
Don’t Believe Facebook; You Only Have 150 Friends:
http://www.npr.org/2011/06/04/136723316/dont-believe-facebook-you-only- have-150-friends
How the internet created an age of rage:
http://www.guardian.co.uk/technology/2011/jul/24/internet-anonymity-trolling-tim-adams
E-money:
http://www.nytimes.com/2011/05/27/technology/27google.html?_r=1
How Online Companies Get You to Share More and Spend More:
http://www.wired.com/magazine/2011/06/ff_gamed/all/1
Reinventing web commerce:
http://www.npr.org/blogs/alltechconsidered/2012/06/04/154284798/do-these-pants-make-melook-body-scans-for-a-better-fit
Cybercrime, computer security and risks:
http://money.cnn.com/technology/cybercrime_economy/?iid=EL
Cyber war: China and the U.S.
http://money.cnn.com/2011/07/28/technology/government_hackers/index.htm
Doing business in Asia special case of Vietnam
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: D Vu Hoang
4
2
Fall
Course Objective
This class will provide students with the tools needed to understand and to develop successful
business strategies for Asia in general and for Vietnam in particular. Key topics cover trends in
cultural, political, social, economic and business environments, market and competition analysis,
acquisitions and joint ventures that are needed when developing Asian business relationships.
Assessment
50% class attendance, participation, presentation and 50% final examination.
Reading Materials
Asian development outlook (2010 update): The future of growth in Asia – Asian Development Bank.
English for the Media
Lecturer:
ECTS Credits:
Olivia Moussouris
4
2
Fall
Course Objectives
To improve the communication skills of ISC students with a special focus on the media.
Assessment
❙ Final = 50 % of grade remaining 50% = mid-term, homework/class participation, oral presentations,
grammar quizzes, etc.
❙ Remaining 50% = mid-term, homework/class participation, oral presentations, grammar quizzes etc.
Reading Materials
Cambridge English for the Media by Nick Ceramella and Elizabeth Lee, Cambridge University Press 2008.
Intensive grammar skills
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
The course will provide students with a general media context which will help them improve their
knowledge of the international business world through the American/British media.
Course Summary
The objective of this course is to help students review the bases of English grammar. Based on
exhaustive courses from a brochure and numerous exercises and translations, this course is divided
into ten main subjects. For this class, an intermediate level in English is required.
Course Objectives
This course is to provide students with linguistic tools that will be particularly useful for their
professional writings and conversations. Through theoretical courses, exercises (at home and in class),
written essays as well as a dynamic interaction, students shall also use their sense of creativity.
Assessment
The Assessment will include homework exercises (20% each), a mid-term (30%) and a final
examination (50%).
Reading Materials
Brochure provided by the teacher.
INTERCULTURAL MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Pre-requisite
TOEIC Score 785.
Course Summary
Technology, transport, free-trade, outsourcing and offshoring are some of the revolutionary business
61
forces which have transformed the Corporate Community into an interconnected local village.
Borders, countries, languages, philosophies unite to expand the culture of a company across oceans
of market share and centuries of geo-political lifestyle . Human resource management, product
developers, marketing specialists must learn a new alphabet- free vocabulary of a one-world
country, devoid of ethnocentricity, where differences become the new similarities. The challenges
faced by business communities in the international, globalized workplace have given birth in the last
20 years to the study of communication in management across cultures.
Course Objectives
The intercultural management component will explore the following issues:
❙ The Grammar of Culture revisited.
❙ Business Cultural Prophets: theories and concepts.
❙ The emergence of the globalized world.
❙ Management Defined.
❙ Global Management Challenges (marketing, product development, human resource management,
global job market).
❙ Case Studies: Global Brands and the Intercultural Factors.
❙ Intro to Corporate Social Responsibility: Managing Diversity Nationally.
Assessment
❙ 50% Semester In Class Work: Research and Report/Presentations.
❙ 50% Final Exam : Question/Answer on key concepts and ideologies.
Reading Materials
Case Studies: Google in China, Starbucks, Estée Lauder.
Introduction to Business Ethics
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Lantz Miller
4
2
Fall
Course Summary
This course focuses on an area crucial to operating well in today’s international business world:
business ethics. Using theory and case histories, it familiarizes students with the terms, ideas, and
facts needed to be prepared for ethical realities in business. Within a conversational format, the
course gives students the primary tools for tackling the ethical dilemmas faced in daily business
transactions.
Course Objectives
The course provides students a “hands-on” immersion in the fundamentals of moral philosophy
pertaining to business, by prompting students to converse in class about these subjects. Ethical
issues are learned not merely by reading important ethical texts but through attempting, verbally and
interactively, to solve ethical problems. The course specifically leads students to the key moral issues
today and prepares them to confront the difficulties inevitable in their professional lives.
Assessment
❙ Class participation and presentation (10%).
❙ Petit “tests” (20%)
❙ Midterm examination (20%)
❙ Final examination (50%)
62
Managing across cultures
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
Understanding how corporations and organisations manage their activities in cross-cultural
environments. Special attention is given to team building and leadership in regional and international
business situations. The course harnesses a multi-disciplinary approach.
Course Objectives
To examine the meaning and impact on culture and management in cross-cultural environments,
the threats as well as the opportunities. Rather than experiencing cultural differences as threats,
the course is designed to get students to value our individual uniqueness and enjoy the differences
as enriching. Since culture is the mosaic of the global business environment, students will learn to
leverage the power of cultural understanding across business practices.
Reading Materials
❙ Compulsory readings: photocopies distributed in-class.
❙ Recommended readings: included with the photocopies.
❙ Websites of interest: to be noted as subjects arise in class.
Skills Acquired
An analytical & synthetic approach to management and communications practice. Students will
broaden their horizons by working on cases, which are designed to impact on team building,
awareness, and strategy. The class integrates an Inter-disciplinary methodology incorporating a
deeper understanding of politics, history, sociology, psychology, and the philosophic underpinning of
cultural and change management.
Course schedule
S1
Part 1: The Meaning of Culture: How does the
undertow of culture impact on management
practices
What is cross-cultural awareness & converging
cultures
a. Culture as a source of competitive
advantage
b. Recognising culture at home and abroad
Discovering how human behaviour can influence
market environments
Sessions 1 & 2 Lecture
Case 1: European ways to succeed;
Examining 2 cultures in a crosscultural analysis
S2
Part 2: Exploring Culture
j. Audiences and individuals
k. Implications for advertising strategy
l. Beliefs, Values, and Attitudes
m. Attacking Assumptions and preconceived
ideas
Interpreting cultural patterns
Sessions 3&4
Session 3: Workshop
Session 4: Case Presentation:
63
S3
Part 3: Interacting Spheres of Culture
f. Cultural Spheres of influence: What does it
take to be successful and effective
g. The Strategic Planning Process: creating
Sessions 5 & 6: Lecture
Session 7: Case presentation
Citibank in Indonesia: How does
a financial institution avoid these
mistakes today
S4
Part 4: Culture, Strategy, & Organisations
a. The Cultural Roots of Strategy
i. C
ultural Models of Strategy
j. I nteraction Effects
k. Strategic Implications
l. Selecting the target audience
m. Understanding Target audiences
Decision Making
n. Determining how to build multinational
teams
Setting media strategy
Sessions 8 & 9 Lecture
S5
Multicultural Team Building
Part 5: Making it work: The Multicultural Team
g. Why multicultural teams?
h. Creative tactics: for management
i. D
eveloping the competencies to navigate the
differences
Session 11 Lecture
S6
Part 6: Citizens of the World: Ethics & Social
Responsibility
b. Economic v. Moral Sense
c. Globalisation Imperatives
Towards a Global Civilisation
Session 12
Final Case: How does an
organisation handle social
enterprise
Navigating in a global context requires students to have a keen appreciation of management as it
pertains to global markets. Understanding the analytical and social keys of culture allow for more
effective and socially responsible business leadership.
PARTNERSHIPS
Assessment
Required Work: Case Studies + classroom mini-exercises
Cases: Cases will be assigned in class
Grading: case studies, class participation + final case solution
Reading materials
❙ Compulsory readings
Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003
Helen Deresky, International Management: Managing Across Borders and Cultures, Pearson
International, London 2008
64
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Rebecca Brite
4
2
Fall
Pre-requisites
Good level of English (TOEIC 785 or better), awareness of and interest in current issues concerning
media and/or democracy.
Course Summary
Overview of the history and current state of a) the media (print, broadcast, electronic), with a focus on
news media but mention of advertising and entertainment; and b) democracy, both governmental and
more generally, looking in particular at how the two areas are interacting and affecting one another
at a time of upheaval in both.
Course Objectives
To convey an understanding of a) the role of the media (particularly the news media) as the ‘Fourth
Estate’ in democratic systems; b) the effects of corporatisation of the media and the influence of
business in democracies; and c) the changing media landscape (particularly the growth of new
electronic forms) and its relationship with modern democracy during a period of transformation in
both areas.
Media & Democracy in a Time of Turmoil
Assessment
❙ Midterm (45 min) 30%, student presentation 20%, final exam (1.5 hours) 50%.
❙ Homework or lack thereof can add to or subtract from final number of points.
Reading Materials
❙ Compulsory readings, recommended readings and websites are all selected according to current
events. Heavy reliance upon online material.
NEW LUXURY VALUES
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
❙ Alternating between theory & concrete case studies within the issues of the change in the luxury
industry
❙ Identifying & analyzing the agents of change for the luxury loss of identity
❙ The course provides a basis for successful luxury brand ways of creative communication strategies
combining: experience, exclusivity, sustainability & customers’ appeal & emotional ties through
social media
Course Objectives
❙ Understand the terminology & concepts of the luxury industry
❙ Differentiate the timelessness of luxury & the short-term trend of high-street fashion
65
66
❙ Determine the gap between Generation Y (born in the 1980s) & Baby Boomers (born between 1945
& 1964)
❙ Identify the impact of Globalization & Cosmopolitan Spirit on luxury trends.
Skills Acquired
❙ Oral & written communication through presentations, discussions & debates
❙ Awareness of the sustainable innovations in luxury & fashion industry
❙ Grasp of the growing ethical trend in strategy, use of materials & respect of local artisans
Course schedule
11 sessions of 1,5 hours each including: Q&A tests (questions & answers) & case studies for each
topic, team presentations, written mid-term/final tests & individual written project
S1
THE VITAL ROLE & INGREDIENTS OF LUXURY
- Finance of the State: France’s
Colbertism
- Prestige of a noble society
- Exclusivity & timelessness of
mythical brands & iconic products
S2
PRE-CRISIS CONSUMPTION &
ENVIRONMENTAL IMPACT
- Fast Fashion & Speed Collections
- Impact on the Planet: landfills,
energy & gas emissions
- Human Rights:Sweatshops &
working conditions
S3
DEMOCRATIZATION OF LUXURY & AFFORDABLE
PRODUCTS
- LVMH, PPR & RICHEMONT
offshoring to low-cost labor
countries & Takeover of prestigious
luxury brands
- Marketing Strategy for
Aspirational Customers:
Accessories & Affordable products
S4
LUXURY CRISIS OF IDENTITY
- Competition with mass-market
marketing
- Partnership with high-street
stores: H&M/LANVIN, MARNI...
- Luxury brands’ diversification
- Designers eclipsed by brand
power
S5
DIGITAL AGE
CREATIVITY & EXCELLENCE
MID-TERM TEST
- BURBERRY, the pioneer in
streaming fashion shows
- The challenge of E-Commerce:
Promoting luxury products without
downgrading: websites, interactive
social network, CARTIER, TIFFANY
VERSACE video buzz story & music
S6
POST-CRISIS
MARKETER/CONSUMER
RELATIONSHIP
Baby Boomers & X & Y Generations
- From opacity to transparency
- Building brand awareness:
:emotion 70% purchase
- Ostentation is out, investment is In
- Men’s wear: eye-popping color &
accessories
LUXURY CHALLENGE
CREATIVITY & TRADITION
- Store artistic design: HERMES,
VUITTON...
- Imaginative Fashion Shows: Karl
Lagerfeld
- Pricey fashion glossy magazine
- Endorsement & Trend leader:
Stars & Celebrities
- Demand for “Vintage”: HERMES
Kelly/Birkin bag
S8
LUXURY INDUSTRY
DRIVES WORKERS’ SKILLS
- Europe’s Institutions
- ‘Made in Italy Clusters’: BOTTEGA
VENETA
- Craftsmanship
S9
SUSTAINABILITY & ECONOMIC IMPACT
- Organic materials & Recycling
- Protection of animals: Loro PIANA
cashmere
- Reduce carbon footprint
- Upgrading rather than throwing
out
S10
BRIC COUNTRIES & EMERGING MARKETS
S11
CONCLUSION & FINAL TEST
S7
- Flagship retail stores for brand
awareness
- Online retailing Growth: China
‘under 45’ , India & Brazil
- Tourist stores in Europe & US
- Class questions
- Comprehension test (video)
- Case Study
All topics are supported by real life case studies, US/UK press home page videos & BBC, CNN, CNBC
coverages & interviews.
PARTNERSHIPS
❙ Theoretical concepts via reading assignments & individual research illustrated by case studies,
powerpoint slides & “Questions & Answers” tests
❙ Group Case Study Project
❙ Interactive debates, discussions & roundtables
Assessment
The assessment will include a group mark 40% & an individual 60% as follows:
-Questions & Answers tests for the topics examined in class (30%)
- Written Mid-term & Final tests (30%)
Reading materials
The New York Times & Fashion Times “Fashion” & Style columns
Dana Thomas, Deluxe: How Luxury Lost Its Luster, 2007, The Penguin Press, London
Chahda Husband, The Cult of the Luxury Brand, Inside Asia’s Love Affair, 2006,Brealey, London
Tasmin Blanchard, Green Is the New Black, 2008, Houdder & Sloughton
Jean-Noël Kapferer, The Luxury Strategy, 2009, Kogan Page, London
67
Sandy Black, Eco-Chic- The Fashion Paradox, 2008, Black Dog Publishing Company, UK
Kate Fletcher, Sustainable Fashion & Textiles, 2008 Eathcan Publications Ltd, London
Business of Fashion (www.businessoffashion.com)
Oral Communications
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Marina Yaloyan
4
2
Fall
Course Summary
This dynamic and practical course is designed to eliminate the fear of communicating in a foreign
language, and its main purpose is to practice speaking business English. Therefore, the course is
going to focus on strengthening oral communication skills and getting students to present their ideas
in a way that is coherent and grammatically correct. Practical assignments will include discussions,
role-play, case studies, oral exercises and reading. The theoretical part of the course will be
dedicated to building vocabulary, revising some grammar, as well as to listening comprehension.
Course Objectives
To provide students with the maximum number of tools, such as grammar, vocabulary, confidence
and practice so that they can express themselves well in English under different circumstances and
in various situations.
Public speaking
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
This course aims to develop public speaking skills that are necessary to hold a speech in front of a
group, to sell an idea or a project, to hold a meeting, to negotiate a deal and to make presentations.
It is a practical course that will provide students with confidence while speaking in public and will
allow them to practice a number of organizational and behavioural techniques that will dramatically
raise their level of comfort in front of an audience. The course will include practical assignments
which will teach students to think critically and to express their ideas in a persuasive, informative or
objective way. Other practical assignments will include meetings and debates. The theoretical part of
the course will be dedicated to studying the leaders of the past/present, as well as videos that relate
to Public Speaking.
Course Objectives
To provide students with the maximum number of tools, such as critical thinking, creativity, confidence,
persuasion and negotiation techniques, strong organization, vocabulary, etc when making presentations,
talking in front of a group of people or holding meetings.
Assessment
❙ Participation/Attendance (15%)
68
Sensory Marketing
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Hélène Rivas
4
2
Fall
Pre-requisites
TOEIC +785
Course Summary
This course will seek to explain why modern marketing needs to engage the senses rather than
the rational mind. By using real life examples it will try to derive a number of best practices in the
emerging field of sensory marketing.
❙ Informative Summary (5%)
❙ Meeting in a group (10%)
❙ Debate in a group (15%)
❙ Persuasion (25%)
❙ Final presentation in pairs (30%)
Course Objectives
❙ Examine the psychological mechanisms behind brand building.
❙ Understand why appealing to the senses is more effective than appealing to reason.
❙ Study how real companies are leveraging sensory appeal to build brand awareness and lasting
preference.
Assessment
❙ 30% midterm (individual Assessment)
❙ 30% final (individual Assessment)
❙ 40% sensory audit (group project)
Reading Materials
Brand Sense, Martin Lindstrom, Freepress 2005.
SUSTAINABILITY OF LUXURY & FASHION
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
❙ Alternating between theory & concrete case studies within the issues of sustainable luxury & fashion.
❙ Identifying & analyzing the pitfalls of luxury & fashion environment credentials, essentially in terms
of the environment & human rights.
❙ The course provides a basis for combining creativity & profitability to meet customers’ greater
sensitivity to the environment.
Course Objectives
❙ Understand the terminology & concepts of sustainability applied to luxury & fashion design
69
❙ Differentiate the short-term trend of fashion & the timelessness of luxury industry r
❙ Determine the Western customers’ new values & the economic growth of the BRIC countries
❙ Prepare students for project management in online more accessible & desirable brands
Assessment
The Assessment will include a group mark 40% & an individual 60% as follows:
Reading Materials
❙ Compulsory readings The New York Times “Fashion” columns
The Art of Presentation
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Fall
Course Summary
Unlike the more general Public Speaking course, the Art of Presentation is going to focus exclusively
on making successful business presentations. Presentation is a performance. In this course students
will develop speaking and performance skills that are necessary to sell an idea or a project to
investors, to negotiate a deal and to make strong, coherent and colourful presentations. Students
will also learn confidence while speaking in public and will practice a number of organizational and
behavioural techniques that will dramatically raise their level of comfort in front of an audience.
Practical assignments will include role-play, different types of presentations and exercises. The
theoretical part of the course will be dedicated to reading selected chapters in a book, as well as to
watching in-class videos that relate to the Art of Presentation.
Course Objectives
To provide students with the maximum number of tools, such as critical thinking, creativity, confidence,
persuasion and negotiation techniques, strong organization, vocabulary, etc when making business
presentations in front of a group of people.
Assessment
❙ Participation/Attendance (20%)
❙ Informative Presentation (25%)
❙ Persuasive Presentation (25%)
❙ Sales Presentation (30%)
Materials
❙ Book: Dynamic Presentations by Mark Powell, Cambridge University Press.
70
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Hélène Rivas
4
2
Fall
Pre-requisites
TOEIC +785
Course Summary
This class will introduce students to contemporary art and the sometimes puzzling mechanisms
behind the rise to fame of “branded” artists as well as the astronomical prices of contemporary art.
The part auction houses play in escalating art prices will also be examined.
Course Objectives
❙ Understand what contemporary art is
❙ Look at iconic contemporary artists and understand how they managed to turn themselves into brands
❙ Understand how contemporary art is priced and why it is crucial to be a branded artist
❙ Examine how auction houses compete and their crucial role in the art market
The business of art and auctions
Assessment
❙ 40% midterm (individual Assessment)
❙ 60% final (individual Assessment)
THE BUSINESS OF SPORT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sean BUTLER
4
2
Fall
Course Objective
The course includes the understanding of the application of marketing and promotional strategies
to sporting events and sport businesses. Students will examine the special techniques necessary to
promote and price sport and recreational activities to spectators, sponsors and potential participants.
Analysis of the strategic marketing process applicable to the sports industry.
Subjects discussed in class include the following:
1. T
he development of sport as a business and the emergence of sports marketing
2. Ethics in Sport
3. Sport management issues including: sport and the law, sport event and facility management, sport
sponsorship, and endorsement, sport broadcasting, e-managing sport customers.
4. Understanding sports consumers, segmentation and targeting
5. T
he sports marketing mix: sports products, promotional concepts, pricing concepts, distribution
channels and sports logistics
6. Sports good retailing
7. D
eveloping and controlling the strategic sports marketing process
8. I ncredible sports stories: sports and politics/ rise of nationalism: unifying People, discrimination,
raising humanity’s consciousness, issues in sports and performance, enhancing drugs, personal
heroes: inspiring nations, Hollywood and sports.
71
9. Nike’s Just Do It: the birth of sports as a lifestyle and the tennis shoes as a fashion statement.
10. Sports and Tourism: the mutually beneficial merger between sports and local tourism
11. M
emorable Moments in Sports History
12. C
areers in sports marketing
13. T
he future of sport business and marketing
Students will be required to apply the basic sports marketing concepts discussed in class and
perform mini research projects.
The wine industry
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Guillaume PUZO
4
2
Fall
Course Summary
THE WINE INDUSTRY is a second year program. It deals with the marketing and economic issues of
the industry. Wine is not only a alcoholized beverage from grapes, it has also a specific marketing
mix. Consumption and competition in this industry have become worldwide, with specificities for
each market and country.
Course Objectives
This course is the second part of a full cycle devoted to the wine issue. This second part is devoted
to the wine industry, its economical and marketing issues, the leaders (companies, regions and
countries), the champions at the exportation, etc. This course should provide the students with
a good knowledge about this professional branch, for a professional use or just to complete the
cultural issues seen during the first part of the cycle.
Assessment
❙ Presence and participation: 15%
❙ Continuous control (case study, interrogations): 35%
❙ Final exam (individual): 50%
Reading Materials
The World Atlas Of Wine, by Hugh Johnson (fnac.com).
World News Online
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Bellina Garbarz
4
2
Fall
Course Summary
This course will study how the internet has transformed society. It will analyse its impact on the
traditional press and on the political and business worlds. It will highlight the potential benefits and
dangers of social media for citizens and businesses.
Course Objectives
This is an interactive course. Students are required to do research and to participate actively.
72
Assessment
Participation, presentations, essays, two short written tests: 50% of final mark.
Final test: 50% of final mark.
Reading Materials
❙ Recommended readings: The Guardian.
The emphasis will be on students’ ability to give presentations in public and to put forward arguments
during debates.
73
DROIT / MANAGEMENT / MARKETING /
COMPTABILITÉ FINANCIèRE
ANALYSE ET CONTRÔLE DES COÛTS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Gérard DORVEAUX
4
2
Automne
Pré-requis
Comptabilité analytique.
Présentation
Répondre aux questions : comment maîtriser et réduire les coûts ; pour quel volume d’activité
l’entreprise est-elle rentable ?
Objectifs
Analyser, maîtriser et contrôler les coûts pour améliorer la productivité industrielle et par voie
de conséquence la rentabilité économique et financière de l’entreprise. Contrôle de gestion : lire,
interpréter un budget de production et analyser les écarts entre réalisations et prévisions pour
déboucher sur la préconisation de solutions d’amélioration.
Évaluation
Examen écrit semestriel de 2 heures qui porte sur l’ensemble du programme étudié.
Bibliographie
Comptabilité Analytique et Contrôle de Gestion, P. Piget, Édition Economica 2008.
Contrôle de gestion
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Aldo Lévy
4
2
Automne
Pré-requis
Les notions fondamentales de comptabilité générale permettent de bien situer les charges
nécessaires à la constitution des budgets et celles de comptabilité de gestion sont indispensable
pour bien maîtriser les coûts afin de construire et d’interpréter les modèles développés dans ce
crédit
Présentation
Il faut expliquer dans quel contexte, sous quelles conditions et avec quelles limites la gestion
budgétaire et le contrôle de gestion sont consubstantiels. La gestion budgétaire relève de la gestion
à court terme et comprend une période d’optimisation puis de budgétisation et enfin une période de
contrôle budgétaire.
Il faut aussi montrer que le contrôle de gestion s’adosse à d’autres outils de suivi de la valeur dans
une optique d’amélioration continue du rapport valeur /coûts et de pilotage en temps réel.
Le cours théorique est illustré de cas sur Excel pour faire des simulations et modifier les
74
L’objectif est de traiter du contrôle de gestion et de la gestion budgétaire indispensable en temps
de crise. Puis dans le cadre de processus de management les tableaux de bord de gestion et
stratégiques sont analysés.
Compétences visees
❙ Comprendre qu’on ne trouve que ce qu’on cherche et on ne cherche que ce qu’on connaît.
❙ Savoir établir un corps d’hypothèses utile à la maîtrise de la gestion et des préconisations,
❙ Établir des indicateurs de tableaux de bord politiques, stratégiques et tactiques qui permettent de
piloter l’entité de manière transversale.
12 séances de 1h30.
S1
La budgétisation
Les outils de construction de budgets
− Des dventes : (ajustement (linéaire et non linéaire),
de régression, de lissage exponentiel et sur les séries
chronologiques]
− commerciaux : segmentation de marchés, prévisions des
ventes, politique de prix
S2
− productifs : optimisation, goulot d’étranglement,
ordonnancement, planification des besoins en composants
S3
− des approvisionnements : modèles de gestion des stocks avec
ou sans pénurie, modèles en avenir aléatoire
S4
− de la gestion du personnel : prévisions et analyse des
variations de la masse salariale en volume, prix, glissement
vieillesse et technicité ; impact de la rotation du personnel ;
effet report, effet masse et effet niveau
S5
S6
S7
S8
S9
S10
S11
2nd year - fall semester - in french
commentaires.
Contrôle de gestion classique
La structuration de
l’organisation
Amélioration du
rapport coût/valeur
Pilotage de
l’organisation en
temps réel
Contrôle de gestion systémique
Productions équivalentes à mieux évaluer pour valoriser les flux
internes
Le TES et la simulation prévisionnelle, analyse matricielle de la
création de la valeur.
Analyse de la productivité globale d’un centre de résultat et
répartition de la valeur créée
Tous les thèmes étudiés prendront appui sur de vraies problématiques d’entreprise. Il en sera de
même pour les cas utilisés en cours. Le contrôle budgétaire, la création de valeur et sa répartition,
les tableaux de bord de pilotage et stratégiques concernent toutes les entités.
PARTENARIATS
Méthodes pedagogiques
❙ Cours théoriques (savoir),
❙ Cas pratiques traités sur Excel® (savoir faire).
❙ Étude d’articles parus pendant l’année sur le sujet par telle ou telle entreprise (analyse
conjoncturelle)
❙ Commentaire et préconisation en synthèse (faire savoir)
75
Évaluation
❙ Un QCM qui permet de balayer le programme sur ce qu’il faut avoir compris à la fin des 36h
❙ Des courts exemples pratiques où le « commentaire » prévaut sur le calculatoire
Bibliographie
❙ Lectures obligatoires : ouvrages du DCG11
❙ Lectures recommandées : revue de presse spécialisée (Échange, RFG, FCS, CCA, etc.)
DROIT DES SOCIÉTÉS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bianca DE CATHEU LAURET
4
2
Automne
Présentation
Ce cours jette des bases pour les sensibiliser au droit des affaires. Il alterne cours théoriques,
exemples concrets, cas pratiques.
Objectifs
Le cours de droit des sociétés a pour objectif de donner aux étudiants des notions pour connaître les
différentes formes sociales. Un accent particulier est mis sur deux notions : la responsabilité des
dirigeants et leurs rémunérations.
❙ Comprendre les enjeux du choix de la forme sociale.
❙ Prendre conscience des risques encourus par les dirigeants.
❙ Pouvoir comparer les atouts et faiblesses de chaque forme sociale.
Évaluation
Un examen final.
Littérature
Plusieurs décisions de jurisprudence.
Etudes et recherche Marketing
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Bénédicte BEQUAERT
4
2
Automne
Présentation
L’objectif de l’année est véritablement de favoriser le contact des étudiants avec les consommateurs
et les points de vente et de donner des méthodes d’investigation pour valoriser ces contacts en
termes de réflexion marketing.
Le premier semestre sera axé sur la découverte des études à travers :
❙ la technique de l’étude documentaire
❙ la technique de l’entretien approfondi semi directif
❙ la technique du questionnaire
76
❙ Comprendre qu’il existe des méthodes spécifiques pour collecter et exploiter des données.
❙ Savoir mettre en œuvre les méthodes les plus simples des études marketing.
❙ Comprendre le comportement du consommateur sur un marché donné.
11 séances d’1h30 + 1h30 d’évaluation finale écrite.
Séances
Sujet : cours détaillé
Référence(s)
bibliographique(s) et/ou
lectures de préparation
Etudes de cas /
Application
S1 20/09
Amphi
n°1
-P
résentation du
cursus marketing de la
deuxième année
- I ntroduction aux études
de marché
- Le projet d’étude
- L’importance de l’étude
documentaire
On line :
Liste de sujets pour l’étude
documentaire disponibles
sur le net
S2 27/09
TD n°1
- Organisation des TD
-D
émarrage de l’étude
documentaire : choix du
sujet et choix du groupe.
On line :
- exemple d’études
documentaires.
S3 04/10
Amphi
n°2
Les outils de l’étude
qualitative classique
On line :
Liste de sujets pour l’étude
qualitative disponibles sur
le net
S4 11/10
TD n°2
-D
émarrage étude
qualitative
-G
uide d’entretien
On line :
- exemple de guide
d’entretien
Coaching sur l’étude
documentaire
Exercice guide d’entretien
S5 18/10
TD n° 3
- L’analyse qualitative
On line :
Exemple de rapport d’étude
qualitative.
Rendu 1 : Remise étude
documentaire.
Coaching sur le guide
d’entretien
S6 25/10
Amphi
n°3
Etude quantitative :
process général
S7 8/11
TD n° 4
- Le questionnaire
On line :
- Exemple de questionnaire
- Liste de sujets disponibles
sur le net pour le
questionnaire
Coaching sur l’étude
documentaire.
Exercice questionnaire.
S8 15/11
TD n°5
-P
résentation orale
analyse qualitative.
S9 22/11
Amphi
n°4
Ouverture méthodologique
: observation, sémio et
autres méthodes.
Une initiation aux panels fournira une approche complémentaire des données disponibles en
marketing de grande consommation.
Exercice sur l’étude
documentaire.
Rendu 2 : Remise étude
qualitative
Poly on line
77
S10
29/11
TD n°6
- Le process de l’étude
quantitative
On line :
recommandations suite à
une étude quantitative.
Coaching questionnaire
Vidéo sur les étapes d’une
étude quantitative.
S11 6/12
Amphi
n°5
Panel
Polys on line
Rendu 3 : Remise des
questionnaires par mail.
Les apports conceptuels seront illustrés par des exemples concrets issus de l’entreprise.
Les travaux sur le terrain tourneront autour de problématiques réelles d’entreprises.
Methodes pédagogiques
Le cours s’articule autour de la réalisation par les élèves d’une étude marketing. Des apports
conceptuels, des exemples pratiques et un suivi personnalisé doivent servir à guider les élèves dans
la réalisation de cette étude.
Évaluation
L’évaluation comportera une note collective de contrôle continu (50%) sur la base des 3 rendus écrits
et de la présentation orale et une note individuelle (50%) sur la base d’un examen final.
Bibliographie
EVRARD Y., PRAS B., ROUX E. (2009), Market, Editions Dunod.
VERNETTE E. et GIANNELLONI J.L. (2001), Etudes de marché, Editions Vuibert.
HERMEL L. et HERMEL P. (2007), Le marketing, 100 Questions pour comprendre et agir, AFNOR.
FINANCE D’ENTREPRISE
4
2
Automne
Pré-requis
Mathématiques financières.
Analyse financière.
Présentation
CCours sur les fondements de la finance : analyse fonctionnelle, gestion de trésorerie (emprunts
et placements à court terme), décision d’investissement, effet de levier et décision de financement,
coût des capitaux propres et coût du capital.
Objectifs
Fournir aux étudiants les outils nécessaires à la poursuite d’études en finance : calculs de cash
flows, manipulation de critères de choix financiers, comparaison de coûts de financement, principes
de base sur les produits dérivés.
Évaluation
Interrogation écrite individuelle de 1h30 fondée exclusivement sur des cas pratiques du type de ceux
de l’épreuve n°2 du DSCG
78
Gestion de projet
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Lassaâd GHARBI
4
2
Automne
Pré-requis
Culture économique, scientifique ou sociale.
Présentation
Cours d’introduction à la gestion de projet et à ses différentes composantes.
Bibliographie
DCG = Chapitres du livre : Manuel et applications – DCG 6 – Alain Burlaud, Michèle Mollet, Georges
Langlois – Collection LMD Expertise comptable – Sup’Foucher – 2007-2008
DSCG = Chapitres du livre : Manuel et applications – DSCG 2 – Alain Burlaud, Arnaud Thauvron, Annaick
Guyvarc’h – Collection LMD Expertise comptable – Sup’Foucher – 2007-2008.
❙ Comprendre les mécanismes clés de la gestion de projet et découvrir les outils de la conduite de
projet.
❙ Identifier les comportements facilitateurs ou gênants.
❙ Connaître le vocabulaire de la gestion de projet.
Évaluation
L’évaluation consistera en 2 parties : un QCM portant sur les principales notions vues lors du cours
et un cas pratique à étudier et planifier.
Bibliographie
Le management de projet, Gilles GAREL.
MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Guy DEJEAN
4
2
Automne
Pré-requis
Connaissance des concepts fondamentaux d’organisation et de management des hommes
Connaissance des théories économiques de base.
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas d’application, ce cours présente les enjeux liés
au management, tels que perçus aujourd’hui dans les entreprises et les organisations.
79
Objectifs
Ce cours a pour vocation de faire comprendre aux participants les outils et les concepts de management
et de leur faire prendre conscience de l’interdépendance entre les différentes variables de la mise en
œuvre stratégique.
❙ Comprendre les différentes facettes du management et de leurs interfaces.
❙ Prendre conscience de l’impact du management sur l’entreprise.
❙ Acquérir un cadre théorique et pratique des concepts managériaux.
Évaluation
L’évaluation se présentera sous forme d’un examen final, au cours duquel les participants seront
individuellement confrontés à un cas pratique qu’ils devront résoudre.
Bibliographie
Strategor Dunod.
L’entreprise réinventée J. Brilman – Village mondial.
Revue « manageris ».
Responsabilité globale et performance durable
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Bernard IBAL
4
2
Spring
Pré-requis
Bac + 3 ; information par les médias sur les questions environnementales.
Présentation
Au 21ème siècle, les menaces, entre autres, de changement climatique font peur. La préservation
de la nature esr l’avenir de l’homme. Comme les crises économiques, sociales et autres, la crise
écologique est mondiale. Elles sont toutes en synergie. La performance change de sens pour sauver
l’homme.
Faire discerner l’effet de mode, les idées reçues et les problèmes réels. L’écologie est une science
complexe qui exige du recul malgré les urgences. Il y va du sens de la civilisation.
Comprendre la nécessité de sortir de la seule logique du profit immédiat pour construire à long
terme des solidarités sociales et environnementales locales et mondiales.
Séances
S1
1 h 30
80
Peurs et utopies à l’échelle
mondiale :
-P
eurs et « millénarisme » en
2011.
- Etat des lieux et complexité de
la crise environnementale.
Référence(s)
« Stratégie nationale du
développement durable. »
(cf.bibliographie)
Etudes de cas /
Application
Suite du S1.
idem
S3
1 h 30
D’où vient le problème
écologique ?
-H
istorique court de l’alarme
écologique.
-H
istorique moyen : le
paradoxe de la finalité
explicite du progrès : l’homme
prend plus que sa part dans
les écosystèmes et rejette
plus que sa part. (mort
de Teilhard de Chardin,
triomphe de Lévi-Strauss) =
1955).
-H
istorique long : la
controverse sur le 1er récit de
la Genèse (temps cyclique et
temps linéaire : Gadamer)
L’interprétation par le 2ème
récit
Extraits prédistribués
De Teilhard de Chardin et de
Claude Lévi-Strauss.
S4
1 h 30
Suite du S3
idem
S5
1 h 30
Principes de la responsabilité
globale.
« La destination universelle
des biens » ; controverse droits
du vivant/ droits de l’homme
(Michel Serres, Luc Ferry) ;
principe de précaution, «
spiritualité » écologique ; le
défi à l’entropie (accès à l’ordre
symbolique).
Prédistribution de l’énoncé
du principe de
Précaution.
S6
1 h 30
Suite du S5
idem
S7
1 h 30
La qualité de vie.
-D
ualité des contrats sociaux
et pacification de l’existence.
-D
u PIB au rapport Stiglitz en
passant par l’IDH.
-D
u stress à la forme= de la
crispation à l’ouverture.
- Les nouvelles cultures de la
richesse.
A contrario : le court- termisme
de la financiarisation
Prédistribution de
présentation du rapport
Stiglitz et de nouveaux
indices de prospérité.
S8
1 h 30
Suite du S7
idem
S2
1 h 30
Etude de cas : la
gestion de la grippe
porcine.
Etude de cas : le coût
du stress.
81
S9
1 h 30
Les logiques de la performance
durable.
1) Corriger les moyens du
progrès.
- La solution de Hans Jonas.
- La solution du Grenelle (la
démocratie délibérative).
- Agenda et perspectives du
développement durable.
Les marges de l’empreinte
écologique
Hans Jonas et « Stratégie
nationale du développement
durable ».
(cf. bibliographie).
Début du test
de l’empreinte
écologique
personnelle.
S10
1 h 30
Suite du S9
idem
Suite du test
précédent.
S11
1 h 30
Les logiques de la performance
durable.
2) Corriger les finalités du
progrès.
- Contrer le marché ou mettre
en marché les fondamentaux
socio-écologiques : traçabilité
socio-écologique et
changement de gouvernance
des entreprises (les parties
prenantes).
- La culture consumériste de
l’être et de l’avoir.
- Croissance,« abondance
frugale », bonheur : économie
du don, progrès social,
relationnel, sportif, culturel,
spirituel…
Extraits des « Trois cultures
du développement humain » de J-B de
Foucault (Odile Jacob 2002).
« Vivre autrement »
Cf. bibliographie.
Etude de cas sur la
traçabilité sociale et
écologique.
S12
1 h 30
Suite du S11
idem
Quelles vraies richesses l’entreprise doit-elle créer ?
PARTENARIATS
❙ Cours et débats.
❙ Documentation proposée en cours.
❙ Début de test de l’empreinte écologique personnelle.
Évaluation
Examen final
Bibliographie
❙ Lectures obligatoires :
Stratégie nationale du développement durable (édition de la Délégation Interministérielle au
développement durable) (mai 2011).
❙ Lectures recommandées :
Hans Jonas. Le principe responsabilité (Le Cerf).
Collectif : Vivre autrement, Bayard (2008).
82
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: G Dejean
4
2
Spring
Pré-requis
Connaissance des concepts fondamentaux d’organisation et de management des hommes,
d’économie générale.
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas d’application, ce cours présente les enjeux liés
à la stratégie, tels que perçus aujourd’hui dans les entreprises et les organisations.
Ce cours a pour vocation de faire comprendre aux participants les outils et les concepts de stratégie,
et de leur faire maîtriser les leviers de la prise de décision en univers incertain.
Stratégie
❙ Comprendre les différentes facettes de la décision stratégique
❙ Prendre conscience de l’impact de la stratégie sur l’entreprise
❙ Acquérir un cadre théorique et pratique des concepts de stratégie
12 séances de 1,5 heure soit 18 heures de cours et 2 heures d’évaluation individuelle.
Séances
Référence(s)
S1
Environnement et mutations des
entreprises 1
Polycopié en ligne N°1
S2
Environnement et mutations des
entreprises 2
S3
La démarche stratégique
aujourd’hui 1
S4
La démarche stratégique
aujourd’hui 2
S5
Les outils d’analyse stratégique 1
S6
Les outils d’analyse stratégique 2
S7
Les concepts de décisions
stratégiques 1
S8
Les concepts de décisions
stratégiques 2
S9
Cas d’application 1
S10
Cas d’application 2
S11
Tendances nouvelles en Stratégie 1
et en stratégie 2
Etudes de cas /
Application
Etude de cas
Etude de cas
83
84
L’ensemble du cours s’appuiera sur des problématiques réelles tirées de l’expérience de
l’enseignant. De même, tous les cas traités seront issus de situations réelles.
❙ Séances visant un apport conceptuel théorique, illustré par des cas pédagogiques
❙ Mobilisation des concepts et théories à partir des lectures et des études de cas
❙ Utilisation de cas réels d’entreprises, grandes ou petites
Évaluation
L’évaluation se présentera sous forme d’un examen final, au cours duquel les participants seront
individuellement confrontés à un cas pratique qu’ils devront résoudre, ainsi qu’à une question de
réflexion qu’ils devront traiter.
Bibliographie
Strategor : Dunod
L’entreprise réinventée : J Brilman – Village mondial
Stratégie, structure et organisation : Helfer, Kalika, Orsoni – Edition d’organisation
Diagnostic et décisions stratégiques : Calori, Atamer - Dunod
CONSUMER BEHAVIOUR
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Gachoucha KRETZ
4
2
Spring
Pre-requisites
Students must have good knowledge of marketing basics.
Objectives
Teach students unseen psychological concepts underlying consumer behavior from attention
attraction (pre-purchase) to purchase decision (purchase); memorisation and purchase repeat (postpurchase). Understand marketing strategy, communication and purchase situations in the light of
those concepts to better apply them in managerial situations.
Assessment
In-course grading takes into account general attendance and the quality of the presentation in teams
(50% of the grade).
Final grading will be based on a final individual written exam (50% of the grade).
Literature
Blackwell R, Miniard P and Engel J (2009) Consumer Behavior, 9th edition, Thomson. Appears as
“BME” in the compulsory readings in the previous “course content section”.
Chauduri, A. (2006) Emotion and Reason in Consumer Behavior, Elsevier Science and Technology.
Appears as “C” in the compulsory readings in the previous “course content section”.
SUSTAINABLE DEVELOPMENT & BUSINESS ETHICS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Gachoucha KRETZ
4
2
Spring
2nd year - spring semester - in english
Course Overview
The course initiates students to a wide range of psychological theories underlying consumer
behavior. Content is based on key cognitive and social psychology concepts driving decision-making
processes in a market environment.
Pre-requisites
This course is for Year 2 students (Master Level) within the framework of our international track (IT)
curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in international business in
Year 3 (Master Level) or who intend to consider a career in management and feel concerned about
ethics especially when dealing with corporate and environmental issues.
Course Summary
The purpose of this course is to give students a broad overview of the basic foundations of
85
contemporary ethical issues (governance, environment, and information technology) to understand
the historical roots of Anglo ethics and how they impact on today’s business practices and the
stakeholders.
Course Objectives
❙ Learn about contemporary ethical issues (governance, environment, information technology)
❙ Know how management can affect sustainable development and deal with business ethics
❙ Make research and present findings
Assessment
Examination (50%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point)
Class participation (40%): based on group presentations. Class attendance (10%): based on register.
Reading Materials
Moriez, D. (2011), Sustainable Development & Business Ethics, ISC Paris School of Management
(textbook)
Strategic Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Linh-Chi Vo
4
2
Spring
Prerequisites
Knowledge of strategy context and content.
Course Summary
This course exposes you to the second part of the strategic management process: strategy
implementation and evaluation. It does so by developing and applying conceptual models that enable
you to put in action your chosen strategies and evaluate the performance of your strategic choices.
Course Objectives
The course is designed to meet the needs of future managers, entrepreneurs, or consultants, who
must understand the interactive role of strategy and organization in deriving competitive advantage.
The focus of the course is to introduce concepts and frameworks for implementing and monitoring
strategic choices.
Aimed skills
After this course, you will have a comprehensive understanding the entire strategic management
process.
12 sessions of 1.5 hours each, plus 1.5 hours for the final exam.
Session
S1
86
Topic
Strategy implementation
intro + leadership and
change
Reading Material
and/or reading
preparation
pages…)
Johnson et al., 2010,
Chapter 14
Change program at IBM and Pace,
Johnson et al., 2010, p. 485
S2+3
Organizational structure
Chapter 13
Exercise: Johnson et. al., 2011, p.
433 (Volkswagen) or Dell Computer
(Hill, p. 419)
S4
Mode of entries (M&A,
strategic alliances)
Chapter 8
Final fantasy (Johnson et. al., 2011,
p. 353)
S5+6
Types of international firms
Chapter 8
Coca Cola (Hill, 2010)
S7
Emergent strategies
S8 + 9
Performance
measurement
Exercise
Balanced scorecard
Exercise
S 10
Case
Tesco
S11
Evaluating strategies
Chapter 11
Samsung Motors Inc. (Thompson
and Baden-Fuller, 2010)
Illustration 11.4, 11.5 (Johnson et
al, 2010) and case (Coulter, p. 183)
Easy solution (Johnson et. al., 2010,
p. 392)
S12
Group debates
M&A: Integrative
Case 2 (Volberda
et al., 2012)
International firms :
Integrative Case
4 (Volberda et al.,
2012)
Is the acquisition of Gillette a good
choice for P&G?
Should Home depot adopt a
multidomestic or transnational
strategy?
and questions. In the case study sessions, students will work in groups on the questions related to
the case. Each group will have to submit a written analysis of the case by the end of each session.
Assessment
❙ Class work: 30%
❙ Group debate: 30%
❙ Final exam: 30%
Reading materials
❙ Coulter, M. (2010) Strategic Management in Action, (5th edition), Pearson
❙ Johnson, G., Whittington, R. and Scholes, K. (2011) Exploring strategy, Text and Cases (11th edition),
Pearson
❙ Thomson, N. and Baden-Fuller, C. (2010) Basic strategy in context, European Text and Cases, Wiley
YouTube in India (Deresky)
87
ELECTIVE COURSES
Advertising
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Course Summary
Introduction to the fundamentals of Advertising as a business practice.
Course Objectives
To survey the key areas of advertising for products, people, ideas, and organisations. Course highlights
interdisciplinary approach to this engaging business practice, integrating methodology, analysis, and
hands-on casework. Students develop the capabilities to analyse advertising campaigns in regional and
global markets. They also learn the strategic approach to building their own campaigns.
Assessment
group players for the entire semester. Changing groups is not permitted. Group work is an on-going
exercise in collaborative leadership.
Class engagement and participation is highly recommended.
Reading Materials
Larry Percy & Richard Elliott, Strategic Advertising Management, OUP, 2005.
Daniel Starch, Principals of Advertising, Chicago, 1926
John Rossiter and Larry Percy, Advertising and Promotion Management, McGraw-Hill, New York, 1987.
CREATIVITY AT WORK
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Pascale DEBUIRE
4
2
Spring
Pre-requisites
Good level of English.
Course Overview
Innovation and creativity are the lifeblood of any organizations in today’s fast and changing environment.
It becomes essential that students in business schools acquire competences in creativity which will
enhance their soft skills knowledge.
Objectives
❙ How to introduce creativity, innovation and change in organisations.
❙ Learning leadership methods that encourage creativity.
❙ Using tools and techniques for creative problem solving.
88
❙ Establishing group environments that maximize creativity.
Assessment
50% student presentations and projects done in class.
50% final exam.
Literature
Creative intelligence from Alan J.Rowe/ Pearson.
Cross-cultural issues & the Media
Emmanuelle Crane
4
2
Spring
Course Summary
This course explores communication practices and attitudes in the media that enhance
communication between members of different cultures and sub-cultures. Students will learn to
examine and describe their own cultural heritage, enhance their cross-cultural communication
skills, and gain understanding about media.
Course Objectives
Define and identify elements of interpersonal communication, culture, cultural systems, and global
communication ; Compare and contrast cultures’ values, beliefs, perceptions, and communication
styles as perceived through media ; Analyse intercultural interactions and evaluate situations using
intercultural communication skills.
Assessment
❙ Oral participation 10% (presence & contribution to class learning).
❙ In class presentation 50% (Cultural Identity Analysis in the Media).
❙ Final examination 40% (Quiz).
Reading Materials
Journalism Across Cutlures : an introduction (Levi Obijiofor & Folker Hanusch, New York, 2011)
ENGLISH FOR JOBS IN ENTREPRENEURSHIP
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: 2nd year - spring semester - in english
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Course Overview
Introduction to the tenants & practice of entrepreneurship.
Objectives
Entrepreneurship and Venture Creation is designed to build the reflexes, mindset and tools to
unleash the creative spirit by understanding the values and power of the entrepreneurial process. The
current century is witness to an unusual explosion of the human spirit in its quest to create and seize
89
opportunities.
The class provides the frameworks, models, and planning necessary to launch an entrepreneurial
activity. In this complicated process, students examine through cases and workshops the imagination,
tenacity, and leadership to succeed. Emphasis is on square dealing, ethics, and successful
entrepreneurs. By doing so, students will be able to create and allocate value and benefits for
individuals, groups, organisations.
Assessment
Case studies and business plan presentation
Literature
Harvard Business Review on Entrepreneurship (1999, HBS Press).
90
ENGLISH FOR JOBS IN EUROPEAN BUSINESS
AND MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
This course is primarily aimed at students who consider specializing in Business Intelligence and
European Affairs in Year 3 (Master Level).
Objectives
This program builds on key business functions (analyzing the environment, being a leader, developing
European strategies, being culturally aware and facing communication challenges). EUROPEAN
BUSINESS MANAGEMENT is divided into 5 modules, each targeting one of the course’s primary
objectives (Europeanization, management, strategies, culture and communication) to help future
European managers develop some understanding of doing business in Europe from a management
perspective.
Assessment
Examination (80%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point).
Class attendance (20%): based on.
Literature
Moriez D., (2011), European Business & Management (textbook).
ENGLISH FOR JOBS IN FASHION
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Barbara COHEN JABLON
4
2
Spring
Course Overview
The development of easy communication and efficient European transportation, European relocation
of production and service provision and a significant increase in economic migration makes the
study of European business and management increasingly relevant. The course reflects the main
functional areas of European Management and integrates theoretical knowledge with practical
examples. Strategic and operational perspectives are introduced, with an emphasis on some of the
practical skills essential for the modern European business manager.
Course Overview
The discovery of the fashion industry through certain historical facts, an overview of the apparel
industry circuit, and the trends of today’s retailing sector.
Objectives
The acquisition of a specialized knowledge and vocabulary.
91
Assessment
2 written tests, individual oral presentations and a written final exam.
Literature
The Essence of Style by Joan DeJean, Ed. Free Press.
English for Jobs in Finance
& management control
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Phil H. LATIMIER, Ph.D.
4
2
Spring
Pre-requisites
A basic understanding of business and basic knowledge of accounting and economics and finance
and a willingness to participate in warm-up exercises and applications in class. Financial calculator
required.
92
Course Summary
This course provides a detailed analysis of maximizing a firm’s value within the context of market
constraints that include risk risk and regulations. This analysis provides the study of the optimal use of
corporate assets and liabilities.
The course defines and explain the fundamental concepts and terminology of corporate finance.
It examines corporate financial structuring, the cost of capital, and optimal capital structure.
The methods of raising capital, whether by mergers, acquisitions, or venture capital, are also explored.
Course Objectives
The course allows students to understand the operating, investing and financing decisions that
Finance people make so that sales can be strategic, focused and productive. Emphasis is on the
application of fundamental problem-solving procedures to practical business situations.
Assessment
40% for tests and participation in class + 60 % for Homework Assignment.
Reading Materials
Fundamentals of Corporate Finance by S.Ross, R.Westerfield, and B.Jordan (McGraw Hill + Hand outs
of Instructor.
ENGLISH FOR JOBS IN HUMAN RESOURCES
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
This course is for Year 2 students (Master 1 Level) within the framework of our vocational training
curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in Human Resources in Year 3
(Master 2 Level).
Course Overview
A general study of human resources & management functions to cover all the essential HR activities:
Recruitment (staffing), Human Resource Development (HRD), Compensation and Benefits, Safety and
Health and Employee Discipline and Labor Relations (UK laws).
Assessment
Examination (50%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point)
2). Class participation (40%): based on group presentations.
Class attendance (10%): based on register.
Literature
Moriez D. (2011), Human Resources & Management: A step by step approach to HR fundamental
functions!, ISC Paris School of Management (textbook)
ENGLISH FOR JOBS IN INTERNATIONAL BUSINESS
AND MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Objectives
Analyze the role and inter-relationships of the different human resources & management functions
to determine their effective integration with organizational strategy.
Pre-requisites
This course is for Year 2 students (Master 1 Level) within the framework of our vocational training
curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in International Business
Management in Year 3 (Master 2 Level).
Course Overview
This program builds on 5 key business functions (analyzing the environment, being a leader,
developing international strategies, being culturally aware and facing communication challenges)
to help future international managers develop a sound understanding of the field of global business
from a management perspective.
93
Objectives
This program builds on 5 functions (analyzing the environment, being a leader, developing
International strategies, being culturally aware and facing communication challenges) and 5
contingencies (Globalization, management, strategies, culture and communication) to help future
International managers with the development of their management practices.
Assessment
Examination (50%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point) 2).
Class participation (40%): based on group presentations. Class attendance (10%): based on register.
Literature
Moriez, D. (2011), International Business & Management, ISC Paris School of Management (textbook)
English for jobs in international
corporate finance
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Phil H. LATIMIER, Ph. D.
4
2
Spring
Pre-requisites
Essentials of Corporate Finance and International Economics.
Course Summary
This course will address the overall structure and purpose of international financial and forex
markets.What do global finance companies do ? How do they foster an efficient cash flow of capital.
Participants learn what makes the bond, stock and forex markets tick and how traders and analysts
make their decisions.
Course Objectives
A program covering all aspects of international finance also offering a unique opportunity to hear the
views and experience from both a practionner and academic.
Assessment
40% assignments in class & class participation + 60% class presentation by students.
Reading Materials
Investment management by fabozzi + Handouts from instructor.
ENGLISH FOR JOBS IN IT PROJECTS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Jean-Pierre ESTEOULE
4
2
Spring
Pre-requisites
For students able to understand in detail normally spoken English on complex topics 3 hours long ;
94
and to express oneself as well on the same kind of topics, both viva-voce and on paper.
Course Overview
Introduction to IS related projects, overview, key-concepts of the main steps of a project and practical
approach through case studies and team activities (all in English).
Objectives
Enable students to be efficient co-workers during their upcoming internship in IS consulting field
or in any position with an assignment on a project. At the end of the course, students will be already
familiar with concepts and tools they will encounter in their first employment. Understanding of
major IS project development steps and issues, key concepts, and ability to put this knowledge in
practice on real assignments.
Assessment
❙ 50% Case study and activities (Team work, this being a required skill in itself)
❙ 50% MCQ (Individual)
Literature
Joseph Phillips - PMP Project Management Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional, 2003
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Catherine BENACIN
4
2
Spring
Course Overview
Introduction to the legal and tax system.
Objectives
Reading and understanding specialized articles, knowledge of the basics of the legal and tax system.
Assessment
1 test (2 hours).
Literature
Articles given in class
ENGLISH FOR JOBS IN LUXURY
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: 2nd year - spring semester - in english
ENGLISH FOR JOBS IN LAW & TAXATION
Isabelle LAZARUS
4
2
Spring
Course Overview
For non-native English speakers only. This English course combines marketing and communication
tools presentations in English (films, documents, newsletters, CD ROM…) with the study of specific
vocabulary (fragrances, cosmetics, horology, fashion…) and with collective oral presentations by
the students (press reviews, case studies). This course is tailored for two groups, advanced and
intermediate levels.
95
Objectives
Improve the students’ spoken and written professional English for jobs in luxury, particularly in
marketing and communication.
Assessment
❙ 40% collective oral presentation (5 min per person).
❙ 60% written test (1h).
Literature
Bilingual fashion glossary / Lexique bilingue de la mode, Vincent Beckerig, Tania Sutton, Editions
Falbalas, Sept 2009
Luxe & Co, comment les marques ont tué le luxe, Dana Thomas, Les Arènes, 2008
The end of fashion, Teri Agins, Harper, 1999
ENGLISH FOR JOBS IN MARKETING COMMUNICATION
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Course Overview
For non-native English speakers only. Introduction to the fundamentals of Marketing Communications
as a business practice.
Objectives
To survey the key areas of market communications for products, people, ideas, and organisations.
Course highlights interdisciplinary approach to this engaging business practice, integrating
methodology, analysis, and hands-on casework. Students learn to evaluate and build the necessary
reflexes, innovative thinking practices, tools and analytical models necessary to conduct an effective
marketing communications campaign.
Assessment
group players for the entire semester. Changing groups is not permitted. Class engagement and
participation is highly recommended.
Literature
Kotler & Armstrong, Principles in Marketing (1991, Prentice-Hall)
ENGLISH FOR JOBS IN PURCHASING & LOGISTICS
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Course Overview
For non-native English speakers only. This course permits to locate the purchasing and physical
distribution functions in the supply chain and to analyse the commercial, technical and legal
constraints in the production of a logistical solution to a customer. It is based on a theoretical course
followed by the analysis of professional documentation and visuals, the sharing of experiences and
case studies with a specific focus on the English terminology.
96
Objectives
The objective of the Purchasing, Logistics and Distribution course is to provide students with the
fundamentals of the decision-making process in the purchasing of international physical distribution
and logistics services. In particular, it prepares students for the selection of providers and the
production of a comprehensive logistical offer to customers on the basis of a cost, delay and security
trade-off with the relevant English terminology.
Assessment
The assessment will include an individual intermediary test (25%) and an individual final test (75%).
Literature
Press articles integrated in the course
Transport and logistics – Don Benson, Ralph Bugg, Geoffrey Whitehead – Woodhead Faulkner
Export practice and management – Alan E.Branch – Thomson
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
This course is primarily aimed at students who consider specializing in Marketing in Year 3 (Master
Level).
Course Overview
The fundamentals of marketing are presented, including the development of marketing plans,
managing the marketing mix, and strategies for managing customers. Our case-analysis approach
offers an overview of strategic marketing to understand consumer behavior and develop effective
advertising and communication strategies with consumers. After having introduced marketing and
global marketing, we cover the fundamental areas of strategic marketing (i.e. planning, segmenting,
positioning, product branding, new product development and pricing).
Objectives
Our course equips students with a distinctive set of skills in strategic marketing and a
comprehensive background in CRM (Customer Relationship Marketing) to understand the lifetime
value of a customer as we move from strategic marketing for distinct psychographic groups to
beyond pricing as an objective…to pricing as a strategy. Because of the dominant role of marketing in
the customer management process, special attention will be given to addressing the brand strategies
that are used to acquire, retain and grow the customer base.
ENGLISH FOR JOBS IN SALES AND MARKETING
Assessment
Class attendance (20%): based on register.
Class participation (bonus): from 0 to 2 points based on presentations and directly added to final
examination mark.
Literature
Moriez, D. (2011), Sales & Marketing, ISC Paris School of Management (textbook).
97
ENGLISH FOR JOBS IN SPORT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Morène ACH
4
2
Spring
Course Overview
In the last 40 years the Sports industry has become more than a star NFL player, a quick jog around
the neighborhood or a tennis match with friends at the club. It has become one of the largest
industries on the planet today. In the US alone there is an output of 213-350 billion annually for
sports goods and services. Sportschic has been gracing the international fashion catwalks. A new
industry of luxury, status, sponsoring, memorabilia and merchandising has emerged out of what
used to be a domain reserved exclusively to athletes and their art. Well-being, Zen, the imposed
religion of physical beauty: Nike’s Just Do It took sports out of stadiums and into the everyday
lives of people all over the world. Outback tours, NHL training camp holidays and Formula –One
driving vacations are now part of the tourism industry. Government funding, teams and stadiums
play important roles in local economies. Endurance, Effort and Determination are human logos in
Inspiration...
Objectives
❙ Understanding one of the most far-reaching and innovative business sectors in the world today- a
sector which bleeds over into many other divisions: fashion, merchadising, hospitality etc...
❙ Understanding the distinct and unique elements which distinguish sports and understanding the
basic promotional mix issues.
Assessment
❙ 50% semester work: presentations/research and report.
❙ 50% final exam: key concepts and ideologies.
ENGLISH FOR JOBS IN TOURISM
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Morène ACH
4
2
Spring
Pre-requisites
Intermediate/Advanced English Proficiency.
Course Overview
The Magic Of Local Culture:
See. Touch. Taste. Smell. Hear. Travellers and journeymen have been inspiring poetry and prose
since the birth of modern tourism: the first Greek Olympics. Beyond the turquoise waters and ancient
monuments, the customs and histories lies the largest and most diverse business on the planet
today. Through the in-depth examination of geography, access, transport, demography, existing
accommodation, local attractions and patrimony – the mystery behind current political, cultural,
social, environmental and economic issues can be derived and better understood.
98
Objectives
Perfecting reading, writing and presenting through the study of tourism and travel. Understanding
the art and chemistry of the Sale. Understanding the concept of yield management, getting inside the
e-travel agent :using all travel resources to get the best deals and products. Design and conception
of travel products. Promoting Local Tourism.
Assessment
❙ In class final exam: concepts and ideologies 50%
❙ Presentations: 50%
EVENT INVESTMENT:
STRATEGIES TO EFFECTIVE EXHIB. & SPONSORING
Yann TOURNESAC
4
2
Spring
Pre-requisites
Global marketing and communication theories.
Course Overview
Alternating between theory, concrete examples and case studies, this course will study the event
participation strategies. Indeed, event participation for Companies is part of the global marketing
and communication strategy to get bigger awareness, better image and/or make sales leads. The
strategies leading to participation are numerous because events are very different (culture, sport,
business…). Once the strategy is put together, it’s time for the sponsor-patron-exhibitor to prepare
its participation before experiencing the event itself. To finish with, the post event time will also be
studied to lead to the computing of participation ROI.
Objectives
No matter what position in the Company, one will always have to deal with events as an exhibitor,
patron or sponsor. Thus, we will give students practical tools to enable a good event participation
strategy, no matter what businesses are concerned.
Assessment
❙ Group mark on a case study project (40%).
❙ Individual final examination (60%).
Literature
Skinner, Bruce, Rukavina, Vladimir, Event Sponsorship, Eds. Wiley Events, Hoboken, 2003.
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: EXPORT MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Hélène RIVAS
4
2
Spring
99
Course Overview
This course familiarises students with the issues surrounding the selection of export markets and
channels of distribution. It teaches them about practical aspects of exporting, such as Incoterms,
typical logistics problems and solutions and export insurance.
Objectives
The objective of this course is to provide students with fundamental concepts in the management of
the export process. It will prepare them to understand not only the logic and mechanics of exporting
but it will also give them a good grasp of the procedures and documentation involved.
Assessment
❙ Class participation, case study preparation and general behaviour: 20%.
❙ 2 tests throughout the course to assess understanding of the concepts studied in class: 30%.
Literature
“Export Savvy: From Basics to Strategy”, Zak Karamally, Haworth Press 2008 – ISBN: 0789005778.
HUMAN RESOURCES MARKETING EMPLOYER BRANDING
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
This course is primarily aimed at students who consider specializing in Human Resources in Year 3
(Master Level).
Course Overview
Traditionally, corporate leaders looked to other functions such as marketing and sales to drive
corporate success. In today’s changing business environment, it is critical that human resources
management professionals integrate organizational strategy and goals with the talent, skills, and
knowledge of the individuals within their organizations. Our case-study-based course offers a
4-step innovative approach to employer branding (HR marketing). It is both a practical and realistic
combination of concepts and practical applications to attract, recruit and retain people.
Objectives
We aim at developing the image of the organization as a ‘great place to work’ in the mind of both
the internal (current employees) and external market (active and passive candidates, clients,
customers and other key stakeholders) to attract, motivate and retain the best candidates. Our aims
are to observe, create and use specific tools to enhance a company’s image, identity and culture
to straighten attraction, engagement and retention and develop an innovative approach to the
employee/company relationship with creative HR thinking and practices.
Assessment
Class attendance (20%): based on register. Class participation (bonus): from 0 to 2 points based on
presentations and directly added to final examination mark.
100
Innovation Management :
Industrial Organisation and Design
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Paris CHRYSOS
4
2
Spring
Pre-requisites
This course is addressed to students in business management. No previous knowledge in innovation
management is required.
Course Objectives
The objective of the course is to provide the capacity to students to identify and effectively face
knowledge and concept challenges within a business environment, as well as to enable them to
design new innovation trajectories for industry.
Assessment
❙ Workshop presentations: 30%
❙ Case presentation: 40%
❙ As the course is based on active participation, student’s evaluation will be based on collective work.
This evaluation will though take into account the personal work and activity of each student.
Reading Materials
Case studies presentations for each student group.
International Business
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Olivier Chazoue
4
2
Spring
Course Summary
This course comprehends theoretical and practical sessions on the topic of new knowledge and
concepts creation within business. This module includes courses on: industrial organisation, design
theories, new product and services management, innovation management.
Pre-requisites
Knowledge of the Basics in Business.
Course Summary
Fundamentals of International Business.
Course Objectives
The objective of the course is to train and prepare students to compete and
excel in today’s increasingly interdependent global economy
Assessment
50% in class participation and 50% in-class final exam.
Reading Materials
Fundamentals of International Business [Book] by And Czinkota and Ronkainen.
101
INTERNATIONAL LEADERSHIP
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Denis PONCELET
4
2
Spring
Pre-requisites
One apprentice or summer job in a foreign country.
Course Overview
Raising awareness about particular aspects of international leadership, discovering differences
between management and leadership, through success or failure business stories, through practical
personal exercises, and eventually considering how to manage themselves an international career.
around them.
Objectives
Raising students awareness of international leadership main features. Evaluating themselves and
their international leadership skills. Raising interest for an international adventure to be part of their
career development.
Assessment
Individual contribution to class learning 100%.
Literature
Wall Mart in Germany case.
International negotiation
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Marie-Françoise VENBORG PEDERSEN
4
2
Spring
Pre-requisites
Preliminary knowledge of international negotiation.
Course Summary
This business oriented course will focus on a study of the mechanisms of international business from
prospection to face to face selling up to customer follow up. This international negotiation course
aims at giving students a full view of how to organize activities relating to international markets
ranging from targeting a new market up to working with regular customers.
Course Objectives
Giving students an overall picture of how to build and develop international businesses.
Assessment
A case study will be used to evaluate the students’ understanding of the concepts.
Reading Materials
It’s a deal Mc Graw Hill Paul Steel, John Murphy, Richard Russill.
102
International Treasury Management
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
Knowledge in basic financial mathematics, of which calculation of simple and compounded interests
and calculation of present values.
Course Summary
«The international dimension of companies both in their structure (multinational) and in their
activities (import-export) exposes them to supplementary risks. Several techniques allow to
decrease their global risk exposure by optimizing the organization of their finance.»
Assessment
At the end of the cycle, notation on practical exercises and on the participation of the students in the
exercises made during the course.
Reading Materials
❙ FX Spot market (Finance Trainer).
❙ Cash instruments in the money markets (Finance Trainer).
INVESTMENT & PORTFOLIO MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Course Overview
This course provides students with an understanding of the major Investment Concepts, Practices,
and Procedures. Review various types of investments, including the role of Security Analysis. It also
introduces students to specific problems of managing Investment Portfolios.
Course Objectives
❙ Master the concepts of the management of a treasury position in euro and in foreign currencies
❙ Understand the profession of corporate treasurer
Topics include: Objectives of Investing; Kinds of Investments; Descriptions of the Various Exchanges;
Description of Various Indexes; Tools of Forecasting and Timing; and the requirements in selecting
and managing an Investment Portfolio. Students also explore the principles of Security Analysis and
develop a basic framework for making Investment Decisions. Current Investment Opportunities are
examined from practical as well as theoretical perspectives.
Objective
To provide knowledge on how to value Equities and Investments in the Equity Markets. * To
equip students with the skills to profit from pro-active and Strategic Investment Management
Techniques (Managing a Global Equity Portfolio ), as well as the benchmark to effectively measure
the performance of global investments and minimise risk through improved portfolio construction.
103
Students will learn basic techniques for pricing and hedging Fixed Income Securities ( Basic
Valuation & Risk Management Techniques ). Students will acquire skills to effectively screen the
risks involved and be able to measure the Performance and Returns on a Portfolio using techniques
that are practical and easy to use (Measuring Portfolio Performance & returns).
Assessment
❙ Mid-term 20%
❙ Final # 40%
❙ Projects and Class Presentations (3 team projects including Power Point presentations) 30%. Each
project/presentation is worth 10%.
❙ Quiz : 10% (2 pop quizzes in class, each worth 5%)- Each quiz will be given at the end of a randomly
selected class.
Literature
Investment: Concepts - Analysis- Strategy – Robert C.Radcliffe-Addison Wesley or Fabozzi depending
on availability
LUXURY BRAND
Lecturer:
ECTS Credits:
4
2
Spring
Pre-requisites
TOEIC +750.
Course Overview
Introduction to Luxury Branding. The course will explore the unique rules and the true nature of
luxury branding with the goal to implement a luxury strategy. Course will examine how to turn the
rules upside down, developing brand equity, customer attitudes to luxury, and models for profitability.
Objectives
Give students hands on practice in communicating and building luxury brands.
Assessment
Based on in-class participation, team based group projects and individual initiative at end of the semester
case solution.
Literature
❙ J.M. Kapferer & V. Bastien, Luxury Strategy, Kogan, London, 2009.
❙ Uche Okonkwo, Luxury Online, Macmillian, New York, 2010.
❙ Paul Arden, Whatever You Think, Penguin, London, 2006.
Managing Across Border
Lecturer:
ECTS Credits:
Andrew SCHARF
4
2
Spring
Course Summary
Understanding how corporations and organisations manage their activities in cross-cultural
environments. Special attention is given to team building and leadership in regional and international
business situations. The course harnesses a multi-disciplinary approach.
Course Objectives
To examine the meaning and impact on culture and management in cross-cultural environments,
the threats as well as the opportunities. Rather than experiencing cultural differences as threats,
the course is designed to get students to value our individual uniqueness and enjoy the differences
as enriching. Since culture is the mosaic of the global business environment, students will learn to
leverage the power of cultural understanding across business practices.
Assessment
❙ Required Work:
Case Studies + classroom mini-exercises.
❙ Cases:
Cases will be assigned in class.
❙ Grading:
Case studies, class participation + final case solution.
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Pascale DEBUIRE
4
1
Spring
Pre-requisites
Fundamentals in Management.
Course Summary
This organisational behaviour course aims at studying the process of explaining, predicting and
changing employee behaviour in an organizational setting. It analyses how individuals relate in the
workplace, and how group and organization structures affect individual behaviour. This course is
organized around three levels of focus: individuals, groups and teams and organizations.
Course Objectives
The objective of the organizational behaviour course is to give students the fundamental knowledge
and tools to become 21st century effective managers using soft skills. It is also aimed at providing
students with a better understanding of human behaviour within organizations. Understanding
behaviour will enable them to become successful decision-makers.
Reading Materials
Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003
Assessment
❙ Group presentation (20%).
❙ Case-study analysis (30%).
❙ Final examination (50 %).
Reading Materials
Organizational behaviour: Andrej A. Huczynski and David Buchanan, prentice Hall
105
PREPARATION MBA-GMAT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Elahé AMIDI & Andrew SCHARF
4
2
Spring
Pre-requisites
Good level of English: TOEIC Score of +850
Course Overview
MBA PREP to top business schools; GMAT Training
Objectives
Train students in the strategic methodology to get a GMAT score of +650 and +3.5 on the Analytical
Writing
(The outline below is just for the verbal side of the exam: special math sections are delivered
separately.) Learn strategic approach to verbal and mathematical skill sets
A solid review is given in both verbal and math sections. In verbal, students review key grammar
principles, how to read effectively, and logic; in math stress is given to algebra, geometry, and data
sufficiency
Assessment
Class participation and Final GMAT results
Literature
❙ Official Guide to GMAT (Pearson).
❙ Webster’s Collegiate Dictionary.
❙ Roget’s Thesaurus.
❙ Raymond Murphy, English Grammar in Use (Cambridge).
Social Media Marketing
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Jean-Philippe Javel
4
2
Spring
Pre-requisites
❙ Basics in marketing, consumer behavior, customer relationship management
❙ Basics in brand promotion and communication
❙ Use of internet social medias: Facebook, YouTube or DailyMotion etc
Course Summary
The boom of social medias (Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, blogs etc) enables fantastic new
opportunities for marketing, that require specific skills.
This course presents the landscape, concepts, approaches and methods of social media marketing,
from strategy to successful tactics and operations, with several practical examples and case studies.
Course Objectives
Understand why Social Media Marketing is more and more important to promote a brand and
106
manage relationships with customers.
Understand the landscape, challenges and major concepts of Social Media Marketing.
Introduction to the specific marketing approaches and methods to take advantage of the social media
boom, from strategic to operational level.
Assessment
1) Individual exam at the end of the course: 60 mn (60%)
2) Team work by group of 3 students (40%)
❙ Case study of social media marketing of a brand
❙ Detailed Powerpoint presentation to write.
❙ Oral presentation (depending on the total number of students in the course)
Reading Materials
e-Publicite, by Jean-Marc Décaudin & Jacques Digout, 2011 (Dunod) : see related chapters in the
course structure. Other chapters are also useful for an overview of all e-publicity
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Daniel FULDA
4
2
Spring
Pre-requisites
❙ English fluent.
❙ Knowing the basics in marketing would be better.
Course Summary
Know the basis of a commercial policy and its main ways of action
Course Objectives
To be able to be a sales manager on the spot, when joining a company.
Assessment
❙ Participation during the classes 50% (including exposes).
❙ Final exam 50%.
Reading Materials
❙ Sales and sales management -jackson/hisrich -prentice hall int’l edition- 1996 quoted as ref A
❙ Selling and sales management- jobber/lancaster -prentice hall edition -2003 quoted as ref B
❙ The loyalty effect- reichheld-Harvard Business school -1996 quoted as ref C
STRATEGIC SELLING
107
MANAGEMENT ÉTHIQUE
ET DÉVELOPPEMENT DURABLE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Yvan LOUFRANI
4
2
Printemps
Pré-requis
De bonnes connaissances économiques et juridiques de base, une bonne culture générale. Capacité
de réflexion et de critique. Expérience professionnelle bienvenue.
2nd year - spring semester - in french
Présentation
Quotidiennement et professionnellement les hommes doivent affronter certaines situations et prendre
des décisions, bonnes ou mauvaises en respectant un certain nombre des règles qui peuvent être
incorporées dans la législation ( le droit ) ou qui leur permettent de prendre des décisions (l’éthique).
La crise a mis en perspective les maux de notre société et en même temps que la terre est un monde
fini qui s’épuise (développement durable).
L’objet de ce cours est donc de réfléchir sur les principes d’un management éthique respectant le
cadre légal et présentant la réponse des entreprises pour réduire les risques qu’elles font courir par
leur activité sur l’environnement humain, physique ou social entendu au sens large et la rendre plus
citoyenne.
Objectifs
L’objectif du cours est de sensibiliser les étudiants aux conséquences sociétales et environnementales
de toute activité entrepreneuriale et à anticiper l’évolution de la société en anticipant le risque.
Evaluation
La validation des repères éthiques et normatifs prendra la forme d’un QCM général pointant la
connaissance du vocabulaire et la résolution de situations conflictuelles.
Bibliographie
La sûreté éthique, Jacques Igalens et Michel Joras Editions EMS Questions de société (p1 à 89)
Pour une éthique du futur Hans Jonas Rivages poche (sur le fondement ontologique d’une éthique du
futur p 69 à 115).
MARKETING - COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bénédicte BEQUAERT
4
2
Printemps
Pré-requis
Fondamentaux Marketing & Etudes Marketing.
108
Présentation
Ce cours présente les principaux mécanismes de fonctionnement du consommateur ainsi que les
conséquences opérationnelles que les responsables marketing peuvent en tirer pour construire leur
stratégie.
Objectifs
L’objectif de ce cours est de faire découvrir les différentes étapes du processus de décision du
consommateur, de la reconnaissance du besoin jusqu’à l’abandon du produit après son usage. Il
sera montré que des disciplines comme la psychologie et la sociologie apportent un éclairage utile
sur le consommateur et ses comportements.
Évaluation
❙ Note collective issue de contrôle continu (50%)
❙ Note individuelle issue du test final (50%).
Bibliographie
Solomon M.R., sous la direction française de Tissier-Desbordes E. et Heilbrunn B. (2005),
Comportement du consommateur, Pearson Education.
109
ÉLECTIFS
Achats
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Raymond SCHIVRE
4
2
Printemps
Présentation
Présentation du processus Achats en approche générique et des métiers associés.
Mise en avant des aspects stratégiques, tactiques et opérationnels de la fonction achats.
A l’issue de la formation les étudiants seront capables d’appréhender les composantes d’un
processus achats, de ses interactions avec les fonctions connexes associées en environnement
international.
Évaluation
Contrôle aléatoire sous forme de QUIZ individuel possible des sessions 2 à 5.
Examen individuel sous forme d’étude de cas sur séance 6.
Bibliographie
Toute la fonction ACHATS – Philippe PETIT – Edition DUNOD
Achats industriels / Négociation
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Hubert PAGES
4
2
Printemps
Pré-requis
❙ Compréhension des appels d’offres : cahier des charges, offre technique et commerciale.
❙ Logique offre/Demande, situation Monopole, Oligople…
❙ Connaissance Marketing Mix.
Présentation
❙ Ce cours permettra de comprendre toute la complexité de l’achat industriel, ses intervenants, le
processus, les différentes régles ISO, REACH…
❙ Les indicateurs (KPI) afin de mesurer, d’informer de la situation d’approvisionnement.
❙ Principales difficultés légales Métier Achat Sous traitance ; Dépendance financiére.
Un cours magistral pour les abords théoriques et interaction avec le groupe, construction de
l’environnement industriel par le vécu de chacun et l’expérience des industries : automobile,
aéronautique, de services et de grande distribution.
Bibliographie
❙ Les recommandations de l’acheteur industriel, édition Dunod.
110
Achats responsables
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Karen DELCHET-COCHET
4
2
Printemps
Présentation
Cours d’introduction à la responsabilité sociétale et à sa déclinaison au sein des directions achats.
❙ Comprendre les principes clés la responsabilité sociétale.
❙ Comprendre l’enjeu de la responsabilité sociétale pour les directions achats.
❙ écouvrir les étapes de mise en œuvre d’une stratégie d’achats responsable.
Bibliographie
Norme Afnor FDX 50-135 “lignes directrices pour l’intégration des concepts de développement
durable dans la fonction achats”, 2009
Bureautique avancée PCIE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Julien DAIROU
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaître un minimum l’environnement Informatique (PC ou MAC)
Avoir un ordinateur avec le pack Office
Présentation
Acquisition des savoir faire en bureautique (Traitement de texte, Tableurs, présentation et Base de
données)
Obtention du PCIE: (Passeport de CompEtences Informatique EuropEen): FORMATION DIPLOMANTE
Évaluation
L’évaluation reposera sur une partie de participation en cours (en collectif) ainsi qu’un examen
d’1h30 (individuel).
❙ Acquisition des connaissances de base nécessaires à la compréhension de l’environnement du
système d’information de l’entreprise
❙ Obtention du PCIE (4 modules: Module 3, 4, 5 et 6)
Évaluation
Passage du PCIE 4 modules en salle informatique lors de la dernière séance.
❙ 36 questions et dure 35 minutes (par module).
❙ Cette durée est très largement suffisante pour répondre tranquillement et en prenant tout son
temps à chaque question.
❙ Barre de succès: 75 % de bonnes réponses
❙ A l’issue d’un test, vos résultats sont calculés automatiquement.
111
❙ Chaque résultat est suivi d’analyses graphiques qui vous permettront d’y voir plus clair sur votre
niveau réel de maîtrise et vous donnera l’envie de progresser.
Bibliographie
L’ensemble de l’ouvrage L’ordinateur et vous : la réconciliation 5e édition (mars 2008).
Business model et économie numérique
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Cédric DIRIDOLLOU
4
2
Printemps
Présentation
Proposer aux participants une mise en perspective des fondements économiques des modèles
économiques développés dans un environnement numérique (internet et tous autres types de
réseaux de télécommunication).
Cette mise en perspective devra leur permettre de saisir tous les enjeux d’un champ entrepreneurial
appelé à être central.
Évaluation
Examen final (80%) : Présentation individuelle d’un business plan sur un cas concret ou un projet à
venir - Assiduité et participation (20%) : bonus pouvant aller jusqu’à 20% de la note d’examen final.
Bibliographie
Curien, N. (2005), Économie des réseaux, Repères, La Découverte.
Shapiro, C et Varian, H. (2000), Économie de l’information - guide stratégique de l’économie de réseau,
De Boeck Université.
Business plans et levées de fonds
4
2
Printemps
Pré-requis
Cours de Finance (tronc commun de 2e année).
Présentation
Capacité à structurer un LBO c’est-à-dire à réaliser un plan d’affaires sur une société cible et à
déterminer le montant maximum qu’un holding de reprise est susceptible de payer compte tenu de
la dette d’acquisition et du capital qu’il devrait pouvoir lever respectivement auprès d’un syndicat
bancaire et d’un fonds d’investissement.
Sensibilisation au maniement de concepts financiers sous contrainte juridique et fiscale.
Pratique de la simulation informatique en vue de structurer une opération de reprise d’entreprise
par voie de LBO.
112
Évaluation
Contrôle individuel d’1h.
Category Management
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Françoise LAABAN
4
2
Printemps
Le cours est centré sur le Category Management aval ( de la demande ) pratiqué dans les entreprises
de biens de consommation et dans les grandes enseignes de la distribution en France.Il alterne les
apports théoriques, les exemples chiffrés et les mini-cas ciblés sur les thèmes abordés présentés
par les étudiants à chaque session.
Évaluation
L’évaluation comporte une note collective (1/3) et une note individuelle (2/3).
❙ Note collective sur le mini-cas
❙ 50% sur le dossier
❙ 50% sur la présentation
❙ Note individuelle en examen final.
Bibliographie
Le Category Management Serge Cogitore Dunod.
Le Merchandising Alain Wellhoff Jean-Emile Masson Dunod.
Communication et management
des ressources humaines
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Françoise DUPUICH
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours permet de maîtriser les bases du Category Management en situant son rôle dans
l’entreprise par rapport au marketing et à la négociation commerciale et en acquérant les techniques
spécifiques à son application merchandising sur les rayons permanents et promotionnelle lors des
opérations de trade marketing.
Présentation
La fonction management des ressources humaines est un outil stratégique dans le monde des
entrepreneurs à ce jour. Se passer de la gestion des hommes et des femmes au travail serait
dommageable dans le management global et ce manque se ferait ressentir à tous les niveaux
fonctionnels de l’entreprise.
Acquérir les concepts du MRH ainsi que ses applications dans le monde du travail.
113
Évaluation
50% contrôle continu, 50% partiel en fin d’année.
Bibliographie
Les ouvrages indiqués par chapitre.
Communication publicitaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Philippe COHEN et Robert SINGER
4
2
Printemps
Pré-requis
Cours de base Publicité 2e année, semestre 1.
Présentation
Développer les mises en situations professionnelles de Cas publicitaires portant sur différents
marchés-supports ; des problématiques « grande consommation / grand public », jusquà des
Causes et des Enjeux citoyens et sociétaux ; avec leurs logiques propres.
❙ Développer la capacité de raisonner et d’argumenter en Equipe, de la réflexion stratégique
jusqu’aux choix créatifs.
❙ Optimiser la présentation et la valorisation d’une Recommandation Publicitaire, avec la prise en
compte de critères de jugements rationnels et subjectifs.
Évaluation
L’évaluation portera sur 3 cas (3 x 1/3) avec pondérations individuelles.
Bibliographie
Le Publicitor, Lendrevie, Dalloz.
Comportement du Touriste
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Raphaël Dornier
4
2
Printemps
Pré-requis
Un cours de marketing fondamental, de comportement du consommateur ou d’études et recherches
en marketing.
Présentation
Reposant tant sur des apports théoriques et conceptuels que sur des études de cas, des articles de
la presse professionnelle et des articles de recherche, ce cours permet d’approfondir l’analyse des
comportements des touristes au niveau international.
Le cours de Comportement du Touriste a pour objectif de fournir aux étudiants les concepts et outils
114
méthodologiques leur permettant d’analyser le processus de choix d’un touriste afin de formuler un
marketing mix adapté aux spécificités de chaque segment ciblé.
Évaluation
L’évaluation se fera sous la forme d’une étude qualitative à mener par groupes de 2 ou 3 (60 % de la
note finale) et d’un examen final individuel (40 % de la note finale).
Bibliographie
Bowen D. & Clarke J., 2009, Contemporary tourist behaviour : yourself and others as tourists, Cabi.
Conception de sites web
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Rudolf PARETI
4
2
Printemps
Présentation
Internet est devenu un média majeur et permet de s’exprimer librement. Ce cours permet de comprendre
les mécanismes sur lesquels repose ce canal de communication et de créer ses propres pages Internet.
L’objectif du cours est de permettre d’apprendre à créer un site web, ergonomique et clair dans
lequel la forme est indépendante du fond.
Évaluation
L’évaluation comportera une note de contrôle continu et une note individuelle dont :
❙ Contrôle Continu : Présence et participation (50%).
❙ Note Individuelle : Un site web personnel à rendre (50%).
Bibliographie
Créez votre site web - Le guide complet, Micro Application.
Conduite managériale de projet
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : 2nd year - spring semester - in french
Pré-requis
Une bonne maîtrise de la navigation sur le web.
Corinne BROUSSARD
4
2
Printemps
Pré-requis
Expérience de la vie associative ou stage en entreprise.
Présentation
Ce cours transversal (management, communication, finance, market, droit) s’adresse à un public
désireux de se former efficacement et concrètement à la création et à la gestion de projets, avec un
angle « management d’équipe » très marqué.
115
A l’issue de cette formation, les étudiants seront capables de :
❙ mener un projet professionnel en mode matriciel,
❙ communiquer efficacement en équipe projet en utilisant les TIC (Shareware et MS Project),
❙ présenter un projet à l’écrit et à l’oral devant un Comité de Direction ou un pool bancaire.
Évaluation
L’évaluation comportera une note collective (50%) et une note individuelle (50%) :
❙ Note collective sur la présentation orale en séance 6.
❙ Note individuelle sur le dossier remis en séance 6.
Bibliographie
AFITEP, vocabulaire de gestion de projets – AFNOR.
CONSOLIDATIONS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Stéphanie DUPLOUY
4
2
Printemps
Pré-requis
Les règles générales d’établissement des documents de synthèse doivent être assimilées (bilan,
compte de résultat et annexe) afin d’être analysées dans une optique de politique de communication
financière. La comptabilité financière doit être connue (opérations courantes, opérations d’inventaire).
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets, étude de cas, ce cours porte sur la mise en oeuvre
des différentes méthodes de consolidation des comptes en abordant l’élimination des comptes
réciproques et des retraitements afin d’être en mesure d’analyser les comptes de groupe.
Objectifs
L’objectif est de mettre en valeur le caractère stratégique d’un système d’information de gestion
que sont les comptes de groupe. ce cours permet en outre de poser le problème de la définition de
l’entité et du périmètre des comptes et de montrer l’utilité des comptes de groupe dans le processus
de prise de décision des sociétés.
Évaluation
Un test individuel d’une durée d’une heure trente est prévu en fin de parcours.
Contrôle de gestion avancé
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Pierre-Antoine Sprimont
4
2
Printemps
Pré-requis
Ce cours s’inscrit dans le prolongement des notions de calculs des coûts et de gestion budgétaire.
Il s’appuie essentiellement sur les notions inscrites dans le programme du DCG 11 et dans une
moindre mesure du DSCG 3.
116
Présentation
La modélisation des coûts et des processus est une composante essentielle du contrôle de gestion.
Le management doit accompagner la prise de décision par des analyses structurées et orienter les
comportements vers les objectifs stratégiques de l’entreprise. Les budgets, les prix de cessions
internes, le target costing, les écarts et les tableaux de bord sont les principaux outils de ce pilotage.
Ce module s’adresse à tous ceux qui piloteront des projets et dirigeront des centres de responsabilité.
Cette formation permet d’acquérir les fondamentaux du pilotage budgétaire et de rationaliser au mieux
la prise de décision et les mesures correctives appropriées.
Ce séminaire vise à faire comprendre la façon dont s’articulent les différents centres opérationnels
de l’entreprise. Il explique la notion de planification, de calcul de coûts préétablis et de pilotage de
l’activité
Deroulement et contenu du cours
12 séances de 1h30. L’utilisation d’excel et de PWP est systématique. L’étudiant est prié de venir avec
une calculatrice et son ordinateur portable.
Séances
Référence(s)
Chapitre 16 (DCG 11) : « Etats
financiers prévisionnels »
Etudes de cas /
Application
S1
La consolidation budgétaire [1]
Rédaction des documents de
synthèse prévisionnels (compte
de résultat, trésorerie, bilan
prévisionnels) à partir des
budgets des différents cycles de
l’entreprise.
Application Excel
Cas Tunella
S2
La consolidation budgétaire [2]
Rédaction des documents de
synthèse prévisionnels (compte
de résultat, trésorerie, bilan
prévisionnels) à partir des
budgets des différents cycles
de l’entreprise. Analyse de la
trésorerie prévisionnelle.
S3
Target Costing [1]
Analyse de la valeur et démarche
prévisionnelle de détermination
des coûts.
Chapitre 24 (DCG 11) :
« Coûts cibles et analyse de
la valeur. »
Application Excel
Exercice
Corkscrews
S4
Target Costing [2]
Analyse de la valeur et démarche
prévisionnelle de détermination
des coûts.
Articles à lire et à résumer
sur PWP.
Application Excel
Cas Lafuma
S5
Analyse des écarts [1]
Traitement et analyse des écarts
sur Chiffre d’affaires
Chapitre 17 (DCG 11) : « les
écarts sur résultats »
Application Excel
Exercice DCG
Application Excel
Cas Tunella
Competences visees
❙ Planifier et formuler le prévisionnel de l’entreprise
❙ Calculer et questionner les écarts de performance
❙ Proposer des mesures correctives face aux problèmes anticipés
❙ Argumenter la sélection d’indicateurs de pilotage et justifier le contenu de tableaux de bord
117
S6
Analyse des écarts [2]
Traitement et analyse des écarts
sur Charges
écarts sur coûts. »
sur PWP
Application Excel
Exercice DCG
S7
Méthode ABC [1]
Analyse des processus, des
indicateurs de couts. Mise en
place de la méthode.
Lire cas « entreprise
legourmant » et faire la
synthèse de la démarche sur
PWP.
Application Excel
Exercice Disfridge
S8
Méthode ABC [2]
Calcul de coûts en méthode ABC
et prise de décision.
Chapitre 7 (DCG 11) : « Coûts
et gestion à base d’activité »
sur PWP..
Application Excel
Cas Casemix
S9
Prix de cession Interne [1]
Présentation des tenants et
aboutissants du prix de cessions
internes.
Chapitre 10 (DCG 11) :
« structure de gestion. »
Application Excel
Exercice DCG
S10
Prix de cession Interne [2]
Analyse de l’impact du PCI sur
l’organisation de l’entreprise.
sur PWP
Application Excel
Exercice DCG
S11
Tableau de Bord [1]
Définition des indicateurs de
pilotage
tableaux de bord. »
Application PWP Cas Galeries
Amiénoises
S12
Tableau de Bord [2]
Mise en place de l’outil.
Mobilisation de la méthode OVAR
sur PWP
Application PWP
Cas Galeries
Amiénoise
Tous les thèmes abordés sont des outils incontournables pour piloter les entreprises. La dimension
opérationnelle est présente dans le vocabulaire employé et les techniques mobilisées. Les articles à
lire ont été sélectionnés pour leur lien étroit avec le monde de l’entreprise.
Chaque séance présente les concepts clefs et discute de leurs tenants et aboutissants. Un cas ou un
exercice sur excel est systématiquement réalisé et commenté par les étudiants. Les articles à lire
font systématiquement l’objet d’un résumé présenté sur powerpoint.
Évaluation
L’étudiant est évalué sur sa capacité à rendre compte de ses analyses chiffrées et de ses lectures. Le
contrôle est continu.
Bibliographie
Le module 11 du DCG (diplôme comptabilité Gestion) est le référentiel de ce cours. L’étudiant peut se
reporter au manuel suivant ou toutes autres références traitant de ce module. : Bonnier, Langlois et
Bringer (2010) Contrôle de gestion, Manuel et Applications DCG 11,.Editions Fourcher
Catalo M. (2001), Cessions internes et contrôle organisationnel, 22 ème congrés de l’Association
Française de Comptabilité.
De la Villarmois, Benavent, Levant (2008), « La gestion stratégique des coûts: proposition d’un cadre
d’analyse », Revue Française Comptabilité, 414.
Delavallée E. et Petitbon F. (2004), « A la recherche de la performance ou du bon usage des tableaux de
bord », Revue française de Comptabilité, fev, 363.
Ellram Lisa (2006), « The Implementation of target costing in the United States: Theory versus Practice »,
118
Journal of Supply Chain Management, Winter 2006, 42.
Falconer M (2005), «Management Accounting – Performance Evaluation», Financial Management, oct,
p.33
Gump B., Fressoz P. et Joannides V. (2011), « Le thème de l’alignement dans les tableaux de bord
stratégiques », Revue Française de Gestion, n°211, p.119.
Gopalakrishnan B, Kokatnur A. et Gupta D.P (2007), « Design and development of a target-costing
System for turning operation», Journal of Manufacturing Technology, vol. 18, n°2, p.217-238.
Mackie B. (2006), «Merging GPK and ABC on the Road to RCA», Strategic Finance, nov. 2006, 88, 5p.32
Meyssonnier F (2001), « Le target Costing : un état de l’art », Finance Contrôle Stratégie, vol.4, n°4,
dec, p.113-138
Swenson et al. (2003), « Best Practices in Target Costing », Management accounting Quarterly, winter,
vol.4, n°2
Ouvrages Relatifs au DCG 11 et DSCG 3
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anne-Cécile CHAPUIS
4
2
Printemps
Présentation
La stratégie étant au cœur des grandes comme des petites entreprises, ce cours aborde les
principaux concepts de l’analyse stratégique.
Grâce à une partie théorique, mais également à la rencontre avec des dirigeants d’entreprise, cet
enseignement permet de maitriser les outils d’aide à la décision et de comprendre les clés de
réussite des entreprises.
En rappelant les principales notions de stratégie d’entreprise, ce cours vise à donner les
connaissances et les savoir-faire nécessaires à la réalisation d’un diagnostic stratégique. Cet
enseignement prépare à la mise en application des outils d’analyse et d’aide à la décision,
notamment grâce à la rencontre avec des chefs d’entreprise.
Évaluation
Note individuelle :
❙ Participation (40%).
❙ Examen final (60%).
Décision et diagnostic stratégique :
analyser les clés des success stories
Bibliographie
❙ Paul-Henri Moinet et Dominique Julien, Petites histoires Extraordinaires d’entrepreneurs, Éditions
Puf, octobre 2007.
119
Découvrir les métiers
des ressources humaines
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Maurice VENTURA
4
2
Printemps
Présentation
Par un premier apport théorique et une étude complète d’un cas d’entreprise, ce cours vise à faire
découvrir aux étudiants les problématiques traitées par une Direction des Ressources humaines, les
différents métiers qui y cohabitent, en focalisant plus spécifiquement sur la gestion des carrières, le
recrutement et la formation.
❙ Comprendre les responsabilités affairant à une Direction des Ressources Humaines.
❙ Découvrir les organisations types et les différents métiers liés au RH.
❙ Appréhender, par la pratique, les questions de recrutement et de gestion des carrières en
Évaluation
❙ Travaux de groupe (étude de cas).
❙ Contrôle continu (étude de cas).
❙ Note de participation et de présence.
❙ PAS D’EXAMEN FINAL.
Bibliographie
Jean-Pierre CITEAU – Yvan BAREL : Gestion des Ressources Humaines – principes généraux et cas pratiques
– édition 2008 (Dalloz-Sirey).
Diagnostic financier approfondi
et analyse boursière
Professeur : Olivier LEVYNE
Crédits ECTS: 4
Année d’études : 2
Semestre : Printemps
Pré-requis
Cours d’Analyse financière de 1° année
Cours de Finance (tronc commun de 2° année)
Electif « Fusions-acquisitions entre sociétés cotées »
Présentation
Diagnostic financier fondé sur les comptes consolidés dans une double optique : analyse crédit et
recommandation boursière.
Compréhension du comportement financier d’un groupe sur la base de ses comptes consolidés.
Évaluation
120
Droit bancaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Nicolas Dupont
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours jette les bases pour sensibiliser au droit bancaire. Il alterne cours théoriques, études
jurisprudentielles et cas pratiques.
Le cours de droit bancaire a pour objectif de donner aux étudiants des notions pour connaître les
différents contrats et opérations de crédits. Un accent particulier est mis les obligations et devoir du
banquier.
Bibliographie
C. Gavalda et J. Stoufflet, Droit bancaire, Ed. Litec, 7e éd., 2008 ;
Droit communautaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Raphael PELLAS
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours analyse l’ordre juridique communautaire pour permettre aux étudiants de comprendre les
implications concrètes de la libre circulation des marchandises, des capitaux, des travailleurs et des
règles fondamentales liées au principe de libre concurrence dans un espace européen.
Ce cours a pour objectif d’acquérir les réflexes fondamentaux liés au droit communautaire afin de
gérer aussi bien les transactions des entreprises dans un espace communautaire que les droits des
citoyens à un libre accès au marché intérieur.
Évaluation
L’évaluation comporte un examen final écrit
Évaluation
L’évaluation comporte un examen final écrit qui prend la forme de questions à choix multiple.
Bibliographie
Louis DUBOUIS et Claude BLUMANN : droit matériel de l’union européenne, éditions Montchrestien
121
Droit des nouvelles technologies
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Michelle JEAN-BAPTISTE
4
2
Printemps
Présentation
Cours d’information et de sensibilisation au droit de l’Internet et du multimédia en France et à
l’international.
Permettre aux étudiants d’appréhender de manière pratique les droits et obligations liés aux
nouveaux médias (internet/mobile/multimédia).
Évaluation
Un devoir sur table lors de la dernière session, d’une durée deux heures (assortie éventuellement
d’un devoir de recherche personnelle à la maison).
Bibliographie
Rapports annuels du Forum des droits sur l’internet accessible sur http://www.foruminternet.org/
Droit et fiscalité de la culture
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours présente sur le plan juridique la protection des œuvres de l’esprit y compris des œuvres
d’art ainsi que le traitement fiscal de ces biens culturels au regard de leur acquisition, de le leur
mode de détention et de leur cession dans un marché ouvert.
Ce cours permet aux étudiants de comprendre l’encadrement juridique du marché de l’art et de
structurer leurs actions liées au développement du mécénat culturel des entreprises.
Évaluation
L’évaluation comporte un examen final écrit qui prend la forme de questions.
Bibliographie
Jean-Raphael Pellas : La fiscalité du patrimoine culturel, éditions LGDJ.
François Duret-Robert : Le droit du marché de l’art, éditions Dalloz.
122
Économie et métiers du cinéma
et de l’audiovisuel
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Vincent Brançon
4
2
Printemps
Pré-requis
Etre intéressé par l’univers des médias et plus spécifiquement de l’audiovisuel.
Présentation
Présenter l’univers du cinéma et de l’audiovisuel : les métiers, l’économie et les contrats qui
régissent ce secteur.
Bibliographie
L’économie du Cinéma (Creton)
écriture créative pour la création
publicitaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Sophie SENPAU ROCA
4
2
Printemps
Présentation
Grâce à de nombreux exercices pratiques, ce cours permet de développer la créativité et d’appliquer
cet acquis à la création publicitaire.
Etre capable de jouer avec les mots, de créer des slogans publicitaires, de susciter la curiosité, de
générer des émotions grâce à l’écriture.
Dans le prolongement des acquis de la première année très généraliste, il s’agit offrir des clés de
lecture des métiers du cinéma et de l’audiovisuel. La finalité serait de conforter les élèves dans le
choix de leur option de 3ème année voire de les orienter vers une voie professionnelle.
Évaluation
Présentation d’une création personnelle 100%.
123
Entreprendre avant 30 ans :
identifier l’opportunité
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Vincent Lefebvre
4
2
Printemps
Pré-requis
Identifier dans son entourage (amis, proches, famille) un entrepreneur.
Présentation
Cet enseignement doit permettre à tous les participants d’appréhender l’entrepreneuriat par son
point d’entrée : l’identification de l’opportunité.
L’opportunité d’affaires, de marché ou entrepreneuriale va au-delà de l’idée ou du concept, car on
peut apprendre à les identifier dans le monde extérieur.
Permettre à l’étudiant d’appréhender l’entrepreneuriat par le biais de l’opportunité. Comprendre
l’entrepreneuriat comme un marché, appréhender les techniques d’identification d’opportunités et
les mettre en œuvre au quotidien.
Évaluation
❙ 25% : examen écrit (individuel)
❙ 25% : évaluation de la fiche de lecture individuelle
❙ 25% : présentation individuelle
❙ 25% : présentation collective
Bibliographie
Verstraete T. et Fayolle A. (2005). Paradigmes et entrepreneuriat, Revue de l’entrepreneuriat, pages 33
à 52.
Ethique des Affaires et de la Décision
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anne Sachet-Milliat
4
2
Printemps
Crédits ECTS : 2
Présentation
A l’heure où les dérives de la mondialisation dans les domaines financiers, sociaux et environnementaux
sont de plus en plus dénoncées, la société exige de la part des entreprises de se comporter en acteur
responsable.
Au-delà de la prévention des comportements non éthiques et frauduleux, les entreprises sont amenées,
pour répondre aux exigences de leurs parties prenantes, à développer leur compétence éthique, c’est-àdire leur capacité à identifier et à répondre efficacement à des questions éthiques. Le renforcement de
l’éthique des salariés constitue donc un enjeu de gestion majeur au sein des organisations publiques ou
privées.
124
Les objectifs du cours sont de sensibiliser les étudiants aux enjeux éthiques auxquels sont confrontés
les managers au sein des entreprises, de leur permettre d’identifier les situations à risque en terme
éthique, de les amener à un questionnement de leurs valeurs. Il vise également à identifier les
principaux facteurs de risque éthique et à apporter des outils de prévention de ces risques.
Évaluation
Note individuelle (100%)
Bibliographie
Mercier S., L’éthique dans les entreprises, collection Repères, Éditions La découverte & Syros, Paris 2005.
Excel financier
Jean-Baptiste NALLET
4
2
Printemps
Pré-requis
Ce cours s’adresse à tout étudiant ayant suivi le cours de bureautique de 1ere année (tableur Excel®).
L’utilisation des fonctions de base et des référence absolues ($) doit être maitrisée.
Présentation
Il s’agit d’étudier les fonctions financières d’Excel à partir de cas concrets tels que placements en
assurance vie, livret A, comptes à terme, sicav monétaires, immobilier, investissement dans l’énergie
solaire, emprunts immobilier etc. L’impact de la fiscalité sera bien entendu abordé.
Acquisition des connaissances de base utiles à la gestion patrimoniale.
Utilisation optimale des fonctions financières d’Excel.
Évaluation
❙ Test sur Excel®
❙ Dossier à rendre sur les études de cas.
Bibliographie
❙ Polycopié prévu à cet effet.
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Finance d’entreprise et bancaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Catherine de BELLESCIZE
4
2
Printemps
Présentation
Donner les bases de l’analyse financière destinée à l’étude des dossiers de crédits par les banques.
125
Comprendre les notions intégrées dans l’analyse financière des entreprises et les choix d’investissements.
Évaluation
Test comprenant des questions de cours et un cas pratique à traiter.
Bibliographie
Vernimen Gestion financière.
Finance islamique
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Aldo LEVY
4
2
Printemps
Présentation
La finance islamique est en croissance dans le monde. Son développement se fonde sur une morale
ancestrale des règles de vie, seul palliatif connu à une financiarisation des économies mondialisées.
Il ne s’agit pas d’adapter le monde moderne à l’ancien temps, mais les lois et préceptes au monde
moderne, les adaptations ne sont pas forcément partagées.
Étudier comment la finance islamique peut se juxtaposer à la finance traditionnelle pour en faire une
finance enfin conventionnelle.
Évaluation
Test final QCM et cas.
Financement des flux commerciaux
à l’international
4
2
Printemps
Présentation
Approche des principaux modes de règlement et de financement du commerce international.
Comprendre les spécificités des flux à l’international.
Évaluation
Questions techniques.
Bibliographie
Management des opérations de commerce international. Legrand et Martini Edition Dunod.
126
Fiscalité des entreprises
4
2
Printemps
Présentation
Le but de ce cours est d’appréhender les déclarations fiscales des entreprises du point de vue du
chiffre d’affaires réalisé et de la détermination du résultat fiscal. Il permet d’identifier des coûts
externes à l’entreprise et de les optimiser. Le résultat fiscal des entreprises est déterminé à partir
de standards comptables qui doivent être retraités fiscalement en raison des distorsions existantes.
Ce cours a pour objectif de forger des notions de base au titre de la gestion fiscale des entreprises à
partir d’exemples réels.
Bibliographie
Maurice COZIAN : Précis de fiscalité des entreprises, éditions LITEC.
Jean-Raphael PELLAS : Vademecum de la fiscalité des entreprises, éditions EMS.
Fiscalité des entreprises approfondie
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Annabelle JAULIN
4
2
Printemps
Pré-requis
Les bases de la fiscalité des entreprises telles qu’enseignées au cours du 1er semestre doivent être
assimilées.
Présentation
Ce cours permet d’approfondir les bases de la fiscalité des entreprises acquises au cours du 1er
semestre.
Évaluation
L’évaluation comporte un examen final relatif à la TVA et à l’impôt sur les sociétés (questions et
étude de cas).
❙ Savoir déterminer le résultat fiscal des sociétés soumises à l’impôt sur le revenu et à l’impôt sur les
sociétés.
❙ Savoir établir une déclaration de TVA.
Le cours se décompose en une partie théorique et une partie pratique avec des applications.
Évaluation
L’évaluation s’effectuera, par un examen écrit, lors du derniers cours sous la forme de cas pratiques.
127
Bibliographie
Droit Fiscal – Manuel et Applications – DCG 4 – Emmanuel Disle et Jacques Saraf – Ed. Dunod :
chapitres recommandés : 2 à 18 inclus.
Fusions acquisitions OPA et évaluation
d’entreprise
4
2
Printemps
Présentation
Analyse multicritères de la valeur de l’entreprise : comparaisons boursières, actualisation des cash
flows futurs (DCF), actif net réévalué.
Introduction à la réglementation de l’Autorité des Marchés Financiers et aux analyses d’impacts.
Pratique de la recommandation boursière.
Évaluation
Gestion de projet
& technologies d’information
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Franck COMBE
4
2
Printemps
Présentation
A travers Ms Project, nous allons découvrir que la gestion de projet est un outil indispensable à tous
les services et dans tous les secteurs d’activité afin de mener avec succès un projet.
La formation a pour objectif de valider un niveau minimum de maîtrise de la gestion de projet.
Évaluation
L’évaluation portera sur la planification d’un projet individuel en 1h.
Bibliographie
Project 2007 la gestion de projet de Alexandre Faulx-Briole / Editions ENI.
128
Gestion de trésorerie internationale
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bernard LAMOUR
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissance en mathématiques financières de base dont calcul des intérêts simples et composés,
calcul d’actualisation
Présentation
« La dimension internationale des entreprises tant dans leur structure (multinationale) que dans leurs
activités (import-export) les expose à des risques supplémentaires. Plusieurs techniques permettent
de diminuer leur exposition globale au risque en optimisant l’organisation de leur trésorerie. »
Évaluation
En fin de cycle, notation sur exercices pratiques et sur la participation des étudiants aux exercices
effectués pendant le cours.
Bibliographie
❙ Change comptant (www.cambiste.info)
❙ Change à terme (www.cambiste.info)
❙ Terme contre terme (www.cambiste.info)
❙ FRA français (www.cambiste.info)
GESTION DES CONFLITS SOCIAUX ET NÉGOCIATIONS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Marc MORIN
4
2
Printemps
Présentation
Succession et articulation de cours théoriques, mises en situation, résolutions par petits groupes de
cas pratiques d’audits de conflits et procédures de négociation sociale et collective.
❙ Maîtriser les concepts de base de la gestion des flux de trésorerie en euros et en devises
❙ Comprendre le métier du trésorier de l’entreprise
Mettre l’accent sur les pratiques de management constituées par l’anticipation des menaces de
grèves, la préparation des négociations, la conduite des négociations… Préparer à la spécialisation
de 3 ème Année qui forme des responsables en ressources humaines polyvalents et de haut niveau
capables d’occuper les divers postes composant une fonction de GRH dans une organisation.
Bibliographie
Amadieu J. F. & Rojot J (1996), Gestion des ressources humaines et relations professionnelles, Litec.
129
Gestion des flux internationaux
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bernard Lamour
4
2
Printemps
Pré-requis
Macro-économie de base (monnaie centrale vs. monnaie scripturale), États comptables
d’établissements financiers (actif-passif).
Présentation
« La dimension internationale des entreprises tant dans leur structure (multinationale) que dans
leurs activités (import-export) les expose à un environnement en pleine révolution tant pour la
gestion de leurs flux de paiement et d’encaissement que pour la centralisation de leur trésorerie.
L’environnement technologique, les besoins de la clientèle, la mutation de la concurrence bancaire
remettent en question la relation banques-entreprises.»
❙ Maîtriser les techniques de gestion des flux internationaux (flux courants et opérations
documentaires).
❙ Acquérir les bases du cash management international.
Évaluation
En fin de cycle, notation sur des études de cas pratiques et sur la participation des étudiants au
cours.
Bibliographie
Support de cours élaboré par Bernard Lamour.
Gestion des risques
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : NICOLAS DUPONT
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours transversal aborde la question de la gestion des risques aussi bien financiers que
juridiques.
Il s’agit d’identifier les différents mécanismes juridiques qui permettent de gérer les risques a priori,
c’est-à-dire de les prévenir mais également de les gérer a posteriori, une fois qu’ils sont réalisés.
Évaluation
Un examen terminal durant la dernière séance.
Bibliographie
A. Bénabent, Droit des obligations, éd. Montchrestien, coll. Domat, 2010.
130
Gestion financière sur Excel
4
2
Printemps
Pré-requis
Avoir obtenu les crédits de première et deuxième année en finance.
Présentation
La plupart des étudiants en finance seront placés devant Excel pour procéder à leurs analyses
financières. Durant ces 18 heures les étudiants auront à traiter un cas entièrement sur Excel en
utilisant au maximum les fonctions (pas VBA) d’Excel. Ils partiront avec un cas qui leur servira
puisque en entreprise ils n’auront plus qu’à modifier les chiffres pour avoir une structure déjà prête.
Évaluation
2h de cas avec ordinateur autorisé à la dernière séance.
Bibliographie
Ouvrage du DCG 6 chez Foucher, pages 87 à 284 et 291 à 405.
Gestion fiscale du développement durable
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours présente les différents modes de taxation des biens, services et revenus en fonction de
considérations environnementales. Les écotaxes instituées contribuent à un infléchissement des
comportements individuels ou collectifs.
Ce cours permet d’analyser le caractère incitatif des taxes à vocation environnementale et de
positionner les entreprises sur un nouveau marché de produits « éthiques » en fonction d’un
développement durable.
Rendre opérationnels les analystes financiers sur Excel.
Évaluation
L’évaluation comporte un test final sous forme de questions à choix multiples.
Bibliographie
Caroline LONDON : Environnement et instruments économiques et fiscaux, éditions LGDJ
131
Gestion IMMOBILIERE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Frédéric-Jérôme PANSIER
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissances de base en droit civil et en droit des obligations.
Présentation
Ce cours comprend la présentation de la gestion du bien en propriété ou copropriété et l’étude des
baux civils et commerciaux.
Acquérir des connaissances du patrimoine en gestion immobilière. Réflexion sur les clauses des
contrats usuels.
Évaluation
Cas pratique individuel en fin de parcours.
Recherche collective en fonction des centres d’intérêt
Bibliographie
❙ Techniques immobilières, en 40 fiches Serge Bettini et Sophie Bettini, Dunod, 201
❙ Guide des baux commerciaux, J. Debeaurain, Annales des Loyers, 2010
❙ Code de la copropriété 2012
❙ Code des baux 2011
Gestion opérationnelle de l’environnement
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Olivier SORIA
4
2
Printemps
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets, ce cours permet d’aborder en profondeur les
conséquences économiques pour les entreprises des contraintes environnementales. Ce cours met
en évidence l’évolution des contraintes environnementales et leurs couts vers un développement
durable de l’entreprise.
Ce cours sur les enjeux environnementaux permet aux étudiants d’appréhender les principales
contraintes du développement durable pour les entreprises. Il a pour objectif d’analyser les enjeux
industriels à travers les principes du droit de l’environnement, les enjeux climatiques, l’eau.
Bibliographie
Pissaloux J.-L. « De la portée de la Charte de l’environnement », note sous CE, octobre 2008, Petites
affiches, n° 241, 2008.
132
Informatique décisionnelle
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Hakim AKEB
4
2
Printemps
Pré-requis
❙ Notions de mathématiques, statistiques.
❙ Tableur Excel.
❙ Notions en bases de données.
❙ Connaître les principes et fonctions des outils informatiques d’aide à la décision.
❙ Entrepôts de données.
❙ Forage (extraction) de données.
Évaluation
❙ Etude d’un cas réel puis l’exposer (100% de la note).
❙ Le cas sera résolu en appliquant l’une des méthodes étudiées en cours.
Bibliographie
[1] H. Akeb, Polycopié Excel, 2010, ISC.
Ingénierie de la création d’entreprise
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bruno PAYS
4
2
Printemps
Pré-requis
Notions de base de droit et de fiscalité.
Présentation
Ce module consiste en une introduction aux systèmes décisionnels à travers l’explication du lien
existant entre le système d’information et la prise de décision.
Ce cours est destiné aux étudiants voulant poursuivre dans un parcours MSI ou MMTI en 3ème
année.
Présentation
Cours consacré au créateur et à son environnement (personnel, professionnel et familial)
appréhendés à chacune des étapes de son projet.
Permettre à l’étudiant de résoudre la problématique suivante : comment optimiser le lancement
de l’entreprise aux plans économique et financier, juridique et fiscal, patrimonial et social ? Savoir
déceler les difficultés à éviter, hiérarchiser les priorités et planifier les différentes phases du
montage.
133
Évaluation
1 cas pratique sur table (1 h environ) lors de la séance 6.
Bibliographie
Bruno PAYS, Guide pratique de l’entrepreneur, éd d’Organisation
Institutions et relations internationales
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Roland SEROUSSI
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissances du monde contemporain ; histoire des relations entre Etats des six dernières
décennies.
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets et illustrations audiovisuelles, ce cours sensibilise
aux enjeux du monde contemporain en mettant l’accent sur l’un de ses principaux acteurs : les
Organisations intergouvernementales. Il permet d’identifier et d’analyser le rôle et l’impact des
décisions, réunions, conférences tenues sous les auspices des Etats. A côté de l’autre acteur du «
Jeu international », les OI, ce cours très concret se propose de comprendre et de relier les questions
internationales entre elles et les enjeux induits qui s’y rattachent.
Le cours « Institutions & Relations internationales » a pour objectif de donner des notions de base
relatives aux multiples décisions, débats d’idées, initiatives, rencontres au sommet entre les Etats
(Responsabilité de l’Etat, notion d’extradition, droits de la paix & de la guerre… ).
Évaluation
L’évaluation comportera une :
Note individuelle : examen final (cas pratique mobilisant les connaissances acquises).
Bibliographie
❙ Introduction au Droit comparé, Roland Séroussi, Dunod, 2008.
❙ Introduction aux Relations internationales, Roland Séroussi, Dunod, 2010.
Intelligence économique
(dans les systèmes d’information)
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Marc-Antoine DELEUZE
4
2
Printemps
Présentation
Les cours prendront systématiquement appui sur le travail en entreprise dans une version concrète
et applicable du management de l’information. Il doit permettre d’évoluer dans son métier en
utilisant la pensée « Intelligence économique ».
134
Le cours d’Intelligence économique permettra de montrer comment raisonner face à chaque
métier en utilisant la notion d’information dans un but de recherche d’efficacité. Il visera à former
un consultant en système d’information ou un manager qui pourra travailler en entreprise de façon
transversale.
Évaluation
❙ Participation en cours représentant 40% de la note globale.
❙ Examen final individuel sur un cas représentant 60% de la note globale.
Bibliographie
« Le Manager à l’écoute du sociologue » de Pierre Morin et Eric Delavallée
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Franck BULINGE
4
2
Printemps
Pré-requis
Stratégie ; Analyse stratégique, Management.
Présentation
Initiation à l’intelligence économique dans ses aspects de veille et d’influence.
Connaître les méthodes de veille et d’analyse d’information, appliquées au développement durable.
Évaluation
Questionnaire individuel + Etude de cas.
Bibliographie
Management stratégique de l’information, tome 2, partie 2, chapitre 1, éditions Weka, 2010
Intelligence économique en Europe
Intelligence économique /
Logistique et développement durable
Franck BULINGE
4
2
Printemps
Pré-requis
Stratégie ; Analyse stratégique, Management.
Présentation
Initiation à l’intelligence économique dans ses aspects de veille et d’influence.
135
Connaître les méthodes de veille et d’analyse d’information, ainsi que les principes du lobbying
européen.
Évaluation
Questionnaire individuel + Etude de cas.
Bibliographie
Management stratégique de l’information, tome 2, partie 2, chapitre 1, éditions Weka, 2010
l’INDUSTRIE DU VOYAGE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Michel GOETSCHMANN
4
2
Printemps
Pré-requis
Un goût très prononcé pour le tourisme, les voyages et les transports, de bonnes connaissances
géographiques, économiques et géopolitiques, un désir de s’investir pleinement.
Présentation
6 cours de 3 heures durant le premier semestre 2011 – cours interactif où vous allez découvrir ce
qu’est l’Industrie du Voyage, ses acteurs, ses particularités, un peu de son histoire, mais surtout son
présent et son avenir, source de motivation et d’emploi pour vous.
Préparer le Master en Tourisme (MMT) en lui donnant des bases sérieuses et solides permettant une
approche efficace et motivante ; découverte d’un univers tout à la fois ludique et commercial.
Évaluation
❙ Quizz à chaque cours de 20 questions (afin de tester les connaissances en continue).
❙ Travail écrit en groupe (hors classe) sur un sujet tiré au sort.
❙ Note finale = combinaison des notes Quizz (30%) et du travail en groupe écrit (70%).
Bibliographie
Lectures présentes à la Bibliothèque en tant que Quotidien, Hebdomadaire et mensuel
Tour Hebdo, l’écho touristique, Voyages d’affaires.
La conduite des affaires internationales
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Guy SAGLIETTO
4
2
Printemps
Pré-requis
Une bonne culture générale, les fondamentaux du marketing, une ouverture sur l’international et un
intérêt véritable pour les différences culturelles fondé sur une ouverture à « l’Autre ».
136
Présentation
Le cours part de l’impact de la mondialisation sur la vie des entreprises en passant par les
questions auxquelles doivent répondre les études marketing à l’international (spécificité du Mix
à l’international) pour arriver à l’importance primordiale de la prise en compte des différences
culturelles des prospects.
Avoir envie d’apprendre et de comprendre « l’Autre » avec ses différences culturelles, historiques,
géographiques, climatiques, éthiques, religieuses … sera la finalité de ce cours sur la Conduite des
Affaires Internationales car, dans ce domaine, le « savoir être » est aussi important , sinon plus
important, que le « savoir-faire ».
Évaluation
Quiz au début de la troisième intervention pour vérifier les acquis relatifs aux information, puis
restitution orale et remise d’un dossier écrit lors de la sixième séance.
Législation du travail
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Yvan LOUFRANI
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissances juridiques de base (vocabulaire de droit civil, droit des affaires, droit pénal), capacité
à lire de la jurisprudence et à résoudre des cas.
Présentation
La mineure RH de deuxième année permet de comprendre le positionnement de l’entreprise
dans l’environnement juridique et social international et communautaire ainsi que les limites
de l’exercice du pouvoir disciplinaire par les gestionnaires des ressources humaines. Un accent
particulier est mis sur et sur la production de normes réglementaires internes à l’entreprise et
l’utilisation du pouvoir réglementaire (notion d’employeur, de responsabilité, de faute et de sanction)
dans sa dimension responsable. Cette mineure est le préalable nécessaire à la compréhension du
cours de troisième année.
Bibliographie
❙ Vivre dans un monde multiculturel – G Hofstede – Editions d’organisation
❙ Les différences culturelles dans le management – D. Bollinger et G. Hofstede – Editions
d’organisation
Le cours de législation sociale appliqué aux ressources humaines vise à permettre dans le cadre
cette mineure l’utilisation des normes réglementaires et de comprendre la naissance des conflits de
normes.
Évaluation
Partiel terminal la dernière séance + Pondération contrôle continu.
Bibliographie
J.E Ray/ Ph Mousseron, droit du travail, droit vivant, éditions liaisons (recommandé)
Plus académique :
137
Les métiers de la gestion de patrimoine
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Raphaël PELLAS
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours permet d’appréhender les différentes facettes du métier de gestionnaire de patrimoine
à partir des fonctions qui lui sont dévolues (maîtrise des instruments financiers, gestion d’un
patrimoine immobilier, activité de démarchage bancaire …).
L’objectif de ce cours est de circonscrire les « métiers » d’un gestionnaire de patrimoine compte tenu
des règlementations existantes, de délimiter les responsabilités du gestionnaire de patrimoine et de
proposer un déroulé de carrière en fonction des deux principaux réseaux (bancaire/indépendant).
Évaluation
L’évaluation consiste en un test écrit de type QCM.
Bibliographie
William Dosik Le conseil en gestion de patrimoine 2010, Edition Gualino
Les métiers du marketing
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bénédicte BEQUAERT
4
2
Printemps
Pré-requis
Fondamentaux Marketing (1ère A).
Présentation
Dans le domaine du marketing, si le métier phare est chef de produit, il revêt des contours très
différents selon le type de marché (industriel ou service) et le type d’interlocuteur final (autre
industrie ou consommateur). Il existe également d’autres métiers marketing qui peuvent être un
approfondissement de certains aspects des stratégies et actions marketing : l’expert communication,
l’expert média, l’expert CRM ou encore l’expert en web marketing…
L’objectif de ce cours est de faire comprendre aux étudiants les différents métiers du marketing afin
de les aider dans leurs choix professionnels, en élargissant au-delà des stages effectués, leur vision
à d’autres postes marketing.
Évaluation
Une évaluation finale individuelle sous forme de cas.
138
Les métiers du sport : débouchés
et stratégie de professionnalisation
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Christopher HAUTBOIS
4
2
Printemps
Présentation
Il s’agit de présenter les différents débouchés professionnels dans le champ du management du
sport ainsi que les stratégies de professionnalisation.
Il s’agit d’aider les étudiants à construire leur projet professionnel en donnant aux étudiants les données
macro et micro-économiques relatives aux différents métiers du management sportif mais aussi en leur
faisant rencontrer les professionnels impliqués dans le domaine.
Bibliographie
Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004), Marketing du sport, Ed. Economica.
Les nouveaux métiers de la Distribution
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : François CABARET
4
2
Printemps
Présentation
Le cours analyse les principales évolutions de la distribution et de son contexte stratégique pour en
dégager les nouveaux enjeux en termes de management et l’impact sur les métiers de la distribution…
Permettre aux étudiants d’appréhender les rouages organisationnels de la grande distribution, d’identifier
les métiers de celle-ci et leurs évolutions afin d’envisager un éventuel projet professionnel en ce secteur et
de comprendre les nouvelles relations qui s’y exercent.
Évaluation
Examen écrit terminal.
Évaluation
Travail individuel sur table : à partir de documents fournis l’étudiant (e) devra faire une analyse puis
proposer des recommandations à l’entreprise concernée…
Bibliographie
http://www.decitre.fr/livres/La-distribution.aspx/9782804148737
139
LOGISTIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jacques PONS
4
2
Printemps
Pré-requis
Outils du commerce International : Incoterms® 2010, UCP 600, formalités douanières (DAU). Fiscalité
intracommunautaire (CA3, DES, DEB).
Présentation
❙ De la Logistique à la Supply chain puis à la “Demand Chain”.
❙ La Logistique opérationnelle au service de la stratégie de l’entreprise.
❙ Les 5 strates opérationnelles logistiques.
❙ Construction d’une chaîne logistique internationale de EXW à DDP.
Le but de cet enseignement est de préparer les étudiants de l’ISC à travailler dans un contexte
économique international en s’appropriant les outils logistiques nécessaires pour supporter
des stratégies amont (industrielles et sourcing achats) et aval (distribution mondialisée) de leur
entreprise.
Connaître le rôle et les responsabilités des partenaires logistiques (commissionnaires, transitaires,
transporteurs, consignataires, 3PL).
Évaluation
Travaux d’approfondissement et examen final.
Bibliographie
❙ MOCI, Bulletin des Transports, Supply Chain Magazine, Logistique Magazine
❙ J.PONS, Transport & Logistique HERMES 2006.
Management communautaire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Christophe DALLEMAGNE
4
2
Printemps
Pré-requis
❙ Connaissance de l’histoire contemporaine.
❙ Intérêt pour les questions économiques, politiques, géopolitiques.
Présentation
Présenter les modalités de la régulation européenne et de son incidence sur le management des
organisations.
Comprendre les enjeux professionnels de l’Europe élargie et de la mondialisation.
140
Évaluation
Note de synthèse à réaliser sur une problématique liée au cours.
Bibliographie
Cours + fonds documentaire remis aux étudiants.
Management DE L’ÉNERGIE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Frédéric CATHERIN
4
2
Printemps
Préparer les futurs managers á mieux comprendre et gérer les problématiques énergétiques en
entreprise. Par des exercices pratiques, des mises en situations, ce module de 3x6 heures donne les
«clefs» pour une gestion de l’énergie, nécessaires aux bonnes prises de décisions stratégiques.
Évaluation
L’évaluation comportera une note de participation (30%) et une évaluation écrite finale composée
d’une validation des acquis (70%).
Bibliographie
Les pages «Green business» de la Tribune, l’actualité énergétique mondiale.
Management de l’innovation
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Eric SIMON
4
2
Printemps
Présentation
Après une présentation des différents types d’énergie utilisés par notre société, ses origines et
moyen de production, nous aborderons les composantes géopolitiques et l’émergence des énergies
alternatives. Nous étudierons ensuite les enjeux d’une bonne gestion de l’énergie pour les entreprises.
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas et pistes exploratoires, ce
cours sensibilise aux enjeux de l’innovation. Il permet d’identifier et d’analyser les enjeux autour
de l’innovation. Ce cours jette des bases pour placer l’innovation au cœur du fonctionnement de
l’entreprise, sur les plans stratégique, organisationnel et humain.
Le cours Management de l’Innovation a pour objectif de donner des notions de bases dans la gestion
de l’innovation au sein des PME, des grands groupes et des sociétés de service. Il prépare plus
particulièrement à la gestion des projets d’innovation, au lancement de produits nouveaux et à la
mise en place d’activités de service à forte valeur ajoutée.
141
Évaluation
L’évaluation comportera une note collective d’après un dossier rendu (40%) et une note individuelle
(60%).
Bibliographie
Soparnot, R., Stevens, E., (2007), Management de l’innovation, Coll. Topos, Dunod.
Management des relations commerciales /
Danone
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours permet de comprendre les principes et la finalité de l’organisation commerciale d’une
entreprise de biens de consommation qui commercialise ses produits en GMS. Il précise le
fonctionnement, le rôle et les missions de chacun des métiers de la force de vente en centrale et sur
le terrain. A travers les différentes stratégies commerciales déployées et le pilotage des accords, il
évalue l’apport de la politique commerciale dans la stratégie globale d’entreprise.
Le cours traite les relations commerciales des entreprises de biens de consommation distribués
dans les grandes enseignes de la distribution en France .Il est illustré par la participation du groupe
Danone qui présente de manière concrète la fonction et les missions de chef de ventes et de chef de
marché d’une de ses sociétés.
Évaluation
1h 30 d’examen écrit final.
Bibliographie
MANAGEOR : Barabel-Meier (Dunod)
Management des ressources humaines II
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Françoise DUPUICH
4
2
Printemps
Présentation
La fonction management des ressources humaines est un outil stratégique dans le monde des
entrepreneurs à ce jour. Se passer de la gestion des hommes et des femmes au travail serait
dommageable dans le management global et ce manque se ferait ressentir à tous les niveaux
fonctionnels de l’entreprise.
142
Acquérir les concepts des ressources humaines RH ainsi que ses applications dans le monde de
l’entreprise.
Évaluation
50% contrôle continu + 50% examen sans document autorisé.
Bibliographie
« La gestion des ressources humaines », éditions Dunod, Cadin, Pigeyre
Management et technologies de l’information
Gilles ENGUEHARD
4
2
Printemps
Présentation
❙ Sensibiliser les participants à l’utilisation des technologies dans l’entreprise.
❙ Présenter la refonte des processus métier de l’entreprise avec l’aide des systèmes d’information.
❙ Présenter l’importance des technologies de l’information dans le domaine du marketing relationnel.
❙ Présenter les opportunités de carrières liées aux technologies pour des profils « Ecole de commerce ».
❙ Comprendre la démarche et le rôle du consultant fonctionnel dans l’optimisation des processus métier
d’un client.
❙ Comprendre l’utilisation des technologies internet et mobiles pour fidéliser les clients online.
Évaluation
Devoir sur table.
Bibliographie
❙ BPM Business Process Management : Pilotage métier de l’entreprise de Bernard Debauche et
Patrick Mégard
❙ Le One to one en pratique de Don Peppers, Martha Rogers, et Bob Dorf
MANAGEMENT INTERCULTUREL DES RESSOURCES
HUMAINES
4
2
Printemps
Présentation
Succession et articulation de cours théoriques, mises en situation et résolutions par petits groupes
de cas pratiques d’audit de comportements culturellement différenciés dans l’entreprise (rapports
que les Français, Américains, Allemands, Japonais…, entretiennent avec l’argent, les hiérarchies, le
travail, les négociations…).
143
Préparer à la 3 ème Année qui forme notamment des responsables en ressources humaines
polyvalents et de haut niveau capables de jouer des rôles actifs dans des opérations de fusion,
d’acquisition, de mise en place de filiales… ; apporter plus généralement aux étudiants les clefs du
management des diversités.
Bibliographie
Alexandre-Bailly F. et alii (2006, 2 ème ed.), Comportements humains et management, Paris, Pearson
Education
Marketing de mode / Sociologie des tendances
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Boï-Dinh ON
4
2
Printemps
Pré-requis
❙ Connaissance de l’histoire de la mode.
❙ Connaissance de l’actualité politique, sociologique et économique.
Présentation
Cours faisant suite au cours de marketing de la mode, et s’articulant autour de l’émergence des
tendances modes et hors modes.
Il est impératif que les étudiants aient une notion du monde de la mode. Car les notions qui seront
traitées relèvent de ce dernier.
❙ Comprendre les groupes sociaux comme créateurs de tendances de mode.
❙ Appréhender la tendance comme une réponse aux phénomènes sociaux.
❙ Savoir décrypter les tendances de mode au regard des événements socio-économiques.
❙ Maîtriser les éléments annonceurs d’une nouvelle tendance.
❙ Savoir identifier les tendances qui durent et les tendances passagères.
Évaluation
Présentation en sous-groupe d’une analyse approfondie d’une tendance.
Marketing des destinations
4
2
Printemps
Pré-requis
Un goût immodéré pour la Géographie et le Tourisme. De très bonnes connaissances en Marketing
qui permettent de comprendre le Produit DESTINATION et comment peut-il être vendu.
144
Présentation
Connaître les principales destinations du Tourisme mondial, savoir les présenter, savoir communiquer
sur elles, c’est un vrai cours vivant qui fait appel à une interactivité de tous les instants. Des pays
invités viennent se présenter.
Savoir vendre le TOURISME, produit immatériel / faire la différence entre un Marketing classique et
un Marketing touristique.
Évaluation
Présentations orales et écrites en groupes notées individuellement et en groupe.
Bibliographie
Documentations sur tous les pays invités (liste remise à l’avance).
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Christophe RIOUX
4
2
Printemps
Présentation
Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année, l’électif de 2ème année constitue
une initiation au marketing des industries créatives (Mode – Culture – Médias), avant l’éventuel
approfondissement de la spécialisation de 3ème année. Il vise à délivrer une connaissance à la fois
théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix des industries créatives.
Le cours de Marketing des Industries Créatives a pour objectif de transmettre les bases du
marketing des Industries Culturelles élargies, du secteur traditionnel de la culture aux médias, en
passant par la mode. Il combine donc une présentation des déterminants (historiques, sociologiques,
économiques, géopolitiques), qui influencent la discipline et, dans un deuxième temps, des
stratégies marketing mises en place pour répondre à ces fondamentaux.
Évaluation
L’évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont :
❙ Note de groupe sur un dossier à réaliser
❙ Note individuelle d’examen final
Bibliographie
Manager la créativité, Thomas Paris, Pearson Education, 2010
Marketing des Industries Créatives
Marketing du bien-être et de la santé
4
2
Printemps
145
Pré-requis
Présenter une volonté de développer sa carrière dans le domaine de la santé.
Avoir montré un intérêt fort pour le marketing et/ou la communication.
Présentation
Cet électif est destiné à celles et ceux qui veulent s’orienter vers le marketing des produits de santé
et les services qui leurs sont rattachés.
Le cours est construit suivant une démarche d’élaboration d’un plan marketing et d’analyse des
activités à potentiel dans le secteur.
❙ Identifier les particularités et les synergies au sein du domaine.
❙ Acquérir les connaissances indispensables pour y évoluer efficacement.
❙ Eclairer le potentiel d’intégration professionnelle du domaine de la santé et du bien-être.
Évaluation
❙ Une étude de cas en groupe.
❙ Une analyse de situation et construction de préconisation (individuel).
Bibliographie
❙ Le marketing pharmaceutique : Charles Harboun Eska (Eyrolles)
❙ Francoscopie : Gérard Mermet
Marketing du Luxe
4
2
Printemps
Présentation
Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année, l’électif de 2ème année constitue une
initiation au marketing du luxe, avant l’éventuel approfondissement de la spécialisation de 3ème
année. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le
marketing-mix dans l’industrie du luxe.
Le cours de Marketing des produits de luxe a pour objectif de transmettre les bases du marketing du
luxe. Il combine donc une présentation des déterminants (historiques, sociologiques, économiques,
géopolitiques), qui influencent la discipline et, dans un deuxième temps, des stratégies marketing
mises en place pour répondre à ces fondamentaux.
Évaluation
L’évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont :
Bibliographie
Le luxe, Jean Castarède, Que sais-je ?, PUF
146
Marketing du sport I
(produits et distribution)
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Michel DESBORDES
4
2
Printemps
Présentation
Le marketing du sport est une thématique en croissance depuis les années 90 : ce cours en présente
les grandes lignes afin d’avoir une base minimale pour comprendre les marchés du sport.
L’objet de ce cours est de présenter dans un premier temps une vision du marketing du sport sous
l’angle des produits sportifs et de leur distribution.
Bibliographie
Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004). Marketing du sport. Editions Economica, 3ème édition : Paris,
488 p
Marketing du sport II
(sponsoring et événementiel)
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Michel DESBORDES
4
2
Printemps
Présentation
les grandes lignes afin d’avoir une base minimale pour comprendre le secteur des services sportifs.
L’objet de ce cours est de présenter dans un premier temps une vision du marketing du sport sous
l’angle des services sportifs et du sponsoring.
Évaluation
Examen de 1h30 + participation orale.
Évaluation
Examen de 1h30 + participation orale.
Bibliographie
Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004). Marketing du sport. Editions Economica, 3ème édition.
147
marketing et technologies de l’information
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : François CAZALS
4
2
Printemps
Présentation
Electif sur les concepts et les stratégies marketing utilisant les technologies de l’information.
Découvrir le rôle des technologies de l’information dans l’optimisation de la relation client
dans l’entreprise et prendre conscience de la révolution de l’Internet dans la promotion et la
commercialisation des produits et des services.
Évaluation
Examen final individuel.
Bibliographie
Le marketeur (Michon, Pearson Education)
MARKETING ETHNIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Fabienne Duteil-Ogata
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissances élémentaires du Marketing. Notions de communication interculturelle, Connaissance
des Etats-Unis et Intérêt pour la diversité culturelle.
Présentation
Né et développé aux USA, le marketing ethnique ou Multicultural Marketing consiste à intégrer les
variables ethniques dans le processus de segmentation. En 2011, le marché de l’ethnique aux USA
est évalué à US$1.5 trillion, c’est une nouvelle perspective pleine d’avenir pour le marché français.
Connaître les enjeux éthiques et économiques du marketing ethnique. Analyser les comportements
des consommateurs issus d’une culture minoritaire, connaître les média ethniques et les réseaux de
distribution afin de savoir optimiser les stratégies du marketing ethnique.
Évaluation
L’évaluation de l’étudiant comprend trois notes qui se répartissent ainsi :
❙ Participation active au cours (discussion, travaux pratiques en groupe) 30%
❙ Examen final individuel (QCM + questions à argumenter) 40%
❙ Projet de campagne marketing pour un nouveau produit ethnique (travail individuel) 30%
Bibliographie
❙ Chantal Ammi, Marketing Ethnique Utopie ou Réalité, Paris, Lavoisier Editions, 2005.
❙ Mai Lam Nguyen-Conan, Le marché de l’ethnique, Paris, Michalon Éditions, 2011.
❙ Anne Sengès, Ethnik, le marketing de la différence, Paris, Autrement Frontières Éditions, 2003
❙ Paris, 488 p
148
Marketing management des activités culturelles
et artistiques : industries TV – radio – édition
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Richard TORCHIN
4
2
Printemps
Pré-requis
Acquisition en première année des bases du Marketing et des règles majeures d’organisation et de
management des sociétés commerciales.
Présentation
Panorama de la production et de la distribution des œuvres audiovisuelles et éditoriales, de leurs
règles de gestion, des aspects juridiques, marketing et techniques.
Évaluation
Test individuel de 20 questions ouvertes ou sous forme de QCM.
Marketing management des activités culturelles
et artistiques : industries musique et cinéma
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Richard TORCHIN
4
2
Printemps
Pré-requis
Acquisition en première année des bases du Marketing et des règles majeures d’organisation et de
management des sociétés commerciales.
Présentation
Panorama de la production et de la distribution des œuvres musicales et cinématographiques, de
leurs règles de gestion, des aspects juridiques, marketing et techniques.
Faire comprendre et assimiler les spécificités du management des industries culturelles et
artistiques s’appuyant sur la création et en particulier celles de l’industrie audiovisuelle, de la radio,
de l’édition de livres.
Faire comprendre et assimiler les spécificités du management des industries culturelles et
artistiques s’appuyant sur la création et en particulier celles de l’industrie de la musique (avec ou
sans support physique) et de l’industrie du cinéma sous toutes les formes de son exploitation.
Évaluation
Test individuel de 20 questions ouvertes ou sous forme de QCM.
149
Marketing responsable
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Clément Guillon
4
2
Printemps
Présentation
Comment la fonction Marketing : prend en compte la vision proposée par le développement durable
et notamment les besoins et attentes en la matière des consommateurs, afin de valoriser une offre
de produits (biens et services) ?
❙ Intégrer des connaissances théoriques (évaluation) mais aussi et surtout des retours d’expérience
❙ S’approprier les méthodes et outils du marketing responsable en usage et en développement
❙ Être en capacité d’utiliser les connaissances acquises en situation professionnelle
Évaluation
❙ Un travail de groupe (50%)
❙ Un examen en fin de cycle (50%)
Bibliographie
L’entreprise verte de Elizabeth Laville
Média planning
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : R Milgram
4
2
Printemps
Acquérir les fondamentaux du médiaplanning : apports théoriques et expérience terrain.
Susciter des vocations dans un secteur qui recrute.
Évaluation
Un test dans le cadre du dernier cours
Bibliographie
❙ Publicitor
Jacques Lendrevie / Arnaud de Baynast Dalloz
❙ Mercator
Jacques Lendrevie / Julien Levy Dallo
Merchandising et vente directe
Jean-Marcel BLOCH
4
2
Printemps
Présentation
La Vente Directe est aujourd’hui un nouveau circuit de distribution, créateur d’emploi, il devient incontournable
dans une approche multi canal. Le Merchandising est aujourd’hui présent dans tous les canaux de
distribution ; Les postes de responsables merchandising sont très rapidement accessible aux jeunes diplômés,
non seulement dans les GMS, GSS mais aussi dans les domaines des sociétés de service et même dans la
culture (musée,..).
Intégrer la Vente Directe, comme un circuit de distribution : la 3ème voie de distribution. Rappeler les
bases des techniques merchandising et démontrer aux étudiants que le merchandising ne s’applique
pas uniquement dans le petit ou grand commerce mais également dans la VAD, les services et la
culture. Vente directe et merchandising offre des opportunités d’embauche pour les jeunes diplômés.
Évaluation
Participation aux exercices durant le cours et pour 70% de l’examen individuel à l’issue du cours.
Métiers de la finance
4
2
Printemps
Présentation
Expliciter la variété de métiers envisageables au sein d’un établissement bancaire et les passerelles
entre les activités.
Faciliter les choix professionnels par une meilleure connaissance des opportunités dans le secteur
de la finance. Etre plus à l’aise lors des entretiens de recrutement.
Évaluation
Test comprenant une ou deux questions théoriques et un cas pratique.
Bibliographie
Métiers de la banque Fédération Bancaire Française
Bibliographie
❙ Qu’est ce que le merchandising par Alain Wellhoff dans les éditions Dunod
❙ Guide de la Vente directe par Philippe Dailey dans les éditions l’Entreprise
Métiers du tourisme
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Raphaël Dornier
4
2
Printemps
151
Pré-requis
Un cours de marketing fondamental, de comportement du consommateur ou d’études et recherches
en marketing.
Présentation
Le cours vise à donner aux étudiants un aperçu des différents métiers du tourisme accessibles après
un master en marketing et management. Les métiers sont abordés non seulement au niveau des
tâches qu’ils impliquent mais aussi au niveau du vécu des personnes les exerçant. La prospective
des métiers du tourisme, à un horizon de 5 voire 10 ans, sera également abordée.
L’objectif du cours est de présenter aux étudiants les différents métiers du tourisme. Ces métiers
seront décrits principalement par des professionnels du tourisme les exerçant, et seront abordés
notamment au niveau des compétences qu’ils requièrent tant en termes de savoir-faire que de
savoir-être.
Évaluation
L’évaluation se fera sous la forme d’un examen final individuel de 2 heures (40 % de la note finale) et
d’un travail de groupe portant sur la prospective des métiers dans le tourisme (60 % de la note finale).
Bibliographie
Bobrow Burns J. & Mcinerney J.A., 2010, Career Opportunities in Travel and Hospitality, Checkmark
Books.
Négociation commerciale grands comptes /
Industries et services
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Patrick ROLE
4
2
Printemps
Pré-requis
Connaissance des étapes fondamentales de la technique de vente permettant de conduire un entretien
de face à face client.
Présentation
Issu d’une formation dédiée à l’ingénierie d’affaires, ce cours enseigne les tactiques et techniques
de la négociation commerciale complexe. Sa connotation fortement pratique permet de mettre en
application des situations réelles de la négociation face à des interlocuteurs de haut niveau dans des
entreprises de grande taille.
Savoir préparer des outils de la négociation, élaborer une stratégie de négociation, puis la mettre en
pratique face à des interlocuteurs-acheteurs de profils différents et liés par l’atteinte d’un objectif
commun.
Évaluation
Un passage oral devant l’acheteur professionnel est sanctionné par une note sur 20 pendant l’un des
travaux dirigés.
Une autre note sur 20 est basée sur rédaction de la proposition commerciale qui est remise dans la
semaine qui suit la dernière séance de travaux dirigés par le groupe d’action tactique formé pendant
les travaux dirigés.
Les deux notes s’additionnent afin que la moyenne donne une note sur 20.
152
Bibliographie
❙ « Le Commerciator » Jean-Jacques MACHURET (Ed Intereditions)
❙ « Le Grand Livre de la Vente »
Négociation comptes clés en GMS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bertrand RIEDINGER
4
2
Printemps
Donner aux étudiants la connaissance des organisations et des techniques de la vente, Les initier aux
techniques de la négociation au plus haut niveau, utilisées dans les entreprises les plus compétitives.
Ces acquis pourront avantageusement être utiles lors de la recherche de stages et d’un futur emploi.
Évaluation
L’évaluation est constituée à 50% de la note issue du quiz individuel et 50% de celle de la vente en
équipe (originalité et efficacité de l’outil de vente, pertinence de l’argumentation et conclusion….).
Bibliographie
La vente Tom Hopkins (ed. l’Homme)
Négociations et solutions industrielles
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Stéphane Motard
4
2
Printemps
Pré-requis
❙ Marketing fondamental
❙ Eléments de gestion (compte de résultat, bilan)
Présentation
Ce module s’adresse tout particulièrement aux étudiants qui se destinent à exercer un métier dans
la vente, (B2C ou B2B), le category management ou le marketing opérationnel, autant qu’à ceux qui
sont intéressés par l’art de convaincre.
Présentation
Tandis que le B2C cible des individus selon leurs caractéristiques intrinsèques pour affiner une
stratégie 4P, le B2B cible les entreprises selon une approche fondamentalement plus organisationnelle
et politique via le marketing industriel. En résulte une stratégie de négociation plus complexe
nécessitant l’usage des instruments de gestion et des offres intégrant de plus en plus de services pour
mieux se différencier sur le marché.
Sensibiliser les étudiants aux problématiques des secteurs B2B, à l’intégration des services dans les
offres de biens et à la complexité stratégies de négociations associées.
153
Évaluation
Chaque cas donne lieu à une note alignée sur le résultat de chaque négociation :
❙ Cas 1 : 5%
❙ Cas 2 : 5%
❙ Cas 3 : 15%
❙ Cas 4 : 15%
❙ Cas 5 : 30%
❙ Interrogation : 30%
Bibliographie
❙ MACQUIN Anne, Vente et négociation, Paris, Dalloz, 1993
❙ PEKAR-LEMPEREUR Alain & MNOOKIN Robert, La gestion des tensions dans la négociation,
Document de recherche essec, novembre 2002
❙ MICHEL Daniel, SALLE, Robert & VALLA Jean-Paul, Marketing industriel, Economica, 2000
Outil d’optimisation de la performance
de l’entreprise
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Isabelle SOMMERLATT
4
2
Printemps
Présentation
Le contexte environnemental et économique des entreprises étant de plus en plus complexe et
concurrentiel, les entreprises ont de plus en plus besoin d’avoir plus de certitude quand elles
prennent leurs décisions. Pour réduire cette marge d’incertitude, elles se dotent de plus en plus
d’outils leurs permettant d’optimiser leurs performances. Ce cours permet d’acquérir les techniques
d’utilisation de ces outils ainsi que la mise en œuvre des résultats dans l’entreprise.
❙ Acquérir le minimum de connaissance des outils indispensables pour pouvoir communiquer avec
des spécialistes.
❙ Apprendre à structurer un problème de décision de manière à permettre une mise en oeuvre de ces
outils.
❙ Savoir utiliser et interpréter les résultats dans les entreprises.
❙ Les outils seront utilisés sur des exemples concrets (gestion, financement, production, fabrication
de produits cosmétiques…).
Évaluation
❙ Un devoir à rendre au cours 7 : 30%
❙ Un examen final : 60%
❙ Une note de participation : 10%
Bibliographie
Programmation linéaire modélisation et mise en œuvre informatique E. Jacquet-Lagreze
154
Outils d’aide à la décision
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Isabelle SOMMERLATT
4
2
Printemps
Présentation
Le contexte environnemental et économique des entreprises étant de plus en plus complexe et
concurrentiel, les entreprises ont de plus en plus besoin d’avoir plus de certitude quand elles
prennent leurs décisions. Pour réduire cette marge d’incertitude, elles se dotent de plus en plus
d’outils d’aide à la décision. Ce cours permet d’acquérir les techniques de construction de ces
outils ainsi que leurs mises en place dans les entreprises. Ce cours sera construit sur des exemples
concrets de mise en place d’outils dans les organisations.
Évaluation
❙ Un devoir à rendre au cours 7 : 30%
❙ Un examen final : 60%
❙ Une note de participation : 10%
Bibliographie
B.Roy, D. Bouyssou : Aide multicritère la décision : méthodes et cas. Economica
B Roy : Méthodologie Multicritères d’Aide à la Décision. Economica
Procédures collectives
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Corinne ROUGEAU MAUGER
4
2
Printemps
Pré-requis
Droit des sociétés.
❙ Donner aux étudiants des outils pratiques pour leurs permettre d’intervenir directement dans les
entreprises.
❙ Permettre d’élaborer des recommandations et d’apporter des réponses à des problèmes posés.
❙ Acquérir de l’expérience en travaillant sur des exemples concrets d’intervention en entreprise.
Présentation
Le cours vise à présenter l’essentiel des procédures applicables aux entreprises en difficulté en
insistant particulièrement sur les procédures préventives.
Connaître les différentes procédures applicables aux entreprises en difficulté, en particulier les
procédures applicables en amont de la cessation des paiements et, de manière plus développée, la
procédure de sauvegarde.
Évaluation
Examen final individuel et sur table de 1h30 comprenant test de connaissances et cas pratiques.
Bibliographie
Laëtitia LE THIELLEUX (2009), Droit des entreprises en difficulté, Mémento LMD GUALINO
155
Publicité
Professeurs : Charles BERGER, Belgin BILGE, Philippe COHEN, Mathieu MILLET,
François ROUSSEAU, Robert SINGER
Crédits ECTS: 4
Année d’études : 2
Semestre : Printemps
Présentation
Initier et sensibiliser aux enjeux de la Publicité, ainsi qu’à sa pratique professionnelle.
❙ Positionner la fonction Communication au sein de la stratégie de la marque et de l’entreprise.
❙ Etudier et approfondir la variable Publicité. Affiner le jugement créatif.
❙ Favoriser les relations professionnelles Agences / Annonceurs.
Évaluation
2 cas professionnels (2 x 25%) + examen final individuel (50%).
Bibliographie
Le Publicitor, Lendrevie, Dalloz.
Recrutement
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Axel FRANCO
4
2
Printemps
Présentation
Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas pratiques, ce cours replace la fonction
Ressources Humaines au centre de l’entreprise et met en avant une de ses problématiques, le
recrutement, comme nécessité concurrentielle. Il démontre l’aspect stratégique du recrutement des
causes (étude de la GPEC) aux conséquences (positives ou négatives) et met également en évidence
les obligations législatives liées à ce métier.
Le cours Recrutement a pour objectif de donner des notions de bases dans la pratique de ce métier
au sein des PME, des grands groupes et des sociétés de service. Il prépare plus particulièrement à
la gestion des candidatures, la prise de décision sur les modes de recrutement en adéquation avec
la législation en vigueur. Les connaissances et savoir faire dispensés invitent l’étudiant à développer
son esprit critique et favoriser sa prise de recul sur un métier basé sur la relation humaine et
l’objectivité.
Évaluation
L’évaluation comportera une note collective (40%) et une note individuelle (60%), dont
❙ Note collective sur le dossier.
❙ Note individuelle dont
❙ QROC (30%).
❙ Examen final (70%).
Bibliographie
« Recruter Sans Discriminer », A Compétences Egales
156
Stratégie contractuelle
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Fabrice BOUQUIER
4
2
Printemps
Présentation
Les contrats : de leur formation à leur exécution ou inexécution.
Apprendre à rédiger un contrat, en connaître le contenu et en appréhender les enjeux dans la vie des
affaires.
Bibliographie
Droit Civil, Les Obligations, Alain Bénabent, Chapitre 1, la Forme du Contrat
Droit Civil, Les Obligations, Alain Bénabent, Chapitre 2, Le Contenu du Contrat
Stratégie d’influence et communication de Crise
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Yannick Augrandenis
4
1
Spring
Pré-requis
Pour appréhender les principales techniques d’influence et maîtriser les principes de la
communication de crise, il est nécessaire d’avoir un solide intérêt pour la communication, de
s’intéresser aux mouvements d’opinions, aux fonctionnements des médias et des leaders d’opinion.
Évaluation
❙ L’évaluation des élèves sera réalisée par un examen lors du dernier cours.
❙ L’examen sera en trois parties : des questions de cours sous la forme soit de question ouverte et de
QCM, un cas pratique et une fiche d’arrêt.
❙ Le seul document autorisé sera un extrait du code civil reprenant les articles afférant à la théorie
générale des obligations et au droit des contrats spéciaux le cas échéant.
Présentation
Pour convaincre les consommateurs de plus en plus critiques vis-à-vis des marques, les entreprises
doivent désormais s’appuyer sur les leaders d’opinion (journalistes, élus, associations, personnalités,
etc) afin d’en obtenir la caution. Par la mise en place de stratégies d’influence, elles travaillent ainsi à
améliorer leur réputation. Lorsque la marque est « menacée », elle protège son image en mettant en
œuvre une communication de crise.
❙ Susciter l’intérêt des étudiants pour les métiers de l’influence à travers des études de cas.
❙ Faire découvrir les « coulisses » des médias et des sphères politique.
❙ Sensibiliser à la communication de crise : l’anticipation, l’organisation, les grands principes et la
mise en œuvre.
157
Évaluation
A l’issue du programme de cours, une évaluation individuelle de 45 minutes vise à contrôler
la compréhension des principales notions à travers 10 questions. L’évaluation portera sur les
thématiques de : l’influence, l’e-influence et la communication de crise.
Bibliographie
« Media-training de crise : un mot et tout est perdu, un mot et tout est sauvé ! » par S.Brunard (article)
« Influence sur Internet - Perception et mécanismes d’influence sur Internet dans la société de
l’urgence » Didier Heiderich (article)
Stratégie entrepreneuriale des start-up :
bâtir un modèle de croissance
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Mathieu MILLET
4
2
Printemps
Pré-requis
Des bases comptables et des expériences en entreprise.
Présentation
Au-delà de l’idée ou du projet d’entreprise initial, ce cours a pour vocation d’aider un entrepreneur à
construire son modèle de croissance. Anticiper le développement espéré de son entreprise, valoriser
celui-ci et capitaliser au mieux avant de rentrer dans son seuil personnel d’incompétence.
Connaître les différents modèles de croissance, être capable de se connaître pour identifier son profil
d’entrepreneur et le mettre à profit d’un projet pour le valoriser financièrement au mieux. Déterminer
les différents rangs d’investisseurs possibles et leurs attentes respectives.
Évaluation
Test de connaissance avec application sur une entreprise existante.
Bibliographie
La semaine de 4 heures de Timothy FERRISS (Editions Pearson)
Théories pour la pratique des sciences
de gestion en systèmes d’information
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Miguel LIOTTIER
4
2
Printemps
Présentation
Ce cours propose de revisiter la pratique des sciences de gestion en se servant des outils
théoriques. Gagner du temps dans la résolution de problèmes concrets en apprenant à bien les
saisir. Obtenir la culture générale afin d’accomplir autrement et avec performance son rôle de
manager.
158
Les participants apprendront comment saisir les situations qui se présentent aux Managers en Systèmes
d’Information et y apporter des réponses performantes. Ils développeront leur esprit critique afin de
pouvoir réagir à tout type de situation.
Évaluation
Deux cas pratiques se verront notés, la note de contrôle continue constituera 50% de la note. L’examen
final écrit constituera les 50% suivants.
Bibliographie
REIX R., Système d’information et management des Organisations, DUNOD, Paris, 2004.
159
2nd year - spring semester - in SPANISH
CIVILIZACIÓN, PONTENCIAL Y MERCADOS DE AMÉRICA
LATINA : México, Argentina, Chile y Venezuela
Profesor:
Créditos ECTS: Ano de estudios: Semestre : María Dolores García-Ludeña
4
2
Primavera
Requisitos previos
Haber estudiado y practicado previamente el español ( nivel prepa, Instituto)
Presentación
Estudio de la civilización, la cultura, la economía y los mercados de los principales países de
América Latina y en particular : México, Argentina, Chile y Venezuela.
Objetivo pedagógico
Profundizar sobre la cultura y la actualidad de la situación económica , política y social de los países
de América latina en general y en particular de México, Argentina, Chile y Venezuela. Practicar la
lengua española tanto oralmente como por escrito.
Competencias a adquirir
Conocer América latina para poder utilizar los conocimientos adquiridos en el ámbito profesional y
empresarial.
Desarrollo y contenido del curso
11 clases de 1h30hora de las que 1h30h para evaluación escrita
Clases
160
Tema del curso
Referencias bibliográficas
y/o lecturas
Casos prácticos
S1
Presentación general
de América latina
Artículos sobre la actualidad
de América Latina.
S2
México
Historia, geografía,
Civilizaciones
precolombinas.
Artículos.Traducción
de textos. Ejercicios de
gramática
Influencia de las
civilizaciones precolombinas
en la sociedad de hoy
S3
México. Sociedad y
política
Artículos de prensa. Vídeos.
Presentaciones orales
Partidos políticos.
Sociedad : la mujer, la droga,
la violencia.
Particularidades.
S4
México .Economía
Artículos de prensa.
Documentales.
Expresión oral
Comentario de texto
Contexto económico.
Empresas mejicanas.
S5
ArgentinaHistoria,
geografía
Comprensión oral
Vídeos
Análisis de la historia
y debate sobre las
consecuencias hoy.
S6
Argentina
Política y cultura :
partidos políticos,
música, baile, cine
argentino.
Presentación oral.
Prensa
Trabajo sobre la cultura
argentina.
Presentación de casos
Argentina
Situación económica.
La negociación
transnacional.
Comercio exterior.
MERCOSUR
Ejercicio de traducción y
comprensión escrita.
Debate
Estudio del comercio exterior.
Penetración de mercados.
S8
Chile
Historia, geografía,
cultura y política
Comprensión escrita
Traducción
Estudio sobre la evolución
de Chile
S9
Chile
Economía. Industria
minera en América
Latina. Riesgos
ecológicos
Textos, vídeos.
Comprensión oral y escrita
Análisis de la sitaución de
Chile hoy. Mercado y política
exterior.
S10
Venezuela
Historia , geografía,
sociedad y política
económica
Présentaciones orales.
Síntesis. Análisis de
documentos
La sociedad venezolana.
Hugo Chávez y la América
bolivariana.
S11
Examen final
S7
Relacions con la empresa
El conocimiento de un país, de su sociedad, cultura, política así como de su situación económica son
necesarios para trabajar en empresas internacionales relacionadas con ese país. El mundo hispano
ofrece un potencial de desarrollo que no se debe ignorar en el momento de buscar trabajo.
Metodo pedagígico
Explicaciones del profesor, análisis de textos de la prensa internacional. Resúmenes, Redacciones,
traducciones. Diálogo y resolución de casos prácticos. Vídeos.
Evaluacion
Evaluación al final del semestre. Examen escrito de 1h30
Bibliographie
Periódico « El País » y prensa especializada : ABC, Correo Internacional, Le Monde
❙ Le Monde. Balance anual
❙ Prensa generalista y económica de los países estudiados
❙ Liens d’intérêts :
❙ El país.es
❙ Cinco días .es
❙ Abc.es
❙ rtve
161
COMMINuCACION Y ANALYSIS TRANSACCIONAL
Profesor: Créditos ECTS: Ano de estudios: Semestre: Sophie SENPAU ROCA
4
2
Primavera
Requisitos previos
Dominar correstamente el español.
Presentación
Este curso sensibiliza a los estudiantes a la importancia de la comunicaión en la empresa gracias a
elementos tanto teóricos como prácticos. Permite entender funcionamientos individuales y juegos
psicológicos.
Objetivos
Este curso se basa en el Análisis Transaccional. A fin de conocerse mejor y de conocer mejor a los
interlocutores. Se puede aplicar en la venta y en las relaciones profesionales en general.
Evaluación
❙ 50% control continuo (test).
❙ 50% parcial.
Bibliografía
Que dites-vous après avoir dit bonjour ? Eric Berne
LA ESPAÑA DE HOY : contexto socio-cultural,
político y económico.
Profesor:
Créditos ECTS: Ano de estudios: Semestre : María Dolores García-Ludeña
4
2
Primavera
Requisitos previos
Haber estudiado y practicado previamente el español ( nivel prepa, Instituto)
Presentación
Estudio de la civilización, la cultura y el contexto social, político y económico de la España de hoy.
Objetivo pedagógico
Profundizar sobre la realidad cultural española analizando la actual situación económica, política y
social de España. Conocer los sectores de actividad de su economía, los mercados y las empresas
españolas. Practicar la lengua española tanto oralmente como por escrito.
Competencias a adquirir
Conocer bien la España de hoy con la finalidad de poder utilizar los conocimientos adquiridos en el
ámbito laboral. Mejorar el nivel de lengua española de los alumnos ayudándoles así a prepararse
para la realización de estudios en español en el extranjero o para aprobar los exámenes oficiales en
lengua española.
162
Clases
S1
Tema del curso
Referencias bibliográficas
y/o lecturas
Casos prácticos
del curso
de España
S2
Contexto político
español :
organización, régimen
y partidos políticos
Documentos del profesor.
Artículos de la prensa.
Traducción y comentario de
textos
❙ Régimen político
❙ Organización administrativa
❙ Partidos políticos
❙ régime électoral
❙ la sociedad hoy
S3
Las Comunidades
Autónomas :
❙ Orígenes históricos.
Generalidades
❙ Particularidades
sociales
Vídeos.
Ejercicos de comprensión
oral
Análisis de documentos.
Comentarios de la actualidad
S4
❙ Cataluña, País Vasco
y Galicia :Política,
economía y
empresas.
Aspectos culturales
de cada comunidad
Documentales.
Vídeos.
Ejercicios de comprensión.
Comentarios de texto.Caso
de empresa.
S5
Madrid y otras
comunidades
autonómas
Documentales.
Vídeos.
Ejercicios de comprensión.
Comentarios de texto.
Caso de empresa
S6
Contexto económico :
❙ crisis económicaprincipales sectores
de la economía :
Turismo,
agricultura , industria
Presentación oral.
Prensa
Trabajo sobre la economía
española, el turismo, la
agricultura y la industria
S7
Sector bancario e
inmobiliario
Textos de la prensa.
Vídeos
Estudio del sector bancario
e inmobiliario. Ejercicios de
comprensión oral y escrita.
Traducción.
S8
Mercado laboral
Textos de actualidad.
Casos prácticos
S9
Cultura española ;
pintura, arte, cine,
literatura.
Textos, vídeos
Comprensión oral y escrita
S10
Cultura española :
música, baile, cocina.
Présentaciones orales.
Síntesis. Análisis de
documentos
Expresión oral.
S11
Examen final
Desarrollo y contenido del curso
11 clases de 1h30hora de las que 1h30h para evaluación escrita
163
Relacions con la empresa
El conocimiento de un país, de su sociedad, cultura, política así como de su situación económica son
necesarios para trabajar en empresas internacionales relacionadas con ese país. España y el mundo
hispano ofrecen múltiples posibilidades que hay que conocer para poder aprovecharlas.
Metodo pedagígico
Explicaciones del profesor, análisis de textos de la prensa internacional. Resúmenes, redacciones,
traducciones. Diálogo y resolución de casos prácticos.
Evaluacion
Evaluación al final del semestre. Examen escrito de 1h30
Bibliographie
Periódico « El País » y prensa especializada : ABC, Correo Internacional, Le Monde
❙ Le Monde
❙ Prensa española generalista y económica
❙ El país.es
❙ Cinco días .es
❙ Abc.es
❙ rtve
MARKETING TURISTICO
Profesor: Créditos ECTS: Ano de estudios: Semestre: Naïade FREIRE
4
2
Primavera
Presentación
La alternancia de cursos teóricos, de ejemplos concretos y de métodos prácticos permitirá a los
estudiantes identificar y analizar las necesidaddes, requisitos y riesgos en el dominio del Marketing
Turístico.
Objetivos
Aprender y comprender los diferentes «enfoques del Marketing Turístico», con el objetivo de
utilizarlos en el momento de realizar prácticas en situación en España, Portugal, Italia, EEUU o
América Latina.
Evaluación
Control continúo (50 %) y control final (50 %).
Bibliografía
«Le marketing du tourisme», Isabelle Frochot et Patrick Legohérel, Dunod, 276 p., Paris, 2007.
164
Profesor: Créditos ECTS: Ano de estudios: Semestre: Sophie SENPAU ROCA
4
2
Primavera
Requisitos previos
Haber estudiado español previamente.
Presentación
Las marcas representan un elemento de valor fundamental, tanto para las empresas como para los
consumidores. Los mercados se han vuelto más complejos y el entorno de la empresa es cada vez
más competitivo, por lo cual el marketing de las marcas se ha convertido en un elemento de primera
importancia.
Objetivos
Este curso permite entender el valor de la marca para la empresa y aprender a administrar la cartera
de marcas para transformarla en un elemento primordial de la empresa.
MARKETING DE MARCAS
Evaluación
❙ Control Continuo : Presentación oral individual 50%
❙ Parcial 50%
Bibliografía
Les marques capital de l’entreprise, Jean Noël Kapferer, Eyrolles
165
INTERNATIONAL BUSINESS AND MANAGEMENT
(FALL & SPRING SEMESTERS)
Brands and Owner Brands
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Corinne BROUSSARD
2
3
Fall
Pre-requisites
Basis in Marketing, notions in Intellectual Property
Course Summary
This course aims at training efficiently to Brand Innovating, especially in terms of Owner brands,
starting from conception and leading to the international deployment of the Brand with all the partners
involved. The teaching method is active with both a theoretical part and the audit of a real case.
3rd year - FALL semestER - in english
Course Objectives
At the end of the training, the students will be able:
❙ to create a brand and manage its Marketing Mix
❙ to create and market an Owner Brand being either a producer or a retailer
❙ to manage the innovation project teams at an international level
Assessment
The evaluation will be made of a semi-collective mark by team, on the basis of the audit of the case.
Reading materials
No Logo : La tyrannie des marques - Naomi Klein et Michel Saint-Germain (Poche - 7 septembre 2007)
Les Marques de distributeurs : Les MDD ne sont pas que des copies ! - Philippe Berton (Broché 2004)
Career planning in an international
environment
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Anna BACZYNSKA & Anna MACKO
1
3
Fall
Course Summary
The course consists of a series of workshops to diagnose determinants of professional managerial
success, which is an integral ability in the global market. The results obtained during the course
in which participants perform self-diagnosis will be compared with the results obtained during a
similar workshop conducted in a group of Polish managers
Course Objectives
Explain the main factors important in managerial environment such as: communication,
competencies, values. Increase awareness of one’s own styles of functioning and preferences.
Discuss and compare own results with results from other relevant groups.
166
Assessment
Multiple choice test.
reading materials
Berne, E. (1996). Games people play: The basic handbook of transactional analysis. Ballantine Book,
pp. 23-35.
International Innovation & Creativity
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Béatrice Guynamant
3,5
3
Fall
Course Summary
Most companies work in an international context and need to innovate to go ‘from good to great’; this
requires specific skills that this course aims to develop
Course Objectives
Becoming comfortable with the creativity process in an international environment and being able to
present an innovative project to potential international investors.
Aimed skills
Being able to think ‘out of the box’ and perform in an international environment.
7 sessions of 3 hours each, including 3 hours for the final assessment.
Session
Topic
S1
Express your creativity
Individual and group exercises
S2
Creativity process & multicultural
perceptions
Theory and group exercises
S3
Creativity tools and e-business
S4
Innovation and entrepreneurship
S5
Workshop on innovative projects - 1
Group project
S6
Workshop on innovative projects - 2
Group project
S7
Presenting an innovative project
Presentation skills and business plan
Prerequisites
This course is solidly anchored in today’s business global context and expectations: companies need
people who are able to innovate in an international environment
167
Interactive exercises and debriefings, group work and plenary consideration.
Assessment
❙ Group presentation: 50%
❙ Individual contribution to class learning: 50%
Reading materials
❙ Compulsory readings :
Article ‘How do I find innovative people for my organization? And how can I become more innovative
myself ?’ HBR
❙ Recommended readings :
Arora, A. (2004). Markets for Technology: The Economics of Innovation and Corporate Strategy. The MIT
Press
de Brabandere, L. (2004). Le sens des idées. Dunod
de Brabandere, L. (2010). Petite philosophie des grandes trouvailles. Eyrolles
Gardner, H. (1994). Creating Minds: An Anatomy Of Creativity As Seen Through The Lives Of Freud,
Einstein, Picasso, Stravinsky, Eliot, Graham, And Gandhi. Basic Books
Tidd, J., Bessant, J. (2009). Managing Innovation. Wiley
International Strategy of Business
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Patricia LEVANTI
2,5
3
Fall
Pre-requisites
❙ Knowledge in management, marketing and finance
❙ Internship or survey in foreign countries
❙ Fluent in English and French languages
Course Summary
This course alternates transfer of academic and working knowledge, based on methodological
approaches and concrete examples, case studies and exercises, simulating real situations. It teaches
students to identify and analyse the environment of international business and the methods/process
to design and carry out international development strategies on foreign markets.
Course Objectives
The course aims at designing and developing relevant approaches bounded to the problematic
of international business within globalization by integrating multidisciplinary aspects of the
strategic consideration. The knowledge and know-how shared, prepare students to managerial and
commercial responsibilities in a global environment.
Assessment
❙ Group mark on case studies 30%
❙ Individual scores on final evaluation composed of Q & A and appropriate exercises 70%.
168
International Finance
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Daniel LAPRES
4
3
Fall
Pre-requisites
This course is intended for senior undergraduates and masters level students in international business.
Course Objectives
This course is intended to familiarize participants with the theories of international finance in particular
as they relate to issues of current interest.
Ample use is made of mathematical approaches.
Students are encouraged to read widely in the field and to undertake searches for sources to solve
problems.
The exam is formatted to test students’ agility in solving exchange rate problems. as well as their ability
to think strategically about exchange rate risk management.
Assessment
Evaluation will be based on a written open book final exam (2 hours). The exam is oriented toward
problem solving. The exam will take place after course completion.
Bonus points may be earned for class work (exercises, research, simulations, cases studies) and for
participation in discussions. Students who choose to participate in either of the simulations will be
given bonus points toward their final grades.
Reading Materials
Basic text: Alan Shapiro, Multinational Financial Management (Wiley, 8th ed., 2006)
Assigned website readings (www.lapres.net/isc.html)
International Human Resource Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sabine BACOUËL-JENTJENS
2,5
3
Fall
Course Summary
This course’s purpose is to familiarize participants with the theories and practices of international
finance as well issues of current interest.
Course Summary
Doing business in an international context confronts companies with specific choices in human
resource management (HRM). This course is concerned with particular issues relating to MNCs,
such as how and why they transfer practices across operations in different countries. In addition,
this course tackles HR issues in an international context, such as recruitment and selection,
management development, compensation and repatriation.
Course Objectives
The purpose of this course is to develop an understanding of how basic HRM may differ across
cultures and how MNCs balance integration and localization of their HRM systems. We will also
169
explore the special status of the so called “international manager” and the related issues affecting
an international assignment to become successful.
Assessment
❙ Group case study (in class): (50%)
❙ Individual case study (50%):
Reading Materials
Dowling, P. J. / Welch, D. E. (2004): International Human Resource Management: Managing People in a
Multinational Context, 4th Edition, London: Thomson
International Law Taxation
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Jean-Raphael PELLAS
2
3
Fall
Course Summary
This course explains fundamentals of tax planning in a global economics approach. Therefore the
European Union VAT, tax shelters and tax audits of French authorities have to be analysed in an
international environment for companies. The double treaty tax is also subject to analyse.
Course Objectives
In order to understand all the tax issues of international companies, this course familiarises students
to life cases studies. All kinds of benefits transfers will be examined during this course, from France
to tax shelters but also the situation of an expatriate.
Assessment
The assessment will include a final note on a case study about expatriates and international companies.
Reading Materials
Jean-Raphael PELLAS: Vademecum de la fiscalité internationale, éditions EMS
Bruno GOUTHIERE: les impôts dans les affaires internationales, éditions Francis Lefebvre
Bernard CASTAGNEDE, précis de fiscalité internationale, éditions PUF
Fundamentals of international tax planning, editor IBFD
International Leadership
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Béatrice Guynamant
2
3
Fall
Pre-requisites
Course Summary
Most companies work in an international context and need leaders to go ‘from good to great’; this
requires specific skills that this course aims to develop.
Course Objectives
170
Becoming comfortable with management and leadership styles in an international environment and
being able to understand and express your own style.
Aimed skills
Being able to give a vision and motivate people in an international environment.
7 sessions of 3 hours each, including 3 hours for final assessment.
Topic
S1
Team needs ; team work ; management
and leadership
Individual and group exercises
S2
Leadership styles ; corporate and cultural
preferences
S3
My leadership style
Theory and Belbin test
S4
Vision and objectives
S5
Workshop on collaborative leadership -1
Group project
S6
Workshop on collaborative leadership - 2
Group project
S7
Express your leadership when presenting a
team project
Leadership and presentation skills
This course is solidly anchored in today’s business global context and expectations: companies need
people able to retain and motivate people in an international environment.
Interactive exercises and debriefings, group work and plenary consideration.
Assessment
❙ Group presentation: 50%
❙ Individual contribution to class learning: 50%
Reading materials
‘12 angry men’ (1957), movie by Sidney Lumet
❙ Recommended readings :
Belbin, M. (2006). Les rôles en équipe. Editions d’Organisation
Genelot, D. (1992). Manager dans la complexité. Paris : Insep Consulting Editions.
Heifetz, R. (2002). Leadership on the line. Boston: Harvard Business School Press.
Katzenbach, J.R., Smith, D.K. (1984). The Wisdom of Teams. Harperbusiness
Lenhardt, V. (2002). Les responsables porteurs de sens. Paris : Insep Consulting Editions.
Senge, P. (1992). La cinquième discipline. Paris : First.
Tuckman, B. (1977). Developmental sequence in small groups, Psychological Bulletin, Volume 63, N°6
Session
171
International Marketing: Essentials of Intellectual
Property Rights, Licensing & Franchising
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Ronny RUBIN
2
3
Fall
Pre-requisites
No specific course prerequisites apply, though a general familiarity with basic business,
management, marketing and/or legal concepts (e.g. contracts) would be helpful.
Course Summary
The licensing of Intellectual Property Rights (i.e. copyright, patent, trademark, trade secrets...), can
result in fortunes being made or lost depending upon a firm’s licensing strategy. This course will
provide students with an overview of IPRs, licensing and franchising - a popular business model based
on licensed rights.
172
Course Objectives
To familiarize students with the differences among the various IP regimes, the Conventions upon
which IP law is based, and how IP activity may complement a firm’s core business while generating
potentially significant incremental revenue streams. To show how pervasive this activity is by
referencing high profile examples in today’s marketplace.
Aimed skills
Acquire insight into how a firm can monetize IPRs; Be able to conceptualize and strategize a basic
plan for exploiting either internally developed or externally acquired IP. Decipher motives behind
IPR trades & collaborations observed in the marketplace. Understand the structure of licensing and
franchise agreements.
6 sessions of 3 hours each, including time reserved for group presentations and final written exam.
Session
Topic
Material Covered
Companies
Referenced*
S1
Course Overview,
Introduction, IP History,
Conventions; Patents,
Industrial Designs,Trade
Secrets, Geographical
Indications
Definitions, Scope of IPRs,
Counterfeiting, Piracy, Celebrity
licensing, Which IPR?, TRIPS,
Market Evaluations, Protections
Citroen, SFR, Tommy
Hilfiger, YSL, Ralph
Lauren, Gillette,
McDonalds...
S2
Focus on Trademarks
and Copyrights
Trade & Service marks, Functions,
Selection, Registration, Avoiding
“Genericide,” Photography as Case
Study for Copyright, Fair Use
Coca-Cola,
Singapore Airlines,
Apple, Kodak,
Kleenex, Escalator,
Disney...
S3
Strategic Exploitation
of IPRs, Licensing &
Merchandising, Brand
Licensing
IPR owner options, music, film,
TV licensing, buyer markets,
specialized agencies, process,
timelines; Brand extension,
crosslicensing
Hollywood Studios,
Paul Frank, Lacoste,
Rossignol, Polo,
Virgin, Ray Ban...
S4
Rules of Contract,
Structure of License
Agreements, Franchising
S5
Group Presentations 1 - 5
S6
Group Presentations 6 - 8
+ Final exam
Terms & Conditions, Definitions,
Structure, Royalties, Roles/
Responsibilities of Franchisor and
Franchisee
Ford, Coca-Cola,
Lakers, Ben & Jerry’s,
Jean Louis David...
All course content to be reinforced with relevant corporate examples drawn from research and
current events.
Partnerships
Not applicable in this condensed course.
Assessment
Grades to be Allocated as follows:
❙ 30% Individual Class Participation (homework, quiz, in-class contributions, etc.)
❙ 35% Individual Written Exam
❙ 35% Group Presentations
Reading materials
There is no required textbook for this course. The instructor will draw from various texts, articles,
industry websites (see below), current events and professional experience for course content and to
stimulate classroom discussion.
Nonetheless, students may consider purchasing an introductory text on the subject of Intellectual
Property
Licensing in order to deepen their understanding of the subject matter. These resources are readily
available online or in public libraries. A couple examples follow:
Essentials of Licensing Intellectual Property: Poltorak, Lerner; Wiley & Sons, Inc. (2004)
A Primer on Intellectual Property Licensing: Heather J. Meeker; Awe-Struck (2004)
❙ Websites of interest:
http://www.wipo.int/portal/index.html.en
http://www.ipr-helpdesk.org/frontpage
http://www.inpi.fr/
http://www.triplet.com/60-10_intellectual/default.asp
http://www.licensingexpo.com/
http://www.licensing.org/
http://www.franchise.org/
http://www.entrepreneur.com/franchises/index.html
http://online.wsj.com/public/page/news-small-business-franchising.html
http://www.franchisematch.com/franchisematch/home.aspx
Powerpoint interactive class discussion and heavy use of “real life” examples. Class participation, a
critical component of the learning experience, will carry appropriate weighting. Students should be
prepared to contribute, interact and pose smart questions. Professor will employ multiple resources
(e.g. audio-visual, internet, etc.) to enhance the classroom experience.
173
International Negotiation
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Pierre LE MAITRE
3
3
Fall
Pre-requisites
❙ Good knowledge of international trade techniques.
❙ Sales negotiation skills.
❙ Basic knowledge of international business law.
Course Summary
The ‘International Business Negotiation’ Course is very much practice-oriented and its main focus is
to make the participants comfortable with international negotiation situations thanks to various case
studies based upon real business cases and real contracts.
Course Objectives
At the end of the training programme, the students should be able to:
❙ Analyse the specificities of an international project and the key issues of its negotiation.
❙ Be fully aware of the most critical negotiation issues of the most commonly used international
contracts (international sale contracts, distributorship contracts, representation contracts).
❙ Analyse a contract draft, identify its main vulnerabilities upon both seller’s and buyer’s/partner’s
points of view.
❙ Work out an efficient negotiation scenario.
❙ Lead an international negotiation within its four main dimensions : technical, commercial /
logistical, financial, contractual, taking into account the specific intercultural context, and close the
deal.
Assessment
❙ 50% international negotiation prework file.
❙ 50% international negotiation simulation.
Reading Materials
Chow, Thomas J. and Daniel Chow, International Business Transactions: Problems, Cases, and
Materials, New York, Aspen Publishers, 2005.
International Transport Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Laurence Frank
2
3
Fall
Pre-requisites
❙ Fair knowledge of international management, strategy and fundamentals of supply chain
management
❙ Strong acquaintance with geography
❙ English proficiency
Course Summary
Transport management is a very wide theme which overlaps with several other themes such as:
❙ Urban networks, public transport and mobility;
174
Course Objectives
This International Transport Management seminar deals with efficient, cost effective flow of goods
and related information from point of origin to point of consumption for the purpose of meeting
customer requirements. This course is designed to provide learners with theoretical and practical
knowledge on the following topics:
❙ How to cope with an increasing demand for transports, mobility of people and goods and capacity
concerns
❙ The underlying structures which ensure efficiency of supply chains and transport systems as critical
factors impacting business performance
❙ Diversity of transport modes, advantages and disadvantages of each mode, and subsystems
❙ Use of multiple modes of transportation that allow freight to be transported faster
❙ Evolution of the transport sector, innovation and sustainable development
❙ Public-private interactions with regard to transport infrastructures and connected systems
Aimed skills
❙ Understanding of the key role of efficient transports in a globalized economic environment
❙ Aptitude to make the best choices between transport options to facilitate international trade
operations
❙ Capacity to seize the relation between strategic choices and efficiency/performance in managing
transports and supply chains
❙ Ability to cope with interaction and challenges pertaining to multimodal transport systems
❙ Be aware of principles guiding accountable transport management and sustainable development
❙ Freight traffic management, terminals and logistic chains;
❙ Road network and traffic management;
❙ Rail network and traffic management;
❙ Maritime and inland waterway traffic and port management; and
❙ Air traffic and airport management.
The 2001 EU White Paper on Transport identified as major difficulties the following issues: the
imbalance in the development of the different modes, congestion on the main overland routes and
in cities, as well as in airspace, and the major impact transport is having on the environment and on
citizen’s health. Transportation has continued to gain importance in firms and in our economy in the
past decade. In today’s business environment, a competitive international firm efficiently leans on
well-organized procurement, purchasing, inventory, warehousing, distribution, transportation and
reliable information systems. And to do this, the firm needs highly skilled manpower.
175
4 sessions of 4h each + 1 session of 5h which includes 3h for the final assessment.
❙ The last session is dedicated to the final written evaluation.
Session
Topic
Presentation of the course
❙ Content and learning
objectives
❙ Evaluation process
Overview of transport
management
❙ Freight Forwarding and
third party logistics (3PL)
❙ Challenges for the future
of SCM
McGinnis, M., Kohn,
J., Spillan, J. (2010): A
longitudinal study of logistics
strategy: 1990-2008. Journal
of Business Logistics, vol.
31, no. 1, pp. 217-237
Combined transports and
multimodal options
❙ Focus on four
transportation modes:
road, rail, water, air
❙ Organizing transport and
decision criteria
❙ Cost of transports
❙ Customs documents
International Unions of
Railways (2010): 2010 Report
on Combined Transport in
Europe.
S3
Public-private interactions
and partnerships
❙ Intermodal transport and
networks
❙ Infrastructure and public
service
National Cooperative Freight
Research Program (2009):
Public and Private Sector
Interdependence in Freight
Transportation Markets.
Report 1. (US)Transportation
Research Board.
Luka Koper Port in
Slovenia: strategic
options to develop a new
maritime port
S4
Air Transport Management
❙ Airline business
❙ Airport management
*Team presentation on casestudies
Frank, L. (2012): Airport
Management in the aftermath
of public reforms. One sky,
different stories. Research
in Transportation, Business
and Management
Adapting Paris Charlesde-Gaulle airport to the
Airbus A380
S1
S2
Final exam
Panalpina (Video)The
Future of Supply Chain
Management 2016 (Video)
Fugate, B., Mentzer, J.,
Stank, T. (2010): Logistics
performance: efficiency,
effectiveness, and
differentiation. Journal of
Business Logistics, vol. 31,
no. 1,pp. 43-64
University of Florida (2003):
Transportation issues:
intermodal transportation.
Bureau of Economic and
Business Research. FDOT
Contract number BC-35444, part
4 case-studies
❙ The fruit port of
Rotterdam
❙ Humanitarian
logistics
❙ High speed rail for
freight operations
❙ Stormy skies for Air
France
All the topics included in this seminar provide learners with theoretical knowledge as a base to deal
with practical situations and to resolve real-life problems. The selection of case-studies intends to
strengthen leaner’s awareness of the stakes and characteristics of the transport sector.
176
Partnerships
Case-studies related to air transport and aviation topics are based on empirical research and field
observations. The knowledge supplied by the selected cases originates from interviews performed
with highly qualified professionals during onsite visits in several countries.
❙ Each session is designed to provide academic knowledge, practical examples and cases studies
dealing with real-life business situations.
❙ Conceptual approaches allow the study of the array of options related to transport systems
❙ Critical analysis is used to develop learners’ aptitude to look at situations through various angles so
to encourage creative thinking and innovative ideas
Reading materials
S1.McGinnis, M., Kohn, J., Spillan, J. (2010): A longitudinal study of logistics strategy: 1990-2008.
Journal of Business Logistics, vol. 31, no. 1, pp. 217-237
Fugate, B., Mentzer, J., Stank, T. (2010): Logistics performance: efficiency, effectiveness, and
differentiation. Journal of Business Logistics, vol. 31, no. 1,pp. 43-64
S2International Unions of Railways (2010): 2010 Report on Combined Transport in Europe.
http://www.uic.org/IMG/pdf/2010_report_on_combined_transport_in_europe.pdf
University of Florida (2003): Transportation issues: intermodal transportation. Bureau of
Economic and Business Research. FDOT Contract number BC-354-44, part A
S3National Cooperative Freight Research Program (2009): Public and Private Sector
Interdependence in Freight Transportation Markets. Report 1. (US)Transportation Research
Board. pp. 1-21 www.TRB.org
Brinckmann, S. (2012): The Port of Koper’s Attractiveness compared to the North Sea Ports’
from the Perspective of Logistics Enterprises in Austria. Master Thesis of University of
Strasbourg. Faculté des Sciences Economiques et de Gestion. pp. 8-35
S4Frank, L. (2012): Airport Management in the aftermath of public reforms. One sky, different
stories. Research in Transportation, Business and Management. Vol. 1, N°1. pp. p.25-35
Case-studies :
❙ Panalpina corporate video
❙ The fruit port of Rotterdam: creating a competitive advantage and a differentiation
strategy
❙ Humanitarian logistics: creative solutions to unexpected problems
❙ High speed rail freight developments in Europe. Transferring practices from abroad
❙ Air France: sustainable business in stormy skies
❙ Luka Koper Port in Slovenia: strategic options to develop a new maritime port
❙ Adapting Paris Charles-de-Gaulle airport to Airbus A380
❙ Recommended readings:
Coyle, J.J., Novack, R.A., Gibson, B. J., Bardi, E.J. (2011): Transportation: A Supply Chain Perspective.
7th Edition. South Western CENGAGE Learning. 533p.
Lowe, D. (2010): The transport manager’s & operator’s handbook 2010. 40th Edition. Kogan Page. 785p.
EUROPEAN COMMISSION (2009): Thematic Research Summary: “Transport Management”. Prepared
by Andrew Winder. Transport Research Knowledge Centre. Transport Research Knowledge Centre.
Directorate General for Energy and Transport (70p.) http://www.transport-research.info/Upload/
Documents
TRIP – Transport Research and Innovation Portal
www.transport-research.info
World Bank – Transports
www.worldbank.org/transport/
The Chartered Institute of Logistics and Transport in the UK
http://www.ciltuk.org.uk/pages/home
Transport Research Board
www.TRB.org
Assessment
❙ Group mark on case study (40%)
❙ Individual score on final evaluation composed of questions + case-study (50%)
❙ Participation in class (10%)
177
Air Transport News
http://www.airtransportnews.aero
OECD
http://www.oecd.org
United Nations World Trade Organization
http://www.wto.org
Introduction to Project Finance: conception,
structuring and illustration
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: 3rd year - FALL semestER - in english
Pre-requisites
Knowledge of basic financial and banking concepts and methodology used in project finance
transactions, in particular related to cash flow analysis versus credit risk analysis, and some related
legal, tax and accounting background as well.
Course Summary
Introductory presentation of the various industry segments and business situations qualifying for a
project finance approach: opportunities and constraints, structuring and management, illustration,
and a comparative prospective with the corporate and asset finance methodologies
Course Objectives
Providing the students with some autonomous ability to assess and compare the merits and risks
of a variety of projects and to identify appropriate financing solutions in a domestic or international
context.
Aimed skills
Developing basic analytical capabilities and a sense of diagnosis and feasibility for financing
purposes applied to a variety of projects
Based on 6 sessions of 3 hours each (plus a 15-minute break), totalling 18 hours. The final written
evaluation (2 hours) will be held in the last session
Session
S1
178
Marc R. Bradford
2
3
Fall
Topic
General notion of project finance, cash
flow-based analysis versus credit-based
and asset-based finance.
preparation (articles, chapters, pages…)
– Case-study/exercise from the
textbook
List of key concepts provided by Lecturer
S2
Structuring methodology: legal approach
(SPVs, limited recourse...), financial
approach (cash flow calculations,
determination of gearing, senior debt
versus junior debt...) and tax implications.
A few simple illustrative diagrams and
numerical examples provided by Lecturer
Examples of key applications within the
private sector and extension to public/
semi-public projects.
S3
A few reminders about valuation,
comparison and selection of projects (NPV,
IRR, Pay-Back Period…).
List of key definitions and methods
provided by LecturerA standard
classification presented by Lecturer
S4
The classical structures: BOT, DBOT,
DBFOT...-The more recent PFI and PPP
structures-The use of leasing in some
cases-Elements of tax-efficient structures
in international and cross-border cases.
A detailed article about PFI and PPP
versus typical project finance structures
provided by Lecturer
S5
Detailed identification and proper
allocation of the various project risks.
A case study about a standard project
finance structure for a new hotelList of
key covenants provided by Lecturer
Bank criteria at the outset and debt
management during the project’s life:
the definition and use of technical and
financial covenants.
The main provisions in the senior debt
contract for a typical project finance
structure.
S6
Elements of conclusion and prospective.
Final exam (a 2-hour written test).
Career development towards managerial and/or operating and/or technical positions mostly within
international private or public organizations
Diversity of the legal frameworks of project
finance and their recent evolution in France
and throughout the world.
Given the introductory nature of this course for non-financial students, mostly a magisterial
presentation by the Professor, supplemented by short exercises and case studies directly related to
and illustrative of the lecture
Assessment
A 2-hour final written exam mitigated by some extra points reflecting presence and participation
performance in class
Reading materials
Principles of Corporate Finance, R. A. Brealey & S. C. Myers, McGraw Hill, International Edition (any
recent edition), mostly Part One, Chapters 2,3,5,6
179
Project Financing – Asset-Based Financial Engineering, J. D. Finnerty, John Wiley & Sons ed., New York
(any recent edition). Selected articles from The Journal of Structured and Project Finance and from
Project Finance Magazine
Eg websites of multilateral financial organizations such as the World Bank and the European
Investment Bank
Learning Business by doing Business
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Reinhold KÖNIG
3,5
3
Fall
Pre-requisites
Accounting, Marketing, Finance and Investment.
Course Summary
The students are managing companies in simulated markets. They are analysing, planning and
taking decisions for their company. The emphasis is management accounting, production planning,
marketing communication and strategic competition. There is focus on the entry into international
markets.
Course Objectives
Introduction into general management of an industrial company.
Assessment
Written student evaluation based on analysis and planning cases
Reading Materials
TOPSIM General Management II, Participants’ Manual Part 1 and 2.
International Operations Management
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Laurence FRANK
2
3
Fall
Pre-requisites
❙ Fair knowledge of international management, strategy and fundamentals of supply chain
management
❙ Strong acquaintance with geography
❙ English proficiency
Course Summary
Today’s globalized business environment has a major impact on operations management. Operations
management is the activity of allocating and managing human and material resources at the right
time in the right place. Managing international operations is challenging and companies face the
pressure to conceive optimal solutions to facilitate human, technological, commercial, social, legal
and logistical interactions worldwide. Operations management is exciting and intrinsically a practical
180
field. Competent and efficient international operations managers are critical to business success.
Aimed skills
This seminar encompasses both strategic and competitive dimensions related to international
operations in order to prepare future executives and managers to deal with complex and intertwined
business activities in a global economic environment. International operations managers are highly
sought experts in the international business. In this regard, the course is designed to develop the
following skills
❙ Aptitude to master the interdependency of strategic decisions and operational constraints
❙ Ability to link together all dimensions pertaining to international business operations
❙ Make decisions about the best location for operations and take on opportunities arising from the
environment
❙ Seizing the importance of alliances and partnering approaches to conquer the world markets
❙ Understanding of the key role of transports in a globalized economic environment
7 sessions of 3 hours each which include 3 hours for the final assessment.
❙ The last session is dedicated to the final written evaluation.
Session
Topic
pages…) – Case-study/
exercise from the
textbook
Case-study /
exercise from the
textbook
S1
Operations Strategy and Management
❙ What matters today in a global
business environment?
❙ Key issues in operations
management
❙ Resources and processes
❙ Business Models
Heizer, J., Render, B.
(2011): in “Operations
Management”. Chapter 2:
The global environment
and Operations Strategy.
P.59-80. Pearson Editions.
❙ Case-study: Dell
computers
“Innovative
business models,
changing the rules
of the game”
S2
International business opportunities:
governance, processes and resources
❙ Corporate structures and global
performance
❙ “Going international” for the first
time: stakes and challenges
❙ Impact of international operations on
local economies
Slack, N., Brandon Jones,
A., Johnston, R. (2011): in
“Essentials of Operations
Management”. Chapter 1 & 2, p-3-43.
Prentice Hall.
Bower, J.L., Gilbert, Clark
(2007): “How Managers’
everyday decisions create
or destroy your
company’s decisions”.
Harvard Business Review
❙ Case-study:
SUBWAY
“From a local store
to an international
chain”
Group Case-study 1
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course Objectives
The content of this course encompasses the following subjects:
❙ Identify all challenges arising from cross-border management, activities involved and global
efficiency
❙ Clarify how business strategy turn into operations management
❙ Draw attention to how organizations structurally evolve from a national stage to an international
level
❙ Demonstrate how companies deal with the challenges pertaining to intertwined business
operations, communications and core/support processes
❙ Highlight the way business partnerships and joint ventures can enhance business capacity
❙ Allow learners to develop a ‘forensic mind’ about globalized operations and business systems
181
S3
S4
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Geography of operations and business
clusters
❙ Introduction to economic geography
❙ Where to… produce, sell, ship locate
the headquarter and coordinate a
business web
❙ Business alliances and joint ventures
aimed at market leadership and
innovation capacity
Saxenian, A. (1990)
Regional Networks and
the Resurgence of Silicon
Valley
California Management
Review; Fall 1990; 33, p. 89
❙ Case-study:
Silicon Valley
“Business clusters,
knowledge-based
industries and
coopetition”
Capacity management and global
performance objectives
❙ Fundamentals of capacity
management
❙ Project Management: “from the
drawing board to the shelves”
❙ Competitive capabilities
❙ Capacity, outsourcing and networking
❙ Business contracts between MNCs
and Governments
Brown, S. Squire, B.,
Lewis, M. (2010): “The
impact of inclusive and
fragmented operations
strategy processes on
operational performance”.
International Journal of
Production Research. Vol.
48, No. 14, 15 July 2010, p.
4179–4198
❙ Case study:
Boeing and
Airbus
“Coordinating
and assembling
one million parts
produced by 1500
manufacturers
worldwide”
Kogut, B. (2000): The
network as knowledge:
generative rules and the
emergence of structure.
Strategic Management
Journal
Vol. 21: 405–425
Group Case-study 2
S5
International public-private
partnerships: new forms of joint
ventures
❙ Business contracts between MNCs
and Governments
❙ Investments, risk and profit
❙ Performance, evaluation and
payback
Frank, L. (2012):
Competitive airport
management: governance,
strategic choices and
returns on investments
❙ Case-study:
Keely and Talip
International
Airport
“Modernizing of
Talip airport with
a public-private
partnership”
S6
Supply networks and transport
management
❙ Moving goods: production, location,
storage and delivery
❙ Transportation means and efficiency
❙ Challenges for the future
McGinnis, A., Kohn, J.
(2010): “A longitudinal
study of logistics strategy:
1990-2008”. Journal of
Business Logistics. Vol. 31,
no. 1.
❙ Case-study:
Inditex Group
(Zara)
“Create, produce,
ship and dispatch
worldwide with
just-in-time
constraints”
S7
Final Exam
All the topics included in this seminar provide learners with theoretical knowledge as a base to
resolve practical situations. Case-studies are organized and rolled out according to a logical learning
path.
Partnerships
Case-studies related to air transport and aviation topics are based on empirical research and field
observations. Knowledge supplied by most selected cases originates from interviews performed with
highly qualified professionals during onsite visits in several countries
182
❙ Each session is designed to provide academic knowledge, practical examples and cases studies
dealing with real business situations.
❙ Conceptual approaches mirror issues faced by firms in their international development.
❙ Critical analysis is used to develop learners’ aptitude to look at situations through various angles
Reading materials
S1Heizer, J., Render, B. (2011): “Operations Management”. Chapter 2: The global environment
and Operations Strategy. P.59-80. Pearson Editions.
S2Slack, N., Brandon Jones, A., Johnston, R. (2011): “Essentials of Operations Management”.
Chapter 1 & 2, p-3-43. Prentice Hall.
Bower, J.L., Gilbert, Clark (2007): “How Managers’ everyday decisions create or destroy your
company’s decisions”. Harvard Business Review. Site: hbr.org
S3Saxenian, A. (1990): Regional Networks and the Resurgence of Silicon Valley. California
Management Review; Fall 1990; 33, 1, p. 89
Kogut, B. (2000): The network as knowledge: generative rules and the emergence of
structure. Strategic Management Journal Vol. 21: 405–425
S4Brown, S. Squire, B., Lewis, M. (2010): “The impact of inclusive and fragmented operations
strategy processes on operational performance”. International Journal of Production
Research. Vol. 48, No. 14, 15 July 2010, p. 4179–4198
S5Frank, L. (2012): Competitive airport management: governance, strategic choices and returns
on investments. Paper presented at the Air Transport Research Society World Conference
in Tainan, June 2012
S6McGinnis, A., Kohn, J. (2010) : “A longitudinal study of logistics strategy: 1990-2008”.
Journal of Business Logistics. Vol. 31, no. 1.
Case-studies
❙ Case-study 1: Dell computers: “Innovative business models, changing the rules of the game”
Integrate all value chain components in a functional business model
❙ Case-study 2: SUBWAY “From a local store to a global chain”
Map the internationalization process in stages and operational phases
❙ Case-study 3: Silicon Valley “Business clusters, knowledge-based industries and
coopetition”
Strategic location, outputs of business clusters and partnering opportunities between
competitors
❙ Case study 4: Boeing and Airbus “Coordinating and assembling one million parts produced
by 1500 manufacturers worldwide”
Coordination complexity as a result of internationalized and outsourced innovation and
production
❙ Case-study 5: Keely and Talip International Airport. “Modernizing of Talip airport with a
public-private partnership”
International business opportunities between MNCs and Governments
❙ Case study 5: Inditex Group (Zara) “Produce, ship and dispatch worldwide with just-in-time
constraints”.
Getting products from the drawing board to the shelves within 3 weeks
Greve, H., Baum,. J., Mitsuhashi, H., Rowley, T. (2010): Built to last but falling apart: cohesion,
friction, and withdrawal from interfirm alliances. Academy of Management Journal. 2010, Vol. 53, No.
2, 302–322.
Casadesus-Masanelli, R., Ricart, J. (2009): Company strategy: business model reconfiguration for
innovation and internationalization. Working paper WP-807. IESE Business School. University of
Navarra. 26p.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Assessment
❙ 2 group marks on case studies (2 x 20%)
❙ Individual score on final evaluation composed of questions + case-study (50%)
❙ Participation in class (10%)
183
Grandval, S., Vergnaud, S. (2006): Interrelationships Among Business Units as a way to Leverage
Resources. Problems and Perspectives in Management. Vol.1. pp. 151-163
Eckert, S., Mayrhoffer, U. (2005), Identifying Epochs of Internationalization. European Management
Review. Vol.2. pp.212-223
Eckert, S., Mayerhofer, U. (2002): Corporate Governance Changes and their Implications for
Internationalization – Towards an Empirically Grounded Framework. 28th Annual EIBA (European
International Business Academy) Conference Athens, Dec. 8-10, 2002
Kenney, M. (2000): Understanding Silicon Valley. the anatomy of an entrepreneurial region. Stanford
Business Books. 278p.
Hamel, G., Prahalad, C.K. (1990): Strategic Intent. Managing in a global environment. The McKinsey
Quaterly. Spring 1990
OECD
http://www.oecd.org
United Nations World Trade Organization
http://www.wto.org
The Chartered Institute of Logistics and Transport in the UK
http://www.ciltuk.org.uk/pages/home
International Trade Center
http://www.trademap.org
Air Transport News
http://www.airtransportnews.aero
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Strategic Decisions in International Trade
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Ms SMITH
6,5
3
Fall
Pre-requisites
Good knowledge & practice of English
Course Summary
Future executives and managers are due to change jobs a number of times during their lives. One
of these jobs could be connected with the sale/purchase of goods. At the start of the XXIst century,
international trade still functions according to practices and customs that are 200, and sometimes
500 years old! The vast majority of problems in international trade are due to the merchants’
ignorance of their rights and obligations but at the end of the day – even when she is not at fault – it
is the weaker party that will bear the consequences. The gist of the course is to help avoiding such
situations whilst increasing competitiveness and customer satisfaction.
Course Objectives
❙ Demystify professional jargons by explaining most terms used in the five «contracts» (commercial,
legal, financial, logistics and insurance) inherent in any international trade transaction.
❙ Present a practical approach to basic rules and techniques, put forward and analyse essential data
and most common mistakes pertaining the five above-mentioned «contracts».
❙ Demonstrate that a major part of the success of an international commercial transaction starts with
the first offer.
184
Aimed skills
At the end of this course, students will be able to:
❙ Feel more comfortable when dealing with professionals, without being baffled by their jargon;
❙ Master essential information and/or mechanisms/procedures related to the five «contracts» abovementioned;
❙ Avoid major traps encountered in international sales transactions and thereby improve their
company’s efficiency and henceforth, increase customer satisfaction and market shares.
17 sessions of 3 hours each, including 3 hours for final writing assessment. /The last session is for
the final written evaluation.
Topic
exercise from the
textbook
S1
Introduction via an exercise: the17 key
points of an international contract of
sale.
S2
Introduction via an exercise: the17 key
points of an international contract of
sale. Continued
Legal Aspects: Basics
S3
FINANCIAL ASPECTS
❙ Methods of payment
Definitions, regulations, drawbacks
and precautions
Instruments: Cheques - Bills Transfers
Techniques: Open account - C.O.D.
Contents of course pack
for next session
S4
Documentary collection
❙ Documentary credit (L/C)
Definitions and terminology
Different forms: irrevocable,
irrevocable and confirmed,
transferable, revocable
for next session
S5
❙ Four modes of settlement: sight
payment, deferred payment,
acceptance, negotiation
❙ Procedure: different steps and
precautions to be taken to avoid
discrepancies
❙ Practical exercise: Study of a SWIFT
opening of L/C
for next session
S6
❙ Special credits
Revolving - Red and green clause Back-to-back - Counter credit
❙ Commercial standby letter of credit
Comparative study of an L/C vs. a
standby
Case-study /
exercise from the
textbook
SWIFT opening
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Session
185
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
186
S7
❙ Forex hedging
How to read exchange and interest
rates quotations
Practical exercises: Calculations of
forward points and rates
Internal hedges: Leads and lags
Offsetting - Contractual currency
clauses
S8
❙ External hedges
Forward foreign exchange contract
Loan in foreign currency
❙ Practical exercise: Comparison
between a forward contract and a loan
in foreign currency
S9
MID-COURSE EVALUATION
❙ DELIVERING GOODS SAFELY &
EFFICIENTLY - 1
❙ Incoterms 2010
Purpose, scope, limits and good usage
of Incoterms rules
Different classifications of Incoterms
2010
Practical exercise: When can a seller
claim payment of the contract
Commercial
invoice
S10
❙ Practical exercise: Study of a
commercial invoice; mistakes
preventing payment
❙ Incoterms 2010 – recap charts
❙ Export packing
❙ Customs documents required for
export and import clearance.
What will happen
S11
❙ Domestic (EXW) and Destination (DAT,
DAP, DDP) Incoterms rules
Case studies: What will happen?
❙ INTERNATIONAL TRANSPORTATION
❙ Common carrier and transport
intermediaries
International conventions - Legal
status and liability
❙ Transport basics - Maritime specifics Air transport
for next session
S12
❙ INTERNATIONAL TRANSPORTATION
contin
Practical exercise: Choosing a mode
of transport
❙ Transport documents (Bill of lading Non-negotiable documents)
❙ Practical exercise: Instructions to a
freight forwarder
for next session
❙ CARGO INSURANCE ❙ Scope - Necessity to insure in
international trade
❙ Potential risks and systematic
exclusions
❙ Different policies and documents
Comparison &
What will happen
S14
❙ DELIVERING GOODS SAFELY &
EFFICIENTLY - 2
❙ Shipment Incoterms rules
Traditional shipment Incoterms rules
Causes of the obsolescence of FAS/FOB/
CFR/CIF.
Practical exercise: Comparison
between traditional Incoterms rules
and FCA/CPT/CIP
Case studies: What will happen?
How to build a
quotation
S15
❙ APPLICATION OF KNOWLEDGE
ACQUIRED
❙ Practical exercises: - Study of a
minimal export cost
How to build a quotation
Choose your ideal Incoterms rule
❙ Case study: Advise an exporter on the
choice of his sale conditions including
special clauses
❙ Incoterms and methods of payment to
be used
Within a free trade area
For international transactions
S16
❙ Practical exercise: Study of L/C
opening; mistakes and amendments.
❙ Recap exercises: quotations and case
studies
S17
FINAL EXAM
Programme concerns all future parties involved in the international development of a firm, in
particular executives and managers of the commercial, logistics, legal and financial departments.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
S13
A mixture of theory, examples, exercises and case studies, all of it based on interactivity. Students
are regularly required to participate but home work i.e. studying previous session and preparing next
one, is absolutely indispensable. Random tests will encourage students to study on a regular basis.
Assessment
1 intermediary evaluation (30%) + Group work & Participation (20%) + Final exam (50%)
Reading materials
❙C
ompulsory readings :
Dictionary of international trade, 8th edition - E. G. Hinkelman - World Trade Press, 2008
The Handbook of International Trade and Finance - Anders Grath - Kogan Page, 2008
Export/Import Procedures and Documentation - Thomas E. Johnson & Donna L. Bade, 2010
Building an Import Export Business - Kenneth D. Weiss - John Wiley &Sons, 2008
Export Practice and Management - Alan Branch - Thomson Learning, 2006
187
Global Corporate Finance, 6th edition - Suk Kim - Blackwell
International purchasing and management - Alan Branch - Thomson Learning, 2001
Global Marketing Management Warren, A European Perspective - J. Keegan & B. B. Schlegelmilch Pearson Education Ltd, 2001
International Trade Law, 3rd Edition - Indira Carr - Cavendish Publishing, 2005
The business environment in Korea and Japan
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sven HORAK
2
3
Fall
Pre-requisites
Basic knowledge of international business, economics and political economy is desirable but not
mandatory. The course language is English.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course Summary
This course is designed to introduce students to the characteristics of the Korean and Japanese
economy, its business and management style and the political environment in East Asia.
Course Objectives
In this course students learn the basics about the background of the rise of the Japanese economy
and its challenges today. Further, the Japanese management style will be discussed by analyzing
cultural factors that developed in history and coined societal values unique to Japan. The second
part of the course focuses on Korea. Here, students will understand Korea’s extraordinary economic
development, current economic issues and become sensitive to its unique business system and
management style. As a divided country students will learn about the key issues of current innerKorean affairs.
Aimed skills
Students should be enabled to understand the overall business context in Korea and Japan and in a
broader sense in East Asia, in order to successfully fulfil the role of an international manager while
being able to examine risks and challenges.
3 sessions of 4 hours and 2 sessions of 3 hours (plus 15min. break), including wrap-up and written
exam in the last session, see schedule below.
Session
S1
188
Topic
History and society (Korea):
The emergence of the network
society
exercise from the
textbook
Cha, S.H. (2000): Korean
Civil Religion and
Modernity, in: Social
Compass, Vol. 47, No. 4,
2000, pp. 467-485.
from the textbook
Jwa, S.-H. (2004): The
chaebol, corporate
policy and Korea’s
development paradigm,
in: Jwa, S.-H.; Lee K. (Ed.)
(2004): Competition and
corporate governance
in Korea: reforming and
restructuring the chaebol,
Edward Elgar, 2004, pp.
3-23. Available online
(Google Books. Link: see
below):
Business and management
(Korea):Business
conglomerates and
management characteristic
Kim, Y.T. (2000): Korean
Elites: Social Networks
and Power, Journal of
Contemporary Asia, Vol.
37, No. 1, February 2007,
pp. 19-37.
Politics (Korea):Inner-Korean
affairs and leadership transition
in North Korea
Horak (2012): Regime
stability and leadership
transition, in: Stanford
Journal of East Asian
Affairs, Volume 11, No. 2,
2012 (forthcoming).
S3a
Case study (Korea): Issues of
HR management in Korea
-
S3b
History and society (Japan):
Deal, W.E. (2006):
Handbook to life in
medieval and early
modern Japan, Oxford
University Press, Oxford,
2006 (Ch. 3, 4).
S4
Economics (Japan):
Flath, D. (2005): The
Japanese economy,
Oxford University Press,
Oxford, 2005 (Ch. 3, 4, 7,
9, 12).
Business and management
(Japan):
Haghirian, P. (2010):
Understanding Japanese
Management Practices,
Business Expert Press,
New York, 2010 (Ch. 5,
6, 7, 9).
S2
Chang, E. (2006):
Individual pay for
performance and
commitment HR pratices
in South Korea, Journal
of World Business, 41,
2006, p. 368-381.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Economics (Korea): The Miracle
of the Han River - Development
of the Korean economy
189
S5
Politics (Japan):
Kabashima, I.; Steel, G.
(2010): Politics in Japan,
Cornell University Press,
2010.
Case study (Japan):
Wright, C. (2011): Lost in
translation? Toyota and
the recall scandal, in:
Haghirian, P.; Gagnon,
P. (ed.) (2011): Case
Studies in Japanese
Management, World
Scientific Publishing,
2011.
Wrap up and final examination
Timing
Day
Thursday, 22.11.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Friday, 23.11.
Saturday, 24.11.
Time
Session (S)
Country focus
Korea
9:00-12:15
S1
13:00-17:15
S2
8:30-11:45
S3
14:00-18:15
S4
9:00-13:15
S5
Japan
Use of practical case studies (one for Korea and Japan each)
Lectures and moderated discussions, case study and final written exam
Assessment
❙ Case study Japan incl. group presentation:
❙ Case study Korea incl. group presentation:
❙ Written exam (2 out of 4 questions, 0,5h):
25%
25%
50%
Reading materials
The following sources shall convey important background information:
KOREA
S1Cha, S.H. (2000): Korean Civil Religion and Modernity, in: Social Compass, Vol. 47, No. 4,
2000, pp. 467-485.
S1Jwa, S.-H. (2004): The chaebol, corporate policy and Korea’s development paradigm, in:
Jwa, S.-H.; Lee K. (Ed.) (2004): Competition and corporate governance in Korea: reforming
and restructuring the chaebol, Edward Elgar, 2004, pp. 3-23. Available online (Google
Books):
http://books.google.de/books?id=hfqz2MtUKcYC&printsec=frontcover&dq=Competition+a
nd+corporate+governance+in+Korea&hl=de&ei=ZcW3TtKlH4O5hAfY2LWhBA&sa=X&oi=bo
ok_result&ct=result&resnum=1&ved=0CDkQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false
S2Kim, Y.T. (2000): Korean Elites: Social Networks and Power, Journal of Contemporary Asia,
Vol. 37, No. 1, February 2007, pp. 19-37.
S2Horak (2012): Regime stability and leadership transition, in: Stanford Journal of East Asian
190
Affairs, Volume 11, No. 2, 2012 (forthcoming).
S3Case study: Chang, E. (2006): Individual pay for performance and commitment HR pratices
in South Korea, Journal of World Business, 41, 2006, p. 368-381.
KOREA
History & Society (S1)
Hahm, H. (2003): Korean culture seen through westerners eyes, Korea Journal, Spring
2003, pp. 106-128.
Kim, Y.H. (2000): Emergence of the Network Society: Trends, New Challenges, and an
Implication for Network Capitalism, Korea Journal, Autum 2000, pp. 161-184.
Yee, J.Y. (2000): The Social Networks of Koreans, Korea Journal, Spring 2000, pp. 325-1352.
Economics (S1)
Sung, K.J. (Ed.) (2010): Development experience of the Korean economy, Kyung Hee
University Press, 2010.
Haggard, S. (2003): Economic crisis and corporate restructuring in Korea: Reforming the
Chaebol. Cambridge University Press, 2003.
Ahn, C. Y. (2001): Financial and corporate sector restructuring in South Korea:
accomplishments and unfinished agenda, Japanese Economic Review, Vol. 52, No. 4, pp.
452-470.
Business and management (S2)
Kwon (2008): International business in Korea – The evolution of the market in the
globalisation era, Edward Elgar, 2008.
Jwa, S.H., Lee, I.K. (2004). Competition and corporate governance in Korea. Reforming and
restructuring the Chaebol. Edward Elgar Publishing, 2004.
Rhee and E. M. Chang (eds) (2002): Korean Business and Management: The Reality and the
Vision, Hollym, 2002.
Inner-Korean affairs (S2)
Horak (2012): Regime stability and leadership transition, in: Stanford Journal of East Asian
Affairs, Volume 11, No. 2, 2012 (forthcoming).
Eberstadt, N. (2006): The North Korean Economy - Between Crisis and Catastrophe.
Transaction Publishers, 2006.
Noland, M. (2003): Korea after Kim Jong-Il. Policy Analyses in International Economics.
Institute for International Economics, 2003.
JAPAN
History & Society (S3b)
Tsutsui, W.M. (Ed) (2009): A companion to Japanese history, Wiley-Blackwell, Sussex, 2009.
Deal, W.E. (2006): Handbook to life in medieval and early modern Japan, Oxford University
Press, Oxford, 2006.
Economics (S4)
Flath, D. (2005): The Japanese economy, Oxford University Press, Oxford, 2005.
Business and management (S4)
Schaede, U. (2008): Choose and Focus, Cornell University Press, 2008.
Haghirian, P. (2010): Understanding Japanese Management Practices, Business Expert
Press, New York, 2010.
Haghirian, P.; Gagnon, P. (2011), Case Studies in Japanese Management, World Scientific
Publishing, 2011.
Haghirian, P. (2009): J-Management: Fresh Perspectives on the Japanese Firm in the 21st
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
JAPAN
(most available via google books)
S3bDeal, W.E. (2006): Handbook to life in medieval and early modern Japan, Oxford University
Press, Oxford, 2006 (Ch. 3, 4).
S4Flath, D. (2005): The Japanese economy, Oxford University Press, Oxford, 2005 (Ch. 3, 4, 7,
9, 12).
S4Haghirian, P. (2010): Understanding Japanese Management Practices, Business Expert
Press, New York, 2010 (Ch. 5, 6, 7, 9).
191
Century, iUniverse, 2009.
Politics (S5)
Kabashima, I.; Steel, G. (2010): Politics in Japan, Cornell University Press, 2010.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
192
KOREA
Business and Economics:
http://www.seriworld.org/
http://www.keia.org/
http://www.kiep.go.kr/eng/
Inner-Korean relations/ North Korea:
http://www.nkeconwatch.com/
http://38north.org/
JAPAN
Business and Economics:
http://www.jetro.go.jp/
http://www.boj.or.jp/en/
http://www.nri.co.jp/english/
Business culture:
http://geert-hofstede.com/japan.html
http://www.japan-guide.com/e/e2195.html
http://www.japanmanagement.eu/
Misc.:
http://www.facts-about-japan.com/
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Understanding Cultural Differences: Human
Resources Management Approaches in
Germany, France & UK
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Sabine BACOUEL-JENTJENS
1,5
3
Fall
Course Summary
HRM, at home and abroad, means assisting the company’s most valuable assets – its people – to
function effectively. This course explains the cultural context in which companies in Germany,
France and Great Britain operate and how this contributes to misunderstandings between business
personnel from each country.
Course Objectives
This course aims to sensitize students to the many various environments, approaches and practices
that exist across Europe for managing human resources. Based on the learning of the underlying
structures of culture, students should become able to recognize and to deal with cultural differences
in managing people in France, Germany and the UK.
Aimed skills
❙ To better understand how various management dimensions (time, communication, negotiation…)
are impacted by cross-cultural differences.
❙ To become familiar with findings from real world studies of cross-cultural managerial differences.
❙ To develop skills to deal effectively in culturally ambiguous (management) situations.
11 x 1.5 hour classes + 1.5 hour final examination.
Session
Topic
preparation (articles, chapters, pages…) –
Case-study/exercise from the textbook
S1
Introduction: European HRM – universal
or contextualCultural approaches (1)
❙ convergence vs divergence of management
❙ definitions of culture
❙ stereotypes
❙ Hofstede’s five primary dimensions to
assist in differentiating cultures.
S2
Cultural approaches (2)
❙ E. T. Hall: space, time & context
❙ F. Trompenaars’s dimensions
❙ Mini-case
S3
Cultural approaches (3) MCQ-Test
❙ R. Gesteland: deal-focus vs relationshipfocus, in/formal, emotional vs reserved
❙ Role play: alpha-beta-group
❙ Cultural embedding of a MNC
❙ Audio-recording
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Pre-requisites
Basics in HRM.
193
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
S4
German context of HRMStudent
presentation
❙ Demographics
❙ Economy
❙ Education
❙ Labour market
❙ Tie-in with the cultural framework
S5
British context of HRMStudent
presentation
❙ Demographics
❙ Economy
❙ Education
❙ Labour market
S6
French context of HRMStudent
presentation
❙ Demographics
❙ Economy
❙ Education
❙ Labour market
S7
Implications for recruitment and
selection
❙ Internal/external recruitment (F, GER, UK)
❙ Selection tools (F, GER, UK)
S8
Implications for Training and
DevelopmentCase study
❙ Importance of training (e.g. training
investment)
❙ Who is trained?
❙ Typical career paths (F, GER, UK)
❙ Case study
S9
Implications for performance
measurement and rewards
❙ Financial & non-financial reward
❙ Pay differentials
❙ Performance vs merit
S10
Implications for communication and
employee relations - video
❙ Video (employee relations in F):
“ressources humaines”
S11
Implications for communication and
employee relations
❙ Employee communication (F, GER, UK)
❙ Role of trade unions (F, GER, UK)
S12
FINAL TEST (open questions)
The increasing number of cross-border alliances and mergers both within Europe and between
Europe and other parts of the world make it imperative for students of management to have a
thorough understanding of the European context for human resource management.
Text-books, press articles, vocabulary exercises, professional applications, business cases. Students’
presentations. Audio and video recordings.
Assessment
Examination (80%): Open questions about full course content, no documents permitted. MCQ-test in
S3 (20%) (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point). Class participation
(bonus from 0 to 2 points): student presentations, contribution to in-class discussion and class
attendance.
Reading materials
Brewster, C., Mayrhofer, W., Morley, M. (2004): Human Resource Management in Europe. Evidence of
convergence?, Elsevier.
Hall, E. T., Hall, M. (1990): Understanding Cultural Differences: Germans, French and Americans,
Intercultural Press Inc.
194
FINANCE
EQUITY RESEARCH
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Patrick LEGLAND
4
3
Fall
Objectives
To provide real world expertise on best practices used by ECM and M&A professionals. A practical
approach: how to originate, negotiate and execute profitable ECM and M&A deals. The keys to being
successful and adding value in the deal making industry. Advice on job opportunities and challenges
in Corporate & Investment Banking.
Assessment
Oral contribution and case study: 40%
Final exam - Case study & Multiple Choice: 60%
Literature
Fusions, Acquisitions, Franck Ceddaha, Economica
Corporate finance, Pierre Vernimmen, Pascal Quiry, Yann Le Fur, Dalloz
FINANCIAL MARKETS
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Duc NGUYEN
4
3
Fall
Pre-requisites
Through mathematical aspects are not developed, the course requires substantial knowledge of
financial markets and instruments, and has recourse to a large number of financial econometric
techniques. Students must have qualifications in Business Statistics, Introductory Econometrics, and
Finance.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course Overview
Rationale for M&A transactions. Company Valuations. Negotiation Techniques & Accounting
Optimization. Financial Structuring. Takeovers, Mergers, Divestments. Equity Capital Market
Issuances.
Course Overview
This course provides a comprehensive understanding of the structure and operations of financial
markets and an appreciation of the major instruments traded on those markets. The program will be
practical with applications using real financial data whenever it is possible.
Objectives
This course aims at providing delegates advanced knowledge in financial markets and instruments,
as well as financial engineering together with the commonly used quantitative tools essential for
understanding modern finance.
195
Assessment
Course project (40%) and Final Examination (60%)
Literature
Mishkin, F.S., ‘The Economics of Money, Banking, Financial Markets’, Addision-Wesley Series in
Economics, Pearson, 7th Edition, 2004.
INTERNATIONAL CASH MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
3
3
Fall
Pre-requisites
Basic macroeconomics (central bank money vs. bank money). The balance sheet structure of
financial institutions.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course Summary
“The international dimension of companies both in their structure (multinational) and in their
activities (import-export) exposes them to an ever-changing environment regarding their incoming
and outgoing cashflows as well as their treasury management process. Technology, client demands
and bank competition redefine the relationship between corporations and banks.»
Course Objectives
❙ Master the concepts of the management of cash flows in euro and in foreign currencies (standard
payment instruments and documentary operations)
❙ Understand the techniques and aims of international cash management
❙ Examine the organization of a cash management product line in banks
❙ Anticipate the evolution of the corporation-bank relationship
Skills acquired
Understand the various perspectives of international cash management viewed both from the
corporate and bank sides in order to be quickly operational in one or the other environment.
Course schedule
Session
S1
Topic
Definitions and broad topics
Common international payment means
S2
196
Common international payment means
preparation (articles, chapters, pages…) –
Case-study/exercise from the textbook
Central Bank Money / Bank Money
Central Banks Role
Domestic clearing systems
Crossborder clearing systems
S.W.I.F.T.
Cash on delivery
Checks
Drafts
International transfer
SEPA Direct Debit
S3
Documentary operations
Collections
Letters of Credit
International guarantees
S4
Cash management
Introduction
Which needs for which clients?
Benchmarking
Marketing
Sales
Implementation
Back-Office
Organization of a cash management
product line in banks
Evolution of the corporation-bank
relationship
Evolution of the corporation-bank
relationship
Non-bank cash management tools for
corporates
S6
“Standard” International Cash Management
International Cash Management as an
“Information broker”
“Value-added” International Cash
Management
Information services
Payment Service Providers
Q&A
Final Exam
Finance/treasury is the pivotal department for the proper functioning of a company; indeed all other
departments have more or less direct relations with finance.
Working in a bank or in a company treasury, it is vital to understand the stakes of a job in full
transformation as well as the perspective of the other side.
Partnerships
Possibly, presentation of their cash management offering by one or two banks.
A theoretical approach based on practical experience.
Assessment
At the end of the cycle, notation on a case study and on the participation of the students in the
course.
Reading materials
Course material written by B. Lamour (chapters defined as in the course schedule)
INTERNATIONAL TREASURY MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
S5
Bernard LAMOUR
3
3
Fall
Prerequisites
Knowledge in basic financial mathematics, of which calculation of simple and compounded interests
and calculation of present values
Course Overview
“The international dimension of companies both in their structure (multinational) and in their
197
activities (import-export) exposes them to supplementary risks. Several techniques allow to
decrease their global risk exposure by optimizing the organization of their finance. The residual
risk which cannot be eliminated can be covered on organized markets or by over the counter
instruments.»
Objectives
❙ Master the concepts of the management of a treasury position in euro and in foreign currencies
❙ Understand the profession of corporate treasurer
❙ Master the tools of foreign exchange and interest rate risk hedging in order to optimize
international treasury management.
Assessment
At the end of the cycle, notation on practical exercises and on the participation of the students in the
exercises made during the course.
Literature
Chapitre 8 « La gestion de trésorerie internationale » – Manuel et applications – DSCG 2 – Alain
Burlaud, Arnaud Thauvron, Annaick Guyvarc’h – Collection LMD Expertise comptable – Sup’Foucher
– Octobre 2009.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
STRUCTURED FINANCE - PROJECT FINANCE
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Marc BRADFORD
4
3
Fall
Pre-requisites
Knowledge of basic financial and banking concepts in particular related to credit risk analysis and
cash flow analysis, and ideally some legal, tax and accounting background as well.
Course Overview
Introductory presentation and analysis of various structured finance transactions such as project,
asset and acquisition financings with elements of multi-criteria optimization both on a domestic
basis and cross-border basis, and a comparative prospective with the “straight” corporate finance
methodologies.
Objectives
Providing the students with some autonomous ability to assess and compare the merits and risks
of a variety of customized financings and investments, and to identify the most efficient ways to
structure them in both a domestic and international context. Developing analytical capabilities and
a sense of diagnosis and feasibility applied to a variety of customized financing and investment
structures with a particular focus on the financial features but also the legal, tax and accounting
dimensions on a cross-over basis, both domestically and internationally.
Assessment
A 2-hour final written exam mitigated by some extra (positive or negative) points reflecting
participation and involvement performance in class
Literature
Principles of Corporate Finance, R. A. Brealey & S. C. Myers, McGraw-Hill, International Edition (in
its entirety)
198
MARKETING MANAGEMENT OF LUXURY GOODS
INTERNATIONAL DISTRIBUTION/
RETAILING & MERCHANDISING
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Michel CHEVALIER
4
3
Fall
Course Overview
In the first half of the course, it deals with the systems for a branded product to be present
everywhere in the world and to become a genuine “global” brand. In the second half of the course, it
deals with the management of stores and the merchandising techniques.
Objectives
To make sure students understand the major challenge for a luxury brand to be present everywhere
in the world and to be presented in the most effective way to the consumer. The grouse is extremely
analytical and precise, forcing students to forget about big theories and to look at figures and
analytical and financial considerations.
Assessment
Each test is valued 1/3, the rest coming from the quality or weaknesses in the case discusssions and
my evaluation of the preparation.
Literature
1) Luxury Brand Management, Wiley and sons, 2008, with Gérald Mazzalovo
2) Luxury Retailing management, Book to appear at Wiley and sons, 2011, with Michel Gutsatz
INTERNATIONAL NEGOTIATION & CROSS-CULTURAL
MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Prerequisites
There is no major requisite for this course except a good background knowledge of marketing and
the use of cost accounting.
Marc SINNASSAMY
2
3
Fall
Pre-requisites
Students are expected to have previously studied courses in business environment which cover
fundamentals of management.
Course Summary
❙ Sensitive negotiating skills necessary for managing in a business environment.
❙ Concrete guidelines for business to handle negotiations.
199
❙ Effective strategies and approaches to improve the results of negotiations.
❙ Negotiator styles and profiles; basic influence techniques.
❙ Develop cross-cultural teams to be more effective in intercultural management and crosscultural
Course Objectives
❙ Plan and prepare for a negotiation.
❙ Describe and display the stages of the negotiation process.
❙ Developing skills and approaches to deal with cross-cultural and intercultural issues
❙ Providing guidance on how to leverage cultural differences and maximise the potential of a
multicultural team
Aimed skills
Develop negotiating, influencing, effective skills and give more confidence when negotiating.
6 sessions of 3 hours each. The last session for the final written evaluation.
❙ Providing guidance on how to leverage negotiation process and maximize the potential of a
multicultural team.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
200
❙ Lecture course and case study method (real-world cases to illustrate important concepts).
❙ Students are given help and advice during the group sessions.
Assessment
2nd half of the last session for the final written evaluation.
Reading materals
❙ Compulsory readings:
Getting to Yes (William Ury & Roger Fisher).
Negotiating globally (2001) Jeanne BRETT.
Harvard Business School.
MARKETING MANAGEMENT OF SPORTS INDUSTRY
Brand Strategies in Sport
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Frédéric RAGET
3
3
Fall
Course Summary
The course introduces the various types of communication techniques, based on real case studies
and examples from the sporting good industry mainly. It allows students to understand the
marketing / communication strategies used by sporting good brands
Aimed skills
❙ Understand and assimilate marketing communication techniques
❙ Elaborate a marketing communication strategy
❙ Put together a communication plan
Two 8 hours classes and one 4 hour including final evaluation.
Tie-in with the corporate world max 3 lignes
All examples introduced are real-life sporting good brands business cases. The evaluation is a real
case based on an existing sporting good brand
Teaching methodology max 4 lignes
❙ Lessons based on theory and examples of real-life business issues
❙ Real case evaluation
❙ Keynote presentation
Assessment
The assessment will consist in a real case to write and present ( printed document + powerpoint
presentation)
❙ Group mark
❙ Individual mark
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course Objectives
The objective of the course is to provide students with the knowledge and understanding of the
various marketing/communication techniques namely based on sporting good brands experience. It
should lead to marketing / communication strategy and communication plan elaboration ability.
Reading Materials
Publicitor 7e édition landrevie, baynat, éditions dunod
Communication des entreprises - statégies et pratiques - 2e édition demon lugo, kempf, rapidel
scibetta édition armand colin
Communication des entreprises - 2e édition - demont-lugol, kempf, rapidel et scibetta, éditions
armand colin
www.offremedia.com
www.mercator-publicitor.fr
201
Economics of Sport
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Christophe Hautbois
4
3
Fall
Course Summary
Sport economics is a growing research area since 1960’S in US. This course analyses the way this
field became bigger in Europe starting 1980’S. This course aims to present the main topics which
deal this field today
Course Objectives
The aim of this course is to present first a complete overview of what sport economics is, and than to
focus on sport management area which is a field that many students are interested in.
Skills acquired
Understanding the fundamentals of sport economics
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Course shedule
9 sessions of 3 hours + a 2 hours final exam
This course is taught to make students understand the world of sport economics.
Power Point presentations, videos and texts in French.
Assessment
2 hours written exam
Reading materials
Andreff. W., Szymanski S. (2009), Handbook on economics of sport, EE
Andreff, W., Nys, J.-F., (2002), Economie du sport, Ed. La Découverte
Fontanel J., Bensahel L. (2001), Réflexions en économie du sport, Ed.Pug
Sport Business
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Morene ACH
4
3
Fall
Pre-requisites
Sport majors.
Course Summary
In the last 40 years the Sports industry has become more than a star NFL player, a quick jog around the
neighborhood or a tennis match with friends at the club. It has become one of the largest industries
on the planet today. In the US alone there is an output of 213-350 billion annually for sports goods and
services. Sportschic has been gracing the international fashion catwalks. A new industry of luxury,
202
status, sponsoring, memorabilia and merchandising has emerged out of what used to be a domain
reserved exclusively to athletes and their art. Well-being, Zen, the imposed religion of physical beauty:
Nike’s Just Do It took sports out of stadiums and into the everyday lives of people all over the world.
Outback tours, NHL training camp holidays and Formula –One driving vacations are now part of the
tourism industry. Government funding, teams and stadiums play important roles in local economies.
Course Objectives
Learning Objectives: Content Based
A Foreword
❙ Value of sports to the Community
❙ Intro to the Sports Industry: Key Figures/Statistics
❙ The Three Sports Generations
❙ A Model of Consumer Behaviour: Today’s Cultural Trends
❙ An overcrowded Marketplace
❙ Marketing Sports: A Unique Challenge
❙ The Sports Marketing Mix: The SWOT Analysis
❙ Sponsorship Objectives and Components: Endorsements, Licensing, Venue Naming Rights
❙ The Role of Technology in Sports Marketing
❙ The 7 steps to the Sale
❙ The Fan as Consumer
❙ Defining corporate social responsibility in Sports
❙ The Sports Brand: Communicating : Media, Sponsors, The Sports Brand Story, Communicating
Dramatic Reality
❙ The birth of the Athlete as Celebrity
Skills acquired
❙ Understanding one of the most far-reaching and innovative business sectors in the world today- a
sector which bleeds over into many other divisions: fashion, merchadising, hospitality etc...
❙ Understanding the distinct and unique elements which distinguish sports and understanding the
basic promotional mix issues.
Course shedule
9 sessions of 3 hours each. The last session if for the final written evaluation.
The marketing of sports has become a unique domain which applies the basics of marketing and
business to the sector of sport and its auxiliary products. There are now over 200 schools around the
world which have officially recognized this discipline. Career possibilities are far-reaching and the
unique quality of this industry must be studied and understood to integrate the market.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Endurance, Effort and Determination are human logos in Inspiration...
Lectures, note-taking, case-studies, presentations, research and report.
Assessment
The last session if for the final written evaluation.
Reading Materials
❙ Compulsory readings: Variable In class work.
❙ Any Given Sunday: Film by Oliver Stone.
STRATEGY IN EUROPEAN AFFAIRS now called INFORMATION MANAGEMENT AND
E-COMMUNICATION
The program is only offered for the first semester (September through January). Students interested
in this specialization have to contact the International Department directly.
203
MANAGEMENT RESPONSABLES DES HOMMES
ET DES ORGANISATIONS
AUDIT ET INGENIERIE DES ORGANISATIONS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Miguel LIOTTIER
1,5
3
Automne
Pré requis
Les étudiants doivent avoir une notion de la gestion de projet.
rd
33rd
year
year -- FALL
FALL semestER
semestER -- in
in english
FRENCH
Présentation
Le cours permet aux étudiants de comprendre la différence en audit et consulting puis de voir les
étapes de la gestion d’un projet d’audit organisationnel.
Objectifs
Les étudiants apprendront à reconnaître la dimension humaine de l’audit des organisations,
reconnaître le vrai demandeur d’un projet, faire et analyser un entretien avec la présentation de
nombreux outils d’analyse et de résolution de problèmes.
Evaluation
50% contrôle continu, 50% examen. Les deux cas étudiés en groupe feront le contrôle continu. Un
examen individuel permettra de constituer la note pour moitié.
Bibliographie
PIGE, Benoît. Gouvernance, contrôle et audit des organisations. Economica, 2008
AUDIT ET MANAGEMENT STRATEGIQUE
DE LA RESSOURCE HUMAINE
7
3
Automne
Pré requis
Connaissances en ingénierie de l’organisation, en psychologie du rapport au travail, en aide à la
décision économique.
Présentation
Enseignement constitué de matériaux à la fois théoriques et pratiques. Les sciences et la théorie
des organisations constituent un support indispensable à l’apprentissage des outils et concepts
nécessaires aux pratiques de management de la ressource humaine.
204
Objectifs
Former à la fois des managers responsables en ressources humaines, et des auditeurs en
management des ressources humaines. Lesquels seront polyvalents, et adaptés aux transformations
de ces métiers et de leurs conditions d’exercice dans la société moderne.
Etre capable d’assumer l’un ou l’autre des douze ou quinze postes de travail différents faisant
partie d’une fonction de gestion des ressources humaines (recrutement, gestion des conflits...) –
Développer les savoirs, savoir-faire, mais aussi savoir-être et savoir-évoluer requis pour le métier de
DRH.
Bibliographie
❙ Au moins un manuel de GRH parmi :
Cadin L, Guérin F. & Pigeyre F. (2007, 3 ème ed), Gestion des ressources humaines, pratique et
éléments de théorie, Dunod.
Martory B. & Crozet. D. [2005, 6 ème ed.], Gestion des ressources humaines, Dunod.
Peretti J-M., [2008, 15 ème ed.], Gestion des ressources humaines, Vuibert.
❙ Au moins un manuel de théorie des organisations parmi :
Desreumaux A., (2005, 2 ème ed), Théorie des organisations, Paris, Management-s
ociété.
Livian Y-F., (2000, 2 ème ed.), Introduction à l’analyse des organisations, Economica.
Livian Y-F., (2001), Organisation, Théories et pratiques, Dunod.
Rojot J., (2005), Théorie des organisations, Eska.
❙ Au moins un manuel de comportement organisationnel parmi :
Alexandre-Bailly F. et alii (2006, 2 ème ed.), Comportements humains et management, Pearson
Education.
Gilbert P, Guérin F. & Pigeyre F. (2005), Organisations et comportements, nouvelles approches,
nouveaux enjeux, Dunod.
Comportement organisationnel
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anne SACHET-MILLIAT
2
3
Automne
Présentation
Le comportement organisationnel se situe à l’intersection de différentes disciplines en sciences
humaines (psychologie, sociologie, psycho-sociologie, sciences politiques, philosophie) et a pour
objet l’étude des comportements individuels et de groupes dans les organisations.
3rd year - FALL semestER - in french
Evaluation
50% (partiel final) + 35% (notation des audits) + 15% (mini mémoire rédigé à domicile)
Objectifs Pédagogiques
L’objectif de ce cours est de fournir des leviers de compréhension des comportements humains au
sein des organisations et de mettre en évidence l’importance des sciences humaines pour éclairer
les choix des managers.
Evaluation
❙ Note individuelle : Examen de synthèse (50%).
❙ Note collective : Etude de cas par groupe de 4 étudiants (50%).
Bibliographie
ALEXANDRE-BAILLY F. et al. (2003), Comportements humains et management, Pearson Education France. (ISC)
205
Ethique et management des hommes
2
3
Automne
Présentation
La fonction Ressources Humaines joue un rôle clé dans l’intégration de l’éthique au sein des
entreprises. Les pratiques de GRH ont, en effet, un impact considérable sur la vie des salariés et
leur bien-être au travail. Seules des pratiques de GRH socialement responsables permettent aux
salariés de s’approprier les valeurs de l’organisation et de les mettre en œuvre.
Objectifs Pédagogiques
❙ Sensibiliser aux problèmes éthiques auxquels sont confrontés les entreprises et leurs managers.
❙ Prendre conscience de la dimension éthique des différents choix en matière de politique de GRH.
Evaluation
❙ Note collective, Etude de cas (50%).
❙ Note individuelle, Examen de synthèse (50% de la note).
Bibliographie
CAPRON M. et QUAIREL-LANOIZELEE F. (2010), La Responsabilité Sociale d’Entreprise, Editions La
Découverte. (ScholarVox)
CORNET A. et WARLAND P. (2008), GRH et gestion de la diversité, Les Topos, Dunod. (ScholarVox et
ISC)
ETHIQUE ET PRATIQUE DE GRH
6
3
Automne
Présentation
La fonction Ressources Humaines joue un rôle clé dans l’intégration de l’éthique au sein des
entreprises. Les pratiques de GRH ont, en effet, un impact considérable sur la vie des salariés et leur
bien-être au travail. Seules des pratiques de GRH socialement responsables permettent aux salariés
de s’approprier les valeurs de l’organisation et de les mettre en œuvre.
Objectifs
Sensibiliser aux problèmes éthiques auxquels sont confrontés les entreprises et leurs managers.
Prendre conscience de la dimension éthique des différents choix en matière de politique de GRH.
Développer la capacité à identifier et à répondre efficacement à des questions éthiques. Analyser avec
un regard critique le volet social d’un rapport de Responsabilité Sociale.
Evaluation
❙ Note collective, Etude de cas (50%)
❙ Note individuelle, Examen de synthèse (50% de la note)
206
Bibliographie
CAPRON M. et QUAIREL-LANOIZELEE F., Mythes et réalités de l’entreprise responsable, Editions La
Découverte 2004
PERETTI J-M, Les clés de l’équité, Editions d’Organisation, 2004
FONDEMENTS THEORIQUES DU MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Denis MALHERBE
2
3
Automne
Présentation
Développer une culture managériale large s’appuyant sur les principales théories des organisations
(origines historiques, contenus et propositions, apports, limites et actualité). Comprendre les
problématiques actuelles du fonctionnement et du développement des organisations à la lumière
des concepts et cadres théoriques (rationalisation des structures, mobilisation des RH, management
stratégique, cultures et pouvoirs…).
Objectifs
Comprendre la diversité des grands courants théoriques qui nourrissent les pratiques contemporaines
de management. Savoir établir des liens significatifs entre les modèles théoriques et les pratiques
managériales dans une organisation réelle.
Evaluation
Un examen écrit individuel a lieu à l’issue du cours et comporte deux parties :
❙ Connaissances théoriques : deux questions de cours aux choix parmi quatre propositions ;
❙ Lien avec les pratiques managériales contemporaines : deux questions de réflexion sur la base d’un
texte support (article d’actualité ou mini-cas d’entreprise par exemple).
Bibliographie
Actualité du management des entreprises : Challenges, Les Echos, La Tribune…
Pré requis
Connaissances fondamentales sur les grandes fonctions de l’entreprise et les grands types de
structure (fonctionnelle, divisionnelle, matricielle, réseau).
Méthodes de l’audit social
2
3
Automne
Présentation
L’objectif de l’audit social est de se prononcer sur la qualité du système de GRH, sur les risques qu’il
encourt et les potentialités qu’il recèle afin d’en garantir l’efficacité et la fiabilité.
L’auditeur social s’appuie sur des méthodes éprouvées et des indicateurs fiables pour identifier les
207
forces et faiblesses des différentes pratiques et politiques de GRH et mesurer les coûts financiers
et sociaux des dysfonctionnements observés ou potentiels. Il facilite ainsi la recherche de solutions
visant à améliorer le fonctionnement social de l’entreprise.
Ce cours vise à initier les étudiants à la démarche de l’audit social et à l’utilisation des principaux
outils de diagnostic et de collecte de données qualitatives et quantitatives dans le domaine social.
Evaluation
❙ Note collective, Etude de cas (50%).
❙ Note individuelle, Examen de synthèse (50%).
Bibliographie
GUERRERO S. (2008), Les outils de l’audit social, Dunod.
PLANS - RESTRUCTURATIONS
ET NEGOCIATIONS SOCIALES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Dominique DUBREUIL
1,5
3
Automne
Présentation
Le plan social ou PSE, restructuration nécessaire ou imposée aux entreprises, est en France
fortement encadré par le Code du travail. Il représente pour l’entreprise et le corps social une
véritable épreuve qui nécessite une bonne préparation et une solide capacité de mise en œuvre.
Cette situation particulière propulse le Comité d’entreprise et la DRH au premier plan. L’objet de ce
module est d’en expliquer les rouages et les conditions d’une bonne pratique.
Objectifs
Acquérir un cadre juridique et pratique des restructurations et licenciements pour motif
économique. Se familiariser avec le fonctionnement du comité d’entreprise. Développer ses
capacités de négociation.
Evaluation
❙ Participation (30 %)
❙ Examen final sous forme de cas d’entreprise (70%)
Bibliographie
«Réussir le dialogue social» par JC CHAUCHARD (Edition d’Organisation)
PRATIQUE DE L’AUDIT D’ENTREPRISE
Dominique DUBREUIL
1,5
3
Automne
Présentation
Le cours d’audit RH permet à l’étudiant de s’approprier les outils et méthodes existants en matière
d’audit social et de comprendre l’utilité pour les entreprises de recourir à cette forme moderne
d’évaluation de ses forces et faiblesses.
Objectifs
❙ Définir les situations nécessitant un audit RH
❙ Savoir le concevoir et le mettre en œuvre
❙ Comprendre les recommandations en résultant
Evaluation
Un contrôle écrit d’une heure associant une question de cours et un cas pratique
Bibliographie
L’audit social de A COURET & J IGALENS aux PUF collection « Que sais-je ? »
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Rémy LACRAMPE
1,5
3
Automne
Présentation
Nous efforcerons d’appuyer chaque avancée conceptuelle sur des exemples précis. Pour ce faire
des vidéos sur les postes de travail et des recueils de données approfondies de situations de travail
seront analysées.
Objectifs
Ce cours a pour visée de replacer le collaborateur au centre du processus travail. En effet, les notions
propres à l’entreprise, ses valeurs mais aussi les processus internes de l’entreprise, pilotage du
changement, télétravail ou politique de rémunération, par exemple, n’ont de sens que s’ils renvoient
à des variables psychosociales en chaque opérateur. Ainsi, les notions d’identité professionnelle,
d’estime personnelle et sociale, de leadership, de représentation de métier, et de motivation seront,
entre autres, abordées.
Evaluation
❙ 50 % de la note par des exercices collectifs en groupe de 2 ou de 4 fait en séance.
❙ 50 % de la note par une épreuve individuelle sur table en fin de session
PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET STRATEGIE
DES ACTEURS
Bibliographie
«Introduction à la Psychosociologie des organisations ». Philippe Petit. Dunod. (2008)
RECRUTEMENT ET GESTION DE CARRIERES – COACHING
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Maurice VENTURA
2,4
3
Automne
209
Présentation
Ce cours vise à initier les étudiants aux problématiques que les entreprises rencontrent au niveau
du recrutement, de l’évolution interne de leurs salariés et de l’usage du coaching pour leurs
collaborateurs.
Objectifs
Maitrise d’un processus complet de recrutement, externe et / ou interne. Connaissance exhaustive
des outils de sélection et d’évaluation en usage en France. Premier apprentissage des techniques
d’entretien en sélection.
Connaissance des situations d’application du coaching et des critères pour sélectionner un coach.
Evaluation
❙ Contrôle continu / travaux de groupe : 30 %.
❙ Note de participation et de présence : 20 %.
❙ Examen final (étude de cas) : 50 %.
Bibliographie
Le recrutement dans tous ses états, Alain Gavand, Jacques Marie Laffont Editeur, 2002
L’évaluation du personnel, quelles méthodes choisir ?, Claude Levy-Leboyer, Editions d’Organisation,
1990
RH, les apports de la psychologie du travail, Claude Lévy-Leboyer, Michel Huteau, Claude Louche,
Jean-Pierre Rolland, Editions d’Organisation, 2001
TECHNIQUES DE NEGOCIATIONS ET D’ENTRETIEN
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Philippe LOUIN
1.5
3
Automne
Pré requis
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour ce cours. Cependant, une culture générale est profitable et
permet de développer une approche plus complète de la matière. La connaissance de ces clients
particuliers que sont les salariés d’entreprise permet un développement des connaissances plus
rapide.
Présentation
Il ne se passe pas un jour sans qu’un cadre dirigeant n’ait à négocier. Dans l’intérêt de son entreprise
de même que pour servir sa propre carrière, dans la mise en forme des contrats ou dans la gestion
des conflits, il est amené à démontrer ses compétences de négociateur efficace. A ce titre, ce cadre,
est-il capable de comprendre les intérêts des personnes publiques ou privées qu’il rencontre et
aussi de rendre compte de ses propres intérêts de manière convaincante ? Puise-t-il ses qualités de
persuasion dans ses capacités d’écoute et d’empathie ? Peut-il garantir une communication efficace
qui lui permette de préserver une relation de travail avec l’autre partie?
Objectifs
Management des hommes, écoute et compréhension des problématiques des salariés. Formulation
et reformulation. Assertivité et comportement positif.
Evaluation
Un partiel en fin de dernière intervention.
Bibliographie
« Management » de Stephen Robbins et David DeCenzo – Pearson éducation.
« Fonction RH » de Maurice Thévenet - Pearson éducation.
210
UNION EUROPEENNE ET EUROPE SOCIALE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jean-Christophe DALLEMAGNE
1
3
Automne
Présentation
Etablis sur le «tableau d’affichage» des principaux chantiers de la construction européenne avec un
accent particulier mis sur la dimension sociale.
Objectifs
-Permettre aux auditeurs de décrypter professionnellement l’information européenne. En saisir
les opportunités professionnelles. Maîtrise du Conseil Européen. Pratique de la gestion des RH au
niveau Européen. Mobiliser les différentes unités européennes type FSE.
Bibliographie
Union Européenne (Edition de la Documentation Française)
Evaluation
❙ Rédaction d’une note stratégique individuelle 100%
❙ Note stratégique (outil d’aide à la décision des dirigeants)
211
EXPERTISE AUDIT ET CONTROLE
GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE APPROFONDIE
3
3
Automne
Présentation
Présentation des méthodes de valorisation des entreprises et des techniques d’optimisation de la
valeur centrées sur la structure financière.
Objectifs
Familiariser les étudiants avec les méthodes d’évaluation utilisées par les analystes financiers
(equity research) et les banquiers d’investissement (départements M&A et ECM).Rendre les
étudiants opérationnels en matière de construction d’outils de valorisation sous Excel et de rédaction
de slides de présentation.
Evaluation
❙ Contrôle terminal d’1 heure : 50%
❙ Rapport sur un rapprochement potentiel entre 2 sociétés cotées : 50%
Bibliographie
Site internet du professeur : http://levyne.free.fr
GESTION FISCALE APPROFONDIE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Daniel ZANA
4
3
Automne
Pré requis
Bonnes connaissances comptables et/ou connaissances élémentaires en fiscalité
Objectifs
Maîtriser les particularités et difficultés fiscales. Remplir efficacement les déclarations. Optimiser la
gestion fiscale des entreprises.
Evaluation
2 tests de 30 min + 1 examen final de 2h00
Bibliographie
Droit fiscal Editions Dunod E. Disles/J. Saraf
Précis de fiscalité des entreprises Editions Litec M. Cozian
212
EXPERTISE JURIDIQUE ET FISCALE
CONTROLE PENAL FISCAL
1
3
Automne
Présentation
Ce cours prépare les étudiants à maîtriser les procédures de contrôle fiscal tant au niveau des
entreprises que des particuliers. La gestion d’une entreprise intègre des audits de type fiscal afin de
présenter des bilans cohérents mais également la défense des droits.
Evaluation
L’évaluation comporte une note écrite à partir d’un dossier d’audit.
Bibliographie
Jean-Pierre CASIMIR : contrôle fiscal, groupe éditions fiduciaire
FISCALITE INTERNATIONALE
3
3
Automne
Présentation
Ce cours aborde les problématiques fiscales liées aux échanges internationaux de biens, de personnes
et de capitaux dans l’ordre international. Il s’agit notamment d’étudier la TVA intracommunautaire, les
paradis fiscaux, le contrôle des autorités fiscales et l’analyse des conventions fiscales.
Objectifs
L’étudiant se familiarise avec des procédures fiscales destinées à encadrer les audits des comptabilités
informatisées. La défense du contribuable le conduit à assister ce dernier dans le contentieux fiscal
devant les administrations fiscales ou devant les juridictions.
Objectifs
Il s’agit d’analyser les groupes internationaux et de mettre en lumière la portée des montages dans
l’ordre international à partir d’exemples réels. La mondialisation conduit à aborder également la
situation des expatriés et la circulation des capitaux y compris dans des paradis fiscaux.
Evaluation
L’évaluation comporte une note finale permettant de vérifier dans le cadre d’un cas réel les acquis
relatifs aux groupes internationaux et à la mobilité du patrimoine dans l’ordre internationale.
Bibliographie
Jean-Raphael PELLAS : Vademecum de la fiscalité internationale, éditions EMS
Bruno GOUTHIERE : les impôts dans les affaires internationales, éditions Francis Lefebvre
213
Bernard CASTAGNEDE, précis de fiscalité internationale, éditions PUF
Fundamentals of international tax planning, editor IBFD
MOBILITE INTERNATIONALE DES SALARIES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Catherine BENACIN
2
3
Automne
Pré requis
Connaissances juridiques de base en Droit civil, doit des affaires et droit fiscal.
Présentation
Cours transversal qui permet autour d’une problématique, la mobilité internationale des salariés,
d’étudier les aspects de droit du travail, droit de la sécurité sociale et optimisation fiscale.
Objectifs
Mettre en œuvre des connaissances dispersées dans diverses matières juridiques.
214
Evaluation
Test donné dans les conditions de la vie professionnelle (tous les supports de cours sont autorisés).
FINANCE
GESTION FINANCIERE DES BANQUES/
RELATIONS BANQUES - ENTREPRISES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Catherine DE BELLESCIZE
3
3
Automne
Présentation
Le cours alterne des parties théoriques et des cas pratiques tirés de cas réels récents. Après un rappel
des fondements de l’analyse financière, le cours aborde la problématique de la gestion du risque par
les banques, les différents types de financement, le suivi des entreprises en difficultés ainsi que les
modalités de la lutte contre le blanchiment d’argent.
Objectifs
L’objectif est de donner aux étudiants les compétences nécessaires au poste de chargé d’affaires
entreprises ou d’analyste crédit sur le segment des entreprises, ainsi qu’une connaissance des
principaux modes de financements spécialisés.
Evaluation
Deux évaluations de 2 heures seront réalisées comprenant questions de cours, questions de
réflexion et cas pratiques.
Bibliographie
Finance d’entreprise de Pierre Vernimmen.
MARCHES INTERNATIONAUX
DE CAPITAUX / MARCHES A TERME
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Mondher BELLALAH
4
3
Automne
Pré requis
Les notions de base de comptabilité sont nécessaires à la bonne compréhension du cours.
Pré requis
Principes de gestion financière. Principes de finance d’entreprise. Principe de fonctionnement des
marchés financiers.
Présentation
Ce cours permet aux étudiants de comprendre les fondements économiques et financiers de l’évaluation
des titres financiers et des actifs dans un cadre national et dans un contexte international. L’accent est
mis sur le rôle des marches financiers, l’intermédiation financière, les mécanismes de négociation, les
mécanismes de couverture des risques, d’arbitrage et de spéculation sur les marches financiers et les
marches des capitaux. L’analyse couvre les marches organises et les marches de gré a gré.
215
Objectifs
Comprendre et analyser les fonctionnements des marches boursiers et des instruments négociés
sur ces marchés. Comprendre et analyser les fonctionnements des marches de gré a gré et
des instruments négociés sur ces marchés. Comprendre l’utilisation de ces marches et de ces
instruments financiers en matière de couverture, d’arbitrage et de spéculation sur ces marchés.
Evaluation
❙ Examen de contrôle continu
❙ Partiel
❙ Remise de dossier avec une note sur la présentation orale et une note sur la présentation écrite
Bibliographie
Mondher Bellalah, Gestion du portefeuille, Pearson Education, 2005
Mondher Bellalah, Gestion des Risques, Dunod 2004
Mondher Bellalah, Finance Moderne d’entreprise, Dunod 2000
OPTIONS ET PRODUITS DERIVES
2
3
Automne
Présentation
Présentation des stratégies spéculatives, des arbitrages et des techniques de couverture d’un
portefeuille à base d’options
Objectifs
Familiariser les étudiants avec les méthodes de valorisation des options (Black & Scholes,
Cox-Ross-Rubinstein) et avec la sensibilité de la prime d’une option à la variation de certains
paramètres. Rendre les étudiants opérationnels en matière de construction de pricers sous Excel.
Evaluation
Contrôle terminal d’1 heure.
Bibliographie
Site internet du professeur : http://levyne.free.fr
ANALYSE FINANCIERE EN NORMES IFRS
2
3
Automne
Pré requis
Les notions fondamentales de comptabilité générale et de comptabilité des groupes ainsi que les
méthodes d’analyse et de diagnostic financier sont indispensables.
216
Présentation
Il faut expliquer dans quel contexte, sous quelles conditions et avec quelles limites ces outils d’analyse
de la performance financière sont utilisables. L’analyse financière utilise souvent les mêmes outils
que pour les entités nationales mais les éléments qui les composent diffèrent en PCG et en IAS-IFRS.
Il faut donc lister et montrer les dérives des indicateurs lorsque les données sont biaisées. Le cours
théorique est illustré de cas sur Excel pour faire des simulations et modifier les commentaires.
Objectifs
Être capable de comprendre que le diagnostic dépend des données extraites de la comptabilité
financières mais que les résultats différant, le pronostic sur le risque, la rentabilité et la solvabilité, peut
s’avérer fausser. Savoir établir un corps d’hypothèses selon les options qu’ont choisi les entités. Établir
des indicateurs financiers qui permettent de comparer les résultats.
Evaluation
❙ Un QCM qui permet de balayer le programme sur ce qu’il faut avoir compris à la fin des 36h
❙ Des courts exemples pratiques où le « commentaire » prévaut sur le calculatoire
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Florent SCHAEFFER
2
3
Automne
Pré requis
Notions de comptabilité et de droit commercial, maîtrise du fonctionnement de la TVA.
Présentation
Essentiellement basé sur des cas pratiques, ce cours expose les principes d’imposition à l’impôt sur les
sociétés des principales opérations de la vie des entreprises ; il permet d’optimiser fiscalement les choix
de l’entrepreneur.
Objectifs
Le cours permet de comprendre les modalités d’imposition des différentes étapes de la vie des
entreprises : gestion des bénéfices ou des déficits, distributions de dividendes, fusions, intégration
fiscale, opérations internationales. Appréhender les mécanismes de l’impôt sur les sociétés afin de
pouvoir les appliquer à toute situation. Connaître les conséquences fiscales des étapes de la vie d’une
entreprise. Optimiser ses choix en fonction du coût fiscal.
FISCALITE
Evaluation
Note individuelle sur devoir en fin de cursus.
217
MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES
CREATIVES
BRAND MANAGEMENT DES INDUSTRIES CREATIVES
Professeur :
Crédits ECTS:
Année d’études :
Semestre :
Gérald MAZZALOVO
2,5
3
Automne
Pre-requisites
Minimum notions of basic strategy, organization, marketing and communication management. Ability
to make a coherent and convincing presentation with Powerpoint visual support.
Objectives
Defining Brand Identity in terms of Brand ethics and aesthetics. Introducing new analytical and
planning Brand management tools. Sensibilizing to the complexity of Luxury Brand management and
organization.
Reflecting upon the nature and the possible evolution of the Luxury industry.
Evaluation
❙ 25% 1st assignment
❙ 25% 2nd assignment
❙ 25% 3rd assignment
❙ 25% class participation
Bibliography
Jean Baudrillard. Pour une critique de l’économie politique du signe. Paris, Gallimard-Jeunesse 1977.
Andrea Semprini. La marque, une puissance fragile. Paris, Vuibert 200
Jean-Marie Floch. Identités visuelles, PUF 1995
Gérald Mazzalovo. La sémiotique de Jean-Marie Floch et la gestion des marques. Fictions, Studi
sulla Narratività » VII 2008 57-77.
Industrie du goût
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Alice DARMON
1
3
Automne
Pré requis
Connaissance des secteurs du luxe et des différents secteurs de la grande consommation
alimentaire.
Présentation
Goût et luxe alimentaire : le périmètre de l’économie créative, analyse des différentes tendances
Perspectives créatives du secteur.
218
❙ Donner aux étudiants les clés du secteur ; présenter les différents acteurs, les problématiques du
marché, les défis à relever.
❙ Evaluer les approches et les enjeux.
Évaluation
Test final.
Bibliographie
LSA, Les Echos, Hôtellerie, Restauration.
GESTIONS DES INDUSTIRES CREATIVES
Olivier SILHOL
2
3
Automne
Pré requis
❙ Un intérêt réel pour le monde de la création et la culture.
❙ Une motivation forte pour y intervenir professionnellement.
Présentation
Ce cours se propose de préparer les étudiants à encadrer et à manager efficacement des créateurs
et des techniciens associés, en comprenant et en exploitant leurs spécificités de perception et de
comportements.
Objectifs
❙ Développer la capacité des élèves à :
❙ Identifier les enjeux spécifiques aux activités créatives et leurs implications humaines.
❙ Comprendre les exigences particulières qui en découlent pour le management des hommes.
❙ Analyser les situations typiques de confrontation et de conflit et y apporter des solutions adaptées.
Evaluation
❙ Exposés collectifs (20%)
❙ Participation individuelle (15%)
❙ Evaluation finale écrite (65%)
Bibliographie
Le management des entreprise artistiques et culturelles – Yves Evrard et alii – Economica
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : MARKETING MANAGEMENT
DES INDUSTRIES CREATIVES
6
3
Automne
219
Pré requis
Electif 2e année « Marketing des Industries Créatives »
Présentation
Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année et de l’électif de 2ème année, le
cours de Marketing et de Management des Industries Créatives de 3ème année constitue un
approfondissement du marketing des industries créatives (Mode – Culture – Médias) et des pratiques
de management dans ce secteur. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de
la matière, à travers le marketing-mix des industries créatives.
Objectifs
Le cours de Marketing Management des Industries Créatives a pour objectif de proposer un
approfondissement du marketing et du management des Industries Culturelles élargies, du secteur
traditionnel de la culture aux médias, en passant par la mode.
Evaluation
❙ L’évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont :
Bibliographie
Manager la créativité, Thomas Paris, Pearson Education, 2010
220
MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES
DU LUXE
DROIT DES ENTREPRISES DU LUXE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Catherine GIRARD
6
3
Automne
Pré requis
Aucun pré requis n’est indispensable. Néanmoins une formation préalable en droit est un atout.
Objectifs
Sensibiliser les étudiants aux enjeux juridiques des stratégies, et aux conséquences dommageables en
cas de mauvaise décision. Les rendre capable d’évaluer les forces et faiblesses juridiques des projets
de lancement.
Evaluation
❙ 80% : Epreuve écrite. Elle est composée de questions appelant des réponses courtes et d’une étude
de cas. Les droits des marques, des dessins et modèles et des brevets sont des droits « ouverts
», où les avis peuvent être opposés. Par conséquent, le raisonnement de l’étudiant est pris en
considération, même si sa conclusion ne rejoint pas celle du professeur.
❙ 10% : participation en cours
❙ 10% : assiduité
Bibliographie
La revue des marques (Prodimarques), revue trimestrielle présentant de nombreux exemples de stratégies
de marque et disposant également d’une rubrique juridique facile d’accès pour des non juristes.
Présentation
Les DPI sont les outils de protection dédiés pour les marques, les créations et les innovations. Le cours
en présente les principes, et donne des exemples concrets : des cas et des décisions de justice.
MARKETING DU LUXE
6
3
Automne
Pré requis
Cours : Marketing des produits de luxe
Présentation
Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année et de l’électif de 2ème année, le
cours de marketing du luxe constitue un approfondissement de la discipline. Il vise à délivrer
221
une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix dans
l’industrie du luxe.
Objectifs
Le cours de Marketing du luxe a pour objectif d’approfondir la connaissance des fondements, des
outils et des stratégies à l’œuvre dans l’industrie du luxe.
Evaluation
❙ Note de contrôle continu (50 %)
❙ Note de contrôle final (50 %)
Bibliographie
Le luxe, Jean Castarède, Que sais-je ? PUF
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT DANS LE LUXE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : 3rd year - FALL semestER - in french
222
Jacques PONS
2
3
Automne
Pré requis
Outils du commerce international : Incoterms, Lettre de crédit documentaire, techniques de
douanes, fiscalité (TVA intracommunautaire)
Présentation
Reconnaître l’importance stratégique de la logistique et de la Supply Chain construction d’une chaîne
de flux internationaux de EXW à DDP.
Objectifs
Maîtriser les flux import/introduction et export/expédition.
Evaluation
Travaux d’approfondissement après chaque cours
Bibliographie
J.PONS, Transports & Logistique, HERMES 2005 b(2e édition)
LEGRAND et MARTINI : Management des opérations de commerce international, DUNOD, 2007
(20e édition)
Denis Chevalier, Les Transports, FOUCHET, 2007 (20e édition)
MARKETING ET MANAGEMENT DU SPORT
ECONOMIE DU SPORT
4
3
Automne
Pré requis
Aucun. Avoir suivi les trois électifs en « marketing du sport » de 2ème année est un plus.
L’objet de ce cours est de présenter le cadre général dont sont issus le marketing et le management
du sport, secteur dans lequel plus en plus d’étudiants veulent s’insérer.
Maîtriser les principales problématiques relatives à l’économie du sport
8 sessions de 3 heures + examen final écrit de 2 heures
Séances
Référence(s)
bibliographique(s)
et/ou lectures de
préparation (articles,
chapitres, pages…)
Etudes de cas /
Application
S1
facteurs d’émergence et
caractéristiques de l’économie du
sport
Andreff. W., Szymanski
S. (2009), Handbook on
economics of sport, EE
Etude de cas dans le
domaine du sport US
ou européen
S2
acteurs et financement du sport
domaine du sport US
ou européen
S3
impact économique des événements
sportifs
domaine du sport US
ou européen
S4
sport et médias
domaine du sport US
ou européen
S5
modèle de régulation nord-américain
des championnats sportifs collectifs
domaine du sport US
ou européen
S6
modèle de régulation européen des
championnats sportifs collectifs
domaine du sport US
ou européen
Présentation
L’économie du sport existe depuis les années 1960 aux Etats-Unis. Ce cours explique la manière
dont cette discipline est apparue en France et s’y est développée. Ce cours présente en outre les
principales problématiques actuelles de ce champ.
223
S7
modèle économique du sport de
haut-niveau et du sport professionnel
domaine du sport US
ou européen
S8
enceintes sportives et sport
professionnel
domaine du sport US
ou européen
S9
Evaluation
/
/
Ce cours sert à comprendre le fonctionnement de l’ensemble des acteurs concernés.
Methodes pedagogiques
Powerpoint, videos et textes en français.
Evaluation
Evaluation écrite terminale et individuelle
Bibliographie
Andreff. W., Szymanski S. (2009), Handbook on economics of sport, EE
Andreff, W., Nys, J.-F., (2002), Economie du sport, Ed. La Découverte
Fontanel J., Bensahel L. (2001), Réflexions en économie du sport, Ed.Pug
MARKETING DU SPORT
4
3
Automne
Pré requis
Avoir suivi deux cours en « marketing du sport » est un plus.
Objectifs
L’objet de ce cours est de présenter les principales problématiques relatives au marketing du sport
et à ses spécificités.
Maîtriser des concepts et des éléments managériaux permettant aux étudiants d’être directement
opérationnels lors de leur mise en situation professionnelle (stage, emploi).
Evaluation
Evaluation écrite terminale et individuelle
Bibliographie
Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004), Marketing du sport, Ed. Economica.
224
MARKETING DE LA DISTRIBUTION DANS LE SPORT
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Morgan BOERI
3
3
Automne
Présentation
Les marchés du sport, de la mode et du luxe, sont en apparence extrêmement différents. Mais nous
allons voir qu’en réalité ils se croisent très souvent, et sont régis par les même codes et les même
objectifs.
L’objectif est de mettre en évidence les synergies entre les marchés du sport, de la mode et du luxe,
et de présenter aux étudiants des débouchés professionnels auxquels ils n’auraient pas pensés.
Séances
S1
Sport et Luxe : 3h
S2
Sport et Mode : 3h
Adidas et les Galeries Lafayette servent de bases d’exemple.
ORGANISATION D’EVENEMENTS SPORTIFS
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Michel Desbordes
2
3
Automne
Pré-requis
Aucun. Avoir suivi mes deux cours de 2ème année est un plus.
Déroulement et contenu du cours
2 séances de 3 heures.
Présentation
les grandes lignes afin d’avoir une base minimale, en se focalisant sur le domaine des événements
sportifs.
L’objet de ce cours est de présenter un focus sur l’événementiel sportif qui concerne de plus en plus
d’étudiants et un des domaines dans lequel ils veulent s’insérer.
225
Séances
S1
Sujet : cours
détaillé
Présentation
du secteur des
événements
sportifs.
Référence(s) bibliographique(s) et/
ou lectures de préparation (articles,
chapitres, pages…)
Desbordes, M., Falgoux, J. (2007).
Les événements sportifs. Les
Editions d’Organisation : Paris, 3ème
édition, préface de Michel Platini,
260 p.
Etudes de cas /
Application
PHA Michy
Introduction
S2
La conception d’un
événement sportif.
260 p.
s-events
Stade de France
Chapitre 1
S3
Les grandes
fonctions
nécessaires au
déroulement d’un
260 p.
Algoé
Chapitre 2
S4
La phase
opérationnelle d’un
260 p.
UEFA
Chapitre 3
S5
Quelles
compétences
pour manager un
événement sportif ?
260 p.
s-events
PHA Michy
Conclusion
Ce cours sert à comprendre le fonctionnement de l’ensemble des acteurs concernés.
Partenariats
ASO
Fast Sport
France Sport
Powerpoint, vidéos et textes en Anglais.
Evaluation
Dossier Word à rendre individuellement.
226
SOCIOLOGIE DU SPORT
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anaïs Bohuon
2
3
Automne
Présentation
Le sport est, en soi, un objet sociologique curieux inspirant à la fois une forte fascination ainsi que
des analyses publiques souvent proches du sens commun. Tantôt encensé parce qu’il est vecteur de
lien social, d’intégration, de santé et nombreuses autres vertus, tantôt dédaigné parce qu’il ravive les
plus bas instincts de l’humanité (la vénalité, la violence, le dopage, les discriminations), le sport reste
un objet sociologique particulièrement ambivalent et paradoxal.
Bibliographie
Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004). Marketing du sport. Editions Economica, 3ème édition :
Paris, 488 p
Desbordes, M., Falgoux, J. (2007). Les événements sportifs. Les Editions d’Organisation : Paris, 3ème
édition, préface de Michel Platini, 260 p.
Desbordes, M. (2006). Marketing and football: an international perspective. London, Elsevier, 544p.
Hautbois, C., Desbordes, M. (2008). Sport et marketing public : études de cas dans les collectivités.
Editions Economica, Paris, 271 p.
Aubel, Lefevre, B., Desbordes, M. (2008). Pratique des études dans les organisations sportives.
Editions PUF, Paris, 274 p.
http://www.aso.fr
http://www.anae.org
http://www.bercy.fr
http://www.comite-olympique.asso.fr/
http://www.eurosport.fr/
http://www.fft.fr/rolandgarros/
http://havassports.com/
http://www.mediametrie.fr
http://www.organisation-lariviere.com
http://s-events.com
http://www.vendeeglobe.org/fr/
Il s’agira de comprendre comment le sport en tant que fait social total (au sens de Marcel Mauss)
peut être un analyseur du fonctionnement social, tout en convoquant les différents courants en
sociologie qui étudient les phénomènes sociaux.
La compréhension des fondements de l’analyse et de la démarche sociologique. Cet enseignement
s’articule autour de trois compétences majeures : théorique (épistémologie de la sociologie,
connaissance des auteurs, des théories, des concepts fondamentaux), méthodologique (l’enquête
sociologique quantitative et qualitative), empirique (connaissance des phénomènes sociaux à partir
des champs spécialisés de la sociologie du sport).
4 séances de 3 heures. 2h d’évaluation finale écrite.
227
Séances
Référence(s) bibliographique(s) et/ou lectures
de préparation (articles, chapitres, pages…)
S1
Présentation de la sociologie et de
la sociologie du sport (les grands
paradigmes de la sociologie, en quoi
consiste la sociologie du sport, le
sport, un « fait social total » et la
problématique de la définition du
sport)
Béraud, Céline, Coulmont, Baptiste, Les
courants contemporains de la sociologie, Paris,
PUF, 2008
Defrance Jacques, Sociologie du sport, Paris, La
Découverte, 1995
S2
Sport et classes sociales :
rassembleur ou diviseur… (espace
des positions sociales, espace des
sports, sport et habitus de classe,
critiques et autres approches)
Pociello, Christian, Sport et sciences sociales,
Paris, Vigot, 1999 (chapitre intitulé sociologies
du sport pp 95-150)
Bourdieu, Pierre, « Espace social et genèse des
“classes” », Actes de la recherche en sciences
sociales, n° 52-53, 1984, pp. 3-14.
Boudon, Raymond, la logique du social, Paris,
Pluriel, 2001
S3
Sport et santé : éclairages sociohistoriques Sport et violence : lieu
de production et de théâtralisation
des violences vs outil politique de
réflexion pour l’intégration et la lutte
contre les discriminations
Vigarello Georges, « La santé à quel prix ? »,
Esprit, 1997
Vigarello, Georges, « L'évolution des pratiques
de santé », L'éducation pour l'ère nouvelle, revue
internationale, 2003
Vigarello, Georges, « L’hygiène du corps, un
avatar de l’ordre moral », , in Le corps, Textes
choisis, É. Lévine et P. Touboul (eds.), GF
Flammarion, p. 164-168, 2002
Bodin, Dominique, Sports et violences en Europe.
Strasbourg, Éditions du Conseil de l’Europe,
2004
S4
Sport et bicatégorisation sociale :
enjeux éthiques et philosophiques,
le sport- reflet social (processus
d’exclusion et d’intégration)
Bohuon, A., « Le test de féminité dans les
compétitions sportives : une histoire classée
x ? », Paris, Editions ixE, Juin 2012
S5
Evaluation : exposé oral
Les enseignements généraux seront régulièrement accompagnés d’articles scientifiques que les
étudiants devront lire en cours, ayant pour but d’engager les étudiants à rentrer dans une réflexion
individuelle et collective.
Evaluation
Il s’agira uniquement d’un examen final où une question sollicitant des compétences sociologiques
transversales aux thèmes étudiés lors des enseignements sera posée. Elle fera appel à une réflexion
qui sera attendue sous forme de dissertation. Sera évaluée la capacité de l’étudiant à raisonner avec
des outils sociologiques théoriques, tout en illustrant par des exemples, donnés en cours, qui ont
trait à la sociologie du sport.
Bibliographie
Béraud, Céline, Coulmont, Baptiste, Les courants contemporains de la sociologie, Paris, PUF, 2008
Defrance Jacques, Sociologie du sport, Paris, La Découverte, 1995
Pociello, Christian, Sport et sciences sociales, Paris, Vigot, 1999 (chapitre intitulé sociologies du sport
pp. 95-150)
Pociello Christian et al., Sports et sociétés. Approche socioculturelle des pratiques, Paris, Vigot, 1981
228
Bodin, Dominique, Sports et violences en Europe, Strasbourg, Éditions du Conseil de l’Europe., 2004
Attali, Michael, Saint-Martin, Jean, Dictionnaire culturel du sport, Paris, Armand Colin, 2009. (voir les
nombreuses entrées en lien avec les contenus de l’enseignement)
Ilse Hartmann-Tews,Gertrud Pfister, Sport and women: social issues in international perspective,
Routledge; 1st edition, December 30, 2002
http://lestrelin.canalblog.com/
http://www.mediapart.fr/club/edition/article/110909/caster-semenya-l%E2%80%99incroyableathlete-qui-bouleverse-l%E2%80%99ethique-sportive
MANAGEMENT DES RELATIONS COMMERCIALES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Nicolas Dupont
2
3
Automne
Présentation
L’évolution de l’environnement à l’intérieur duquel se meuvent aujourd’hui les entreprises laisse
à penser que la dimension juridique est appelée à prendre de plus en plus d’importance dans la
gestion des entreprises et qu’elle trouvera naturellement sa place dans les toutes prochaines
années parmi les disciplines du management, à côté du marketing, de la finance et des ressources
humaines. Il en résulte que tout responsable et cadre d’entreprise doit posséder un minimum
de connaissances en droit interne et international des contrats d’affaires s’il veut être à même
d’apprécier avec la plus grande justesse possible la portée des choix stratégiques retenus et des
décisions prises.
Objectifs
Permettre aux participants de prendre de la hauteur par rapport aux différents mécanismes
contractuels existant dans le monde et auxquels ils pourront être confrontés (vente, distribution,
informatique, ...) dans un environnement multi-culturel. Leur permettre d’intégrer les fondements
juridiques qui sous-tendent le droit des contrats interne et international (Conventions de Vienne,
Berne, Rome I et Rome II), ainsi que les particularismes nationaux des différents systèmes
contractuels, (USA, UK, RFA, France, Italie, Japon, Chine, Pays du Moyen-Orient). Ce cours fera en
outre, une part importante au commerce électronique et aux ventes à distance.
Leur apporter des réflexes préventifs pour une meilleure prise de décision.
ASPECTS CONTRACTUELS DE LA RELATION
COMMERCIALE
Evaluation
Etude de cas travaillé par groupe de 4 participants
Questions écrites
Bibliographie
Technique contractuelle, Mémento Francis Lefebvre
229
CONDUITE INTERPERSONNELLE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Charley JOSQUIN
2
3
Automne
Présentation
Alternant cours théoriques, apports méthodologiques, exemples concrets et mises en situation, ce
cours sensibilise aux attitudes et comportements liés à une relation inter personnelle avec un client.
Le cours permet aux participants de travailler l’approche stratégique, l’identification des enjeux et
des besoins des clients et l’adaptation de sa conduite en fonction des interlocuteurs.
Objectifs
Maîtriser les techniques verbales et comportementales inhérentes à la relation client. Savoir les
adapter en fonction des typologies d’interlocuteurs. Développer ses points forts et déterminer ses
axes personnels de progression.
Evaluation
❙ Note collective lors d’une mise en situation en cours (50%)
❙ Note individuelle à l’occasion de l’évaluation de fin de cursus (50%)
Bibliographie
Savoir communiquer : 101 trucs et conseils – D. Kindersley – Ed. Mango pratique
Vendez vos idées, communiquer pour convaincre – A. Exiga – Ed. Dunod
Réussir vos interventions en public – J.F. Moine – Ed. Cegos ESF
Les outils pour donner une bonne image de soi – A. Roy – Ed. Inter éditions
Savoir improviser – C. Gely – Ed. Studyrama
Gérer les conflits – D. Noye – Ed. Insep Consulting
Multicanalisme
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Thierry DELECOLLE
3
3
Automne
Pré-requis
Distribution – 2e année du programme Grande Ecole.
Etudes de marché – 2e année du programme Grande Ecole.
Présentation
Ce cours a pour objectif de sensibiliser les étudiants aux enjeux propres au multicanalisme,
principalement par rapport aux canaux de distribution, mais également par rapport aux canaux de
communication.
❙ Maitriser la notion de multicanalisme.
❙ Créer de la valeur pour les clients et pour l’organisation.
❙ Gérer stratégiquement le multicanalisme à l’ère du numérique (EDI, Internet, mobiles connectés).
230
Evaluation
❙ Contrôle continu
❙ 10% : participation individuelle
❙ 40% : actualité de la recherche : « exposé en groupe & fiche de lecture d’un article de recherche
sur le multicanal ».
❙ Test final : 50% : devoir sur table lors de la dernière séance.
Bibliographie
Jacques Lendrevie, Julien Lévy et Denis Lindon (2009), Mercator, Théorie et pratique du marketing,
9e édition, Dunod (chapitre distribution)
Yann Clayessen, A. Deydier, Yves Riquet (2006), Le Marketing direct multicanal, 2e édition, Dunod
Julien Monchanin et Gilles Cholard (2011), Cross canal : un avenir pour la logistique, Dossier
Approfondir, Stratégies Logistique, n°130, p. 30 à 39
Psychologie et management
Nathalie ROUSSEAU
2
3
Automne
Présentation
Ce cours permet de prendre conscience des différents profils de personnalité et d’expérimenter
ses préférences comportementales. Il vous sera utile dans le milieu professionnel notamment
dans des situations de travail en équipe ou de management. Vous découvrirez votre propre mode
de fonctionnement sur 4 dimensions de la personnalité et apprendrez à reconnaitre les différents
profils.
Le cours de Psychologie Management a pour objectif d’apprendre à mieux se connaître afin de
gagner en efficacité relationnelle et d’être capable d’adapter son vocabulaire et son langage. Vous
découvrirez, grâce à un auto positionnement et à des exercices de validation, les différents profils
de la personnalité (MBTI). Les connaissances dispensées vous aideront à anticiper ou à mieux gérer
certains conflits relationnels.
Évaluation
❙ Une évaluation collective par sous-groupe de 5 personnes maximum prenant en compte
l’appropriation de la méthode et l’implication personnelle (Noté sur 5 points).
❙ Une évaluation individuelle sera proposée en jour 2 sous la forme d’un QCM (noté sur 20 points)
reprenant l’ensemble des connaissances et des contenus délivrés sur les 2 journées de cours.
Après collecte des copies, nous débattrons ensemble sur les bonnes réponses afin que tous
puissent identifier et retravailler leurs points de progrès.
❙ La note globale comprendra les notes individuelle et collective. Elle sera sur 25 puis ramené à 20.
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Bibliographie
❙ « Deviens qui tu es » 5ème édition (Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux).
❙ « Les types de personnalité » de Cauvin P. et Cailloux G. (2005). 6e éd., Issy-les-Moulineaux, ESJ
Editeur – édition 2009 (MBTI et CCTI).
STRATEGIE DES AFFAIRES ET INTELLIGENCE EUROPEENNE appelé maintenant MANAGEMENT DE
L’INFORMATION ET COMMUNICATION DIGITALE
Ce programme est proposé uniquement au premier semestre (septembre à janvier). Les étudiants
intéressés par cette spécialisation doivent contacter directement le Département International.
231
MARKETING PROCUREMENT AND SUPPLY CHAIN
INTERNATIONAL PURCHASING
LOGISTICS – DISTRIBUTION
Lecturer:
ECTS Credits:
1,5
3
Spring
Course Overview
As markets became more and more competitive and trade barriers crumbled, companies became
increasingly involved in dealing with international suppliers. Procurement and Purchasing managers
began to adopt the view that it was necessary to identify and source from non-domestic suppliers in
order to compete globally. Thus, internationalization of the marketplace, global competition and changes
in the business environment, have contributed to the noticeable increase in International Purchasing.
International Purchasing cannot be a stand-alone process. It must be integrated with the overall
purchasing strategies of the company. Success also requires intra-company linkages among purchasing,
finance, operations and logistics that often do not exist in companies with purely domestic supply chains.
Objectives
The aim of this course is to review contemporary International Purchasing. This is a module set in the
context of industrial and service economic sectors. The course looks at all of the stages involved in the
International Purchasing process to secure a delivered competitive product and service from the suppliers
to the buyers. The purchasing context particularly reflects the international environment/infrastructure
in which the inputs are purchased. This module takes the student through the initial rationale of a
company business to buy overseas, to the evaluation and selection processes, the importing/exporting
methodology, and finally the distribution and payment. Particular emphasis is also placed upon risk
areas, the competitive environment and future trends. Features on cargo insurance, Inco Terms 2010
and import customs practice planning are looked at. Briefly, this course provides sound and innovative
purchasing techniques for increasing competitive advantage, and improving end-to end supply chain
performance while ensuring required compliance.
Assessment
❙ Continuous Assessment: Attendance & Participation 20%
❙ Group Assignment 20%
❙ Exam 60%
Literature
Ref1: Branch, A. (2001), International Purchasing and Management, Thomson Learning, 342p.
Ref2: Baily, P. et al (2008), Procurement Principles and Management, Prentice Hall, 672p.
Ref3: Newlands, D. and Hooper, M. (eds.), (2009), Global Business Handbook: The Eight Dimensions
of International Business, Gower Publishing, 612p.
232
Lecturer:
ECTS Credits:
1,5
3
Spring
Course Overview
This course permits to analyse the production logistics system of companies and to have a critical
approach of it. It is based on a theoretical approach of fundamentals followed by the presentation of
true applications in the industrial sectors with a specific focus on the English terminology.
Objectives
The objective of the Production Logistics course is to make students aware of the current stakes of
logistics applied to production in an international environment and provide them with the fundamentals
of materials management. In particular it prepares students for the critical analysis of production
logistics systems in the manufacturing and service sectors using the relevant English terminology.
Assessment
❙ Individual intermediary test (25%)
❙ Individual final test (75%)
3rd year - spring semester - in english
PRODUCTION LOGISTICS
Literature
Press articles integrated in the course – Professional documents
Introduction to matérials management – JR Tony Arnold – Stephen N. Chapman – PEARSON prentice all
Supply Chain Integrity
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Guy WEISS
2
3
Spring
Pre-requisites
This program focuses on efficient design, management and optimization of complex supply chains
within a global context and the analysis of gains derived from visibility in real time. It is aimed to
students with a concrete working experience and good background of supply chain principle and
associated IT technology.
Course Summary
Technologies and regulations have led to a business environment that demands you stay abreast
of the latest innovations surrounding the use of track-and-trace. This course helps organizations
achieve global regulatory compliance, assure the integrity of product data and improve the efficiency
of the supply chain.
Additionally, an LCA (Life Cycle Assessment) will be explored in the frame of green logistic in order to
maximize the environment performance of the whole supply chain.
The tuition will be put into concrete form through a living case scenario where students will consider
all parameters of traceability and sustainable development.
233
Course Objectives
This course provides all segments of the visibility in the supply chain and opportunity to discuss
new implementation strategies and learn about the latest industry-wide efforts to advance these
technologies. Fundamentally, traceability is about collecting and understanding data to make
informed and critical decisions and maximize environmental performance.
Assessment
Individual marking is done through Questions with Multiple Choices. The student is also encouraged
to formulate and propose QMC questions which are assessed. Relevant questions sent to the lecturer,
apart from plenary session are also gauged. Groups are awarded a note for group sessions (i.e.: living
cases).
SUPPLY CHAIN SAFETY AND SECURITY
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: PONS Jacques
4
3
Spring
Pre-requisites
Basic Knowledge about the Supply Chain
Course Overview
Analysis of the firm regarding the regulatory obligations for international projects. Understanding of
the impacts of these regulations permits to achieve a Fiscal Supply Chain in order to manage new
international projects.
Objectives
❙ Presentation of the main difficulties form a regulatory point of view and regarding international tax
❙ Presentation of the solutions for the project which were implemented by international firms
Assessment
Analysis of an international issues which concerns with a firm : decision, consequences, win/lose
75% of the mark. Participation during workshop 25% of the mark.
Literature
Droit du commerce international : Mousseron (Denoel)
Droit international économique Dominique Carreau
Relation internationales contemporaines : Jean francois Guilhaudis
Non tariff measures in the Uruguay round : Dewenter Kluwer
www.wto.org
www.europa.org
234
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Gwarlann DE KERVILER
3
3
Spring
Course Overview
The class addresses the strategic aspects of customer relationship and the key role played by
the sales force in creating interpersonal link with customers. The course will provide students
with insight on what relationship management and its conceptual foundations are; how relational
marketing helps increase customer satisfaction, loyalty and ultimately profitability.
Objectives
Upon successful completion of this course, students will understand the role and decision process
by the CRM project manager. They will be able to make informed decisions about choosing and
implementing key CRM tools to achieve their objectives.
MARKETING COMMUNICATION
Assessment
Last class will be dedicated to an assignment assessing the understanding of the concepts.
Literature
«Customer Relationship Management» 2005 - Auteur : Ed Peleen - Pearson Education
MANAGEMENT IN HOSPITALITY MANAGEMENT
HOSPITALITY MANAGEMENT AND MARKETING
STRATEGIES
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Inigo ECHEVESTE
2
3
Spring
Pre-requisites
Some product marketing and management courses could be helpful if the students have them, but
there are not a prerequisite. The whole course is taught in English. Fluent English skills for a deep
conceptual debate are required.
Course Overview
There is a consensus that the customer is the centre of the company’s value equation but it seems
that nobody knows how to achieve a sustainable competitive advantage based on servicing the
customers. This is the aim of this course. It will be achieved by mastering the 5C’s and the 7P’s (the
CAVES Model).
235
Objectives
❙ Develop the skills to manage the new hospitality challenges
❙ Integrate and appropriate the CAVES Model
❙ Develop the contingency theory applied to Hospitality and services
Assessment
❙ Class Participation and Attendance 40%
❙ Case Group Presentation 20%
❙ Personal Final Exam 40%
Literature
Lovelock, C. & Wirtz, J. (2006), Services Marketing 6th edition, New York: Prentice Hall
Shostack G. Lynn. (1977) ‘Breaking free from the product marketing’. Journal of Marketing, (April
1997 ), pp73-80
Levitt. Theodore. (1980) ‘Marketing Success through Differentiation – of anything’. Harvard Business
Review, 1980, January- February pp 83-91
Levitt. Theodore (1981) ‘Marketing Intangible Products and Product Intangibles’ Harvard Business
Review 1981, May – June pp 94-102
REVENUE MANAGEMENT/ CRM
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Freddy BODIN
4
3
Spring
Pre-requisites
No academic prerequisite is required. It is an introductory course for the Revenue Management
concepts and implementation. Global Marketing knowledge, simple mathematics comprehension
would be useful. The whole course is taught in English. Fluent English skills for a deep conceptual
debate are required.
Course summary
Revenue Management is a concept which allows managers (for any perishable service offer) to
keep finding revenue opportunities. It is the best way to reach the yearly budget of a hotel and to
implement the global marketing plan of the company. Revenue Management includes micro daily
tactics in order to reach the macro strategy of the enterprise. RM is not statistics…RM is a logical,
pragmatic approach to the market. Anticipation is key.
Course objectives
❙ Introduce RM and the main levers to the students
❙ Discover and understand the implementation practices of RM in the daily life
❙ Measure the impacts of RM decisions
Aimed skills
❙ Listening & participating mindset
❙ Logical minded
❙ Decision making
❙ Synthesis
236
Session
Topic
S1 3+3
Introduction to RM and fundamental links with Marketing; RM indicators
S2 3+3
RM hotel decisions scenario; 3 first RM levers (Mix, Grp, Pricing)
S3 3+3
3 next RM levers (LOS, Contracting, overbooking)
S4 3+3
Measurement of RM implementation, return on investment, situation on the market
S5 3+3
RM solutions and IT architecture;
RM forecast algorithm, exam and final debates
Some exercises are based on Accor group experience in RM (15 years)
Partnerships
This course is linked and coordinated with the Management Hospitality course
6 sessions of 3 and 4 hours each, including 1 hour for final writing assessment.
The course will include a mix from theoretical concepts and practical studies. Some videos will be
presented and the students will have to prepare speeches for next session in front of an audience.
Assessment
Grading Methodology :
Class Participation and Attendance
Personal Final Exam
40%
60%
Reading materials
Revenue Management (Robert G. Cross)
http://www.amadeus.com/cwa/x61084.html
http://www.easyrms.com/
MARKETING STRATEGY
MARKETING B to B
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Ronald BOUCHER
2
3
Spring
Course Overview
Presentation of strategic concepts and operational marketing business to business and industry. The
last meeting was devoted to a B2B case study with the teacher coaching intrvenant.
Objectives
Know the different challenges of B2B marketing and analysis methodology: Modularization, Request
derived, Dual targeting, Customer relations, Mix specific, Delta Model applied to industry.
237
Literature
Marketing Business to Business : Du marketing industriel au marketing d’affaires de Philippe
Malaval et Christophe Benaroya (Broché - 15 décembre 2005)
MASTER OF BUSINESS STUDIES IN INNOVATION
IN EUROPEAN BUSINESS
Innovation Management:
Industrial Organisation and Design
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Paris CHRYSOS
5
3
Spring
Pre-requisites
This course is addressed to students in business management. No previous knowledge in innovation
management is required.
Course Summary
This course comprehends theoretical and practical sessions on the topic of new knowledge and
concepts creation within business. This module includes courses on: industrial organisation, design
theories, new product and services management, innovation management.
Course Objectives
The objective of the course is to provide the capacity to students to identify and effectively face
knowledge and concept challenges within a business environment, as well as to enable them to
design new innovation trajectories for industry.
Aimed skills
Students will develop necessary skills for innovation management including problem-solving
capacities, knowledge base identifying, building, linking and extending, new innovation trajectories
designing.
12 sessions of 1.5 hours each. Evaluation will be based on students’ participation and team work.
Courses are based on cases of the industrial word as well as theories developed for business
problem-solving and innovation management following research-intervention methodologies.
Partnerships
This course is built upon the teaching of innovation management in the Centre for Management
Science of the École des Mines de Paris.
Teaching methodology is based on the two following approaches:
❙ Case studies, analysed with the active participation of the students, help comprehend innovation
challenges and their importance for business.
❙ Theories of innovation management (design and organisation) that are used in lead industries will
238
Assessment
❙ Workshop presentations: 30%
❙ Case presentation: 40%
As the course is based on active participation, student’s evaluation will be based on collective work.
This evaluation will though take into account the personal work and activity of each student.
Reading Materials
Case studies presentations for each student group.
❙ Recommended readings
All case studies and bibliography.
Case studies
Bryant, L. (1976). The development of the diesel engine. Technology and Culture, 17(3), 432–446.
Cooper, R. G. (1990). Stage-gate systems: a new tool for managing new products. Business Horizons,
33(3), 44–54.
Cusumano, M. A., & Gawer, A. (2002). The elements of platform leadership. MIT Sloan Management
Review, 43(3), 51–58.
Sanchez, R. (1999). Modular architectures in the marketing process. The Journal of Marketing, 92–111.
Thomke, S., von Hippel, E., & Franke, R. (1998). Modes of experimentation: an innovation process—
and competitive—variable. Research Policy, 27(3).
Chrysos, P. (2011). «An Organisational Design Approach of Business Environments: the case of
Barcamps milieu in Paris». International Journal of Organisational Design and Engineering.
be both taught and practised through the courses and workshops.
Bibliography
Hatchuel, A., Le Masson, P., & Weil, B. (2011). Teaching Innovative Design Reasoning: How Concept Knowledge Theory Can Help Overcome Fixation Effects.
Masson, P. L., Weil, B., & Hatchuel, A. (2010). Strategic Management of Innovation and Design (p. 488).
Cambridge University Press.
MARKETING AND INNOVATION
Lecturers:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Marie-France CREVECOEUR and Linh Chi VO
3
Spring
Pre-requisites
Participants need basic knowledge in marketing, strategic management, business and corporate
strategy, to attend this course.
Course Summary
This course exposes students to the relationship between marketing and innovation. It is compozsed
of two parts. The first part addresses the key issues in marketing an innovation from a B2C
perspective. The second part is designed to answer the question “Whet do I need to know and do in
order to develop and launch a new product on the market?”. It focuses on marketing theories and
how structure New Product Development (NPD) aligned to customer expectations in the B2B world.
Course Objectives
This course content is designed to be maximally practical to better train people pursuing careers in
239
brand and/or product management, general marketing management, brand or product consulting
and any task involved with innovation assessment and implementation.
Aimed skills
Participants should be able to understand innovation management through NPD. They should be able to:
❙ Analyze markets from the consumers’ perspective
❙ Adapt to needs by developing matching products
❙ Know how to measure the performance of the actions taken
The first part consists of 3 sessions and the second part 7 sessions – 3 hours per session. The final
exam will consist of a final presentation developed by a team project.
This course aims at training students to develop and launch new product in a Business to Business
environment and should be able to apply for position in marketing or technology functions of multinationals.
Marketing innovators are first of all good managers and business people. Therefore, this course
intends to challenge the students’ presentation skills: they should be able to present and defend a
project to make sure they finally obtain a GO from their top-management.
Therefore, focus will be made on students’ capacity to present their ideas and opinions, whether
theoretically or practically. Students will alternatively present and discuss: (1) research articles’
findings, as good theoretical background is required from creative marketers; (2) business cases to
apply theoretical knowledge acquired.
Finally, teamwork is crucial in NPD. This course will thus stress partnership: between students and
between students and the professor. Students will have to develop and launch a new product. Two
workshops are designed to help students check their work’s progress and find the right path to their
project’s success. During those workshops, students will present the work done to the whole class
for discussion and improvement.
Assessment
❙ Part 1: 30%
10% for each class work
❙ Part 2: 40%
20%: individual participation
20%: in-course presentations
❙ Final exam: 30%
Reading materials
Compulsory readings will consist in book chapters and/or research articles handed out at the end of
each session for the next session.
❙ Recommended readings
Product design and development, Karl Ulrich, Steven Eppinger. McGraw Hill.
Creativity in product innovation, Jacob Goldenberg, David Mazursky, Cambridge University Press.
http://www.pdma.org/
http://www.businessweek.com/innovation/
240
Lecturer:
ECTS Credits:
Year of Study: Semester: Linh Chi VO
3
Spring
Pre-requisites
General knowledge of management.
Course Summary
The purpose of this course is to expose you to the dynamics of strategic management, and to train
you to think strategically about innovation. It does so by developing and applying conceptual models
concerned with conducting strategic analysis, defining innovation strategy, and organizing for
innovation.
Course Objectives
The course is designed to meet the needs of future managers, entrepreneurs, consultants, or bankers
who must understand the interactive role of innovation and organization in deriving competitive
advantage. The first focus of the course is to introduce concepts and frameworks for analyzing how
firms can analyze its strategic position. The second focus is to highlight the strategic and organizational
challenges involved in managing innovation.
Strategy and Innovation
Aimed skills
After this course, you will have a good understanding of strategic management and strategic issues
in innovation management.
10 sessions of 3 hours each, plus 2 hours for the final exam.
and questions.
In each case study session, students will work in group on the questions related to the case. The
discussion in class is led by the instructor, but during the discussion, some groups may be asked to
present the key concepts related to the case and their analysis.
Assessment
❙ Class participation and classwork:30%
❙ Final exam: 40% (The Lego group: Johnson et al case + Businessweek, Dec 19 2011
❙ Group project: 30%
Working in groups of three or four, you will explore a topic of particular interest related to strategic
management and innovation and conduct a presentation of your analysis. Options include:
❙ Present an external environment analysis for a new product, service or process
innovation
❙ Analyze a contemporary (or anticipated near future, 0-5 year) disruptive innovation, and
present action plan(s) for one or more key players involved
❙ Other options that tie directly to the course material
Reading Materials
Listed articles and chapters
Johnson, G., Whittington, R. and Scholes, K. (2011) Exploring strategy, Text and Cases (11th edition),
Pearson
241
242
Ahmed, P. and Shepherd, C. (2011) Innovation management: context, strategies, systems and processes.
Prentice Hall
Christensen, Clayton. (2003) The Innovator’s solution: creating and sustaining successful growth.
Boston, MA: Harvard Business School Press
Harvard Business Essentials (2003) Managing creativity and innovation, Harvard Business Press
Scott D. Anthony, Mark W. Johnson, Joseph V. Sinfield, and Elizabeth J. Altman. (2008) The Innovator’s
Guide to Growth: Putting Disruptive Innovation to Work. Harvard Business School Press
Schilling, M.A. 2008. Strategic Management of Technological Innovation. New York: McGraw-Hill
Publishers.
ACHATS ET ECHANGES INTERNATIONAUX
4
3
Printemps
Pré requis
Connaissances des INCOTERMS et des problématiques de flux à l’international
Présentation
La fonction Achats a évolué rapidement pour passer d’une fonction centre de coût à centre
de profit. La mondialisation des échanges à renforcer l’importance de la fonction achats dans
la reconnaissance de sa contribution à la profitabilité des capitaux investis. L’émergence de
l’engagement Développement Durable des entreprises oblige ces dernières à renforcer leurs
cahiers des charges sur la base de critères non plus seulement économiques mais aussi sociaux et
environnementaux, renforçant ainsi fortement la nécessaire maîtrise des achats en environnement
mondialisé.
ACHATS, LOGISTIQUE ET DISTRIBUTION
Objectifs
Réaliser un diagnostic de la performance Achats d’une entreprise. Savoir établir et lire une
cartographie Achats. Participer au développement de stratégie et tactiques achats. Construire les
outils de pilotage de la fonction achats. Utiliser des méthodes et outils d’optimisation des achats à
l’international. Intégrer les spécificités inter culturelles en échanges mondialisés.
Evaluation
❙ Evaluation individuelle de 2 heures sous forme de QCM – 50 % de la note finale
❙ Evaluation collective sous la forme d’une étude réalisée au sein d’une PME PMI ou sur bases
bibliographique et sitographique – 50 % de la note finale
RSE ET ACHATS RESPONSABLES A L’INTERNATIONAL
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Karen DELCHET-COCHET
2
3
Printemps
Présentation
Cours d’introduction à la responsabilité sociétale et à sa déclinaison au sein des directions achats.
Objectifs
Comprendre les principes clés la responsabilité sociétale. Comprendre l’enjeu de la responsabilité
sociétale pour les directions achats. Découvrir les étapes de mise en œuvre d’une stratégie d’achats
responsables. Découvrir les approches « produit » (écoconception et commerce équitable) ainsi que
la communication associée.
243
3rd year - spring semester - in french
Evaluation
L’évaluation reposera sur un examen d’1h30 (individuel) etune étude de cas (en collectif).
Bibliographie
Norme Afnor FDX 50-135 “lignes directrices pour l’intégration des concepts de développement
durable dans la fonction achats”, 2009
Systèmes de production
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Robert CANONNE
1
3
Printemps
Pré-requis
Connaissances générales sur l’organisation de l’entreprise et sur son fonctionnement.
Présentation
Ce cours s’appuie sur la culture générale de l’étudiant, sa connaissance du mécanisme économique
dans lequel l’entreprise est intégrée et de son organisation. Il présente l’entreprise industrielle,
les objectifs et les acteurs de la fonction industrielle et les concepts généraux des organisations
industrielles actuelles.
Ce cours a pour objet de :
❙ Donner les notions de bases de la logistique industrielle et apporter aux auditeurs les
connaissances nécessaires pour s’engager dans l’inter-fonctionnalité exigée au sein des
entreprises ;
❙ Présenter la logique de la planification de la production depuis la prise de commande client jusqu’à
la livraison ;
❙ Donner une première approche des principaux modes de gestion de flux tant industriels que
logistiques (Poussés et Tirés), et les implications sur les fonctions achats et distribution ;
❙ Présenter les concepts de Lean Management.
Évaluation
L’évaluation se décompose en deux parties.
❙ Préparation d’un dossier par équipe de 3 auditeurs (Note d’équipe)
❙ Test d’1h30 sur les connaissances fondamentales (Note individuelle)
Bibliographie
La Gestion Industrielle chez HERMES, Lionel DUPONT
Gestion de Production Chez Editions d’organisation, Alain COURTOIS
244
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Jacques PONS
4
3
Printemps
Pré requis
Outils du commerce International : Incoterms® 2010, UCP 600, formalités douanières (DAU). Fiscalité
intracommunautaire (CA3, DES, DEB)
Présentation
❙ De la Logistique à la Supply chain puis à la “Value Chain” appliqué au secteur du Luxe
❙ La Logistique opérationnelle au service de la stratégie de l’entreprise
❙ Les 5 strates opérationnelles logistiques.
❙ Construction d’une chaîne logistique internationale de EXW à DDP
Objectifs
Le but de cet enseignement est de préparer les étudiants de l’ISC 3°A à travailler dans un contexte
économique international en s’appropriant les outils logistiques nécessaires pour supporter des
stratégies amont (industrielles et sourcing achats ) et aval (distribution mondialisée) de leur
entreprise
Connaître le rôle et les responsabilités des partenaires logistiques (commissionnaires, transitaires,
transporteurs, consignataires, 3PL)
LOGISTIQUE ET ECHANGES INTERNATIONAUX/VISITE
PLATEFORME LOGISTIQUE
Évaluation
Travaux d’approfondissement et examen final.
Bibliographie
MOCI, Bulletin des Transports, Supply Chain Magazine, Logistique Magazine
J.PONS, Transport & Logistique HERMES 2006.
MANAGEMENT DE PROJET LOGISTIQUE
4
3
Printemps
Présentation
Les étudiants découvrent le management de projet en environnement logistique via des apports
méthodologiques magistraux transposés au travers d’un travail de groupe au plus près de la réalité
d’entreprise.
Objectifs
A l’issue du module de formation les étudiants seront capables d’appréhender les mécanismes de gestion
des ressources nécessaires au management d’un projet en environnement logistique et Supply Chain.
Piloter et animer un projet logistique et supply chain en environnement complexe.
245
Evaluation
❙ Evaluation individuelle par QCM d’une durée d’une heure 50%
❙ Evaluation collective par rendu d’un dossier projet logistique avec soutenance 50%
Bibliographie
Liens d’intérêts : AFITEP
MANAGEMENT QUALITE
3
3
Printemps
Présentation
La qualité est présentée via les différentes écoles et approches observées dans ce domaine tant dans
le milieu des services que dans celui de l’industrie. La liaison avec le développement durable est
présentée via une analyse d’une dizaine de modèles d’entreprises.
Objectifs
A l’issue des cours les étudiants seront capables de participer activement à la mise en œuvre d’une
démarche qualité et développement durable au sein d’une entreprise.
Comprendre les différents référentiels ISO tels 9001, 14001, 26000, 0HSAS 18001. Construire un système
de management qualité. Réaliser une approche de type Calcul des Coûts Résultant de la Non Qualité.
Evaluation
❙ 1 évaluation individuelle sous forme de QCM d’une durée d’une heure 50% de la note finale
❙ 1 évaluation sous la forme d’une étude de cas réalisée en groupe avec soutenance orale orientée
sur le développement durable
Bibliographie
Tous sites orientés sur Quality Management
METHODES, OUTILS ET TECHNIQUES LOGISTIQUES
1
3
Printemps
Présentation
Les étudiants recherchent en groupe 100 Méthodes, Outils et Techniques (MOTs) de l’excellence
opérationnelle. Cette recherche est ensuite ciblée sur 10 MOTs qui sont présentés via des exemples
d’applications concrètes tant dans le milieu des services que de l’industrie.
Objectifs
Le cours permet à l’étudiant d’appréhender les outils de l’excellence opérationnelle et de comprendre
les actes à valeur ajoutée qui doivent être tenus par chacun dans une entreprise.
246
Evaluation
❙ 1 évaluation individuelle sous forme de QCM
❙ 1 évaluation collective via le travail de recherche sur les MOTs et effectué en groupe de 4 étudiants.
Bibliographie
L’usine nouvelle, La revue française de gestion, Qualitique
MARKETING COMMUNICATION
COMMUNICATION EXTERNE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Belgin BILGE
2
3
Printemps
Se constituer un référentiel de MOTs à appliquer dans son futur emploi.
Appliquer les outils de l’excellence opérationnelle lors de mission d’audit interne ou dans le cadre
d’une évolution professionnelle vers le métier de consultant en performances.
Présentation
Faire connaître les techniques de communication permettant de participer à la conception, la mise en
œuvre et la gestion d’actions de communications spécifiques ou globales, d’en coordonner et planifier
les différentes tâches et d’en contrôler les résultats.
Objectifs
Ce cours doit permettre d’appréhender les différentes stratégies de communication des entreprises
au regard de leur problématique : communication globale, corporate, marque, produit ? Il permettra
également d’analyser et de comprendre l’évolution, les enjeux et les process des différentes techniques
de communication média et hors média.
Evaluation
La moyenne des notes des études de cas faites par groupe.
Bibliographie
PENTACOM
P. Malaval / J.M. Decaudin
Le Plan de communication, Thierry Libaert, Dunod
COMMUNICATIONS CIBLEES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Philippe COHEN
2
3
Printemps
247
Pré requis
Connaissances des concepts fondamentaux Marketing/Communication.
Présentation
Ce cours a pour mission de mettre l’accent sur le concept « d’Actif-Client », pour une Entreprise ;
il s’agit donc de communications différenciées, ciblées, avec un ROI attendu et quantifié, sur des
typologies Clients B to C and B to B qui seront affinées. Logique d’Etudes de cas multi-marchés.
Objectifs
Faire comprendre aux participants la logique et les enjeux des communications ciblées au sein d’un
plan de communication intégrée.
Evaluation
Contrôle continu, cas de groupe.
Bibliographie
La Communication Efficace, EFFIE, Lendrevie/Dalloz
Marketing Direct, Desmet/ Dunod
E-MARKETING COMMUNICATION
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : François CAZALS
2
3
Printemps
Présentation
Cours sur les stratégies et moyens du e-marketing
Objectifs
Découvrir et utiliser les concepts et méthodologies du e-marketing, ses évolutions (web 2.0,
convergence numérique) et son impact sur le commerce.
Evaluation
Blog individuel (30%)
Examen individuel (70%)
Bibliographie
Internet Marketing (Chaibi, EBG)
EVENEMENTIEL
Yann TOURNESAC
2
3
Printemps
Présentation
Entre théorie, exemples concrets et une série de grands cas d’application, cet enseignement présentera
l’étude des événements en tant qu’actions stratégiques de communication mis en place par les agences/
organisateurs au service des annonceurs (publics ou privés). Action de communication, action de
consolidation ou de développement des parts de marchés ou action de vente au sens le plus simple du
terme, les 15 familles d’événements présentées seront accompagnées d’une approche technique pour
de futures utilisations.
Objectifs
Création, positionnement, vente et production d’un événement. Nous permettrons aussi à l’étudiant
de calculer le ROI des événements et ainsi d’évaluer l’impact de cet outil de communication
stratégique (double vision agence/participant).
Evaluation
❙ Cas de groupe (oral et remise d’un dossier, 40%)
❙ Note individuelle (examen écrit, 60%)
Pré requis
Connaissances de base souhaitées dans les domaines de la communication globale (interne, externe),
du marketing direct et plus largement des techniques hors média. Enfin, des bases en marketing
stratégique sont nécessaires pour cet enseignement.
Bibliographie
Claveau, Philippe, Management de projets événementiels, Eds. PUG, Grenoble, 2005.
MARKETING DES SERVICES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Mathieu MILLET
1
3
Printemps
Pre-requisites
Marketing fondamental
Présentation
Ce cours a pour objectif de sensibiliser les étudiants aux spécificités des services mais surtout à leur
intégration actuelle dans les offres de produits. La question du marketing des services consacre en
effet le décloisonnement des activités industrielles et tertiaires ; lequel favorise la création d’une
offre concurrentielle à forte valeur ajoutée qui vise à optimiser la relation et la fidélisation clients.
Objectifs
Transmettre les concepts théoriques du marketing des services via la littérature et des illustrations
récentes puis le faire mettre en application via 2 études de cas construites à partir d’expériences
réelles
Evaluation
Une note par cas (chaque note sera compose d’un mix entre la présentation écrite des groupes et la
prestation orale)
Bibliographie
LOVELOCK, Christophe, Marketing des Services, publiunion, 1999
MICHEL, D. SALLE, R., Valla, J. Marketing industriel, Economica, 2000
249
MEDIA
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Olivier THEBAUT
2
3
Printemps
Pré requis
❙ Les fondamentaux du marketing et éléments du mix marketing.
❙ La stratégie de communication commerciale.
❙ Le processus publicitaire.
Présentation
Les investissements médias représentent aujourd’hui près de 80% du budget publicitaire des
annonceurs. L’objectif de ce module est de familiariser les participants avec les différentes
techniques et outils qui participent aux choix des médias et à leurs utilisations.
Il s’adresse à l’ensemble des futurs acteurs impliqués dans la « chaîne média » (annonceurs,
agences de communication, agences médias et régies publicitaires).
Objectifs
❙ Comprendre le processus de stratégie média et de médiaplanning : du brief de l’annonceur au bilan
de campagne.
❙ Connaître les spécificités du marché des médias en France.
❙ Appréhender les avantages et inconvénients des grands médias.
❙ Maîtriser les données de base du médiaplanning.
❙ Connaître les études et outils permettant de sélectionner les supports du plan média.
❙ Etre en mesure de choisir et d’utiliser les médias les plus adéquats pour véhiculer le discours
publicitaire des marques.
Evaluation
Une évaluation finale écrite.
Bibliographie
Le Médiaplanning: choisir et utiliser les médias en publicité (JP Favier)
PLANNING STRATEGIQUE ET TENDANCES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Robert SINGER
2
3
Printemps
Pré requis
Publicité 2e année : cours validé
Présentation
Ce cours positionne la fonction de Planning Stratégique au sein de l’agence de publicité/
communication. Cette fonction est soulignée comme fortement contributrice à la réflexion mais
aussi à l’optimisation des productions publicitaires et hors media. Apports fondamentaux et
simulation professionnelle.
250
Evaluation
Travaux de groupes + présentations + débriefing.
Bibliographie
❙ Disruption et Disruption Live (J.M. Dru – Village Mondial)
❙ Francoscopie 2010 (Mermet – Larousse).
PUBLICITE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Philippe COHEN
2
3
Printemps
Objectifs
Développer le raisonnement avant toute rédaction du brief créatif. Identifier les insights/croyances et
nourrir le territoire de communication des marques. Optimiser un raisonnement créatif performant.
Pré requis
Connaissance des concepts fondamentaux liés à la Marque et aux stratégies de communication.
Présentation
Ce cours présente les enjeux spécifiques liés à la Publicité, qui est un levier de performance majeur
pour construire un Capital-Marque compétitif, en environnement concurrentiel et évolutif. L’efficacité
publicitaire sera en particulier développée, dans un logique de cas de groupes.
Objectifs
La mission du cours de Publicité est de développer les capacités à transformer une problématique
client, en opportunité de communication : de la production d’une campagne à sa valorisation.
Evaluation
Contrôle continu, cas de groupe.
Bibliographie
Le Publicitor, Brochand Lendrevie/Dalloz
Francoscopie, Mermet/Larousse
Disruption Live, Dru/Village Mondial
C’est quoi l’idée ?, PH. Michel/Ed. Michalon
STRATEGIE DE MARQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Delphine SBERRO
2
3
Printemps
Présentation
Ce cours aborde la question de la marque, au-delà du produit ou service qui la compose. Il permet
d’identifier les enjeux liés à la construction d’une marque forte (dans des contextes de concurrence
251
252
renforcée, d’atomisation, de banalisation ou d’internationalisation des marchés), à connaître les
différents composants de la marque, à savoir les manipuler ou les faire évoluer dans le temps.
Objectifs
Ce cours a pour objectif d’aider les futurs marketeurs à prendre de la hauteur sur leurs activités
opérationnelles, et ceci dès le début de leur carrière, à adopter une approche plus long terme
de leurs projets de marketing et communication. Il a également pour vocation d’accroître leurs
capacités à utiliser des méthodes et clé de lectures qui leur permettront de mieux gérer leurs
problématiques marketing au quotidien, pour les inscrire dans une démarche stratégique plus
globale. Acquérir un cadre juridique et pratique de la création et gestion de marque au quotidien, y
compris dans le cadre de gestion de portefeuille.
Evaluation
L’évaluation se tiendra le dernier jour et prendra la forme
❙ d’un travail individuel comportant un QCM (50%)
❙ d’un travail collectif sur un cas réel (50%)
Bibliographie
La marque, Chantal Lai, Dunod, 2005
DROIT DU TOURISME
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Laurence JEGOUZO
2
3
Printemps
Pré requis
Posséder les fondamentaux du droit du tourisme.
Présentation
Le droit du tourisme est une matière juridique en pleine expansion, et les étudiants doivent connaître
les règles juridiques régissant une activité très spécifique.
Objectifs
Ce cours est destiné à donner aux étudiants les bases juridiques pour comprendre les bases
juridiques pour comprendre les données des questions que peuvent avoir à traiter les acteurs du
tourisme. Droit public, droit privé, droit communautaire.
MARKETING ET MANAGEMENT DU TOURISME
Evaluation
Cas pratique en fin de cours (2h)
Bibliographie
Ensemble des documents mis en référence pour les cours.
INDUSTRIE DU VOYAGE ET DES LOISIRS
4
3
Printemps
Pré-requis
Connaissance de l’Industrie du Voyage (Tourisme et transports, production et distribution) afin de
pouvoir participer à de la stratégie, questionner les invités lors des débats, avoir un esprit critique et
participatif afin que le cours soit d’une totale interactivité.
Présentation
Mettre en musique l’industrie du Voyage, la connaître en pratique en se basant sur certaines théories
et études de marché ; chaque secteur de cette industrie est traité d’une façon directe par une
présentation des étudiants suivie d’un flash sur l’actualité et de débat questions-réponses avec des
Professionnels invités (dirigeants ou cadres d’entreprises).
En préparant au maximum l’entrée sur le monde de l’emploi avec une connaissance approfondie de
chaque secteur, dans son contexte et en transversalité, en se mettant ‘sur le terrain’, avec la théorie
en arrière-plan et le désir de répondre à l’Actualité professionnelle.
253
La connaissance de tous les secteurs de l’Industrie du Voyage, les compétences pour un poste de
cadre à responsabilités dans les domaines du Management, de la Communication, des relations
publiques, du Commercial et des Ventes, du Revenue Management, des relations humaines et
publiques
S1
PRODUCTION – TOUR OPERATOR
En ce début de 21ème siècle les
bouleversements du secteur sont très
nombreux et il convient d’en mesurer les
conséquences
Présentation et débats sur l’avenir de ce
secteur avec des invités professionnels,
directeurs de Tours Operators.
Débat animé par les Etudiants et
M.Goetschmann
S2
AERIEN
Le monde entier est en mutation dans
ce secteur. Comment l’Europe peut-elle
réagir par rapport aux autres continents.
Un débat sur tous les secteurs de l’ Aérien
passager avec des invités de prestige
permettra de mieux comprendre l’avenir
S3
BATEAUX et CROISIERES
Malgré l’accident du Concordia la croisière
et le domaine maritime et fluviale
connaissent des développement nouveaux
et intéressants
Cap sur la Méditerranée et les Caraïbes
avec une présentation globale de ce
secteur et un grand débat avec des invités
professionnels
S4
HOTELLERIE
Domaine très important de l’Industrie du
Voyage, pour tous les types de clientèles.
Nous traiterons de tout type d’hôtel pour
toute clientèle
Que dire sur l’Hôtellerie du 21ème siècle
et son avenir ?des Professionnels de
l’hôtellerie moyenne et haute gamme
viennent en débattre avec les étudiants
S5
GDS / GRS
Amadeus, Sabre, Travelport, Expedia, Go,
Internet en B to B ou en B to C c’est tout
un monde important
Là encore débat professionnel après un
rapport et un dossier oral et écrit
S6
RESTAURATION TOURISTIQUE
Un des loisirs classé dans l’industrie du
Voyage indirecte et induite
Il convient de la connaître afin de pouvoir
en parler concrètement avec les touristes
qui arrivent du monde entier
S7
MICE – Meeting, incentive, congress and
event – Tourisme d’affaires en Français,
complément du Voyage d’affaires sous des
formes motivantes
C’est l’un des nombreux ‘nouveaux
secteurs’ qui s’approchent de l’industrie
du Voyage, il sera disséquer en
transversalité avec des Professionnels
S8
CASINO / PARCS D’ATTRACTIONS
Une connaissance assez approfondie de
ces secteurs s’avère indispensable
Quoi de mieux pour connaître que de s’y
rendre ? visites prévues dans un groupe
important de Casinos et chez Eurodisney
ou Astérix
S9
TRAITEUR et DESTOCKEURS
Deux secteurs qui s’invitent de plus en
plus dans le Tourisme et les Voyages ! des
visites nous attendent
Liens très forts avec les entreprises puisque ce cours les intègrent totalement autant par la
participation de Professionnels dans les cours (débat questions-réponses avec les étudiants) que par
des visites chez eux.
254
Cours très participatif et interactif, professionnels présents à chaque cours, avec débats et
questions, présentations orales et écrites des étudiants sur tous les secteurs.
Évaluation
❙ Quizz individuels = 20% // Présentations orales de dossiers et de rapports = 30%
❙ Présentations écrites de dossiers = 20% // Fil rouge (en groupes) = 30%
Bibliographie
TRAVEL WEEKLY +
Tout ouvrage traitant du Tourisme et des Voyages, en Marketing et en Communication
TOUR HEBDO
VOYAGES D’AFFAIRES
Tout site parlant de voyages sous toutes leurs formes
Tout site présentant des pays ou des régions sur le plan touristique
Partenariats
De multiples partenariats avec tous les secteurs de l’Industrie du Voyage et des loisirs, les principaux
étant KUONI, EURODISNEY, Le GROUPE HOTELIER ELEGANCIA, LE RESEAU D’AGENCES DE
VOYAGES TOURCOM, le GROUPE DE CASINOS PARTOUCHE, POTEL ET CHABOT, WEEK-END DESK,
SABRE, QATAR AIRLINES, SOLEA VACANCES, ASIA, COSTA CROISIERES, entre autres.
JEU STRATEGIES E-TOURISME
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Anne Queffelec
2
3
Printemps
Pré-requis
Bases en finance et marketing
Présentation
Le module consiste à gérer virtuellement un ressort de 400 chambres à Sharm El Sheik
Décisions
financières
❙ Rédaction des chartes
❙ Formulation du plan
stratégique
Réflexion
stratégique
❙ Marketing
❙ RH
❙ Gouvernance
❙C
onstruction de
tableaux de bord
❙ Analyse de la
concurrence
Analyse des
résultats
Les décisions sont saisies sur un tableur et les résultats sont restitués sous le même format via une
clé USB ou un partage de fichiers sous DropBox.
Un ensemble de fiches méthodologiques sur des sujets variés (finance, contrôle de gestion, web
marketing, etc…) est remis à l’issue du module.
Une bibliographie et une webographie leur seront également remises.
255
Objectifs pédagogiques
❙ Le jeu concurrentiel
❙ Les variables du mix
❙ Des grilles de lecture
❙ Des tableaux de bord
Analyser
Construire
Dialoguer
Opérationnaliser
❙ Avec les parties
prenantes externes
❙ Avec le groupe
❙ Des concepts marketing
❙ Des principes de
stratégie
❙ Développer une capacité de diagnostic concurrentiel
❙ Mettre en pratique un esprit de synthèse
❙ Manager l’équipe et gérer des conflits
❙ Gérer l’incertitude et le temps
❙ Réagir face à des situations de crise
2 séances de 8 heures et 1 séance de 4 heures
Plan stratégique
Mise en route
Décision 1
D2
Module 1
Politique salariale et sociale
D3
Module 2
Business Intelligence
LM Resort
D4
Module 3
Négociation commerciale
D5
Module 4
Stratégie web 2.0
D6
Module 5
Gestion de crises
Ce contenu est indicatif et peut évoluer en fonction du rythme de progression.
256
❙ Immersion virtuelle dans un univers concurrentiel
❙ Travail en groupe
❙ Processus itératif « essais – erreurs » - apprentissage par l’action
Évaluation
Note de groupe
Rang moyen sur
les challenges
(50%)
+
Rang moyen sur
la simulation
NOTE/20
Les séances seront ponctuées de débriefing à l’oral par équipe sur des points précis. Régulièrement,
les étudiants devront rédiger des notes de synthèse à l’attention de leur direction générale
(exemple pour justifier la demande d’un budget supplémentaire pour une campagne Adwords ou le
développement d’une application mobile) ou de leurs actionnaires (notes de conjoncture et lettres
d’information).
Chaque challenge sera précédé et/ou suivi d’un court module de cours (15/30minutes) sur les
aspects techniques.
Rang sur les
performances
financières
(50 %)
Bibliographie
«Management du tourisme», J.P. Lozato-Giotart, M. Balfet, Pearson, 2ème édition, 2007
«Hotel Management and operations», D.G. Rutherford, M. JO. Fallon, 4th edition, Wiley, 2006
«Management hôtelier», J.C. Robiner, C.Adam, De Boeck, 2002
«Market for hospitality and tourism», P. Kotler, J. Bowen, J. Markens, Prentice Hall, 1999
❙ webographie
http://www.journaldunet.com/ebusiness/tourisme/achat-de-mots-cles-dans-l-e-tourisme/
geolocaliser-pour-limiter-la-concurrence.shtml
http://www.blogehotelmarketing.fr
http://www.veilleinfotourisme.fr
http://www.quotidiendutourisme.com
http://www.forums-hotels.com
http://www.hotelnewsresource.com
http://www.etourisme.info/
RECHERCHE EN MATIERE TOURISTIQUE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Raphaël DORNIER
4
3
Printemps
Pré-requis
Un cours d’introduction au tourisme ou de marketing du tourisme.
257
Présentation
Alternant cours théoriques et discussions d’articles de recherche, ce cours permet aux étudiants
d’appréhender les spécificités de la recherche en tourisme. Les recherches privilégiées seront les
plus récentes susceptibles d’éclairer la décision au sein des organisations touristiques.
Objectif
Sensibiliser les étudiants aux recherches actuelles en tourisme, en abordant essentiellement
des thématiques développées dans des articles parus récemment dans les principales revues
scientifiques en tourisme au niveau international.
❙ Comprendre les principes essentiels devant guider une recherche.
❙ Etre capable de formuler et de mettre en œuvre une méthodologie adaptée à une question de
recherche précise.
❙ Etre capable de porter un regard critique sur la production de connaissances en tourisme.
Évaluation
L’évaluation comportera une note collective (présentations orales d’articles de recherche par
groupes de 2 ou 3 : 60%) et une note individuelle (examen final : 40 %).
Bibliographie
Jennings G., 2009, Using a Qualitative Methodology for Tourism Research, Butterworth-Heineman
MARKETING STRATEGIE
ETUDES DE MARCHES QUANTITATIVES
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Martine CROCQUET
3
3
Printemps
Pré requis
Connaissances statistiques de base, acquis des fondamentaux marketing
Présentation
Les fondamentaux méthodologiques des études marketing quantitatives ad hoc : comment bâtir un
questionnaire, construire un échantillon représentatif de la cible visée, recueillir les informations,
traiter et interpréter les résultats pour en tirer des conclusions opérationnelles.
Objectifs
Maîtriser les techniques de base des études marketing quantitatives. Etre un commanditaire et un
utilisateur d’études averti chez l’annonceur, ou commencer à travailler en institut comme Chargé
d’études (quanti). Savoir traduire des objectifs d’information marketing en objectifs d’étude,
demander / évaluer / construire une proposition méthodologique en fonction de ces objectifs,
apprécier la validité des résultats et de leur interprétation.
Evaluation
❙ Une recherche documentaire à faire et rédiger, présenter en groupe (remise d’un rapport noté)
❙ Un QCM sur le cours
❙ Un cas pratique : un rapport d’étude complet (graphiques, analyse, synthèse et recommandations) à
élaborer et présenter, en groupe, sur des données réelles.
❙ Uertains TD sont à terminer en dehors et à remettre au cours suivant, et sont notés.
Bibliographie
Les études de marché (excellente base technique mais pb MAJ) Livre de cours conseillé
J.L.Gianelloni, E.Vernette, Vuibert, 2003
258
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Ronald BOUCHER
2
3
Printemps
Pré requis
Cours de Marketing B2C.
Présentation
Présentation des concepts stratégiques et opérationnels du marketing business to business et
industriel. La dernière séance est consacrée à une étude de cas B2B avec coaching pédagogique de
l’intervenant.
Objectifs
Connaître les différents enjeux du marketing B2B et sa méthodologie d’analyse : Modularisation,
Demande, Dérivée, Double ciblage, Relation client, Mix spécifique, Modèle Delta appliquée à
l’industrie.
MARKETING B TO B
Evaluation
❙ Participation lors des cas
❙ Cas final en groupe
Bibliographie
Marketing Business to Business : Du marketing industriel au marketing d’affaires de Philippe
Malaval et Christophe Benaroya (Broché - 15 décembre 2005)
OUTILS D’OPTIMISATION DE LA FORCE DE VENTE
Professeur : Crédits ECTS: Année d’études : Semestre : Stéphane MOTARD
2,5
3
Printemps
Pré requis
Connaissance des processus de vente. Maîtrise de la technique du business plan.
Présentation
Ce cours a pour objectif de sensibiliser les étudiants à la façon dont les outils informatiques peuvent
répondre aux besoins stratégiques et opérationnels des commerciaux. Tant les problématiques
software que les problématiques hardware seront abordées, tandis que la stratégie SI sera étudiée
non pas seulement du point du vue de la fonction commerciale mais aussi des autres fonctions
directement impliquées dans la remontée d’informations du terrain.
Objectifs
Initier les étudiants à la problématique des projets d’informatisation des forces de vente en
entreprise et les sensibiliser à la transversalité de la fonction commerciale. Maîtrise des tenants et
les aboutissants d’un projet SI dans le cadre d’une optimisation de la force de vente et approche de
l’analyse de projets par le business case.
259
260
Evaluation
L’évaluation se fait pour moitié sur la base des restitutions des étudiants (pertinence et synthèse) et
sur moitié sur la prestation orale de chacun.
Bibliographie
TRG, Making the Case for Software Acquisition, ITRG, 2003
SAINT CAST, Nicolas. Organiser sa relation client aujourd’hui : Le CRM nouvelle manière, Maxima, 2003
DEYRIEUX, André, Le système d’information : nouvel outil de stratégie, Maxima, 2003
The following languages are offered each year, at all levels (Beginner/Intermediate/Advanced),
in each semester. However, please note that the beginner classes are not offered in the spring
semester of any academic year.
For specific information on each course please contact Christelle DOMBASI [email protected]
who looks after incoming students.
❙ Arabic
❙ Chinese
❙ French
❙ German
❙ Hebrew
❙ Italian
❙ Japanese
❙ Korean
❙ Portuguese
❙ Russian
❙ Spanish
1ST 2ND 3RD year
FALL AND SPRING semestERS
Language Courses
261
Contact
Michael J. DOLAN
Dean of International Affairs
Tel: + 33 1 40 53 99 99
Email: [email protected]
ISC PARIS
22, bd du Fort de Vaux
75017 Paris
ISCparis.com
UGEI
EFMD

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