Newsletter Juni 2014

Juni 2014
AKTUELLES
VON KDE
Kuriertransport des Monats: Austausch eines
Beatmungsgeräts in einem Rettungshubschrauber
In unserem Hochverfügbarkeitslager in Erlangen lagern wir Beatmungsgeräte
und medizinische Ersatzteile für Rettungshubschrauber. Diese werden auf
Abruf bundesweit ausgeliefert, natürlich rund um die Uhr an jedem Tag, damit die Erstversorgung von akut Erkrankten nicht gefährdet ist.
Am 28.05.2014 um 22:30 Uhr erhielt unser Disponent Alexander Urosevic,
der an diesem Tag Notdienst hatte, den Anruf, dass ein Beatmungsgerät
dringend in einem Rettungshubschrauber in Augsburg benötigt wird.
Herr Urosevic traf sich mit unserem Kurier um 23:00 Uhr im Lager, so dass
der Rettungshubschrauber bereits um 01:00 Uhr das Beatmungsgerät an Bord nehmen konnte.
Das ausgetauschte, defekte Gerät ging per Express Overnight zum Lübecker Reparaturzentrum unseres Kunden.
Was bedeutet das
in der Praxis?
24h von 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr
24h von Montag bis Sonntag
24h ob Weihnachten oder Ostern
24h Erreichbarkeit via Notdienst-Handy
24h Kompetente Unterstützung durch unsere Dispo
24h Direkttransporte durch unsere Kuriere
Zuverlässigkeit bedeutet, dass unsere
Dispo auch nachts für Sie aufsteht,
wenn Sie uns brauchen.
Eine Bitte unserer Buchhaltung
Unsere Buchhaltung erstellt automatisiert nach dem
Rechnungslauf Verbringungsnachweise für Auslandstransporte.
Dies ist nur möglich, wenn uns alle erforderlichen
Informationen vorliegen. Häufig aber fehlen entscheidende Daten wie z.B. Sendungsinhalt oder
Frankatur, was unsere Abläufe erheblich erschwert.
Deshalb unsere Bitte: Wenn Sie einen Verbringungsnachweis benötigen, achten Sie bereits bei
Auftragserteilung auf vollständige Angaben.
Unsere zentrale Buchhaltung berät Sie gerne!
09131 / 9720 220 [email protected].
Damit die Ehefrau Ihr Geburtstagsgeschenk nicht zu früh findet:
Die neue Serviceoption „Persönliche Zustellung“
für Express-Overnight
Ein Kunde von KDE hatte ein wertvolles Schmuckstück bestellt für seine Frau. Bei Anlieferung stand
er jedoch gerade unter der Dusche. Seine Frau
nahm das Päckchen an und öffnete es. Die Geburtstagsüberraschung war dahin…
Wir begrüßen herzlich
Herrn Daniel Erlwein in
unserem Team!
Seit Ende Mai ist er für Sie als
Kurier im Großraum NürnbergErlangen unterwegs.
Bei einer „Persönlichen Zustellung“ wäre das nicht
passiert. Hier ist die Übergabe einer Sendung an
Dritte grundsätzlich ausgeschlossen und vor Aushändigung findet eine Identitätsprüfung statt.
Dies bietet nicht nur Ehemännern mehr Service
und Sicherheit. Auch bei Versand vertraulicher
Unterlagen oder wertvoller Güter ist diese Option
empfehlenswert. Unser Vertrieb berät Sie gerne!
www.kde-kurier.de