RMA (Rücksendeformular)

Dive EQ
Hohentwielstrasse 1
DE- 78224 Singen
Web : http://www.dive-eq.de
Email: [email protected]
Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616
RMA (Rücksendeformular)
Bitte füllen sie dieses Formular, wenn immer möglich, elektronisch aus und legen sie es der
Ware bei. Unleserliche Schriften erschweren den Ablauf, können Fehler verursachen und
führen zu einer längeren Bearbeitungszeit.
Ihre Ware wird bei folgender Adresse entgegengenommen:
Nur innerhalb der EU
Öffnungszeiten:
Dive EQ (DEQ)
November – März => Mo. geschlossen
Hohentwielstrasse 1
Di. - Fr. 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
DE- 78224 Singen
Sa. 10:00 Uhr - 14:00 Uhr
Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616
Fax.: +49 (0) 7731/ 79 13 617
April - Oktober => Mo. geschlossen
Email : [email protected]
Di. - Fr. 14: 00 Uhr - 18:30 Uhr
Web : http://www.dive-eq.de
Sa. 10:00 Uhr - 16:00 Uhr
Angaben zu ihrer Person:
Kontaktdaten
Absender
DEQ- Kundennummer:
Firmenname:
Vorname:
Nachname:
Adresse:
Adresszusatz:
PLZ / Ort:
Land:
Telefon:
Fax:
Mobil:
E- Mail:
Webseite:
Empfänger (wenn ≠ Absender)
Angaben zu ihrer Lieferung:
Coverfarbe : schwarz
Se. Nr. Tankdrucksender : 70
Se. Nr. SDA : E0
Folgendes nur bei Problemen bei der Kommunikation SDA +PC oder beim Aufladung mit
senden:
USB- (Reise-) Netzteil : nein
USB- Kabel : nein
USB- Adapter : nein
Bitte kein sonstiges Zubehör mit senden, danke.
Wichtig für die Fehlersuche: Grund der Lieferung, bitte genaue Beschreibung mit Symptomen und
Bemerkungen:
Nur, wenn Garantie beantragt werden soll => Kaufbeleg ist beigefügt: nein
Wo und wann haben sie die Ware gekauft:
Angaben zu unserem Angebot:
Sie können die Reparatur beschleunigen, wenn sie die Ausführung einer nachfolgenden Standardreparaturen mit diesem RMA erteilen. Wenn wir ihnen ein Angebot für eine Standartreparatur
zustellen müssen, belasten wir sie mit 25,- € für den Zusatzaufwand. Für alle Reparaturen, die
nicht aufgeführt sind, ist die Offerte Gratis und wird auf jeden Fall vor der Reparatur zugestellt.
DEQ‐RMA‐EU‐DE.doc 27. April 2014 / voha Seite 1 von 2 Dive EQ
Hohentwielstrasse 1
DE- 78224 Singen
Web : http://www.dive-eq.de
Email: [email protected]
Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616
RMA (Rücksendeformular)
Bitte erteilen, welche Standartreparaturen direkt ausführen werden soll:
Service SDA:
erteilt => 59,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
ja
(Ultraschallreinigung, neuste Software, Kalibration und Testtauchgang)
Service TS:
ja
erteilt => 54,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
(Prüfung der Batterie, des Sensors, der Verbindung und des Datentransfer)
SDA Akkutausch:
nein erteilt => 138,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
(Akkutausch, Verguss im Vakuum und Service SDA)
Tauchmodusreset:
nein erteilt => 64,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
(Reset des Tauchmodus und Service SDA)
Bootmodusreset:
nein erteilt => 64,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
(Reset des Bootmodus und Service SDA)
neuer Gewindeeinsatz:
nein erteilt => 43,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand)
(Gewindeeinsatz neu eingiessen)
Zusatzbestellung:
USB- Adapter
USB- Netzteil
USB- Kabel
Reisenetzteil
TS- Bat.
Kurzanleitung: DE
D/E/I/F/
TS- O-Ringe kl
Schraubendreher
TS- O-Ringe.gr Cover:
sw,
gr,
bl,
Tasche
sonstiges
SDA
TS
pi,
rt,
ge
Angaben zu unserem Versand:
Lieferbedingungen DE =>
Packet- Versand
= 7,50 €
Lieferbedingungen EU Staaten => DAP=>Delivery At Place (Incoterms 2010). DAP beinhaltet die
länderspezifischen Frachtkosten.
Zahlungsbedingungen:
Deutschland:
✔ Vorauskasse => Rechnung, Versand
Bank: Postbank Karlsruhe BLZ: 660 100 75 Konto: 620 302 750
IBAN: DE45 6601 0075 0620 3027 50
BIC: PB NK DE FF
oder:
Nachnahme =>
Rechnung, Versand, Nachnahmegebühr (7,50 €)
EU Staaten nur:
Vorauskasse => Rechnung, Versand
Bank: Postbank Karlsruhe BLZ: 660 100 75
IBAN: DE45 6601 0075 0620 3027 50
Bestätigung:
Ort und Datum:
DEQ‐RMA‐EU‐DE.doc Konto: 620 302 750
BIC: PB NK DE FF
Unterschrift:
27. April 2014 / voha Seite 2 von 2