Présentation Groupe GEODIS - Geodis Wilson

Présentation Groupe GEODIS
SNCF Logistics
OPERATEUR DE LA CHAINE LOGISTIQUE, FILIALE A 100% DU GROUPE SNCF,
PARMI LES LEADERS SUR SON MARCHE EN EUROPE
Chiffre d’affaires 2014 : 27,2 Mds €** - 245 000 collaborateurs
SNCF
Proximités
Transport public de voyageurs, urbain, départemental et régional
SNCF
Logistics
Transport et logistique de marchandises
SNCF
Voyages
Transport ferroviaire de voyageurs à grande vitesse.
Transport de voyageurs longue distance
SNCF
Infra
Exploitation et gestion du réseau.
Travaux et maintenance. Ingénierie
Gares &
Connexions
Gestion et développement
des gares
* : avant élimination
12 343 M€*
9 041 M€*
6 531 M€*
4 729 M€*
1 183 M€*
**: après élimination
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SNCF Logistics
PARMI LES 5 PREMIERS OPERATEURS MONDIAUX EN TRANSPORT ET LOGISTIQUE
9,0 Mds €** Chiffre d’affaires 2014
6 794 M€*
1 639 M€*
489 M€*
316 M€*
GEODIS
Transports ferroviaires
Gestion d’actifs
STVA
47% à l’international
43 000 collaborateurs
* : avant élimination au niveau t SNCF Logistics
**: après élimination au niveau SNCF Logistics
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Groupe GEODIS
EXPERT EN SOLUTIONS TRANSPORT ET LOGISTIQUE
Chiffre d’affaires 2014 par métier*
Chiffre d’affaires 2014 par zone géographique
6,8 Mds €** Chiffre d’affaires
12%
77%
11%
EMEA
APAC
Freight Forwarding
39 %
Distribution & Express
23 %
AMERIQUES
Logistique Contractuelle
17 %
30 000
67
Road Transport
11 %
collaborateurs
au niveau mondial
pays avec une implantation
en propre
Supply Chain
Optimization
10 %
150 000
120
clients
pays desservis
* : avant élimination au niveau Groupe GEODIS
**: après élimination au niveau Groupe GEODIS
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Groupe GEODIS
5 METIERS ASSOCIES A UNE APPROCHE GRANDS COMPTES DEDIEE
Road Transport
759 M€*
Freight Forwarding
2 718 M€*
Logistique
Contractuelle
1 187 M€*
Supply Chain
Optimization
742 M€*
Comptes
Activités de
solutions
Supply
Chain
1 635 M€*
Grands
Activités
de Réseaux
Distribution & Express
* : avant élimination
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Organigramme
Grands Comptes & Marketing
Président du Conseil de Surveillance
Jean-Pierre Allhoff
Alain Picard
Secrétariat Général
Présidente du Directoire
Stéphane Cassagne
Marie-Christine Lombard
Finance
Alain Guyard
Marketing & Communication
Thomas Kraus
Systèmes d’Informations
Gilles Lévêque
Ressources Humaines
Distribution &
Express
Olivier Mélot
Road
Transport
Olivier Royer
Freight
Forwarding
Kim Pedersen
Supply Chain
Solutions
Jean-Paul Vignal
Elisabeth Rasmussen
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Qui sommes-nous ?
GEODIS est un opérateur du transport et de la logistique (Lead Logistics Provider) qui prend en
charge la chaine logistique de ses clients et leur fournit des solutions complètes, en s’appuyant sur
son réseau, ses équipes, ses processus et ses systèmes d’information. Notre mission, notre vision et
nos valeurs reflètent ce que nous sommes et ce que nous apportons à nos clients dans le cadre de
notre partenariat.
Mission
Vision
Nous aidons nos clients à
réussir en surmontant les
contraintes logistiques
Nous sommes le
partenaire de croissance
de nos clients
Valeurs
Nous nous engageons pour
nos clients
Nous innovons sans cesse
Nous sommes passionnés
Nous sommes solidaires
Nous cultivons la confiance
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Notre approche pour gagner votre confiance
Comprendre
Vous avez des besoins uniques et complexes.
Nous les comprenons.
Concevoir
Vous avez besoin de solutions personnalisées.
Nous les concevons.
Exécuter
Vous recherchez l’excellence opérationnelle.
Nous la mettons en œuvre.
Mesurer
Vous attendez une qualité de service élevée et
constante dans le temps. Nous la mesurons.
Améliorer
Vous êtes dans une logique de progrès continu.
Nous innovons et améliorons notre performance.
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Nous vous comprenons
Vous écouter est notre priorité car cela nous aide à comprendre vos
besoins spécifiques. C’est sur cette base que nous concevons des
solutions efficaces et innovantes afin de vous aider à surmonter vos
contraintes logistiques.
Besoins Clients
Bénéfices attendus
Excellence opérationnelle
Qualité de service élevée
Compétitivité
Coûts optimisés
Personnalisation
Solution sur-mesure
Flexibilité
Gestion de la complexité
Innovation
Amélioration continue
Pérennité
Solutions durables
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Nous concevons vos solutions
GEODIS sert plus de 150 000 clients dans le monde. Nous sommes conscients des
besoins logistiques spécifiques à votre secteur d’activité et nous sommes suffisamment
agiles pour y répondre. Nous concevons des solutions propres à votre marché pour vous
aider à construire un avantage concurrentiel.
Aérospatial & Défense
Quand la sécurité et la
fiabilité sont déterminantes
Automobile
Quand le juste-à-temps
est le standard
High-Tech
Quand la rapidité de mise sur
le marché fait la différence
Grande consommation
Quand la flexibilité est
un facteur différenciant
Industrie
Quand la spécialisation
est essentielle
Santé
Quand la conformité
réglementaire prime
Retail
Quand la satisfaction de
votre client est primordiale
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Nous concevons vos solutions
Concevoir des solutions adaptées est une démarche collaborative. Ensemble, nous
définissons votre organisation logistique optimale. Nos équipes, qualifiées et expérimentées,
vous proposent la solution la plus efficace à l’aide d’outils performants en matière
d’ingénierie et de systèmes d’information.
Analyse des flux
Optimisation de la Supply Chain
Mise en place d’indicateurs de performance
Conception de tours de contrôle
Identification des impacts environnementaux
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Nous concevons vos solutions dans le cadre
d’une démarche RSE
GEODIS conçoit des solutions innovantes qui optimisent la performance
économique, opérationnelle et environnementale de votre Supply Chain. Et puisque
vous êtes confrontés aux mêmes enjeux, GEODIS vous fait bénéficier des avantages
de son approche en termes de Responsabilité Sociétale d’Entreprise et vous soutient
dans l’atteinte de vos objectifs.
Etre le partenaire de croissance de nos clients
Clients
•
Proposer une offre pour optimiser la Supply Chain de nos clients grâce à des
solutions innovantes, performantes et respectueuses de l’environnement
•
Assurer un service de qualité à la hauteur des attentes de nos clients
Etre un employeur engagé et attractif
Collaborateurs
•
Garantir la santé et la sécurité de nos collaborateurs
•
Promouvoir la diversité au sein de nos équipes
•
Développer l’implication et les compétences de tous
Fédérer nos partenaires autour de nos engagements
Partenaires
•
Intégrer la performance RSE dans la sélection et l’évaluation de nos principaux
partenaires
•
Promouvoir par nos achats le développement de l’économie sociale
Etre un acteur responsable et solidaire
Collectivité
•
Maitriser l’empreinte environnementale de nos activités
•
Contribuer au développement local et s’engager aux cotés des populations
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Nous mettons en œuvre les solutions définies
Notre métier est d’optimiser chaque étape de votre Supply Chain. Pour y parvenir, nos
cinq métiers mettent en œuvre leurs expertises : optimisation de la Supply Chain,
commission de transport international, douanes, transport routier, logistique
contractuelle et distribution. Nous gérons tout ou partie de la Supply Chain avec nos
moyens propres ou avec des partenaires sélectionnés.
Supply Chain Optimization
Freight Forwarding
Distribution & Express
Road Transport
Logistique Contractuelle
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Supply Chain
Optimization
L’optimisation de la Supply Chain est notre cœur
de métier.
Nous le faisons en construisant des solutions
collaboratives, flexibles et globales.
Nous concevons des schémas logistiques
innovants visant l’excellence opérationnelle. Nous
optimisons les coûts grâce à notre expertise en
matière d’ingénierie et d’achats, et nous
associons le savoir-faire de nos métiers et des
meilleurs partenaires du marché pour vous
garantir la meilleure solution.
Compétences clés
Conseil en Supply Chain
Sélection et pilotage des
prestataires
Pilotage de la Supply Chain
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Supply Chain
Optimization
Compétences clés
Chiffres clés
•
•
•
•
1 200 collaborateurs
Couverture mondiale
600 M€ de dépenses achats
280 partenaires pilotés au travers
de 575 contrats
• 18 millions d’expéditions
•
Conseil en Supply Chain
−
−
−
Etudes et benchmarks
Conception et optimisation de schémas logistiques
Stratégie d’approvisionnement
•
Sélection et pilotage des prestataires
−
Gestion d’appels d’offres, négociations, sélection et
pilotage de la performance des prestataires
•
Pilotage de la Supply Chain
−
Gestion et optimisation de la Supply Chain dans une
logique d’amélioration continue
Services à valeur ajoutée
•
•
•
•
•
Réseau global combinant les meilleures solutions, capacités et prix
Flexibilité et spécificité des solutions logistiques
Neutralité dans le choix des fournisseurs
Expertise en termes d’optimisation
Capacité à mutualiser les solutions existantes
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Freight Forwarding
Avec un réseau global et une présence
en propre dans plus de 60 pays,
GEODIS Freight Forwarding est l’un des
principaux prestataires mondiaux de
Freight Forwarding.
Nous vous proposons des solutions de
transport multimodal, avec des services
à valeur ajoutée intégrant les opérations
de douane, pour vous garantir
l’acheminement optimal de vos
marchandises.
Compétences clés
Fret aérien
Fret maritime
Multimodal - mer-air / route-rail
Projets industriels
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Freight Forwarding
Chiffres clés
•
•
•
•
8 200 collaborateurs
Plus de 70 000 clients dans le monde
270 600 tonnes de fret aérien
654 500 TEUs de fret maritime
Services à valeur ajoutée
•
•
•
•
•
•
•
•
Solutions Douane
Assurance transport
Entreposage et cross-docking
Transport routier transfrontalier
Tour de contrôle
Optimisation de plans de transport
“Blue Supply Chain”
eSolutions
−
Track & Trace, réservations en ligne, gestion
des événements, portails web client
Compétences clés
•
Fret aérien
−
−
AIRFLEX – acheminement prioritaire
AIRFAST – livraison à date garantie sur les
principales destinations
AIRSAVE – livraison économique via des solutions
de consolidation internes.
−
•
Fret maritime
−
−
FCL (Full Container Load)
LCL (Less Container Load)
•
Fret multimodal
−
−
−
Pré acheminement / Enlèvement / Transport /
Livraison par tous modes de transport
Mer-Air / Air-Mer
Route / Rail
•
Projets industriels
−
−
−
Projets clés en main
Tous types d’envois hors gabarit
Expertises sectorielles : pétrole et gaz, énergies
renouvelables, électricité, nucléaire, exploitation
minière, grands travaux
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Distribution & Express
GEODIS Distribution & Express est spécialisé
dans la livraison du dernier kilomètre.
Nous utilisons des solutions automatisées pour
vous garantir une flexibilité, une efficacité et une
fiabilité sans faille. Notre capacité à innover et à
mettre en place des flux de transport routier
personnalisés renforce notre position de leader
sur notre marché.
Compétences clés
Messagerie
Express industriel
Affrètement
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Distribution & Express
Compétences clés
•
Messagerie
- France : livraison en 24/48 h – jusqu’à 1 tonne
- Europe : livraison en 24/96 h – jusqu’à 2,5 tonnes
- Service dédié spécifique pour les envois B2C
(livraison sur rendez-vous : Geodis On Demand)
•
•
•
•
•
•
•
Express industriel
- France : livraison J+1 avant 13h – jusqu’à 1 tonne
- Enlèvement et livraison deux fois par jour dans
chaque département
- Europe: livraison 24/72h – jusqu’à 2,5 tonnes
- Monde : livraison colis express par voie aérienne
vers plus de 200 pays
- Service dédié spécifique pour les envois B2C
(livraison sur rendez-vous : Geodis On Demand)
•
Chiffres clés
Affrètement
- Jusqu’à 24 tonnes
- France : 24/96h
- Europe : 24/120h
9 800 collaborateurs
Plus de 74 000 clients
30 millions d’envois - 80 millions de colis par an
160 sites
35 pays européens desservis
Réseau européen en propre : FR, GB, BE, DK
Services à valeur ajoutée
•
•
•
•
•
Expertise e-business – B2B & B2C
Expertise marchés : santé, vins & spiritueux…
Expertise marchandises dangereuses
Logistique urbaine
Services Online
− Demande d’enlèvement, saisie d’expédition
− Track & trace, accès à la preuve de livraison (en temps réel
pour l’Express)
− Informations sur les perturbations du réseau routier
− Informations sur l’envoi pour le destinataire
− Notification de non-livraison
− Solution dédiée pour les envois B2C (livraison sur rendez-vous)
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Road Transport
Compétences clés
Transport de lots complets
Transport multimodal
Transport conditionné et en vrac
Transport sur demande, dédié ou
location
Avec une flotte de 3 900 semi-remorques
(incluant les citernes) et 2 300 tracteurs ,
GEODIS Road Transport est un leader du transport
routier en Europe.
Nous vous proposons une gamme complète de
services de transport routier ainsi que des solutions
spécifiques pour les secteurs de la chimie, de
l’industrie, de l’automobile, des produits de grande
consommation, du retail et de la presse.
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Road Transport
Compétences clés
•
Transport de lots complets
-
Flux directs et navettes inter-sites
Tournées
•
Transport multimodal
-
Transport combiné rail / route
Remorques sur train
Ferroutage
Trains complets
•
Transport conditionné et en vrac
-
Transport européen
Transport amont et aval
Lots complets ou partiels
Produits chimiques
Gaz en vrac ou en bouteilles
Béton
•
Transport sur demande, dedié ou
location
Chiffres clés
•
•
•
•
•
•
•
3 500 collaborateurs
1 600 clients
85 sites en Europe
2 300 tracteurs dont 550 camions porteurs
3 900 semi-remorques (dont citernes)
500 caisses mobiles
150 000 m2 d’entrepôts
Services à valeur ajoutée
•
•
•
Transport operations steering
Transport plan design
On site logistics
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Logistique Contractuelle
Avec plus de 180 entrepôts et 3 millions de m²,
GEODIS est l’un des principaux opérateurs de
Logistique Contractuelle.
De l’entreposage à la gestion de centres de
distribution, en passant par la livraison en bord
de chaîne, nous vous fournissons une large
gamme de services. Ces solutions visent à
gérer les flux de manière rentable, à diminuer
les coûts de stock et à optimiser la Supply
Chain.
Compétences clés
Logistique amont et in situ
Logistique aval
Logistique des retours et après-vente
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Logistique Contractuelle
Compétences clés
Entreposage et distribution:
•
Logistique amont et in situ
- Gestion de MAF
- Kitting, emballage
- Livraison synchrone
•
-
•
-
Chiffres clés
•
•
•
•
7 300 collaborateurs
3 100 000 m2 d’entrepôts
180 sites en Europe
Présence mondiale
Services à valeur ajoutée
Logistique aval
Préparation de commandes
Gestion de la saisonnalité
Contrôle qualité
Co-packing
Montage et remplissage de présentoirs
Différentiation retardée
Logistique des retours et après-vente
Control, repacking, restocking
Spare parts, repair, swap services
Distribution to end user
Dismantling, remarketing, disposal
• Gestion des flux amont et aval
• Services techniques avant et après-vente
• Distribution spécialisée
• e-logistique
• Order to cash
• Expertises sectorielles : Grande Consommation,
Retail, High Tech, Santé et Cosmétiques,
Automobile et Industrie
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Nous sommes là où vous êtes
GEODIS dispose d’un large réseau à travers le monde et continue à investir dans les pays
où ses clients se développent et ont besoin de son savoir-faire. L’expertise de nos équipes et
leur implication au quotidien sont ce qui nous différencie.
6.8 milliards €
30,000
150,000
67
de chiffre d’affaires
collaborateurs
clients
pays
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Nous mesurons la performance opérationnelle
GEODIS pilote la performance opérationnelle au moyen d’indicateurs clés
dans une logique d’amélioration continue et de satisfaction totale de ses
clients. Cet enjeu est supporté par le développement constant de nouvelles
solutions technologiques.
Suivi des commandes et des
expéditions
Gestion des événements et des
exceptions
Réservation en ligne
Tableaux de bord
Gestion des bons de commande
Portails web
Gestion des entrepôts et des
stocks
Echange de Données
Informatisées
Gestion de la relation clients
Outils d’optimisation et de
modélisation de réseaux
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Nous améliorons en permanence la performance
GEODIS est engagé dans une démarche d’amélioration continue avec l’objectif d’élever
nos standards de service, de réduire les délais d’exécution et de diminuer les coûts. Notre
ambition est de rationaliser nos processus par la mise en place de solutions innovantes
afin de gérer les besoins actuels et futurs de votre Supply Chain.
Amélioration
de la
satisfaction
client
Excellence
opérationnelle
Compétitivité
des coûts
Gains de
productivité
Amélioration
continue
Innovations
majeures
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Ce que nous vous offrons
Notre capacité à comprendre vos besoins, à concevoir les meilleures solutions
pour vous aider à surmonter les contraintes logistiques et à mettre en œuvre nos
services à travers le monde, résume l’offre globale de GEODIS.
Nous sommes votre partenaire de croissance.
Approche
+
Expertise
x
Réseau global
=
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Offre GEODIS
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Nos clients nous font confiance…
GEODIS gagne la confiance de ses clients en tenant ses engagements.
Nos clients sont notre meilleure référence. Voici ce que certains d’entre eux disent de nous…
“Nous utilisons GEODIS pour le
transport de nos produits
manufacturés dans le monde
entier. Ils sont très
professionnels et me donnent
toujours une visibilité totale sur
mes flux logistiques. Nous
apprécions particulièrement
l’expertise de GEODIS sur les
opérations douanières. Ils
s’occupent de tout pour nous et
sont capables de gérer la
complexité de nos opérations. Je
recommande GEODIS à
quiconque est à la recherche d’un
groupe logistique compétent.”
“Nous travaillons avec GEODIS depuis 8 ans et ils ont
toujours été innovants, flexibles et réactifs. Ils disposent
de l’expertise spécifique nécessaire à chaque maillon de
notre Supply Chain. Du freight forwarding à la logistique
contractuelle en passant par la livraison du dernier
kilomètre, nous bénéficions de services performants, de
qualité constante, ce qui nous a permis d’améliorer notre
propre performance.”
“En tant que fournisseur de
l’industrie automobile, nous
sommes dans un marché
hautement compétitif avec des
challenges spécifiques que
GEODIS comprend parfaitement.
GEODIS nous délivre des
standards de qualité élevés, en
logistique amont comme aval, et
nous offre un interlocuteur dédié
pour l’ensemble de nos besoins.”
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…vous aussi !
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Merci