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Rapport d’activité 2007-2008 Sécurité Contrôle Sommaire Confort Faiveley S.A. Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 12 529 585 euros Carrefour Pleyel, 143, boulevard Anatole-France FR-93285 Saint-Denis Cedex - France Tél. : + 33 (0) 1 48 13 65 00 Fax : + 33 (0) 1 48 13 65 54 www.faiveley.com E-mail : [email protected] Conception & réalisation : Keima • Crédits photos : G. Liesse, C. Recoura, P. Sordoillet, A. Hauptmann – Photothèque Faiveley, D.R., X Services Pour tous les trains du monde Profil / chiffres clEs 01 message du prEsident 02 faits marquants 04 sEcuritE 08 contrOle 12 confort 14 services 16 ressources humaines 18 recherche & dEveloppement 20 faiveley et ses actionnaires 22 ORGANIGRAMME JURIDIQUE 24 PANORAMA Une offre globale à forte valeur ajoutée technique Pionnier de l’industrie fErroviaire et concepteur du pantographe, le Groupe Faiveley dispose aujourd’hui de la plus large expertise pour la fourniture de tous les systEmes et composants fondamentaux d’un matEriel roulant. Cette offre unique de produits, que viennent complEter de nombreux services pour l’exploitation, est entiErement vouEe A la fiabilitE, A la sEcuritE et au confort. Du captage de l’Energie des trains A haute vitesse aux portes paliEres, Faiveley conçoit pour ses clients constructeurs et opErateurs des solutions complEtes et clefs en main A forte valeur ajoutEe technologique. Son expErience et la complEmentaritE de ses savoir-faire sont des atouts majeurs pour LEUR PERMETTRE DE gagner en performance et en compEtitivitE. ELECTROMECANIQUE ELECTRONIQUE ÉLECTROMÉCANIQUE EQUIPEMENTS HAUTE TENSION CONVERTISSEURS AUXILIAIRES VIDEOSURVEILLANCE CLIMATISATION ELECTRONIQUE ELECTRONIQUE EMBARQUEE ELECTROMECANIQUE FREINS COUPLEURS PORTES (ACCES, INTERIEURES…) DISQUES ET SYSTEMES DE FREINS COUPLEURS FAIVELEY - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 Faiveley est un acteur incontournable dans le domaine des systèmes et équipements ferroviaires Groupe INTERNATIONAL D’ORIGINE françaisE implantE sur tous les continents, il rEunit prEs de 4 000 salariEs parmi lesquels plus de 2 000 ingEnieurs, et rEalise un chiffre d’affaires de 692,9 millions d’euros dont 75 % a l’international. Le Groupe se diffErencie clairement de ses concurrents par un positionnement ORIENTE sur le seul secteur du ferroviaire. Sa capacitE industrielle et son expertise reconnue en ingEnierie et gestion de projets s’expriment au travers d’une offre complEte et innovante de produits et de services. Partenaire des plus grands constructeurs et opErateurs dans le monde, Faiveley accompagne ses clients au plus prEs de leurs activites avec des solutions EPROUVEES et standardisEes, conçues pour s’adapter localement aux besoins les plus spEcifiques. z 693 M€ chiffre d’affaires z 1 Md€ carnet de commandes z près de salariés 4 000 z 40 sites dans le monde z 20 pays dans le monde 01 02 MESSAGE DU PRESIDENT DU DIRECTOIRE “ Chacun de nos clients, quelle que soit sa taille, peut avoir accès au travers du Groupe aux ressources technologiques les plus avancées.” FAIVELEY Le secteur ferroviaire poursuit son développement dans les différents pays du monde à un rythme soutenu, représentatif des investissements publics et privés actuels. Faiveley sait en tirer partie. Les progressions de notre chiffre d’affaire (+11,8 %) et de notre carnet de commandes qui a dépassé le milliard d’euros à la fin de notre année fiscale sont des signes tangibles de la vitalité du Groupe. La marge d’exploitation reste à un bon niveau pour nous permettre de répondre aux exigences croissantes de clients en termes de pérennité, de fiabilité, de qualité et de coûts. Nous avons initialisé des investissements significatifs en termes d’outils et de méthode de travail, prometteurs pour le futur pour accroître notre efficacité. Le projet d’ERP Moving Forward, qui mobilise nos énergies connaîtra son plein déploiement au cours des 3 années qui viennent. Ces performances économiques ont permis au Groupe de ramener son niveau d’endettement pratiquement à zéro à la fin de l’exercice fiscal 2007/2008. De facto, Faiveley a les moyens d’accélérer sa croissance et de poursuivre son développement international. - RAPPORT Sur l’ensemble des marchés, présent dans 20 pays du monde avec 40 unités, le Groupe poursuit un développement efficace avec ses clients traditionnels comme nouveaux. Que ce soit en équipements de première monte ou dans le cadre de rénovation d’anciens matériels, nos ingénieurs de Recherche et de Bureau d’Etude et nos chefs de projets s’ingénient à trouver des solutions techniques adaptées à de nouvelles configurations. De plus, par les acquisitions réalisées, le Groupe se dote de moyens technologiques nouveaux lui permettant ainsi de promouvoir des offres d’équipements et de services encore plus intégrées, performantes et compétitives. Au delà de la Chine, les pays de l’Est de l’Europe aussi bien que l’Inde, l’Australie et l’Amérique du Nord offrent des potentiels de croissance organique très significatifs. Chacun de nos clients, quelle que soit sa taille du sud au nord de l’Europe, d’Asie comme du continent américain, peut avoir accès au travers du Groupe aux ressources technologiques les plus avancées et à des équipes dédiées. D’ACTIVITE 2007/2008 Le développement de la grande vitesse, la libéralisation des réseaux, les programmes européens de fret sont des vecteurs de croissance. La prise de conscience mondiale de l’urgence d’un développement durable, les coûts du pétrole donnent à notre Groupe d’excellentes perspectives de croissance. Les raisons d’espérer sont aussi à rechercher dans la détermination, le dévouement, les compétences de nos équipes. L’implication de nos personnels mérite d’être saluée et reconnue. Par ailleurs, l’excellente compréhension du métier par nos actionnaires, leur confiance renouvelée quant à la stratégie que nous développons, leur soutien permanent constituent un encouragement fort à faire progresser le Groupe Faiveley vers de nouvelles performances accessibles aussi bien en termes de marché que de résultats. Robert Joyeux Président du Directoire de Faiveley S.A. 03 04 FAITS MARQUANTS Evénements de l’année Intelligence australe 7 décembre 2007. L’acquisition des activités ferroviaires de la société Integrian à Melbourne en Australie ouvre à Faiveley de nouveaux horizons dans le domaine de l’électronique embarquée (systèmes d’information voyageurs et de localisation de trains). L’offre du Groupe en matière de vidéo surveillance, d’enregistrement d’événements (boîtes noires), de dispositifs de vigilance et d’aide à la conduite se trouve renforcée et complétée. Hautement stratégique, ce rachat d’actifs permet également à Faiveley d’anticiper la croissance du business ferroviaire dans la région Asie-Pacifique. Chine : présence renforcée sur le marché des compresseurs Décembre 2007. Shi Jia Zhuang Jia Xiang Precision Machinery co. Ltd, basée dans la province de Hebei à 250 km au Sud Ouest de Pekin, est spécialisée dans le développement et la production des compresseurs pour le marché ferroviaire. Avec plus de 70 employés, elle détient une part importante du marché chinois dans les secteurs Métro, EMU et Locomotives. L’acquisition par Faiveley de 50 % des actifs de cette société, le 20 décembre 2007, lui permet de bénéficier du développement récent d’une gamme de produits à la pointe de la technologie, et d’accéder à des coûts de production très compétitifs. Le couple de l’année Juillet 2007. Faiveley renforce sa présence internationale et crée une société commune avec le groupe chinois Datong Electric Locomotive Co. Cette Joint Venture 50/50 a pour vocation la fabrication de coupleurs. Situé au Nord de Shanxi, à 400 km de Pékin, le nouveau site dispose de tous les atouts pour répondre aux exigences du marché chinois et anticiper sa forte croissance : le niveau d’expertise de Faiveley et la capacité de Datong à réduire les coûts de production. Une première commande de 2,3 M€ a déjà été enregistrée dès septembre 2007. FAIVELEY Un centre de compétence modèle Sablage en or 2 janvier 2008. L’usine de Remsheid en Allemagne, dédiée aux systèmes de freinage, était arrivée à saturation. Ses 260 salariés, répartis dans 6 vieux immeubles sur différents niveaux, avaient besoin d’un cadre plus opérationnel. Ils l’ont trouvé à Witten, distant de 40 km. Ce nouveau Centre de Compétence Bogie, Freins et Coupleurs, doit être un modèle de performance. Par l’amélioration de la productivité, par l’optimisation des flux, avec un suivi constant de recherche de l’excellence industrielle, Witten devient un outil majeur pour le développement des activités de Faiveley, notamment en Allemagne. 8 janvier 2008. Faiveley acquiert 75 % des actions de la société allemande Nowe Streugeräte, reconnu comme le spécialiste le plus novateur sur le marché des systèmes de sablage. Cette acquisition lui permet de répondre à la demande croissante de ses clients pour des systèmes de freins complets intégrant le sablage, un domaine-clef pour la sécurité. Elle ouvre également à Faiveley de nouvelles opportunités sur le marché allemand. - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 La maîtrise globale du freinage à haute énergie Faiveley engage l’acquisition de l’activité de matériaux de freinage frittés de Carbone Lorraine (finalisée le 1er avril 2008), et complète son offre en matière de systèmes de freinage. L’intégration de cette compétence technique spécifique, disques et matériaux de freinage, permettra aux clients à travers le monde de bénéficier de systèmes de freinage à la pointe du progrès, optimisant la gestion de l’énergie tout en réduisant les coûts d’utilisation. 05 06 PANORAMA Sécurité Contrôle Confort Services LE RESPONSABLE DE PROJET, GARANT DE LA SATISFACTION DU CLIENT Pour répondre aux exigences de ses clients, qui recherchent de plus en plus des solutions globales et adaptées à leurs spécificités, Faiveley a systématisé la gestion de projet. Cette méthode, qui repose sur l’échange d’information entre les services et la complémentarité des expertises, permet d’appréhender très en amont les programmes et de coordonner l’ensemble des produits et systèmes. Chaque client dispose d’un responsable dédié qui l’accompagne en permanence, anticipe ses besoins et organise les ressources. Gage de performance et de flexibilité, cette relation privilégiée permet de réduire les délais et les coûts. C’est également l’assurance d’une parfaite synergie entre les différents centres de compétences et sites de productions susceptibles d’intervenir sur un projet, et ce dans le monde entier. FAIVELEY - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 07 08 SECURITE Faire de la sécurité une priorité Dans tous les domaines de la sEcuritE, de la maItrise de l’Energie au traitement des images et du son, des systEmes embarquEs aux portes de quai, Faiveley se distingue par l’Etendue de son expertise et sa capacitE d’innovation. Acteur mondial de rEfErence pour ces Equipements essentiels, le Groupe a cette annEe encore accElErE sa progression sur tous les marchEs. FAIVELEY - RAPPORT D’ACTIVITE 200 000 portes en service partout dans le monde Avec une progression de 21 %, l’activité des portes embarquées poursuit sa forte croissance organique. D’importants contrats ont été signés dans le domaine de la grande vitesse, en France et en Chine. Le développement du métro dans le monde profite à Faiveley, retenu par Bombardier pour celui de Delhi et par Alstom pour Istanbul. Le Groupe a également remporté de beaux succès en Espagne pour les trains interurbains Régionaux et CIVIA 3, et en France pour les TER et les AGC de la SNCF. La valeur ajoutée technologique des équipements Faiveley fait souvent la différence. La nouvelle porte grande vitesse, qui résiste à 9 000 Pascal, dispose d’un mécanisme en hauteur permettant de placer des joints gonflables et des joints statiques sur cadre. Le temps d’installation est ainsi réduit de moitié. Autre innovation : le marchepied extra-plat pour trains régionaux qui intègre les fonctions de détection passager. Un outil de production renforcé pour répondre à toutes les demandes Avec l’acquisition d’ESPAS, courant 2007, Faiveley a intégré dans son offre un savoir faire unique dans le domaine des platines de commandes de portes. Cette compétence vient compléter un outil industriel fort de 5 sites de production dans le monde : France, Espagne, États-Unis, Brésil et Chine. La fabrication des portes mobilise plus de 600 spécialistes. À Shanghai, où le Groupe a fortement investi pour produire à faible coût, 100 personnes dont 17 ingénieurs disposent d’une usine ultramoderne de 6 000 m2. Grâce à la standardisation de sa gamme d’opérateurs et de ses importants moyens d’ingénierie dans le monde, Faiveley est capable d’adapter ses systèmes en fonction des besoins de chaque client. Cet atout commercial majeur lui permet de conforter ses parts de marchés en Europe de l’Ouest, de développer son activité en Asie, en Amérique et en Turquie, et de faire son entrée sur les marchés d’Europe de l’Est. Des solutions complètes pour le captage et le contrôle de l’énergie La gamme des pantographes Faiveley couvre l’ensemble des besoins du marché, du tramway à la très grande vitesse. Cette année encore, les plus grands constructeurs ont retenus les solutions Faiveley pour le réseau d’Île-de-France (projet NAT), le métro d’Istanbul, le métro de New Delhi, les nouvelles automotrices de Lituanie ou encore la nouvelle génération des automotrices très grande vitesse d’Alstom. Alliant son savoir faire dans le domaine du captage de courant - confirmé par le record du monde de vitesse établie avec un pantographe CX Faiveley (574,8 km/h) à la commutation haute tension, le groupe a renforcé sa présence dans ce domaine sur le marché nord américain avec un important contrat de fourniture pour les locomotives de General Electric. Faiveley a continué sa percée en Europe centrale et de l’est pour la fourniture d’équipements électromécaniques aux chemins de fer slovaques, polonais, tchèques, ainsi que dans les pays baltes. Des investissements soutenus pour pénétrer de nouveaux marchés Depuis 2 ans, Faiveley investit fortement dans la mise au point d’équipements répondant aux exigences climatiques extrêmes du marché russe (-50°C). Les premiers contrats ont ainsi été signés en 2007 à Saint-Pétersbourg. En continuant dans le même temps d’investir dans l’outil de production de sa filiale Lekov en République tchèque, Faiveley a augmenté sa capacité de production, assurant ainsi la sécurité d’approvisionnement de ses clients au meilleur prix. Soucieux également d’apporter une valeur accrue à ses clients, Faiveley propose désormais sa solution « PEGASE » permettant de diviser par deux l’encombrement des équipements de toiture. Cette approche permet en outre d’améliorer fortement les performances aéro-acoustiques des trains à très grande vitesse. Enfin, avec la volonté d’être au plus près des marchés et des utilisateurs, Faiveley a réalisé son premier pantographe sur le territoire nord-américain. 2007/2008 09 10 SECURITE “ Notre plus bel exploit de l’année restera la réalisation de la ligne olympique n°10 de Beijing, et la pose de 1 700 portes palières en moins de 18 mois.” Ulysse Wutz, Directeur “Portes palières” Le n°1 mondial des portes palières La conception des portes palières exige une compétence similaire à celle des portes de trains. Il était donc naturel pour Faiveley d’accompagner ses clients pour l’installation des façades de quai, qui apportent davantage de sécurité et de confort. Conscient de la croissance exponentielle de ce marché à l’échelle mondiale, Faiveley a décidé en 2007 de développer une ligne de produits spécifique. Depuis le 1er décembre, plus de 150 personnes sont affectées à cette activité, la plupart en Asie où Faiveley dispose de 5 sites (Hong Kong, Shanghai, Beijing, Guangzhou, Bangkok). Si le marché asiatique est le plus important, les nouvelles lignes étant systématiquement équipées, le Groupe poursuit une stratégie offensive sur tous les continents. Sa présence en France (Saint-Denis et Tours), en Espagne (Tarragone) et en Italie (Turin), lui permet de répondre à tous les appels d’offres notamment en Europe, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient. Plus aucun accident, et bien plus encore Sur le plan de la sécurité, la façade de quai est la solution idéale ; les arrêts d’exploitation font partie du passé. Plus sûr, l’environnement dans les gares est aussi plus propre, et la psychologie du passager change. La capacité d’accueil du quai augmente. Du sol au plafond, les portes palières Faiveley permettent d’isoler le quai, de maintenir une température modérée et donc de réduire les coûts de climatisation. Autant d’avantages qui expliquent leur succès, partout dans le monde. Faiveley a remporté cette année de nouveaux contrats en Chine continentale dont un 5ème contrat à Shanghai et un 1er contrat dans le Sichuan pour le métro de Chengdu. En Europe, un 2ème contrat pour le métro léger de Séville remporté, conforte son leadership dans la péninsule Ibérique, et la très belle réalisation de Lausanne, avec des contraintes topographiques complexes (stations de métro en pente) sera inaugurée en septembre 2008. Ce n’est qu’un début. Grâce à une activité marketing et commerciale percutante, basée sur une large offre répondant à l’ensemble des marchés (métros lourds et légers, trains à grande vitesse, portes hautes, façades de quai mi-hauteur, tramway avec ou sans conducteur), Faiveley a pris une sérieuse avance et entend bien la conserver. Une offre globale de systèmes électroniques embarqués Faiveley a étendu en 2007 son offre de produits électroniques par le biais de deux acquisitions majeures : ESPAS, qui produit notamment des équipements de sécurité, des plans de lignes dynamiques et des annonces automatiques de station, et Integrian Australia, ex. Innovonics, qui a développé des systèmes embarqués comme les systèmes d’information voyageurs et de communication audio avec vidéo surveillance intégrée. Grâce à cette nouvelle organisation, Faiveley s’est hissé au plus haut niveau mondial, et dispose désormais de trois centres d’expertise entièrement dédiés à l’électronique embarquée : La Ville-aux-Dames et Montlouis-surLoire en Touraine en France, Melbourne en Australie. Ce dernier, stratégique, permet au Groupe Faiveley le développement de cette nouvelle activité « information voyageurs » dans la zone Asie-Pacifique. Des produits adaptés à l’environnement ferroviaire Spécialiste du ferroviaire, Faiveley s’appuie sur une expertise de haut niveau dans cet univers très spécifique où les champs électriques et électromagnétiques sont très importants dû à la proximité des caténaires. Ses systèmes électroniques d’aide à la conduite (mesure de vitesse, vigilance conducteur, boîtes noires, lecteur de balises et automates de sécurité associés), de vidéosurveillance (caméras embarquées ou placées sur les faces extérieures du train), d’information voyageurs (audio ou vidéo), sont conçus pour supporter des conditions difficiles en milieu hostile. Les systèmes sont constamment optimisés pour bénéficier des technologies les plus avancées. FAIVELEY L’enregistreur vidéo ‘XEBRA’, qui équipe de nombreux bus et tramways, est désormais disponible en version MPEG4 (norme de compression vidéo). Il pourra bientôt être couplé avec une boîte noire protégée contre le feu pour notamment l’enregistrement de la voie et de la signalisation vues par le conducteur mais aussi pour les enregistrements vidéo à l’intérieur des bus et/ou tramways en cas d’incendie volontaire. Après les étapes de validation, l’industrialisation de ce nouveau produit baptisé « XEFIRE » est en cours et la mise sur le marché est prévue pour juillet 2008. Le nouveau lecteur embarqué de balises mis au point par ESPAS lit, décode et traite les informations des balises de la voie en mode sécurisé. Il permet par exemple d’indiquer au train avec le niveau de sécurité requis de quel côté se trouve le prochain quai. Une 1ère commande a été passée en France pour les nouvelles automotrices d’Île-de-France, et de nombreuses applications sont envisageables sur tous les réseaux équipés de ce type de balises. Le constructeur EDI Rail a adopté le dernier système de vigilance conducteur pour la nouvelle génération des rames 2 niveaux du réseau de Sydney. Quant aux systèmes Katium, optimisés cette année pour plus de fiabilité et de facilité de maintenance, ils ont déjà été choisis par le réseau belge SNCB pour le remplacement de ses convertisseurs auxiliaires sur ses automotrices électriques. Cette capacité d’innovation a permis à Faiveley d’atteindre un niveau de prises de commandes plus de 2 fois supérieur à celui de l’exercice précédent (75 millions d’euros). - RAPPORT Parmi les projets les plus importants, citons les nouvelles automotrices NAT en Île-de-France de Bombardier, les rames à grande vitesse KTX2 de Hyundaï-Rotem (émetteur de consignes), les réseaux bus de Véolia en Île-de-France, de Kéolis à Lyon et des villes d’Amiens, de Calais et du Mans. D’ACTIVITE 2007/2008 11 12 CONTROLE Associer performance et fiabilité L’expertise de Faiveley en termes de systemes de freinage et de controle electronique lui permet de proposer au client une offre complete de solutions sur-mesure alliant valeur ajoutee technologique et gains de performance, de securite et de confort. Faiveley assure egalement la maintenance de ses systemes tout au long de leur cycle de vie. Un repositionnement stratégique et une gamme de produits élargie Pour accompagner la très forte demande provenant de tous les continents, Faiveley a renforcé son outil industriel, élargi son offre produit et ainsi conforté sa position sur les freins et coupleurs. Faiveley opère sur cinq segments de marché, à savoir ceux de la grande vitesse, des locomotives, des transports publics, des véhicules ferroviaires légers (LRV) et des wagons. Le Groupe s’impose comme un leader technique du secteur des freins pour véhicules à grande vitesse grâce à la performance de ses systèmes. Alstom, Bombardier et Siemens citent Eurotrol (robinet de mécanicien électronique) comme la référence mondiale dans le domaine des locomotives, et ce d’Europe en Asie en passant par le Moyen-Orient. Les succès récents de Faiveley à Budapest, Istanbul et Shanghai démontrent que l’entreprise, via sa solution EPAC (systèmes de gestion de frein électropneumatique), est à l’origine d’une nouvelle norme FAIVELEY industrielle, destinée au marché des transports publics, facile à installer, innovante et compétitive en termes de coût. Faiveley a également doté le segment des véhicules ferroviaires légers (LRV) d’une nouvelle génération de systèmes de freins simples à intégrer. Le marché des wagons a doublé ces dernières années, offrant à Faiveley d’excellentes opportunités commerciales, le Groupe ayant notamment signé d’importants contrats au cours de l’exercice. Systèmes Faiveley Made in China Déterminé à occuper une place de leader en Asie, Faiveley y a renforcé sa présence par le biais d’acquisitions stratégiques. La création d’une Joint Venture avec Datong lui a permis de renforcer sa position sur le marché des coupleurs. Le rachat de Shi Jia Zhuang Jia Xiang Precision Machinery Company, Ltd, spécialisé dans les compresseurs à génération d’air, place le Groupe au plus haut niveau d’expertise et d’engineering dans ce domaine. Ces nouvelles entités dotent le Groupe d’une importante capacité de développement, pour répondre aussi bien aux besoins du marché chinois qu’à ceux du marché international. Faiveley a récemment obtenu un contrat stratégique pour le système de freinage du métro de Shanghai. La part de marché indienne de Faiveley en pleine croissance Faiveley est le premier fournisseur en freins et coupleurs ferroviaires du marché indien, marché qui connaît actuellement une croissance rapide. Alors qu’un grand nombre de villes prévoient l’installation de nouvelles lignes de métro, Faiveley vient d’inaugurer l’ouverture d’une nouvelle usine destinée à offrir toujours plus de solutions innovantes. De nouveaux contrats en Europe Les lignes de métros de Budapest et d’Istanbul font partie des contrats importants remportés en 2007 par Faiveley en Europe de l’Est, dont le marché affiche une excellente santé. Siemens se fournit en coupleurs auprès du Groupe pour le Velaro Russia, Citytrain et Railjet. Au Royaume-Uni, il a été retenu pour équiper les trains à grande vitesse Hitachi. Ces nouveaux contrats viennent conforter la position de Faiveley en Europe, où s’annoncent de belles progressions pour les années à venir. Perspectives d’avenir Faiveley propose un large éventail d’innovations pour le secteur des freins et coupleurs. L’année à venir verra l’introduction de nouvelles solutions sans huile dans le secteur des compresseurs et de nouveaux systèmes de freinage modulaire. Les marchés indien, chinois, américain et russe grandissants constitueront autant d’opportunités commerciales pour les solutions de pointe de Faiveley. - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 13 14 CONFORT Contribuer à la qualité de vie Avec 5 centres de production, 100 ingEnieurs et techniciens hautement qualifiEs, Faiveley est l’acteur de rEfErence pour la climatisation ferroviaire dans le monde. Son expertise de plus de 30 ans lui permet de perfectionner sans cesse ses solutions et de les adapter A chaque type de matEriel roulant. PRESENT DEPUIS 15 ANS EN CHINE, LE GROUPE Y RENFORCE SES POSITIONS. Standardisation et localisation clefs de la satisfaction client Les systèmes de climatisation Faiveley sont reconnus dans le monde entier pour leur remarquable fiabilité, ainsi que pour leur performance opérationnelle et simplicité de maintenance. Une prouesse technologique quand on sait que la réalisation de tels équipements fait appel à de multiples compétences, dans des domaines aussi complexes que la thermodynamique, la mécanique, l’aéraulique, l’acoustique, l’électrotechnique et l’électronique. La force de Faiveley est de s’appuyer sur un réseau de production international, qui assure aux clients du monde entier un accompagnement personnalisé au plus près de leur activité. En complément des sites de Leipzig (Allemagne), Neuville (France), Shanghai (Chine), Sao Paulo (Brésil) et Philadelphie (États-Unis), l’unité de Pilzen en République tchèque a été agrandie en 2007. Cet investissement permet de répondre à la demande européenne soutenue, avec une offre particulièrement compétitive. Le site de Shanghai a été quant à lui nominé comme centre de compétence pour le design et la fabrication de climatisations appliquées au métro dans le monde. FAIVELEY Un choix logique compte tenu du volume et de la croissance du marché chinois, qui permettent la standardisation des composants. Conscient de l’importance d’une proximité avec ses clients, Faiveley n’hésite pas à créer des sociétés avec des acteurs locaux. En Israël par exemple, grâce à un partenariat monté en 2007, les systèmes sont réalisés sur place avec la même garantie de qualité. Un autre avantage concurrentiel se situe au niveau de l’ingénierie. Leader sur son marché, Faiveley est capable de fournir différents types de design et d’adapter ses systèmes à tous les standards. La maîtrise globale de la climatisation lui permet de concevoir, valider, produire et livrer des produits clefs en main de très haute qualité, en temps et heure. Des clients fidèles et de nouvelles opportunités Globalement, les résultats de la branche climatisation ont été très positifs en 2007-2008, avec une progression de 20 % du chiffre d’affaires. Dans un marché pourtant très concurrentiel, le carnet de commande s’est bien rempli. Plusieurs commandes importantes ont été passées au printemps 2007, pour des livraisons dans le courant de l’année fiscale. En Chine, où Faiveley conforte sa place de N°1, le Groupe a été retenu pour les lignes 7 et 9 du métro Bombardier de Shanghai par le fabricant de métro CBRC ainsi que pour l’extension du train Bombardier Sifang EMU250. Cette 3ème commande consécutive du Ministry Of Railways est une belle preuve de satisfaction. La forte progression du marché chinois représente une formidable opportunité pour Faiveley, seul équipementier présent sur tous les segments : Trains Grande Vitesse, Trains interurbains, Métros et Locomotives. C’est également une ouverture sur les autres pays d’Asie. Le Groupe a réussi cette année son entrée en Corée, avec une première livraison de systèmes de climatisation pour trains régionaux et trains de banlieue. - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 15 Une participation active dans les programmes d’avenir En Europe, les capacités de recherche et développement de Faiveley lui ont permis d’intégrer les programmes les plus novateurs. Bombardier a pris une option pour 161 trains AGC (ventilation de moteurs et climatisation). De nouvelles commandes ont été passées par Alstom pour des trains Coradia destinés à l’Allemagne et la Suède ; Siemens, avec qui les efforts de standardisation se poursuivent (Projet NAIDA), a également sélectionné Faiveley pour la plateforme des trains régionaux anglais Desiro. Enfin, plusieurs contrats majeurs ont été signés en Turquie (Métro d’Istanbul), en Grèce et en Suisse. Ces succès, qui traduisent la qualité et la compétitivité de l’offre de climatisation Faiveley, sont de bon augure. Le Groupe est bien déterminé à conserver sa position privilégiée en Europe, poursuivre son développement sur les marchés émergeants (notamment en Chine, Inde, Europe de l’Est) et aux États-Unis, et ce aussi bien pour les programmes neufs que de rénovation. “ Le bien-être du passager est un atout commercial déterminant. Aujourd’hui, dans un train neuf ou modernisé, une climatisation de qualité s’impose.” Marc Jammot, Directeur “Climatisation” 16 SERVICES 30 ans... 50 ans d’exploitation : une fiabilité garantie Bien plus que la simple distribution de produits ou de piEces dEtachEes, Faiveley considEre le service client comme un mEtier A part entiEre, OU LE GROUPE APPORTE UNE VALEUR AJOUTEE TECHNIQUE BIEN AU-DELA DE LA LOGISTIQUE. Une activitE qui suppose A la fois proximitE et rEactivitE, non seulement pour rEpondre efficacement aux besoins mais surtout pour les anticiper. CA Customer Service : 225 millions d’euros (+10 %) 160 commerciaux dans le monde Une palette de services sur-mesure Le Customer Service assure la fourniture de pièces détachées certifiées d’origine pour l’ensemble de la gamme de produits Faiveley, et la fourniture de disques de freins. Il propose également de nombreuses solutions d’ingénierie permettant d’optimiser l’exploitation du matériel roulant. Les opérateurs privés, pour le transport urbain, grande ligne ou fret, ont besoin de services importants pour circuler sur les réseaux. De leur côté, les exploitants nationaux recherchent de solides partenaires. Selon le contexte, Faiveley conçoit des services personnalisés : contrat de fourniture de pièces détachées, contrat de maintenance, révision, maintenance et réparation, mise à jour et amélioration du matériel roulant, formation, assistance 24h/24 et 7j/7, sur site ou en ligne. Chaque client dispose d’un interlocuteur responsable. FAIVELEY - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 17 La qualité ne coûte pas plus cher, l’expertise rapporte Malgré la très forte concurrence sur le segment des pièces détachées et des disques, avec une compétition de plus en plus importante, Faiveley maintient ses parts de marché en développant ses performances techniques et logistiques. Nos clients reconnaissent la fiabilité de nos pièces d’origine. En parallèle, le Groupe a développé de façon significative ses activités de services. Une équipe de plusieurs ingénieurs a été mise en place dans le cadre d’une nouvelle stratégie. Ces gros efforts commerciaux ont permis à l’activité services d’enregistrer une croissance à 2 chiffres. Depuis la libéralisation du marché ferroviaire européen, les opérateurs privés mais aussi nationaux se focalisent de plus en plus sur la gestion de l’exploitation, ce qui ouvre de nouvelles opportunités pour les fournisseurs équipementiers. En faisant baisser le coût de maintenance, en permettant au matériel roulant d’être plus disponible, Faiveley leur permet de faire progresser leurs marges d’exploitation. Les avantages d’une maintenance prédictive Beaucoup plus efficace que la maintenance préventive (par exemple, la vérification des systèmes une fois par semaine en dépôt) ou corrective (intervention à la demande du client), la maintenance prédictive mise au point par Faiveley permet de surveiller à distance les conditions des systèmes, et de détecter la moindre dégradation. Le système d’intelligence embarquée Teldis, l’une des offres les plus innovantes du Customer Service, peut être proposé en série sur les nouveaux équipements et peut également être installé sur les anciens. Un marché en pleine expansion Si les matériels récents, extrêmement sophistiqués, supposent une grande expérience pour leur maintenance, l’actualisation du matériel ancien est une activité tout aussi importante pour Faiveley. Elle répond au besoin des opérateurs de moderniser leurs équipements, dont la durée de vie peut être supérieure à 30 ans, pour apporter plus de confort, de sécurité et de fiabilité aux passagers et obtenir une meilleure disponibilité des matériels. En fin 2007, Faiveley a ainsi remporté en France un contrat majeur de plus de 10 millions d’euros pour le remplacement de compresseurs traditionnels par des compresseurs sans huile (TGV Sud Est). Pour répondre à la demande croissante, le Customer Service s’est doté de nouveaux moyens. Le programme d’ERP « Moving Forward » vise à optimiser les processus, les niveaux de performance internes et externes et le taux de service des pièces détachées. En phase avec son activité Supply Chain, Faiveley entend bien se maintenir comme leader sur ce segment stratégique. DES SYSTEMES DE FREINAGE HAUTE PERFORMANCE Pour les trains à très grande vitesse et les profils de freinage intense ou fréquents, les systèmes traditionnels (organiques ou en fonte) ne sont plus assez performants. Les plaquettes en métal fritté, composées d’un alliage au carbone, offrent des caractéristiques nettement supérieures. Elles optimisent le coefficient de friction, réduisent l’échauffement, l’usure et le bruit. Autre avantage, le freinage reste performant quelles que soient les conditions. Avec l’acquisition en 2008 de l’activité de matériaux de freinage frittés de Carbone Lorraine, Faiveley ne propose plus seulement des disques de freins, mais une capacité globale de freinage haute performance (système, disque, plaquettes). 18 RESSOURCES HUMAINES Progresser ensemble A l’origine sociEtE française, Faiveley est devenu en quelques annEes un groupe de dimension mondiale. Pour accompagner sa politique de croissance externe et son dEveloppement international, le Groupe a entiErement revu l’organisation de ses Ressources Humaines, en favorisant la responsabilisation de son management et le recrutement local. La communication, outil de la performance Pour valoriser le personnel, mieux suivre les compétences et détecter les potentiels, la fonction des DRH a été renforcée au plus haut niveau, et les échanges entre les 20 responsables du Groupe dans le monde ont été systématisés. La feuille d’appréciation, qui permet au management de suivre les compétences, les comportements et les performances individuels, a été généralisée pour mieux déterminer les voies de progrès, et préparer des programmes de formation adaptés. Cette rencontre annuelle est également le moyen pour chacun d’exprimer ses souhaits d’évolution ou de mobilité. Un réseau mondial de compétences Parmi les 4 000 salariés du Groupe, 75 % travaillent hors de France, sur tous les continents. La mission essentielle et transversale de la Direction des Ressources Humaines est de propager la vision du Groupe auprès de l’ensemble du personnel, à travers un réseau de DRH locaux. Un gros effort a été fourni durant l’exercice pour établir un mode de gestion plus cohérent et unifier les outils de communication, faciliter la responsabilisation de l’encadrement, le contact humain et la mobilité interne. La nomination d’un responsable ressources humaines par site reflète cette volonté d’harmonisation. Tous les directeurs RH de Faiveley dans le monde sont désormais des managers locaux autonomes. Ils maîtrisent parfaitement l’anglais et sont en relation permanente avec le siège du Groupe, qui développe les synergies et favorise le partage des bonnes pratiques. L’information circule à tous les niveaux En constante évolution, le Groupe met tout en œuvre pour tenir informés ses salariés. Édité en 4 langues et téléchargeable sur Intranet, le journal interne “One Team One Voice” présente l’actualité économique, technologique et sociale de Faiveley à l’ensemble de ses salariés. La mise en place de l’European Work Council facilite les relations entre la Direction et les représentants syndicaux européens qui ont accès, en toute transparence et 2 fois par an, à tous les résultats et projets du Groupe. FAIVELEY “ Les RH gèrent le budget le plus Présence important du groupe. Il est - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 19 mondiale essentiel d’optimiser les budgets, d’avoir la bonne personne au bon poste, au bon moment, au bon endroit.” Helen Potter-Balandrau, Directrice des Ressources Humaines Groupe 4 000 salariés 55 % d’ingénieurs 75 % des employés hors France • 1 SITE EN AMERIQUE DU NORD, • 1 SITE EN AMERIQUE DU SUD, •• 24 SITES EN EUROPE, • 12 SITES EN ASIE ET • 2 SITES EN OCEANIE AMERIQUE DU NORD • Faiveley Transport USA Exton – USA Former pour gagner Si les centres de compétence sont centrés en Europe, la volonté est de bénéficier de moyens de production et aussi d’engeniering compétitifs au plus proche des clients. Cette internationalisation suppose d’importants moyens de formation, et différents programmes ont été lancés, soit sur les sites où les ingénieurs et commerciaux européens viennent apporter leur expertise, soit en France où leurs confrères du monde entier ont accès à des stages de perfectionnement de 1 à 6 mois. Tous les salariés du Groupe sont invités à suivre une formation en anglais afin de faciliter l’internationalisation du Groupe. Récompenser la performance et partager les fruits de la croissance Le système de Bonus, calculé à 60 % sur les objectifs personnels et à 40 % sur les objectifs de la société ou Groupe selon les pays et leurs législations, a été élargi en 2008 à tout le management et aux commerciaux. Société de taille mondiale très attachée aux valeurs humaines, Faiveley est également pour les ingénieurs une opportunité d’exprimer leur créativité et d’assumer pleinement leur responsabilité. AMERIQUE DU SUD • Faiveley Transport do Brasil São Paulo - Brésil EUROPE DU NORD • Faiveley S.A. (Siège social) Saint-Denis France • Faiveley Transport Saint-Denis - France • Faiveley Transport Saint-Pierre-des-Corps - France • Faiveley Transport La-Ville-aux-Dames - France • Faiveley Transport Amiens Amiens - France • Faiveley Transport NSF Lille - France • Espas Montlouis-sur-Loire - France • Faiveley Transport Gennevilliers Gennevilliers - France • Faiveley Transport Witten Witten - Allemagne • Faiveley Transport Leipzig KG Schkeuditz - Allemagne • Nowe Elze - Allemagne • Faiveley Transport Birkenhead Birkenhead Grande-Bretagne • Faiveley Transport Tamworth Tamworth Grande-Bretagne • Faiveley Transport Nordic AB Landskrona - Suède • Faiveley Transport Belgium Zaventem - Belgique EUROPE DU SUD • Faiveley Transport Iberica SA Tarragone - Espagne • Faiveley Transport Iberica SA Madrid - Espagne • Sab Iberica Madrid - Espagne • Faiveley Transport Verona Bussolengo - Italie • Faiveley Transport Piossasco Piossasco - Italie EUROPE DE L’EST • Faiveley Transport Polska z.o.o. Poznan - Pologne • Faiveley Transport Pilzen s.r.o. Pilzen - République tchèque • Faiveley Transport Tremosnice s.r.o. Tremosnice - République tchèque • Lekov a.s. Blovice - République tchèque ASIE • Shanghai Faiveley Railway Technology Co. Ltd. Shanghai - Chine • Faiveley Transport Metro Technology Shanghai - Chine • Faiveley Transport Far East Hong Kong - Chine • Faiveley Transport Beijing Beijing - Chine • Qingdao Faiveley sri Qingdao - Chine • Datong Faiveley Coupler System Co. Ltd Datong City - Chine • Shijiazhuang Jiaxiang Precision Machinery Co. Ltd Shijiazhuang - Chine • Faiveley Transport India Tamil Nadu - Inde • Faiveley Transport India Shimla-Himachal Pradesh Inde • Faiveley Transport Korea Séoul - Corée • Faiveley Transport Bangkok Bangkok - Thaïlande • Faiveley Transport Iran Téhéran - Iran OCEANIE • Faiveley Transport Australia Seven Hills - Australie • Faiveley Transport Australia Melbourne - Australie 20 RECHERCHE & DEVELOPPEMENT Innovation et technologie Pour optimiser les fonctionnalitEs de ses produits, augmenter leur fiabilitE et faire baisser les coUts, Faiveley a intensifiE ses efforts de Recherche et DEveloppement en matiEre de standardisation technique et “d’indigEnisation” (ingEnierie et production locales). La mise au point de systEmes plus compacts, intEgrant toutes les fonctions, lui permet d’apporter des solutions simples et facilement adaptables. Personnaliser les produits les plus sophistiqués Le département technique de Faiveley Transport est organisé en 2 pôles qui travaillent en étroite collaboration ; une partie recherche qui se consacre à la conception de produits et soussystèmes, une partie ingénierie qui réalise des systèmes complets en fonction des besoins spécifiques des clients. Cette complémentarité permet de personnaliser très facilement des produits aussi complexes qu’une porte, qui comprend 5 sous-systèmes : mécanique, verrouillage, vantail, électronique de commande, étanchéité. Les prototypes sont réalisés, testés et mis au point avec la plus haute exigence. FAIVELEY Un puissant outil d’innovation Faiveley dispose de 7 centres de compétence dans le monde. Saint-Pierre-des-Corps (France), avec le support de Tarragone (Espagne) pour les portes. Amiens (France), Piossasco (Italie), Witten (Allemagne) avec le support de Lanskrona pour les freins. Leipzig (Allemagne) avec le support de Pilzen (République tchèque) pour la climatisation. La-Ville-aux-Dames (France) pour les systèmes électroniques. Blovice (République tchèque) pour les pantographes et les systèmes électromécaniques. En complément, le centre de Shanghai (Chine) conçoit les portes palières avec le support de Saint-Pierre-des-Corps. - RAPPORT D’ACTIVITE 2007/2008 21 “ La synergie entre recherche et ingénierie nous permet de concevoir des produits parfaitement fonctionnels, qui répondent exactement aux objectifs commerciaux de nos clients.” Dario Barberis, Directeur Groupe R&D Une nouvelle génération de pantographes Les équipes d’ingénierie sont présentes au plus près des clients, partout dans le monde (Europe, Asie, Amérique du sud et du nord). Leur mission consiste non seulement à concevoir des systèmes qui répondent aux exigences des opérateurs et constructeurs ferroviaires, mais aussi à établir tous les outils associés : plans, notices d’utilisation et manuels de maintenance. Des systèmes prêt-à-porter pour le freinage Mise en service courant 2008, la timonerie standard C3 couvre 80 % des besoins typiques des marchés. Légère (67 kg avec frein de parking au lieu de 116 pour une timonerie classique) et compacte (345 cm de long au lieu de 435), elle trouve facilement sa place entre la commande pneumatique et les plaquettes de freinage et offre aujourd’hui le meilleur compromis du marché : dimension - poids, par exemple une voiture équipée des deux groupes de freinage par essieu. Autres avantages : une gestion des pièces de rechange et une maintenance simplifiées, et une plus grande endurance. La nouvelle commande électropneumatique de frein EPAC Lite, qui intègre toutes les fonctions électroniques et pneumatiques assure la commande des actionneurs pneumatiques d’une voiture complète. Compacte, économique et simple à installer, au plus près des bogies, elle a déjà rencontré un gros succès commercial auprès d’Alstom. Autre innovation majeure : le compresseur d’air non lubrifié Buran. Finis les fuites d’huile, les risques de pollution et les révisions à répétition : la période entre deux entretiens a été doublée par rapport à un compresseur classique. Mis sur le marché en 2007 avec une capacité de 1 000 l/mn, Buran a été adapté en 2008 pour les locomotives et les TGV avec des capacités de 1 400 à 3 000 l/mn. Faiveley a contribué au record de vitesse sur rail (574,8 km/h) avec un pantographe CX optimisé. Développé en 2007, le système PEGASE intègre tous les éléments dans un même châssis. Solution complète et économique, ce concept générique réduit l’espace occupé par le pantographe en toiture et s’adapte à de nombreuses applications : TGV, locomotives, trains de voyageurs, tramway, métros lourds (RER). Faiveley invente le comptage individuel d’énergie Avec l’ouverture des réseaux à la concurrence, chaque train aura bientôt sa propre facture de consommation d’énergie. Le système de comptage individuel, développé et breveté par Faiveley, sera mis sur le marché courant 2008. Utilisable sur des équipements neufs ou en rénovation, il pourra également être intégré dans le système PEGASE. Des portes qui donnent des ailes Plus larges et pourtant plus légères, résistantes à des couples de pression élevés, les nouvelles portes conçues par Faiveley pour les Trains à Haute Vitesse sont déjà une référence en matière de fiabilité et de confort des passagers. Le Groupe poursuit ses recherches sur l’utilisation de nouveaux matériaux composites pour la mise au point de portes encore plus performantes. 7 centres de compétence dans le monde Plus de 600 personnes dans le département technique, dont plus de 100 ingénieurs exclusivement consacrés à la recherche avancée 22 FAIVELEY ET SES ACTIONNAIRES Une dynamique de croissance et de performance Un gouvernement d’entreprise responsable Une information régulière, complète et accessible Soucieux d’exercer son activité avec rigueur et déontologie, Faiveley s’engage à respecter les lois, les règlements et les meilleures pratiques du marché. Le Groupe entend faire profiter ses actionnaires de sa croissance. Au-delà du respect des dispositions légales et réglementaires, le Directoire et le Conseil de surveillance de Faiveley S.A. s’attachent à préserver les intérêts de toutes les parties prenantes à l’activité du Groupe : actionnaires et banques, clients, fournisseurs et collaborateurs. Les membres du Comité de direction se réunissent mensuellement en comité de pilotage. Cette démarche s’applique à l’ensemble des sociétés du groupe, à tous les niveaux et mobilise chaque collaborateur. L’évolution de l’activité de Faiveley, ses résultats et sa stratégie sont présentés aux investisseurs institutionnels et analystes au travers de présentations semestrielles, de réunions et de conférences téléphoniques. Pour les actionnaires individuels, les assemblées générales constituent des rendez-vous privilégiés. Pour tous, la continuité de l’information est assurée par la diffusion de communiqués de presse spécifiques sur les événements significatifs intervenus en dehors des périodes de publication régulière et par le site Internet. Ce dernier, mis à jour en permanence, permet notamment de suivre l’évolution du cours de Faiveley et de consulter l’ensemble de l’information financière réglementée définie par la directive européenne dite « Transparence ». Comité de direction De gauche à droite et de haut en bas Robert Joyeux Helen Potter-Balandrau Marc Chocat Etienne Haumont Pierre Sainfort Dario Barberis Pierre Le Conte Président-Directeur Général Directrice des Ressources Humaines Directeur Stratégie Directeur Financier Directeur Général Délégué Directeur R&D Directeur Technique Dethié Sarr Niang Jean-Claude Roncin Marc Jammot Jean-Pierre Guy Harald Zinggrebe Erick Descamps Thomas Feser Directeur IT Directeur Industriel Directeur « Climatisation » Directeur « Électronique » Directeur « Portes » Directeur « Customer services » Directeur « Freins et Coupleurs » FAIVELEY Des marchés actions “chahutés” ■ A partir d’août 2007, le marché actions a été entraîné dans une forte chute imputable principalement à la crise des « subprimes », mais également à la hausse du prix du pétrole et à celle de l’euro. Les « mid-caps » ont été plus affectées que les valeurs du CAC 40 par l’instabilité du marché. En dépit de cette conjoncture, l’action Faiveley a fini l’année au-dessus de l’indice SBF 250 base 100. ■ STRUCTURE DE L’ACTIONNARIAT ■ ■ ■ 2,8% Famille Faiveley Auto contrôle Flottant RAPPORT CONTACT ACTIONNAIRE ■ Faiveley S.A. Carrefour Pleyel 143 boulevard Anatole France F-93285 Saint-Denis - France Tél. : +33 (0)1 48 13 65 00 E-mail : [email protected] ■ ÉVOLUTION DU TITRE CODES ET INDICES ISIN : Reuters : Bloomberg : Indices : 65,0% FR0000053142 FAIP.PA LEY:FP SBF 250, CAC MID&SMALL 190 Au 31 mars 2008 Nombre d’actions cotées : 12 529 585 Cours de l’action : 37,20 € Capitalisation boursière : 466,10 M€ Evolution du cours de Bourse Cours de Bourse en base 100 120 100 80 60 07 Avril Mai Juin t Juille Cours de Faiveley en base 100 Indice SBF 250 base 100 Août mbre Octobre Septe 8 mbre écembre ier 0 Nove D Janv e Févri r Mars D’ACTIVITE Avril 2007/2008 23 CALENDRIER FINANCIER • 01/07/08 • 23/07/08 • 17/09/08 • 22/10/08 • 28/11/08 Faiveley a été introduit sur le Second Marché de la Bourse de Paris en 1994. Le groupe est coté sur Eurolist d’EuronextTM Paris, Compartiment B. ■ 32,2% - Résultats annuels 2007-2008 Chiffre d’affaires 1er trimestre 2008-2009 Assemblée générale des actionnaires Chiffre d’affaires semestriel 2008-2009 Résultats semestriels 2008-2009 24 Organigramme juridique au 31 mars 2008 FAIVELEY - RAPPORT ANNUEL 2007/2008 25